Capacitao para Estagirios

Marketing Pessoal
Introduo
Estagirio (a): - Voc quer saber mais sobre como atuar no estgio ou na primeira oportunidade de emprego? - Voc nunca fez um estgio ou teve um emprego? - Que roupa usar? O que falar? Como proceder? - Como realizar as tarefas? Como dialogar com clientes e colegas? - Como construir uma carreira e ser um (a) profissional de sucesso? - Para aperfeioar seus conhecimentos e se sentir preparado, vamos ao curso!!!!

Aula 1
Mascote: Ol! Bem-vindo (a) ao curso I! Neste curso estudaremos o ser humano como um ser individual, a importncia do autoconhecimento e da percepo do ambiente empresarial para o sucesso profissional. Tambm ser abordado, de forma simples e didtica o que marketing pessoal e como poder ser utilizado em benefcio do estudante, por meio de uma correta apresentao pessoal e da construo do seu conhecimento. Espera-se que, ao final deste curso, o(a) estudante seja capaz de realizar uma auto-avaliao da sua imagem atual e de seu nvel de conhecimento, e assim perceber quais so os seus principais talentos, observando os que merecem ser evidenciados e os pontos que necessitam ser trabalhados. Com as sugestes para sua apresentao pessoal deseja-se que o aluno demonstre seu diferencial nos futuros contatos profissionais.

Marketing Pessoal Mdulo I Autoconhecimento Aula 2

E-MAIL DO IEL PARA VOC: OPORTUNIDADE DE ESTGIO Parabns! Voc foi selecionado para uma entrevista de estgio.

Aula 3
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Estagirio (a): - E agora? Ser que estou preparado (a) para o estgio? Quais so as minhas qualidades? Como devo me portar? E minha apresentao pessoal? O que eu tenho de diferente de meus colegas para ter sido escolhido para essa vaga? Ai! Quem vai me ajudar? Mascote: Parabns pela oportunidade de conquistar esta vaga. Tenha calma! Estou aqui para lhe ajudar! Seus questionamentos so normais! Olha... h algumas questes sobre as quais precisamos refletir: O ser humano nico, com suas qualidades e dificuldades. Mas, o ser humano um ser relacional. Vive em grupo e precisa ser aceito na sociedade. Para isso precisa seguir suas regras e seus padres. Estagirio (a): - Como assim? Mascote: Vivemos em uma sociedade que nos cobra atitudes e valores que so ditados por nossa cultura. importante lembrar que as culturas diferem de regio para regio, de pas para pas e evoluem juntamente com as sociedades atravs dos tempos. Apesar disso, no se pode deixar de notar o aspecto individual do ser humano. Cada ser humano NICO.

Aula 4
As diferenas individuais que ocasionam maneiras diversas de perceber, pensar, agir e sentir. O respeito humano indispensvel para o equilbrio das relaes interpessoais. A partir do momento em que somos capazes de compreender e aceitar as diferenas individuais, seremos flexveis, isto , capazes de nos adaptarmos s pessoas e com elas nos relacionarmos positivamente.

Saiba +
Por que somos diferentes? Causas inatas: so aquelas com as quais as pessoas nascem - geralmente so herdadas geneticamente. Ex.: constituio fsica, sexo, raa, temperamento. Causas adquiridas: so aquelas que as pessoas adquirem por influncia do meio ambiente. Ex.: escola, hbitos alimentares, situao econmica, cultura, linguagem e carter.

Aula 5
Mascote: Voc vive em grupo e deve perceber tudo ou quase tudo que se passa ao seu redor. Atravs dos rgos dos sentidos (VISO, AUDIO, OLFATO, TATO e PALADAR) temos a percepo primria. Porm para percebermos o mundo e as outras pessoas de uma maneira mais completa, necessitamos da experincia anterior. De que forma? Com conhecimentos acumulados e uso da imaginao. Voc precisa perceber quem voc , se autoconhecer, tirar proveito das suas experincias adquiridas, para poder perceber e conhecer o outro. E torna-se necessrio respeitar as diferenas. O juzo que fazemos de ns mesmos e das outras pessoas no corresponde obrigatoriamente realidade. Deve-se refletir bastante antes de se emitir uma opinio e antes de responder a qualquer situao, pois percebemos as situaes, ordens ou instrues de diferentes maneiras. ATENO! 2

Uma situao ou uma instruo podem ser interpretadas de forma diferente por profissionais de um mesmo ofcio e local, at mesmo por membros de uma mesma equipe de trabalho.

