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Morada:

Telefone: 96 343 75 51
Rua dos Lusíadas, Lote 7 – 1º Dto
e-mail: aricard@clix.pt
2765-538 S. Pedro do Estoril

CV: António Ricardo

Dados Pessoais Data Nascimento: 10-07-1961


Estado Civil: Divorciado

Educação 1982 - 1987 Instituto Superior de Economia ( Actual ISEG )


Licenciatura em Administração e Gestão de Empresas

Línguas Inglês, falado e escrito

Francês, falado e escrito

Interesses e I: Leitura e Música A: Ciclismo, Jardinagem e Ténis


Actividades

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Experiência 2009 ( Março ) - … … Santa Casa Misericórdia Lisboa Lisboa
profissional Técnico Superior do Gabinete de Estudos e Planeamento

2003 ( Janeiro ) – 2009 ( Fevereiro ) Jogos Santa Casa Lisboa


Director da Unidade Comercial
• Definição e implementação da Política Comercial
• Equipa de 22 Delegados Comerciais e 4300 Mediadores
• Prospecção de novos locais e formatos
• Definição de Objectivos de Vendas por Freguesia e Zonas
• Gabinete de Formação a Mediadores

2002 ( Set. ) - ... ... Formador ( Vendas e Logística ) Lisboa


• Cooperação na Cadeia de Abastecimento ( ECR ) Pós-Laboral
• Formação Prática de Vendedores ( CECOA ) Pós-Laboral
• Negociação ( CECOA ) Pós-Laboral
• Logística e Aprovisionamento ( Escola de Comércio ) 2002 e 2003.

2001( Maio ) – 2002( Dez.) Remax Tejo (Sacavém) Lisboa


Sócio-Gerente
• Gestão Geral da Empresa
• Ramo Imobiliário – Habitação, Comércio e Terrenos
• Contactos com Instituições de Crédito

1999 ( Maio ) – 2000 ( Dez.) Gestiretalho – Grupo JM Lisboa


Director de Supply Chain
• Elemento da Comissão Executiva do Pingo Doce
• Gestão de Fornecedores na óptica da Logística / Fluxos
• Definição e Implementação da estratégia de Supply Chain
• Modelização e Optimização da Cadeia de Abastecimento
• Definição de níveis de Stocks, níveis de serviço a Clientes e de
Fornecedores
• Gestão de Encomendas de todos os armazéns do Grupo
• Optimização das unidades de embalagens e transporte
• Equipa de 24 colaboradores

1997 ( Março ) – 1999 ( Abril ) Gestiretalho – Grupo JM Lisboa


Director de Sistemas de Informação ( Business )
• Levantamento de todos os processos “AS-IS” e “TO-BE” de todos os
negócios e de todas as Áreas
• Criação do Ficheiro Mestre de Artigos e Fornecedores para todo o Grupo
de Empresas da Distribuição
• Coordenação do grupo de Analistas Funcionais e dos Consultores
Externos
• Equipa de 150 comerciais em diversos projectos

1996 ( Fev. ) – 1997 ( Fev. ) Feira Nova – Grupo JM Lisboa


Director de Projectos Especiais
• Elemento da Comissão Executiva do Feira Nova
• Harmonização do Ficheiro de Produtos das Lojas
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• Projecto de centralização de Produtos Congelados
• Projecto de centralização de Iogurtes

1995 ( Maio ) – 1996 ( Jan. ) Euro Cash – Grupo JM Polónia


Consultor Interno
• Reorganização da Direcção de Compras
• Processos de Compra e Logística
• Reformulação de processos administrativos de compras e negociação
• Gestão de Promoções

1993 ( Jan. ) – 1995 ( Dez.) Recheio Cash & Carry – Grupo JM Braga
Director de Compras
• Elemento da Comissão Executiva do Recheio
• Membro do Comité de Negociação do Grupo Jerónimo Martins
• Membro da Comissão de Negociação da Uniarme
• Definição e Implementação da Estratégia Comercial
• Equipa de 22 Compradores / Gestores de Categorias
• Definição da nova estratégia Comercial para a Restauração
• Definição dos sortidos de retalho e restauração, margens, preços de
compra e venda, negociações de ganhos extraordinários e entradas em
linha e selecção de fornecedores
• Responsável comercial pela integração das aquisições de novas
companhias

