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RELACIONES HUMANAS

1. INTELIGENCIA PRCTICA Posiblemente, el punto de partida para las investigaciones sobre la inteligencia emocional tiene que ver con la inteligencia tradicional nunca fue - ni an es - garanta de prosperidad, prestigio ni felicidad en la vida. A partir de 1905, se empez a medir la inteligencia mediante diferentes pruebas que daban una idea de lo que era "la capacidad de una persona para responder, de la mejor manera posible, a las exigencias que el mundo le brindaba". En estas pruebas se meda y an se mide la capacidad verbal y no verbal, la memoria, el vocabulario, la solucin de problemas, el razonamiento abstracto, el procesamiento de la informacin y las capacidades visuales y motoras. El resultado que se obtiene es lo que conocemos como cociente de inteligencia CI y es a lo que nos referimos cuando hablamos de la "inteligencia tradicional".

1.1. Es posible evaluar la inteligencia emocional de una persona? Contrario a lo tradicional, la inteligencia emocional es un talento difcil de probar y mucho menos es tangible, pues comprende capacidades como el control de los sentimientos y de las emociones propias, as como el conocimiento de las de los dems, la utilizacin de toda esa informacin para guiar nuestro propio pensamiento y acciones; tiene, tambin, relacin con la espontaneidad, la creatividad, el manejo de las esperanzas, de la perseverancia, y de las habilidades sociales. Recientes ensayos, permiten afirmar, que ya existen las primeras pruebas creadas para medir este tipo de inteligencias, puestas en prctica por el departamento de psicologa de la Universidad de Nijmegel, en Holanda. Consiste en 133 captulos que plantean a las personas situaciones para resolver; de acuerdo con las reacciones a tales problemas, estableci una nomenclatura que permite medir el CE (EQ) o Cociente Emocional. Ahora se espera oficializar tal nomenclatura, con el fin de que se pueda ser aplicada para la seleccin de personal en las empresas y para la orientacin de preferencia personales.

1.2. Se puede tener un alto puntaje en el CI y tambin destacarse por las habilidades sociales y emocionales? Este es el caso de muchos de los grandes lderes. Sin embargo, la inteligencia tradicional no es determinante para hacer una persona de xito, mientras que la inteligencia emocional si lo es. Del presidente norteamericano ms famoso y querido por sus compatriotas, Franklin Delano Roosevelt,

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por ejemplo, se deca: "tiene un intelecto de segundo orden, pero un temperamento de primersima calidad" en lo que se haca una clara referencia diramos hoy al CI y al CE. Estudios sobre el tema aseguran que el cociente de inteligencia puede contribuir, en el mejor de los casos, con los 20% a los factores que determinan el xito en la vida, quedando el 80% restante para otras variables, en las que pueden considerarse los de la clase social hasta la suerte incluyendo un valor amplio para la inteligencia emocional.

Sin duda, el punto ms importante que diferencia la inteligencia

tradicional de la inteligencia

emocional tiene que ver que la primera - medida por el CI - es prcticamente inmodificable despus de los primeros seis aos de vida, mientras que la segunda,- medida con el CE - permite un crecimiento progresivo mediante una accin permanente: en la niez, por parte de los padres y educadores y, luego, a travs de la vida mediante un desarrollo personal.

2. INTELIGENCIA PRCTICA DEFINICION: La inteligencia prctica se ha postulado como una inteligencia alternativa a la inteligencia acadmica. Ambas se definen mutuamente por oposicin. Se define de manera precisa (Wagner) como al aptitud para resolver problemas definidos de manera imprecisa, que surgen en la vida diaria y para los cuales no existen soluciones claras y explcitas. Al contrario de lo que ocurre en los problemas de tipo acadmico, en la solucin de los problemas de tipo prctico la edad es un fiel aliado.

