CORRESPONDIENTE A LA PRIMERA EVALUACION DE MANTENIMIENTO A EQUIPO DE CMPUTO RESPONDE A CADA UNO DE LOS SIGUIENTES CUESTIONAMIENTOS 1.

- Se utiliza para acomodar los archivos en direcciones de memoria a) Mover archivos b) Antivirus c) Desfragmentador de disco 2.- Consiste en detectar fallos repetitivos, disminuir los puntos muertos por paradas, aumentar la vida til de equipos, disminuir costos de reparaciones, detectar puntos dbiles en la instalacin entre una larga lista de ventajas a) Mantenimiento preventivo de hardware b) Mantenimiento preventivo de software c) Mantenimiento correctivo de hw 3.- Qu herramienta que se utiliza para liberar espacio en el disco duro? a) Desfragmentador de disco b) Liberar espacio c) Comprobar disco 4.- Seleccione tres programas que se utilizen para el mantenimiento preventivo de software ares, office, Messenger, pinacle, everest, visual basic, power suite, Ccleaner, speed fan 5.- Herramienta de windows que sirve para hacer copia de seguridad a) nero b) Backup c) msconfig 6.- Programa de mantenimiento preventivo de software que permite hacer copias de discos y particiones a unidades a) Norton ghost b) Ccleaner c) Tune up 7.- Selecciona dos programas para recuperar datos y archivos Partition magic, Norton ghost, Recovery, Tune up, Speed fan, Ares 8.- Selecciona las herramientas que se utilizan para el mantenimiento preventivo de software. Pasta trmica, Espuma limpiadora, aire comprimido, limpiador electrnico, pinzas, desarmadores, pulsera antiesttica, tornillos, liberador de espacio, desfragmentador de disco, backup 9.- Cules de estos software son utilizados para la detencin de problemas del Hardware (Software de Diagnostico)? a) Norton Antivirus, panda, avast b) Open office, Microsoft Office c) Cleaner, Tune up 10.- Se trata de un espacio aparentemente ocupado en el disco duro, pero no asociado a ningn archivo o directorio? A) Clster B) FAT C) Byte D) Cabezal E) Fragmento 11.- Cuando los archivos se instalan a partir del primer espacio disponible en el disco y si no cabe se fracciona, continuando en el prximo espacio vaco, a este problema se le conoce con el nombre de: A) Desfragmentacin C) Fragmentacin E) Cruzado de archivo B) Enrutamiento D) Trenzado de archivos 12. -Cmo consideras tu desempeo para detectar y solucionar los errores en el disco duro de tu PC? A) Excelente B) Bueno C) Regular D) Insuficiente 13.- Adems de los programas para depurar archivos en Windows, selecciona de la siguiente lista cuales son opcionales para Windows A) Ccleaner y you cleaner B) cobian bakup y recovery manager C) Visual Basic y Corel D) bittorrent y emule E) Winzip y Winrar 14.- Cmo consideras tu desempeo para depurar los archivos de tu disco duro? A) Excelente B) Bueno C) Regular D) Insuficiente 15.- Qu nivel de dominio consideras que adquiriste en cuanto al uso del desfragmentador de disco y el liberador de espacio de Windows? A) Excelente B) Muy Bueno C) Bueno D)Regular E) Malo 16.- La secretaria del plantel quiere que su computadora, eliminen todos los cookies, archivos temporales, limpiar la bandeja de reciclaje, para que su disco duro se le genere mas espacio y trabajar en optimas condiciones. Qu software de utilidades vas a usar?, crea un reporte de los procedimientos a realizar. 17. Juan est intentado enviar un archivo de una capacidad de 11 MB por correo electrnico, el cual no ha podido hacerlo, debido a la capacidad de este. Qu software de utilidades usaras para que Juan pueda enviar su archivo, realiza el reporte de los procedimientos que hars? 18. Son programas que interfieren en la actividad normal del ordenador, provocando fallos, prdida de datos, prdida de rendimiento. A) Firewall B) Virus informtico C) Antispam D) Antivirus E) Panda 19. Grecia desea descargar un antivirus gratuito de internet, ayudale a identificar de la siguiente lista cual debe elegir.

A) PC TOOLS Antivirus B) Antivirus F- Secure C) PANDA Antivirus Pro 2011 D) Trend Micro TITANIUM E) Kaspersky 20. Es otro nombre que recibe el software daino y actualmente su objetivo es claro: obtener su dinero. A) Firewall B) Virus informtico C) Antispam D) Antivirus E) Panda 21. Es una gran base de datos con la huella digital de todos los virus conocidos para identificarlos y tambin con las pautas que ms contienen los virus. A) Virus informtico B) Firewall C) Antivirus D) Antispam E)Panda 5. Cmo consideras tu desempeo para la aplicacin de antivirus en tu PC? A) Excelente B) Bueno C) Regular D) Insuficiente

CORRESPONDIENTE A LA SEGUNDA EVALUACION DE MANTENIMIENTO A EQUIPO DE CMPUTO NOMBRE:________________________________________________________________________GRUPO__ RESPONDE A CADA UNO DE LOS SIGUIENTES CUESTIONAMIENTOS 1. Carlos desea limpiar la parte externa del monitor de su computadora, Qu herramienta le recomendaras usar? A) Un pauelo y agua B) Alcohol isoproplico y franela C) Crema limpiadora y un pauelo D) Aspiradora y trapo hmedo E) Brocha y espuma 2. Si el mouse est fallando y al revisarlo te das cuenta que tiene muy sucio el rodillo Qu herramienta debes usar para limpiarlo? A) Copitos de algodn y alcohol isoproplico B) Atornilladores y crema limpiadora C) Franela y espuma D) Pulsera antiesttica y alcohol E) Crema limpiadora y brocha 3. Cul de las siguientes herramientas no se recomienda usar para dar mantenimiento a una computadora? A) Borrador B) Espuma C) Martillo D) Brocha E) Atornilladores 4. La computadora de Juan est muy empolvada por dentro, Cul es la herramienta bsica que necesitas para quitar el polvo? A) Espuma y brocha B) Aspiradora y espuma C) Atornilladores y pulsera antiesttica D) Aire comprimido y pauelo E) Atornilladores y Aspiradora 1. Cul es la forma de ejecutar el Windows de modo prueba de fallos? 2. Cmo se puede acceder al BIOS? 3. Qu procedimiento sigues cuando en Windows se queda colgado? 4. Qu medidas de seguridad debes tomar en cuenta antes de mandar un documento a impresin? 5. Cules es las posibles causas de que Windows tarde mucho en cargarse? 6. Escribe el nombre de tres microprocesadores de la compaa INTEL 7. Escribe el nombre de tres microprocesadores de la compaa AMD. 8. Cul es la funcin de la placa base? 9. Escribe tres razones por las que una computadora es lenta al momento de procesar.