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UNIP INTERATIVA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

Cursos Superiores de Tecnologia

ECO PERSONALITE INTEGRANDO PARCEIROS E SUSTENTABILIDADE

UNIP INTERATIVA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR


Cursos Superiores de Tecnologia

ECO PERSONALITE INTEGRANDO PARCEIROS E SUSTENTABILIDADE

Nome: Fernando Feliciano Lopes Junior RA: 1201472 Curso: Gesto em Tecnologia da Informao Semestre: 1 Nome: Jardel de Jesus Santos RA: 1216152 Curso: Gesto em Tecnologia da Informao Semestre: 1

ECO PERSONALITE INTEGRANDO PARCEIROS E SUSTENTABILIDADE

Parte 1 A elaborao do plano de negcio 1 . Sumrio Executivo 1.1. Resumo dos principais pontos do plano de negcio 1.2. Dados dos empreendedores, experincia profissional e atribuies 1.3. Organograma da empresa 1.4. Dados do empreendimento 1.5. Misso da empresa 1.6. Setores de atividade 1.7. Forma jurdica 1.8. Enquadramento tributrio 1.8.1. mbito federal 1.8.2. mbito estadual 1.8.3. mbito municipal 1.9. Capital Social 1.9.1. Quantidade de Scios 1.9.2. Participao de cada scio no capital social 1.9.3. Fonte de recursos

2 . Anlise de Mercado 2.1. Analise de Swot 2.1.1. Pontos Fortes 2.1.2 Pontos Fracos 2.1.3 Oportunidades 2.1.4 Ameaas 2.2. Estudo dos clientes 2.3. Estudo dos concorrentes

2.4. Estudo dos fornecedores 28

3 . Plano de Marketing 3 3 3.1. Descrio dos principais produtos e servios 33 3.2. Preo 34 3.3. Estratgias promocionais 3.4 Estratgias de Comercializao 3.5. Estratgia de Distribuio

1.

Sumrio Executivo

1.1

Resumo dos principais pontos do plano de negcio

O Marketing Ambiental tambm conhecido como marketing ecolgico ou verde, uma modalidade que visa enfocar as necessidades de consumidores ecologicamente conscientes e contribuir para a criao de uma sociedade sustentvel. A legislao ambiental, a presso de grupos ambientalistas e o surgimento de consumidores que querem qualidade de vida, condicionam o mercado e criam ambiente propcio para o desenvolvimento do marketing ambiental. Alm das exigncias legais, os parceiros comerciais tambm esto ficando mais exigentes ecologicamente. Dentre os requisitos exigidos, a certificao ambiental, ISO 14.000 e selos de garantia ecolgica que informam o comprometimento da empresa com as prticas ambientais. Ao empregar estratgias de marketing ambiental, a entidade pode aumentar sua credibilidade e legitimidade, definir sua personalidade, rea de atuao e imagem, alm de agregar valor marca junto aos diversos compradores. Neste cenrio de mudanas de comportamento de consumidores e empresas surge ECO PERSONALITE, uma empresa do setor de servios focada na personalizao de produtos promocionais, brindes sustentveis e ecolgicos. Nossos servios e produtos destinam-se a propagao da imagem do cliente por muito mais tempo, porque associam a empresa com a sustentabilidade e a preservao do meio ambiente. Este diferencial torna uma ao de marketing muito superior e promove por muito mais tempo a exposio da marca na memria. Oferecer um brinde ecolgico e sustentvel ao seu cliente, fornecedor ou funcionrio uma opo bastante eficiente e rpida para associar EMPRESA e SUSTENTABILIDADE em qualquer ocasio. A ECO PERSONALITE disponibiliza brindes inteligentes e diferenciados, ecolgicos e sustentveis. So mais de 50 opes entre diversas categorias, 100% personalizados em sua arte, conforme a demanda e a ocasio.

Atendendo ao pblico da baixada santista, a ECO PERSONALITE estabelecer relaes comerciais, baseadas na confiana e transparncia e aliceradas pelo comprometimento de todas as reas e colaboradores da organizao. Com seu show-room instalado na Av. Ana Costa, a ECO PERSONALITE propicia facilidade de acesso ao cliente, ganhando maior visibilidade. Sua localizao ainda contribui no processo de otimizao da logstica de distribuio. O investimento inicial, realizado pelos scios com recursos prprios e o montante da ordem de R$ 280.000,00 (Duzentos e oitenta mil reais), cujo retorno de investimento previsto em 36 (trinta e seis) meses.

