UNIVERSIDAD AUTNOMA CHAPINGO

DIVISIN DE CIENCIAS FORESTALES

CARRERA DE: Ingeniero Forestal Industrial

PROGRAMA DE LA ASIGNATURA DE

INVESTIGACIN DE MERCADOS

CICLO ESCOLAR 2003-2004

DATOS GENERALES Departamento (Divisin): Nombre del Programa Educativo: Nivel Educativo: Asignatura: Caracter: Tipo: rea del conocimiento: Clave de la materia: Ubicacin curricular: Prerrequisitos: Ciclo Escolar: Nombre del profesor: Horas Teora / semana Horas Prctica / semana INTRODUCCIN: A nivel horizontal, la materia se relaciona con: CONTROL DE CALIDAD CONTABILIDAD nivel vertical se relaciona con: ADMINISTRACIN DE LA PRODUCCIN FORMACIN DE CAMPO El curso es: La formacin general es de tipo: PRESENTACIN La materia introduce al estudiante de la carrera de Ingeniero Forestal Industrial, en la obtencin y manejo de informacin de la produccin industrial para establecer los vnculos de las empresas con las necesidades de los consumidores de los Productos Forestales. La accin de la manipulacin e la informacin genera polticas en los empresarios que son necesarias para ser competitivos en lo productivo y como profesionales. OBJETIVOS Proporcionar a los alumnos los principios tcnicos y metodolgicos necesarios para que puedan ser usados como herramientas y los conocimientos en las diferentes aplicaciones de la investigacin de mercados, enfocado principalmente su aplicacin a los productos Terico-Prctico. Integradoras De tipo: Metodolgica Divisin de Ciencias Forestales Ingeniero Forestal Industrial Licenciatura INVESTIGACIN DE MERCADOS Optativa Terico-Prctico Ciencias bsicas 2517 1er. Semestre de 5 Ao. ECONOMA ESTADSTICA MUESTREO 2003-2004
PEDRAZA CERN EUSEBIO

3 2

Horas Totales del curso:

80

forestales maderables y no maderables. De manera que el alumno sea capaz de identificar y utilizar los criterios bsicos de las etapas del proceso de investigacin de mercados (planeacin, direccin, ejecucin y control), en la actividad forestal. CONTENIDO. 1. CAPTULO I. 1.1. Introduccin 1.2. Qu es una investigacin 1.3. El concepto de mercado 1.4. Qu es la investigacin de mercados 1.5. Antecedentes de la investigacin de mercados 1.5.1. La importancia de la investigacin de mercados 1.5.2. Sus alcances y objetivos 1.5.3. Necesidades de informacin de una empresa 1.5.4. Tipos de estudios de mercados que tienen mayor aplicacin 1.6. El sistema de informacin de la mercadotecnia 1.7. Cdigo de tica de la investigacin de mercados 2. CAPTULO II. 2.1. El proceso de investigacin de mercados 2.1.1. Etapas del proceso 2.1.2. Ejemplos del proceso 2.1.3. Errores de la investigacin de mercados 2.2. Tipos de investigacin 2.3. Planeacin de la investigacin de mercados 2.4. Fuentes de datos 2.4.1. Ubicacin y recuperacin de datos 2.4.2. Calidad y uso de datos histricos 3. CAPTULO III. 3..1. Desarrollo del procedimiento de recoleccin de datos 3.2. Mtodos cuantitativos de recoleccin de datos 3.2.1. Determinacin del tamao de muestra 3.2.1.1. Mtodo de muestreo 3.2.2. Procedimientos de elaboracin de cuestionarios 3.2.3. Trabajo de campo 3.2.3.1. Organizacin y control 3.2.4. Anlisis y codificacin de datos 3.2.5. Presentacin de informes de resultados 3.2.6. Anlisis de casos 3.3. Mtodos cualitativos de recopilacin de datos 3.3.1. Sesiones de grupo 3.3.2. Observacin directa

3.3.3. 3.3.4. 3.3.5. 3.3.6.

Simulacin Determinacin de tamao Mtodo de anlisis Anlisis de casos

4. CAPTULO IV. 4.1. La investigacin de mercados en los productos forestales 4.1.1. Investigacin publicitaria 4.1.2. Pruebas organolpticas 4.1.3. Tcnica "Q" 4.1.4. Mapas porcentuales 4.1.5. Anlisis de casos 5. CAPITULO V. 5.1. La investigacin de mercados en los productos forestales 5.1.1. Caractersticas de la produccin forestal 5.1.2. Conceptos de la actividad forestal que son funciones de la investigacin de mercados 5.1.3. Ubicacin y recopilacin de datos de la actividad forestal 5.2. Estudios de caso en investigacin de mercados en la actividad forestal. METODOLOGA. Exposicin oral y escrita. Participacin conjunta en seminarios y mesas redondas. EVALUACIN 1. Teora 2. Prctica 1. Teora 1.1. Se realizarn dos exmenes parciales: 1er. examen parcial, cubrir los captulos: 1 y 2, con 2do. examen parcial, cubrir los captulos: 3, 4 y 5, con Total 2. Prctica 2.1. Reporte de visita a bancos de informacin 2.2. Ejercicio de investigacin de mercados: Total 10 puntos 30 puntos 40 puntos 30 puntos 30 puntos 60 puntos 60 puntos 40 puntos

BIBLIOGRAFA 1. FISHER, LAURA y A. NAVARRO. 1987. Introduccin a la Investigacin de Mercados. 2da. Edicin. Editorial Mc. Graw-Hill. Mxico, D.F. 117 p. 2. KINNEAR C. THOMAS y JAMES R. TAYLOR. 1995. Investigacin de Mercados. Cuarta Edicin de Mc. Graw-Hill. Mxico. 812 p. 3. PHILLIPS KOTLER y G. ARMSTRONG. 1991. Investigacin de Mercados. 2da. Edicin. Editorial Prince Hall. Mxico, D.F. 654 p. 4. PHILLIPS KOTLES. 1998. Direccin de la Mercadotecnia. 7ma. Edicin. Editorial Pionce Hall. Mxico, D.F. 843 p. 5. RONALD M. WEIRS. 1986. Investigacin de Mercados. Editorial Prince Hall. Mxico, D.F. 540 p. 6. WALTER B. WENTZ. 1985. Investigacin de Mercado. Editorial Trillas. Mxico, D.F. 576 p.