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PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIN DE UNA EMPRESA DE ASESORAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES EN BOGOT D.C., PARA PYMES Y PERSONAS NATURALES.

ESTUDIANTES INEM

UNIVERSIDAD EAN FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA PROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS A DISTANCIA BOGOT D.C. 2012

PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIN DE UNA EMPRESA DE ASESORAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES EN BOGOT D.C., PARA PYMES Y PERSONAS NATURALES.

Plan de Negocios presentado para la feria de emprendimiento del Colegio INEM Baldomero Sann Cano

Profesor MAURICIO MOTOA GRAJALES

UNIVERSIDAD EAN FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA PROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS A DISTANCIA BOGOT D.C. 2012

Bogot, 08 de marzo de 2012

Nota de Aceptacin

Director

JORGE ENRIQUE BOLIVAR

Jurado

GERMAN GARCIA GALINDO

Jurado

JOHANNA PRIETO

A Dios todo Poderoso por ser mi camino y mi luz, a mi Director de Tesis Dr. Jorge Enrique Bolvar por su orientacin y apoyo, A mi Familia inspiracin natural de todas mis obras. A mis queridos padres

AGRADECIMIENTOS El autor expresa sus agradecimientos a:

El Cuerpo docente de La Universidad EAN por su conocimiento y dedicacin.

Dr. Jorge Enrique Bolvar, por su colaboracin como director de tesis. Dr. German Garca Galindo por sus valiosos aportes y colaboracin. Dra. Joanna Prieto por sus valiosos aportes y colaboracin. Al personal administrativo de la Facultad de Estudios a Distancia de la Universidad EAN, por su apoyo y colaboracin.

TABLA DE CONTENIDO

NDICE DE GRFICAS ................................................................................ 12 NDICE DE LUSTRACIONES ...................................................................... 13 RESUMEN EJECUTIVO................................................................................ 14 1. 1.1 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.3 1.3.1 1.3.2 1.4 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.5 1.5.1 1.5.2 1.5.3 1.6 1.6.1 1.6.2 1.7 1.8 1.8.1 1.8.2 1.9 1.9.1 1.9.2 PRELIMINARES ............................................................................ 18 Ttulo ............................................................................................... 18 Problema de Investigacin .................................................................. 18 Planteamiento del Problema ............................................................... 18 Formulacin del Problema.................................................................. 22 Sistematizacin del Problema ............................................................. 22 Alcance ............................................................................................ 23 Objetivos .......................................................................................... 23 Objetivo General ............................................................................... 23 Objetivos Especficos ........................................................................ 23 Justificacin ...................................................................................... 24 Terica ............................................................................................. 24 Metodolgica .................................................................................... 25 Prctica ............................................................................................ 25 Marco de Referencia .......................................................................... 26 Marco Terico. ................................................................................. 26 Marco Conceptual ............................................................................. 39 Marco Jurdico Legal ......................................................................... 44 Aspectos Metodolgicos ..................................................................... 47 Tipo de Estudio ................................................................................. 47 Fuentes y Tcnicas para Recoleccin de Informacin. ........................... 48 Presupuesto ....................................................................................... 51 Estudio Organizacional ...................................................................... 51 Propuesta Organizacional ................................................................... 52 Manual de Funciones ......................................................................... 53 Plan Estratgico ................................................................................. 57 Misin. ............................................................................................. 57 Visin. ............................................................................................. 57

1.9.3 1.9.4 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 3 3.1 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 4 4.1 4.2 5 5.1 5.2 5.3

Objetivos de Calidad. ......................................................................... 57 Metas. .............................................................................................. 58 ESTUDIO DE LOS ENTORNOS. ..................................................... 59 Entorno Poltico................................................................................. 59 Entorno Social ................................................................................... 61 Entorno Econmico ........................................................................... 63 Entorno Jurdico ................................................................................ 64 Entorno Demogrfico ......................................................................... 65 Entorno Cultural ................................................................................ 66 Entorno Ecolgico ............................................................................. 68 Entorno Tecnolgico .......................................................................... 69 FINANCIERA Y ECONMICA ...................................................... 71 Inversin ........................................................................................... 71 Gastos .............................................................................................. 72 Gastos de arranque ............................................................................ 72 Presupuesto de gastos de personal. ...................................................... 72 Presupuesto de Gastos de Administracin y Ventas ............................... 75 Estudio de gastos. .............................................................................. 76 Estudio Financiero ............................................................................. 79 Estado de resultados ........................................................................... 81 Flujo De Caja .................................................................................... 81 Balance General ................................................................................ 84 Aspecto Legal y Normativo ................................................................ 87 Estudio de Riesgo .............................................................................. 90 EVALUACIN DE MERCADO ...................................................... 91 Tamao de la Muestra ........................................................................ 92 Aplicacin de la Encuesta ................................................................... 95 ESTUDIO TECNICO DEL FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA111 Los Estados Financieros ................................................................... 111 Clasificacin de los Estados Financieros de Acuerdo con su Estructura o El Contador Pblico y los Estados Financieros Bsicos como Evaluadores

Forma. ...................................................................................................... 113 de la Gestin Social de las Organizaciones. ..................................................... 117

5.4 5.5 5.1

Disposiciones Normativas para los Estados Financieros Bsicos y su Estados Financieros de Propsito General .......................................... 119 Estados Financieros Bsicos ............................................................. 119

Aplicacin. .................................................................................................. 118

Objetivos y Clasificacin de los Estados Financieros Bsicos............................ 122 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................................ 126 BIBLIOGRAFA.......................................................................................... 128

NDICE DE TABLAS

Tabla 1 Presupuesto .................................................................................... 51 Tabla 2 Entorno Poltico............................................................................... 61 Tabla 3 Entorno Social................................................................................. 62 Tabla 4 Entorno Econmico......................................................................... 63 Tabla 5 Entorno Jurdico .............................................................................. 64 Tabla 6 Entorno Demogrfico ...................................................................... 66 Tabla 7 Entorno Cultural .............................................................................. 67 Tabla 8 Entorno Ecolgico ........................................................................... 68 Tabla 9 Entorno Tecnolgico ....................................................................... 70 Tabla 10 Presupuesto de inversin en activos fijos ..................................... 71 Tabla 11 Inversin en Muebles y enseres ................................................... 72 Tabla 12 Gastos de Personal....................................................................... 74 Tabla 13 Gastos de operacin ..................................................................... 74 Tabla 14 Gastos Fijos y Variables ............................................................... 76 Tabla 15 Presupuesto Mano de obra ........................................................... 77 Tabla 16 Punto de equilibrio ........................................................................ 78 Tabla 17 Incrementos en el IPC................................................................... 80 Tabla 18 Estado de Resultados ................................................................... 81 Tabla 19 Flujo de caja.................................................................................. 82 Tabla 20 Balance inicial - enero de 2012 la nueva empresa que forma parte de ste plan de negocios. ............................................................................ 84 Tabla 21 Balance Presupuestado ................................................................ 85 Tabla 22 Evaluacin del Proyecto................................................................ 88

Tabla 23 Respuestas pregunta Uno ............................................................ 95 Tabla 24 Respuestas pregunta Dos............................................................. 97 Tabla 25 Respuestas pregunta Tres ............................................................ 98 Tabla 26 Respuestas pregunta 4 ............................................................... 100 Tabla 27 Respuestas pregunta 5 ............................................................... 101 Tabla 28 Respuestas pregunta Seis .......................................................... 103 Tabla 29 Respuestas pregunta Siete ......................................................... 104 Tabla 30 Respuestas pregunta Ocho ........................................................ 105 Tabla 31 Respuestas pregunta 9 ............................................................... 107 Tabla 32 Respuestas pregunta Diez .......................................................... 108

