Actos de confusin Son los que tienen por objeto crear confusin con la actividad, las prestaciones, los

productos o el establecimiento ajenos (signos distintivos ajenos) Actos de engao Son los que tienen por objeto inducir a error al pblico (caractersticas, calidad, cantidad, precio) las ventajas, atributos, beneficios o condiciones que corresponden a los productos, servicios, establecimientos o transacciones que el operador econmico que desarrolla tales actos pone a disposicin en el mercado Publicidad: afirmaciones sobre productos o servicios que no sean veraces y exactos Actos de Imitacin La imitacin que infrinja o lesione un derecho de propiedad intelectual reconocido por la ley La imitacin de prestaciones o iniciativas empresariales de un tercero de modo que genere confusin por parte de los consumidores respecto a la procedencia empresarial de la prestacin, o comporte un aprovechamiento indebido de la reputacin o el esfuerzo ajeno (el esquema general, el texto, el eslogan, la presentacin visual, la msica o efectos sonoros de un anuncio de un tercero) La imitacin sistemtica de las prestaciones o iniciativas empresariales de un tercero cuando dicha estrategia se halle directamente encaminada a impedir u obstaculizar su afirmacin en el mercado y exceda de lo que, segn sus caractersticas, pueda reputarse como una respuesta natural a aqul Actos de denigracin Se considera desleal la realizacin de aseveraciones sobre la actividad, el producto, las prestaciones, el establecimiento o las relaciones mercantiles de un tercero o de sus gestores, que puedan menoscabar su crdito en el mercado, a no ser que sean exactas, verdaderas y pertinentes; como por ejemplo: Realizar aseveraciones incorrectas o falsas u omitir las verdaderas, con el objeto o que tengan por efecto menoscabar el crdito en el mercado del afectado. Realizar aseveraciones que refieran a la nacionalidad, las creencias o ideologa, la intimidad, la vida privada o cualesquiera otras circunstancias estrictamente personales del afectado. Realizar aseveraciones que, debido al tono de desprecio o ridculo, sean susceptibles de menoscabar el crdito del afectado en el mercado. Actos de comparacin Se considera desleal la comparacin de la actividad, las prestaciones, los productos o el establecimiento propios o ajenos con los de un tercero, inclusive en publicidad comparativa, cuando dicha comparacin se refiera a extremos que no sean anlogos, relevantes ni comprobables. Explotacin de la reputacin ajena Se considera desleal el aprovechamiento indebido, en beneficio propio o ajeno, de las ventajas de la reputacin industrial, comercial o profesional adquirida por otro en el mercado. Violacin de secretos empresariales Se considera como secreto empresarial cualquier informacin no divulgada que una persona natural o jurdica legtimamente posea, que pueda usarse en alguna actividad productiva, industrial o comercial, y que sea susceptible de transmitirse a un tercero, en la medida que: a) La informacin sea secreta en el entendido de que no sea conocida en general ni fcilmente accesible a las personas integrantes de los crculos que normalmente manejan el tipo de informacin de que se trate; b) La informacin tenga un valor comercial, efectivo o potencial, por ser secreta; y, c) En las circunstancias dadas, la persona que legalmente la tenga bajo control haya adoptado medidas razonables para mantenerla secreta.

Es desleal, en particular: La divulgacin o explotacin, sin autorizacin de su titular, de secretos a los que se haya tenido acceso legtimamente, pero con deber de reserva, o ilegtimamente, como resultado de alguna de las conductas previstas en la letra siguiente o por induccin a la infraccin contractual que se describe ms adelante. - La adquisicin de informacin no divulgada, cuando resulte, en particular, de: 1. 2. 3. 4. 5. El espionaje industrial o comercial; El incumplimiento de una obligacin contractual o legal; El abuso de confianza; La induccin a cometer cualquiera de los actos mencionados en los numerales 1, 2 y 3; y, La adquisicin por un tercero que supiera o deba saber que la adquisicin implicaba uno de los actos mencionados en los numerales 1, 2, 3 y 4.

A efectos de conocer y resolver sobre la violacin de secretos empresariales, se estar a las siguientes reglas: - Quien guarde una informacin no divulgada podr transmitirla o autorizar su uso a un tercero. El usuario autorizado tendr la obligacin de no divulgarla por ningn medio, salvo pacto en contrario con quien le transmiti o autoriz el uso de dicho secreto. - Toda persona que con motivo de su trabajo, empleo, cargo, puesto, desempeo de su profesin o relacin de negocios, tenga acceso a una informacin no divulgada, se abstendr de usarla y de divulgarla, sin causa justificada, calificada por la autoridad competente, y sin consentimiento del titular, an cuando su relacin laboral, desempeo de su profesin o relacin de negocios haya cesado. - La actividad relativa a la aprobacin de comercializacin de productos de cualquier naturaleza por una autoridad pblica competente, no implica un uso comercial desleal ni una divulgacin de los datos u otra informacin que se le hubiesen presentado para ese efecto, debiendo las autoridades proteger esos datos u otra informacin contra su uso comercial desleal. - La informacin no divulgada podr ser objeto de depsito ante un notario pblico en un sobre sellado y lacrado, quien notificar al IEPI sobre su recepcin. Induccin a la infraccin contractual Se considera desleal la interferencia por un tercero en la relacin contractual que un competidor mantiene con sus trabajadores, proveedores, clientes y dems obligados, y que tenga como propsito inducir a stos a infringir las obligaciones que han contrado. La induccin a la terminacin regular de un contrato o el aprovechamiento en beneficio propio o de un tercero de una infraccin contractual ajena slo se reputar desleal cuando, siendo conocida, tenga por objeto la difusin o explotacin de un secreto industrial o empresarial o vaya acompaada de circunstancias tales como el engao, la intencin de eliminar a un competidor del mercado u otras anlogas. Violacin de normas Se considera desleal el prevalecer en el mercado mediante una ventaja competitiva que es significativa, adquirida como resultado del abuso de procesos judiciales o administrativos o del incumplimiento de una norma jurdica, como sera una infraccin de normas ambientales, publicitarias, tributarias, laborales, de seguridad social o de consumidores u otras; sin perjuicio de las disposiciones y sanciones que fuesen aplicables conforme a la norma infringida. Prcticas agresivas de acoso, coaccin e influencia indebida contra los consumidores Se consideran prcticas desleales, entre otras:

El aprovechamiento de la debilidad o del desconocimiento del consumidor. El acoso por prcticas dirigidas al desgaste del consumidor. Dificultar la terminacin del contrato por parte del usuario final al obligarle a seguir largos y/ocomplicados procedimientos. Amenazar con acciones legales cuando no exista base para las mismas. La suscripcin de contratos de adhesin que perjudiquen los derechos de los usuarios y consumidores.