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REGULAMENTO Promoo Vivo ON

VIVO PR DF, SP, RJ, ES, BA, SE, RS, PR, SC, GO, RO, RR, TO, AP, MA, MS, PA, MG, MT, AM, AC, CE, PE, PB, AL, RN, PI Antes de participar da Promoo, o usurio deve ler o presente Regulamento. A adeso Promoo implica o entendimento e a aceitao total das condies, regras e normas descritas neste Regulamento e no Contrato do SMP da VIVO bem como dos Planos Participantes. Ao aderir promoo, o cliente dever optar pelo recebimento ou no de mensagens de cunho publicitrio desta ou de outras promoes da Vivo e de seus parceiros. Contudo, o mesmo poder a qualquer momento solicitar a mudana desta deciso, atravs dos canais de atendimento ao cliente. 1. Descrio Geral da Promoo

A Promoo Vivo On (doravante denominada Promoo), realizada pela Vivo S.A., vlida nas seguintes reas de atuao do territrio nacional: no Distrito Federal e Estados de So Paulo, Rio de Janeiro, Esprito Santo, Bahia, Sergipe, Rio Grande do Sul, Paran, Santa Catarina (exceto DDD 48), Gois, Rondnia, Roraima, Tocantins, Amap, Maranho, Mato Grosso do Sul, Par, Minas Gerais, Mato Grosso, Amazonas, Acre, Cear, Pernambuco, Paraba, Alagoas, Rio Grande do Norte e Piau. 1.1. Clientes elegveis Promoo: 1.1.1. Atuais e novos clientes, pessoa fsica, que possurem uma linha Vivo Pr GSM na rea de prestao da Vivo descrita acima. 1.2. Perodo de adeso e a vigncia da Promoo: 1.2.1. O perodo de adeso Promoo de 01/09/2012 a 31/03/2013, limitado aos primeiros 1.000.000 (um milho) de clientes participantes que realizarem o cadastro e a primeira recarga participante. 1.2.2. O bnus da Promoo ser concedido a todos os clientes participantes que realizarem recarga participante at 31/03/2013, respeitando a validade do bnus desta recarga e observadas as demais regras deste Regulamento. 1.2.3. Para participar, necessrio realizar cadastro prvio, optando por um dos canais abaixo: a) Site www.vivoon.com.br; b) Terminais de Auto-Atendimento nas lojas Vivo; c) Ligando do Vivo Mvel que pretende ser participante da Promoo para *9009; d) Enviar um SMS com a palavra CADASTRO do Vivo Mvel que pretende ser participante da Promoo para o nmero 9009. 1.2.4. Clientes Vivo Mvel que realizarem a atividade mencionada no item 1.2.3 acima devero realizar cadastro nesta Promoo mediante pagamento de taxa de adeso de R$17,90 (dezessete reais e noventa centavos). Promocionalmente, todos os clientes podero se cadastrar nesta Promoo, mediante pagamento de taxa de adeso de R$11,90 (onze reais e noventa centavos), podendo, a qualquer momento, a livre critrio da Vivo suspend-lo caso seja necessrio. 1.2.5. O valor da taxa de adeso ser debitado do saldo da primeira recarga participante do cliente.

2. Benefcios da Promoo e Manuteno do Benefcio 2.1. Para fazer jus ao benefcio da Promoo, o participante dever cadastrar-se, no perodo de adeso, atravs de um dos canais mencionados no item 1.2.3 deste Regulamento e realizar uma recarga de valor participante da Promoo em at 30 (trinta) dias aps o cadastro para ativar a Promoo. 2.2. Os bnus sero concedidos na primeira recarga participante realizada em at 30 (trinta) dias aps o cadastro na Promoo ou at a data de trmino de cadastramento, o que ocorrer primeiro. Aps essa primeira recarga participante e enquanto cumprir as regras de manuteno descritas nos itens 2.9 e 2.10 deste Regulamento, o cliente ser considerado como participante da Promoo. 2.3. A quantidade de bnus concedido ser de acordo com a recarga participante realizada pelo cliente, conforme tabela abaixo: Bnus Bnus para Validade Torpedos SMS Recarga Participante falar com Vivo do Bnus para Vivo ON (em dias) Mvel R$ R$ 12 ou R$ 13 100,00 1000 15 R$ R$ 15 - R$ 16 - R$ 17 - R$ 18 250,00 ilimitado* 25 R$20 - R$ 21 - R$ 22 - R$ 25 - R$ R$ 26 - R$ 27 450,00 ilimitado* 30 R$ R$ 30 ou mais 900,00 ilimitado* 30 Acesso s Redes Socias Grtis No No Sim Sim

