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QUE ES UN GRUPO FOCAL? DEFINICION: Es una tcnica de levantamiento de informacin en estudios sociales.

Su justificacin y validacin terica se funda sobre un postulado bsico, en el sentido de ser una representacin colectiva a nivel micro de lo que sucede a nivel macrosocial, toda vez que en el discurso de los participantes, se generan imgenes, conceptos, lugares comunes, etc., de una comunidad o colectivo social. La tcnica de los grupos focales es una reunin con modalidad de entrevista grupal abierta y estructurada, en donde se procura que un grupo de individuos seleccionados por los investigadores discutan y elaboren, desde la experiencia personal, una temtica o hecho social que es objeto de investigacin, por ejemplo, una deteccin de necesidades de capacitacin. Los grupos focales es una tcnica utilizada en la Mercadotecnia y en la investigacin social. Es una tcnica de exploracin donde se rene un pequeo nmero de personas guiadas por un moderador que facilita las discusiones. Esta tcnica maneja aspectos Cualitativos. Los participantes hablan libre y espontneamente sobre temas que se consideran de importancia para la investigacin. Generalmente los participantes se escogen al azar y se entrevistan previamente para determinar si califican o no dentro del grupo. La reunin del grupo focal es dirigida por un moderador que utiliza una gua de discusin para mantener el enfoque de la reunin y el control del grupo. La gua de discusin contiene los objetivos del estudio e incluye preguntas de discusin abierta. Para determinar cuntos grupos se necesitan, primero es necesario recopilar la informacin pertinente, generar hiptesis del tema en estudio y continuar la organizacin de grupos hasta que la informacin obtenida este completa. El tamao aceptable para un grupo focal ha sido tradicionalmente de ocho a diez participantes. Pero existe la tendencia hacia grupos ms pequeos segn el fin establecido; es decir, con los grupos grandes se obtienen ms ideas y con los grupos pequeos se profundiza ms en el tema. Como apoyo, en esta tcnica se utilizan observadores, equipos de grabacin de audio o vdeo, espejos unilaterales y salas de observacin que ofrecen un ambiente privado, cmodo y de fcil acceso. En algunos lugares los grupos focales duran todo el da o medio da. Sin embargo, como regla general, el grupo focal no debera durar ms de dos horas. Los participantes debern sentarse de forma que se promueva su participacin e interaccin. Preparacin de preguntas orientadoras Deben ser no solo concretas sino tambin orientadoras. Deben ser ampliables y en lo posible hay que llevar la discusin de lo ms general a lo especfico. Evala previamente de acuerdo a los participantes que invitar y

pregntese: Qu preguntas podran contestar? Se sugiere seleccionar las cinco o seis preguntas ms adecuadas y pertinentes. Posicione las preguntas en una secuencia que sea cmoda para los participantes, movindose desde lo general a lo especfico, de lo ms fcil a lo ms difcil, y de lo positivo a lo negativo. Seleccin del moderador del Grupo Focal Debe ser una persona que no est directamente involucrado con el tema en estudio, puede ser un profesional interno o externo. Es importante que el moderador participe de la planificacin de la reunin y est totalmente al tanto del tema a investigar para que logre un dominio efectivo de la actividad. Debe tener habilidades comunicacionales, como saber escuchar, darse a entender claramente tanto verbal como no verbalmente, saber interpretar conductas comunicacionales, manejo de dinmicas de grupos, control eficiente del tiempo, asertividad. Debe poder ocuparse no solo de mantener a los Miembros del grupo atento y concentrado, sino tambin mantener el hilo central de la discusin, y cerciorarse que cada participante participe activamente. Tambin se puede utilizar un equipo de dos personas, donde una persona modera la discusin y la otra lleva la relatora o hace un trabajo de observacin del comportamiento asociado de los asistentes. Durante la reunin el moderador debe promover el debate planteando preguntas que estimulen la participacin demandando y desafiando a los participantes con el objetivo de sacar a flote las diferencias. Algunas veces ser necesario llevar la discusin a los pequeos detalles o si es el caso impulsar la discusin hacia temas ms generales cuando sta ha alcanzado un rumbo equivocado o ambiguo. Debe procurar mantener a los participantes atentos al tema en discusin siendo posible que en ciertas circunstancias, l deba conducir la conversacin hacia sus orgenes con el objetivo de reordenarla. El moderador tambin deber asegurarse que cada uno de los participantes tenga la oportunidad de expresar sus opiniones. Se recomienda que no muestre preferencias o rechazos que influencien a los Participantes a una opinin determinada o a una posicin en particular. La reunin Se recomiendan sitios o lugares "neutrales" que no sean asociados con los Promotores ni con los sujetos del conflicto o con la situacin problema de discusin. Se recomienda que en el saln de reunin los participantes, en lo posible,

