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[11/12/2006]

A importncia da seleo por competncias


Patrcia Pires de Matos

Hoje em dia a seleo por competncias vem ganhando espao nas organizaes. Isso porque atravs dela se diminui as chances da seleo dar errada, sendo capaz de medir cada habilidade que os indivduos possuem para um bom desempenho no cargo. Entre as vantagens da seleo por competncias destacam-se: * mais objetiva, processo sistemtico; * maior facilidade na avaliao do desempenho futuro; * maior garantia de uma contratao de sucesso; * maior adequao do profissional empresa; * turnover mais baixo, maior produtividade. Hoje nas selees para contrataes se valorizam mais as caractersticas pessoais do indivduo do que as tcnicas. As pessoas mais procuradas so as competentes com habilidades tcnicas, polticas e comportamentais que atinjam resultados, compartilhem valores, planejem, liderem, organizem, controlem e satisfaam os requisitos na execuo de seu papel na empresa. Com a competitividade predominando nas organizaes as empresas passaram a exigir mais de seus funcionrios, sendo fundamental que se adeque ao cargo, produza e se relacione bem. Por isso, a importncia de pessoas qualificadas com aptides e dons para desempenhar suas funes. As aptides podem permanecer ocultas quando outros fatores no favorecem sua manifestao. Podem ser substitudas quando as condies psicolgicas permitam ao indivduo diversas condies de ajustamento. So divididas em sensoriais, motoras e mentais. Nos dias de hoje, a pessoa que no tem competncia est fora do mercado de trabalho e no vista de boa maneira. A palavra "competncia" tornou-se requisito fundamental para se conseguir um emprego. Identificando as competncias se tem a pessoa certa, para o lugar certo, no momento certo. Segundo Reis (2003, p. 12) numa pesquisa realizada pela Gazeta Mercantil, em 4 de janeiro de 2000, viu-se que as competncias mais procuradas pelas empresas so: influncia, desenvolvimento de pessoas, autoconfiana, habilidade para gerenciar mudanas, liderana de pessoas e perseverana. Ao identificar competncias e habilidades tcnico-operacionais, pessoais e gerenciais para todos os cargos, em mais ou menos quinze empresas, Resende (2000) concluiu que muito importante fazer gesto de competncias dos cargos. Chegou a essa concluso por ver que na seleo, treinamento, remunerao, administrao de talentos, carreira, sucesso e avaliao de desempenho necessrio considerar as competncias dos cargos. A seleo por competncias fundamentada em fatos reais e mensurveis como as capacidades, os atributos e as qualidades comportamentais. preciso analisar suas limitaes nos aspectos que envolvem nmero de candidatos, tempo para preenchimento da vaga, perfil do cargo, estrutura da empresa selecionadora e capacidade tcnica do avaliador. Reis (2003) diz que na entrevista com foco em competncias comportamentais o desempenho passado constitui o melhor indicador do desempenho futuro, tendo como principal objetivo investigar a presena ou a ausncia das competncias no comportamento do candidato. As competncias necessrias para a realizao das tarefas so definidas a partir das atribuies do cargo. O perfil de competncias montado a

partir das reas fsicas da organizao, equipamentos, cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do lder da equipe, atribuies ou descrio de cargo atualizada, principais desafios e dificuldades do cargo e caractersticas principais do cargo. Alm dessas competncias, devem ser complementados o perfil da vaga e o perfil pessoal e profissional. No perfil da vaga inclui salrio, benefcios, local de trabalho, horrios, folgas, atribuies, responsabilidades, valores pessoais do candidato e da empresa. No perfil pessoal e profissional inclui idade, sexo, local de moradia, experincia profissional, conhecimentos e exigncias legais. A competncia instalada quando h conhecimento, habilidades e atitudes interagindo, de forma dinmica, nas diversas ocasies vivenciadas pelo indivduo. Depois de reunir as informaes sobre o cargo a ser preenchido necessrio escolher as tcnicas de seleo para conhecer e escolher os candidatos adequados. As tcnicas de seleo utilizadas so: entrevista, provas de conhecimento ou capacidade, testes psicomtricos, testes de personalidade e tcnicas de simulao. Geralmente, escolhe-se mais de uma tcnica de seleo. Para os cargos simples aplicamse geralmente entrevistas de triagem, provas de conhecimento e provas de capacidade. Para os cargos complexos aplicam-se provas de conhecimento, testes psicomtricos, testes de personalidade, tcnicas de simulao e entrevistas. Cabe a cada organizao determinar os processos e os procedimentos de seleo mais adequados e que sejam capazes de proporcionar os melhores resultados. Todo o processo seletivo precisa ser eficiente e eficaz. A eficincia quer dizer fazer corretamente as coisas e a eficcia em alcanar resultados e atingir objetivos.