PerspectivasdesdeelBarmetrode lasAmricas:2012

Nmero 74

Quinconfaenlosmediosmasivos decomunicacinenAmricaLatina?

PorMatthewL.Layton matthew.l.layton@vanderbilt.edu VanderbiltUniversity

Resumen Ejecutivo. Este informe de Perspectivas desde el Barmetro de las Amricas se concentra en y evala un conjunto de explicaciones del acerca del nivel de confianza en los medios masivos de comunicacin entre los ciudadanos de Amrica Latina y el Caribe. En promedio, la confianza en los medios es evidente en la regin. Sin embargo, muchos ciudadanos siguen distantes. Para explicar los distintos niveles de confianza, este trabajo se concentra en un conjunto de indicadores de conciencia sobre la poltica. Es interesante notar que existen diferencias sistemticas en cmo las distintas dimensiones de la conciencia sobre la poltica se relacionan con la confianza en los medios. As, este informe presenta una imagen matizada de los componentes correlacionados de la confianza en los medios en la regin y sugiere varias preguntas importantesquemerecenmayorestudioenelcontextodelcontinenteamericano.

LaseriePerspectivasescoeditadaporMitchellA.Seligson,AmyEricaSmithyElizabethJ. Zechmeisterconelapoyoadministrativo,intelectualytcnicodelequipodeLAPOPenVanderbilt University. www.AmericasBarometer

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n la democracia, los medios de Grfico 1. Nivel promedio de confianza en los medios comunicacin juegan un papel de masivos en Amrica Latina y el Caribe intermediarios entre las lites y el pblico. Cuando una sociedad favorece y 72.8 Repblica Dominicana protege el intercambio libre de ideas, y 69.9 Brasil cuando los medios hacen uso de esa 69.1 Uruguay libertad, las lites y el pblico se benefician. 66.4 Surinam Claramente,enestascondiciones,losmedios 66.0 Chile pueden ser tanto un vehculo efectivo de 65.7 Costa Rica 65.6 crticas a las lites governantes como una Panam 65.3 Nicaragua herramientavitalatravsdelacuallaslites 65.0 Paraguay buscan apoyo para sus proyectos electorales 61.5 Colombia (Sen 1999, 152). A nivel individual, la 61.0 Belice disponibilidad de noticias polticas, su 60.9 Jamaica contenido y la forma en la que un individuo 60.5 Mxico distribuyesuatencinenlasnoticiasdefinen 59.7 Guatemala de forma significativa las opiniones sobre 59.1 El Salvador poltica de los ciudadanos (Zaller 1992), y 58.9 Guyana puede determinar la medida en la que los 56.0 Ecuador individuos tienen acceso a visiones del 55.4 Venezuela mundo diversas (Mutz y Martin 2001). Sin 55.3 Bolivia embargo, es poco probable que los mensajes 55.1 Per presentados por los medios persuadan a las 53.6 Argentina personas a menos que ellos confen primero 48.7 Trinidad y Tobago en el emisor (Boudreau 2009; Lupia y 0 20 40 60 80 McCubbins1998;MilleryKrosnick2000). Confianza en los medios masivos 1 Este informe de Perspectivas se concentra en 95% Intervalo de confianzal (Efecto de diseo incorporado) y evala algunas explicaciones acerca del Fuente: AmericasBarometer por LAPOP nivel de confianza en los medios masivos de comunicacin entre los ciudadanos de Amrica Latina y el Caribe. En promedio, la Este informe se enfoca en la siguiente pregunta confianza en los medios es evidente en la delaronda2010delBarmetrodelasAmricas regin. Sin embargo, muchos ciudadanos deLAPOP:2 siguen distantes. Para explicar los distintos B37. Hasta qu punto tiene usted confianza niveles de confianza, este trabajo se concentra enlosmediosdecomunicacin?3 en un conjunto de indicadores de conciencia sobre la poltica. Es interesante notar que existen diferencias sistemticas en cmo las 2 Gran parte del financiamiento de la ronda 2010 del diferentes dimensiones de la conciencia sobre Barmetro de las Amricas fue proporcionado por la la poltica se relacionan con la confianza en los Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional(USAID).Otrasfuentesimportantesdeapoyo medios. fueron el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el
ProgramadeNacionesUnidasparaelDesarrollo(PNUD)y laUniversidaddeVanderbilt. 3 Esta pregunta no fue contestada por 1.94% de los entrevistados. Este informe excluye a Estados Unidos y Canad porque el nfasis se pone en Amrica Latina y el Caribe. Adicionalmente, se excluye a Hait y Honduras dados los eventos excepcionales que precedieron al trabajo de campo de la encuesta, que pudieron alterar la confianza

