LOGISTICA NO BRASIL, SUA HISTORIA E TRAJETRIA Ane Caroline Possamai Goulart1 Jacira Aparecida de Souza Wagner Zanatta2 Resumo:

Aps caracterizarmos o conceito de logstica, o artigo apresenta como a logstica surgiu no Brasil, descreve sobre Sistemas de Informao e tecnologias, o papel da logstica na Economia e nas Empresas e Tambm apresenta a Gesto da Cadeia de Suprimentos no Brasil. A Logstica leva os administradores a melhorar cada vez mais a eficcia, que vem tornando-se um sinnimo de eficincia, critrio normativo pelos quais as organizaes so avaliadas pelo mercado. Por isso necessrio destacar a importncia da logstica nas empresas, enfatizando seus principais impactos sobre a economia. Palavras chaves: Informao, Tecnologia e Qualidade. Abstracts: After characterizing the concept of logistics, the paper shows how the logistics emerged in Brazil, describes about information systems and technologies, the role of logistics in Economics and Business and also presents the Management of Supply Chain in Brazil. The logistics leads managers to constantly improve the efficieney, which has became a byword for efficieney, normative standard by which organizations are evaluated by the market. Therefore it is necessary to highlight the importance of logistics in business, emphasizing its main impacts on the economy. Key words: Information, Technology and Quality.

Acadmica da quinta fase do curso de Administrao de Empresas do UNIBAVE. Email: ane_possamai@hotmail.com 2 Professora de Logstica Empresarial do UNIBAVE, especialista em didtica e Metodologia do Ensino Superior e de Administrao estratgica de pessoas e Doutoranda em cincias da educao. E-mail: jacira.zanatta@gmail.com

Introduo (Armando Oscar Cavanha Filho, 2001).

Desde o incio, no sculo III a.C, na Grcia, conceituava-se que Logstica a arte de calcular (aritmtica aplicada). H milhares de anos, o conceito tem tudo haver com o principal propsito da Logstica, nos conceitos atuais (reduo de custo sem perdas de eficincia no atendimento e qualidade do produto). No inicio do sculo XVII, na Frana, foi introduzida pela primeira vez no mundo, o conceito logstico na guerra, em funo dos crescentes problemas operacionais, criando assim a patente de General de Lgis (do verbo francs lger, que significa alojar). Parte da arte da guerra que trata do planejamento e organizao do alojamento, equipamento, transporte de tropas, produo, distribuio, manuteno e transporte de material blico. Um dos primeiros homens da histria a utilizar bem as estratgias da Logstica foi Alexandre o Grande, que com um exrcito de 35.000 homens, chegava abater os exrcitos inimigos de at 60.000 homens, perdendo apenas 110 homens, usando as estratgias Logsticas. S no incio do sculo XIX, a Logstica foi reconhecida do ponto de vista acadmico, passando a ser estudada como ferramenta estratgica e introduzida nas organizaes, aps algumas modificaes, do conceito original. (arte de guerra).

1. Surgimento da Logstica no Brasil

No Brasil, a Logstica surgiu no incio da dcada de 80, logo aps a exploso da Tecnologia da Informao. Surgiram algumas entidades dando enfoque a Logstica como: ASBRAS (Associao Brasileira de Supermercados), ASLOG (Associao Brasileira de Logstica), IMAM (Instituto de Movimentao e Armazenagem), entre outras, que tinham a difcil misso de disseminar este novo conceito voltado para as organizaes. Segundo ASLOG, o conceito de Logstica definido como o Processo de planejar, implementar e controlar eficientemente, ao custo correto, o fluxo e armazenagem de matria-prima, estoque durante a produo e produtos acabados, desde do ponto de origem at o consumidor final, visando atender os requisitos do cliente. (FILHO,2001.p.26). Atualmente a Logstica est bem servida de tecnologias no Brasil. O ponto ainda vulnervel na Logstica o capital humano, que apesar do conceito, relativamente novo
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no Brasil, em funo do pouco tempo, foi menos desenvolvido, que as tecnologias. As organizaes chegam a ponto de ruptura do desenvolvimento por falta destes profissionais. (FILHO,2001,p.86). Somente ao final da dcada de 90 surgiram as graduaes, especializaes e at mesmo os cursos de aperfeioamentos na rea especfica. Ainda hoje so mais utilizadas as experincias prticas que o conhecimento cientfico, o que no suficiente para atender o mercado competitivo e exigente que busca sempre a excelncia e a eficcia no atendimento, essa mo-de-obra, busca o conhecimento e especializao neste novo conceito, o que facilitar bastante em funo da experincia prtica, mas a existncia de entidades para esse fim ainda no suficiente e fica limitado aos grandes centros. Uma boa novidade foi alterao da grade curricular de ensino de algumas graduaes voltado para gesto de negcios, que possibilitou a incluso da matria de Logstica. Enfim, a Logstica por ser uma unidade de despesas ainda a principal iniciativa de reduo de custo de uma organizao. No se pode pensar em otimizao dos recursos (produtividade), reduo de custo, sem que no se pense em Logstica antes. Da a necessidade de aliar conhecimento, habilidade e atitude ao capital humano.

