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Elizabeth De La Cruz Colorado wertyuiopas dfghjklzxcvbnmqwertyuio pasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj klzxcvbnmqwertyuiopas dfghjklzxcvbn mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas df ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrty uiopasdf ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc 01/01/2012

UNIDAD 1. Tipos de investigacin. 1.1 Investigacin pura y aplicada.________________ ______________________3 1.2 Investigacin cualitativa y cuantitativa._____________ __________________4 1.3 Investigacin no experimental, casi experimental y experim ental.__________5 1.4 Investigacin de campo._____________________________________ _____6 1.5 Tcnicas e instrumentos para la recoleccin de datos.___________________9 UNIDAD 2. Elaboracin de un protocolo de Investigacin. 2.1 Antecedentes del problem a.______________________________________12 2.2 Planteamiento del problema.______ ________________________________12 2.3 Objetivos de la investigacin: General y es pecficos.___________________13 2.4 Formulacin de hiptesis o supuestos (si correspon de)._________________13 2.5 Justificacin: Impacto social, tecnolgico, econmico y am biental. Viabilidad de la investigacin.__________________________________________ _________13 2.6 Diseo del Marco Terico (referentes tericos)._______________________ 14 2.7 Bosquejo del mtodo.___________________________________________14 2.8 Crono grama.__________________________________________________15 2.9 Presupuesto (si c orresponde)._____________________________________16 2.10 Fuentes consultadas.___ ________________________________________16 UNIDAD 3. Presentacin en forma oral y escrita del protocolo de investigacin. 3.1 Estructura del protocolo acorde a line amientos establecidos._____________17 3.2 Evaluacin del protocolo conforme a los instrumentos establecidos._______33 3.3 Registro del proyecto.__________________ _________________________33 Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 2

UNIDAD 1. Tipos de investigacin. 1.1 Investigacin pura y aplicada. El ser humano es curioso por naturaleza, desde pequeos siempre estamos cuestionando las cosas, preguntando el por qu. Por ello el investigar es parte de nosotros, parte de entender nuestro mundo, slo que con el paso del tiempo esa curiosidad de saber va formando un tipo de investigacin depe ndiendo del contexto. La investigacin puede cumplir dos propsitos fundamentales: a ) producir conocimiento y teoras (investigacin pura) y b) resolver problemas prctic os (investigacin aplicada). Gracias a estos dos tipos de investigacin la humanidad ha evolucionado. La investigacin es la herramienta para conocer lo que nos rodea y su carcter es universal. Investigacin Pura: su objetivo consiste en ampliar y p rofundizar cada vez nuestro saber de la realidad y, en tanto este saber que se p retende construir, su propsito ser el de obtener generalizaciones cada vez ms mayor es (hiptesis, leyes, teoras). Investigacin Aplicada: la bsqueda y la consolidacin del saber y la aplicacin de los conocimientos para el enriquecimiento del acervo cul tural y cientfico as como la produccin de la tecnologa al servicio del desarrollo in tegral del pas. Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 3

1.2 Investigacin cualitativa y cuantitativa. Desde la segunda mitad del siglo XX se han dado dos enfoques a las diversas corrientes de estudio: el enfoque cuanti tativo y el enfoque cualitativo de la investigacin. El enfoque cuantitativo utili za la recoleccin y el anlisis de datos para contestar preguntas de investigacin y p robar hiptesis establecidas previamente, y confa en la medicin numrica, el conteo y frecuentemente en el uso de la estadstica para establecer con exactitud patrones de comportamiento en una poblacin. El enfoque cualitativo, se utiliza primero par a descubrir y refinar preguntas de investigacin. A veces se prueban hiptesis. Con frecuencia se basan en mtodos de recoleccin de datos sin medicin numrica, como las d escripciones y las observaciones. Por lo regular, las preguntas e hiptesis surgen como parte del proceso de investigacin y ste es flexible, y se mueve entre los ev entos y su interpretacin, entre las respuestas y el desarrollo de la teora. Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 4

1.3 Investigacin no experimental, casi experimental y experimental. Este tipo de investigacin se centra en la manipulacin de las variables, la manera como se desea controlar o no las variables: a) Investigacin no experimental: tambin conocida co mo Ex Post Facto; no se controlan las variables independientes, dado que el estu dio de basa en analizar eventos ya ocurridos de manera natural. Como el evento y a ha ocurrido los mtodos de anlisis pueden ser descriptivos o experimentales. (Des astres naturales, Hechos histricos). b) Investigacin experimental: Se manipula una o varias variables independientes, ejerciendo el mximo control. Su metodologa es generalmente cuantitativa. (Medicina, Tecnologa). c) Investigacin cuasi experiment al: No hay manipulacin de variables, stas se observan y se describen tal como se p resentan en su ambiente natural. Su metodologa es fundamentalmente descriptiva, a unque puede valerse de algunos elementos cuantitativos y cualitativos. (Paciente s enfermos, cambios sociales, comportamientos humanos) Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 5

