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Busca de normativos 06/08/2010 15:47

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Res ultado da pes quis a C ontedo do normativo [NORFW0003]

P es quis a de normativos

RESOLUCAO N. 003518
RESOLUCAO 3.518 --------------Disciplina a cobrana de tarifas pela prestao de servios por parte das instituies financeiras e demais instituies autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. O BANCO CENTRAL DO BRASIL, na forma do art. 9 da Lei n 4.595, de 31 de dezembro de 1964, torna pblico que o CONSELHO MONETRIO NACIONAL, em sesso extraordinria realizada em 6 de dezembro de 2007, com base no art. 4, inciso IX, da referida lei, R E S O L V E U: Art. 1 A cobrana de tarifas pela prestao de servios por parte das instituies financeiras e demais instituies autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil deve estar prevista no contrato firmado entre a instituio e o cliente ou ter sido o respectivo servio previamente autorizado ou solicitado pelo cliente ou pelo usurio. Pargrafo nico. Para efeito desta resoluo:

I - considera-se cliente a pessoa que possui vnculo negocial no espordico com a instituio, decorrente de contrato de depsitos, de operao de crdito ou de arrendamento mercantil, de prestao de servios ou de aplicao financeira; II classificados diferenciados; os como servios prestados a pessoas fsicas essenciais, prioritrios, especiais so e

III - no se caracteriza como tarifa o ressarcimento de despesas decorrentes de prestao de servios por terceiros, podendo seu valor ser cobrado desde que devidamente explicitado no contrato de operao de crdito ou de arrendamento mercantil. Art. 2 vedada s instituies de que trata o art. 1 a cobrana de tarifas pela prestao de servios bancrios essenciais a pessoas fsicas, assim considerados aqueles relativos a: I - conta corrente de depsitos vista: a) fornecimento de carto com funo dbito; b) fornecimento de dez folhas de cheques por ms, desde que o correntista rena os requisitos necessrios utilizao de cheques, de acordo com a regulamentao em vigor e as condies pactuadas; c) fornecimento de segunda via do carto referido na alnea "a", exceto nos casos de pedidos de reposio formulados pelo correntista decorrentes de perda, roubo, danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente; d) realizao de at quatro saques, por ms, em guich caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, ou terminal de auto-atendimento; de em

e) fornecimento de at dois extratos contendo a movimentao do ms por meio de terminal de auto-atendimento; f) realizao de consultas mediante utilizao da internet; g) realizao de duas transferncias de recursos entre contas na prpria instituio, por ms, em guich de caixa, em terminal de auto-atendimento e/ou pela internet; h) compensao de cheques;

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i) fornecimento do extrato de que trata o art. 12; II - conta de depsitos de poupana: a) fornecimento de carto com funo movimentao; b) fornecimento de segunda via do carto referido na alnea "a", exceto nos casos de pedidos de reposio formulados pelo correntista, decorrentes de perda, roubo, danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente; c) realizao de at dois saques, por ms, caixa ou em terminal de auto-atendimento; d) realizao de at duas transferncias depsitos de mesma titularidade; em guich de

para

conta

de

e) fornecimento de at dois extratos contendo a movimentao do ms; f) realizao de consultas mediante utilizao da internet; g) fornecimento do extrato de que trata o art. 12. 1 vedada a cobrana de tarifas em contas ordem poder judicirio e para a manuteno de depsitos em consignao pagamento de que trata a Lei n 8.951, de 13 de dezembro de 1994. do de

2 Com relao ao disposto no caput, inciso I, alnea "b", facultado instituio financeira suspender o fornecimento de novos cheques quando: I - vinte ou mais folhas de cheque, j correntista, ainda no tiverem sido liquidadas; ou fornecidas ao

II - no tiverem sido liquidadas 50% (cinqenta por cento), no mnimo, das folhas de cheque fornecidas ao correntista nos trs ltimos meses. Art. 3 Os servios prioritrios para pessoas fsicas, assim considerados aqueles relacionados s contas de depsito, transferncias de recursos, operaes de crdito e cadastro, sero definidos pelo Banco Central do Brasil, que estabelecer a padronizao de nomes e canais de entrega, a identificao por siglas e a descrio dos respectivos fatos geradores. Pargrafo nico. A cobrana de tarifas de pessoas fsicas pela prestao, no Pas, de servios prioritrios fica limitada s hipteses previstas no caput. Art. 4 O disposto nos arts. 2, 3 e 6 no se aplica prestao de servios especiais, assim considerados aqueles referentes ao crdito rural, ao mercado de cmbio, ao repasse de recursos, ao sistema financeiro da habitao, ao Fundo de Garantia do Tempo de Servio (FGTS), ao Fundo PIS/PASEP, ao penhor civil previsto no Decreto n 6.132, de 22 de junho de 2007, s contas especiais de que trata a Resoluo n 3.211, de 30 de junho de 2004, s contas de registro e controle disciplinadas pela Resoluo n 3.402, de 6 de setembro de 2006, alterada pela Resoluo n 3.424, de 21 de dezembro de 2006, bem como s operaes de microcrdito de que trata a Resoluo n 3.422, de 30 de novembro de 2006, entre outros, devendo ser observadas as disposies especficas contidas nas respectivas legislao e regulamentao. Art. 5 Admite-se a cobrana de remunerao pela prestao de servios diferenciados a pessoas fsicas, desde que explicitadas ao cliente ou usurio as condies de utilizao e de pagamento, assim considerados aqueles relativos a: I - abono de assinatura; II - aditamento de contratos; III - administrao de fundos de investimento; IV - aluguel de cofre; V - avaliao, reavaliao e substituio de bens recebidos em garantia; VI - carto de crdito;

