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LA INTEGRACION EMPRESARIAL: UN RETO PARA LOS MICROEMPRESARIOS DE HOY

Por: ORLANDO GUZMAN LOZANO


Colombiano, Economista, Comercio exterior, especialista en Docencia, Especialista en Gestin de Negocios Internacionales, Docente universitario, conferencista y consultor empresarial.

Resumen
La globalizacin y la entrada en vigencia de tratados de libre comercio representan para las pequeas y medianas empresas a la vez una oportunidad y una amenaza. Oportunidad, porque se abre la posibilidad de vender en otros mercados, as acceder a materia prima y tecnologas con las que no contamos. Amenaza, porque se exponen a la competencia con los productos de esos pases y podran terminar perdiendo. Para transformar una amenaza en oportunidad, es necesario ser productivo y competitivos, esto podra llegar a lograrse mediante la creacin de proyectos asociativos, redes empresariales, y/o consolidacin de clusters. La asociatividad desarrolla mecanismos de accin conjunta y cooperacin entre empresas pequeas y medianas, en donde cada empresa participante, manteniendo su independencia jurdica y autonoma gerencial, posibilita la bsqueda de un objetivo comn. Este objetivo debe contribuir a que las empresas mejoren su posicin en el mercado, lo cual les permite tener una estructura ms slida y competitiva. Las empresas que trabajan de manera asociada cuentan con el acceso a servicios especializados de tecnologa, insumos, comercializacin, diseo, procesos industriales, financiamiento, etc. De igual manera, facilitan el surgimiento de economas de escala que permiten tener acceso a mercados internacionales con productos diferenciados, adems, acceder a aquellos insumos estratgicos a los cuales no podra obtenerlos de manera individual. Desde este punt de vista y conociendo que la globalizacin est redefiniendo los procesos de produccin al localizar las fbricas en diferentes partes del mundo, abriendo oportunidades pero tambin amenazas para las PYMEs, las cuales adems de verse presionadas a cambiar sus paradigmas gerenciales, requieren disear nuevos mecanismos de interrelacin con el entorno, es as que los esquemas asociativos surgen como uno de los mecanismos de cooperacin entre las empresas PYMEs que estn enfrentando un proceso de globalizacin en las economas nacionales, como un

mecanismo estratgico para adaptarse a las nuevas exigencias competitivas y poder as, perdurar en los mercados nacionales y acceder a los mercados internacionales.

Palabras Claves: Integracin, Redes, empresas, cadenas

El mayor problema de las Pequeas empresas, no es su pequeez, sino su soledad Sengenberger y Pyke El proceso de globalizacin e internacionalizacin de las empresas, amenaza seriamente la posicin competitiva de los sectores productivos de pases en desarrollo como el nuestro y mas aun, al interior de nuestra economa en las regiones que no lograron consolidarse como nodos de produccin; manteniendo la situacin que exista muchos aos atrs, cuando el proteccionismo y los modelos de sustitucin de importaciones permita a muchos microempresarios y productores informales generar ingresos suficientes para sufragar niveles de vida muy modestos, la situacin ha cambiado dramticamente cuando nuestro pas, en 1980 hasta la fecha, inici un proceso de apertura econmica, que fue acelerado drsticamente en los aos 90`s, y condujo a una transformacin profunda de la estructura productiva del pas y sus empresas.

Este proceso, trajo con sigo un impulso oficial a los exportadores (Promocin a las exportaciones) y por consiguiente una reduccin de aranceles y suscripcin de tratados de libre comercio, originando una amenaza directa para los microempresarios quienes no tenan la preparacin necesaria para transformarse y asumir el reto de la internacionalizacin, en gran parte debido a la misma poltica de estado, en el sentido de no haberlos tenidos en cuenta en estos procesos de negociacin e internacionalizacin de la economa; por no formar parte de los grupos de presin o grandes grupos econmicos del pas. Desde este punto de vista, en la internacionalizacin y apertura de la economa nacional, muchas son las oportunidades y fortalezas para competir, sin embargo, en la arena de la competencia muchas pueden ser tambin las amenazas y debilidades, adems, los sectores productivos y concretamente las micro, pequeas y medianas empresas industriales y agroindustriales muestran deficiencias que no permiten alcanzar niveles de eficiencia, eficacia y productividad suficientes para competir en mercados internacionales en un mudo globalizado e interdependiente.

