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Segredos dos Psicotcnicos

Para quem no quer ser surpreendido


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por Psico Hood

neste volume:

Introduo Verso 1.1

livre reproduo e distribuio

PREFCIO
Os testes psicotcnicos geralmente so compostos de testes de personalidade, testes de raciocnio e testes de habilidades especficas. Estude todos, pois necessrio um nmero mnimo de adequao em cada tipo deles e h uma pontuao mnima geral a ser atingida. Os ndices de eliminaes nas avaliaes psicolgicas em geral so de 15 a 40%, dependendo do concurso. No acredite em lendas do tipo os psiclogos tm como saber se voc est mentido, os psiclogos ficaro desconfiados com respostas muito perfeitas, os psiclogos iro confirmar ou desmentir o resultado do teste com entrevistas ou outros testes, etc. Se isso fosse verdade, os psiclogos no fariam esse alerta, eles ficariam quietos para identificar facilmente os candidatos mal intencionados. Realmente existem alguns poucos testes, do tipo questionrio, que podem identificar algumas mentiras, mas a armadilha facilmente contornvel. Ela se baseia em perguntas sobre erros que todos os seres humanos cometem e cuja resposta no agradvel de dar. Exemplos: Voc j mentiu?, Voc j pegou algo que no lhe pertencia?, etc. Fora isso, no existe mais nenhum tipo de pega-mentiroso. No fique imaginando que haja cruzamento de dados, levantamentos estatsticos, investigao pessoal, etc. Tambm no acredite na lenda que: no existem respostas certas ou erradas; seja autntico; apenas queremos saber como voc . Essa historinha serve para voc no ficar com medo do bicho papo, relaxar, abrir seu corao e confessar todos os teus problemas (o nico que ir valorizar essa tua sinceridade estpida ser Jesus Cristo). Tenha em mente que boas caractersticas servem para qualquer emprego; caractersticas ruins no servem para emprego algum. O perfil profissional apenas define qual o mnimo aceitvel de cada caracterstica, sem jamais recusar uma caracterstica boa e sem jamais aceitar uma caracterstica ruim. Pessoas inteligentes, persistentes, altrustas, autoconfiantes, flexveis e objetivas servem para qualquer vaga. Pessoas burras, sem persistncia, egostas, sem autoconfiana, inflexveis e mentalmente complicadas no servem para vaga alguma. Para saber como responder a um exame psicotcnico necessrio saber o que o teste quer avaliar e como ele avalia. muito difcil saber isso para todos os testes. Porm, geralmente os testes aplicados so variaes uns dos outros. Conhecer bem um dos testes de cada classe j fornece uma grande ajuda para os demais. Calma sempre necessria para um bom teste. Por isso, estude os testes psicotcnicos para ter maior confiana. Quando se entende a dinmica do que est acontecendo, se tem maior tranquilidade. bem diferente de participar de um teste onde parece que se est diante de algo sobrenatural ou de psiclogos que avaliam cada movimento seu na cadeira durante a prova. Estude este material com a conscincia que foi feito com a melhor das intenes. Porm, no se trata aqui da ltima palavra em termos de exames psicotcnicos. Adapte as dicas a seu estilo e faa a prova com confiana e tranquilidade, isso ser meio caminho andado para a aprovao. Por fim, faa-me o maior de todos os favores: no altere este material e distribua-o sem exigir qualquer coisa em troca.

1 CARACTERSTICAS COMUNS A TODOS OS TESTES

Descreveremos as caractersticas bsicas dos testes psicotcnicos, com nfase nos testes de personalidade. No entanto, informaes de como se deve converter os resultados brutos em percentil so vlidas tambm para os testes de habilidades especficas e raciocnio. Os testes de personalidade baseados em questionrios possuem diversas caractersticas em comum, que sero mostradas nessa seo e que no sero repetidas quando se abordar, separadamente, cada um deles. Salvo menes explcitas em contrrio, todas as afirmaes prestadas nessa seo valem igualmente para todos os testes. Alis, as afirmaes dessa seo muito provavelmente tambm valham para quaisquer outros testes similares aos testes aqui mencionados. 1.1 Descrio dos itens Os testes de personalidade consistem em diversos itens, nos quais cada um uma frase simples, direta clara, sem nenhum truque, sentido oculto, duplo sentido ou palavra difcil. EXEMPLOS DE ITENS

Comrey CPS A maioria das pessoas honesta. Viveria em locais de pouca higiene. A sociedade fornece proteo demasiada aos criminosos. Ser um grande sucesso na vida requer um esforo maior do que estou disposto a fazer. Neste momento estou vivo.

IFP-R Costumo analisar minhas intenes e sentimentos. Gosto que meus amigos me apiem quando fracasso. No admito que meu ponto de vista seja atacado pelos outros. Gosto de dar o melhor de mim em tudo que fao. Minto se for conveniente para mim.