1.2.

Dados dos empreendedores, experincia profissional e atribuies

As caractersticas de personalidade como: capacidade de assumir riscos calculados, liderana, persistncia, criatividade, viso global, comprometimento, identificao de oportunidades e inovao, marcam o perfil empreendedor desse grupo, quando somadas as experincias pessoais nos oportuna e impulsiona a construo de um negcio de sucesso.

Scio 1 Nome : Adriana Fraga Conceio Endereo: Rua dos Expedicionrios, 30 Cidade: So Vicente - Estado: SP Telefone: (13) 3565-7890 Telefone : (13) 8882-6606 Formada em nvel tcnico na rea de negcios especializou-se em Logstica Internacional. Gerenciou empresa familiar de mdio porte no segmento de transportes e operaes de cargas e atualmente participa do desenvolvimento do projeto de franquia da Go Fast Transportes e Cargas. Atuar na rea de Produo

Scio 2 Nome : Cristhiane Thais da Cruz Generozo Endereo: Av. dos Presidentes, 790 apto 1.126 Cidade: Guaruj Estado: SP Telefone: (13) 3378-9001 Telefone : (13) 8187-1878 Formada em nvel tcnico na rea de marketing, atualmente gerencia empresa familiar de mdio porte na rea de importao e exportao de produtos artesanais. Possui atuao generalista, com competncias que incluem Gesto da Qualidade, Processos Produtivos, Comrcio Exterior bem como a identificao das necessidades de negcios atravs de diagnsticos e analises tcnicas.

Atuar na rea de marketing

Scio 3 Nome : Jessica Costa Fernandes Endereo: Av. Praia da Enseada, 120 apto 60 Cidade: Guaruj Estado: SP Telefone: (13) 3346-6677 Telefone : (13) 9123-9119 Formada na rea de contbil, atuou como analista contbil na empresa RC Contabilidade. Possui amplos conhecimentos nas reas de finanas, custos, planejamento estratgico, elaborao de indicadores e controles, analise e interpretao de balanos, elaborao de Cadernos Gerenciais e Demonstrativos de Resultados. Atuar na rea de contbil e financeira Scio 4 Nome : Lais de Mario Endereo: Rua Luiz Lair Junior, 540 Cidade: Santos Estado: SP

Telefone: (13) 3255-3638 Telefone : (13) 9981-5550 Formada em nvel tcnico na rea de processamento de dados, especializou-se em TI Tecnologia da Informao, participando de cursos e desenvolvendo sistemas para empresas de pequeno e mdio porte. Atualmente consultora de sistemas na empresa Evolution Tecnology e desenvolve sites para empresas de produtos ecolgicos. Atuar na rea Administrativa

Scio 5 Nome : Mirelly Silva Luz Endereo: Rua Goitacazes, 554 Cidade: So Vicente - Estado: SP Telefone: (13) 3565-9000 Telefone : (13) 9111-8118 Graduada na rea de Gesto de Negcios, especializou-se em Recursos Humanos desenvolvendo cursos de capacitao e profissionalizao. Atualmente participa de eventos e desenvolve consultorias na rea de Humanas. Atuar na rea de Recursos Humanos

Scio 6 Nome : Rafaela da Silva Santos Endereo: Rua Rafael Junior, 210 Cidade: Santos Estado: SP Telefone: (13) 3366-7678 Telefone : (13) 8188-4440

Formada em nvel tcnico na rea de contabilidade, participou de cursos na rea de gesto de pessoas e marketing, focando o atendimento, clientes e mercado. Atuou como gerente de atendimento no segmento de atividades esportivas especializando-se no desenvolvimento de

equipes e na rea de recursos humanos. Atualmente realiza consultorias e treinamentos em empresas de mdio porte. Atuar na rea de compras

Scio 7 Nome : Rosemary Crs Endereo: Rua Dracena, 150 Cidade: Santos Estado: SP Telefone: (13) 3266-6768 Telefone : (13) 8888-7778 Formada na rea de gesto de negcios, atuou como gerente comercial em empresas multinacionais, desenvolvendo fornecedores e implementando a terceirizao de servios nas unidades de varejo. Atualmente gerenteconsultora de sustentabilidade, gerenciando projetos de engajamento de pessoas e empresas para pratica de negcios sustentveis e inovadores. Atuar na gerncia geral
CONSELHO EXECUTIVO

GERNCIA GERAL

ADM MARKETING

PRODUO

RH

COMPRAS

CONTBI L

1.3.