En lo particular las deficiencias se encuentran: en bajos niveles tecnolgicos, recurso humano no calificado, o poco calificado, tcnicas tradicionales de comercializacin y mercadeo, bajos niveles de control y normalizacin de la calidad y de los procesos,

escaso dominio de tcnicas de organizacin y planificacin estratgica, entre otros, adems, existe la presin de fuerzas externas que no provienen de la liberalizacin econmica y apertura econmica que repercuten en las estructuras de los mercados en los cuales los productos actan. Estas estructuras de mercado que en la mayora de los casos son imperfectas, estn causadas por economas de escala e integracin vertical1, entre otras.

Desde este perspectiva, los esfuerzos empresariales individuales son buenos, pero indudablemente serian mejores si lograran un esfuerzo grupal, a travs de la asociatividad2 y las redes empresariales3 unidas con unas claras estrategias de comercializacin y mercadeo (Enfoque de Marketing), para aprovechar la fortaleza de ser pequeos (flexibles, adaptables), sin duda pero aprovechando la circunstancia de operar como grandes (Clusters4). Dentro de este contexto tambin es necesario que las instituciones universitarias entren a formar parte a travs de la Investigacin y el desarrollo, contribuyendo as a la solucin de algunos de estos problemas, para lograr el mximo aprovechamiento de los recursos, las ventajas absolutas, comparativas y poder desarrollar as, ventajas competitivas y lograr mayor eficiencia a travs de la productividad

Economas de escala: Proceso mediante el cual los costos unitarios de produccin disminuyen al aumentar la cantidad de unidades producidas. http://www.biblioteca.co.cr/html/glosariofinaciero.shtml 1 Encadenamiento Vertical: Empresas que ocupan diferentes eslabones de la cadena pero consecutivos, que se asocian para alcanzar ventajas competitivas que no pueden obtener de forma individual. Los encadenamiento verticales se presentan hacia atrs (Desarrollo de proveedores) y hacia adelante (desarrollo de distribuidores) La integracin vertical,

bien sea corporativa, contractual o administrada, se puede producir en dos direcciones (Vzquez y Trespalacios, 1997, pp. 7374): hacia arriba o hacia atrs y hacia abajo o hacia adelante.
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Asociatividad: Es un mecanismo de cooperacin entre empresas pequeas y medianas, en donde cada empresa participante, manteniendo su independencia jurdica y autonoma gerencial, decide voluntariamente participar en un esfuerzo conjunto con los otros participantes para la bsqueda de un objetivo comn Lpez, Carlos Cerdan, Redes Empresariales, Experiencia en la regin Andina, 2003 3 Redes Las definiciones de redes se establecen en funcin de la relacin entre sus miembros. Por un lado se la puede definir como conjunto de empresas vinculadas legal y comercialmente a travs de una relacin permanente con caractersticas determinadas en la tecnologa que aplican y en la estructura social y econmica en la que se insertan. Pero tambin puede considerarse una red a aquellas organizaciones formales o informales que facilitan el intercambio de informacin y tecnologa y promueven diversos tipos de coordinacin y colaboracin. Informe final del grupo de expertos en clusters y redes. Comisin Europea. 2001 La Empresa Red consiste en crear las condiciones para la colaboracin interna y externa de los distintos eslabones, cuyos resultados se medirn por la competitividad del conjunto respecto a otras cadenas del valor. En trminos formales, la Empresa Red puede tomar dos formas. La primera corresponde a una nueva empresa dentro de una gran dimensin para explotar conjuntamente las ventajas de la gran empresa (consorcios) y de la pequea empresa (rapidez), y as lograr ms flexibilidad y autonoma. 4 Clusters Michael Porter define Cluster como una concentracin geogrfica de compaas e instituciones en un campo determinado, interconectadas entre s. Las empresas frente a la competencia y a la presin que se ejerce sobre los costos de produccin, permanentemente estn en la bsqueda de nuevas ventajas que las hagan ms competitivas. Un modo de lograr esto es trabajar internamente para desarrollar mejores tecnologas, mejores prcticas y menores costos unitarios que le permitan desarrollar competitividad.