1.4 Investigacin de campo. La investigacin de campo corresponde a un tipo de diseo de investigacin, para la cual Carlos Sabino (S/f) en su texto "El proceso de Inve stigacin" seala que se basa en informaciones obtenidas directamente de la realidad , permitindole al investigador cerciorarse de las condiciones reales en que se ha n conseguido los datos. En otras palabras, el investigador efecta una medicin de l os datos. Sin embargo, qu tanto datos se pueden obtener considerando las restricc iones de cada estudio como por la carencia de recursos materiales, humanos, mone tarios, fsicos. Sabino (s/f) seala en el texto referido, algunos tipos de diseo emp leados con frecuencia, stos son: Diseo experimental: consiste en someter el objeto de estudio a variables, condici ones controladas y conocidas por el investigador para observar los resultados qu e cada variable ejerce sobre el objeto bajo estudio. No aplica para estudios soc iales. Diseo post facto: consiste en que le investigador realice una prueba donde no controla ni regula el entorno se efecta posterior a los hechos. Diseo encuesta : consiste en preguntar de forma directa y simple a determinadas personas repres entativas de la poblacin bajo estudio, para conocer su comportamiento. Aplica par a ciencias sociales. Diseo panel: consiste en encuestas repetidas que se aplica a una misma muestra para observar la evolucin, efectundose en lapsos prefijados y r egulares. Sin embargo, la progresiva reduccin de la muestras por diversas causas (fatiga, traslado, etc.,) ocasiona que el error muestral se incrementa progresiv amente afectando negativamente la calidad de los resultados. Diseos cualitativos: trata de recuperar para el anlisis, parte de la complejidad del sujeto, modo de ser y hacer en el medio que lo rodea, lo subjetivo. Estudio de Casos: consiste e n profundizar el estudio en uno o varios objetos de investigacin. Estudios de Casos Considera el estudio particular, lo que imposibilita la genera lizacin o extensin al universo. Por ejemplo: Tema: La Gestin del Conocimiento y Su Influencia en la Productividad del Recurso Humano del Sector Bancario. Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 6

Caso: Agencia Comercial E Rosal ubicada en la Regin Capital Los resultados que se obtengan no pueden inferirse al resto de las Agencias Comerciales a nivel nacio nal. Sin embargo, Sabino (1997) seala que si se conoce el universo de los objetos a ser investigados, y si en vez de tomar un solo caso se estudia una cierta var iedad de ellos, sera posible extraer conocimientos ms valiosos y confiables. Siend o para ello necesario seleccionar ciertos criterios como los siguientes: Buscar casos tpicos: se trata de explorar objetos que, en funcin de la informacin p revia, parezcan ser la mejor expresin del tipo ideal que los describe., implica d efinir el Tipo Ideal y luego encontrar un caso que responda a este modelo. Selec cionar casos extremos: tomando algunas de las variables que intervienen en el pr oblema y escoger casos que se ubiquen cerca de los lmites de las mismas. Tomar ca sos desviados o marginales: se trata aqu de encontrar casos atpicos o anormales pa ra, por contraste, conocer las cualidades propias de los casos normales y las po sibles causas de su desviacin. Rojas de Narvez, Rosa (1.997) de forma un breve refiere el estudio de caso, indic ando lo siguiente manera: Segn el Objeto que se Estudia,: "Estudio de Casos (Estu dio de campo) : estudiar y evaluar intensivamente los antecedentes, estado actua l e interacciones ambientales de una sociedad social" (P. 36) De donde se despre nde que los casos de estudios, puntualiza en una unidad objeto de estudio donde se baja el detalle para su anlisis y emitir un resultado. Por otra parte, Prez, Al exis (2004) seala que no existe un consenso entre los especialistas, referente a la clasificacin del diseo de investigacin de campo. Sin embargo, lista una clasific acin que la cataloga de general, la cual se indica a continuacin (p23): Segn los ob jetivos pueden ser de carcter: Explorativas Descriptivos Explicativos Evaluativos Pgina 7 Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado

Segn el problema y la disciplina pueden ser: Experimentales, donde el investigador ejecuta la intervencin Cuasi experimentales Ex post facto Encuesta Estudio de Casos Investigacin participante Naturales Etno grficos Lo cual coloca al estudio de casos, como una opcin de diseo de investigacin dado el problema y/o la unidad de estudio que aborde el investigador. Puede darse el ca so de que un estudio objeto a investigacin, requiera de la consideracin de la comb inacin de dos o ms tipos de diseo de investigacin. Por ejemplo: Tema: Desarrollo de un modelo de gestin del conocimiento para empresas del sector del plstico Caso: Pls ticos Guarenas Lo que implica: Una investigacin de campo descriptiva/ encuestas/ estudio de casos Resultando vital para abordar un estudio, la claridad del probl ema por parte del investigador y su consulta oportuna y detallada de los diverso s tipos de diseo de investigacin. Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 8

1.5 Tcnicas e instrumentos para la recoleccin de datos. Mtodos. Se refieren a si lo s instrumentos a aplicar en la poblacin o la muestra. Censo: Se aplica a la pobla cin. Encuesta: Si se aplica a la muestra. Tcnica. Se refiere a la forma en como se van a aplicar los instrumentos ya sea a travs de observaciones, entrevistas, reg istros o copias o autoaplicaciones. Autoaplicacin Correo Telefnica Observaciones s imples Observaciones participantes Entrevistas personales Entrevistas grupales R egistros documentarios Instrumentos. Es el material base, resultado de la operac ionalizacin de las variables que contienen tems ya sea abiertos (inestructurados) o cerrados (estructurados) o ambos (semiestructurados) y se va a aplicar ya sea a la poblacin, muestra o a pequeos grupos, pueden ser: Cuestionarios Guas Listas de cotejo Tests Fichas Si se recolectan datos primarios, se debe anexar los instru mentos que sern utilizados (formularios, guas de entrevistas, etc.). Indicando en qu etapa de su elaboracin se encuentran. Cuando se requiera la realizacin de trabaj os de campo, se deber de describir los procedimientos a seguirse, indicando como se seleccionar y supervisar a los entrevistadores. Se espera tambin la inclusin de l os procedimientos para el anlisis de confiabilidad de los datos seleccionados. En el caso de requerirse el uso de datos secundarios, el investigador describir las fuentes, su contenido y la calidad de los datos que piensa utilizar. Si utiliza ra fuentes documentales de tipo histrico, periodstico, etc. Deber indicar sus fuent es y tcnicas a utilizarse para recolectar y analizar la informacin. Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 9