2.4. Os bnus em reais desta Promoo so vlidos apenas para ligaes locais dentro da Rede Vivo,, para outros clientes Vivo Mvel participantes desta Promoo (doravante denominados Vivo On), conforme descrito no item 2.3. Promocionalmente, at o dia 31/03/2013, 50% destes bnus sero vlidos para ligaes locais para qualquer Vivo Mvel. 2.5. Os bnus de torpedos SMS desta Promoo no incluem Torpedos para utilizao de servios como Chat, cupido, Quiz, torpedo internacional ou servios similares. Torpedos SMS enviados para utilizao destes servios sero tarifados com valor normal ao uso avulso do servio. 2.6. Promocionalmente, de 12/09/2010 at o dia 31/03/2013, ser concedido nas recargas de valor igual ou superior a R$20,00 (vinte reais) um bnus de 50MB de trfego de dados, vlidos por 30 (trinta) dias. Atingido limite da franquia do bnus, ocorrer reduo da velocidade mxima nominal dos dados trafegados para 128Kbps. Esse bnus poder ser utilizado nico e exclusivamente para navegao em Smartphones e celulares nas verses mveis dos seguintes sites: 2.6.1. Twitter 2.6.2. Facebook 2.6.3. Orkut 2.6.4. Gmail 2.6.5. Hotmail 2.6.6. Vivo IMPORTANTE: Caso o cliente opte por navegar em outros sites, essa navegao ser tarifada com o valor normal ao uso avulso do servio. O carregamento de links externos aos sites descritos acima, inclusive quando o cliente estiver navegando nestes sites, tambm ser tarifado com o valor normal ao uso avulso do servio.

2.7. Para as recargas de R$ 12,00 (doze reais) at a recarga de R$ 18,00 (dezoito reais), o consumo do bnus para falar com outros clientes participantes da Promoo limitado a R$ 15,00 (quinze reais) por dia. Para as recargas de R$ 20,00 (vinte reais) at a recarga de R$ 27,00 (vinte e sete reais), o consumo do bnus para falar com outros clientes participantes da Promoo limitado a R$ 20,00 (vinte reais) por dia. Para todas as recargas a partir de R$ 30,00 (trinta reais), inclusive, o consumo do bnus limitado a R$ 30,00 (trinta reais) por dia. Estes limites no se alteram independente da quantidade de recargas realizadas. 2.8. Os bnus desta Promoo no sero revalidados em caso de realizao de uma nova recarga participante. 2.9. Para se manter ativo na Promoo e continuar usufruindo os benefcios pelo perodo de vigncia da Promoo, o cliente dever efetuar uma recarga participante pelo menos uma vez a cada 30 (trinta) dias a partir da primeira recarga participante realizada. 2.10. Caso no cumpra as regras de manuteno, o cliente Vivo Mvel perder o benefcio da Promoo. Para voltar a participar, o cliente dever efetuar um novo cadastro atravs de um dos canais descritos no item 1.2.3 do Regulamento, mediante pagamento de nova taxa de adeso vigente poca, caso a Promoo ainda esteja vigente. Caso o cliente efetue uma recarga participante aps 30 (trinta) dias, mas antes de completar 37 (trinta e sete) dias da sua ltima recarga participante, o cliente voltar automaticamente a participar da Promoo, sem necessidade de realizar o pagamento de nova taxa de adeso. 2.11. Para se manter ativo na Promoo e continuar usufruindo os benefcios pelo perodo de vigncia da mesma, o cliente dever pagar uma taxa de participao de R$12 por ms, que ser debitada mensalmente da primeira recarga participante que o cliente efetuar aps o seu Dia N. Para o propsito dessa Promoo, o Dia N o dia do ms em que foi feita a primeira recarga participante aps o cadastro na Promoo. EXEMPLO: se o cliente se cadastrar na Promoo no dia 03e efetuar a primeira recarga participante no dia 04, o seu Dia N ser no dia 04 de cada ms. Promocionalmente, a taxa de participao do primeiro ms ser isenta. 2.12. Promocionalmente, at 31/03/2013, o valor total da taxa de participao poder ser utilizado em servios da Vivo Mvel, tal como saldos de recargas, com validade at o prximo Dia N do cliente. Esse saldo poder ser utilizado para qualquer servio da Vivo Mvel. 3. Pacotes de permanncia promocionais Vivo ON 3.1. Os participantes da presente Promoo tero duas opes de pacotes de permanncia que podero ser contratados durante a vigncia da Promoo. Estes pacotes so uma vantagem adicional aos clientes que esto com a promoo ativa. Caso os clientes no consigam realizar uma recarga participante no perodo de 30 dias aps a data de ativao da Promoo, tero estas duas opes de pacotes para continuarem participando da Promoo:
Pacotes 3 dias 10 dias Valor R$ 3 ou R$ 5 R$ 8 Torpedos SMS para Vivo Mvel 100 500 Validade (em dias) 3 10