ICFP-R Eu sou a animao da festa. Eu ofendo as pessoas. Eu sempre estou preparado. Eu estresso-me facilmente. Eu tenho um vocabulrio rico.

1.2 Descrio das alternativas Para cada item, o candidato tem que escolher uma alternativa que mais se assemelha ao que ele pensa ou . As alternativas disponveis variam do SIM ao NO, passando por algumas respostas intermedirias (PROVVEL QUE SIM, MEIO-TERMO, PROVVEL QUE NO, etc.). Essa graduao chamada de escala Likert e a contagem de pontos so a frao entre a diferena de pontuao dada do SIM ao NO. ALTERNATIVAS DISPONVEIS

Comrey CPS 1. Nunca / certamente no 2. Muito raramente / muito provavelmente no 3. Raramente / provavelmente no 4. Ocasionalmente / possivelmente 5. Freqentemente / provavelmente sim 6. Muito freqentemente / muito provavelmente sim 7. Sempre / certamente sim

IFP-R 7. Totalmente caracterstico 6. Muito caracterstico 5. Caracterstico 4. Indiferente 3. Pouco caracterstico 2. Muito pouco caracterstico 1. Nada caracterstico

IHS A. Nunca ou raramente B. Com pouca freqncia C. Com regular freqncia D. Muito freqentemente E. Sempre ou quase sempre

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1.3 Participantes Os testes podem ser aplicados individualmente ou em grupo de desde alguns poucos at uma sala cheia.

1.4 Materiais Nos testes de personalidade e na maioria dos outros testes, um caderno de questes, uma grade de respostas e caneta. Em princpio, o candidato no pode fazer qualquer anotao na folha ou caderno de questes; as respostas devem ser marcadas diretamente na grade. Alis, nem h tempo suficiente para se fazer uma marcao de rascunho para depois se passar a limpo. Em testes de ateno concentrada ou nos de ateno difusa, as marcaes so feitas em uma nica folha, no h gabarito.

1.5 Durao Cada teste tem o seu tempo, o qual suficiente para se ler todas as questes, escolher uma resposta e marcar a grade com uma velocidade normal de leitura e de raciocnio. At sobra um tempo para revisar uma ou algumas questes mais difceis que podem ter ficado sem resposta na primeira passada, porm no h tempo para pensar muito, ficar analisando o teste ou fazer um gabarito preliminar. ler e marcar. Entretanto, em testes como os de ateno concentrada, ateno difusa e memria visual, deve-se ter especial ateno quanto velocidade, pois normalmente no h tempo para complet-los e cada segundo pode ser a diferena entre ser aprovado ou no.

1.6 A avaliao do candidato A avaliao das respostas dos candidatos passa por 3 etapas, na seguinte ordem: Clculo da nota do candidato, em valores absolutos. Converso da nota do candidato (de valor absoluto) em valor relativo (em comparao a uma populao amostral); Comparao da nota relativa do candidato com o perfil psicolgico desejado para o cargo.

1.6.1 A nota do candidato em valores absolutos Cada item do teste tem por finalidade medir uma, e somente uma, caracterstica do candidato. Uma mesma caracterstica medida sempre por vrios itens, distribudos (aleatoriamente ou ordenadamente) dentro do teste, mais ou menos na mesma quantidade de itens para cada caracterstica. Por exemplo: O teste CPS constitui-se de 100 itens, sendo 10 itens para cada uma das 10 caractersticas (10 para altrusmo, 10 para autoconfiana, etc.). Quando os psiclogos no se interessam em avaliar uma determinada caracterstica, simplesmente se exclui do teste aqueles itens referentes a ela e reduz-se o tempo de durao do teste na devida proporo. Aproveitando o exemplo do CPS, se os psiclogos no se interessassem por medir o altrusmo do candidato, bastaria eliminar os 10 itens correspondentes a ele. Assim, o teste ficaria com 90 itens (10% a menos que o original) e o tempo dado para os candidatos responderem todo o teste tambm teria 10% de reduo. Tambm se pode manter os itens no usados e ignor-los no momento de fazer os clculos finais para considerar o candidato aprovado ou reprovado naquele teste. A pontuao de cada caracterstica do candidato dada pela soma da pontuao de todos os itens referentes quela caracterstica, independentemente das parcelas que a compem. Por exemplo: Um candidato que obteve nota 5 em altrusmo pode t-la obtido porque fez 0,5 ponto em todos os itens, ou porque fez 1 ponto em 5 itens e 0 pontos nos outros 5 itens. Sendo assim, podemos concluir que: No preciso se preocupar em dar respostas parecidas para itens parecidos, por medo de ser contraditrio ou por haver cruzamento de respostas. O que vale a soma das respostas, conforme informam os manuais dos testes. relativamente verdadeira aquela afirmao dos psiclogos que no por 1 ou 2 questes que se aprova ou no um candidato, pois, quem fica abaixo ou acima de um limite desejado muito provavelmente deu respostas inadequadas em diversos itens e no apenas em 1 ou 2.