rodeen al moderador (configuracin en U) y que tenga buena acstica para poder grabar. Planear el desarrollo del taller en un marco de tiempo no mayor a dos horas. Un mnimo de una hora se recomienda porque el proceso requiere un cierto tiempo para las observaciones de la apertura y de cierre del taller, al igual tener en cuenta por lo menos una o dos preguntas introductorias o de induccin. Determinar cuales son los equipos ms apropiados para facilitar la sesin de Trabajo. Esto definir si se requiere de grabadora o videocinta. Grabar permite que el equipo de investigacin recupere fcilmente los aportes ms importantes y los comentarios que fueron hechos durante la discusin. La presencia de los aparatos e grabacin debe ser discreta. Si se van a ofrecer refrigerios, es recomendable que sea en un horario determinado y en un saln diferente a la reunin.

Se recomiendan escarapelas de identificacin, de un tamao tal, que permitan al moderador identificar fcilmente al participante. Ventajas Del Grupo Focal Es un proceso social, donde se ofrece la oportunidad de interactuar con otras personas. En nuestra cultura Hispana, la gente prefiere y responde ms a este tipo de actividad que a otras donde haya menos interaccin, como en el caso de los cuestionarios individualizados, o el caso de los cuestionarios escritos. Esta tcnica no excluye a aquellos participantes que tengan limitaciones en la lectura y la escritura. Los participantes pueden decidir sus opiniones despus de escuchar a otros. El grupo focal es un proceso vivo y dinmico, el cual ocurre naturalmente, a diferencia de las condiciones controladas de los procesos experimentales. Provee suficiente flexibilidad para explorar asuntos no anticipados de antemano, a diferencia de otras investigaciones ms estructuradas, como es el caso de la encuesta por correo. Tiene mayor credibilidad que otras tcnicas, debido a que la estrategia y los hallazgos son fcilmente entendibles por los participantes y por aquellos que van a utilizar la informacin. Otra ventaja es que los costos son bajos en relacin a otras tcnicas. Tienen el potencial de proveer resultados rpidos. Provee al investigador la alternativa de aumentar el nmero de participantes en relacin a otras investigaciones cualitativas, como el caso del estudio de caso.