Aula 6
Estagirio (a): O que uma equipe? Mascote: Equipe diferente de grupo. Grupo: um aglomerado de pessoas que podem at ter um objetivo em comum. Ex.: Pessoas em um ponto de nibus que esperam o mesmo nibus. No se conhecem, no pertencem a um grupo distinto, no tem um maior relacionamento. Equipe: um grupo de pessoas que se aplicam a uma mesma tarefa ou trabalho, com comprometimento, visando atingir um objetivo comum. um grupo coeso, capaz de respeitar os limites um do outro, de estimular as qualidades de todos e minimizar as dificuldades. Mascote: Agora que voc foi selecionado (a) para concorrer a uma vaga de estgio em uma empresa, voc deve se preparar para fazer parte de uma equipe de trabalho. Para se preparar melhor, importante saber de forma clara quais so os seus TALENTOS. Talento um atributo individual, isto , est ou no em cada um. Assim, existem pessoas com talento e pessoas sem talento para realizar determinadas atividades.

Saiba +
Regra geral: A qualidade de uma pessoa est diretamente vinculada maneira como ela se relaciona com as demais. Independentemente dos seus talentos h qualidades que precisam ser cultivadas. A falta desses talentos pode impedir que as pessoas percebam o que voc tem de bom, o que voc pode contribuir com o outro e com a empresa na qual trabalha.

ATENO! Voc deve evitar: - Ser egosta - Ser autoritrio - Ser instvel emocionalmente

Falar sobre qualidade fcil: requer apenas conhecimento; praticar a qualidade bem mais difcil requer ATITUDE

Aula 7
Conhecimento adquirido atravs da educao formal e informal. Formal: Conhecimento tcnico adquirido no ensino formal, em cursos de capacitao e na participao em eventos cientficos, como palestras, congressos, workshops, seminrios, entre outros. Informal: Conhecimentos adquiridos no convvio com a sociedade e atravs de leituras, lazer, eventos culturais e outros. Comportamento procedimento, atuao. So atitudes geradas por valores adquiridos ao longo da existncia, no seu convvio social, familiar e profissional. 3

Formal: Normas estabelecidas e/ou impostas para o convvio social e profissional sem autonomia de escolha, tais como: regras de etiqueta, realizar determinadas atitudes em pblico, comportamentos certos e errados passveis de punies. Informal: Todo comportamento que voc tem, autonomia de escolha. Atitudes em mbito familiar.

Aula 8
Mascote: Viu s? Rapidinho voc descobriu muito sobre as suas caractersticas relacionadas s ATITUDES. Agora, vamos passar para a segunda parte do nosso roteiro, ou seja, Contedo e imagem. Vamos l?

Aula 9
Mascote: Ol! Vamos comear agora o Mdulo II do Curso de Marketing Pessoal. Voc vai gostar muito...

Marketing Pessoal Mdulo II Contedo e Imagem Aula 10

Estagirio (a): Quais so as minhas qualidades? Ser que posso me apresentar assim? E meu cabelo? E que roupas que devo usar? Ah! e agora? Como me comportar? SOCORRO!!! Mascote: CALMA! CALMA! Voc se lembra das orientaes a respeito do conhecimento e do comportamento ideal para sua vida profissional? timo! Pense em primeiro lugar na sua imagem. A sua imagem (apresentao pessoal) ir passar a primeira impresso a quem lhe conhecer sobre como voc . Entretanto, no se pode esquecer de levar em considerao tambm o contedo (conhecimento). Lembre-se sempre, para alcanar o sucesso profissional voc tem que ser e parecer competente. E ento, voc acha que j conseguiu alcanar este objetivo? Estagirio (a): Acho que no!