No final, cada candidato ter uma nota para cada item avaliado no teste. Se o teste media 10 itens da personalidade, o candidato ter 10 notas, uma para cada item. 1.6.2 A converso da nota do candidato em valores relativos A nota de cada candidato em cada caracterstica inicialmente dada em valores absolutos, mas nessa segunda etapa ela convertida em valores percentlicos em comparao com uma ou mais tabelas base. -4-

A(s) tabela(s) base serve(m) para converter a nota de valor absoluto em nota de valor relativo (percentil) para cada caracterstica avaliada. Para converter a nota, basta ir at a coluna correspondente caracterstica avaliada, descer at a linha da pontuao absoluta obtida e deslizar, na mesma linha, at a coluna da pontuao relativa (percentil) para ver o valor percentil equivalente. Da mesma forma que numa equao matemtica, para cada X h um Y; no teste, para cada valor absoluto h um valor percentil. Alguns testes possuem mais de uma tabela base. Pode haver uma tabela para homens, outra para mulheres. Uma para idosos outra para jovens. Uma para ensino mdio completo outra para superior completo, etc. Em alguns testes, como o Rorschach, h uma infinidade de tabelas, uma para cada faixa etria, pas, profisso, etc. e qualquer psiclogo pode fazer uma pesquisa com um grupo qualquer (Ex.: ndios da Amaznia) e a partir de ento criar uma tabela especfica para aquele grupo. Mas, independentemente da quantidade de tabelas, o fato que, para cada candidato, aplica-se uma nica tabela. Nas avaliaes em concursos pblicos, a tabela de converso em percentil utilizada ser a do nvel de escolaridade do cargo, e no a escolaridade do candidato. Ex.: candidato que possui nvel superior completo, porm o cargo exige apenas nvel mdio completo, as tabelas de converso utilizadas sero para o nvel mdio completo. A fim de tornar mais claro esse processo de converso de nota absoluta em percentil, vamos dar um exemplo bem didtico: Na escola, se voc fizesse 5 pontos na prova de matemtica, sua nota final seria esses mesmos 5 e voc seria aprovado ou no apenas com a comparao da sua nota com o limite mnimo admissvel (supomos que fosse 7). No importava a nota dos demais colegas, ou a mdia nos anos anteriores. A avaliao do aluno dependia unicamente de sua nota absoluta. J nos testes psicotcnicos que aqui esto sendo explicados, o que importa no a sua nota absoluta, mas sim a sua nota em relao s notas de uma populao amostral. Transferindo esse princpio para o exemplo da escola, se voc fizer 5 pontos na prova de matemtica, sua nota seria convertida, com base em uma tabela, em um percentil, digamos 80%, o que significaria que sua nota 5 maior do que a nota de 80% dos alunos ou, em outras palavras, que voc estaria entre os 20% dos melhores alunos em matemtica, ou ainda, que o seu conhecimento de matemtica superior ao de 80% da populao amostral. Sua nota ento no mais 5, mas sim 80%. Esses 80% que importam, e no mais os 5 pontos. Para tornar a avaliao mais precisa, talvez a escola utilizasse mais de uma tabela, por exemplo, uma para os meninos e outra para as meninas. Assim, quem sabe uma nota 5 estaria acima da mdia para os meninos e abaixo dela para as meninas. Se a prova de matemtica fosse a mesma para todas as sries teria que haver uma tabela para cada srie. Assim, talvez uma nota 2 para um aluno da 1 srie fosse excelente e uma nota 8 para um aluno da 8 srie fosse pssima. Da mesma forma que ocorria com a nota em valor absoluto, cada candidato ter uma nota em valor percentil para cada caracterstica da personalidade avaliada. Se a finalidade do teste medir 10 caractersticas da personalidade, cada candidato ter 10 valores percentis, um para cada caracterstica. E que populao amostral essa? a populao usada como cobaia do teste numa poca definida como base de comparao. Ou seja, as respostas dos candidatos sero comparadas com as respostas dadas por um determinado grupo de pessoas que se submeteu ao teste em uma determinada poca e/ou circunstncia, muito provavelmente, na poca em que se estava desenvolvendo ou adaptando o teste. Eu no sei definir exatamente todas as razes que levaram os psiclogos a utilizar os percentis ao invs das notas absolutas, mas posso citar algumas bvias: difcil, seno impossvel, estabelecer uma interpretao para cada nota absoluta de cada caracterstica. Por exemplo: O que significa uma pessoa com agressividade 5? J uma pessoa com percentil de agressividade de 70% pode facilmente ser entendido como uma pessoa com um nvel de agressividade a tal ponto que de cada 10 pessoas, 7 teriam um nvel de agressividade menor do que ela e 3 teriam um nvel igual ou maior. A utilizao de tabelas base permite aplicar o mesmo teste em grupos completamente diferentes e comparar o desempenho do indivduo com o grupo do qual ele faz parte. Por exemplo, certamente h diferenas culturais entre os povos da Noruega e da Colmbia, entre jovens e velhos, entre ricos e pobres. O que pode ser considerado um nvel saudvel de uma caracterstica para um grupo, no outro pode ser patolgico. O importante que o indivduo esteja na mdia dentro do seu grupo. Havendo uma tabela de converso para cada comunidade, sexo, idade, faixa etria, etc., a anlise fica mais coerente com a realidade daquele meio e no h necessidade de se criar um teste especfico para cada um. Sendo assim, quando um laudo psicolgico atribui determinada caracterstica a uma pessoa, no est se afirmando isso com base em um valor absoluto que foi desvendado das profundezas da mente da pessoa, mas simplesmente que, pelos padres mdios da populao amostral, aquela pessoa possui esta caracterstica com mais ou menos intensidade. Por exemplo: Se um psiclogo afirmar que voc agressivo, no significa que voc agressivo em sentido absoluto, mas simplesmente que voc tem um nvel de agressividade maior que o da mdia da populao amostral usada para compar-lo. Se seu percentil for comparado com o de uma sociedade mais agressiva, provavelmente voc passaria para o intervalo de normalidade ou ainda, passaria a ser considerado pouco agressivo. Uma das principais crticas dos testes psicolgicos est justamente nos erros grosseiros dessa populao amostral. Entre esses erros podemos destacar a utilizao de tabelas de outras populaes (Europa e Estados Unidos), de outras pocas (anos 30, 50, 70, etc.) e/ou sem representatividade estatstica (Por exemplo, alguns testes -5-

