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Evolis Card Printer 2011. Todos los derechos reservados. Diciembre 2011. Ref. KU20S Rev. C0
Copyright
Evolis Card Printer Diciembre 2011. Todos derechos reservados.
Derechos de autor
Los usuarios estn obligados a respetar la reglamentacin referente a los derechos de autor vigente en su pas. Este manual no deber ser fotocopiado, traducido, reproducido o transmitido, total o parcialmente, por cualquier razn o medio, ya sea electrnico o mecnico, sin la autorizacin expresa y por escrito de la sociedad Evolis Card Printer. Toda la informacin contenida en este documento podr sufrir modificaciones sin notificacin previa. Evolis Card Printer no ser considerada responsable de los posibles errores que pueda incluir este manual, ni de los daos accidentales o derivados de la difusin o de la utilizacin de lo mismo.
Marcas comerciales
, Evolis Premium Suite y Evolis High Trust son marcas registradas de la sociedad Evolis Card Printer. El resto de marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
Garanta
Consulte el folleto de garanta suministrado con la impresora para conocer las condiciones y limitaciones de la garanta.
Informacin ambiental
Evolis se compromete con el medio ambiente reduciendo el consumo energtico de sus productos. Gracias a su bajo consumo elctrico, las impresoras Evolis han obtenido la certificacin ENERGY STAR .
Regstrese en lnea en la pgina www.evolis.com para recibir nuestras ofertas especiales y nuestra informacin general. En el sitio web, haga clic en la pestaa Soporte & Controladores y, a continuacin, en Registre su impresora y en Saber ms. Complete los campos detallando, entre otros, el modelo y el nmero de serie de su material que se indica en la impresora.
El objetivo de este manual es acompaarle, paso a paso, en el descubrimiento de la impresora y de su funcionamiento. Lalo con atencin para conocer mejor la impresora y sus funcionalidades, lo que le permitir ganar tiempo cuando la instale y comience a utilizarla. Al igual que todos los productos de Evolis, este manual ha sido elaborado con especial atencin. No obstante, si detecta algn error en sus pginas, le agradecemos que nos lo comunique envindonos un correo electrnico a info@evolis.com.
ndice
Los favoritos, situados en la parte superior izquierda de su pantalla, le permiten navegar entre los diferentes captulos de esta gua.
Iconos
A lo largo del manual, encontrar los siguientes iconos, que sealan informacin importante:
Indica que el incumplimiento de una accin recomendada puede daar la impresora. Este smbolo significa que en la pgina www.evolis.com encontrar un vdeo informativo, si hace clic en el smbolo acceder directamente al apartado de ayuda en lnea. Este smbolo reenva al Evolis Print Center, accesible desde su ordenador para la administracin, gestin y configuracin de su impresora.
Instalacin
1-1 Desembalaje
Su impresora viene acompaada de varios accesorios que le invitamos a examinar. Esta lista puede variar segn su ubicacin geogrfica. La impresora se enva en un embalaje especfico diseado para evitar cualquier dao durante el transporte. Si detecta algn dao visible, pngase en contacto con el transportista y comunqueselo inmediatamente a su proveedor de la impresora Evolis, que le indicar cul es el procedimiento que deber seguir. Evolis presta especial atencin a la calidad de sus embalajes, le rogamos que conserve el de su impresora en un lugar limpio y seco.
En caso de devolucin de la impresora, se le solicitar el embalaje original completo (caja, cuas y bolsa protectora). Si devuelve la impresora sin su embalaje original y algn componente sufre daos durante el transporte, dichos componentes quedarn excluidos de la garanta. Se le facturar un embalaje nuevo por el reenvo de la impresora.
Accesorios suministrados con su impresora:
n n n n n n n
Bloque de alimentacin elctrica - SWITCHBOX Tipo F10723-A. Cable de alimentacin elctrica. Cable USB. CD-ROM de instalacin, documentos y software. Kit de limpieza de arranque. Gua de instalacin rpida. Folleto de garanta.
Si falta alguno de estos componentes, pngase en contacto con su proveedor de impresoras Evolis. Utilice nicamente el bloque de alimentacin elctrica suministrado con la impresora Evolis. SWITCHBOX Tipo F10723-A. Utilice nicamente el cable USB suministrado con la impresora Evolis. La impresora Evolis debe colocarse en un lugar seco, protegido del polvo y de las corrientes de aire, pero bien ventilado. Compruebe que ha colocado la impresora en una superficie plana y slida capaz de soportar su peso. 4
E - Puertos USB (opcional) F - Puerto USB (estndar) G - Puerto Ethernet (opcional) H - Conector de alimentacin I - Ranura de seguridad Kensington
J - Cabezal de impresin trmica K - Rodillo de limpieza L - Calibrador para ajustar el grosor de la tarjeta
M - Sistema de apertura de los laterales de la impresora N - Filtro antipolvo O - Etiqueta con el nmero de serie
Slo pueden acceder a los laterales de la mquina y a las zonas de montaje /desmontaje de los mdulos de opciones el vendedor/instalador o usuarios expertos. Antes de manipular el aparato, debe desconectar la mquina (cable de alimentacin desenchufado).
1-3 Instalacin
1-3a CONEXIN DE LA IMPRESORA
La impresora debe conectarse a una instalacin elctrica protegida correctamente y equipada con una toma de tierra. FI: Laite on liitettv suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan. NO: Apparatet m tilkoples jordet stikkontakt. SE: Apparaten skall anslutas till jordat uttag.
Conecte el cable de alimentacin al bloque de alimentacin y enchufe el conector A continuacin, conecte la extremidad del cable de alimentacin a un enchufe con La impresora est conectada: el panel de control de la impresora se enciende
indicando el correcto funcionamiento de la impresora. Si el panel de control no se enciende, la instalacin no se ha realizado correctamente o la impresora no funciona bien. Compruebe la instalacin. toma de tierra. del bloque de alimentacin a la impresora.