Aula 11
Mascote: Voc j ouviu falar em Marketing Pessoal? Fazer marketing pessoal necessrio, muito bem vindo e uma obrigao nos dias de hoje. Marketing pode ser definido como um conjunto de estratgias e aes visando promover o lanamento, desenvolvimento e sustentao de um produto ou servio no mercado consumidor. Levando esse conceito para o Marketing Pessoal, podemos ressaltar que seu objetivo aumentar a aceitao e fortalecer a imagem de uma pessoa pelo pblico em geral ou por determinado segmento. Voc tem obrigao de dizer quem , o que sabe fazer de melhor, e disponibilizar seus conhecimentos e habilidades para a sociedade. Se voc no se mostrar, como as pessoas podero solicitar os seus servios? 4

Mascote: Quero auxili-lo a criar o seu diferencial. Transformar o self atual (como voc ) no self ideal (como voc deseja ser). Marketing Pessoal est baseado no seguinte trip: ser e querer, percepo e visibilidade. No primeiro vrtice est a busca do autoconhecimento e o encontro do seu diferencial pessoal e profissional, sua vocao, enfim, o que voc faz bem! Este o seu ponto de partida! Depois que voc sabe quem , o que quer, voc deve estar atento(a) a forma como os outros o percebem. intil ter inmeras qualidades e qualificaes, se elas no forem percebidas adequadamente. Verifique se voc est sabendo passar para os outros o conceito que tem de si mesmo. O terceiro vrtice de um bom marketing pessoal diz respeito a questo da visibilidade. Aqui cabem as seguintes perguntas: Voc est sendo suficientemente visto pelo seu pblico? Sabe qual o seu pblico? Mascote: preciso valorizar o que se tem de positivo e investigar o que pode ser melhorado. Os fatores favorveis de sua personalidade tm que ser fortalecidos para que eles reflitam na sua imagem. Portanto, ser e querer so os pontos de partida. Faa um teste rpido sobre o estgio atual de sua imagem Reflita antes de responder. Mascote: O que as pessoas pensam de voc quando se fala em seu nome? Ser que voc reconhecido (a), notado (a) em meio multido? Que tipo de sentimento aflorado nas pessoas ao ouvirem falar de seu nome ou ao encontrarem voc em um ambiente qualquer? Mascote: No desanime. CORAGEM. Eu disse que vou lhe ajudar a criar o seu diferencial. Para isso conto com o IEL que fez este e todos os demais cursos sob medida pra voc. Eles no tm a pretenso de ser uma cartilha, mas sim um guia em sua trajetria na elaborao de sua marca pessoal. O importante voc querer.

Aula 12
Mascote: A imagem o princpio de tudo. E voc nunca ter uma segunda oportunidade de causar uma primeira boa impresso. A apresentao pessoal o primeiro item que observamos. Num evento social, disparamos olhares queles com trajes e cortes de cabelo atraentes.... Mesmo que tenhamos gostos individuais, existem as regras, lembra-se? Comprando frutas, selecionamos aquelas que nos parecem mais belas e viosas. Mascote: Para estarmos e nos sentirmos bem perante a sociedade precisamos contemplar os seguintes aspectos: A Sade o aspecto mais fundamental a ser observado. Ao demonstrar estar saudvel, mais do que apenas parecer bem, voc ir selar o primeiro passo do processo de construo de uma marca pessoal. E uma vida saudvel implica em sono reparador, alimentao balanceada, prtica regular de esportes, entre outros aspectos. Mascote: Voc quer saber dicas sobre como manter uma vida com qualidade? Passe o mouse na palavra e descubra... 5

Sono: O sono influi na aparncia pessoal, portanto, durma o suficiente para sentir-se descansada (o). Cuidados com a posio: Ao ficar muito tempo em p, se sentir os ps inchados, deite-se e coloque-os para cima, sobre duas almofadas. Faa isso por 15 minutos dirios. Voc se sentir outro (a). Cansao: O trabalho atualmente exige muito de todos ns, por isso precisamos estar em forma para suport-lo sem revelar cansao. Uma caminhada de 30 minutos todos os dias, caso no faa nenhum outro esporte, aumentar a sua disposio. Alimentao: Alimentar-se necessrio. Alimentar-se bem essencial. No deixe de tomar o caf da manh, almoar e jantar. Alimente-se de acordo com o clima; use e abuse das refeies leves, como frutas e verduras. Aparncia: banho tomado, cabelo cortado, unhas aparadas, dentes escovados. bvio demais pra voc??? Acredite! H quem negligencie isso. Estes eventos, por mais elementares que sejam, representam o ponto de partida da construo de sua imagem. Mascote: Cuidado com o mau hlito! O seu interlocutor ter uma pssima imagem sobre voc e dar pouca ateno ao que voc fala.