2.2 Aspectos ms especficos de la inteligencia prctica a) Planificacin prctica (cmo los individuos organizan su actividad para lograr sus objetivos) b) Presuposicin prctica (implica descubrir las regularidades en la conducta de los dems y en las situaciones. Para descubrir dichas regularidades el individuo aplica unas suposiciones que se llevan continuamente a la situacin. c) Juicio social (la competencia social es relevante en la vida del individuo) d) Teoras implcitas de la personalidad (es imposible definir con exactitud la inteligencia Por ello ha de hacerse en trminos de la identificacin de un concepto representativo de una categora o

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prototipo. Las caractersticas prototpicas de la inteligencia prctica que ms acuerdo producen son las habilidades para la solucin de problemas prcticos de la vida diaria y la competencia social.) e) Habilidad prctica. (Cuando el individuo es capaz de realizar trabajos aprovechando cualquier recurso del que pueda disponer, por mnimo o simple que pueda resultar)

2.3 Caractersticas Del Conocimiento Tcito Es tcito porque para adquirirlo el individuo no recibe ayuda externa explcita, sino que ha de ser inferido. Es procesual porque se refiere a cmo se hacen las cosas, y no al qu son las cosas. Es til en la prctica, es decir, su finalidad es ser instrumental para el logro de metas valiosas para el individuo. En distintos estudios se concluye que el conocimiento tcito es un importante predictor del xito en la consecucin de metas en la vida diaria.

2.4. ESTUDIOS SOBRE VALIDEZ DE CONSTRUCTO DEL CONOCIMIENTO TCITO Adems de haberse estudiado su valor predictivo del xito, otros aspectos han sido estudiados: a) Relacin Del Conocimiento Tcito Con La Experiencia. Hay una relacin positiva entre ambos. Pero lo importante no es la cantidad de conocimiento, sino lo que el individuo aprende de esa experiencia. b) Relacin Del Conocimiento Tcito Con La Inteligencia. Se ha demostrado que el conocimiento tcito aporta poder explicativo del xito, adicionalmente a lo que a explica el CI y medidas de personalidad y estilos cognitivos. La relacin entre conocimiento tcito e inteligencia es de independencia. c) Estructura Del Conocimiento Tcito. ste se concibe como un factor general, porque no slo se ha encontrado un factor de conocimiento tcito dentro de cada dominio, sino tambin porque las correlaciones de las puntuaciones en conocimiento tcito entre dominios son altas. La conclusin es que existe un factor general comn que subyace al conocimiento tcito, un factor que es considerado un aspecto de la inteligencia prctica.

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2.5. Modelos Comprehensivos, Integradores, De La Inteligencia Acadmica Y Prctica

2.5.1. Modelos del ciclo vital Sternberg et al proponen que las habilidades fluidas (inteligencia fluida) son ms importantes para la solucin de problemas acadmicos, mientras que las habilidades cristalizadas son ms importantes para la solucin de problemas prcticos. Asimismo, defienden que el mantenimiento y/o aumento de las habilidades prcticas a travs de la edad adulta pueden reflejar una mayor contribucin de las habilidades cristalizadas (que aumentan con la edad) en la solucin de problemas cotidianos, en comparacin con el papel de las habilidades fluidas (que decrecen con la edad). Adems, las personas mayores tienden a compensar el declive en las habilidades fluidas restringiendo sus actividades a aquellas en las que utilizan ms las habilidades cristalizadas.

2.5.2. Teora Trirquica De La Inteligencia De Sternberg Sternberg propone la existencia de tres aspectos de la inteligencia; la inteligencia analtica, la creativa y la prctica. Como se vio antes, en la inteligencia prctica el conocimiento tcito juega un papel esencial, ya que ste es el producto de los componentes de adquisicin de conocimientos aplicados a los contextos cotidianos. Estos componentes permiten aprender tanto contenidos como destrezas o procedimientos. Se complementan con los metacomponentes., que se utilizan para planificar, controlar y evaluar la solucin de problemas.

2.5.3. Modelo de Ackerman Este autor destaca la importancia de diferenciar entre rendimiento mximo y tpico, porque cuando se mide el rendimiento intelectual tpico (no mximo) se estn facilitando las condiciones para predecir mejor el esfuerzo y el rendimiento intelectuales en contextos cotidianos, en comparacin con el grado en que lo hace el rendimiento mximo (inteligencia tradicional).

CONTEXTO INTERPERSONAL 2.5.4. Inteligencia Social La perspectiva psicomtrica parte de la definicin de Thorndike: habilidad para comprender y manejar a otras personas y para participar en interacciones sociales adaptativas. Cantor y Kihlstrom la definen como el cuerpo de conocimientos que el individuo tiene acerca del mundo social.