NDICE DE GRFICAS

Grfica 1 Respuestas pregunta Uno ........................................................................... 96 Grfica 2 Respuestas pregunta Dos............................................................................ 97 Grfica 3 Respuestas pregunta Tres ........................................................................... 98 Grfica 4 Respuestas pregunta 4 .............................................................................. 100 Grfica 5 Respuestas pregunta 5 .............................................................................. 101 Grfica 6 Respuestas pregunta Seis ......................................................................... 103 Grfica 7 Respuestas pregunta Siete ........................................................................ 104 Grfica 8 Respuestas pregunta Ocho ....................................................................... 106 Grfica 9 Respuestas pregunta 9 .............................................................................. 108 Grfica 10 Respuestas pregunta Diez ...................................................................... 109

NDICE DE LUSTRACIONES

Ilustracin 1 Modelo de las cinco fuerzas competitivas Porter, Michael ............... 36 Ilustracin 2 Propuesta Organizacional ..................................................................... 52

22 RESUMEN EJECUTIVO

La empresa de Asesoras Administrativas y Contables en Manizales Caldas para PYMES y personas naturales. Cuya Razn social es CONTAINEM E.U, tiene cmo servicios principales asesorar administrativa y contablemente a las PYMES y Personas Naturales, en reas financieras y Administrativas.

La ventaja competitiva de la empresa CONTAINEM E.U, se fundamenta en una atencin oportuna, gil, rpida y de calidad por cuanto nuestra empresa se especializa en soluciones que permiten satisfacer las necesidades de las PYMES y Personas Naturales con personal capacitado y con profundizaciones en el sector administrativo, financiero y tributario que utiliza software eficiente para gestin de la informacin.

Cada cliente ver reflejado sus sistemas y subsistemas a todo nivel reconociendo cada uno de sus procesos lo que permitir ubicarse en la toma de decisiones.

La informacin de los clientes ser Gestionada de forma eficiente con el fin de tomar decisiones inmediatas que permitan responder a los cambios del sector ya sea de forma interna (polticas de la empresa) o en forma externa (polticas gubernamentales). Nuestros clientes ante esa capacidad de reaccin, tendrn mayor posicionamiento de sus productos y servicios. Valor agregado que har la diferencia con otras empresas de nuestra misma especie.

Bondades de nuestra empresa: Administracin de proyectos Comunicacin gil y oportuna Gestin de datos eficiente. Presentacin de la informacin en formatos definidos. Seguimiento del comportamiento empresarial. Reuniones de trabajo. Globalizacin de negocios.

23

En el presente estudio se determina la estructura administrativa y poltica organizacional de la empresa CONTAINEM E.U, desarrollada por un estudio administrativo que nos permite hacer una propuesta organizacional con su manual de funciones. Se revisan los entornos: poltico, cultural, ecolgico y tecnolgico. Presentacin de la evaluacin financiera y econmica en sus diferentes social, econmico, jurdico, demogrfico,

componentes: flujo de caja, balance general, aspecto legal y normativo, estudio de riesgo, inversin y gastos. Evaluacin de mercado, especificando la muestra y haciendo la aplicacin de la encuesta. Evaluacin tcnica del proyecto.

1. PRELIMINARES

24

1.1 Ttulo

Plan de Negocios para la creacin de una empresa de asesoras Administrativas y Contables en Manizales Caldas, para PYMES y personas naturales.

1.2 Problema de Investigacin

En Manizales existen muchos contadores pblicos y

empresas de asesoras

Administrativas y Contables registradas ante la Cmara de Comercio de Manizales que no satisfacen necesidades puntuales de las PYMES y Personas Naturales que le permitan tomar decisiones con eficiencia ante un mundo cambiante y globalizado.

1.2.1

Planteamiento del Problema

La globalizacin y los cambios dinmicos de los sectores de la economa producen con mucha frecuencia incertidumbre, riesgo y temor; sensacin que limita la reaccin inmediata para enfrentar los nuevos requerimientos de los mercados y el acceso crditos otorgados por el estado o la banca privada a unas tasas preferenciales que permiten la reconversin de cualquier proceso de produccin obsoleto en uno de punta. El xito se encuentra en personas e instituciones con visin capaces de ver en los problemas oportunidades de desarrollo y que no cesen en su empeo de llevar sus objetivos y metas a feliz trmino. Estas personas a su vez requieren de una estructura que las orienten y apoyen de forma que sus esfuerzos se fructifiquen de manera ms eficiente.

25 1.2.2 Formulacin del Problema

Cules son los elementos que se deben tener en cuenta en la formulacin de un estudio de factibilidad para la creacin de una empresa de asesoras Administrativas y Contables en la Ciudad de Manizales?

1.2.3

Sistematizacin del Problema

Qu informacin legal en materia contable y tributaria se debe tener en cuenta en la realizacin de los estudios de factibilidad de este proyecto? Qu aspectos se deben tener en cuenta en la elaboracin de los planes de accin que permitan el buen desarrollo del trabajo de investigacin? Qu medidas se deben implementar en la viabilidad de la ejecucin de la empresa de asesoras Administrativas y Contables?

23 1.2.4 Alcance

La falta de fuentes de empleo en la regin, es uno de los factores que hacen que las personas se desplacen a otras ciudades a trabajar por unos escasos salarios y que en poco ayuden a dar solucin a sus problemas econmicos. La creacin de una empresa de asesoras Administrativas y Contables, pretende en parte dar solucin a ste problema y ayudar a los Estudiantes del Inem de Manizales para su realizacin como personas productivas y de alguna manera dar solucin a la problemtica que vienen presentando las pequeas empresas asentadas en la ciudad de Manizales.

1.3 Objetivos

1.3.1

Objetivo General

Elaborar un Plan de Negocios para la creacin de una empresa de asesoras Administrativas y Contables en Manizales, para PYMES y personas naturales.

1.3.2

Objetivos Especficos

Realizar el estudio organizacional de la empresa, para determinar su

estructura administrativa y sus polticas organizacionales.

Elaborar un estudio de los entornos social, cultural, econmico y demogrfico

que influyen para el buen desarrollo del proyecto.

24

Realizar un estudio financiero y econmico para determinar la viabilidad del

proyecto y saber si es factible su elaboracin.

Hacer un estudio de mercado que me permitan conocer mis clientes

potenciales y poder elaborar un plan de mercadeo.

Realizar un estudio tcnico para determinar los requerimientos fsicos y

tecnolgicos, para el funcionamiento de la empresa.

1.4 Justificacin

1.4.1

Terica

El objetivo de sta investigacin, es la creacin de una empresa de asesoras Administrativas y Contables orientada a las micro , pequeas empresa y personas naturales que contribuya al crecimiento socio econmico de la Ciudad de Manizales.

En sta investigacin se aplicarn teoras y conceptos administrativos, muy importantes para el desarrollo del proyecto, como lo es, el proceso administrativo (Planeacin, Organizacin, Direccin y Control) y algunas teoras que tratan sobre el proceso empresarial, entre otras.

25

1.4.2

Metodolgica

Para dar cumplimiento a los objetivos trazados en la investigacin, se hizo necesario la recoleccin de la informacin acerca de la cantidad de pymes y personas naturales en la ciudad de Manizales; adicional a esto se elabor un plan de trabajo que permiti determinar la viabilidad del proyecto, en cuanto a los costos y gastos en que se incurren para la elaboracin de ste proyecto.