1991 ( Out. ) – 1992 ( Dez.) Recheio Distribuição – Grupo JM Lisboa


Director Comercial
• Definição e Implementação da Estratégia Comercial ( Divisão da
Distribuição )
• Definição dos sortidos de retalho, margens, preços de venda,
negociações de ganhos extraordinários e entradas em linha e selecção
de fornecedores para a Divisão de Distribuição

1990 ( Jan. ) – 1991 ( Set.) Grula, C.R.L. Lisboa


Director de Planeamento Estratégico e Vendas
• Responsável pelas vendas dos Cash & Carry
• Membro do Comissão de Linha ( Novos Produtos)
• Responsável pela equipa de vendedores ( 12 )
• Gestão dos Grandes Clientes
• Definição das Condições de Vendas para Clientes e Negociações com
Cadeias Organizadas
• Responsável pela reposta à entrada da Makro em Portugal
• Apoio estratégico à Comissão Executiva e Direcção da Cooperativa

1988 ( Jan.) – 1989 ( Dez. ) Lever Portuguesa – Detergentes Lisboa


Gestor de Contas
• Gestão das Grandes Contas – Continente, Grula, Recheio, GICC,
Uniarme e UCREPA
• Implementação dos Business Plan e Rentabilidade de Clientes
• Serviço ao Cliente ( Reposição, Sistemas de Informação e Logística)

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1987 ( Set.) – 1987 ( Dez. ) Management Trainee Unilever Lisboa

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- Workshop for Key Negotiators / Unilever – Tylney Hall, Inglaterra ( 17
Acções de Formação a 21.Abril.1989 );

- Business Awareness – Centro de Formação Fima/Lever/Igo, Lisboa


( 23-24.Novembro.1989 ) – Sr. Tito Dias ( Unilever/Brasil );

- Behaviour Awareness – Centro de Formação Fima/Lever/Iglo, Lisboa


(25-26.Novembro.1989) – Moisés e Estela Szniter;

- Dinâmica de Negociação, Prof. Ingemar Dierickx (INSEAD) - UN/MBA,


Lisboa ( 15 a 17 de Março.1995 );

- Área Comportamental (módulo II), Mark Ryan (Management Training


Partnership) - Sintra (26 e 27.Abril.1995 ) - Trabalho de equipa e Gerir
Diferenças;

- Contabilidade Financeira, Prof. Neves Adelino e Prof. Manuel


Baganha - UN/MBA ( 21 a22.Junho e 3.Julho.1995 );

- Área Comportamental (módulo III), Mark Ryan (Management Training


Partnership) – Sesimbra ( 18 a 19.Outubro.1995 ) - Organização de
Pessoal, Sinergias, Selecção e Avaliação de Pessoal.;

- Institucionalização de Respostas Estratégicas: Factores Estruturais


e Humanos - Prof. Filipe Ravara e Prof. Rita Campos e Cunha, UN/MBA
Lisboa ( 21-23.Março.1996 );

- Food Executive Program, Cornell University - Ithaca, Nova Iorque


( 7-19.Julho.1996 );

- Logistic and Supply Chain Management, Prof. Martin Christopher


Management Centre Europe, Bruxelas (1-2.Novembro.1996 );

- Curso Quick Start ( Gestão Imobiliária ), Tactical Consulting ( BEI


Espanha ) – Estoril, ( 5-8.Junho.2001 );

- Curso Código de Ética / Área Imobiliária, Tactical Consulting ( BEI


Espanha ) – Estoril, ( 9.Junho.2001 );

- Curso Formação Pedagógica de Formadores ( 98 horas ), INEPI –


Lisboa ( 24.Junho a 24.Julho.2002 );

- Curso da European Lottery University ( ELU ) – Universitat Autònoma


de Barcelona ( 7 a 12 de Setembro de 2003 );

- Segurança e Higiene no Trabalho, SAGIES – Lisboa, 16.Maio.2006;

- Gestão por Processos, AIP – Lisboa, 19 a 22.Junho.2006;

- Sistema de Segurança, IDW, Lda – Lisboa, 24 e 25.Novembro.2006


( 12 horas ) ;

- The Essentials of Information Security Management Course, BSI


Management Systems – Lisboa, 9 a 10.Janeiro.2007;

- Criatividade e Inteligência Emocional ( CECOA ) – 45 horas ( 5 a 29


de Março de 2007);

- ROI Avaliação do Retorno da Formação (CECOA) – 15 horas (18 a 22


de Junho de 2007);

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- Plano de Continuidade do Negócio, IDW, Lda – Lisboa, 26 a
29.Novembro.2007 ( 14 horas );

- Gestão Dinérgica, Dynargie – Lisboa, 2 a 28.Abril.2008 (35 horas);

- Ética nos Negócios e Responsabilidade Social, Universidade.