1.1 Evoluo da Logstica

Na dcada de 80, existia apenas o foco nas metodologias e modais de transportar, e armazenar. Na dcada de 90, comearam a se fazer clculos, pois da iniciou o conhecimento cientifico, estudos das relaes, disperses, movimentos etc., com foco em Administrao de Matrias, Distribuio, Movimentao e Armazenagem de Matrias. Hoje muito mais complexo e amplo, com foco em Controle, Planejamento, Tecnologia da Informao, Finanas e Servio ao Cliente. Todas essas evolues, aliadas ao processo de globalizao, trouxeram novos desafios para as organizaes, que a competitividade no mercado globalizado. Da surge necessidade de se produzir e distribuir custos mais adequados, sem perda de eficincias e qualidades do produto. A nova realidade exigiu uma mudana de comportamento nas organizaes, chegando fuso de algumas. A logstica moderna engloba vrios fatores imprescindveis para o melhor desempenho e competitividade das empresas no mundo globalizado. A busca constante
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de reduo de custos e de tempo de entrega bem como trajetos diferentes otimizam o servio da logstica. Por consequncia, ou no, h um aumento da qualidade no cumprimento do prazo, disponibilidade constante dos produtos, programao das entregas, facilidade na gesto dos pedidos e flexibilizao da fabricao, anlises de longo prazo com incrementos em inovao tecnolgica, novas metodologias de custeio, novas ferramentas para redefinio de processos e adequao dos negcios. Apesar dessa evoluo, at a dcada de 40 havia poucos estudos e publicaes sobre o tema. Mas este crescimento da logstica comeou a ser visto apenas na dcada de 60 em diante, quando o controle de qualidade e satisfao do cliente foram colocadas em primeiro plano, na procura da preferncia pelos clientes. A partir da, e tambm se moldando clientes mais motivados e que sabem o que querem, empresas especializadas em logstica comearam a surgir. At que na dcada de 70 houve a exploso da procura por transportadoras especializadas em dar ao cliente preos e prazos competitivos. Com a globalizao e o nascimento da Internet no mundo moderno, a logstica se mostrou muito mais que necessria. Com isso, as pessoas passaram a adquirir produtos no conforto de suas prprias casas, aparecendo cada vez mais campo para a logstica crescer. As empresas de hoje em dia devem estar preparadas para a competio logstica a nvel mundial, prontas para fazer entregas ao outro lado do mundo em menos de 24 horas, mesmo dentro de seu territrio local, mudando, assim, o foco de empresas multinacionais. (LARRANAGA, 2003,p.27)

1.2 Sistema de Informao e as Tecnologias

O comrcio eletrnico tem transformado as operaes e o gerenciamento logstico com maior velocidade que os prprios novos conceitos de administrao, engenharia e logstica. Produzem variao de escopo e de processos de negcio, com uma logstica prpria. Os tempos dos processos fsicos no acompanham a velocidade das solues, trazendo grandes desafios notavelmente na logstica. Os clientes possuem ferramentas rpidas e seguras de pedidos, rastreamento de pedidos e pagamentos. A logstica ainda transporta por terra, mar ou ar, com velocidades limitadas por diversos motivos fsicos, geogrficos, polticos e sociais.

Na logstica aparecem novos termos como o-procurement, servindo aquisio de materiais, equipamentos, servios e empreendimentos, de forma eletrnica. Catlogos e fornecedores aparecem na telas dos empregados das companhias e itens podem ser adquiridos por um simples click, sem perda de tempo. Ocorrem menores estoques de quem compra, maior velocidade e de quem vende. Aparece o e-commerce, no lado da venda de produtos acabados, adiantando-se em fazer novos negcios, expondo a empresa a novos clientes, colocando produtos a onde anteriormente no se acessava. Torna a produo rapidamente sensvel a flutuaes e mudanas de linha, de forma, cada vez menos planejvel. Novos softwares aparecem no mercado para monitorar a produo e interligar o cliente ligado ao sistema produtivo e logstico. Marketplaces so uma realidade mais do que apenas virtual. So, enfim, um novo mercado. Os sistemas internos das corporaes deixam de ser uma coleo de interfaces estticas com aplicativos diversificados e passam a ser do tipo de ERP, como os oferecidos pelas empresas, SAP, ORACLE e tantas outras de dimenso mundial reconhecida. As tecnologias melhoraram bastante as relaes entre fornecedores e empresas varejistas, distribuidores e atacadistas, tornando possvel interface na comunicao de dados, a ponto dos fornecedores controlarem on-line (tempo real) a necessidade do mercado, atravs do monitoramento dos estoques. Aliado as ferramentas de marketing de relacionamento que tem como finalidade principal controlar o consumo de cada cliente final.( CHRISTOPHER, 1997, p,54)