Organograma Tcnico da empresa


Segurana Vendas Trabalho Operacional

Contas Pagar Receber

SAC

1.4.

Dados do empreendimento

Razo Social: Regali Brindes Personalizados Ltda.

Nome Fantasia: Eco Personalite Viso: Ser em 10 anos a melhor Prestadora de servio de personalizao de brindes ecolgicos com eficincia, qualidade, transparncia e agilidade.

Objetivos: Liderar o mercado de Personalizao de brindes ecolgicos com uma equipe especializada, agregando valores, ampliando o beneficio social e reduzindo o impacto ambiental com resultados sustentveis.

Valores: A busca permanente da satisfao dos clientes com compromisso, transparncia e excelncia nos servios prestados. Garantir a inovao e a qualidade, atuando junto aos nossos parceiros na busca de novas tecnologias e produtos. Utilizar produtos eco conscientes, equipamentos modernos e adequados aos locais e finalidades, otimizando os processos e reduzindo os custos. Motivar e valorizar o capital humano, investindo em treinamento e segurana.

1.5.

Misso da empresa

Ser referncia na prestao de servios de personalizao de brindes eco conscientes, criando solues inovadoras e sustentveis, agregando valor marca e tornando a sustentabilidade parte integrante dos negcios.

1.6.

Setores de atividade

Prestao de Servios de personalizao de brindes ecolgicos

1.7.

Forma jurdica

Sociedade Limitada

1.8.

Enquadramento tributrio 1.8.1. mbito federal Regime Simples

1.8.2. mbito estadual ICMS 1.8.3. mbito municipal ISS

1.9.

Capital Social Valor R$ 280.000,00 (Duzentos e oitenta mil reais) divididos em 280.000

(Duzentos e oitenta mil) cotas de valor nominal de R$ 1,00 (Um real).

1.9.1 Quantidade de scios Sete (07) scios

1.9.2 Participao de cada scio no capital social

Scio Adriana Fraga Conceio Cristhiane T. Cruz Generozo Jessica Costa Fernandes Lais de Mario Mirelly Silva Luz Rafaela da Silva Santos Rosemary Crs

Valor 40.000,00 40.000,00 40.000,00 40.000,00 40.000,00 24.000,00 24.000,00

Quotas 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 24.000 24.000

% 14,29 14,29 14,29 14,29 14,29 14,29 14,29

1.9. 3 Fonte de recursos Os scios utilizaro recursos prprios para implantao da empresa.

2- Anlise do mercado 2.1 Analise de SWOT

2.1.1. Pontos Fortes Aqui a empresa analisa seus pontos fortes, bem como apresenta sugestes de aes potencializadoras.
Sugestes Aspectos Causas do Sucesso Resultados Impo Impa Aes Potencializadoras

Utilizao
Sustentabilidade

Menor impacto no meio ambiente e reduo na utilizao de recursos naturais 5 5

Desenvolvimento constante de novos fornecedores

de produtos ecolgicos

Marketing Agressivo

Tornar-se referncia no segmento

Reduo no tempo de consolidao da marca 5 5

Implementar o plano de marketing monitorando os ndices de desempenho

Mo de obra qualificada

Contratao de profissionais qualificados

Reduo custo/hora em treinamento 5 5

Proporcionar cursos de capacitao in company Reter Talentos

Otimizao dos recursos (Produtos)

Ausncia do desperdcio de materiais

Melhor aproveitamento e reduo de 4 4

Conscientizao e orientao das equipes quanto ao uso dos produtos

Sugestes Aspectos Causas do Sucesso Resultados Impo Impa Aes Potencializadoras

custos Alinhamento
Qualidade do servio

Oferta da melhor relao custo/benefcio Minimizao de possveis danos 4 4 5 5

Divulgao via plano de marketing

da mo de obra e da tecnologia

Solues Tecnolgicas

Uso de equipamentos e tecnologia de ponta

Busca constante de novos equipamentos e tecnologias

Impo = Importncia / Impa = Impacto Grau 1 = Muito baixo; 2 = Baixo; 3 = Mdio; 4 = Acima da Mdia; 5 = Alto.