y la competitividad para la penetracin eficiente de los mercados tanto nacionales como internacionales. Es por esto, que en la bsqueda de las estrategias ms viables para enfrentar la competencia derivada de las aperturas y la globalizacin de los mercados, los empresarios, independientemente del tamao de stas, pueden apelar a un conjunto de opciones, las cuales se clasifican en dos grandes categoras: las individuales y las colectivas. Para el presente texto, hacemos referencia a las estrategias colectivas, como su nombre lo indica, estas involucran a todos los participantes y acciones, una repercute sobre otras en diferentes grados, dependiendo de la modalidad de estrategia empleada. Por lo tanto, la necesidad de disear y adelantar estrategias colectivas pasa a ser, no solamente una posibilidad de desarrollar ventajas competitivas individuales y conjuntas, sino que puede llegar a constituir un requisito bsico de sobrevivencia para las PYMES. Incluso alguna de las estrategias individuales tendrn xito en la medida que ellas sean complementadas con estrategias colectivas. Dada la connotacin de esta misma, hay que tener en cuenta el problema de la cultura empresarial de romper con la tendencia hacia el individualismo y no hacia la bsqueda del manejo integral de la competitividad sectorial. Por consiguiente la incertidumbre que caracterizan los sectores econmicos, es normal encontrar que los empresarios buscan soluciones individuales de corto plazo, sin pensar en iniciativas que promuevan la competitividad del sector en el mediano o largo plazo. Esto se traduce en relaciones de poca confianza con otros actores de la cadena productiva 5 6 y una capacidad limitada para asumir iniciativas estratgicas. En este contexto, hoy ms que nunca, el concepto de asociatividad est mas vivo y cobra mayor importancia. La alternativa que existe para dar respuesta a los problemas planteados al principio tiene mucho que ver con este concepto. Con estructuras distintas a las cooperativas pero con filosofa similar los consorcios y grupos de exportacin es una
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Cadena: La clsica definicin de Cadena es sistema de sucesivas transformaciones tecnolgicas a lo largo de un camino que empieza en la investigacin y desarrollo y termina en el mercado. Davis J. & Goldberg R. A Concept in Agribusiness . Division of Research. Graduate School of Business dministration. Harvard University. Boston. 1957 6 Las cadenas productivas o clusters, de acuerdo con el Profesor Michael Porter de la Universidad de Harvard, son un grupo de compaas y asociaciones interconectadas, las cuales estn geogrficamente cerca, se desempean en un sector de industria similar y estn unidas por una serie de caractersticas comunes y complementarias. Universidad de los Andes Facultad de Administracin Centro de Estrategia y Competitividad 2.004

herramienta que permiten, muchas veces, solucionar los problemas planteados por pequeos productores a la hora de competir tanto en los mercados. Muchos de estos problemas tienen que ver con volmenes, costos logsticos, inexperiencia, entre otros, que pueden ser en cierta medida solucionados en parte con esta herramienta. Para lograr esto, se hace necesario una asociacin de empresas pequeas cuyo objetivo principal sea agrupar ofertas de productos y/o servicios, destinados al mercado local e internacional, teniendo como particularidad que sus miembros no pierden su individualidad, diferencindose as de la forma de asociatividad mas usada en nuestro contexto como son las Cooperativas. Esta ltima, adems de cumplir un fin con un alto contenido social y comercial, exige a sus miembros la participacin o disponibilidad por completo de su produccin perdiendo su peculiaridad. As mismo, cualquier empresa adecundose a determinadas condiciones particulares del grupo puede participar en estos sistemas. La estructura empresarial puede darse en forma horizontal7 cuando negocian los mismos productos y/o servicios o en forma vertical8, cuando ofrecen productos y/o servicios complementarios. Tambin, permite diferenciarse desde otros puntos de vista; pueden ser de carcter general cuando convergen en el grupo empresas fabricantes de productos si ningn tipo de relacin, como as tambin especializados cuando la oferta del grupo responde a un criterio sectorial. Como se podr deducir los especializados, al concentrar una oferta mas uniforme en cuanto a composicin de productos, son los ms adecuados para su formacin ya que los generales imponen soluciones, tanto desde el punto de vista de comercializacin como de volumen, ms complejas. En otras palabras la asociatividad se ha convertido en una herramienta muy eficaz en muchos pases. Las empresas que logren integrarse, tienen que proyectarse mas lejos de lo que individualmente podran y no por la casualidad, este tipo de estructuras han sido las generados de una frase tan celebre: La Unin hace la Fuerza.