usam como populao amostral os universitrios de psicologia. E ser que os estudantes de psicologia tm representatividade para toda a populao brasileira?). Em alguns manuais de testes h estudos em diferentes cidades brasileiras, com resultados percentis bastante diferentes para cada uma delas. 1.6.3 Comparao da nota relativa com o perfil profissiogrfico do cargo. Uma vez obtidas as notas percentis do candidato, basta agora compar-las com o perfil profissiogrfico do cargo, que nada mais do que os limites percentis (mnimos e/ou mximos) que so considerados satisfatrios e os que so considerados insatisfatrios (limites de corte). Os limites desses percentis podem ser de 3 tipos: Apenas um limite mnimo: O perfil profissiogrfico exige um limite mnimo, mas no exige um limite mximo. Por exemplo: Perfil desejado: Extroverso 30%. Limite de corte: Extroverso < 30% (significa a mesma coisa da linha anterior, apenas escrita de forma diferente).

Apenas um limite mximo: O perfil profissiogrfico exige um limite mximo, mas no exige um limite mnimo. Por exemplo: Perfil desejado: Instabilidade emocional < 60 Limite de corte: Instabilidade emocional 60% (significa a mesma coisa da linha anterior, apenas escrita de forma diferente).

Um limite mnimo e um limite mximo: O perfil profissiogrfico exige tanto um limite mnimo e um limite mximo. Por exemplo: Perfil desejado: Agressividade 20% e < 70%. Limite de corte: Agressividade < 20% ou agressividade 70% (significa a mesma coisa da linha anterior, apenas escrita de forma diferente).

A fim de demonstrar melhor esses percentis, vamos a um exemplo prtico do teste de Comrey (CPS) utilizado no concurso pblico para a Polcia Rodoviria Federal, em 2004, realizado pelo CESPE/UnB. O teste foi aplicado no modo completo (100 questes, 10 escalas, sendo 8 escalas de personalidade e 2 de controle - mais adiante ser explicado o que isso). O perfil profissiogrfico exigia os seguintes percentis.

Caracterstica Confiana Ordem Conformidade Atividade Auto-confiana Expanso Enfrentamento Altrusmo

Mnimo aceitvel (no havia) (no havia) 50% 40% 50% 30% 50% >30%

Mximo aceitvel (no havia) (no havia) (no havia) (no havia) (no havia) 90% (no havia) <90%

Teoricamente todas as caractersticas de personalidade avaliadas no teste deveriam ter seus limites percentis. Entretanto, na prtica ocorre que nem todas as caractersticas tem limites estabelecidos, como foi o caso, no exemplo acima, das caractersticas confiana e conformidade. O fato de o candidato ter uma ou outra nota percentil fora do perfil profissiogrfico, no necessariamente significa que ele ser reprovado no teste. Em geral, os testes tm uma margem de tolerncia que permite que o candidato fique fora dos padres desejados em algumas caractersticas, desde que obtenha resultados satisfatrios em outras. No caso especfico desse teste, para ser aprovado, bastava se enquadrar em 4 intervalos. Ou seja, das 8 caractersticas avaliadas no teste, 6 haviam intervalos de exigncia e 2 no serviam para nada. Destas 6 caractersticas, o candidato poderia ficar fora dos parmetros em 2 delas. Ou seja, para ser aprovado nesse teste, bastava que ficasse dentro dos parmetros em 4 quaisquer caractersticas daquelas 6 com limites de corte. Nos volumes que disponibilizo com laudos usados pelo CESPE/UnB para diversos cargos, pode-se analisar melhor as diversas combinaes que podem ser exigidas para aprovao.