Antes de realizar cualquier accin de mantenimiento, no olvide que debe desconectar el cable de alimentacin. Por su propia seguridad, asegrese de que, sobre todo en caso de emergencia, puede acceder libremente al cable y al bloque de alimentacin. Por una cuestin de ahorro de energa, la impresora pasar automticamente al modo de suspensin tras 10 minutos de inactividad. Tras 30 minutos en modo de suspensin, la impresora pasar a modo de hibernacin. Puede cambiar las configuraciones del modo de suspensin en Evolis Print Center. En modo de hibernacin, el envo de una impresin vuelve a poner la impresora en funcionamiento y basta con pulsar el pulsador (1 seg.) para salir del modo de hibernacin.
No conecte nunca el cable de datos USB antes de terminar la instalacin del controlador de la impresora.
Consulte la seccin relativa a la instalacin del controlador de la impresora de este captulo para obtener ms informacin, y siga cuidadosamente las instrucciones.
1-3b CINTAS
Las cintas originales de Evolis High Trust optimizan el funcionamiento de su impresora y evitan que sufra daos. La utilizacin de otro tipo de cintas puede causar daos a su impresora y anula la garanta del fabricante de la misma. Para conseguir una calidad de impresin ptima, Evolis recomienda realizar una limpieza completa de la impresora cada vez que cambie la cinta. Consulte el captulo Limpieza y Mantenimiento de este manual.
Instalacin de la cinta
Abra la tapa. Inserte la cinta tal como se indica en el dibujo. Cierre la tapa y presione hasta oir un clic.
1-3c TARJETAS
Para conseguir una calidad ptima, las tarjetas deben poseer la certificacin ISO 7810. Utilice nicamente los tipos de tarjeta recomendados por Evolis. Para no afectar a la calidad de la impresin, no toque la superficie de impresin de las tarjetas. No utilice tarjetas deterioradas, dobladas, con marcas o que hayan cado al suelo. Conserve las tarjetas fuera del alcance del polvo.
Abra el cargador de tarjetas. Introduzca las tarjetas, 50 tarjetas mximo de 0,76mm de grosor. Manipule las tarjetas tal como se muestra en la imagen. Cierre el cargador.
50x
Una vez efectuado el ciclo de impresin, la tarjeta llega al receptculo situado debajo del cargador. La funcin de este receptculo es recoger las tarjetas impresas y/o codificadas. La impresora est equipada con un receptculo con capacidad para 20 tarjetas mximo de 0,76 mm.
La impresora est equipada con un sistema de ajuste manual del grosor de las tarjetas, al que puede acceder desde el interior de la impresora, cuando la tapa est abierta. La impresora acepta las tarjetas de un grosor de entre 0,25 mm y 0,76 mm. El ajuste de fbrica del grosor de las tarjetas es de 0,76 mm.
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Pulse el botn de apertura para abrir la tapa de la impresora, a continuacin, levntela. Ajuste el grosor de las tarjetas utilizadas moviendo el calibrador de derecha a izquierda y colocndola sobre el grosor Cierre la tapa.
de tarjeta que desee.
11 10
Se pueden introducir las tarjetas de una en una en el cargador manual. Primero tendr que configurar la insercin manual en Evolis Print Center (vase captulo 2-2 Gestin de los parmetros de impresin).
Despus de ejecutar la tarea de impresin, introduzca una tarjeta en el cargador manual. La tarjeta saldr automticamente tras su impresin.
La eyeccin de la tarjeta impresa se puede configurar en Evolis Print Center en la salida, por el cargador manual o por la bandeja.
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Impresin
2-1 Instalacin del controlador de la impresora
Nuevas funciones avanzadas automatizan el conjunto de la configuracin de la impresora despus de la instalacin del controlador de impresin. Su impresora se entrega con un CD-Rom que incluye los controladores compatibles con los sistemas operativos Windows y Macintosh. Para instalar el controlador de la impresora, introduzca el CD-Rom en su ordenador y seleccione el men relativo al controlador. Un programa le guiar a lo largo del proceso de instalacin.
Conecte el cable USB al ordenador nicamente cuando el programa de instalacin lo solicite. Para obtener informacin sobre el procedimiento de conexin, consulte la seccin Conexin de la impresora de este manual. Siga estrictamente el proceso de instalacin. Todas las versiones de Windows y de Macintosh exigen que el usuario disponga de los derechos de administrador para instalar el controlador.
13 12
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n n
Haga un clic derecho sobre el nombre de la impresora, seleccione Propiedades para acceder a la zona de configuracin o haga un doble clic izquierdo en el nombre de la impresora.
Est atento a la definicin de los parmetros de las Propiedades del controlador de la impresora y no dude en consultar a su proveedor de Evolis para obtener la asistencia y los consejos necesarios antes de efectuar cualquier cambio. Si desea ms informacin sobre el significado de cada uno de los parmetros, vase el manual Evolis Print Center.
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Mensajes relativos al mantenimiento de la impresora. Mensajes y avisos relacionados con las cintas, la compatibilidad con su impresora o el tipo de sus solicitudes de impresin. Avisos relativos a problemas que impiden la impresin.
Cuando el Evolis Printer Manager est activo, aparece un pequeo icono en la barra inferior derecha de su pantalla:
Verde: Impresora lista Naranja: notificacin de un mensaje de informacin, impresin imposible Rojo: notificacin de un mensaje de aviso, impresin imposible Gris: impresora en hibernacin, desconectada o comunicacin interrumpida.
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Obtener ayuda suplementaria va la pgina de ayuda de Evolis (se requiere conexin Internet). Interrumpir la tarea de impresin. Volver a iniciar la tarea.
La desactivacin de lEvolis Printer Manager puede realizarse mediante un clic derecho en el icono Evolis de la barra de estado.
La interrupcin del Evolis Printer Manager slo es aconsejable en caso de conflicto con otras aplicaciones instaladas en su ordenador. El Evolis Printer Manager es la mejor forma de supervisar eficazmente la actividad de su impresora desde su puesto de trabajo.
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En Microsoft Word
Abra la aplicacin MS-Word En la barra de herramientas, haga clic en Archivo y, a continuacin, en Configurar pgina En la pestaa Papel puede seleccionar el Formato del papel, escoja el tipo CR80 Card Para Word 2010: haga clic en la pestaa Configurar pgina y, a continuacin, Tamao del papel y seleccione el tipo CR80 Card En la pestaa Mrgenes, coloque todos los mrgenes en 0 y despus, en la seccin Orientacin, seleccione el modo Paisaje. Cierre la ventana pulsando OK.