INVESTIGACION DE ENCUESTAS Resumen del cap. 24 del libro de F. Kerlinger, Investi gacin sobre el Comportamiento: La investigacin por encuestas estudia poblaciones gr andes o ms pequeas, seleccionando y analizando muestras elegidas de la poblacin para descubrir la incidencia relativa, la distribucin y la interrelacin de variables so ciolgicas y psicolgicas. Suelen as denominarse encuestas de muestreo. Sus procedimien tos y mtodos han sido desarrollados ms que nada por psiclogos, socilogos, economista s, cientficos, polticos y estadgrafos. Estos individuos han procurado imponer una r igurosa estampilla cientfica sobre la investigacin de encuestas y en su proceso, i nfluyendo de manera profunda en las ciencias sociales. Ellos quieren saber con l a mayor aproximacin por ejemplo, cuntas personas van a votar por el candidato pres idencial X y la relacin de esa votacin por sexo, estrato socioeconmico, zona geogrfi ca, etc. A partir de estas muestras se infieren las caractersticas de una poblacin o universo definido. Esto es as, porque la mayor parte de las veces hay dificult ades para estudiar poblaciones enteras. Las muestras aleatorias pueden proporcio nar a menudo la misma informacin que un censo (enumeracin y estudio de toda una pobl acin), a un costo mucho menor, con mayor eficiencia y algunas veces con mayor exa ctitud. Las encuestas por lo general se centran en la gente, los hechos vitales de la gente, sus creencias, opiniones, motivaciones y conducta. Cuando hablamos de hechos nos referimos a atributos de los individuos que provienen de su pertenen cia a diversos grupos sociales ( sexo, edad, nivel de instruccin, ocupacin, estado civil, religin, afiliacin poltica, etc.). Cuando nos referimos a opiniones, actitud es y comportamiento, nos referimos a lo que la gente siente, piensa y hace. Un es tudio sobre calidad de vida efectuado en Estados Unidos demostr que la gente negra se siente menos digna de confianza que la gente de raza blanca y que al ser meno s exitosas en sus encuentros con la sociedad, tienen una menor razn para sentirse dignas de confianza por parte de ella. Tipos de encuestas 1. Por entrevista y c ontacto personal, es la que proporciona mayor abundancia en los datos. Se observ a el comportamiento en forma directa y permite repreguntar. No obstante, las pre guntas que son de naturaleza ms personal pueden ser ms difciles de responder por el entrevistado al no percibir suficiente privacidad. Tambin se requiere de mayor t iempo para aplicarlas. 2. Escritas, tipo cuestionario. Los sujetos se pueden sen tir ms libres para responder, no obstante requieren de que las preguntas sean cui dadosamente diseadas para que todos las interpreten de igual manera. Para asegura r la Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 10

espontaneidad se sugiere que sean annimas. Pueden aplicarse a varios sujetos simu ltneamente (en grupo) 3. Encuestas telefnicas. Pueden ser rpidas y a bajo costo, pe ro son limitadas por la falta de cooperacin o por la renuencia a contestar alguna s preguntas que no sean sencillas ante una persona que no se conoce. Sin embargo , pueden ser muy tiles por ej., para estimar cmo un aspirante que va a trabajar en atencin al cliente se expresa verbalmente por telfono. 4. Por correo. La mayor pa rte de las encuestas por correo o a travs de terceros, dan lugar a pocas contesta ciones. Son devueltas alrededor del 40 o 50%, por lo que no pueden hacerse gener alizaciones vlidas. El mejor consejo sera no emplear este mtodo si puede utilizarse alguno mejor. Cuando haya que utilizarlo se sugiere hacer un gran esfuerzo en s ensibilizar al sujeto para que devuelva el instrumento y enviarla a una muestra grande, superior a la estimada. Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 11

UNIDAD 2. Elaboracin de un protocolo de Investigacin. Un protocolo de investigacin describe los objetivos, diseo, metodologa y consideraciones tomadas en cuenta para la implementacin y organizacin de una investigacin o experimento cientfico. Incluye el diseo de los procedimientos a ser utilizados para la observacin, anlisis e inte rpretacin de los resultados. Adems de las condiciones bsicas para llevar a cabo la investigacin descrita, un protocolo proporciona los antecedentes y motivos por lo s cuales tal investigacin est siendo llevada a cabo y define los parmetros bajo los cuales se medirn sus resultados. Los protocolos de investigacin suelen ser utiliz ados en el campo de las ciencias naturales, tales como la fsica, qumica, biologa o la medicina, aunque tambin pueden ser utilizados en otros mbitos experimentales en las ciencias sociales. Finalidad. La documentacin que proporciona permiten demos trar que la investigacin en s cumple con los requisitos para ser considerada cientf ica. Por ejemplo, muestran que se han cumplido los procesos de control de calida d necesarios para que la investigacin sea vlida en su mbito de estudio. Los protoco los de investigacin permiten a terceros entender las condiciones experimentales e n que determinada investigacin ha sido ejecutada y, en caso considerarlo necesari o, verificarla mediante una repeticin de los procesos. De esta manera, facilitan la revisin por pares de la investigacin descrita. 2.1 Antecedentes del problema. Descripcin breve de las relaciones de la investigacin con conocimientos y expresio nes artsticas previas. Los vnculos con la situacin actual del conocimiento y la pro duccin artstica visual o del diseo y la comunicacin visual, relacionada con el probl ema, as como los vnculos de convergencia o divergencia con estudios y obras simila res que se hayan llevado a cabo sobre el mismo. 2.2 Planteamiento del problema. Especificacin del problema a investigar, sus aspectos ms importantes y su pertinen cia en trminos de los conocimientos del rea. Es conveniente sealar sus relaciones c on otras disciplinas del conocimiento y su relevancia para el desarrollo de los diversos campos disciplinarios del Programa, en el contexto contemporneo. Para in iciar el proyecto se consideran tambin las condiciones de viabilidad, tales como los Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 12