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1.7 Comentrios sobre como se preparar para os testes 1.7.1 Etapas para se preparar para os testes Em resumo, os passos a serem seguidos por algum que deseja se preparar para uma bateria de testes psicolgicos so: Saber quais sero os testes aplicados; Conhecer o funcionamento desses testes; Conhecer o perfil profissiogrfico do cargo; Escolher, calcular e memorizar as respostas adequadas a serem dadas.

1.7.2 Dificuldades para se preparar para os testes Para uma prova escolar, por meio de clculos simples, o aluno pode prever quantas questes ele precisa acertar para ser aprovado, alm de saber previamente que tipo de assunto ser abordado. J nos testes psicolgicos, o candidato se depara com 3 grandes problemas que no existem na escola: 1: O candidato no sabe a matria (no sabe que teste ser aplicado nem como ele funciona); 2: Mesmo que saiba da matria (o teste), o candidato no sabe qual a nota desejada (no conhece o perfil profissiogrfico do cargo). 3: Mesmo que saiba da matria (o teste) e da nota desejada (perfil profissiogrfico), o candidato tem que fazer uma srie de clculos e decorar quase uma centena de itens e suas respectivas respostas que, segundo seus clculos, o enquadraro no perfil desejado.

Como voc j deve ter percebido, alm da dificuldade em ter acesso a essas informaes, h tambm a dificuldade de calcul-las e decor-las. O sistema de converso da nota absoluta em valores relativos e o subseqente enquadramento no intervalo do perfil desejado, traz grandes dificuldades para quem est tentando se preparar para os testes. Em princpio, isso pode parecer impossvel de se fazer, especialmente se levarmos em conta o desgaste emocional, a necessidade de estudar outras matrias e outros problemas que ocorrem na vida das pessoas a todo o tempo. Entretanto, a misso no to difcil quanto parece primeira vista. Veja a seguir o porqu disso. 1.7.3 Argumentos contra a dificuldade em saber quais sero os testes aplicados Realmente h uma infinidade de testes existentes e humanamente impossvel estar em um processo de recrutamento preparado para responder qualquer um deles. Porm cada organizao (empresa, agncia de recrutamento, empresa organizadora de concurso pblico) tem seus favoritos (em torno de 10) que os aplica sempre. Basta se informar com algum que j passou por isso antes. Alm disso, h muita semelhana entre os testes. Os principais segredos de um teste valem para todos seus similares. Por exemplo: Os testes de desenho tm, essencialmente, os mesmos truques. Os testes de ateno tambm. Os testes tipo questionrio tm todas as perguntas muito parecidas. Ou seja, uma vez conhecidos os segredos de alguns testes, automaticamente o candidato passa a ter habilidade para todos os demais testes similares, pois os truques so praticamente os mesmos. 1.7.4 Argumentos contra a dificuldade em saber os segredos dos testes A mecnica dos testes sempre foi um segredo bem guardado. Os poucos que conseguiam desvendar algum segredo no tinham meios de divulg-los em grande escala. Porm, com a chegada da internet, esse problema foi resolvido. H cada vez mais pessoas com disposio de desvend-los. Quem se interessar pelo assunto, acha fcil algum site ou grupo de discusso que aborde o assunto. Se no achar nada pela internet ou no tiver acesso a ela, v a uma biblioteca de universidade, entre e faa consulta local sem nenhum problema. Se tiver intimidade com um psiclogo, use-o como laranja para comprar o manual do teste nas livrarias especializadas. 1.7.5 Argumentos contra a dificuldade em conhecer o perfil profissiogrfico O perfil profissiogrfico, em linhas gerais, igual para todos os tipos de cargos. Isso ocorre porque boas caractersticas da personalidade servem para qualquer emprego; caractersticas ruins no servem para emprego algum. O perfil profissional apenas define qual o mnimo aceitvel de cada caracterstica, sem jamais recusar uma caracterstica boa e sem jamais aceitar uma caracterstica ruim. Quem passa folgado em um teste, passa em todos; quem passa de raspo em um teste, corre o risco de rodar em algum outro teste, mas j est no caminho certo; quem roda feio em um teste, provavelmente rodar nos outros. Apenas para ilustrar, veja os exemplos do quadro abaixo: PERFIS EXIGIDOS NO TESTE ICFP-R NOS CONCURSOS DA POLCIA FEDERAL E DA POLCIA RODOVIRIA FEDERAL, AMBOS DE 2002 E AMBOS ORGANIZADOS PELO CESPE/UNB.

