UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO Facultad de Ingeniera Escuela Profesional de Ingeniera de Computacin y Sistemas DESARROLLO DE SOLUCIONES EMPRESARIALES 201120

EXAMEN PARCIAL
Alumno:
1. Defina detalladamente que es un ERP (3puntos) ERP es solucin empresarial de software que integra varios mdulos configurables de los procesos importantes de la empresa (Finanzas, Contabilidad, Recursos Humanos, Produccin, Cadena de Abastecimiento, Gestin de Clientes) automatizando el flujo de informacin y manejando una sola base de datos compartida. Incorporando en este proceso las mejores practicas mundiales para facilitar las operaciones de los usuarios y una eficiente y eficaz toma de decisiones de la alta gerencia, reduccin de costos y mayor control de los recursos de la empresa.

2. Con respecto a las caractersticas de los ERP, Explique por se dice que: ( 1 punto cada uno)

Alcance fuera de la organizacin: Los mdulos de extensin de los sistemas ERP como son los CRM (Customer Relationship Management - Gestin de la relacin con el cliente), y los SCM (Supply Chain Management Gestin de la cadena de abastecimiento) hacen que la organizacin se integre con clientes y proveedores, fuera de los lmites tradicionales de la empresa

Mejoras en el mantenimiento. La existencia de un contrato a largo plazo de mantenimiento con el proveedor, como parte de la adquisicin de sistema ERP, hace que mejore el proceso de mantener el sistema de informacin al da de los avances tecnolgicos y de gestin.

Mejores Prcticas en la organizacin Los procesos de los sistemas ERP incluyen las mejores prcticas de negocio, permitiendo redefinir los procesos de la empresa.

Ing. Jorge Piminchumo Flores

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3. Explique las funcionalidades de OpenBravo (5puntos).
Gestin de los datos maestros: Productos, componentes, listas de materiales, clientes, proveedores, empleados, etc.

Gestin de aprovisionamientos: Tarifas, pedidos de compra, recepcin de mercancas, registro y contabilizacin de facturas de proveedores, planificacin de los aprovisionamientos, etc.

Gestin de almacenes: Almacenes y ubicaciones, unidades de almacn, lotes, nmero de serie, bultos, etiquetas, entradas, salidas, movimientos entre almacenes, inventarios, valoracin de existencias, transportes, etc.

Gestin de Produccin: Estructura de planta, planes de produccin, BOM's, MRP, rdenes de fabricacin, partes de trabajo, costes de produccin, incidencias de trabajo, mantenimiento preventivo, partes de mantenimiento, etc.

Gestin financiera y Contabilidad: Plan de cuentas, cuentas contables, presupuestos, impuestos, contabilidad general, cuentas a pagar, cuentas a cobrar, contabilidad bancaria, balance, cuenta de resultados, activos fijos, etc.

Ing. Jorge Piminchumo Flores

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Mediante un grfico usando notacin BPMN y para una empresa del rubro de TRANSPORTE DE PASAJEROS, muestre el flujo a un nivel intermedio del proceso de RECURSO HUMANO, explique brevemente su grfico (5 puntos).

Ing. Jorge Piminchumo Flores

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Segn la lectura: Implementacin del ERP en Cisco System Inc muestre mediante un grfico las fases de la metodologa de SELECCIN e IMPLANTACION de su ERP. (4 puntos)

SELECCIN Escoger socio estratgico Formar el equipo de seleccin identificar a los mejores software Evaluar las ERP existentes Escoger 2 que mejores cumplen con los requerimientos Evaluar detalladamente a esos 2 segn su propuesta. Escoger al ganador Aprobar ganador

IMPLANTACION Formar el equipo de implantacin Capacitacin al equipo de implementacin Configuracin inicial del ERP Hacer inventario de procesos Describir los procesos Elaborar documento de requerimientos de adecuaciones del ERP Realizar modificaciones al ERP Implementar modificaciones Realizar pruebas integrales Evaluar continuidad del proyecto Adquirir hardware Puesta en vivo Estabilizar el funcionamiento del software

Ing. Jorge Piminchumo Flores