conocimientos previos, la disponibilidad de fuentes, acceso a sitios determinado s para su realizacin, recursos humanos y econmicos necesarios a los fines persegui dos y experiencia prctica y de investigacin terica. 2.3 Objetivos de la investigacin: General y especficos. Es la formulacin clara y especfica de los resultados que se esperan obtener en cad a una de las etapas del trabajo, as como de las acciones que se llevarn a cabo par a cumplir con el propsito de la investigacin. Los objetivos indican acciones preci sas guiadas por el mtodo a aplicar. Se redactan con el verbo en infinitivo que en uncia una accin determinada y los trminos bajo los cuales se espera ejecutarla. Bi en elaborados orientan los contenidos de la investigacin que deben ser claros, co ncretos y viables. Pueden presentarse por niveles: objetivo general, que se refi ere a los fines de la investigacin en su totalidad; y los objetivos particulares que plantean logros parciales y que bien pueden corresponder a cada captulo de la investigacin. 2.4 Formulacin de hiptesis o supuestos (si corresponde). Exposicin de lo que se espera saber al concluir el proyecto. Consiste en una seri e de enunciados que afirman lo que se supone cierto, pero cuya certeza ser determ inada al concluir el proceso. Es importante recordar que al terminar la investig acin puede confirmarse o no la proposicin o hiptesis originalmente prevista sin men oscabo de la validez del proceso. La proposicin corresponde a las condiciones de la hiptesis sin que esto signifique una exigencia de verificacin experimental no s iempre posible en las humanidades y las artes. 2.5 Justificacin: Impacto social, tecnolgico, econmico y ambiental. Viabilidad de l a investigacin. Explicacin de los aportes esperados en una determinada rea del conocimiento y/o di sciplina, as como su relevancia en relacin con la comunidad y la institucin. Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 13

2.6 Diseo del Marco Terico (referentes tericos). El conocimiento profundo e integra l de un determinado tema, es importante una ves planteado el Objeto de Investiga cin, el investigador deber acumular la mayor cantidad de informacin bibliogrfica ace rca del tema seleccionado como objeto de investigacin (Libros, revistas, artculos, otros estudios, publicaciones estatales, etc.) para as poder formular la Hiptesis que explique previamente el fenmeno y/o problema de Investigacin. Definicin del ma rco terico.Existen varias denominaciones respecto a esta fase, puede ser sistema conceptual, anlisis terico, revisin bibliogrfica, antecedentes de literatura, etc., que en general comprende las definiciones, teoras, enfoques, leyes y principios s obre el tema que ha escogido el investigador con la finalidad de poder revisar, aprender y aplicar su utilidad. Tema: Promocin Social y Estrategias para la partic ipacin ciudadana Castilla 2002 - Promocin Social, leer todo lo escrito respecto al tema. - Conocer antecedentes, postulados, enfoques, metodologa. - Estrategias par a lograr la participacin ciudadana - Castilla, recopilar informacin Estadstica, His trica y Cultural acerca de Castilla. Importancia del marco terico. El Marco Terico demuestra el nivel alcanzado por el investigador porque permite la utilizacin de los diferentes significados que los conceptos tienen y que son utilizados para d escribir analizar, el objetivo de Estudio Seleccionado. El Marco Terico nos sirve como una gua para conocer especficamente los conceptos y mtodos que vamos a utiliz ar en la recoleccin de informacin emprica, en la medida que nosotros tengamos un am plio Marco Terico, sobre nuestro tema, todos los dems procedimientos se facilitan por cuanto nos sirve como referencia permanente en la elaboracin de las Hiptesis y en la construccin de variables e indicadores. Solamente este dominio terico garan tiza la elaboracin de conclusiones de manera acertada. 2.7 Bosquejo del mtodo. Exp licacin general de la metodologa que se intenta seguir en el desarrollo de la inve stigacin. Ms que su denominacin, es importante la descripcin general del mtodo que su stentar el desarrollo del proyecto, as como de los pasos a seguir en el proceso de indagacin. La investigacin prctico-terica incluye los dos Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 14

aspectos. En pocas palabras son una serie o conjunto de pasos lgicos a seguir par a obtener un resultado determinado. 2.8 Cronograma. Un componente del diseo o ant eproyecto de investigacin es el Cronograma de Actividades, tambin llamado Grfico de Gantt, en honor a su inventor (Henry L. Gantt), en el cual se plasman y distrib uyen en el tiempo, las actividades claves que requerir el proceso de investigacin. El cronograma en su forma ms sencilla est compuesto por columnas y filas, en dond e en la columna principal se presenta el listado de actividades o acciones progr amadas y en las columnas subsiguientes los meses que pueden subdividirse en 4 es pacios o semanas cada uno. En las filas a cada actividad le corresponde una barr a horizontal que indica el tiempo en que se har cada actividad, tal como el ejemp lo siguiente: Actividades E 1. Seleccin del tema 2. Elaboracin del diseo 3. Present acin del diseo 4. Autorizacin 5. Recoleccin de datos 6. Presentacin del borrador 7. C orrecciones al borrador 8. Presentacin informe final 9. Aprobacin tesis Tiempo F M A M J J A S O Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 15

2.9 Presupuesto (si corresponde). Se le llama presupuesto al clculo anticipado de los ingresos y gastos de una actividad econmica (personal, familiar, un negocio, una empresa, una oficina, un gobierno) durante un perodo, por lo general en form a anual.1 Es un plan de accin dirigido a cumplir una meta prevista, expresada en valores y trminos financieros que, debe cumplirse en determinado tiempo y bajo ci ertas condiciones previstas, este concepto se aplica a cada centro de responsabi lidad de la organizacin. El presupuesto es el instrumento de desarrollo anual de las empresas o instituciones cuyos planes y programas se formulan por trmino de u n ao. Elaborar un presupuesto permite a las empresas, los gobiernos, las organiza ciones privadas o las familias establecer prioridades y evaluar la consecucin de sus objetivos. Para alcanzar estos fines, puede ser necesario incurrir en dficit (que los gastos superen a los ingresos) o, por el contrario, puede ser posible a horrar, en cuyo caso el presupuesto presentar un supervit (los ingresos superan a los gastos). En el mbito del comercio, presupuesto es tambin un documento o inform e que detalla el coste que tendr un servicio en caso de realizarse. El que realiz a el presupuesto se debe atener a l, y no puede cambiarlo si el cliente acepta el servicio. El presupuesto se puede cobrar o no, en caso de no ser aceptado. El p resupuesto puede considerarse una parte del clsico ciclo administrativo que consi ste en planear, actuar y controlar (o, ms especficamente, como una parte, de un si stema total de administracin. 2.10 Fuentes consultadas. Enumeracin de las fuentes que servirn de base preliminar y se considerarn parte del cuerpo de la investigacin. Deben dividirse en bibliogr afa, hemerografa, catlogos, pginas de internet, materiales audiovisuales, etc., y de bern presentarse de acuerdo con las reglas acadmicas establecidas en la literatura especializada en el tema. Para terminar de construir adecuadamente el Protocolo de Investigacin, es necesario que el alumno consulte diversas fuentes relacionad as con metodologa de la investigacin, investigacin de tesis, elaboracin de proyectos y otras que le permitan actualizar sus conocimientos en este campo. Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 16