Nmeros anteriores de la serie Perspectivas pueden encontrarseen: http://www.vanderbilt.edu/lapop/insights.php. Losdatosenlosqueestnbasadospuedenencontrarseen: http://www.vanderbilt.edu/lapop/surveydata.php.

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El Grfico 1 muestra la respuesta Grfico 2. Factores socioeconmicos y demogrficos promedio por pas (con intervalos de como predictores de la confianza en los medios masivos confianza),recodificandolasrespuestasde F=40.471 N =35690 la escala original de 7 puntos (donde 1 Mujer indica Nada y 7 Mucho) a una escala de 0 a 100, donde los valores ms altos Edad indicanmayorconfianzaenlosmedios.4 Quintiles de riqueza En el Grfico 1, los niveles promedio de Tamao del lugar de residencia confianza varan entre un mnimo de 48.7 en Trinidad y Tobago y un mximo de Nivel de educacin 72.8enRepblicaDominicana.Ensntesis, en los pases analizados ac, la confianza Autorreconocido como blanco -0.15 -0.10 -0.05 0.00 0.05 0.10 promedio en los medios se distribuye en 95% Intervalo de confianza (Efecto de diseo incorporado) un rango entre niveles de ambivalencia Fuente: AmericasBarometer por LAPOP (cerca del punto central en 50) hasta Efectos fijos por pas e intercepto includos pero no mostrados ac niveles relativamente altos de confianza. Sin embargo, es interesante notar que menos Predictores socioeconmicos y del 5% de la variacin en la medida de la demogrficos de la confianza en confianza en los medios se explica en el nivel del pas. La mayor parte de la variacin ocurre losmedios 5 al nivel individual . Teniendo en cuenta que la confianza vara poco a nivel nacional, este Los medios masivos de comunicacin son una informe se enfoca en los determinantes a nivel fuente importante de informacin para los individual de la confianza en los medios, ciudadanos, aunque Zaller (1992, 22) afirma despus de controlar por los efectos fijos, o que los ciudadanos son ms que receptores los niveles medios de confianza, en cada uno pasivos de cuanto medio de comunicacin delospases. encuentran. Esto sugiere la pregunta de si acaso existen patrones sistemticos que expliquen quin reporta niveles ms altos de confianzaenlosmedios. Enestaseccinseexaminalamedidaenqueun conjunto sencillo de variables socioeconmicas y demogrficas est relacionado con la de los ciudadanos en los medios de forma extraordinaria. confianza en los medios. Especficamente, se An ms, estos pases carecen de medidas importantes para los modelos presentados en el anlisis que sigue. incluyen las siguientes variables en el modelo Despus de excluir a estos pases, el porcentaje de no de confianza en los medios: edad (dividida en respuesta es 2.21%. Para propsitos de comparacin, el seis categoras), sexo, quintiles de riqueza6, nivel promedio de confianza en los medios en los pases nivel de educacin, tamao del lugar de excluidoses:EstadosUnidos=28.3;Hait=43.5;Canad=45.4; Honduras=59.8. residenciadelosentrevistados(municipio),yel 4 Todos los anlisis se desarrollaron usando STATA v11 y autorreconocimiento racial. Los resultados de los resultados se ajustaron para el diseo de muestra este anlisis aparecen en el Grfico 2.7 Las
complejoqueseusenlaencuesta. 5 En palabras ms precisas, al estimar un modelo lineal jerrquico de tres niveles, con los individuos en el nivel 1, las Unidades Primarias de Muestreo (UPM) en el nivel 2 (para explicar la varianza correlacionada entre los entrevistados en el mismo cluster), y el pas en el nivel 3, 89.36% de la varianza se encontr en el nivel individual, 6.04%enelniveldeUPMy4.59%enelniveldepas. Para los detalles sobre la creacin de las medidas de riquezaverCrdova(2009). 7 El modelo se corre usando regresin logstica ordenada, corrigiendo los parmetros estimados para el diseo complejo de la encuesta. Los resultados completos aparecenenelApndice.