Saiba +
O mau hlito e o excesso de transpirao podem ser problemas orgnicos e assim necessitarem de tratamento mdico. Porm, na maioria das vezes, o uso constante de desodorante sem cheiro nas axilas e nos ps e um antissptico bucal, resolvem o problema.

Dicas para manter sua higiene pessoal sempre em dia: tenha sempre os cabelos lavados e penteados; escove os dentes toda vez que ingerir algum alimento (no esquea o fio dental); bocheche com produtos especiais (antisspticos) e leve consigo algo para manter o hlito sempre saudvel; lave o rosto com sabonete neutro para manter a pele sempre jovem; lavanda ou gua de colnia suave completam o aspecto saudvel.

Dicas de beleza Para os homens: homens devem ter cabelos curtos e aparados; caso use-os longos, devem estar amarrados; as unhas devem estar sempre limpas e aparadas; a barba deve estar bem feita ou aparada.

Aula 13
Estagirio (a): Poxa! No pensei que essas coisas fossem to importantes! E agora? Estando com o aspecto saudvel que roupa devo usar? 6

Mascote: o que vamos ver agora! Vamos falar dos trajes adequados. Para cada ambiente, uma vestimenta apropriada. Da mesma forma como voc no vai praia calando sapatos sociais, voc no ir ao ambiente de trabalho com roupas informais. Mascote: Combinar cores e tecidos menos complicado do que possa parecer. Alm disso, voc deve priorizar o conforto e a praticidade. Mascote: Cuidados a serem observados na vestimenta: Nada obriga voc a usar uma coisa que no seja o melhor para a sua aparncia e sua individualidade. Lembre-se de que a moda, como qualquer oferta que voc receba, tem de ser avaliada, pesada e depois adotada ou rejeitada. Moda oferta. Estilo escolha. Mascote: Toda estao chega com uma grande variedade de novidades no mercado da moda, tanto para ambientes sociais quanto profissionais. Cabe a voc escolher dentre elas, as propores que favoream o seu corpo, as cores que combinem com a sua pele, o corte de cabelo que reflita e expresse sua personalidade. Escolha s o que combinar com sua vida pessoal e profissional, sua idade, seu carter.

Aula 14
Deve-se ter cautela ao utilizar alguns itens de vesturio, especialmente no ambiente de trabalho: camisa transparente; roupas de tecidos que brilham; camisa de seda; gravatas com imagens de desenhos animados ou com colorido muito forte; macaco; sapato cinza, azul e verde musgo; meias brancas com roupa social; pochetes de couro, nylon, lona; sapatos de couro exticos ou desenhados. O que seria indicado para homens: ternos bem cortados e de bom tecido; blazer com cala social; camisa branca e/ou tons pastis de modelo tradicional; gravatas discretas; suter de cor sbria; o look blazer com jeans (ndigo) e camisa social; cala social e de cor escura; cintos discretos e de cores sbrias, preferencialmente de modelos clssicos; sapatos clssicos preferencialmente pretos; 7

indica-se o uso de relgios, preferencialmente clssicos ; devem-se usar pastas de boa qualidade, preferencialmente de tamanho mdio; agendas devem ser de tamanho mdio ou pequeno. Recomenda-se: os sapatos devem estar sempre limpos; os palets sempre bem passados; as gravatas bem colocadas, com o comprimento no mximo cobrindo a fivela do cinto; mos bem tratadas e unhas curtas e limpas so fundamentais; andar bem barbeado obrigao, cuidado com os perfumes fortes, assim como a mistura de fragrncias; cortar os cabelos com frequncia; ternos de colorao mais clssica so os mais indicados; evite ternos de cores e padronagens esquisitas; cuidado na escolha da camisa e do calado. O calado deve combinar com meias e calas; voc s precisa de duas cores de sapato, cintos e pasta (preto e marrom); e devem ser de boa qualidade; cores escuras conferem autoridade e respeito - como preto, marinho e cinza; se a empresa permite jeans, evite os de lavagem desbotada, com furos e/ou enfeites laterais, dando preferncia s tonalidades mais escuras e tradicionais. Se usar uniforme: lembre-se, em primeiro lugar, que o uniforme no para desvalorizar a sua imagem, mas sim para preservar uma identidade visual na empresa; portanto, cuide bem de seu uniforme, como se fosse um traje passeio; mantenha-o nas suas medidas e sempre limpo; use-o com orgulho; os trajes ntimos devem estar sempre limpos e confortveis; os sapatos, tambm. Nada pior do que ps doendo quando se precisa trabalhar em p. Para isso s compre sapatos com o seu nmero e dependendo da forma, um nmero maior. ATENO! Devem-se observar as exigncias e/ou orientaes advindas do seu ambiente de trabalho. Mascote: E a? Viu como no to difcil... Voc j est preparado (a) para se apresentar adequadamente. Mas ainda no terminamos! J refletimos sobre a imagem, sobre a importncia e o cuidado de uma boa apresentao pessoal que transmita segurana e 8