Encadenamiento Horizontal: Empresas que ocupan el mismo eslabn de la cadena, de tamao similares y que producen un mismo tipo de bien, que busca asociarse para generar economas de escala superiores a las que pueden adquirir de manera individual en condiciones de compra de insumos, materias primas, maquinaria, o reunir capacidades de produccin para pedidos de mayores volmenes. Foro de la Microempresa, BID. Ro de Janeiro, Septiembre, 2002 8 Encadenamiento Vertical: Empresas que ocupan diferentes eslabones de la cadena pero consecutivos, que se asocian para alcanzar ventajas competitivas que no pueden obtener de forma individual. Los encadenamiento verticales se presentan hacia atrs (Desarrollo de proveedores) y hacia adelante (desarrollo de distribuidores) Idem Foro de la Microempresa, BID. Ro de Janeiro, Septiembre, 2002

De cualquier forma, los empresario no pueden olvidar que la globalizacin econmica est redefiniendo los procesos de manufactura al localizar las fbricas en diferentes partes del mundo, abriendo oportunidades pero tambin significando amenazas para las PYMEs, las cuales adems de verse presionadas a cambiar sus paradigmas gerenciales, requieren disear nuevos mecanismos de interrelacin con el entorno. Es asi, como la asociatividad surge entonces como uno de los mecanismos de cooperacin entre las empresas pequeas y medianas, que estn enfrentando un proceso de globalizacin de las economas nacionales. Es importante tambin anotar que en la experiencia de los clusters, la creacin de riqueza est dada por lo general por encima del promedio local y tienden a exportar un alto porcentaje de su produccin. Por consiguiente, se pueden encontrar empresas de todos los tamaos, de productos finales o servicios, proveedores de insumos especializados, componentes, maquinaria y servicios, instituciones financieras, empresas en industrias relacionadas, instituciones de educacin, centros de investigacin, instituciones gubernamentales y, en general, toda organizacin que de alguna manera influya en el desempeo de las estructuras organizativas. Al mirar el contexto actual nos damos cuenta como el crecimiento econmico nos ha mostrado que la competitividad desempea un rol determinante en la vida econmica de cada regin y su desarrollo, determinando cmo aquellas empresas que se han preparado para ello han logrado desarrollarse, conquistar mercados y permanecer en ellos. El rol a desempear en pro de la competitividad involucra una verdadera cohesin e interaccin del Estado, las empresas y la academia, adems de saber aprovechar adecuadamente sus recursos y contar con un talento humano altamente capacitado y adaptado a las exigencias que los actuales escenarios demandan. La competitividad se determina por la productividad con la cual una nacin, regin o cluster utiliza sus recursos naturales, humanos y de capital. La productividad fija el estndar de vida de una nacin o regin (salarios, retornos al capital, retornos a las dotaciones de recursos naturales)9.

La competitividad es la habilidad de un pas, sector o empresa, para capturar las oportunidades que brindan las tendencias globales en materia de tecnologa, innovacin y mercados. Dicha competitividad a nivel de empresa estar condicionada (aunque no determinada de un modo absoluto) por la calidad del ambiente de inversin y de integracin en la economa internacional del pas en donde se ubica. Las empresas crean riqueza, agregando valor y superando los niveles de productividad. El gobierno es quien crea y mantiene esas condiciones generales para la competitividad. Encauzar los problemas macroeconmicos, polticos y legales no produce prosperidad per se, pero es una tarea necesaria para que se d ese ambiente de negocios que se caracteriza, si hubiera que definirlo en un solo concepto, por la estabilidad de largo plazo. 9 PORTER, Michael. "The Competitive Advantage of Nations", Free Press, Nueva York. 1990.