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variables independientes se muestran en el eje vertical. El impacto de cada una de estas variablesenelniveldeconfianzaenlosmedios masivos se representa con un punto. Si este se ubicaaladerechadelalneaverticalencero, indica un efecto positivo, y si se encuentra a la izquierda, el impacto es negativo. Las barras horizontales representan los intervalos de confianza del 95% para cada efecto. Podemos estar al menos 95% seguros de que un efecto dado es estadsticamente significativo si sus intervalos deconfianza nocruzan el ejevertical en cero. Todas las variables fueron estandarizadasparafacilitarlascomparaciones. El modelo incluye efectos fijos por pas, que no se muestran en el grfico para facilitar la presentacin(verelApndiceparadetalles). Los resultados de este modelo sociodemogrficomuestranque,enpromedioy manteniendo todo lo dems constante, las mujeresyaquellosqueseautorreconocencomo blancos confan ms en los medios de comunicacin que los hombres y los no blancos, respectivamente. An ms, las personas mayores de edad, con ms recursos, y los ms educados confan menos en los medios masivos, as como quienes viven en ciudades msgrandes.Deestosresultados,lacorrelacin entre educacin y confianza en los medios es la msfuerte.Esteimportanteresultadoenelcaso de la educacin sugiere la pregunta de si otras medidas de conciencia ciudadana pueden explicar variacin adicional en los niveles individuales de confianza en los medios masivos. informacin factual y neutral sobre poltica (i.e., conocimiento poltico). El sentimiento personal de eficacia interna (Craig, Niemi, y Silver 1990; Niemi, Craig, y Mattei 1991), o el grado con el que un individuo sostiene que comprende los aspectos ms importantes en el pas, tambin es otro componente de la concienciasobrelapoltica. Sepuedesostenerquecadaunadeestasesuna dimensin diferente de la exposicin y conciencia sobre la poltica de los individuos. La informacin usada ac incluye indicadores de todas estas dimensiones de la conciencia sobre la poltica y provee as una herramienta para probar el efecto a nivel individual que tiene el estar informado en cada una de estas dimensiones sobre la confianza en los medios masivos.8 Algunas formas de conciencia
8 Los elementos usados para medir cada uno de estos son los siguientes: GI0, Con qu frecuencia sigue las noticias, ya sea en la televisin, la radio, los peridicos, o el Internet? Las opciones de respuesta son: diariamente, algunasvecesalasemana,algunasvecesalmes,raravez,o nunca. La participacin poltica se mide usando dos indicadores de activismo en campaas y en partidos, posiblemente las dos dimensiones ms relacionadas a la conciencia sobre la poltica, como las ha identificado la literatura (para otras dimensiones ver Booth y Seligson 2009). Ser lder de opinin se mide usando PP1: Durante las elecciones,algunagentetratadeconvenceraotrasparaque voten por algn partido o candidato. Con qu frecuencia ha tratado usted de convencer a otros para que voten por un partido o candidato?. Las opciones de respuesta eran frecuentemente, de vez en cuando, rara vez y nunca. Si trabaj en una campaa se mide usando PP2, Haypersonasquetrabajanparaalgnpartidoocandidato durante las campaas electorales. Trabaj usted para algn candidato o partido en las pasadas elecciones presidenciales? Las opciones de respuesta fueron S (1) y No (0). La educacin se mide usando el nivel educativo completado, como en el modelo demogrfico. El inters en la poltica se mide usando la pregunta POL1. Qu tanto inters tiene usted en la poltica: mucho, algo, poco o nada?. El conocimiento poltico se mide usando una escala de4puntos(de0a3)delnmerodepreguntasfactualesde conocimiento poltico que los entrevistados contestaron correctamente, usando los tems GI1, GI3 y GI4. La eficacia interna se mide usando la pregunta EFF2, que solicita a los entrevistados que reporten qu tanto estn de acuerdo o en desacuerdo con la siguiente afirmacin: Usted siente que entiende bien los asuntos polticos ms importantes del pas. Hasta qu punto est de acuerdo o en desacuerdo con esta frase? Evidentemente, este es slo uno de los componentes de la eficacia interna tal como se