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VII - certificado digital; VIII - coleta e entrega em domiclio ou outro local; IX - cpia ou segunda via de comprovantes e documentos; X - corretagem; XI - custdia; XII - extrato diferenciado mensal contendo informaes adicionais quelas relativas a contas-correntes de depsitos vista e a contas de depsitos de poupana; XIII declaraes; fornecimento de atestados, certificados e

XIV - leiles agrcolas; XV - aviso automtico de movimentao de conta. Art. 6 obrigatria a oferta a pessoas fsicas de pacote padronizado de servios prioritrios, cujos itens componentes e quantidade de eventos sero determinados pelo Banco Central do Brasil. 1 O valor cobrado pelo pacote padronizado de servios mencionado no caput no pode exceder o somatrio do valor das tarifas individuais que o compem, considerada a tarifa correspondente ao canal de entrega de menor valor. 2 Para efeito do clculo de que trata o 1: mensal da

I - deve ser computado o valor proporcional tarifa relativa a servio cuja cobrana no seja mensal;

II - devem ser desconsiderados os valores das tarifas cuja cobrana seja realizada uma nica vez. 3 facultado o oferecimento de pacote de servios distintos contendo outros servios, inclusive servios essenciais, prioritrios, especiais e diferenciados, observada a padronizao dos servios prioritrios, bem como a exigncia prevista no 1. Art. 7 Observadas as vedaes estabelecidas no art. 2, prerrogativa do cliente: I a utilizao individualizados; e/ou e o pagamento por

servios

II a utilizao e o pagamento, individualizada, de servios includos em pacote.

de

forma

no

Art. 8 As tarifas debitadas em conta corrente depsitos vista ou em conta de depsitos de poupana devem identificadas no extrato de forma clara, com utilizao, no caso servios prioritrios, da padronizao de que trata o art. 3.

de ser dos

1 O valor do lanamento a dbito referente cobrana de tarifa em conta de depsitos de poupana somente poder ocorrer aps o lanamento dos rendimentos de cada perodo. 2 O valor do lanamento a dbito referente cobrana de tarifa em conta corrente de depsitos vista ou em conta de depsitos de poupana no pode ser superior ao saldo disponvel. Art. 9 obrigatria a divulgao, em local e formato visvel ao pblico no recinto das suas dependncias e nas dependncias dos correspondentes no Pas, bem como nos respectivos stios eletrnicos, das seguintes informaes relativas prestao de servios a pessoas fsicas e pessoas jurdicas e respectivas tarifas: I - tabela contendo os servios cuja cobrana de tarifas vedada, nos termos do art. 2; II - tabela, na forma do art. 3, incluindo lista servios, canais de entrega, sigla no extrato, fato gerador cobrana e valor da tarifa;

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III - tabela contendo informaes a padronizado, na forma do art. 6; respeito do pacote

IV - demais tabelas de servios prestados pela instituio; V - esclarecimento de que os valores estabelecidos pela prpria instituio. das tarifas foram

Pargrafo nico. O incio da divulgao das tarifas na forma prevista nesta resoluo deve ocorrer at 31 de maro de 2008. Art. 10. A majorao do valor de tarifa existente ou a instituio de nova tarifa deve ser divulgada com, no mnimo, trinta dias de antecedncia, sendo permitida a cobrana somente para o servio utilizado aps esse prazo. 1 Os preos dos servios referidos nos arts. 3 e 6 somente podem ser majorados aps decorridos 180 dias de sua ltima alterao, admitindo-se a sua reduo a qualquer tempo. 2 O prazo de que trata o 1 deve ser contado a partir da primeira alterao que ocorrer aps a divulgao dos servios e respectivas tarifas na forma prevista nesta resoluo. Art. 11. As instituies de que trata o art. 1 devem remeter ao Banco Central do Brasil, na forma a ser estabelecida por aquela autarquia, a relao dos servios tarifados e os respectivos valores: I - at 31 de maro de 2008; II - sempre que ocorrer alterao, observado o disposto art. 10, caput, no caso de majorao. no

Art. 12. As instituies de que trata o art. 1 devem fornecer aos clientes pessoas fsicas, at 28 de fevereiro de cada ano, a partir de 2009, extrato consolidado discriminando, ms a ms, as tarifas cobradas no ano anterior em conta corrente de depsitos vista e/ou em conta de depsitos de poupana. Art. 13. Os contratos firmados a partir da vigncia desta resoluo devem prever a aplicao das regras estabelecidas pela Resoluo n 2.303, de 1996, at 29 de abril de 2008. Art. 14. Em relao aos contratos firmados at a data de vigncia desta resoluo, as instituies referidas no art. 1 devem utilizar, at 29 de abril de 2008, as tarifas divulgadas conforme as disposies da Resoluo n 2.303, de 1996, e, a partir de 30 de abril de 2008, as tarifas estabelecidas na forma desta resoluo. Art. 15. Fica o Banco Central do Brasil autorizado a adotar as medidas julgadas necessrias implementao do disposto nesta resoluo. Art. 16. Esta resoluo entra em vigor na data de sua publicao, produzindo efeitos a partir de 30 de abril de 2008, quando ficaro revogadas as Resolues ns 2.303, de 25 de julho de 1996, e 2.343, de 19 de dezembro de 1996, o art. 2 da Resoluo n 2.747, de 28 de junho de 2000, e o inciso III do art. 18 da Resoluo n 2.878, de 26 de julho de 2001. Braslia, 6 de dezembro de 2007.

Henrique de Campos Meirelles Presidente

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