Qu es un Sistema?

Combinacin de medios o elementos organizados e integrados, regidos por normas propias con el fin de interactan entre s para que puedan desarrollar una o varias funciones y lograr objetivos comunes en respuesta a una necesidad. Caractersticas importantes de los sistemas Medio ambiente son factores externos que actan sobre un sistema y determinan el curso y la forma para su existencia. Estos se clasifican en: Sistemas de Informacin Organizacionales Sistema abierto: interacta con su medio ambiente (recibe entradas y produce salidas). Ejemplo: Clula, Ser humano Sistema cerrado: no interacta con su medio ambiente Ejemplo: Reloj, Llanta Requiere de ciertas condiciones bsicas para su funcionamiento y para la realizacin de tareas de forma eficiente y efectiva. Por esto, las organizaciones manejan grandes cantidades de informacin, la cual debe estar sistematizada para la toma oportuna de decisiones. Esto implica que el flujo de informacin, debe realizarse desde el exterior hacia la organizacin, y viceversa, que alcanza a uno o ms individuos, quienes pueden descifrar la informacin y hacer interpretaciones precisas de los mismos. Sistema de informacin diapositivas

El sistema de control estudia la conducta del sistema con el fin de regularla de un modo conveniente para su propia supervivencia. Los sistemas emplean un mtodo bsico de control que se puede resumir en: Un estndar para lograr un desempeo aceptable Un mtodo para medir el desempeo actual Un medio para comparar el desempeo actual contra el estndar Un mtodo de retroalimentacin (lleva las acciones correctivas)

Categoras de los Sistemas de Informacin Existen tres categoras de sistemas de informacin que son desarrollados con diferentes propsitos, los cuales dependen de las necesidades de cada organizacin. Algunos de estos pueden ser Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) Sistemas de informacin gerencial (MIS) Sistemas para el soporte de decisiones

Subsistemas es un sistema formado por sistemas ms pequeos o por varios niveles de sistemas. Elementos bsicos de control en un sistema

Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) Son sistemas de informacin encargados de procesar gran cantidad de transacciones rutinarias que se realizan en la empresa. La finalidad es mejorar las actividades rutinarias y que depende toda la organizacin. El procesamiento de transacciones forma parte del nivel operacional de cualquier organizacin, el cual incluye las siguientes actividades: Clculos Clasificacin Ordenamiento Almacenamiento y recuperacin Generacin de resmenes Son sistemas que traspasan sistemas permitiendo que la organizacin interactu con ambientes externos. Brindan velocidad y exactitud; adems se pueden programar para seguir rutinas sin ninguna variacin. El TPS es de tipo piramidal el cual incluyen el sistema de informacin administrativa que a la cabeza se encuentra planeacin estratgica, seguido del control administrativo, control operacional y operaciones, esto con el fin de manipular el sistema para el soporte de decisiones, el cual las necesidades de informacin son ms recurrentes en el control operacional que en la planeacin estratgica, en cuanto a la estructura en las decisiones es mayor en la planeacin estratgica que en el control operacional, concluyendo que el sistema de procesamiento de transacciones se presenta en las operaciones. Sistemas de informacin gerencial (MIS) Dan soporte a ms tareas organizacionales, incluyen el anlisis de decisiones y la toma decisiones.

El mtodo y finalidad es suministrar a los gerentes la informacin confiable y adecuada en el momento oportuno para facilitar el proceso de toma de decisiones y permitir que las funciones de planeacin, control y operaciones se realicen eficazmente en la organizacin. Por lo tanto el valor de la informacin proporcionada por el sistema debe cumplir con los siguientes parmetros, estos son: Calidad, Oportunidad, Cantidad y Relevancia. Calidad: Para los gerentes es necesario que la informacin suministrada sea transparente y verdadera. Oportunidad: Las medidas correctivas, en caso de ser necesarias, deben aplicarse a tiempo, antes que se presente una eventualidad ante los objetivos planteados. Cantidad: lo importante en este punto es tener la cantidad suficiente de informacin acertada y no un desborde de informacin falsa, pues esta puede llevar a la toma de decisiones desacertadas e inoportunas. Relevancia: La informacin suministrada debe estar relacionada con las tareas y responsabilidades del gerente. Los sistemas de informacin gerencial trabajan con la interaccin entre usuarios y computadoras. Requieren que los usuarios, el software y el hardware trabajen a un mismo ritmo. Sistemas para el soporte de decisiones Cuando toma importancia el conjunto de planes, acciones o estrategias de la empresa. El objetivo de estos sistemas, es determinar la informacin necesaria. Un DSS (Decision Support System) es una tecnologa de informacin para el gerente, que puede ser usada para proveerle datos y anlisis oportunos que soporten sus decisiones. Los DSS es aplicable en todas las reas de la empresa: rea Administrativa: en este se tiene en cuenta el anlisis financiero, anlisis de costos y en otros anlisis realizados con respecto de informacin contable o administrativa.

rea de Produccin: informacin relevante a costos de produccin, asignacin de recursos de produccin, programacin de itinerarios y control de niveles de inventarios. rea de Ventas: campaas publicitarias, mercadotecnia y que de soporte a la venta. planeacin de la