Ahora, la ventana de Word debe presentarse de la siguiente forma: Ya puede personalizar su tarjeta introduciendo los diferentes elementos necesarios para componerla:
n n n n
Logotipo e Ilustracin Foto de identidad Textos fijos y variables Cdigo de barras, etc.
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Impresora conectada a una subred, en DHCP Impresora conectada a una subred con una direccin IP fija, con una resolucin WINS Impresora conectada a una subred con una direccin IP fija, sin resolucin WINS A travs del nombre del equipo o hostname (NETBIOS) A travs de su direccin IP.
Adems, el asistente de conexin a Ethernet detectar automticamente todas las impresoras Evolis instaladas. Los parmetros que pueden configurarse son:
n n n n
Modificar los parmetros bsicos de la impresora sin conocer previamente la topologa de la red local a la que se va a conectar o sin poseer verdaderos conocimientos tcnicos puede provocar un mal funcionamiento de la impresora e incluso la desconexin de toda la red local o parte de la misma. Consulte al Administrador del Sistema y la Red antes de realizar cualquier conexin o intervencin en su red local. Si desea ms informacin, consulte el manual Configuracin de las impresoras Evolis en una red local TCP/IP (Ethernet).
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Mantenimiento
3-1 Informacin general sobre la garanta
Su impresora Evolis ha sido diseada para proporcionarle un servicio a largo plazo y nicamente necesita un mantenimiento mnimo y regular. Le rogamos que siga las instrucciones que se presentan a continuacin para garantizar el buen funcionamiento de la impresora.
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Ciclo de limpieza aconsejado: en cada cambio de cinta Ciclo de limpieza obligatorio: cuando se activa el aviso de limpieza Accesorio de mantenimiento: tarjeta de limpieza adhesiva. Su impresora dispone de un sistema de aviso de limpieza que se activa tras un cierto nmero de tarjetas introducidas. Debe efectuar una limpieza sistemtica de su equipo cuando dicha alerta se activa. Si contina utilizando la impresora a pesar del aviso y con el indicador luminoso encendido, la garanta del cabezal de impresin se anular automticamente debido al no respeto de las condiciones contractuales de mantenimiento.
Impresora Zenius
N de tarjetas restantes antes de la anulacin de la garanta (indicador luminoso encendido) 200 tarjetas
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Siga el siguiente procedimiento para validar la limpieza peridica: Los pasos repetidos de la tarjeta adhesiva en la impresora limpian el rodillo de limpieza para preservar la calidad de la impresin y aumentar la vida til del cabezal de impresin.
Retire el cargador de la impresora como se muestra en el dibujo. Con ayuda del calibrador, ajuste el grosor de la tarjeta en la posicin MX. Extraiga la cinta como se indica en el dibujo. Cierre la tapa y asegrese de que queda totalmente cerrada.
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Abra el cargador. Extraiga las tarjetas presentes en el cargador, si procede. Cierre el cargador. Haga doble clic en el pulsador del panel de control antes de introducir la tarjeta de limpieza. Extraiga el film protector de la tarjeta adhesiva e introduzca la tarjeta de limpieza en el cargador manual tal y como El cargador manual expulsar automticamente la tarjeta de limpieza usada.
se indica, la cara adhesiva hacia arriba . Se iniciar la limpieza.
Puede ordenar las limpiezas peridicas desde Evolis Print Center, debe hacer clic en Iniciar limpieza.
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Desenchufe la impresora antes de limpiar el cabezal de impresin. Respete estrictamente los ciclos de limpieza. Evite todo contacto entre el cabezal de impresin y cualquier objeto metlico o puntiagudo. Evite tocar el cabezal de impresin directamente con los dedos, ya que podra alterar la calidad de impresin o daar definitivamente el cabezal.
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Tome un bastoncillo Evolis y presione la mitad del tubo hasta que el extremo del bastoncillo quede impregnado de Desconecte el cable de alimentacin, abra la tapa y localice el cabezal de impresin. Frote con delicadeza el cabezal de impresin con el bastoncillo, de izquierda a derecha y durante varios segundos. Cierre la tapa. Enchufa de nuevo.
alcohol.
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Abra la tapa de la impresora. Mueva la palanca para ajustar el grosor de las tarjetas: colquela en la posicin mx.. Extraiga la cinta como se indica en el dibujo. Cierre la tapa y asegrese de que queda totalmente cerrada.
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Extraiga las tarjetas presentes en el cargador, si procede. Haga doble clic en el pulsador antes de introducir la tarjeta de limpieza. Introduzca la tarjeta de limpieza en T en el cargador tal y como se indica. Se iniciar la limpieza. Extraiga la tarjeta en T, a continuacin, extraiga el film de proteccin de la tarjeta de limpieza adhesiva e introdzcala El cargador manual expulsar automticamente la tarjeta adhesiva usada.
en el cargador manual tal y como se indica, la cara adhesiva hacia arriba . Se iniciar la limpieza.
Puede solicitar la limpieza avanzada desde Evolis Print Center, slo tiene que hacer clic en Iniciar limpieza. Atencin, la tarjeta en T debe utilizarse justo despus de abrir su envoltorio. Antes de utilizar la impresora, recuerde que debe volver a ajustar el calibrador al grosor de tarjeta deseado.
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Extraiga el tapn del lpiz de limpieza. Desconecte el cable de alimentacin, abra la tapa y localice el cabezal de impresin. Frote con cuidado el lpiz de izquierda a derecha sobre el cabezal de impresin, tal y como se indica, durante unos Cierre la tapa. Enchufe de nuevo.
segundos.
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Abra la tapa de la impresora. Localice el filtro antipolvo. Extraiga el filtro deslizndolo hacia arriba para liberarlo completamente. Una vez extrado el filtro, utilice una toallita de limpieza suministrada por Evolis. Limpie el filtro pasando la toallita por todos sus lados. Para volver a introducir el filtro en su ubicacin (muesca de cara), deslcelo hacia abajo hasta or un clic que Vuelva a cerrar la tapa.
confirmar que lo ha colocado correctamente.