Ciudadanos informados y confianza en los medios masivos decomunicacin

Investigaciones previas han propuesto varias dimensiones de conciencia sobre la poltica. Zaller (1999, 21) menciona varias de ellas: exposicinalosmedios,participacinpoltica, educacin, y percepcin personal del inters por la poltica, as como pruebas simples de

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pueden estar asociadas de forma Grfico 3. Factores individuales como correlatos de la negativa con la atencin a los confianza en los medios masivos medios, mientras otras formas de F=40.676 conciencia pueden estar asociadas N =31956 Nivel de educacin positivamenteconella. Eficacia interna Exposicin a noticias Despus de controlar por las Conocimiento poltico variables demogrficas Inters por la poltica examinadas en la seccin previa Lder de opinin (edad, sexo, quintiles de riqueza, Trabaj en campaa tamao de la ciudad de residencia Personalidad crtica/irritable del entrevistado, y Personalidad abierta/intelectual autorreconocimiento racial), el Asistencia a la iglesia modelo de confianza en los Confianza interpersonal medios propuesto ac intenta -0.2 -0.1 0.0 0.1 aislar los efectos de las distintas 95% Intervalo de confianza (Efecto de diseo incorporado) dimensiones de ser un ciudadano Fuente: AmericasBarometer por LAPOP informado al controlar por otros Efectos fijos por pas e intercepto incluidos pero no mostrados ac indicadoresquepodrancontribuir al grado con el que los entrevistados estn general. Aquellos que tienen una mayor expuestos a informacin. Estos controles confianza innata (tal como lo manifiesta su incluyen el reporte de dos dimensiones de la asistencia ms frecuente a la iglesia y su mayor confianza interpersonal) deben expresar personalidad9: tener una actitud crtica, y ser mayoresnivelesdeconfianzaenlosmedios. abierto intelectualmente. El modelo tambin controla por el nivel de confianza Los resultados de este modelo se presentan en interpersonal10ylaasistenciaalaiglesia11como el Grfico3, siguiendo elmismoformato que el indicadores del nivel inherente de confianza delentrevistado. presentado en el Grfico 2.12 De la misma forma, todas las variables fueron Los entrevistados que reportaron tener estandarizadas para facilitar la comparacin y personalidades crticas o irritables deben tener el modelo incluye efectos fijos por pas,aunque menor confianza en los medios, tal y como lo no se muestran en el grfico para mejorar la seran con cualquier institucin. Aquellos que presentacin(verApndiceparalosdetalles). reportan ser abiertos e intelectualmente activos debieran tener mayores nivelesde confianzaen Considerando primero las variables socioeconmicas y demogrficas, los resultados son esencialmente los mismos que los conceptualiza tradicionalmente (Morrell 2003); sin embargo, este es el nico componente disponible en los presentados en el Grfico 2. Las mujeres datosde2010. expresan mayores niveles de confianza en los 9 Se mide usando PER2 y PER5 de la batera de preguntas medios masivos de comunicacin que los sobrepersonalidadincluidaenelcuestionariode2010.Hay hombres. Los entrevistados ms adultos un conjunto de trabajos que sugieren que rasgos de la personalidad estables pueden tener efectos polticos expresan menores niveles de confianza; significativos, incluyendo el cambio de actitudes y la mientras que aquellos en los quintiles de participacin en actividades polticas (e.g. Haugtvedt and riqueza ms altos y los residentes en ciudades Petty1992;Mondaketal.2010).
Se mide usando la pregunta IT1: Ahora, hablando de la gente de por aqu, dira que la gente de su comunidad es muy confiable, algo confiable, poco confiable o nada confiable? 11 Se mide usando la pregunta Q5A: Con qu frecuencia asisteustedaserviciosreligiosos?
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0.2