1.4.3

Prctica

La creacin de una empresa de Asesoras Administrativas y Contables, la presentamos como una opcin viable, para dar solucin a la problemtica de pequeas y medianas empresas, debido a las mltiples exigencias del Estado (DIAN), se les hace cada vez ms difcil desarrollar sus actividades administrativas, sin temor a un mal proceder o a encontrarse con obstculos de las grandes compaas para trabajar con ellos.

26 1.5 Marco de Referencia

1.5.1

Marco Terico.

Teora de Albert Shapero.

De acuerdo a (Varela, 2001) Albert Shapero, a travs de mltiples artculos sent una de las bases conceptuales ms slidas y ms aplicables en el proceso de desarrollo de empresarios. Segn l:

El proceso de formacin de empresas ocurre en todos los pases. Pero cada proceso es el resultado final de una accin humana muy especial y el comienzo de otra. Pero an dentro de esa diversidad existen patrones y caractersticas generales del proceso, que si bien es cierto que es multivariado y complejo tambin es verdad que es reconocible y describible, pero no es posible manipularlo en formas simples, pues es un proceso sobre determinado en el cual intervienen muchas variables. (Varela, 2001). Pag. 85.

Shapero, para dar ms cobertura a su teora, se aleja de analizar al empresario en s y analiza un sistema que l denomina el EVENTO EMPRESARIAL, y hace de ste la variable dependiente dejando como independiente el individuo o grupo empresarial, los factores sociales, econmicos, polticos, culturales y situacionales que afectan el proceso de formacin de una empresa. Operacionalmente indica que el evento empresarial est denotado por las siguientes caractersticas:

27 1.TOMA DE INICIATIVA, entendida como la decisin de un grupo para identificar y llevar a cabo la oportunidad de negocio.

2.ACUMULACION DE RECURSOS, entendida como el proceso de determinar las necesidades, conseguirlo y asignar los recursos fsicos, humanos, financieros y tecnolgicos necesarios.

3.ADMINISTRACION, entendida como la capacidad de dar una organizacin y una direccin (gerencia) a la nueva empresa y llevarla a cabo por aquellos que toman la iniciativa.

4.AUTONOMIA RELATIVA, entendida como la libertad de los empresarios para tomar decisiones sobre el funcionamiento de la organizacin. 5.TOMA DE RIESGOS, entendida como la disposicin a enfrentar las recompensas o las prdidas que el negocio produzca.

Teora de David Mcclelland

Segn (Varela, 2001), David c. McClelland, luego de revelar los resultados de sus largas investigaciones sobre la motivacin humana responsable del crecimiento econmico, sus ideas han sido usadas ampliamente a lo largo del mundo desde 1960 y muy especficamente en el rea del desarrollo del Espiritad Empresarial.

Algunos de sus enunciados bsicos son:

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El hombre de empresa, no realiza su actividad econmica simplemente por el afn de lograr resultados monetarios, hay componente motivacional mucho ms fuerte que es el deseo de logro, de hacer un buen trabajo. La utilidad es simplemente una medida de lo bien que el trabajo se est haciendo y no el fin en s mismo El smil de esto es el fenmeno de la temperatura y el calor. (Varela, 2001).Pag. 89.

Si una persona dedica su tiempo de meditacin a pensar como hacer las cosas mejor, los siclogos dicen que tiene MOTIVACION AL LOGRO. Si lo ocupa pensando en su familia y sus amigos dice que tiene MOTIVACION HACIA LA AFILIACION y si lo dedica a especular sobre jefes y estructuras de poder se dice que tiene MOTIVACION AL PODER.

Las personas con MOTIVACION AL LOGRO se caracterizan por que presentan en sus formas de pensar una secuencia lgica para lograr que las cosas se hagan: definicin del problema, deseo de resolverlo, identificacin de medios para resolverlo, comprensin de las dificultades para solucionarlo, visualizacin de las personas que puedan ayudar, y anticipacin de lo que ocurrir si se es exitoso o se falla.

Mc Clleland en su libro (Mcclelland & Winter, 1970) Como se motiva el xito econmico expone que :

La gente que dedica tiempo a pensar en como progresar, en como mejorar, en como inventar nuevas cosas, en definir problemas que necesitan ser solucionados,

29 considerando formas alternas de solucin, buscando ayuda de expertos, es la gente que en la vida real hace que muchas de stas cosas efectivamente ocurran y es la gente que est lista a hacerlas cuando la ocasin se presenta.(Mcclelland & Winter, 1970). Pag .106

Los coeficientes de motivacin al logro cambian por pases, por profesiones, por razas, por sistemas educativos, por nivel. Los gerentes y empresarios tienen niveles ms latos que otras profesiones. Los gerentes tienden a tener niveles mas altos que los menos exitosos. En compaas pequeas el presidente tiene mas alto nivel de logro que sus asociados. En compaas grandes la gente de nivel bajo tiene el menor nivel de logro, pero los de nivel medio presentan un nivel de logro ms alto que los del nivel superior posiblemente porque estos ltimos ya alcanzaron el nivel deseado y han aflojado un poco en sus aspiraciones.(Villegas & Varela, 2001)

Teora de Robert Ronstadt

De acuerdo a (Ronstadt, 1984), en su libro Entrepeneurship y en muchos de sus artculos, estructura el concepto de Perspectiva Empresarial, y plantea las siguientes ideas:

Se entiende el proceso empresarial como un proceso dinmico, que ocurre sobre diversos periodos, que envuelve pensamiento y accin, que se ve influenciado y definido por varios eventos y no slo por un golpe de suerte, que implica ms que el simple inicio de un negocio, mas que un slo proyecto, es mas que un empresario, es pues un proceso en el cual el papel del empresario est permanentemente modificndose(Ronstadt, 1984)P.34

30 Una perspectiva empresarial implica el ser capaz de apreciar y reconocer los elementos nicos y comunes de cada proyecto, identificar lo relevante de las experiencias empresariales nuestras y de otros empresarios, evaluar los defectos a corto y largo plazo del proyecto sobre nuestras vidas y carreras. La unidad de anlisis entonces, no es slo el negocio en s, ni el empresario propiamente dicho, ni el ambiente en que se desenvuelve el negocio; la verdadera unidad de anlisis es el complejo denominado CARRERA EMPRESARIAL en la que intervienen muchos negocios, varios empresarios y diversos ambientes.

La perspectiva empresarial est constituida por la capacidad para evaluar varias reas bsicas en diferentes dimensiones, con el propsito de relacionar dichas evaluaciones con los objetivos de su carrera empresarial sobre el corto y el largo plazo.

los empresarios deben evaluar su posicin, tomar las decisiones y llevar a cabo las acciones requeridas mediante:

Teora De Jeffrey Timmons

Indica (Timmons & Spinelli, 2004), , en su libro New Venture creation, ha planteado un esquema que selecciona tres fuerzas bsicas detrs del proceso de creacin de una nueva organizacin: Los fundadores, la oportunidad y los recursos necesarios; e indica que la experiencia muestra que estos elementos pueden ser evaluados y modificados para lograr mejorar las probabilidades de xito del negocio.

31 la llave del xito es la evaluacin cuidadosa y realista de las fuerzas directoras; de las fortalezas y debilidades del grupo y de la oportunidad, y de las necesidades de recursos para implementar exitosamente el proyecto y poder lograr los beneficios buscados.

Es un proceso de error y ensayo iterativo, en el que se buscan los faltantes y se encuentra la forma de llenarlos.