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Asistencia
Este captulo proporciona varias sugerencias que le permitirn identificar los problemas que pueden surgir cuando utilice su impresora. Si no consigue resolver el problema, en este captulo tambin encontrar la informacin necesaria para ponerse en contacto con el servicio de asistencia tcnicas de Evolis.
APAGADO
ENCENDIDO
PARPADEANTE
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IMPRESORA LISTA
n
TRATAMIENTO
n
CINTA No hay ninguna cinta en la impresora. n La cinta se ha terminado. n La cinta no est instalada correctamente. n La cinta se est rota. n La cinta no est reconocida.
n
TARJETAS
n
Compruebe el estado de la cinta en la impresora. Si est en proceso de impresin, el proceso recomenzar con una nueva tarjeta.
Comprobar la colocacin de las tarjetas. Si aparecen otros problemas, contacte con su vendedor Evolis.
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FALLO MECNICO
n
Abra la tapa y mantenga el pulsador apretado para expulsar la tarjeta bloqueada. Si desea ms informacin, vase el captulo 4-3b. Si el problema persiste, pngase en contacto con su proveedor de Evolis para recibir asistencia.
LIMPIEZA AVANZADA
n
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Es necesario proceder a la limpieza de la impresora; en caso contrario, la garanta puede quedar anulada.
Introduzca una tarjeta o extraiga la tarjeta del cargador manual (vase captulo 1 - Puesta en marcha).
MODO DE ENFRIAMIENTO
n
ACTUALIZACIN FIRMWARE
n
La impresora deja de funcionar durante unos segundos y vuelve a activarse cuando recupera su temperatura de funcionamiento normal.
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Espere a que todos los trabajos de impresin hayan acabado. Asegrese de que la impresora cuenta con una cinta y una tarjeta. Presione durante cuatro segundos el pulsador. Todos los indicadores luminosos se apagan. Vuelva a apretar el pulsador manteniendo la presin. El indicador luminoso del botn se enciende. Deje de pulsar el pulsador cuando el indicador luminoso comience a parpadear. La impresin de la tarjeta de prueba se realiza en color, si la impresora est equipada con una cinta de color, o en un
solo color si la cinta es monocroma. La tarjeta impresa es expulsada al receptculo.
La impresin de la tarjeta de prueba grfica slo puede ejecutarse desde Evolis Print Center.
La tarjeta de prueba grfica permite validar la calidad de impresin en color o monocroma, los offsets y la correcta sincronizacin de la cinta. Para imprimir la tarjeta de prueba grfica, primero deber comprobar que la impresora contiene una cinta y una tarjeta. Acceda a Evolis Print Center, a continuacin, a Informacin sistemas y haga clic en la pestaa Tarjetas de prueba. Seguidamente, haga clic en el botn Tarjeta de prueba grfica. Se procede a la impresin de la tarjeta y la tarjeta impresa se expulsa a la bandeja.
La impresin de la tarjeta de prueba tcnica tambin se puede ejecutar a partir de Evolis Print Center.
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Puede identificar directamente las versiones de los sistemas instalados (controlador de impresin, configuracin, etc.):
A partir de Evolis Print Center, haga doble clic en el nombre de la impresora para entrar en Propiedades. Haga clic en Informacin Sistema y, seguidamente, en Informacin Sistema.
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4-3 Reparacin
Si la impresora presenta algn problema, no utilice ninguna herramienta u objeto para repararla, ya que podra causarle daos importantes.
La impresora no imprime
Compruebe la presencia del controlador de la impresora en los parmetros de Windows. Asegrese de que la impresora ha sido seleccionada como impresora predeterminada. El cable de alimentacin est conectado correctamente a la impresora y a un enchufe en funcionamiento. La impresora est conectada a la red elctrica y el pulsador est encendido. Est utilizando el bloque de alimentacin suministrado con la impresora. Compruebe que el cable USB conecta la impresora al ordenador. Compruebe que la cinta ha sido instalada correctamente y que la tapa est cerrada. Compruebe que hay tarjetas en el cargador. Compruebe que no hay ninguna tarjeta atascada en el interior de la impresora. Consulte este captulo para saber cmo hacerlo.
Compruebe que la cinta no se ha terminado y que no est daada. Sustityala o vuelva a instalarla si es necesario.
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La cinta no est instalada correctamente. Compruebe que la superficie de la cinta no presenta ningn doblez. Cabezal de impresin sucio o daado. Limpie o cambie el cabezal de impresin.
Imagen borrosa
n
La cinta no est instalada correctamente. Compruebe que la cinta est correctamente colocada en la impresora. Mala sincronizacin de la cinta. Abra y cierre la tapa de la impresora para sincronizar la cinta. La impresora o el rodillo de limpieza estn sucios. Proceda a la limpieza de la impresora. Utilizacin de tarjetas incompatibles. Compruebe que las tarjetas utilizadas son compatibles con las especificaciones.
Le recomendamos que adquiera sus tarjetas en un distribuidor de Evolis. La utilizacin de tarjetas de otro tipo puede afectar negativamente a la calidad de la impresin y/o daar el cabezal de impresin.
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Asegrese de que ningn elemento del modelo de tarjeta que va a imprimir se sita fuera de los mrgenes de impresin. Compruebe la orientacin del documento (retrato o paisaje) en la configuracin del controlador de la impresora Evolis Print Center.
Si se imprimen caracteres irregulares, compruebe que est utilizando el cable USB suministrado con la impresora. Revise la conexin entre el ordenador y la impresora. Intente utilizar otro cable del mismo tipo.
Asegrese de que la impresora est limpia Compruebe que las tarjetas estn limpias Compruebe la cinta
Compruebe que la cinta est correctamente instalada. Compruebe que la cinta se desenrolla libremente.
La aparicin de lneas rectas horizontales en la tarjeta indica que el cabezal de impresin puede estar sucio o daado. Consulte el captulo sobre el mantenimiento y las reparaciones. Si el problema persiste, pngase en contacto con un proveedor de Evolis o consulte la pgina web www.evolis.com.