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Caracterstica

Delegado da PF Mnimo Mximo 60% no havia no havia no havia 85

Perito criminal da PF Mnimo no havia 60% 70% 50% 15% Mximo 60% no havia no havia no havia 75

Policial da PRF Mnimo no havia 50% 70% 60% 20% Mximo 60% no havia no havia no havia 70

Instabilidade emocional Conscienciosidade Abertura Agradabilidade Extroverso

no havia 70% 70% 70% 30%

1.7.6 Argumentos contra a dificuldade de se calcular e decorar as respostas O candidato no precisa decorar todos os itens nem todos os percentis mximos e mnimos. Em geral, as caractersticas boas tm apenas um limite mnimo de corte (Ex.: inteligncia, iniciativa). Ningum ser eliminado por ser muito inteligente ou pr-ativo e, portanto, para esses itens basta dar aquela resposta que maximiza a pontuao, sem se preocupar qual o mnimo aceitvel. Para as caractersticas ruins, que tm apenas um limite mximo de corte (instabilidade emocional, carncia afetiva) faz-se o contrrio, ou seja, d-se a resposta que minimiza a pontuao, sem se preocupar que h uma margem de tolerncia. Agindo assim, o resultado do teste apresentar desempenho prximo a 100% nos itens positivos e prximos a 0% nos itens negativos. Aps estudar um pouco os testes, o candidato deduzir que caracterstica aquele item est medindo e as respostas adequadas sero bvias. E para saber qual caracterstica cada item mede voc no precisa decorar todos os itens e sua respectiva caracterstica, mas apenas perceber, em linhas gerais, que tipo de frases e palavras so comuns a cada caracterstica. Dessa forma, voc evita respostas completamente erradas apenas porque achou que o item media uma caracterstica, quando na verdade ele media outra. Tomamos como exemplo 2 itens do CPS Comrey: Item 48: Gosto de filmes que contam a histria de duas pessoas apaixonadas. Item 98: Pegaria uma cobra no-venenosa com as mos desprotegidas.

Esses itens deixariam um candidato leigo bastante confuso. O que ser que esto querendo saber com esse tipo de coisa? Se voc homossexual? Se voc tem sentimentos ou frio e calculista? Se voc medroso ou se maltrata os animais? J um candidato com certo conhecimento sobre testes psicotcnicos sabe que no existe medio especfica para sentimentalismo, delicadeza ou apego natureza. Um candidato que estudou especificamente o CPS Comrey muito provavelmente conseguir enquadrar, seno ambos, pelo menos um deles na caracterstica correta enfrentamento, e assim saberia a melhor resposta a ser dada. 1.7.7 Exemplo de um candidato Nessa seo, vou demonstrar atravs do exemplo de um candidato, como o conhecimento dos segredos dos testes psicolgicos, por menor que seja, altera significativamente para melhor o desempenho do candidato, apesar de todas as dificuldades existentes em se preparar para eles. Obs.: No concurso PRF 2004, o CESPE passou a usar no teste RATHUS o limite de extroverso entre 40% e 80% (equivalente a introverso entre 20% e 60%). DESEMPENHO NO TESTE RAS (ESCALA DE ASSERTIVIDADE DE RATHUS), EM 2 MOMENTOS DISTINTOS 1 vez 2 vez No sabia assertividade. o significado da palavra Sabia que assertividade significava capacidade de defender suas aes e pensamentos (antnimo de inibio). Sabia que o perfil do cargo exigia um percentil mnimo de 60% e que no havia um mximo. Respondeu sem ver o teste antes, apenas avaliando os itens com base no conceito de assertividade.

No conhecia o perfil do cargo. No sabia nada a respeito do teste, no sabia o que era bom e o que era ruim responder.

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Passou de raspo.

Passou folgado, fez quase o mximo.

DESEMPENHO NO TESTE COMREY (CPS), EM 2 MOMENTOS DISTINTOS 1 vez 2 vez No conhecia o perfil do cargo; No sabia nada a respeito do teste, no sabia o que era bom e o que era ruim responder; Quase todas as respostas foram intermedirias (3 a 5, sendo que as respostas possveis eram de 1 a 7), porque acreditava que as pessoas com caractersticas extremas no eram desejadas (o raciocnio estava certo, mas no sabia que respostas intermedirias dificilmente dariam um percentil intermedirio). Conhecia o perfil do cargo. No tinha o teste para estud-lo. Apenas 5 cinco minutos antes de ser submetido ao teste, um amigo o mostrou com as respostas que davam os 100%. Mal teve tempo de ler alguns itens. Todas as respostas foram 1 ou 7. Sabia que respondendo assim, poderia rodar em algumas caractersticas por ter escore extremamente alto ou baixo, mas que no geral iria bem.