Teora de German Arboleda Vlez

Para la definicin de Proyecto nos referiremos a la formulacin realizada por German Arboleda Vlez, quien realiz la siguiente definicin sobre proyecto:

Un proyecto es el entrecruzamiento de variables financieras, econmicas, sociales y ambientales que implica el deseo de suministrar un bien o de ofrecer un servicio, con el objetivo de determinar su contribucin potencial al desarrollo de la comunidad a la cual va dirigido y estructurar un conjunto de actividades interrelacionadas que se ejecutaran bajo una unidad de direccin y mando, con miras a lograr un objetivo determinado, con una fecha definida mediante asignacin de ciertos recursos humanos y materiales(Velez, 2009).Pag, 38.

En primera instancia se formula el proyecto, es decir se simulan todos los aspectos porque pasara desde el momento en que es una idea hasta que se supone su desaparicin fsica, generalmente de cinco (5) a quince (15) aos despus de estar en la empresa en operacin. Los resultados de esta formulacin se constituye en la

32 informacin bsica para la evaluacin del proyecto, cuyos resultados permiten dar respuesta a la pregunta se justifica ejecutar el proyecto? Si la respuesta es negativa, el proyecto se archiva y lo ms probable en que la organizacin que lo estudia lo descarte definitivamente o lo deje para restudiarlo en un futuro, cuando cambien algunas condiciones que lo haga factible. Si la respuesta es positiva se somete al anlisis o decisin final de invertir, normalmente ejecutado por la junta de socios o la junta directiva de la empresa duea del proyecto o un comit del gobierno.

Dependiendo del ambiente poltico que rodee al proyecto y de la disponibilidad de recursos, la decisin puede ser no invertir, en cuyo caso puede correr el peligro de nunca ser ejecutado o de tener que esperar algn tiempo antes de que se decida.

Llevarlo a cabo; o invertir en el proyecto, es decir, ejecutar el proyecto, convertirlo en una realidad fsica (edificios, equipos, maquinara, procesos, organizacin, etc.) antes de iniciar la ejecucin es necesario establecer los distintos elementos que permitan el adecuado control de la ejecucin del proyecto. Su definicin se hace a partir del contenido del documento correspondiente a la formulacin; ya que al final, debe haber una buena concordancia entre el proyecto formulado y el proyecto ejecutado.

Existen diferentes enfoques para la evaluacin de proyectos , una definicin muy acertada y que es la expuesta por(Urbina, 2001)

la evaluacin del proyecto se puede adelantar bajo los siguientes enfoques; el financiero, el privado, econmico y el social, lo acostumbrado se inicie utilizando el

33 enfoque financiero, y luego se complemente introducindole los ajustes necesarios para convertirlo en una evolucin econmica y social(Urbina, 2001).Pag,58

Teora De Juan Gallardo Cervantes

Las organizaciones al igual que los seres humanos y otros organismos vivos, tienen un ciclo de vida, un principio y un final. Este ciclo contiene cuatro fases, la primera de las cuales inicia mediante la identificacin de ideas de inversin en un espacio geogrfico, mientras que la ltima termina con un proceso de liquidacin en la entidad econmica(Cervantes, 1998)

Al interiorizar la teora expuesta podemos en los siguientes prrafos determinar en detalle cada una de las etapas del ciclo de la siguiente forma:

Anlisis de pre inversin o formulacin y evaluacin de proyectos de inversin:

Este anlisis se refiere a un proceso de seleccin basada en la actitud o viabilidad mercadolgica, tecnolgica, administrativa, jurdica, econmica, financiera y social de una inversin.

Tal viabilidad se analiza en tres niveles del estudio denominados: ideas de inversin, ante proyecto y proyecto. El nivele de tales estudios esta definido por la calidad de la informacin aportada y por la profundidad del anlisis realizado, y correspondiendo al proyecto el mayor nivel y la idea del menor.

34 La viabilidad del estudio de las ideas de inversin, como la de los anteproyectos y los proyectos es determinada mediante un procesamiento de dos etapas formulacin y evaluacin, al cabo de las cuales son seleccionadas solamente aquellas alternativas que satisfacen parmetros o indicadores de valuacin establecidos es profeso. Las alternativas que no satisfacen tales parmetros se rechazan, o bien son propuestas para futuro anlisis.

La administracin de proyectos: esta fase se refiere a las actividades relacionadas con la gestin del financiamiento y su aplicacin presupuestal ordenada y controlada mediante diversas tcnicas de planeacin tales como diagrama de Gantt, Pert y camino crtico.

Las actividades a realizar y a administrar, van desde la constitucin jurdica de la nueva entidad econmica; la adquisicin y adecuacin del terreno; la construccin de las instalaciones (obra civil); la adquisicin, montaje y prueba de los equipos y maquinara requeridos por el proceso productivo; hasta la capacitacin del personal para echar a andar la nueva organizacin.

La operacin de la nueva unidad productiva: esta etapa del ciclo es ms importante ya que representa la concertacin del proyecto. Aqu se aplica todo lo relativo a la gestin y seguimiento de las variables empleadas en la formulacin y evaluacin del proyecto con el fin de hacer una evaluacin posterior (ex post), que permita ver cul fue el cumplimiento de las metas y objetivos sealados en el proyecto.

35 El proceso de desinversin: Esta es la fase terminal del ciclo de vida de un proyecto de inversin, y se refiere al proceso de desincorporacin de activos llevado a efecto durante la vida operativa de la empresa (por ejemplo, cuando los activos se vuelven obsoletos tecnolgica o funcionalmente y es necesario su remplazo) Pero en forma especfica se refiere al momento en el cual la empresa pierde su identidad como persona moral, ya sea porque es liquidada o por que es fusionada con otra organizacin (Cervantes, 1998)

Modelo de Michael Porter

El modelo adoptado para realizar el anlisis del sector se inspira en los desarrollos hechos por Michael Porter sobre las cinco fuerzas competitivas: - Las amenazas de ingreso de nuevos competidores. - La intensidad de la rivalidad entre los competidores existentes. - La presin de los productos sustitutivos. - El poder negociador de los compradores. - El poder negociador de los proveedores.

Estas cinco variables, suponen los puntos bsicos sobre los que la empresa debe realizar el anlisis estructural del sector. Este modelo constituye una metodologa de anlisis para investigar acerca de las oportunidades y amenazas que emergen en los sectores. Sugiere que el grado de competencia y el rendimiento del sector estn condicionados por dichas fuerzas.(Michael E Porter 2009).Pg., 109

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Ilustracin 1 Modelo de las cinco fuerzas competitivas Porter, Michael

Las amenazas de ingreso de nuevos competidores: un competidor que accede por primera vez a un sector trae consigo unas nuevas capacidades, el deseo de conseguir una cierta cuota de mercado y, frecuentemente, unos recursos sustanciales. La gravedad de esta amenaza de que se produzca una nueva entrada en el sector depende de los obstculos existentes y de la reaccin que puedan esperar de parte de los actuales competidores los que estudian la posibilidad de entrar en el sector. Si los obstculos son grandes y la reaccin esperada muy activa, hay que prever que la amenaza de que entre alguien nuevo ser pequea.

37 Barreras de entrada: las barreras de entrada son aquellas que suponen una

dificultad importante de acceso de nuevos competidores a un sector, colocndolos en una situacin de desventaja competitiva inicial. Existen fundamentalmente seis clases de obstculos que pueden dificultar esta entrada: las economas de escala, la diferenciacin del producto, las necesidades de capital, las desventajas de coste independientes del tamao, el acceso a los canales de distribucin y la poltica del gobierno.