UNIDAD 3. Presentacin en forma oral y escrita del protocolo de investigacin. 3.1 E structura del protocolo acorde a lineamientos establecidos. CONTENIDO GENERAL (Se presenta el contenido bsico del protocolo) Ejemplo: 1. TTULO DE LA INVESTIGACIN 2. PROBLEMA DE INVESTIGACIN 2.1. Enunciado del problema 2.2. Formulacin del problema 3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN 3.1. Objeti vo general 3.2. Objetivos especficos 4. JUSTIFICACIN Y DELIMITACIN DE LA INVESTIGAC IN 4.1. Justificacin 4.2. Delimitacin 5. MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIN 5.1. Marco antropolgico-filosfico 5.2. Marco terico 5.3. Marco conceptual 6. TIPO DE ES TUDIO POR REALIZAR 7. HIPTESIS DE LA INVESTIGACIN 8. DISEO DE LA INVESTIGACIN Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 17

9. POBLACIN Y MUESTRA 10. FUENTES DE OBTENCIN DE INFORMACIN 10.1. Fuentes primarias 10.2. Fuentes secundarias 11. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN BIBLIOGRAFA CONSULTA DA CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Y PRESUPUESTO DE INVERSIN PARA LA EJECUCIN DEL PROYEC TO DE INVESTIGACIN 1. TTULO DE LA INVESTIGACIN (Se escribe el ttulo propuesto para el protocolo de inv estigacin) Ejemplo: ACTITUD DE LOS DIRECTIVOS EMPRESARIALES RESPECTO A LA CREATIVIDAD Y LA INNOVACIN 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN 2.1. Enunciado del problema* (Se pr esenta el problema que va a investigar) Ejemplo: En un mundo caracterizado por cambios rpidos, paradjicos y complejos, don de la competitividad y la globalizacin son un imperativo, las organizaciones cada vez tienen mayor necesidad de enfocar las cuestiones de un modo creativo e inno vador. Sin embargo, estudios recientes sobre creatividad e innovacin en las organ izaciones empresariales muestran que, si bien los directivos expresan una Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 18

ferviente conviccin por la necesidad de personas creativas e innovadoras, y dicen estar comprometidas con la innovacin, los resultados indican que tal compromiso se queda slo en palabras. Investigadores como Sternberg, Lubart y Kuczmarski, en sus recientes estudios so bre creatividad en las organizaciones, concluyen que la mayora de los gerentes de alto nivel se atemorizan ante las personas creativas e innovadoras, pues las co nsideran incmodas y raras. En el caso del contexto latinoamericano, las organizaciones necesitan una gran d osis de creatividad e innovacin que les permita desenvolverse en un ambiente de c ambio, competitividad, tecnologa e informacin, si quieren permanecer en el mercado . Por tal motivo, es una necesidad conocer la importancia que los directivos nac ionales dan al potencial creativo e innovador en sus organizaciones, como estrat egia de desarrollo humano y empresarial integral. 2.2. Formulacin del problema (Se formulan las preguntas de investigacin a partir d el problema descrito) Ejemplo: 1. Consideran los directivos empresariales mexican os la creatividad y la innovacin como un recurso valioso para la competitividad d e sus organizaciones? 2. Tienen los directivos empresariales una idea clara de la importancia de la creatividad y la innovacin para el xito de sus organizaciones? 3. Promueven y estimulan los directivos empresariales la creatividad en sus organ izaciones? 4. Consideran los trabajadores de las empresas mexicanas tener un ambi ente organizacional propicio para desarrollar su potencial creativo e innovador? Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 19

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN (Se plantean los objetivos generales y especficos de la investigacin) Ejemplo: 3.1. Objetivo general Determinar la actitud de los directivos empresariales colo mbianos respecto de la creatividad y la innovacin como recurso estratgico para la competitividad de sus organizaciones. 3.2. Objetivos especficos 1. Mostrar la importancia de la creatividad y la innova cin como estrategias de competitividad en el nuevo ambiente de los negocios. 2. E valuar el grado latinoamericanos de importancia que los directivos empresariales dan a la creatividad y a la innovacin para el desarrollo de la actividad de sus e mpresas. 3. Identificar la presencia o no de estmulos para promover el potencial creativo e innovador en el contexto de las organizaciones latinoamericanas. 4. I dentificar la actitud de los trabajadores de las organizaciones nacionales en cu anto al ambiente de la empresa para desarrollar la creatividad y la innovacin. 4. JUSTIFICACIN Y DELIMITACIN DE LA INVESTIGACIN (Se justifica y delimita la invest igacin, es decir, se presentan las razones por las cuales amerita hacer la invest igacin y se define la dimensin del respectivo estudio) Ejemplo: Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 20