Rodou no teste porque ficou fora do perfil em todas as caractersticas.

Passou, apesar de ter ficado fora do perfil em expanso e altrusmo (ambas por excesso). A pontuao intermediria no item ordem foi proposital. Nas demais, tentou fazer a mxima.

1.8 Estratgias para resoluo dos testes Vamos abordar a forma de responder aos itens dos testes em 3 diferentes nveis de detalhamento. A escolha por um desses 3 nveis depende das condies de cada um em estud-los. 1.8.1 Consideraes iniciais Responder corretamente um teste no necessariamente significa dar sempre a resposta afirmativa para os itens bons e a negativa para os itens ruins. Em alguns testes, uma parte dos itens tem a pontuao invertida (ganha pontos se responder a de menor nmero ou a que seja negativa). A fim de ilustrar vamos a um exemplo concreto no testes de Comrey. Item 01: A maioria das pessoas honesta. Item 91: A maioria das pessoas desprezvel. Ambos os itens medem a mesma caracterstica da personalidade: confiana. No h frmula matemtica para responder, necessrio apenas interpretar o texto. Analisando-se o item 01 facilmente se percebe que a afirmao caracterstica de algum que costuma confiar nas pessoas; ento, para se ganhar o mximo de pontos na caracterstica confiana, deve-se responder 7. Sempre / Certamente sim. Obviamente, o significado do item 91 exatamente o oposto do item 01 e, portanto, para novamente ganhar o mximo de pontos na caracterstica confiana, deve-se responder 1. Nunca / Certamente no. -9-

1.8.2 Estratgia simples para pessoas desesperadas Essa estratgia a melhor opo para quem no tem condies ou informaes suficientes para se dedicar ao estudo dos testes. Essa estratgia tem uma nica regra, bem simples: Salvo onde houver conhecimento de causa em contrrio, as respostas devem ser sempre as extremas. No seja tolo de achar que, marcando todos os itens com respostas meio termo, voc ser aprovado em todas, ou em quase todas as caractersticas, por acreditar que quem est na mdia normal. O conceito at est certo, mas o mtodo no. Marcando respostas intermedirias ocorrer exatamente o contrrio, ou seja, voc ser reprovado em quase todas as caractersticas (por excesso nas ruins e falta nas boas) e talvez passe apenas em uma ou outra que exige um percentil intermedirio. Isso ocorrer porque sua nota absoluta ser convertida em percentil e o percentil mdio da populao nas caractersticas boas acima de 50% e o percentil mdio da populao nas caractersticas ruins abaixo de 50%. Vamos explicar melhor isso. Todas as caractersticas fsicas e psicolgicas das pessoas distribuem-se entre a populao de uma forma que os estatsticos chamam de curva normal de distribuio (grosso modo, o grfico dessa curva se parece como uma onda). Vamos usar o exemplo fictcio da inteligncia e vamos supor que pudssemos dar nota de 0 a 10 para ela. Ao medir a inteligncia de todas as pessoas veramos que a grande maioria da populao encontra-se prximo a nota 5 (no grfico seria a crista da onda) e que a medida que se afasta desse valor mdio (tanto para mais quanto para menos) menor o nmero de pessoas que possuem tal nvel de inteligncia. Nos nveis de inteligncia extremos (quase 0 e quase 10) haver muito poucas pessoas. Ocorre que a nota absoluta mdia de uma prova (5 ou 50%) no necessariamente determina que aquela pessoa teve um desempenho mdio. Se a prova for muito fcil, acertar 50% das questes significa inferioridade; j numa prova difcil, significa superioridade. Lembre-se que a pontuao absoluta convertida em pontuao percentil e, portanto, o fato de um candidato ter feito uma alta pontuao absoluta no necessariamente indica que o percentil ser alto. Se a caracterstica muito forte na populao amostral, uma pontuao absoluta de 50% da mxima possvel nessa caracterstica ser convertida em um percentil baixo; se a caracterstica for muito fraca, ser convertida em um percentil alto. Alm disso, como para a maioria dos empregos privados no se deseja uma pessoa mdia, mas sim uma pessoa melhor que a mdia (j nos concursos pblicos, a mdia aceita), obviamente os processos seletivos exigiro pessoas que tenham caractersticas positivas (como inteligncia) acima da mdia e caractersticas negativas (como instabilidade emocional) abaixo da mdia. Uma vez que o candidato fique na mdia, provavelmente ele desagradar tanto nos requisitos bons quanto nos ruins. Em resumo, respostas intermedirias, quase sempre no so boas porque no se sabe qual a mdia de desempenho da populao amostral e, mesmo que se soubesse, ainda assim precisaria obter um desempenho melhor do que o da mdia. Portanto, d respostas extremas quando no conhecer o teste. H excees a essa regra, como o popular teste IHS. 1.8.3 Estratgia mdia para pessoas ligeiramente interessadas Essa opo para quem no quer ou no pode fazer clculos matemticos ou ainda que no tem informaes completas sobre o perfil profissiogrfico do cargo e que precisa de alguns conselhos teis para responder os testes. A primeira regra aquela citada logo acima, ou seja, salvo onde houver conhecimento de causa em contrrio, as respostas devem ser sempre as extremas. A segunda regra supor que as caractersticas positivas so sempre desejadas e que as caractersticas negativas no so. Essa deduo obtida por duas maneiras. A primeira porque essa uma concluso bvia; a segunda porque os perfis so todos muito parecidos e, em geral, seguem o bvio. Portanto, ao responder o teste, faa o seguinte: Naqueles itens que medem caractersticas que o candidato acha ou tem certeza que h apenas um limite mnimo de corte (em geral caractersticas positivas, como auto-confiana, iniciativa, dinamismo, flexibilidade, desempenho, agradabilidade, assistncia, ordem, inteligncia): Dar sempre a resposta com pontuao mxima em todos os itens relacionados a elas (lembrando que alguns itens tem a pontuao invertida). Naqueles itens que medem caractersticas que o candidato acha ou tem certeza que h apenas um limite mximo de corte (em geral caractersticas negativas, como instabilidade emocional): Dar sempre a resposta com a pontuao mnima em todos os itens relacionados a elas (lembrando que alguns itens tm a pontuao invertida). Naqueles itens que medem caractersticas que o candidato acha ou tem certeza que h um limite mnimo e um mximo de corte (em geral caractersticas consideradas ruins para os padres morais e religiosos, mas admiradas e necessrias no mundo ocidental capitalista, como ambio, agressividade, competitividade, ou o contrrio, ou seja, caractersticas admiradas pelos padres morais, mas aceitas com certa reserva no mundo ocidental, como altrusmo): Dar sempre respostas prximas a 3/4 (ou 75%) da pontuao mxima possvel. Ou seja, - 10 -

