Tingkah laku tidak Asertif

Tingkah laku Agresif -Menghormati hak dan perasaan dirI -Mengabaikan hak dan perasaan orang lain Tingkah laku Submisif -Mengabaikan hak dan perasaan diri -Menghormati hak dan perasaan orang lain

Tingkah laku Asertif

-Menghormati hak dan perasaan diri --Menghormati hak dan perasaan orang lain

Kenapa bertindak Agresif

Takut gagal Kurang keyakinan

Akibat tingkah laku Agresif

Konflik dalam

Pernah mencapai kejayaan

perhubungan Kehilangan maruah diri Meningkatkan stress Kemungkinan Keganasan Tidak Mencapai Matlamat

dengan tingkah laku agresif Untuk menunjukkan kuasa/kekuatan Melepaskan kemarahan Manipulasikan orang lain

Kenapa bertindak Submisif Takut tidak diterima Takut dikritik Anggap diri berbudi bahasa Untuk manipulasi orang lain Tidak mahir untuk bertindak asertif

Akibat Tingkah laku Submisif

Hilang keyakinan

Marah, kecewa dan Terluka

Hilang kawalan dalam

perhubungan Perasaan rendah diri Tidak mencapai apa yang dikehendaki Mendorong ke arah tingkah laku agresif

Kenapa bertindak Asertif

Rasa hormat pada keperluan

diri sendiri Rasa hormat terhadap keperluan orang lain Mengwujudkan perasaan hormat-menghormati Mencapai matlamat diri Kurang menyakiti perasaan orang lain Jujur pada diri dan orang lain

Akibat Tingkah laku Asertif

Tidak Popular/ poyo Dilabelkan sebagai pendesak Berkemungkinan

merenggangkan perhubungan Dianggap mahir mengawal Berpendirian teguh