INACAP Santiago Sur

Administracin de Empresas Gestin de Personas I

Descripcin y Anlisis de Cargo JEFE DE PERSONAL

Alumnos: Aldo Castillo Ricardo Marambio Mara Ignacia Ramirez Profesora: Ana Lupe Gtica Fecha: 16 de Abril de 2012

Cul es el nombre de su cargo? Jefe de Recursos Humanos de Hites Puente Alto. Cules son los subalternos con los cuales usted trabaja? Trabajo con un asistente de recursos humanos. Cules el nivel jerrquico de su cargo a nivel empresarial? Dentro del local, funciona como un ente fiscalizador de gerencia.
Gerente Comercial de la tienda Jefe de Recursos Humanos Supervisor Visual y merchandising

Supervisor de ventas

Supervisor de ventas

Vendedores

Vendedores

Merchandising

Cul es el nombre de su departamento? Recursos Humanos Quin evala su desempeo? El gerente de tienda evala el desempeo efectuado por mi y el departamento en s, pero es la gerencia a la cual se tiene que responder, el gerente de tienda puede comunicar a la gerencia de recurso humano que no se est cumpliendo con la labor. Cul es su horario de trabajo? Lunes a Viernes de 9:30 a 19:30. Cules son las funciones ms importantes que tiene un jefe de personal? Reclutar, entrevistar y seleccionar personal para cubrir las vacantes que hay que llenar y que necesite la empresa, esto lo hago de forma semanal.

Coordinar y supervisar las labores de contratacin, induccin y capacitacin del personal que ingresa. Evaluar el desempeo del personal. Revisar el control de asistencia, en cuanto a fallas de personal, atrasos y si estas son justificadas. Manejo de licencias medicas. Revisin de caja chica. Formas de pago y remuneraciones que se entregan al personal. Entregar seguridad laboral y que se mantenga la higiene en lugares como baos, bodegas y sala de trabajo. Ver tramitacin en accidentes laborales. Entregar y hacer finiquitos. Tramitar beneficios sociales para los trabajadores. Lograr que los trabajadores cumplan tanto las normas de la empresa y tambin que se cumplan las leyes del estado, como las leyes laborales. Entregar anualmente a la gerencia de administracin los objetivos anuales que se harn.

Cules son las funciones secundarias del trabajo? A quin se las podra pasar si es que no puede realizarla? Trato con proveedores, por lo menos 3 veces al mes, esto se puede delegar a gerencia y supervisores, pero lo ptimo es con el jefe ya que se tiene mejor trato con ellos. Atender dudas del personal, en cuanto a sueldos y relaciones laborales con sus jefes, asistente o un supervisor. Compra de Insumos, que es lo que se compra a los proveedores. Obras de caridad, que son eventuales, tambin lo puede hacer el asistente. Organizar eventos, tambin son eventuales (por ejemplo 18 de Septiembre), lo puede organizar gerencia. Hacer cartas de amonestaciones, son peridicas y las puede realizar un supervisor. Atender a la inspeccin del trabajo, es eventual si es que llegase a ocurrir algn problema con ellos, me puede suplir un asistente o un supervisor o la gerencia. Cul es la funcin ms difcil que realiza un jefe de personal? Revisar las asistencias por que el sistema que lo realiza es muy riguroso, y por 1 minuto de atraso el personal puede verse afectado en su sueldo y vienen a reclamar, y es un poco cansador por la cantidad de reclamos que ocurre con ese tema.

Cules son los requisitos que se requieren para ocupar el cargo? Tener estudios por lo menos tcnicos en el rea de administracin de recurso humano, lo ptimo sera estudios universitarios. Tener un nivel de usuario en el manejo de herramientas computacionales como Excel y el programa que realiza las asistencias y Conocer programas de ERP. Conocer sobre normas jurdicas como lo son la legislacin laboral, la ley 16774 de accidentes laborales y la ley de subcontratacin. Cules son sus estudios? 3 aos en USACH, titulado de tecnlogo en administracin de personal, es un ttulo profesional, que se compone de 1 ao de bachillerato de tecnologas generales y 2 aos sobre administracin en recursos humanos. Cules son sus experiencias laborales? Trabaj 2 aos en Salinas y Fabre. Llevo 5 aos en Hites. Qu Competencias se necesitan para realizar el cargo? Tener buen trato con la gente. Tener Liderazgo. Ser Proactivo, es inherente al cargo porque hay que estar atento a las circunstancias, y si no hay trabajo que hacer, archivar todos los documentos que entregan los sistemas. Trabajar en equipo. Cules son las condiciones para ejercer este trabajo? Este trabajo, hay que estar bajo presin constante porque adems de hacer todas las funciones mencionadas con anterioridad, tambin hay que constantemente escuchar la voz de los trabajadores para solucionar sus problemas, por ejemplo hay personas que estn a punto de llegar con un problema gigante con el gerente, pero al conversar conmigo, la persona ya reduce el problema, entonces en este cargo hay que usar sicologa y funcionar como un tipo de colchn para que no hayan tantos problemas.