Desta forma, estes diferenciais colocam a ECO PERSONALITE no mercado com criatividade e inovao, aproveitando as atuais tendncias do mercado.

2.1.2. Pontos Fracos Aqui a empresa analisa seus pontos fracos, bem como apresenta sugestes de aes corretivas.
Aspectos Fatores geradores Conseqncias Impactos Pontuao F G I Sugestes de Aes

Recurso material limitado

Limitao

de Reflexo no valor servio prestado 5 5 5

Manter sempre os nveis de estoque adequados

fornecedores

Marca no consolidada Ausncia de Produtos no ecolgicos

Empresa nova no mercado Foco em segmentao nica de servios e produtos

Ausncia de referncias Indisponibilidade para atender a demanda de produtos no ecolgicos Atraso no cronograma de servios

Aes de Marketing Anlise de

ampliao do mix de produtos ecolgicos para implantao futura Manter o clima

Absentesmo

Fator cultural

organizacional em nveis satisfatrios Divulgar relao

Preos Menos competitivos

Foco em segmentao nica de servios

Impacto negativo na deciso de contratao 5 5 5

custo / benefcio Agregao de valor a marca

F = Freqncia / G = Gravidade / I = Impacto Grau 1 = Muito baixo; 2 = Baixo; 3 = Mdio; 4 = Acima da Mdia; 5 = Alto.

2.1.3 Oportunidades 2.1.4. Ameaas


Aspectos Aspectos Demogrfica Demogrfica Principais Ameaas Impo Impa Principais Impo Impa Oportunidades A regio no possui Preservao do estrutura para grandes meio ambiente via eventos e feiras que 5 conscientizao e gerem possibilidades participao de de incremento nas municipes vendas A crise econmica favorece o Alta do dlar saneamento do mercado. Tecnolgicas Desenvolvimento de tecnologias e 4 Sugestes de Aes Sugestes de Aes

Acentuar a prospeco de Divulgao os 21 Projetos clientes em perodos sazonais 4 Ambientais Estratgicos do incentivando, divulgando e Governo de Estado, via participando de feiras e plano de marketing convenes Manter a qualidade e os Controle e gerenciamento de diferenciais no aceitando estoque minimizando os 5 menores nveis como impactos negativos gerados conseqncia de uma de pela instabilidade da moeda reduo de preos. norte americana que provoca Incentivar e auxiliar nossos reflexos no resultado das parceiros e fornecedores na empresas da regio busca de solues Incentivar e auxiliar nossos

Econmica Econmica

3 3 equipamentos que Tecnolgicas Dificuldade em favoream a identificar empresas parceiros na busca de solues 2 2 operacionalizao facilitadoras, com dos servios interesses similares Polticas Cdigo de Defesa 5 5 Fornecimento de Impo =Importncia / Impa = Impacto oramentos prvios do Consumidor Grau 1 = Muito baixo; 2 = Baixo; 3 = Mdio; 4 = Acima da Mdia; 5 = Alto discriminados Legais As cidades da rea de atuao receberam do Governo do Estado o Selo Municpio Verde Azul Impo =Importncia / Impa = Impacto Grau 1 = Muito baixo; 2 = Baixo; 3 = Mdio; 4 = Acima da Mdia; 5 = Alto 5 5 Desenvolver e participar dos programas da gesto
compartilhada com as cidades na obteno de resultados efetivos de preservao e recuperao ambiental.

2.2 Estudo dos Clientes

2.2.1. Pblico-Alvo Segmento Corporativo - So organizaes de grande e mdio porte, atuantes no comrcio, indstria, e os prestadores de servios das reas de entretenimento e promoes.

Segmento Varejo - Este pblico formado por homens e mulheres, acima de 30 anos, independente de constituio familiar, residentes nas cidades de Santos, So Vicente, Cubato e Guaruj. Atuam em empresas publicas e privadas e, na sua maioria possuem graduao em nvel universitrio, so formadores de opinio que j possuem uma cultura de sustentabilidade. 2.2.2. Comportamento dos Clientes Segmento Corporativo - Empresas em processo de expanso, promoo da marca, fidelizao de clientes e j consolidadas que percebem a necessidade de agregar valor, vinculando sua marca a aes ambientes junto aos seus clientes, fornecedores e colaboradores, por meio do marketing ambiental.