Como en el modelo anterior, el modelo del Grfico 3 usa una regresin logstica ordenada corrigiendo los parmetros estimados por el diseo complejo de la encuesta.LosresultadoscompletosaparecenenelApnice.

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ms grandes en comparacin con poblaciones pequeas expresan menores niveles de confianza. Aquellos que se identifican como blancos afirman confiar ms en los medios que los no blancos. La nica diferencia en los resultados es que el efecto del nivel de educacin es un tanto ms negativo en este modeloqueenelanterior.As,estosresultados, con la excepcin de aquellos para el nivel de educacin, se excluyen del Grfico 3 para permitir concentrar la atencin en las variables nuevasincluidasac. Una mirada rpida sobre las variables de control revela que el tipo de personalidad y la confianza innata hacia otros tienen efectos significativos en la confianza en los medios masivos. Como se esperaba, aquellos que son crticos o irritables expresan menor confianza por los medios. Aquellos que tienen una perspectiva abierta o intelectual expresan altos niveles de confianza. Los entrevistados que asisten a la iglesia con mayor frecuencia expresan ms confianza en los medios, y los entrevistados que reportan tener altos niveles de confianza interpersonal son tambin ms dados a expresar alta confianza en los medios decomunicacin. Finalmente, los resultados ms importantes aqu descritos proveen evidencia de dimensionalidad sistemtica en el concepto de conciencia sobre la poltica. Tal como sucede con el nivel de educacin,los entrevistados con mayor conocimiento poltico confan menos en los medios masivos que aquellos con conocimiento poltico ms limitado. Adems, los entrevistados que han intentado influir en las opiniones polticas de sus conciudadanos confan menos en los medios masivos que aquellos que no lo han hecho. En sentido contrario, los entrevistados con altos niveles de eficacia interna y quienes tienen contacto ms frecuente con los medios tienen ms confianza enellos. Sin embargo, hay dos hallazgos no significativos. Primero, los entrevistados que trabajaron para campaas durante las anteriores elecciones presidenciales no tienen ni ms ni menos probabilidades de confiar en los medios masivos que los que no. Segundo, los entrevistados que expresan mayor inters en la poltica no son significativamente diferentes en su confianza hacia los medios en comparacin con quienes estn menos interesadosenella.

Conclusiones
Los resultados en este informe de Perspectivas sugieren que los medios masivos de comunicacin en Amrica Latina y el Caribe actualmente disfrutan moderados niveles de confianza en buena parte de la regin. Sin embargo, hay seales que no todos aceptan la integridad de los medios acrticamente. De hecho, los resultados presentadosac muestran que hay una tensin interesante entre los factores que explican el respaldo a los medios en la regin. Las oportunidades para informarse, en trminos de conocimiento polticoyeducacin,ascomolosesfuerzospor influir en las opiniones polticas de los dems estn relacionados de forma negativa con el nivel de confianza en los principales medios de comunicacin en las sociedades de Amrica Latina y el Caribe. En el otro extremo de esta tensin, la confianza en los medios masivos se relaciona positivamente con la exposicin a los mediosmasivosylaeficaciapersonal. Parte de esta tensin puede estar reflejando la ambigedad en la variable dependiente usada ac.Entrminosdelaposicinsocioeconmica, consumen los ricos y los pobres, o los educados y los poco educados, el mismo tipo de medios? An ms, cuando se pregunta a las personas con conciencia sobre la poltica sobre su confianza en los medios, toman en cuenta los mismos criterios que los entrevistados menos sofisticados? En particular, sugiere el trmino medios masivos la idea de las noticias o el entretenimiento a los entrevistados? Responder estas preguntas en el contexto de todo el continente americano est por supuesto ms all del alcance de este