La intensidad de la rivalidad entre los competidores existentes: la mayor

o menor intensidad de la rivalidad entre la competencia en un sector lo hace ms o menos atractivo, ya que una mayor rivalidad confiere una menor estabilidad y un menor nivel de servicios.

Barreras de salida: las barreras de salida son aquellas que inducen a las

empresas a mantenerse compitiendo en un sector de actividad en declive. Por tanto, cuanto ms elevadas sean las barreras de salida, menos atractivo ser el mismo.

Estas barreras de salida se derivan de los siguientes elementos:

-Especializacin de los activos -Costo de salida: La liquidacin de un negocio supone unos costos de tipo laboral, de cancelacin de contratos, de esfuerzo directivo e incluso de baja productividad en el perodo de liquidacin y anterior al mismo. -Barreras emocionales.

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La presin de los productos sustitutivos: la existencia de productos que cumplan la misma funcin del producto en estudio, supone un condicionante importante en la evolucin del sector, limitando el desarrollo de la demanda y del precio.

El poder negociador de los compradores: los compradores compiten en un sector exigiendo normalmente mayores prestaciones en cuanto a calidad, servicio y precio. Un grupo de compradores es poderoso si:

1. Es un grupo concentrado o hace compras en grandes volmenes. 2. Los productos que adquiere al sector son productos normalizados o no diferenciados. 3. Los materiales comprados al sector forman un componente de su propio producto y representan una parte significativa de su coste. 4. Sus beneficios son bajos, lo cual supone un gran estmulo para reducir los costes de compra. 5. El producto del sector carece de importancia para la calidad de los productos o servicios de los compradores. Si en esta calidad tiene una gran incidencia el producto del sector, los compradores no sern tan sensibles al precio. 6. El producto del sector no supone un ahorro de dinero para los compradores. 7. Los compradores plantean una amenaza seria de integracin hacia atrs; es decir, de entrar en el sector en cuestin.

39 El poder negociador de los proveedores: el poder de cada uno de los grupos importantes de proveedores depende de una serie de caractersticas que tiene la situacin del mercado y de la importancia relativa de sus ventas o compras comparadas con el conjunto del sector.

Un grupo de proveedores es poderoso si:

1. Est dominado por unas pocas empresas y est ms concentrado que el sector al que vende. 2. Su producto es nico o al menos est diferenciado; o tambin si los costes fijos que debe soportar el comprador para cambiar de proveedor son elevados. 3. No est obligado a competir con otros productos que podran ser vendidos al sector. 4. Existe el riesgo presumible de una integracin hacia adelante; es decir, de que los proveedores entren en el sector. Ello va en contra de la capacidad del sector para mejorar las condiciones de compra. 5. El sector no es un cliente importante del grupo de proveedores. En caso contrario, la suerte de los proveedores ir estrechamente ligada al sector y stos tratarn de protegerlo a travs de unos precios razonables y de asistencia en actividades como investigacin y desarrollo, etc.

1.5.2

Marco Conceptual

En el siguiente marco conceptual se har un recorrido, mencionando descriptiva y conceptualmente los elementos tericos que sern trabajos en el proyecto.

40

EMPRESA

Es un sistema que interacciona con su entorno materializando una idea, de forma planificada, dando satisfaccin a unas demandas y deseos de clientes, a travs de una actividad econmica. Requiere de una razn de ser, una misin, una estrategia, unos objetivos, unas tcticas y unas polticas de actuacin.

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

Administracin de empresas es la ciencia social y tcnica que se ocupa de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, el conocimiento, etc.) de la organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo esto de los fines que persiga la organizacin.

CONTABILIDAD

La contabilidad es una ciencia aplicada de carcter social y de naturaleza econmica que proporciona informacin financiera del ente econmico para luego ser clasificadas, presentadas e interpretadas con el propsito de ser empleados para controlar los recursos y tomar medidas oportunas para evitar una situacin deficitaria que ponga en peligro su supervivencia.

41 ASESORIA

Conjunto de actividades pedaggicas que le permiten al empresario generar actividades positivas hacia el cambio, comprender y manejar conceptos y procedimientos para diagnosticar problemas, proponer, evaluar y seleccionar alternativas de solucin a las necesidades o problemas.

ANALISIS LEGAL

Tiene como objetivo definir la posibilidad legal y social, para que el negocio se establezca y opere, la definicin del tipo de sociedad y las obligaciones tributarias, comerciales y laborales que de ella se derivan, analizar las implicaciones que sobre la comunidad tiene el proyecto determinar las regulaciones locales y los permisos requeridos.

ANALISIS ADMINISTRATIVO

Se definen las caractersticas necesarias para el grupo empresarial y para el personal del negocio, las estructura y estilos de direccin, los mecnicos de control las polticas de administracin de personal y de participacin del grupo empresarial en la gestin y en los resultados y, y claro est, la posibilidad de contar como todos estos elementos.

ANLISIS FINANCIERO

42 Es un instrumento para la direccin estratgica. Su objetivo general es brindar las herramientas bsicas necesarias para aproximarse adecuadamente al proceso de evaluacin y toma de decisiones.

Consiste en recopilar los estados financieros para comparar y estudiar las relaciones existentes entre los diferentes grupos de operaciones de la empresa y observar los cambios presentados.

ESTUDIO ECONMICO

Est basado en los flujos de beneficio y costos que afectan positiva o negativamente a los individuos de un pas, una regin o localidad segn el tamao o rea de influencia del proyecto.

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

Permite analizar detenidamente dichas ideas a travs de los estudios de mercado, produccin, organizacin y finanzas.

MERCADO

En trminos econmicos generales el mercado designa aquel conjunto de personas y organizaciones que participan de alguna forma en la compra y venta de los bienes y servicios o en la utilizacin de los mismos. Para definir el mercado en el sentido ms

43 especfico, hay que relacionarle con otras variables, como el producto o una zona determinada.

MERCADEO

Es el Anlisis de un Mercado y sus necesidades, la determinacin del Producto adecuado, sus Caractersticas y Precio, la Seleccin de un Segmento dentro del mismo, y como comunicar nuestro Mensaje y la logstica de la Distribucin del producto, son parte del arte conocido como Comercializacin, Mercadeo o Marketing.

TECNOLOGIA

Es el conjunto de saberes que permiten fabricar objetos y modificar el medio ambiente, incluyendo las plantas y animales, para satisfacer las necesidades y deseos humanos Conjunto de los conocimientos propios de un oficio mecnico o arte industrial

BALANCE GENERAL

Se utiliza para valorar, la situacin econmica de la empresa. El balance proporciona informacin sobre los activos, pasivos y neto patrimonial de la empresa en una fecha determinada (el ltimo da del ao o ejercicio econmico).

ESTADO DE RESULTADOS

44

Refleja el resultado obtenido a partir del desarrollo la actividad de la empresa en un plazo determinado, ya sea el trimestre o el ao, reflejando los ingresos, gastos, prdidas y beneficios obtenidos durante ese periodo por la empresa.

PRECIO

Expresin de valor en una unidad monetaria

PUNTO DE EQUILIBRIO

Es un indicador que permite establecer el nivel mnimo de produccin y ventas en cantidad, que debe lograr el negocio para poder generar utilidad contable.

PERIODO

Es el tiempo que comprende una fecha a otra del 01 de enero al 31 de diciembre de cada ao, cuya finalidad es para conocer el resultado de operacin (perdida o ganancia) , la situacin financiera y econmica de la entidad , asimismo para as verificar los cambios habidos en este periodo y comparndolos con otros.