Segmento Varejo - So pessoas fsicas que utilizam os servios para fins especficos, como casamentos, aniversrios, batizados, bodas entre outros, com o proposito de tornar seus eventos diferenciados e inesquecveis.

2.2.3. rea de Abrangncia Segmento Corporativo e Varejo - Regies de Santos, So Vicente, Cubato, Praia Grande e Guaruj.

2.3. Estudo dos Concorrentes

Concorrente 1
Empresa Qualidade E Brindes - Brindes Personalisados A empresa trabalha com uma vasta linha de produtos, com cores e design diferenciados porem no est focada na linha de produtos ecolgicos. Personalizao terceirizada de acordo com a linha de produtos

Preo

De acordo com o produto Considerado preo mdio de mercado.

Condies de Pagamento

A Vista com 5% de desconto Boleto Bancrio Carto de crdito em at 4 vezes

Localizao

Rua So Francisco, 178, Centro - Santos/SP (13) 30289328

Atendimento

O atendimento pode ser considerado regular, no contato realizado via telefone o atendente no soube prestar informaes claras sobre os produtos e no pode agendar a visita de um representante solicitando um contato posterior. O atendimento realizado por telefone, visita agendada com representante, Skype, MSN ou e-mail vendas@ebrinde.com

Servios aos Clientes

SAC Skype MSN Oramento por e-mail Site : www.ebrinde.com

Garantias

Cdigo de Defesa do Consumidor

Concorrente 2 Empresa Qualidade New Brindes Santos A empresa possui um mix de produtos limitado No tem estrutura para atender um pedido grande em volume e diversificao dentro de um prazo satisfatrio. Personalizao prpria e terceirizada o que compromete a entrega. No trabalha com a linha de produtos ecolgicos Preo Condies de Pagamento Localizao Preo mdio de mercado A vista com desconto de 5% Entrada, 15 e 45 dias Carto de credito Rua Liberdade 631 - Esturio Santos-SP Tel.: : (13) 3328.2061 -Tel/fax: (13) 3227.8219

Atendimento

Faltam atendentes para os meios de contato disponibilizados. Realizado via telefone, na loja, site ou newbrindes@yahoo.com.br

Servios aos Clientes

Entrega do pedido, porem com cobrana de frete Oramento por e-mail Informaes site www.newbrindessantos.com.br Cdigo de Defesa do Consumidor

Garantias

A Empresa

Empresa Qualidade

Regali Brindes Personalizados Ltda Mix de produtos diferenciados e diversificados, focando o seguimento de produtos ecolgicos podendo estes serem artesanais ou industrializados. Personalizao prpria Mdio de mercado A vista com desconto de 5% A prazo Boleto bancrio Av. Ana Costa, 176 Vila Matias - Santos Ser realizado por telefone, e-mail, Skype, MSN, Site, Agendamento de visitas e no Show room. Entrega sem cobrana de frete Facilidade de pagamento Troca de produtos Entrega no prazo pr-estabelecido Cdigo de Defesa do Consumidor

Preo Condies de Pagamento Localizao Atendiment o Servios aos Clientes Garantias

Concluses:

No encontramos na regio em que a empresa atuar um concorrente direto, que tenha o mesmo formato de negcio da ECO PERSONALITE, o que nos possibilita o pioneirismo e a oferta de um produto diferenciado.

2.4. Estudo dos Fornecedores Entre nossos fornecedores destacamos: Fornecedor 1 : Eco Fabrica Ind. E Com. De Produtos Ecolgicos Ltda Localizada Rua Carlos Dietzsch, 1177 Porto, Curitiba PR Desenvolve e comercializa produtos a partir da composio de matrias reciclados e alternativos. Formas de envio: Sedex, Sedex 10, Encomenda Pac. Prazo de entrega: Pedido enviado de 02 dias 08 dias teis, dependendo da disponibilidade do produto, o prazo inicia somente aps a confirmao do pagamento. Alm do prazo do fornecedor considerar tambm o prazo dos correios que varia de local para local, normalmente o sedex para capitais 1 dia til, para interior 2 dias teis. O PAC para capitais de 3 a 5 dias teis.