4.1. Justificacin prctica Consciente de la importancia que hoy reviste el tema de la creatividad como estrategia para afrontar los nuevos retos en el ambiente de los negocios, el presente estudio tiene repercusin prctica sobre la actividad empr esarial, aportando informacin valiosa que servir de material de reflexin y accin sob re el quehacer de nuestros directivos empresariales, y para generar acciones ten dientes a promover y practicar la creatividad como una dimensin humana y fundamen tal, que debe aprovecharse para el desarrollo personal y organizacional, en el c ontexto de las empresas. 4.2. Delimitacin de la investigacin El presente estudio se circunscribe a los dire ctivos de las empresas del sector manufacturero localizadas en el rea metropolita na de la ciudad de Mxico, que para sus actividades productivas ocupen ms de 200 tr abajadores. 5. MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIN (Se presenta el marco de referencia que fundamenta la investigacin) Ejemplo: 5.1. Marco antropolgico-filosfico Conscientes de que el mundo moderno, caracterizado por los grandes avances de la tecnologa, le exige al ser humano actual respuestas rpidas y continuas, especialmente en lo que se refiere a su postura ante la vida y ante el trabajo, enfrentando al ser h umano ante s mismo y ante sus valores, y debido a que en las organizaciones empre sariales sus principales objetivos son la produccin y el beneficio econmico, en mu chos casos con menosprecio de los valores humanos y la dignidad de las personas, en este aparte se presenta la concepcin del ser humano que fundamentar la present e investigacin, comenzando por referenciar las diferentes concepciones de ser hum ano que han guiado las distintas teoras administrativas que han orientado el mund o de los negocios y, Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 21

por lo tanto, la vida de quienes en ellos se han desempeado, ya sea como directiv os o colaboradores. Del Castillo afirma que las teoras administrativas han concebido al ser humano de sde perspectivas diferentes, como se muestra a continuacin. La Escuela de Administracin Cientfica considera al hombre desde dos posiciones: la persona que ocupaba posiciones administrativas dentro de la organizacin es un se r con capacidad de pensar, mientras que la de posiciones jerrquicas bajas se cons idera como un ser mecnico al que slo lo motiva la recompensa econmica.2 Por otro lado, la Escuela de la Burocracia considera al ser humano como un recur so ms que las organizaciones pueden utilizar para lograr sus objetivos. Para este enfoque administrativo la persona es un ser eminentemente racional. Como reaccin a las dos concepciones anteriores, la Escuela de las Relaciones Humanas concibe al individuo como el recurso principal que tienen las organizaciones para alcan zar sus objetivos. Para esta escuela, el ser humano es, ante todo, un ser social que busca satisfac er sus necesidades dentro del grupo. 2 DEL Castillo, Mancebo, El administrador y su entorno dentro de la administracin, Mxico, Limusa, 1992, p. 36. Siguiendo el enfoque racionalista, la Escuela Cuantitativa percibe al ser humano como un sujeto que tiene la capacidad de pensar, pero fundamentalmente como un individuo que toma decisiones; por lo tanto, un individuo eminentemente administ rativo. Para el caso de la Teora de los Sistemas, el hombre es un Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 22

organismo que interacta con el medio ambiente, pues es una unidad que forma parte de un sistema social y econmico. Mientras que para la Escuela del Desarrollo Organizacional, el individuo vuelve a ser considerado como el recurso ms importante con que cuenta la organizacin para el logro de sus objetivos. De acuerdo con esta escuela, el ser humano es capaz de modificar su sistema de valores mediante entrenamientos adecuados y, puesto q ue las organizaciones se enfrentan con constantes cambios, entonces stas necesita n recurrir al ser humano para responder de manera efectiva a los cambios del med io ambiente donde se desenvuelven. Finalmente, para la Escuela de la Cultura Organizacional y la Escuela del Contro l de la Calidad, el individuo se percibe en un contexto ms amplio que el de la pr opia organizacin. Al ser humano se le otorga una mayor libertad para que pueda encontrar su signif icado y sentido de vida; el individuo es visto como un ser en constante aprendiz aje, que quiere ser cada vez mejor. En virtud de las concepciones anteriores acerca del ser humano, para el presente estudio, la persona es un ser integral (fsico, psicolgico, social, espiritual e h istrico). Un ser en constante perfeccionamiento; un ser que sufre y goza por sus logros o fracasos y en particular un ser creativo. Como sostiene Coreth, no somos objetos del mundo sino sujetos del mundo,2 para resaltar que somos seres creativ os, nicos y dotados de dignidad; o como afirma Faure: El hombre por naturaleza se realiza en y por su creacin. 3 Por otro lado, como afirma Lpez Quints, el desarrollo de la persona humana, el de las organizaciones y la sociedad en general se dan en proporcin directa con su p oder creador o cocreador4 y porque vivimos en un mundo que nos exige ser cada vez ms creativos. 5.2. Marco terico Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 23

(Se presentan las principales y ms recientes investigaciones sobre el tema objeto de estudio para fundamentar la investigacin que se va realizar) Ejemplo: Con el propsito de fundamentar la presente investigacin, a continuacin se muestran las pri ncipales ideas que en la actualidad existen sobre el tema objeto de este estudio . 2 CORETH, E., Qu es el hombre?, Barcelona, Herder, 1980. 3 FAURE, P., en Pereira, N., Un proyecto pedaggico en Pierre, Madrid, Narcea, 1970. 4 LPEZ Q., Alfonso, El encuentro y la plenitud de la vida espiritual, Barcelona, Cleretiana, 1990. Inst ituciones como las Naciones Unidas y cientficos reconocidos en distintos campos d el conocimiento no dudan en afirmar que slo mediante la creatividad se garantizar el desarrollo integral y el progreso de la humanidad en los prximos aos, y sta debe ser una preocupacin de lderes nacionales y directivos organizacionales especialme nte en los pases subdesarrollados, como bien lo afirma Phillips.5 No obstante lo anterior, Sternberg y Lubart6 en sus investigaciones recientes muestran que la i mportancia de la creatividad y la innovacin est siendo menospreciada, tanto por pa rte de la sociedad en general como por parte de las instituciones que existen de ntro de la sociedad. Estos investigadores del tema de la creatividad en las orga nizaciones aseguran que los ejecutivos del mundo de los negocios hablan de la ne cesidad de la creatividad y de la innovacin, pero sus acciones en la prctica indic an lo contrario. Sternberg y Lubart afirman que, a pesar de que muchas personas dicen valorar las ideas y las acciones originales, existen pruebas contundentes que demuestran que dichas personas no estn identificadas con aquello que supuesta mente valoran. Adems, investigadores como Finke7 aseguran que los resultados sobre la dinmica de las organizaciones impresionan ms por lo lento que cambian las cosas, que por la rapidez y novedad de los cambios. Finke afirma que las culturas organizacionales y los modos de hacer las cosas parecen tener una vida que se Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 24