1.5.3

Marco Jurdico Legal

45

Ley 222 de 1995, contiene las disposiciones sobre los comerciantes, desde su constitucin, deberes y obligaciones hasta su escisin.

Decreto 1080 de 1996, trata de la superintendencia de sociedades, su alcance, estructura y entidades que se sern controladas por ella, llmense sociedades annimas, LTDAS, de hecho, empresas unipersonales, entre otras.

Cdigo de Comercio, concordando con la ley 222 de 1995, decreto 1080 de 1996, ley 256 de 1996. Que contiene todas las leyes sobre los comerciantes desde los artculos 10 hasta el 25 y los libros de comercio y sus artculos 48 hasta el 74.

Ley 232 de 1995, contiene todas las normas establecidas para el funcionamiento de los establecimientos comerciales.

Decreto 2788 de 2004, reglamenta el Registro nico Tributario (RUT).

Decreto 3426 de octubre de 2004, obligatoriedad de los comerciantes que deseen matricularse o inscribirse ante la cmara de comercio de presentar el RUT.

Ley 9a de 1979, obligatoriedad de cumplir con todas las condiciones sanitarias exigidas por la ley y las dems normas vigentes sobre la materia.

ESTABLECIMIENTO DE COMERCIO

46 Un aspecto importante para la creacin de una empresa, es la ubicacin del establecimiento de comercio y fundamentalmente determinar cules son las normas y procedimientos legales que se deben seguir para su creacin y constitucin.

Se dice que un Establecimiento de comercio es una organizacin fsica destinada por los comerciantes para el desarrollo de sus actividades productivas, administrativas y los dems actos de la organizacin.

Una misma persona podr tener varios establecimientos de comercio y a su vez, un slo establecimiento de comercio podr pertenecer a varias personas y destinarse al desarrollo de varias actividades econmicas(Fierro, 2004)

La empresa de Asesoras Administrativas y Contables ser una sociedad comercial de tipo limitada y de acuerdo con las normas establecidas en el cdigo de comercio, deber ser constituida por escritura pblica. Y por disposicin del decreto 3426 de octubre de 2004, a partir del primero de febrero de 2005 todas las personas naturales y jurdicas y entidades sin nimo de lucro que deseen matricularse o inscribirse en la cmara de comercio debe presentar el registro nico tributario (RUT). Una vez la sociedad comercial tenga el RUT, los estatutos, la escritura pblica y las fotocopias de las cdulas de los socios autenticadas debern inscribirse ante la cmara de comercio, y verificar que el nombre no se encuentre registrado en ninguna de las cmara de comercio del pas.

Seguidamente deben obtener el permiso del uso de suelo, expedido por la oficina

47 de Planeacin Municipal segn el Plan Bsico de Ordenamiento Territorial (P.B.O.T) segn la categora de la respectiva municipalidad, el cual zonifica el rea del municipio y determina el valor del pago del impuesto. Tambin se debe obtener el certificado de seguridad expedido por el cuerpo de Bomberos, y se debe pagar el impuesto de industria y comercio y el complementario de avisos y tableros en la Tesorera Municipal.

El ente que regular y controlar la sociedad comercial ser la Sper Intendencia de Sociedades. Y deber regirse por las normas contempladas en el cdigo de comercio, normas, leyes y decretos que emanen del estado y los contemplados en la constitucin nacional.

1.6 Aspectos Metodolgicos

1.6.1

Tipo de Estudio

El mtodo que se sigui en la investigacin determin la necesidad de definir el tipo de estudio, que hace referencia a la profundidad con la que se espera abordar el problema de conocimiento.

La investigacin que se condujo tiene un nivel de profundidad y unas caractersticas metodolgicas que puede describirse como de tipo descriptivo, dado se pretende disear un plan de negocios para el establecimiento de una empresa de servicios profesionales, analizando el desempeo organizacional del plan de negocio.

48 Estudio Descriptivo

Segundo nivel de conocimiento. Identifica caractersticas del universo de investigacin, seala formas de conducta, establece comportamientos concretos y descubre y comprueba asociacin entre variables.

Para el desarrollo del proyecto, realizar encuestas a los comerciantes pequeos, medianos e independientes del sector que puedan dar una idea de la demanda del servicio que se presenta en la actualidad. Tambin realizar entrevistas a las personas que laboran en el sector contable para obtener informacin acerca de los componentes tcnicos del proyecto.

1.6.2

Fuentes y Tcnicas para Recoleccin de Informacin.

Fuentes Primarias

Informacin oral o escrita que es recopilada directamente por el investigador a travs de relatos o escritos transmitidos por los participantes en un suceso o acontecimiento.

OBSERVACION

Puede definirse como el uso sistemtico de nuestros sentidos en la bsqueda de los datos que necesitamos para resolver un problema de investigacin.

49 ENCUESTAS

Es la recopilacin de informacin a travs de formularios, los cuales tienen aplicacin a aquellos problemas que se pueden investigar por mtodos de observacin, anlisis de fuentes documentales y dems sistemas de conocimiento.

Se efecta una encuesta para obtener informacin acerca del mercado potencial de clientes que existan Para ello emplear un formulario con preguntas abiertas y cerradas.

ENTREVISTA

La entrevista permiti interrelacin con personas que tienen una experiencia y conocimiento en el tema de asesoras Administrativas y Contables que aportaron sus conocimientos en ara el buen desarrollo del proyecto.

Fuentes Secundarias

Es la recopilacin de informacin escrita que se encuentra en libros, revistas, peridicos, enciclopedias, diccionarios y otro tipo de materiales documentales especializados.

Para la realizacin del proyecto se obtuvieron de libros, folletos, manuales, internet, enciclopedias, entre otros.

Tratamiento de la Informacin

50

Es la determinacin de los procedimientos para la codificacin y tabulacin de la informacin para el recuento, clasificacin y ordenacin de la informacin en tablas o cuadros. Tcnicas y Estadsticas

La informacin tabulada es sometida a tcnicas matemticas de tipo estadstico. El investigador debe especificar los parmetros de posicin o de dispersin, etc., que utilizar en su tratamiento de la informacin obtenida a travs de las fuentes.

Se tabul la informacin obtenida de manera directa a travs de la encuesta y se emple un modelo estadstico para el procesamiento de la informacin de tal manera que se puedo clasificar y estratificar la informacin ms relevante para el desarrollo de la presente investigacin.

Presentacin de la Informacin

La informacin del estudio del proyecto se debe presentar de manera escrita y ser soportada por medio de grficos y de informes que permitan dar ms claridad a la informacin presentada.

51 1.7 Presupuesto

Para el desarrollo de la investigacin del proyecto se incurri en la adquisicin de los siguientes bienes y se incurri en los siguientes gastos.

Tabla 1 Presupuesto HERRAMIENTAS EQUIPO DE COMPUTO COSTO TOTAL $1.450.000

IMPRESORA MEMORIA USB SOFTWARE CONTABLE

$175.000 $40.000 $1.000.000

SOFWARE DE INTERFAZ FOTOCOPIAS CONSULTAS EN INTERNET RESMA DE PAPEL PAPELERIA TRANSPORTE LIBROS

$220.000 $30.000 $60.000 $9.000 $35.000 $200.000 $60.000

1.8 Estudio Organizacional

Para dar cumplimiento al objetivos especfico Realizar el estudio organizacional de la empresa, para determinar su estructura administrativa y sus polticas organizacionales

52 En el presente estudio organizacional se realizar una detallada planeacin de los cargos para generar as la siguiente propuesta.