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No apague la impresora: esta accin cancela las tareas de impresin en espera en la memoria de la impresora.
Retire la tarjeta de la siguiente forma:
Abra la tapa de la impresora y extraiga la cinta. Presione el pulsador para activar los rodillos de arrastre de tarjetas. Si la tarjeta sigue atascada en el interior, deslcela Vuelva a colocar la cinta y despus cierre la tapa de la impresora.
Para evitar que las tarjetas se atasquen:
con la mano hacia la salida de la impresora. Si hay varias tarjetas atascadas, empiece por la que se encuentra encima.
Asegrese de que ha ajustado el calibrador del grosor de las tarjetas correctamente. Asegrese de que el grosor de las tarjetas utilizadas corresponde a las especificaciones indicadas en el anexo A Compruebe que las tarjetas no estn abombadas. Consrvelas en posicin horizontal. Compruebe que las tarjetas no se han pegado entre s. Barjelas antes de introducirlas en el cargador.
Especificaciones tcnicas de este manual.
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Para ms informacin sobre las garantas del cabezal de impresin, consulte el librito de garanta de Evolis.
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Abra la tapa de la impresora. Localice el cabezal de impresin. Presione la pieza de plstico situada detrs del cabezal (prensador) y sujete el cabezal con la otra mano tal y como Gire el cabezal con cuidado hacia abajo y desconecte el conector unido al cable sin forzar el mecanismo.
se indica en el esquema para liberar las pestaas de la horquilla de fijacin, a continuacin, extraiga las pestaas de su cavidad.
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Anote el cdigo marcado en la etiqueta blanca pegada al cabezal de impresin. Necesitar ese cdigo durante la Introduzca el nuevo cabezal verticalmente (conector blanco por encima) en las dos guas para que las pestaas de Conecte el cable en su lugar teniendo en cuenta la direccin. No fuerce el mecanismo, esta pieza es un componente El cabezal ya est en su sitio. Cierre la tapa. El cabezal de impresin ya est instalado.
relativamente sensible. Presione cada lado del conector para realizar correctamente la conexin. la horquilla queden fijadas en su cavidad . A continuacin, descindalo presionando sobre las dos horquillas , oir un clic. Etapa 3.
40 42
Enchufe la impresora y compruebe que est conectada a un ordenador con el controlador de la impresora Evolis Print En la pestaa Mantenimiento de Evolis Print Center, haga clic en la pestaa Cambio del cabezal de impresin. Introduzca el nmero PKN del kit del cabezal de impresin en Entre n PKN, nmero que habr anotado en la etapa
2. A continuacin, haga clic en Valider. Center instalado.
Si no introduce correctamente el nmero de kit del cabezal de impresin, pueden producirse anomalas en el funcionamiento de la impresora y la garanta puede perder su validez.
Es absolutamente necesario limpiar la impresora tras cambiar el cabezal de impresin. No podr iniciar ninguna impresin antes de realizar esta operacin. Para realizar esta operacin, consulte el captulo 3 Mantenimiento.
Tras efectuar la limpieza, la impresora estar de nuevo lista para personalizar sus tarjetas.
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A continuacin, haga clic en el archivo que corresponda al Firmware. Acepte la descarga y guarde el archivo en una carpeta de su disco duro. El archivo quedar guardado comprimido Siga las instrucciones que indica el programa para seleccionar la impresora e iniciar la operacin. Comienza a
A continuacin, haga doble clic sobre el archivo en la carpeta para abrir el programa de instalacin del Firmware. descargarse el Firmware. en modo Zip. Deber extraerlo.
Acceda a la pestaa Soporte & Controladores, seleccione su modelo de impresora y haga clic en el enlace Controladores de impresin y Firmware (Drivers and Firmware).
El Firmware ser transferido a la impresora en unos treinta segundos, con lo que quedar terminada la operacin. Si la impresora no indica el estado LISTA, la actualizacin no se ha realizado correctamente o la impresora presenta
un defecto de funcionamiento. Compruebe los cables de conexin y vuelva a realizar la actualizacin. La actualizacin ha terminado y su equipo est listo para personalizar sus tarjetas.
No interrumpa nunca la transferencia de datos entre el ordenador y la impresora durante la descarga (no apague la impresora o el ordenador ni desconecte ningn cable). Podra impedir la puesta en marcha de la impresora. Si algo as le ocurriera, pngase en contacto con su proveedor de Evolis, que deber efectuar un cambio de la placa de procesador de la impresora.
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Antes de realizar cualquier actualizacin, pngase en contacto con su proveedor de Evolis, que podr aconsejarle sobre si es conveniente o no realizar la operacin.
Puede descargar una actualizacin a partir del sitio www.evolis.com:
A continuacin, haga clic en el archivo que corresponda al controlador de la impresora. Acepte la descarga y guarde el archivo en una carpeta de su disco duro. El archivo quedar guardado comprimido
en modo Zip. Deber extraerlo. instalacin.
Acceda a la pestaa Soporte & Controladores, seleccione su modelo de impresora y haga clic en el enlace Controladores de impresin y Firmware (Drivers and Firmware).
A continuacin, haga doble clic sobre el archivo (Setup.exe) que acaba de descargar para abrir el programa de
Si desea ms detalles sobre el procedimiento, consulte el captulo Instalacin del controlador de la impresora.
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El tipo y el nmero de serie de su impresora. El tipo de configuracin y el sistema de explotacin que utiliza. Una descripcin del incidente que se ha producido. Una descripcin de lo que ha hecho para resolver el problema.