3.2. O cliente que tiver um pacote ativo em sua linha continuar participando automaticamente da Promoo at o trmino da validade do pacote. Se, ao final do perodo de validade do pacote contratado o cliente no tiver respeitado as regras de manuteno da Promoo, descritas nos itens 2.9 ,2.10 e 2.11 do Regulamento, o cliente Vivo Mvel perder o benefcio da Promoo. Para voltar a participar, o cliente dever efetuar um novo cadastro atravs de um dos canais descritos no item 1.2.3 do Regulamento, mediante pagamento de nova taxa de adeso vigente poca, caso a oferta ainda esteja vigente.

3.3. O valor do pacote contratado ser debitado do saldo de recargas do cliente. Caso o cliente no tenha saldo disponvel, o valor do pacote ser debitado automaticamente da sua prxima recarga efetuada durante a vigncia da Promoo. 3.4. Os Torpedos SMS dos pacotes de permanncia so vlidos apenas para outros celulares Vivo Mvel, e no incluem Torpedos para utilizao de servios como Chat, cupido, Quiz, torpedo internacional ou servios similares. Torpedos SMS enviados para utilizao destes servios sero tarifados com valor normal ao uso avulso do servio. 4. Ordem de consumo do saldo 4.1. A Ordem de Consumo ser: 1 - Saldo de bnus de outras Promoes 2 - Saldo de bnus Vivo ON para falar com outros clientes Vivo ON 3 - Saldo de bnus para falar com qualquer Vivo Mvel 4 - Saldo de pacotes 5 - Saldo de recarga correspondente a consumao mnima 6 - Saldo de recarga respeitando suas validades 7 - Saldo de bnus da recarga econmica 4.2. Promocionalmente, at dia 31/03/2013, os bnus da Promoo Vivo ON sero consumidos prioritariamente ao saldo de recarga e pacotes contratados. Esta regra, bem como sua alterao a partir de 31/03/2013, ser aplicada a todos os clientes participantes da Promoo inclusive aqueles j cadastrados desde o incio de sua vigncia. Esta regra pode, a qualquer momento, a livre critrio da Vivo ser alterada caso seja necessrio. 5. Convivncia com outras Promoes 5.1. A presente Promoo no cumulativa com nenhuma outra , tais como: Vivo Sempre, Vivo Sempre Regional, Vivo Sempre 2, Vivo Sempre 3, Recarregue e Ganhe na Hora IV, Recarregue e Ganhe na Hora, Recarregue e Ganhe em Novembro, Recarregue e Ganhe na Hora II, Recarregue e Ganhe na Hora II Dezembro, Recarregue e Ganhe na Hora III, Promoo Fale Muito por R$0,10 a Ligao, Bnus Turbinado, Favoritos por R$0,05 Pr, Fale 20x Mais Vivo Pr, Pais 2008, Promoo At R$1000 e outras que a Vivo venha a disponibilizar para os seus Clientes futuramente. O cliente Vivo Mvel poder realizar cadastro na Promoo Vivo ON, observado o prazo de cadastro e demais condies deste Regulamento, porm o cadastro na presente Promoo implicar no cancelamento automtico das Promoes acima mencionadas que estejam cadastradas e ainda vigentes. No entanto, os bnus da Promoo anterior concedidos sero mantidos e os bnus porventura ainda no concedidos sero cancelados. 5.1.1. Todas as demais promoes da Vivo convivem com a Promoo Vivo ON, exceto as listadas no item 5.1 acima. Promocionalmente, at 31/03/2013, a promoo Receba e Ganhe convive com a presente promoo Vivo ON. 6. Desligamento Temporrio da Linha Em caso de desligamento temporrio de linha (suspenso) por qualquer motivo, a possibilidade de usufruir do benefcio (saldo) fica bloqueada at a restituio da suspenso. Aps a restituio da suspenso, caso ainda haja crditos vlidos, o cliente poder usufruir do valor remanescente, bem como receber novos benefcios caso realize recargas ainda dentro do prazo estipulado da Promoo.