1.8.1

Propuesta Organizacional

Ilustracin 2 Propuesta Organizacional

Junta Directiva (3)

Gerente General (1) Equipo de Ventas FREELANCE Equipo de Contadores FREELANCE (3)

Secretarias Auxiliar contable (2)

Fuente: Presente estudio (2012)

A continuacin se muestra el manual de funciones y organizacin seguido de los procesos organizacionales y finalizando con la nueva estructura organizacional propuesta.

53 1.8.2 Manual de Funciones

Titulo del Cargo:

Gerente Personal bajo supervisin: Equipo de

contadores, secretaria y Auxiliares, Vendedores Reporta Directamente: Socios

Objetivo del Cargo

Posicionar la empresa en el mercado.

Manejar polticas de Innovacin en todos los frentes de la empresa.

Manejar polticas de Innovacin en todos los frentes de la empresa.

Propender por la Productividad de la empresa.

Definir estrategias para el manejo de los Recursos fsicos y financieros de la empresa.

Hacer Rentable la empresa (rendimientos de beneficios de los Socios).

Ser Responsable por la Actuacin y el Desarrollo Organizacional de la empresa.

54

Disear y poner en prctica las polticas de Responsabilidad social de la empresa.

Principales Funciones y Responsabilidades del Cargo

Planear las estrategias organizacionales para el cumplimiento de la Misin, Visin y Objetivos de la Empresa.

Responder ante los socios por el crecimiento y estabilidad de la Empresa.

Ejercer la direccin General ante las unidades organizacionales a su mando.

Reportar los Estados Financieros ante los Socios.

Competencias

Ingeniero Industrial Administrador de Empresas con alguna especialidad en Alta Gerencia

Titulo del Cargo: Departamento: Cargo Superior Inmediato:

Contador Comercial Gerente General

55 Personal bajo supervisin: Reporta Directamente: Vendedores y secretaria. Gerencia, junta de socios

Objetivo del Cargo

Coordinar, proyectar y programar actividades relacionadas con el plan financiero, as como la entrega de informes contables mensualmente. Principales Funciones y Responsabilidades del Cargo

Revisin de licitaciones.

Realizacin y revisin de los contratos

Realizar presupuesto.

Realizar y atender las llamadas de los clientes

Preparar y presentar el informes mensuales (balances, estados de resultados )

Reuniones de seguimiento del rea financiera.

Todo lo concerniente a la contabilidad.

56 Titulo del Cargo: Departamento: Cargo Superior Inmediato: Personal bajo supervisin: Reporta Directamente: Vendedor Comercial Gerente. No tiene Director de Ventas

Objetivo del Cargo

Realizar ventas con la mejor calidad en el servicio, para el logro satisfactorio del presupuesto de ventas.

Principales Funciones y Responsabilidades del Cargo

Realizacin de visitas a clientes asignados por el director de ventas.

Levantamiento de la informacin.

Planteamiento de la solucin de mantenimiento y seleccin de Productos

Seguimiento a cotizaciones. Participar activamente en las reuniones del rea. participar en los comits de capacitacin de ventas Vender en el punto de atencin.

57 1.9 Plan Estratgico

1.9.1

Misin.

ACPYM E.U. tiene como misin asesorar administrativa y contablemente a las PYMES y Personas Naturales, en reas administrativas y financieras. Garantizando una atencin personalizada; excelente servicio y productos de ptima calidad, que satisfacen las necesidades de nuestros clientes, con un recurso humano competente que contribuye al mejoramiento contino de la organizacin y el progreso de la sociedad.

1.9.2

Visin.

ACPYM E.U. proyecta para el ao 2015 incursionar en nuevos mercados y ser la empresa lder y reconocida en la Capital Colombiana en la asesora administrativa y contable de las PYMES y Personas Naturales, en reas administrativas y financieras. Gracias al compromiso y responsabilidad de su recurso humano, a la confianza de sus clientes y al respaldo de sus proveedores.

1.9.3

Objetivos de Calidad.

Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Mejorar continuamente los procesos de la organizacin. Concientizar, comprometer y beneficiar al recurso humano con el logro de los

objetivos de la organizacin. Mantener relaciones comerciales de mutuo beneficio con los proveedores.

58 Cumplir con las normas de tica, legales y morales establecidas por la

sociedad. Generar rentabilidad para nuestros socios.

1.9.4

Metas.

Alcanzar un crecimiento en ventas y servicios del 20% anual.

59 2 ESTUDIO DE LOS ENTORNOS.

Para da cumplimiento al objetivo especfico Elaborar un estudio de los entornos social, cultural, econmico y demogrfico que influyen para el buen desarrollo del proyecto., se realiza el anlisis del entorno el cual permite conocer las condiciones de los sectores que hacen parte del mismo, en el que se desenvolver la empresa identificando oportunidades, amenazas, y de esta manera se pueden desarrollar los recursos internos necesarios que permitan el logro de los objetivos de la organizacin en concordancia con el medio ambiente que los rodea.

2.1 Entorno Poltico

Podemos definir el Estado como actor econmico, dada su autonoma para tomar decisiones que alguna manera influye en el entorno directa o indirectamente en la organizacin.

El entorno poltico actual se caracteriza por la falta de credibilidad de los ciudadanos, no solo en esta regin sino en todo el pas en general, debido a la corrupcin y a los malos manejos que los anteriores y actuales gobiernos les han dado a los recursos de la nacin, acompaado de una gran incertidumbre frente a las acciones que puedan ser implementadas para la consecucin de los objetivos del Plan Nacional de Desarrollo del Gobierno actual.

60 Pero a pesar de las fallas que se le cuestionan al Estado para satisfacer las necesidades de la sociedad, se ha recuperado solo una pequea parte de la esperanza con el actual gobierno en cabeza del Presidente Santos, para lograr la tan anhelada paz, que permita mejorar las condiciones de vida de la sociedad en general, puesto que existe una voluntad por parte del Estado de negociar con los actores armados o grupos al margen de la Ley.

La recuperacin de la seguridad podra crear una confianza suficiente que permitira no solo la inversin de capital sino adems el fortalecimiento de las empresas existentes o la creacin de nuevas organizaciones; lo cual se traducira en generacin de empleo y por ende una mejor calidad de vida de la poblacin y el aumento en la capacidad de comprar los diferentes productos que ofrece el mercado en general.

Por otra parte el Estado ejerce un papel importante en el establecimiento de las polticas econmicas por las cuales se deben regir las empresas que regulan el mercado interno y externo, y este gobierno pretende implantar nuevas reformas que de un modo u otro se relaciona con la productividad dentro de nuestro pas y por ende con las empresas en actividad o por crearse.

Una de esas reformas que afecta de manera directa a las organizaciones es la Tributaria, ya que con el impuesto directo del IVA a los productos se quiere aumentar la base gravable, imponiendo un porcentaje a los productos que antes estaban exentos de ellos y que hacen parte de los productos de la canasta familiar.

61 Lo que pretende el gobierno es recaudar ms fondos para la nacin, pero esto ocasiona una disminucin en la capacidad de compra de los habitantes de las diferentes regiones del pas.