Sistema de Empresa Red

Fuente: Del Autor Santander es la cuarta economa a nivel nacional. El tamao de su Producto Interno Bruto es superado solamente por el de Bogot-Cundinamarca, Antioquia y Valle. En la ltima dcada, la economa santandereana se ha desempeado de forma relativamente mejor al total del pas, segn el DANE. Otro punto importante es que Santander present el mayor crecimiento entre los 5 principales departamentos del pas, seguido por Bogot con 4,7% y Antioquia con 3,6%, y el segundo PIB per cpita, tan slo superado por Bogot. Asimismo, se ubic en primer lugar en el crecimiento promedio por ao desde el 2000, con una variacin anual de 4,5%. De esta manera, el departamento se consolid an ms en el ao 2010 como la cuarta economa de Colombia segn tamao de su PIB, alcanzando una participacin de 6,9%, con una fuerte inclinacin hacia los servicios y la industria, actividades que en su conjunto explican el 46,7% del PIB departamental. En este ltimo sector contina teniendo un gran peso la planta petroqumica de Ecopetrol ubicada en el Magdalena Medio. La industria Textil-Confecciones Colombiana genera aproximadamente 130 mil empleos directos y 750 mil empleos indirectos, lo que representa aproximadamente el 21% de la fuerza laboral generada por la industria manufacturera. Hay cerca de 450 fabricantes de textiles y 10.000 de confecciones, la mayora son pequeas fbricas, el 50% tiene entre 20 y 60 mquinas de coser. Las principales ciudades donde se ubican son Medelln, Bogot, Cali, Pereira, Manizales, Barranquilla, Ibagu y Bucaramanga.

El sector representa el 8% del PIB manufacturero y el 3% del PIB nacional. Adems constituye ms del 5% del total de exportaciones del pas, lo que lo convierte en el sector de exportaciones no tradicionales ms importante. La industria colombiana en textiles y confecciones procesa aproximadamente 200 mil toneladas mtricas de fibras frente a 56 millones de toneladas que es la cifra global. Partiendo de esta realidad y adicionalmente, las posibilidades de crecimiento del sector dependen de su habilidad para posicionarse en nichos de mercado especializados. Para poder conquistar aquellos nichos de mercado en donde la diferenciacin ms que el precio es el factor fundamental, este sector debe aprender a agregarle mucho valor a la produccin y concentrarse en el conocimiento que a hoy se posee en el mundo de la moda, factor que ubica ya a Colombia en ventaja significativa frente a otros pases como Per, Ecuador, Mxico, e inclusive Brasil. Actualmente, Colombia representa el 0.31% y 0.17% de las exportaciones mundiales de textiles y confecciones respectivamente. Lo que lo hace responsable del 0.25% del mercado mundial de la moda. Se ha convertido en uno de los principales centros de moda en Latinoamrica, caracterizado por la innovacin, el diseo, variedad de insumos y la calidad de sus creaciones. La gran acogida de ferias como Colombiatex y Colombiamoda, las cuales renen a las ms prestigiosas compaas textiles del mundo, es una muestra clara de esto Es un pas que se conoce como un pas que sabe de moda, tal como lo ratifican pasadas apreciaciones de conocedores del tema en Ferias de Miln.

El 2010 revela un cambi importante a favor de la industria del pas, sin embargo, las consecuencias a un golpean a gran parte de los subsectores que la conforman, en razn a la acumulacin de inventarios. Uno de los sectores en Santander que haba alcanzado en la dcada un valor significativo de exportaciones era las confecciones, rengln que se haba constituido en el 2008 como el proceso manufacturero con mayor presencia en el mercado internacional. En el 2009 las empresas confeccionistas marcaron descensos en la mayora de sus indicadores. Como prueba de ello, las ventas de las diez empresas ms importantes, en tres de los cinco principales departamentos productores de prendas de vestir del pas,

descendieron frente al 2008, mostrando a Santander como la regin con mayor descenso (-31,5%). La rentabilidad de estos negocios tambin disminuy en la mayora de los casos, pero las empresas santandereanas sealaron el ndice ms negativo entre las cinco reas analizadas (-3%). Al observar el comportamiento anual de las exportaciones por regiones, se encuentra una marcada concentracin de Santander en dos partidas arancelarias, las cuales explican ms de la mitad de las ventas al extranjero. Estas partidas que estn relacionadas con ropa de bebes y nios, mostraron en todos los departamentos analizados fuertes cadas frente al 2008. Al finalizar el primer semestre de 2010 los envos al exterior continuaron en descenso (-15%), situacin que deja al sector de las confecciones en una difcil posicin. Por ltimo, la baja diversificacin de productos y mercados que experimenta la industria de las confecciones en el departamento, es una seal clara de la necesidad de emprender nuevas estrategias que ayuden a esta actividad a alcanzar un mayor flujo comercial con diferentes regiones del mundo.

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