2. O Papel da Logstica na Economia e nas Empresas

A logstica est muito em voga ultimamente porque considerada a ltima fronteira ainda no explorada para reduo de custos de qualquer produto. Existem vrias definies para logstica e uma das mais resumidas diz que a logstica a rede de facilidades montada para movimentar materiais ou produtos acabados. Outra definio interessante e mais abrangente diz o seguinte: Trata-se do processo de planejamento, implementao e controle do fluxo e armazenagem de matrias prima, inventrio em processo, produtos acabados e informaes correlatas do ponto de origem ao ponto de consumo em conformidade com os requisitos do cliente. Investir em logstica uma estratgia na qual as empresas de transportes de carga no Brasil esto apostando pra

enfrentar a virada do milnio. Em outras partes do mundo como EUA, Europa e alguns pases da sia, a logstica j se encontra num processo bastante avanado. A logstica vital para a economia e para a empresa, sendo ainda um fator fundamental para incrementar o comrcio regional e internacional. Sistemas logsticos eficientes e eficazes, ao permitir a reduo do custo final dos produtos, significam um melhor padro de vida para toda a sociedade. A logstica empresarial tem como objetivo prover ao cliente os nveis de servios desejados, o que possvel administrando adequadamente as atividades j mencionadas. O tamanho das operaes logsticas em diferentes pases e sua relao com os respectivos PIB, permite entender qual o papel que a logstica tem na economia e nas empresas.

3. Gesto da Cadeia de Suprimentos no Brasil

O objetivo da Gesto da Cadeia de Suprimentos fazer a ligao entre o mercado, a rede de distribuio, o processo de fabricao e a atividade de aquisio de tal modo que os clientes recebam um servio de alto nvel com baixo custo. (CHRISTOPHER,1997,p, 94) Estes ltimos anos do sculo XX parecem estar acompanhados de nveis cada vez maiores de turbulncia no ambiente dos negcios. Companhias que eram lderes de mercado h algumas dcadas, em muitos casos, esto enfrentando srias dificuldades. As fuses e as transferncias de controle mudaram o perfil de muitos mercados, o advento da concorrncia global e internamente na prpria Europa tambm mudou completamente a regras do jogo. Alm de tudo isto, tem ocorrido uma demanda crescente por nveis cada vez mais altos de servios e qualidade. Estas presses combinadas criaram um novo imperativo para as organizaes: a necessidade de serem geis. A organizao gil no somente procura colocar o cliente no centro do negcio, mas projeta todos os seus sistemas e procedimentos, com o objetivo principal de melhorar a velocidade e a confiabilidade da resposta. As organizaes tradicionais ficaram muito pesadas com nveis sobre nveis de gerentes e muita burocracia. Estas companhias tm poucas chances de continuarem competitivas no novo mercado. Tambm no ser suficiente confiar na reestruturao dessas organizaes atravs da excluso destes nveis de gerncia, achatando o organograma - como muitas
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companhias esto procurando fazer-, se esta remoo de camadas no for acompanhada de uma mudana equivalente nas redes e sistemas que prestam servio ao cliente.

Concluso
Sem dvida, a Logstica ao ser aplicada pela primeira vez, envolve altos custos, porm ocorre um menor risco de perda dos produtos. Ela nos impulsiona cada vez mais as mudanas que esto acontecendo muito rpido a cada dia que passa, por isso importante que estejamos sempre atentos a tudo e a todos para nos manter atualizado. Felizmente, a Logstica comea a ocupar o espao merecido nas organizaes e principalmente no Brasil, em funo da atual conjuntura econmica. A Atividade Logstica est inserida em diversos pontos da organizao e a sua correta aplicao se faz necessria para o bom andamento das atividades. Para as Universidades Acadmicas, a palavra logstica uma nova forma de explicar os procedimentos envolvidos na linha de produo e tambm pode caracterizar-se como um novo tipo de estratgias para as empresas atualmente.

Referncias
NOGUEIRA, Amarildo. A importncia da logstica. <http:/www.ogerente.com.br>.Acesso em 23 maio.2010. CHRISTOPHER, Martin. Logstica e Supriementos.1.ed.So Paulo: Pioneira, 1997. Gerenciamento Disponvel da Cadeia em: de

LARRANAGA, Flix Alfredo. A Gesto Logstica Global. 3.ed. So Paulo: Aduaneiras , 2003. FILHO, Armando Oscar Cavanha. Logstica: Novos Modelos. 2.ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2001.