Católica – 23 a 31.Janeiro.2009

- Estágio na Lever / Bélgica ( 1988) - Mercado Belga e Luxemburgês,


Estágios / Seminários Spaceman e DPP ( nível 2 ) e Gestão de Contas ( Grandes Clientes );
Conferências
- Estágio na Lever / Itália ( 1988 ) - Mercado Italiano, Spaceman e DPP
(nível 2 ), Quick Response, Trade Marketing, Merchandising e Customer
Business Plan;

- Estágio na Lever / Espanha ( 1988 ) - Mercado Espanhol, Spaceman (


nível 2 ), Serviço ao Cliente e Gestão de Contas;

- 12 th. World Conference of Retailers – Copenhaga


( 20-23.Maio.1990 );

- SIAL Alimentar Paris – 1990;

- 2º Encontro de Produtores e Distribuidores Lisboa


( 25-26.Março.1991 );

- Conferência Trade Marketing – IIR, Lisboa ( 21-22.Maio.1991 );

- 17º Congresso Internacional da AIDA Lisboa ( 27-29.Maio.1991 );

- Seminário “ Distribuição Rumos Anos 90 “ – Grula, Lisboa


( 19.Junho.1991 );

- Estágio na Booker PLC, Inglaterra - ( Dezembro.1991 ) - Mercado


Britânico, Gestão de Armazéns e Distribuição, Marcas Próprias Retalho e
Restauração, Grandes Clientes e Compras Internacionais;

- EMD Top Meeting, Zurique – ( 15-16.Fevereiro.1993)

- Estágio Lojas Ahold USA Inc. ( 24-30.Abril.1994 );

- FMI – The Supermarket Industry Convention and Educational Exposition


Chicago ( 1 a 4 de Maio.1994 );

- 1 st. International EMD Convention, Florença


( 30.Junho-1.Julho.1994 );

- 5 th. European Retailing Seminar “Supply Chain within and across


Europe”- Oxford Institute of Retail Management - Templeton College
Oxford ( 4-5.Abril.1995 );

- World Forum on Food Marketing / CIES “Re-engineering the


Shopping Experience” - Berlim ( 1 a 3.Outubro.1995 );

- Conferência “Strategic Management”, Prof. Robert Burgelman (Univ.


Stanford) – Lisboa, ( 20.Novembro.1995 );

- The First Conference of ECR Europe, Geneva ( 25-26.Janeiro.1996 );

- 7º Encontro Produtores e Distribuídores “ Pensar a Mudança,


Colaborar para Vencer”, Lisboa ( 16 e 17.Abril.1996 );
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- Seminário “O Potencial do Continuous Replenishment”, Susan
Buddenbaum , (CSC Consulting, Inc.) - Lisboa ( 28.Fevereiro.1997 );

- Integrating the Supply Chain: Challenges, Opportunities, Solutions,


CIES-Supply Chain Management Programme - Module 8 - IBM Bedfont
Lakes, Feltham, Inglaterra ( 9 a 10 de Abril.1997 );

- 2nd Join Conference on IT & Supply Chain “The Intelligent Supply


Chain” , CIES – Düsseldorf - ( 25-26.Março.1999 );

- Conferência “Supply Chain Management - A Vital Element in


Category Management” - CIES - Maastricht ( 9-10.Setembro.1999 );

- Conferência “Como reestruturar e desenvolver a Supply Chain


Management para reduzir custos e tempos e aumentar níveis de
eficiência”, IIR, Lisboa ( 30 e 31 de Maio.2000 );

- 3º Congresso de Logística da APLOG - A Logística na Transição


para a Nova Economia – Lisboa - ( 27-28.Novembro.2000 );

- Marketing Seminar Retailing, EL / WLA – Londres, 26 a


28.Janeiro.2005;

- Marketing Seminar Retailing, EL / WLA “The Point of Sales - Are we at


a Crossroads?” – Londres, 23 a 25.Janeiro.2008

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