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informe de Perspectivas, pero son preguntas importantes para considerar y explorar mucho ms. Dependiendo de la respuesta a estas preguntas, la interpretacin de los resultados presentados ac puede variar considerablemente. Por ejemplo, parece ser deseabledesdeelpuntodevistanormativoque los ciudadanos pudieran confiar en sus fuentes de noticias (incluso si los ciudadanos son selectivos en su exposicin a los medios), mientras que sera menos apreciado encontrar mayor confianza comparativamente en los mediosdeentretenimiento. De cualquier forma, si tomamos estos resultados como una evaluacin representativa de la integridad de los medios para transmitir informacin factual en las sociedades de Amrica Latina, la tensin entre las diferentes dimensiones de la conciencia sobre la poltica y la confianza en los medios masivos puede ser un signo positivo. Estos resultados claramente parecen entrar en dilogo con Zaller cuando afirma que los ciudadanos son ms que receptores pasivos. De hecho, estos resultadospresentanunahistoriamatizadaque parece sugerir que los ciudadanos de Amrica Latina y el Caribe no son nefitos acrticos de cada nuevo mensaje ni, a pesar del tormentoso pasado autoritario de algunos pases, cnicos resignados en su relacin con los medios masivos.

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Bibliografa
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Apndice
Tabla1.Regresinlogsticaordenadadelaconfianzaenlosmediosmasivosdecomunicacin(ajustada porlosefectosdediseo) Niveldeeducacin Autorreconocidocomoblanco Tamaodellugarderesidencia Quintilesderiqueza Edad Mujer Confianzainterpersonal Asistenciaalaiglesia Personalidadabierta/intelectual Personalidadcrtica/irritable Trabajaenunacampaa Lderdeopinin Intersporlapoltica Conocimientopoltico Exposicinanoticias Eficaciainterna Mxico Guatemala ElSalvador Nicaragua CostaRica Panam Colombia Ecuador Bolivia Per Paraguay Chile Brasil Venezuela Argentina RepblicaDominicana Jamaica Guyana Trinidad&Tobago Belice Surinam Nmerodeobservaciones F Model1 0.138* (10.79) 0.036* (2.58) 0.064* 0.037* 0.061* 0.035* 0.112* 0.136* 0.138* 0.066* 0.051 0.058* 0.095* 0.229* 0.251* 0.169* 0.060* 0.044* 0.023 0.175* 0.194* 0.058* 0.097* 0.137* 0.251* 0.120* 0.02 35,690 40.471 (3.82) (2.89) (5.22) (3.54) (5.72) (7.47) (7.80) (3.68) (1.92) (3.07) (4.42) (9.44) (9.17) (8.67) (3.25) (2.25) (0.87) (7.93) (8.81) (3.04) (4.50) (5.47) (13.24) (6.13) (1.06) Model2 0.171* (12.31) 0.032* (2.26) 0.063* 0.051* 0.087* 0.042* 0.096* 0.060* 0.091* 0.068* 0.011 0.036* 0.016 0.069* 0.113* 0.115* 0.127* 0.149* 0.159* 0.086* 0.062* 0.085* 0.119* 0.253* 0.260* 0.166* 0.075* 0.054* 0.028 0.196* 0.184* 0.042* 0.114* 0.158* 0.278* 0.129* 0.037 31,956 40.676 (3.71) (3.77) (6.92) (3.89) (7.04) (4.74) (6.16) (5.42) (0.94) (2.63) (1.19) (4.79) (8.57) (7.40) (6.40) (7.78) (8.60) (4.42) (2.31) (4.43) (5.50) (10.47) (8.98) (8.31) (3.99) (2.66) (1.05) (8.70) (7.66) (2.13) (5.04) (6.28) (14.64) (6.32) (1.88)

Nota:Coeficientesestandarizadosdelaregresinlogsticaordenadasonsignificativosconp<0.05;elt valorsepresentaenparntesis.Uruguayeselpasdereferencia.

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