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2.5.6. Perspectiva Psicomtrica Esta perspectiva ha trabajado por disear formas de traducir las definiciones abstractas de inteligencia social en instrumentos estandarizados de laboratorio que midieran diferencias individuales en esta variable. Vamos a hacer un repaso breve. Uno de los primeros precursores de las medidas de inteligencia social fue el Test de inteligencia social de George Washington. Posteriormente fue rechazado, ya que las diferencias en inteligencia social parecan confundirse con las diferencias que el individuo tena en habilidades como trabajar con palabras e ideas. Despus de estos trabajos de Guilford, otros investigadores continuaron profundizando en la definicin de la inteligencia social y en el esclarecimiento de sus relaciones con la inteligencia general.Finalmente, en la teora trirquica de la inteligencia de Sternberg, la inteligencia social est explcitamente representada en la modalidad de inteligencia prctica, que incluye el contexto social.

2.5.7. Personalidad concebida como inteligencia social La Teora cognitiva de la personalidad o inteligencia social de Cantor y Kihlstrom construye las diferencias individuales en la conducta social como el resultado de diferencias individuales en el conocimiento que los individuos llevan a las interacciones sociales. Desde esta perspectiva la clave est no en cunta inteligencia social sino en qu inteligencia social tiene el individuo. As, renuncia a clasificar a las personas. Desde este modelo se pregunta qu inteligencia tiene la persona a partir de la cual puede guiar su comportamiento interpersonal

3. INTELIGENCIAS MULTIPLES

Teora de las Inteligencias Mltiples Howard Gardner seala que no existe una inteligencia general y total, sino que coexisten mltiples inteligencias. Define a la inteligencia como un conjunto de capacidades que permiten que una persona resuelva problemas o forme productos que son de importancia en su vida. Su teora se basa en tres principios:

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La inteligencia no es una sola unidad, sino un conjunto de inteligencias mltiples. Cada inteligencia es independiente de las otras. Las inteligencias interactan entre s, de otra manera nada podra lograrse. Gardner plantea ocho inteligencias, cada una con sus caractersticas, habilidades y desarrollo propio. Una persona puede tener mayor dominio en una, inclinacin hacia varias, menor grado en otras y puede tambin tener una combinacin de ellas.

1. Inteligencia Auditiva-Musical. Los nios que la muestran se sienten atrados por los sonidos de la naturaleza y por todo tipo de melodas. Disfrutan siguiendo el comps de la msica con el pie, golpeando o sacudiendo algn objeto rtmicamente. Son hbiles en el canto, en la ejecucin de instrumentos y en la apreciacin musical.

2. Inteligencia Corporal-Kinestsica. Se aprecia en los nios que usan su cuerpo para expresar emociones como danza y expresin corporal. Destacan en actividades deportivas y en trabajos de construccin donde se utilizan

materiales concretos. Tambin se aprecia en aquellos que son giles al ejecutar un instrumento.

3. Inteligencia Lgico-Matemtica. Los nios que la desarrollan analizan con facilidad planteamientos y problemas. Se acercan a los clculos numricos, estadsticas y acertijos lgicos con entusiasmo. Desarrollan habilidades en computacin y pensamiento cientfico.

4. Inteligencia Verbal-Lingstica. Se encuentra en los nios que les encanta redactar historias, leer, jugar con rimas, trabalenguas y en los que aprenden con facilidad otros idiomas. Les es fcil la comunicacin, expresin y

transmisin de ideas en forma verbal.

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5. Inteligencia Visual-Espacial. Est en los nios que estudian mejor con grficos, esquemas y cuadros. Les gusta hacer mapas conceptuales y mentales. Entienden muy bien planos y croquis. La base sensorial de esta inteligencia es el sentido de la vista, as como la habilidad de formar imgenes mentales.

6. Inteligencia Interpersonal. La tienen los nios que disfrutan trabajando en grupo, entienden al compaero y son convincentes en sus negociaciones con pares y mayores. Est relacionada con la capacidad de comprensin hacia los dems, como notar las diferencias entre personas, entender sus estados de nimo, su temperamento e intenciones.