credibilidade. Mas para consolidar a sua imagem necessrio tambm o cuidado com o seu contedo. Um bom profissional tem que ter CONTEDO. Somente parecer que tem contedo no basta. Faz-se necessrio ter opinies claras, ideias firmes, ser simptico e comunicativo. Pensamento positivo contagia a todos que nos cercam, e faz com que o dia-a-dia seja enfrentado com humor, energia e alegria de viver. Tenha positividade! Mascote: Para ter contedo imprescindvel aprimorar o hbito da leitura, diversificar o acesso s informaes, ampliar o contato com as diversas formas de cultura, participar de eventos da sua rea de interesse e reas diferentes, participar de movimentos profissionais, viajar e frequentar grupos diferentes. ATENO! No se iluda! No h espao para enroladores. O mercado est cada dia mais seletivo e competitivo e uma fraude ser imediatamente descoberta. Mascote: Agora que voc teve vrias dicas de como se manter saudvel e ter uma boa apresentao pessoal, vamos fazer uma breve avaliao. Boa sorte!

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Glossrio
Advindas - resultantes; procedentes; que aconteceram. mbito - recinto; campo de ao. Atitude - maneira; procedimento; forma de se comportar; firmeza. Autonomia - independncia na tomada de decises; faculdade de se governar por si mesmo. Balanceada - equilibrada (com todos os nutrientes necessrios; no contexto do contedo). Blazer palet que segue o modelo do usado no terno, s que mais esportivo, podendo ser usado em Looks casuais. Bufantes fofas. Carter - ndole; firmeza de vontade; personalidade. Cautela - cuidado. Coeso - unido; ligado; coerente. Congressos - eventos abrangentes onde so discutidas questes e tomadas decises que vo influenciar o comportamento das entidades envolvidas. Cultura - refere-se aos valores e padres de crenas e comportamentos que so aceitos e praticados pelos membros de uma determinada sociedade. Eficincia fazer com excelncia, competncia. Evento - acontecimento criado e planejado para ocorrer em um lugar determinado e com espao de tempo pr-definido. Fragrncia perfume, aroma. Identidade - conjunto de caractersticas de um indivduo. Implica - responsabilidade em algum ato; compromisso (no contexto do contedo). ndigo - azul escuro. Interativa - diz-se daquilo que permite, ou capaz de uma ao recproca entre o usurio e um equipamento. 10

Interlocutor com quem se conversa. Interpessoal - relacionamento entre pessoas. Look - visual. Padres - podem especificar procedimentos e resultados. Padronagens - estampa da roupa. Palestras - eventos em que uma pessoa realiza uma explanao sobre determinado assunto com debate ou no. Percepo primria - percepo instintiva, inerente ao ser humano. Pochetes - bolsa com cinto que se usa na cintura. Regras - declaram o que deve ou no ser feito em determinada situao. No deixam liberdade para a sua execuo. Relacional - Caracterizado por, ou que envolve relao ou relaes determinadas Reparador - restaurar foras (no contexto do contedo). Scarpin - sapato fechado Seminrio evento com uma explanao verbal de algum previamente preparado para o assunto. Abrange as etapas de exposio, discusso e concluso e com elas elabora-se um documento. Sbrias - discretas; moderadas. Tailleur - terninho com saia. Talento - aptido natural; habilidade; inteligncia; dons. Workshop - evento cujo objetivo consiste em aprofundar a discusso sobre temas especficos e que, para isso, apresenta casos prticos.

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