Fornecedor 2: Big Star Brindes Promocionais Localizada Rua Jos Salvio Dias, 43 - Jabaquara - So Paulo/SP A BIG STAR BRINDES nasceu no incio de 2002 atravs da unio e parceria com vrias empresas Fabricantes de brindes. Por este motivo trabalha com uma grande variedade de produtos promocionais nacionais e Importados. Leva ao mercado Solues inteligentes e inovadoras em produtos ecologicamente corretos e sustentveis, que contribuam para a sociedade.

Formas de envio: A retirar, Sedex, Sedex 10, Encomenda Pac Prazo de entrega: de acordo com o estoque e at 15 dias teis, incluindo o tempo com o transporte, Sedex, Sedex 10 e encomenda Pac.

Fornecedor 3: Eco Bags Localizada Rua Santo Irineu, 72 - Sade So Paulo/SP ECO BAGS uma empresa do segmento promocional, especializada em produtos ecologicamente corretos, respeitando o meio ambiente.

Formas de envio: A retirar, Sedex, Sedex 10, Encomenda Pac Prazo de entrega: de acordo com o estoque e at 15 dias teis, incluindo o tempo com o transporte, Sedex, Sedex 10 e encomenda Pac.

Fornecedor 4: Associao Cruz Verde Localizada Rua Dr. Diogo de Faria, 695 Vila Clementino So Paulo - SP A Cruz Verde uma entidade particular, filantrpica, sem fins lucrativos e sem vnculos polticos ou religiosos, e tem como objetivo maior prestar assistncia adequada e solidariedade aos portadores de paralisia cerebral grave. Os brindes da Associao Cruz Verde so produzidos de forma artesanal por mes e voluntrias que frequentam o Centro de Convivncia, com exceo dos cartes e velas, que so desenvolvidos a partir de ilustraes feitas pelos pacientes. Toda renda arrecadada revertida para a manuteno e ampliao do atendimento da Cruz Verde. Formas de envio: A retirar, Sedex, Sedex 10, Prazo de entrega: de acordo com o estoque e at 25 dias teis, incluindo o tempo com o transporte, Sedex, Sedex 10.

3 . Plano de Marketing 3.1. Descrio dos principais produtos e servios A ECO PERSONALITE presta servios de personalizao em brindes ecolgicos. Utilizando um mix de produtos amplo e diversificado a empresa oferece solues e inovaes em brindes. A utilizao dos brindes ecolgicos, equipamentos de ponta e de profissionais capacitados, agregam valores, beneficiando os clientes com a imagem de empresa/ pessoas responsveis, conscientes com as causas ambientais e participativas na construo de uma cultura de sustentabilidade. Dentre os produtos disponibilizados destacamos: Linha Escritrio: Agendas, Blocos, Cadernos, Canetas, Calendrios, Convites, Crachs, Estojos, Pastas, Pen Drive Fichrios, Grampeador, Calculadora, Porta carto, Porta Canetas, Porta papel, Lpis e Risque e Rabisque. Linha Decorao: Relgios de parede, Porta-guardanapo, Cds, Canecas e Caixas Decoradas Linha Utilidades: Chaveiros, Ncessaires, Bolsas, Mochilas, Lixocar e Squeezes que podem ser em plsticos injetados, inox ou alumnio reciclado. Linha Moda: Bons, Chapus, Bolsas, Pastas, Mochilas e Camisetas. Eco Bags : Sacolas ecolgicas, 100% algodo, com reforo e alas em algodo cru ou tingido conforme necessidade do cliente. Uso permanente.

Lixolgicas : lixeira para autos, 100% algodo, a nica lixeira lavvel e reutilizvel. Linha Plante e Cultive : So Produtos kits Plantio, sachs, mudas, kits ferramentas ecolgicos por serem confeccionados em algodo, que uma matria prima renovvel. Os modelos podem variar conforme a necessidade de cada cliente.

Descrio dos itens a serem adquiridos da Instituio Cruz Verde: 3.2. Preo Para que possamos manter a competitividade acompanhando as tendncias do mercado no que se refere aos valores praticados, a ECO PERSONALITE estabeleceu uma poltica de preo cuja composio norteada pelos custos fixos e de comercializao, mo de obra, lucro pretendido e os preos praticados pela concorrncia. Os pagamentos podero ser efetuados vista, 30, 60 e 90 dias com as opes de boletos bancrios e cartes de crdito. Podero ser fornecidos descontos de at 5% sobre valor total do servio nos pagamentos efetuados vista. Caixas para ch, caixas pra vinho Carto caixa, carto tradicional, bloco de anotaes Kit momento de descanso, vela em viro e vela flutuante.