prolonga ms all de las personas particulares que habitan la organizacin. Al respect o, uno de los hallazgos ms consecuentes en psicologa es el muy conocido efecto de m era exposicin, planteado por Zajona en 1978 y que consiste en mostrar que a la may ora de las personas les gusta lo que les es familiar. Con esto se puede entender un poco la actitud de los directivos que, aunque de pensamiento valoran la creat ividad porque reconocen, as sea tericamente, los beneficios de la misma, en la prct ica se sienten incmodos ante la creatividad; en consecuencia, quienes no la pract ican reaccionarn negativamente ante la persona o la obra creativa. Al respecto, Kuczmarski8 considera que debido a que en las organizaciones los di rectivos parecen ser poco creativos, las personas creativas a menudo son conside radas raras y se las margina. Como consecuencia de los planteamientos mencionados y dados los rpidos y complejo s cambios en el nuevo ambiente de los negocios, se considera de gran importancia llevar a cabo el presente estudio tendiente a conocer la actitud de los directi vos empresariales colombianos, respecto de la creatividad y la innovacin en el co ntexto de sus organizaciones. 5 PHILLIPS, N, Nuevas tcnicas de gestin, Financial T imes, Barcelona, 1994. 6 STERNBERG, R. y Lubart, T., La creatividad en una cultu ra conformista, Barcelona, Paids, 1997. 7 FINKE, R.,Creatividad, teora, investigac in y aplicaciones, Buenos Aires, Paids, 1992. 8 KUCZMARSKI, T., Innovacin, Bogot, Mc Graw-Hill, 1997. 5.3. Marco conceptual (Se precisan aquellos conceptos relevantes en la investiga cin que va a desarrollarse) Ejemplo: Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 25

Con el propsito de unificar significados de algunos trminos utilizados en el prese nte estudio, a continuacin se definen estos trminos: 1. Actitud: son enunciados de evaluacin ya sean favorables o desfavorables respecto de los objetos, la gente o l os eventos. Las actitudes tienen tres componentes: cognicin, afecto y comportamie nto (ROBINS, Stephen, Comportamiento organizacional, Mxico, Pearson, 1999). 2. Cr eatividad: es la capacidad de toda persona para llegar a conclusiones nuevas, re solver problemas en una forma original o realizar acciones y crear productos nov edosos (SEFCHOVICH, Galia y Waisburd, Gilda, Hacia una pedagoga de la creatividad , Mxico, Trillas, 1981). 3. Cultura organizacional: se refiere a un sistema de si gnificado compartido entre sus miembros y que distingue a una organizacin de las otras (ROBBINS, Stephen, Comportamiento organizacional, Mxico, Pearson, 1999). 6. TIPO DE INVESTIGACIN (Se plantea el tipo de estudio con que va a desarrollarse la investigacin: exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo) Ejemplo : La presente investigacin ser de carcter eminentemente descriptivo, ya que su props ito es determinar aquellos rasgos que identifican la actitud de los directivos c olombianos respecto de la creatividad y la innovacin como recursos estratgicos par a la competitividad empresarial. Sin embargo, no se profundizar sobre las causas o razones de los respectivos rasgos. Esto sera motivo de una nueva investigacin; n o obstante, s se realizar una reflexin que permita contrastar los hallazgos de este estudio con los obtenidos en los estudios referenciados en el marco terico, y co n la concepcin de ser humano que se plantea en el marco antropolgico-filosfico, con el propsito de aportar algunos elementos de reflexin que contribuyan al desarroll o humano y organizacional de las empresas mexicanas. Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 26

7. HIPTESIS DE LA INVESTIGACIN (Se formulan las hiptesis de la investigacin cuando s ea necesario) Ejemplo: Con el propsito de dar respuesta al problema y a los objet ivos de investigacin planteados en el presente estudio, se formula la siguiente h iptesis descriptiva: Hiptesis Ho: los directivos de un pas se caracterizan por su a ctitud positiva respecto de la creatividad y la innovacin a tal nivel que es cons iderada como estrategia competitiva para sus organizaciones. 8. DISEO DE LA INVESTIGACIN* (Se define el diseo de la investigacin: experimental o no experimental) Ejemplo: La presente es una investigacin no experimental de diseo transversal, o transeccional, ya que la obtencin de los datos se realizar una sol a vez en cada unidad de anlisis, aunque se utilizarn tres instrumentos de recolecc in de informacin, con aplicacin nica a cada sujeto de investigacin. 9. POBLACIN Y MUESTRA (Se define la poblacin objeto de la investigacin y se estima el tamao de la muestra que aportar la informacin) Ejemplo: 9.1. Poblacin Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 27

La poblacin objeto de investigacin estar constituida por los directivos de las empr esas del sector manufacturero, localizadas en la ciudad de Bucaramanga, registra das en la Cmara de Comercio y que figuran como empresas que ocupan a ms de 200 tra bajadores en sus nminas. 9.2. Muestra Para efectos de la recoleccin de la informacin se tomar una muestra de directivos que cumplan los requisitos antes mencionados. El tamao de la muestra se estim a partir de los registros existentes en la Cmara de Comercio de la ciudad , mediante el sistema del muestreo aleatorio simple, utilizando la siguiente frmu la: Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 28