7. Inteligencia Intrapersonal. La demuestran los nios que son reflexivos, de razonamiento acertado y suelen ser consejeros de sus pares. Conocen sus emociones y saben nombrarlas. Desarrollan la capacidad de construir una percepcin precisa respecto de s mismo, de organizar y dirigir su propia vida.

8. Inteligencia Naturalista. Se da en los nios que aman a los animales y las plantas, que reconocen y les gusta investigar caractersticas del mundo natural y el creado por el hombre. Tienen la capacidad de observar, experimentar y entender las cadenas naturales de organizacin ecolgica.

3.1. ACTIVIDADES PARA FOMENTAR LAS INTELIGENCIAS MLTIPLES Visual espacial Dar una abundancia de materiales para que pueda dibujar, escribir o pintar Introducirles a las artes grficas Resolver laberintos

Verbal-lingstico Proporcionar una abundancia de libros y materiales de lectura. Dar materiales para que escriba. Pedirle que haga un libro y que se lo lea. Aprender otro idioma Jugar juegos de tablero que usen palabras Jugar a las cartas

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Lgico-matemtico Dar materiales con los que pueda construir cosas Jugar juegos que impliquen comparar objetos Clasificar los objetos por color, tamao y forma Darles juegos donde tengan que usar la lgica y los nmeros

Corporal-kinestsico Hacer que la msica sea una parte diaria de las actividades y que disponga de tiempo libre para bailar moverse Interpretar cuentos utilizando solamente la danza Probar diferentes tipos de actividades deportivas

Musical-rtmico Trabajar con msica en diferentes actividades Introducir los sonidos y los instrumentos musicales bsicos: campanas, tambores Aprender a tocar un instrumento musical o tomar clases formales de msica o danza.

Interpersonal Asegurar que el nio tenga muchas interacciones con otros nios Para los nios mayores, estimularles para que participen en actividades de grupo y que asuman el papel de lder Inscribirlos en grupos dedicados al desarrollo de equipos

Intrapersonal Siempre que sea posible, dejar que tome el tiempo necesario para pensar antes de elegir entre opciones. Dejar que tenga momentos de tranquilidad y reflexin Hacer que mantenga un diario en el que anote sus actividades, sus pensamientos, o cualquier otra cosa que quiera Encontrar proyectos independientes en los que pueda trabajar

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Naturalista Permitir actividades al aire libre. Fomentar que coleccione flores, hojas, ramitas. Proponer excursiones al campo.

4. INTELIGENCIA EMOCIONAL DEFINICIN: La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en nosotros mismos y en los dems. La inteligencia emocional no consiste en sofocar las emociones, sino ms bien en saber dirigirlas y equilibrarlas La inteligencia emocional es una fuerza potente en si misma, y es indispensable para poder llevar a cabo ciertas actividades relacionadas con la mente: control de calidad, desarrollo de competencias, valoracin; entre otras. La inteligencia emocional consiste en una serie de actividades que sirven para apreciar y expresar de manera justa nuestras propias emociones y las de otros y para emplear nuestra sensibilidad a fin de motivarnos, planificar y realizar de manera cabal nuestra vida.

Aptitudes bsicas de la Inteligencia Emocional Conocimiento de uno mismo Autorregulacin: Manejar las emociones de modo que faciliten la tarea entre manos. Motivacin. Conformado por las fuerzas internas. Empatia: Percibir lo que sienten los dems, ser capaces de ver las cosas desde su perspectiva y cultivar la afinidad con una amplia diversidad de personas Habilidades sociales: Relacionarse, interactuar, persuadir, dirigir, negociar, trabajo en equipo, etc. -

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La Inteligencia Emocional: Qu hacer? Con la inteligencia emocional se puede aprender: En el plano individual : Es posible identificar, evaluar y aumentar los elementos de la inteligencia emocional En el plano grupal: Se tiene que afinar la dinmica interpersonal que torna mas inteligentes a los grupos En el plano empresarial: Revisar las jerarquas de valores para dar prioridad a la inteligencia emocional, en trminos concretos de contratacin, capacitacin y desarrollo, evaluacin de desempeo y ascensos En estos tiempos; las empresas cuya gente colabore mejor tendrn ventaja competitiva, y es por lo tanto que la inteligencia emocional es muy importante.

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