Limitaciones De Los Grupos Focales El investigador tiene menos control en una entrevista de grupo de la que pueda tener en una individualizada. Los datos son ms difciles de analizar, especialmente porque los comentarios deben de ser analizados segn el contexto de la discusin. La tcnica requiere de entrevistadores diestros. El xito de la actividad va a residir en gran parte de las destrezas del moderador. Los grupos pueden variar considerablemente. La composicin de cada grupo focal tiende a tener unas caractersticas especiales, para las que el moderador debe estar preparado. A veces resulta difcil reunir a las personas. La dinmica debe ofrecerse en un ambiente que invite al intercambio de ideas. Esto puede representar algn tipo de problema de logstica y a menudo se requiere ofrecer algunos incentivos para los participantes. Caractersticas De Los Grupos Focales Los participantes tienen ciertas caractersticas homogneas. Se proveen datos de ndole cualitativo. La discusin es enfocada en un aspecto especfico. Es sumamente importante la percepcin de los usuarios y consumidores sobre productos, servicios y oportunidades. El propsito no es el de establecer consenso, sino el de establecer las percepciones, sentimientos, opiniones y pensamientos de los usuarios sobre productos, servicios y oportunidades. Puede constituir un buen foro para facilitar un cambio sistmico adecuado en la organizacin. Es un proceso adecuado para facilitar el aprendizaje de los miembros de la organizacin. Usos Del Grupo Focal Antes de comenzar el programa, para efectos de la planificacin (incluyendo la planificacin estratgica) estudio de necesidades, diseo de programa, generar informacin para los cuestionarios o investigacin de mercado. Durante el programa, como el caso de las encuestas a los participantes, evaluaciones formativas o para reclutar nueva clientela para los programas existentes. Al final del programa; esto sucede cuando se utilizan los grupos focales como un suplemento a las evaluacin final o sumativa. Despus del programa; se puede utilizar en las evaluaciones de seguimiento para observar el efecto del programa a mediano o largo plazo, y para establecer las lecciones aprendidas y los puntos dbiles y fuertes que tuvo el programa.

JUSTIFIACION: El grupo focal invita a mirar relaciones, significados en torno a la salud materna infantil desde los acontecimientos cotidianos de relaciones. Recogiendo la voz de los programas y proyectos que se gestan y desarrollan localmente y conociendo e incluyendo la voz de otros actores locales como madres gestantes, madres cuidadoras, padres de familia, lideres comunitarios entre otros. Esta tcnica contribuye a la caracterizacin del contexto local en las dinmicas familiares e institucionales ampliando las comprensiones y visualizando posibles enlaces que nutran los procesos de salud familiar.

Cmo se realiza? PREPARACIN: 1. SELECIN DE LOS PARTICIPANTES: El primer paso consiste en seleccionar a las personas que desempearan los siguientes papeles: a) MODERADOR: Utiliza una gua de discusin para dirigir el grupo, presenta adecuadamente las preguntas, responde neutralmente a los comentarios y estimula la participacin del grupo. b) RELATOR: Anota las respuestas y observa las reacciones de los participantes. c) OBSERVADORES: Apoyan al Relator anotando las respuestas pero principalmente observando las reacciones y los mensajes encubiertos de los participantes. d) PARTICIPANTES: Caractersticas del grupo: Se recomienda que los participantes sean del mismo sexo, pertenezcan al mismo grupo tnico, tengan aproximadamente la misma edad y que sean de estado civil y nivel educacional similares. 2. DISEO DE LA GUIA DE DISCUSIN: a) Definir el objetivo (debe ser breve, clara y concisa). b) Definir el prembulo (tendr como meta reducir la tensin del grupo a investigar y promover la conversacin). c) Elaborar el cuestionario de preguntas de discusin abierta (se debe llevar a cabo en secuencia lgica, fcil de comprender y en coherencia con los objetivos.

3. LA REUNIN DE GRUPOS FOCALES: a) Eleccin de la hora de la reunin: Escoger una hora que sea conveniente para los participantes. b) Eleccin del lugar: Escoger un lugar para la reunin. DESARROLLO:

El Moderador da la bienvenida a los participantes, presenta el prembulo, da instrucciones generales y ubicar al grupo mentalmente en el debate. El moderador formula la primera pregunta e invita a participar. En el caso de que nadie hablara, el moderador puede estimular las respuestas por medio del recurso de la "respuesta anticipada", que consiste en contestar uno mismo insinuando algunas alternativas posibles. Esto da pie para que los presentes adhieran o rechacen las sugerencias, con lo cual comienza el debate. Una vez en marcha el debate, el moderador lo gua prudentemente cuidando de no ejercer presiones, intimidaciones o sometimientos. Lo que importa ms no es obtener la respuesta que se desea, sino la elaboracin mental y las respuestas propias del grupo. El Moderador prestar atencin no slo al desarrollo del contenido que se debate, sino tambin a las actitudes de los miembros y detalles del desarrollo del proceso de grupo. Distribuir convenientemente el uso de la palabra alentando a los tmidos o remisos. Observar las posibles inhibiciones o dificultades que se presenten, y si lo cree conveniente para la marcha del debate las har manifiestas al grupo. El Moderador no debe "entrar" en el debate del tema; su funcin es la de conducir, guiar, estimular. Mantendr siempre una actitud cordial, serena y segura que servir de apoyo sobre todo en eventuales momentos de acaloramiento de quienes s estn intelectual y emocionalmente entregados a la discusin. Admitir todas las opiniones, pues ninguno debe sentirse rechazado, burlado o menospreciado. Su funcin es la de conducir al grupo hacia ideas correctas y valiosas. El Relator y los observadores anotan las respuestas de los participantes y observan los mensajes ocultos y no verbales de los participantes. Un grupo de especialistas analizan la informacin recabada por el Relator y los observadores y obtienen conclusiones.

SUGERENCIAS PRCTICAS:

La reunin de grupo focal es un tcnica de investigacin cualitativa. Con esta tcnica se obtienen respuestas a fondo sobre lo que piensan y sienten las personas.

Una reunin de grupos focales es una discusin en la que un pequeo grupo de participantes, guiados por un facilitador o moderador, habla libre y espontneamente sobre temas relevantes para la investigacin. La reunin de grupos focales suministra informacin sobre los conocimientos, creencias, actitudes y percepciones de los usuarios o personas. El nmero de grupos que se organizan depende de las necesidades del proyecto, de los recursos y de si an se est obteniendo informacin nueva. El equipos de trabajo debe estar capacitados para desarrollar la tcnica de investigacin de grupos focales. La tcnica de grupos focales es de bajo costo, de utilidad amplia y de capacitacin simple. Existen otras tcnicas para obtener informacin de las personas, pero mediante la utilizacin de grupos focales se obtiene informacin rpida y extensa.

RECOMENDACIONES: 1. La tcnica de investigacin focal debe realizarse con grupos homogneos, tradicionalmente de ocho a diez participantes y la reunin no debe durar ms de dos horas. 2. Se debe seleccionar un lugar donde los participantes puedan hablar en privado, evitando zonas ruidosas para que puedan ser escuchados por el moderador y el relator. 3. Es necesario seleccionar un lugar de fcil acceso a los participantes. 4. La discusin se debe conducir en forma de dilogo abierto en el que cada participante pueda comentar, preguntar y responder a los comentarios de los dems, incluyendo a los del facilitador. 5. Todos los participantes deben sentarse a la misma distancia del moderador y dentro del campo de visin de los dems participantes.

Con quines hago grupo focal?

Cmo evalo el grupo focal?

Etapas del grupo focal Definicin de objetivos. Establecer cronograma (programacin y desarrollo de un grupo focal). Invitar mximo 10 personas por grupo focal Diseo de la gua de preguntas. Grabacin en audio o vdeo del grupo focal Seleccin sitio de reunin. Procedimiento para el desarrollo del encuentro. Apertura Objetivos del grupo focal Conocimiento del grupo Construccin de preguntas orientadoras Chequeo de la experiencia. Cierre y acuerdos. Interpretacin de acuerdos y de informe final. Diligenciar matriz de sistematizacin Informe final. .

Con grupos de Identificando madres gestantes Imgenes, Con grupos de percepciones y padres de familia opiniones, donde se Con instituciones y pretende encontrar sectores que los significados trabajen en salud relacionados con la materna infantil. salud materna Con grupos de infantil. adolescentes gestantes. Recogiendo y Con cuidadores de analizando nios y familias. informacin de Con los profesionales primera fuente que que quieren mejorar los permita comprender programas y la el significado de prestacin de servicios. salud materna infantil, los recursos que se disponen localmente (familiar, barrial, institucional) y los retos que define este hechos social.

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