Qu funciones agregara a su cargo? Bajo las condiciones que se dan en Hites, el solo tener una persona a cargo es mucho el trabajo que se realiza, si agregara algo mas no podra rendir lo optimo en mi cargo. Qu funciones sacara de su cargo? Se tiene una carga de trabajo, que todo sirve y todo ayuda, entonces no sacara nada, por ejemplo si no tuviera la caja chica no podra pagar a los proveedores.

DESCRIPCIN Y ANLISIS DEL CARGO

Nombre: Jefe de Recursos Humanos de Hites Puente Alto Dependencia Jerrquica: Gerencia de Recursos Humanos Seccin: Recursos Humanos Subalternos: Asistente de Recursos Humanos Resumen: Efectuar las labores de jefe de Recursos Humanos que necesiten los trabajadores de la empresa Hites Puente Alto

DESCRICION DEL CARGO

Reclutar, entrevistar y seleccionar personal para cubrir las vacantes que hay que llenar y que necesite la empresa, esto lo hago de forma semanal. Coordinar y supervisar las labores de contratacin, induccin y capacitacin del personal que ingresa. Evaluar el desempeo del personal. Revisar el control de asistencia, en cuanto a fallas de personal, atrasos y si estas son justificadas. Manejo de licencias medicas. Revisin de caja chica. Formas de pago y remuneraciones que se entregan al personal. Entregar seguridad laboral y que se mantenga la higiene en lugares como baos, bodegas y sala de trabajo. Ver tramitacin en accidentes laborales. Entregar y hacer finiquitos. Tramitar beneficios sociales para los trabajadores. Lograr que los trabajadores cumplan tanto las normas de la empresa y tambin que se cumplan las leyes del estado, como las leyes laborales. Entregar anualmente a la gerencia de administracin los objetivos anuales que se harn. Trato con proveedores, por lo menos 3 veces al mes. Atender dudas del personal, en cuanto a sueldos y relaciones laborales con sus jefes, asistente o un supervisor. Compra de Insumos, que es lo que se compra a los proveedores. Obras de caridad, que son eventuales, tambin lo puede hacer el asistente.

 Organizar eventos (por ejemplo 18 de Septiembre). Hacer cartas de amonestaciones a trabajadores. Atender a la inspeccin del trabajo, es eventual si es que llegase a ocurrir algn problema con ellos.

ANLISIS DEL CARGO

A. Requisitos Intelectuales: Educacin: Tener estudios a lo menos tcnicos en el rea de administracin de recurso humano. Experiencia Mnima: 3 aos de experiencia en cargos similares. Conocimientos Computacionales: Conocimientos a nivel usuario que permitan trabajar con Excel y ERP. Aptitudes o Competencias: Tener buen trato con la gente, tener liderazgo, ser Proactivo, ser tolerante al estrs, trabajar en equipo y hacer trabajos para que los trabajadores de la empresa entiendan las soluciones que se le proponen. Estar dispuesto a realizar toma de decisiones. B. Responsabilidades. Elaboracin de Nominas Manejo estadsticos de informacin Conocimientos Tericos y prcticos de leyes. Normas y decretos que rigen la relacin de trabajo. Redaccin de informe. Manejo de Sistemas integrados ERP. Manejo de Word y Excel. C. Condiciones de trabajo. Ambiente: trabajar en un ambiente laboral con alta presin, en cuanto a las funciones realizadas y el constante entendimiento con el personal de la empresa atender la gran mayora de dudas y problemas que soliciten los trabajadores. Lugar de trabajo: La oficina del departamento de Recursos Humanos de la tienda Hites Puente Alto.