Asimismo, para permitirle encontrar la respuesta a su pregunta en cualquier momento (24/24, 7/7), el sitio www.evolis.com incluye numerosos elementos relacionados con la explotacin cotidiana de su impresora
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Anexo A
A1 - Especificaciones tcnicas
Esta seccin presenta las caractersticas de impresin de su impresora.
n n n n n
Caractersticas generales
Mdulo de impresin a una cara, impresin borde a borde Sublimacin del color y transferencia trmica monocroma Cabezal de impresin 300 ppp (11,8 puntos/mm) 2 millones de colores 16 MB de memoria (RAM)
YMCKO
120 tarjetas/hora
Color Monocromo
n n n n n n
Cargador de tarjeta automtico o cargador manual Capacidad del cargador: 50 tarjetas (0,76 mm - 30 mil) Capacidad del receptculo: 20 tarjetas (0,76 mm - 30 mil) Grosor de las tarjetas: 0,25 a 0,76 mm (10 a 30 mil), ajuste mediante el calibrador Tipos de tarjetas: Tarjetas PVC, Compuesto PVC, PET, ABS1 y barnices especiales1 Formato de las tarjetas: ISO CR80 - ISO 7810 (53,98 mm x 85,60 mm)
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Cintas Para mejorar la calidad y la vida til de las tarjetas impresas, la vida til de su cabezal de impresin y la fiabilidad global de su impresora, utilice cintas Evolis High Trust. n Reconocimiento y configuracin automticos n Cinta introducida en un casete para facilitar su manipulacin n Notificacin grfica del nivel de cinta (casi acabada/acabada) n Economizador de cinta integrado para la impresin monocroma n Cinta: YMCKO: 100 impresiones/rodillo KO: 300 impresiones/rodillo Cintas monocromas: hasta 1.000 impresiones/rodillo1 Cinta holograma: 400 impresiones/rodillo 1 Bajo condiciones especficas.
n
Puertos/conectividad Visualizacin
LED Notificaciones grficas de la impresora1: Cargador vaco Avisos limpieza Aviso cinta casi acabada/acabada Etc.
Incluido con Evolis Premium Suite para Windows: Controlador de impresin Evolis Print Center para la administracin, gestin y configuraciones de la impresora Evolis Printer Manager para la notificacin grfica bidireccional1 Compatible con Windows: XP SP2; Vista 32/64, W7 32/642 n Incluido con eMedia CS card designer (versin 30 das de prueba, descargar en el sitio web de Mediasoft) n Otras plataformas: Mac: a peticin Linux: a peticin
n
1 2
Programa
Se necesita la versin perfil cliente .net 4.0 Para versiones de Windows anteriores, nicamente a peticin
48
Condiciones de garanta Tamao y peso Acstica (probado de acuerdo con la norma ISO 7779)
n n
Presin acstica desde la posicin del operador LpAm (modo color YMCKO) En funcionamiento: 46 dB (A) En modo de suspensin: nivel de ruido de fondo
Seguridad
n n
n n n
Ecodiseo y certificaciones
Modo suspensin y consumo elctrico reducido Impresora certificada Energy Star Impresora que cumple con la directiva ErP 2009/125/CE (Energy Related Product)
n n n n n n n
Impresora CD-ROM con controlador de impresin, manuales de usuario eMedia CS Card Designer: versin de 30 das de prueba a descargar en la pgina web de Mediasoft Material de limpieza Cable USB Bloque de alimentacin elctrica Cable de alimentacin elctrica (diferente segn la zona)
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n n n
Opciones y accesorios
Colores disponibles: Rojo llama y gris obscuro Ethernet TCP-IP1 Opciones de codificacin1 Compatibles entre s, montaje in situ gracias a mdulos adicionales1 Codificador pista magntica Estacin de contacto chip Codificador tarjeta con chip Codificador tarjeta sin contacto Otros a peticin
Disponibles a partir de la gama 'Expert'
n n
Alimentacin Entorno
Mdulo de alimentacin: 100-240 voltios AC, 50-60 Hz, 1,8A Impresora: 24 voltios DC, 3 A
n n n n n
Temperatura mn./mx. de funcionamiento: 15/ 30 C (59/86 F) Humedad: del 20% al 65% sin condensacin Temperatura mn./mx. de almacenaje: 5 / +70 C (23 / 158 F) Humedad de almacenamiento: del 20% al 70% sin condensacin Ventilacin en funcionamiento: aire libre
Otros
Tipos de caracteres internos Arial 100, Arial negrita 100 Cdigo de barras: cdigo 39, cdigo 128, EAN 13, 2/5 entrelazado
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Anexo B
B1 - Declaraciones de conformidad
En esta seccin encontrar los certificados de su impresora Evolis.
En materia de Seguridad y Compatibilidad Electromagntica de un Equipo radioelctrico (Directiva R&TTE 1999/5/CE) Nombre del fabricante: Evolis Card Printer Direccin del fabricante: 14, avenue de la Fontaine Z.I. Angers Beaucouz 49070 Beaucouz, Francia Designacin del material: Zenius Ao de fabricacin: 2011 El abajo firmante, Don Serge Olivier, El abajo firmante, Serge Olivier, declara bajo su total responsabilidad que el producto descrito ms arriba cumple las exigencias bsicas aplicables de la Directiva 1999/5/CE:
Artculo 3.1 b: (requisito de proteccin respecto a la compatibilidad electromagntica)
Declaraciones de conformidad
Norma CEM aplicada EN55022:2006 + A1 EN55024:1998 + A1 + A2 EN61000-3-2:2006 EN61000-3-3:2008 EN301489-3:V1.4.1 Norma CEM aplicada EN302291-2 V1.1.1 Nombre y apellidos: Serge Olivier Cargo: Director I+D Fecha: 2011 Firma:
Artculo 3.2: (uso correcto del espectro radioelctrico para evitar interferencias perjudiciales)
EUROPA - Solo Noruega: Este producto ha sido diseado para un sistema de alimentacin aislado (IT) con una tensin bifsica de 230V. La toma de tierra se realiza mediante un cable de alimentacin polarizado de 3 conductores. FI: Laite on liitettv suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan SE: Apparaten skall anslutas till jordat uttag NO: Apparatet m tilkoples jordet stikkontakt
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Anexo C
C1 - Opciones de codificacin
Algunos modelos de impresoras Evolis estn equipados con sistemas de codificacin que permiten la personalizacin de las bandas magnticas y de las tarjetas con chip con o sin contacto. En Zenius Expert se pueden instalar hasta tres tipos de codificadores en la impresora (magntico, chip de contacto y chip sin contacto).