se h opes de 1 a 5, responda-as com 3 e 4; se h opes de 1 a 7, responda-as com 5 e 6, mas no se esquea que algumas questes tem a contagem de pontuao invertida e, portanto, para essas, responda 2 e 3, ao invs de 3 e 4; e 2 e 3, ao invs de 5 e 6). Essa estratgia no produzir resultados perfeitos. Provavelmente o candidato ser reprovado em algumas caractersticas. Mas, como os testes sempre toleram umas 2, 3 ou 4 escalas fora do perfil, provvel que essa estratgica ajude a obter, pelo menos, uma aprovao de raspo. 1.8.4 Estratgia perfeita para pessoas obstinadas Essa opo para quem atender, simultaneamente, os seguintes requisitos: Ter condies de se debruar sobre o problema, perder vrias horas, fazer uma srie de clculos, tentativas e erros. Ter dados sobre o perfil profissiogrfico (no adianta ter disposio se no tem os dados); Ter condies de memorizar ou decorar as respostas que descobriu serem as mais adequadas.

Para aquelas caractersticas em que h apenas um limite mximo e mnimo, nada muda em relao s estratgias mostradas acima. Ou seja: Para as caractersticas apenas com limite de corte mnimo, escolha a resposta extrema que d pontos; Para as caractersticas apenas com limite de corte mximo, escolha a resposta extrema que no d pontos.

A mudana de procedimento dessa estratgia em relao anterior ocorre somente na forma de responder aquelas caractersticas que exigem intervalos percentis intermedirios. Na estratgia simples, aconselhei a dar respostas chutadas num valor aproximado de 75% da pontuao mxima para aquelas caractersticas que no aceitam nem os escores muito altos nem os muito baixos. Ocorre que esse procedimento nem sempre produzir resultados satisfatrios, porque tais caractersticas exigem percentis dos mais variados. Ou seja, a resposta certa para uma caracterstica provavelmente no sirva para outra. Dentre as caractersticas que geralmente esto nessa situao, podemos citar: Agressividade (muita agressividade obviamente um problema, mas pouca tambm ); Extroverso (uma pessoa muito fechada to ruim quanto uma muito palhaa); Autonomia (as empresas no gostam de pessoas muito independentes nem muito dependentes). Altrusmo (tente ficar entre os percentis 60% e 90%); Persistncia (tente ficar entre os percentis 60% e 90%).

Para saber o intervalo adequado, necessrio calcular cada caracterstica isoladamente em funo do perfil profissiogrfico. Nos volumes especficos sobre os diversos testes de personalidade, h exemplos destes clculos.

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