3.3. Estratgias Promocionais A divulgao da PLANET CLEAN ser realizada atravs das aes detalhadas no Plano de Marketing. Com objetivos claros, estratgias bem definidas e o desenvolvimento traado, o Plano de Marketing ser implementado em duas fases, conforme descrio a seguir. PLANO DE MARKETING - PLANET CLEAN (1 Fase)

Coquetel de inaugurao (400 pessoas) Cobertura do evento de inaugurao: Programa JB (Estimativa de publico 3.000 pessoas) TV Primeira (Estimativa de publico 4.500 pessoas)

Inseres na grade do Programa JB (05) Inseres na grade do Programa TV Primeira (08) Chamadas Rdio Primeira FM (10) Utilizao do mailling da empresa para distribuio de newsletter (5.000 endereos) Anuncio pgina no jornal A Tribuna (assinantes 2300)

PLANO DE MARKETING - PLANET CLEAN

( 2 Fase )

OBJETIVO ESTRATGIAS Divulgao da empresa Envolver o pblico alvo na rea de atuao. oferecendo servios que vo

DESENVOLVIMENTO Utilizar mdia alternativa (panfleto, revistas

ao encontro da satisfao de especializadas, listas de seus desejos e necessidades servios e jornais) para divulgao de promoes. Divulgao dos servios Despertar o interesse para prestados e diferenciais necessidade e busca pelos oferecidos. servios oferecidos. Ao de e-mail marketing (Informar aos clientes promoes e servios utilizando o mailing). Prospeco de novos clientes. Contato direto com o pblico alvo utilizando tcnicas clientes e telemarketing ativo). Ampliao do mailing. Criar diferenciais promovendo Participar de feiras e eventos o Encantamento, colaborando com o processo de fidelizao de clientes, como o ps venda. Incremento de vendas. Desenvolver e Implementar em parceria com nossos clientes, aes de conscientizao ambiental. Fixar a imagem da empresa atravs veculo de comunicao full time (outdoor). do segmento. Utilizar o tele marketing para oferta de servios e ps

especficas de venda (visita a venda.

3.4.

Estratgias de comercializao

Sero realizadas visitas nas empresas da regio da Baixada Santista apresentando o portiflio de servios prestados. A utilizao do mailing da

empresa para distribuio de newsletter, participaes em feiras e eventos do segmento, anncios em revistas especializadas, outdoor, jornais locais, listas de servios, site e tele marketing ativo e visita ao show room Outdoor 1

Outdoor 2

Lay-out Show Room

Site

3.5 Estratgia de distribuio

A estratgia de distribuio da ECO PERSONALITE, esta alicerada no relacionamento das pessoas que fazem a gesto do sistema e na adoo de uma postura consistente e de longo prazo com os participantes do canal. Para uma execuo bem sucedida, consideramos os servios que nossos clientes esperam que sejam prestados pelos canais, focando o alinhamento das estratgias de produtos e servios, preos, comunicao, o posicionamento da marca e da empresa. So fatores determinantes no sucesso na estratgia de distribuio da ECO PERSONALITE: Capacitao da equipe interna de vendas; Treinamento das equipes operacionais; Escolha de bons parceiros; Ter uma poltica comercial que permita que o preo na ponta seja competitivo; Ter uma boa estrutura de Trade Marketing garantindo que as estratgias de marketing adotadas se mantenham atrativas, despertando o interesse. Alinhar o servio logstico s necessidades dos integrantes do

canal, no que diz respeito confiabilidade, a pontualidade, ao baixo ndice de corte de pedidos, programao das entregas e integrao tecnolgica. Desenvolvimento e implantao de sistemas de avaliao contnua dos intermedirios; Disponibilizar os servios aos consumidores nos tempos requeridos e nas propores adequadas.

Referncia http://www.cruzverde.org.br/?gclid=CL6FsoDyuLMCFQSqnQodOicAMA http://blog.ecobrindes.com.br/ http://www.brindes-ecologicos.org/