El modo de funcionamiento de una impresora dotada con un codificador magntico es idntico al de una impresora bsica. El codificador magntico de Evolis codifica las bandas de una sola pasada y, a continuacin, procede a la comprobacin de los datos. Los codificadores magnticos de Evolis se entregan configurados por defecto en alta coercitividad (HICO), aunque se pueden configurar en alta coercitividad (HICO) o en baja coercitividad (LOCO) mediante un simple clic a partir de Evolis Print Center. Ubicacin del codificador magntico El codificador magntico es un dispositivo instalado en fbrica o in situ por su vendedor Evolis. El cabezal de escritura y lectura se encuentra bajo el camino recorrido por las tarjetas y antes del cabezal de impresin. La secuencia de codificacin de una tarjeta siempre se efecta antes de la impresin.
Utilice nicamente tarjetas con banda magntica conformes con las normas ISO 7810 e ISO 7811. Para funcionar correctamente, la banda magntica debe estar integrada en la tarjeta. No utilice nunca una tarjeta con la banda magntica pegada.
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Orientacin de las tarjetas Las tarjetas con banda magntica deben instalarse en el cargador con la banda magntica hacia abajo, tal y como se indica a continuacin:
Abra el cargador de la impresora tal y como se indica. Introduzca las tarjetas (hasta 50 tarjetas magnticas mx. de 0,76mm. Manipule las tarjetas siguiendo las indicaciones Cierre el cargador.
de la imagen (banda magntica hacia abajo).
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Configuracin de Evolis Print Center En la primera instalacin de Evolis Print Center, puede ser necesario configurar las funciones del codificador magntico. Para acceder a las funciones del codificador magntico, haga un clic derecho en el nombre de la impresora y acceda a Propiedades de Evolis Print Center. Cuadro de dilogo Codificador magntico Para abrir el cuadro de dilogo Codificador magntico, seleccionar Codificacin y, a continuacin, Magntica. Configuracin de las bandas permite escoger el formato deseado para cada banda. Consulte el cuadro de este Anexo para conocer la informacin relativa a las normas ISO 7811. Coercitividad configura el codificador magntico en alta (HICO) o baja (LOCO) coercitividad. Una banda magntica codificada en alta coercitividad resiste mejor las perturbaciones externas que una banda magntica codificada en baja coercitividad. Codificacin va una aplicacin permite codificar las tarjetas con banda magntica a partir de aplicaciones de Windows (como Word, por ejemplo). Un campo de texto rodeado por los caracteres | y | (u otro carcter definido por el usuario) se interpretar por el controlador de impresin como una orden de codificacin.
Si accede a Mantenimiento y, a continuacin, a Dilogo con el codificador magntico, la Codificacin magntica permite codificar directamente una o varias bandas magnticas a partir de esta ventana, simplemente tendr que seleccionarlas e introducir los datos que desea codificar. Haga clic en el botn Codificar banda(s) para iniciar el ciclo de codificacin.
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Limpieza del codificador magntico El cabezal del codificador magntico requiere un mantenimiento regular para garantizar la integridad de los datos codificados en las tarjetas. La limpieza del codificador magntico se realiza cuando la impresora se somete a una secuencia de limpieza avanzada con las tarjetas previamente impregnadas en T (si desea ms informacin, consulte el captulo Mantenimiento de este manual). El paso repetido de la tarjeta de limpieza por el interior de la impresora permite limpiar los rodillos de transporte de tarjeta y el cabezal de escritura/lectura del codificador magntico. Si entre dos ciclos de limpieza de la impresora el proceso de lectura/escritura ha fallado con ms de una tarjeta, le aconsejamos iniciar manualmente una secuencia de limpieza avanzada de la impresora (para conocer el procedimiento que debe seguir, consulte el captulo Mantenimiento de este manual). Normas Nm. banda Banda 1 Banda 2 Banda 3
Campo separador ^ = =
Punto(s) por pulgada Excepto el carcter ? 3 Incluidos los caracteres Start, Stop y LRC. El codificador magntico gestiona automticamente estos caracteres.
1 2
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El modo de funcionamiento de una impresora con una estacin de contacto para tarjetas con chip es idntico al de una impresora bsica. La estacin de contacto para tarjetas con chip de Evolis permite programar los chips segn las normas ISO 7816-2. Ubicacin
La estacin de contacto es un dispositivo instalado en fbrica o in situ por su vendedor Evolis. Se encuentra encima del camino recorrido por las tarjetas y despus del cabezal de impresin. Para entrar en contacto con la tarjeta con chip, la estacin de contacto baja mecnicamente contra la tarjeta con chip. La secuencia de programacin del chip siempre se realiza antes de imprimir la tarjeta.
Utilice nicamente tarjetas con chip conformes con la norma ISO 7816-2. Nunca imprima nada sobre el chip.
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Orientacin
de las tarjetas
Las tarjetas con chip deben instalarse en el cargador de tarjetas de forma que el chip de contacto se encuentre orientado hacia arriba, tal y como se indica a continuacin:
Abra el cargador de la impresora tal y como se indica. Introduzca las tarjetas, hasta 50 tarjetas con chip mx. de 0,76 mm (contacto chip hacia arriba). Manipule las tarjetas
siguiendo las indicaciones de la imagen. Cierre el cargador.
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Interfaz
de la estacin de contacto
Las impresoras con nicamente una estacin de contacto para tarjetas con chip (sin codificador integrado) estn equipadas con un conector DB-9 hembra situado en la parte posterior de la impresora. Dicho conector, directamente vinculado a la estacin de contacto situada en el interior de la impresora, tambin est conectado a un acoplador externo para programar el chip.
Pines conector DB-9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C1 (V c.c.) C2 (reinicio) C3 (reloj) C4 (reservado) C5 (masa) C6 (Vpp) C7 (E-S) C8 (reservado) Seal presencia tarjeta
Debe enviarse una secuencia de comandos a travs de la interfaz de la impresora para insertar una tarjeta en la impresora y, a continuacin, colocarla bajo la estacin y establecer el contacto.