7. Demais regras da Promoo 7.1. As ligaes utilizadas fora das condies promocionais descritas no item 2.3 deste Regulamento esto sujeitos cobrana, conforme Plano de Servio do cliente. 7.2. As chamadas recebidas em Roaming no participam da Promoo e sero cobradas na forma prevista na regulamentao vigente, aplicando-se o valor previsto sem os benefcios relativos a esta Promoo. 7.3. Os bnus desta Promoo podem ser utilizados dentro da rea de atuao da Vivo, nas condies mencionadas nos itens 2.4, 2.5 e 2.6 do presente Regulamento. Os bnus no podero ser utilizados em ligaes a cobrar e qualquer outro servio como caixa postal, portal de voz, etc. 7.4. Os bnus de trfego de dados promocionais, mencionados no item 2.6, no so vlidos para clientes com terminais BlackBerry. Estes bnus tambm no so compatveis com os pacotes de Internet pr-pagos (Dirio, Semanal e Mensal). 7.5. Os benefcios no sero convertidos, em nenhuma hiptese, em qualquer outra forma, vantagem ou benefcio e so intransferveis, no cumulativos e inalienveis. 7.6. Troca entre Planos Vivo Pr: o cliente participante mantm o benefcio, as condies e vantagens adquiridos desde que mantenha o mesmo cdigo de acesso e migre para um dos Planos Participantes. 7.7. Troca de cdigo de acesso (nmero): o cliente mantm o benefcio da Promoo. 7.8. Troca de titularidade: o cliente mantm o benefcio da Promoo. 7.9. Migrao Pr-Ps: os benefcios no sero mantidos. 7.10. Migrao Pr-Controle: o cliente perde a Promoo, mas mantm o saldo de bnus j concedido. O cliente tambm passa automaticamente a usufruir dos benefcios da Promoo Vivo On Vivo Controle, respeitando todas as regras desta Promoo. 7.11. Com o objetivo de garantir o uso no nocivo da rede, vedado ao Participante desta Promoo, incluindo, mas no se limitando: (i) (ii) (iii) (iv) A comercializao de minutos/servios; A criao ou transmisso de qualquer informao que seja falsa ou leve a interpretaes dbias; A criao ou transmisso de qualquer informao que invada a privacidade de terceiros ou prejudique-os de alguma forma; A criao ou transmisso de qualquer informao que promova, sob alguma forma, o racismo contra grupos de minorias, ou qualquer forma de fanatismo poltico ou religioso, discriminando grupos de pessoas ou etnias; A criao ou transmisso de qualquer informao que seja obscena, viole direitos de terceiros, incluindo, mas no se limitando a direitos de propriedade intelectual; A criao ou transmisso de qualquer informao que mencione qualquer tipo de propaganda; O envio de torpedos SMS para mais de 1.000 destinos nicos no perodo de 30 dias. O envio de mais de 50 mensagens em um intervalo inferior a 5 minutos. A criao e/ou envio de mensagem de texto no solicitada (SPAM). Para efeito desta Promoo, entende-se como Spam o envio de mais de 200 torpedos com o mesmo texto para destinatrios diferentes.

(v) (vi) (vii) (viii) (ix)

(x)

Uso esttico (sem mobilidade) do aparelho celular em mais de 50% do trfego total de servios originados pelo Cliente.

7.12. O Cliente ser o nico e exclusivo responsvel pelo uso dos benefcios desta Promoo, respondendo perante as autoridades competentes com relao a qualquer crime ou prejuzo cometido em razo do uso ilegal e/ou indevido dos benefcios ofertados, incluindo-se, mas no se limitando a, repasse e/ou revenda de minutos. A Vivo, dentro das determinaes legais e normativas aplicveis, poder monitorar e suspender ou cancelar, imediatamente, os benefcios desta Promoo bem como o Plano de Servio ao qual o cliente participante estiver vinculado, caso constate consumo ou utilizao fraudulenta e/ou indevida dos mesmos. 7.13. A Vivo reserva-se o direito de, a qualquer tempo, suspender, cancelar ou alterar a presente Promoo, sem necessidade de aviso prvio, caso ocorra qualquer situao que impea e/ou prejudique a execuo desta Promoo conforme originalmente planejado. Incluem-se nestas condies a alterao de prazos de vigncia e concesso do benefcio, bem como qualquer outra condio descrita no presente Regulamento. 7.14. Para fins dessa Promoo, a rea de atuao da Vivo composta pelo Distrito Federal e Estados do Paran, Santa Catarina, So Paulo, Rio de Janeiro, Esprito Santo, Bahia, Sergipe, Gois, Mato Grosso, Rondnia, Acre, Mato Grasso do Sul, Roraima, Tocantins, Amazonas, Maranho, Amap, Par, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Pernambuco, Cear, Alagoas e Paraba. Para mais informaes, entre em contato com uma loja ou revendedor Vivo, com a Central de Promoes (*9000) ou acesse o site www.vivoon.com.br. Caro cliente Vivo Pr, atualize seus dados cadastrais ligando *8486 de seu celular e mantenha-se informado sobre todas as vantagens que a Vivo tem a lhe oferecer!