Donde: n = tamao necesario de la muestra. Zalfa/2= margen de confiabilidad (para este caso: 95% de confiabilidad, Z = 1.96). S = desviacin estndar de la poblacin (S = 1 800 trabajadores, tomada de estudios anteriores). E = error de estimacin de la media de la muestra respecto de la poblacin (se espera que no sea superior a 2 00 trabajadores). N = tamao de la poblacin (N = 1 600 directivos de empresas). Esto significa que se necesita una muestra de 311 directivos de empresas para ob tener informacin confiable. 10. FUENTES PARA LA OBTENCIN DE LA INFORMACIN (Se mencionan las fuentes que aporta rn la informacin y las tcnicas que se van a utilizar, para la obtencin de la respect iva investigacin) Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 29

Ejemplo: La informacin necesaria para la investigacin se obtendr directamente de lo s directivos de las empresas y de sus colaboradores. Para ello, se utilizarn los instrumentos diseados por Sternberg y Lubart para tal efecto, una vez hecha su es tandarizacin para el contexto nacional. Para la elaboracin del marco terico se recurrir a las fuentes bibliogrficas disponib les en bibliotecas nacionales o extranjeras. 11. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN (Se especifica cmo se procesar la informacin del trabajo de campo) Ejemplo: Una vez obtenida la informacin, se procede a procesarl a mediante el uso de programas estadsticos disponibles, como el SPSS. 12. ANLISIS Y DISCUSIN DE RESULTADOS (Se menciona el procedimiento para el anlisis y la discus in de los resultados a obtener en el trabajo de campo y procesados mediante el us o de la estadstica) Ejemplos: Para el anlisis de resultados, se evaluarn los datos obtenidas en el procesamiento de la informacin refiriendo tendencias, dispersione s, etc. La discusin se har contrastando los resultados del estudio con la informac in presentada en el marco terico, con el propsito de identificar coincidencias y di ferencias, asi como explicaciones de las mismas. Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 30

13. BIBLIOGRAFA CONSULTADA (Se menciona la bibliografa consultada para la elaborac in del protocolo) Ejemplo: CORETH, E., Qu es el hombre?, Barcelona, Herder, 1980. D EL Castillo, Mancebo, El administrador y su entorno dentro de las organizaciones , Mxico, Limusa, 1992. FAURE, P., en Pereira, N., Un proyecto pedaggico en Pierre, Madrid, Narcea, 1970. FINKE, R., Creatividad, teora, investigacin y aplicaciones, Buenos Aires, Paids, 1992. KUCZMARSKI, T., Innovacin, Bogot, McGraw-Hill, 1997. LPE Z Quints, A., El encuentro y la plenitud de la vida espiritual, Barcelona, Claret iana, 1990. PHILLIPS, N., Nuevas tcnicas de gestin, Financial Times, Barcelona, 19 94. STERNBERG, R. y Lubart, T., La creatividad en una cultura conformista, Barce lona, Paids, 1997. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Y PRESUPUESTO DE INVERSIN (Se elabora el cronograma de actividades para la ejecucin de la investigacin) Ejemplo: CRONOGRAMA PARA LA REALI ZACIN DE UN TRABAJO DE GRADO Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 31

ACTIVIDADES DURACIN (meses) 1. Ajustes al protocolo 2. Establecer contacto con di rectivos 3. Aplicar cuestionario 4. Elaborar marco terico 5. Procesar los datos 6 . Analizar resultados 7. Elaborar informe final 8. Entregar informe final (Al cr onograma de actividades se adiciona el presupuesto de inversin para la ejecucin de la investigacin) Ejemplo: Ingresos miles de $ Egresos miles de $ Aportes institucin de apoyo $ xxx.xxx Honorarios profesionales de los investigado res $ xxx.xxx Recursos propios xxx.xxx Pago por asesoras xxx.xxx Libros y papelera xxx.xxx Trasporte y material didctico xxx.xxx Transcripcin de documentos xxx.xxx Otros gastos xxx.xxx Total ingresos $ xxx.xxx Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Total egresos $ xxx.xxx Pgina 32

3.2 Evaluacin del protocolo conforme a los instrumentos establecidos. Parte escri ta. El protocolo de investigacin ser evaluado con una rbrica. En esta rbrica estarn c ontenidos todos los puntos a revisar del protocolo: Redaccin, Cantidad de informa cin, Calidad de la informacin, Organizacin y Estructura. Parte oral. La exposicin d l protocolo de investigacin ser evaluada con una rbrica. En esta rbrica estarn conten idos todos los puntos a revisar del protocolo: Conocimiento Contenido Comunicacin no verbal Material de apoyo Comunicacin oral Valores y actitudes 3.3 Registro del proyecto. Todos los proyectos de investigacin debern ser registra dos desde el inicio del semestre, no podrn cambiarse los proyectos una vez regist rados. El proceso de registro se llevar a cabo con el profesor de la asignatura. Se deber entregar un documento con el nombre del proyecto, objetivos, cronograma y entregables con fechas de entrega. Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 33

Bibliografa http://tallerdeinvestigauno.blogspot.com/2010/08/tipos-de-investigacion.html htt p://www.monografias.com/trabajos30/investigacion-decampo/investigacion-de-campo. shtml http://conasin.web.officelive.com/Documents/Guia%20de%20Proyecto%20p ostgr ado.pdf http://es.wikipedia.org/wiki/Protocolo_de_investigaci%C3%B3n http://proy ectoinvestpav.blogspot.com/ http://www.eumed.net/libros/2010e/816/DISENO%20DEL%2 0MARCO%20T EORICO.htm http://www.aulafacil.com/cienciainvestigacion/Lecc-17.htm http://es.wikipedia.org/wiki/Presupuesto icicm.com/files/ProtocoloInvestigacion. doc Ing. Elizabeth De La Cruz Colorado Pgina 34

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