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Una tarjeta se desplaza desde el cargador hacia la estacin de contacto y se detiene bajo la misma. La estacin de contacto se mueve hacia abajo para entrar en contacto con la tarjeta. La impresora conecta la estacin de contacto con el conector DB-9. La programacin del chip puede efectuarse va el acoplador externo.
Vase la Gua de programacin de la impresora Evolis para obtener informacin ms detallada sobre la programacin de una tarjeta con chip y el Manual de montaje de las opciones para la configuracin de la seal de presencia de tarjeta.
En el catlogo de impresoras de Evolis encontrar impresoras equipadas con una estacin de contacto con chip y un codificador integrado. Estos codificadores se conectan al PC va una interfaz USB.
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Las impresoras Evolis se pueden equipar con un dispositivo de codificacin para tarjetas con chip sin contacto (RFID). Est constituido por un dispositivo de codificacin y una antena integrada. Un especialista debe encargarse de integrar este tipo de dispositivos. En el catlogo de Evolis encontrar impresoras equipadas con un codificador integrado para chip sin contacto. Este codificador se conecta al PC va una interfaz USB. Existe una amplia variedad de tarjetas sin contacto, y cada una de ellas cuenta con unas caractersticas tcnicas propias asociadas a un tipo de codificador muy concreto. Consulte a su vendedor Evolis para obtener informacin ms detallada. Ubicacin
Gracias a un comando especfico, la tarjeta se posicionar cerca de la antena para entrar en su campo de emisin de radiofrecuencia. A partir de ese momento, puede comenzar la lectura o escritura de datos en la tarjeta. La secuencia de programacin del chip siempre se realiza antes de imprimir la tarjeta. Orientacin
de las tarjetas
A priori no hay ninguna restriccin relacionada con la orientacin de las tarjetas en el caso de la programacin en modo sin contacto. No obstante, la miniaturizacin de los componentes conlleva la aparicin de tarjetas equipadas con una miniantena. En este caso, consulte a su proveedor de tarjetas para obtener informacin ms detallada sobre la ubicacin de dicha miniantena en la tarjeta, para presentarla lo ms cerca posible de la antena del codificador. Esta operacin permitir garantizar una codificacin ptima de las tarjetas.
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Conexin
al ordenador
Si el codificador dispone de una interfaz USB, se conectar al Hub USB interno de la impresora o estar equipado con un cable USB para conectarlo directamente al ordenador. En el primer caso, el cable USB de su impresora permite, por una parte, controlar la impresora y, por otra, controlar el codificador a partir del ordenador. Si su codificador incluye una interfaz RS232, se deber conectar al ordenador va un cable Serie. ste se conecta a la toma DB9 hembra de la impresora y a un puerto COM del ordenador. Pines conector DB-9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Sin utilizar RxD TxD Sin utilizar GND Sin utilizar RTS CTS Sin utilizar Seales RS232 (Serie)
Debe enviarse una secuencia de comandos a travs de la interfaz de la impresora para insertar una tarjeta en la impresora y, a continuacin, posicionarla cerca de la antena, para establecer una comunicacin de radiofrecuencia entre la tarjeta y el codificador. La secuencia de comandos se describe de la siguiente forma: Envo de la secuencia Sic:
l l
Una tarjeta se desplaza desde el cargador hacia la antena y se sita cerca de la misma. La programacin del chip puede realizarse a travs de la interfaz USB (o serie) que conecta el codificador al ordenador.
Consulte la Gua de programacin de Evolis para obtener informacin ms detallada sobre la programacin de una tarjeta con chip sin contacto.
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Anexo D
D1 - Consumibles y accesorios
Evolis propone una gama completa de consumibles Evolis High Trust y accesorios especialmente diseados para funcionar con sus impresora. Probados y aceptados por los departamentos de I+D y de Calidad de Evolis, estos consumibles y accesorios garantizan una calidad de impresin y una fiabilidad ptimas.
Cintas
Descripcin
Ref.
Cintas monocromas
RCT011XXX RCT012XXX RCT013XXX RCT014XXX RCT015XXX RCT016XXX RCT017XXX RCT018XXX RCT019XXX RCT021XXX R2F009XXX Negro Azul Rojo Verde Blanco Oro metlico Plata metlico Tinta rascable BlackWAX (para impresin en soporte de ABS y barnices especiales) Zona de firma KO (negro + barniz) 1.000 impresiones/rodillo 1.000 impresiones/rodillo 1.000 impresiones/rodillo 1.000 impresiones/rodillo 1.000 impresiones/rodillo 1.000 impresiones/rodillo 1.000 impresiones/rodillo 1.000 impresiones/rodillo 1.000 impresiones/rodillo 1.000 impresiones/rodillo 300 impresiones/rodillo
Cintas de colores
R5F001XXX R5H004XXX YMCKO 1/2 YMCKO 100 impresiones/rodillo 400 impresiones/rodillo
Cinta especfica
RVA022XXX Cinta holograma Genuine Globes 400 impresiones/rodillo XXX: la referencia del producto puede cambiar segn la regin.
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D
Ref.
ACL001 ACL002 ACL003 ACL004 A5003 ACL005
Tarjetas y accesorios
Descripcin
Accesorios de limpieza
Kit de limpieza peridica (para el mantenimiento del rodillo de limpieza y del cabezal de impresin)
5 tarjetas adhesivas, 5 bastoncillos
2 tarjetas en T previamente humedecidas, 2 tarjetas adhesivas, 1 lpiz, 1 caja de 60 toallitas previamente humedecidas antiestticas
Kit de limpieza Bastoncillo (para la limpieza del cabezal de impresin) Kit de limpieza Lpiz (para la limpieza del cabezal de impresin)
3 lpices de limpieza - cada lpiz se puede utilizar hasta 8 veces
Tarjetas
C4001 C4002 C3001 Tarjetas PVC blancas vrgenes, Clsicas, 0,76 mm Tarjetas PVC blancas vrgenes, Clsicas, 0,50 mm Tarjetas PETF blancas vrgenes, 0,76 mm 5 cajas de 100 tarjetas 5 cajas de 100 tarjetas 500 tarjetas/caja
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