Tabla 2 Entorno Poltico

IMPACTO VARIABLE 1. Poltica fiscal del gobierno nacional. 2. Poltica de seguridad del Estado, favorece sector productor del pas. 3. Mejoramiento de red vial del pas y la regin. 4. Poltica de Seguridad Democrtica. 5. Posibilidad de acceso a mercados internacionales. 6. Importacin de productos del Sector econmico al pertenece la empresa. 7. cual Falta organizacin gremial que represente al sector en la regin. 8. Programa de apoyo a MIPYME (Mi pequea y mediana empresa) O/A AM am OM om A A O O O O A A O X X X X X X X X X X X X X X X X M B

2.2 Entorno Social

Como consecuencia de la delicada situacin por la que atraviesa el pas, este entorno se encuentra bastante afectado por la violencia, el desempleo, la pobreza, la inseguridad, el desplazamiento forzado, la inestabilidad econmica, entre otros agentes, que no acceden el progreso de la sociedad, estas situaciones hacen que la calidad de vida sea deficiente y que la capacidad adquisitiva de las personas sea insuficiente, lo que perjudica enormemente a cualquier empresa constituida o por constituirse ya que la capacidad de compra de la poblacin se ve reducida.

62

Cada pas vive su propio progreso econmico, con base en el manejo de sus fuerzas productivas, y la intervencin estatal sobre ellas a nivel particular Colombia esta sujeta al sistema econmico mas universal como lo es el capitalismo, donde existe la libertad para producir bienes y servicios y efectuar abiertamente transacciones comerciales en este orden de ideas cualquier persona puede formar su propia empresa o negocio teniendo en cuenta indiscutiblemente los lineamientos legales.

Teniendo en cuenta estos factores nace la motivacin de invertir e incentivar la gestin empresarial a travs de la creacin de empresas como una opcin atractiva para contribuir a la reactivacin de la economa y generar empleo.

Tabla 3 Entorno Social

IMPACTO VARIABLE 1. Oferta de servicios de salud es amplia en Bogot. 2. Apoyo del rgimen subsidiado de salud. 3. Cobertura regional en educacin bsica es 77.2%*. 4. Oferta de educacin superior en la regin. 5. Programas de vivienda urbana y rural. O/A AM am OM om A O O O O O X X X X X X X X X X X X X X X X X X X M B X

6. Dficit de vivienda regional es 20%, en A Cundinamarca es 10%.* 7. Fenmenos de descomposicin social: A drogas, alcohol, delincuencia, etc. de poblacin. 8. Asentamientos irregulares A 9. Cobertura regional en energa elctrica 96% urbano, 68% rural.* 10. Acueductos rurales no potabilizados en el Cundinamarca son el 90%.* O A

63

2.3 Entorno Econmico

La situacin econmica se encuentra deprimida, con un desajuste fiscal bastante grande, una deuda externa que representa un porcentaje interno bruto (PIB), lo cual genera desconfianza a nivel interno y externo, una balanza comercial desequilibrada, dado que son ms las importaciones que las exportaciones y la inflacin en el segundo mes del ao fuera de 1.17 por ciento, una de las ms altas de los ltimos tiempos. Estas son condiciones que dificultan la inversin y la creacin de pequeas y medianas empresas, esta situacin ocasiona la investigacin y desarrollo a nivel empresarial sean deficientes y que no se tengan la suficiente competitividad frente a productos nacionales o extranjeros.

Tabla 4 Entorno Econmico

VARIABLE 1. Estructura socioeconmica favorece el desarrollo empresarial de la regin. 2. Ocupacin de personal en empresas industriales dinamiza el consumo. 3. Infraestructura vial, aeroportuaria propia y cercana. 4. Presencia de instituciones bancarias y de apoyo y fomento financiero impulsan la economa. 5. Relaciones comerciales de Colombia con otras economas. 6. Tasas de inters favorables permiten inversin a bajo costo; existen tasas de fomento con costos del 12% E.A. 7. Consolidacin de Bogot DC como centro de abastecimiento Nacional de Servicios profesionales.

IMPACTO O/A AM am OM om A M B O X X O O X X O O X X O O X X X X X X X X

64 2.4 Entorno Jurdico

Existen organismos dedicados exclusivamente a establecer normas para la creacin, control y vigilancia de las diferentes empresas y organizaciones en sus diferentes procesos. Para el desarrollo de este proyecto son de vital importancia entidades como la cmara de comercio, industria y comercio, DIAN, control y precios, ya que determinada circunstancia la empresa se debe someter a su control y vigilancia, dando un estricto cumplimiento a sus normas.

Pero adems en este entorno jurdico se encuentra un gran apoyo que puede ser aprovechado, para ello un marco jurdico y unas herramientas legales y financieros encaminados a darle un impulso definitivo a estas empresas.

Tabla 5 Entorno Jurdico

VARIABLE 1. Control y vigilancia del Estado a actividad empresarial. 2. Trmites de formalizacin y legalizacin para empresas. 3. Impuesto al valor agregado es del 16%.

IMPACTO O/A AM am OM om A M B O A A X X X X X X X X X X X X

4. Retencin en la fuente es del 3.5% en compras. A 5. Formalidad y legalidad de las empresas. 6. Gravamen a movimientos financieros de 4/1000 O A

65 2.5 Entorno Demogrfico

Nuestra regin es una de las ms pobladas del pas y esta compuesta por personas de todas las edades, entre las cuales podemos identificar los nios y personas como clientes potenciales de nuestra empresa.

La manera en que las organizaciones y las empresas vigilan continuamente su rumbo en la parte econmica, legislativa, tecnolgica, poltica y as mismo debe hacerlo respecto al conjunto de la poblacin ya que se constituye en una parte indispensable para su propia existencia.

Las organizaciones tienen sentido en la medida en que los bienes y servicios estn dirigidos a satisfacer necesidades o demandas de un mercado, el cual est constituido por personas, solo un conocimiento cabal de las especificaciones de la poblacin y sus tendencias hacia el futuro junto con el conocimiento de las tendencias que componen el ambiente permiten la elaboracin de un adecuado plan estratgico para la organizacin.

Las organizaciones deben conocer el entorno en el que se encuentran y sus respectivas caractersticas, ya que de esta forma se pueden definir las tendencias que permitan vislumbrar el perfil de esta poblacin en el futuro, si aquellas se mantienen, es aqu donde se entran en el campo de la demografa y el administrador debe estar en capacidad de familiarizarse y comprender los conceptos bsicos y el tipo de conclusiones que la demografa aportan en el proceso de la administracin, las proyecciones de poblacin tienen como propsito analizar la dinmica demogrfica de la poblacin y considerar futuras perspectivas con el fin de apoyar el proceso de

66 planificacin del pas. Las proyecciones de la poblacin proporcionan datos sobre el tamao de diferentes grupos de poblacin natalidad, mortalidad, movilidad. y sus caractersticas, edad, sexo,

Esta informacin es fundamental para la definicin de objetivos, planes y estrategias que debe llevar a cabo la organizacin para llegar al mercado, por lo cual a continuacin se describe lo que se considera ms relevante.

Tabla 6 Entorno Demogrfico

IMPACTO VARIABLE 1. Alta dinmica migratoria 2. Crecimiento poblacional es acelerado: 1.75% en ltimos tres aos. 3. Diversidad de grupos tnicos: 19.4% indgena, 33.4% afrodescendiente, 47.2% mestiza 4. Poblacin rural decrece: 52% (1.993)- 48% (2.008). 5. Bogot DC es el municipio ms grande de la Nacin. 6. Desplazamiento forzado de poblacin: hacia 2 fuera 1%; hacia dentro 3%.* 7. Poblacin de Bogot DC es joven: 42% son < 26 aos. 8. Elevado nmero de poblacin flotante; das de fuerte actividad comercial alcanza el 40%. O/A AM am OM om O O O A O A O O X X X X X X X X X X X X X X X A M B X

2.6 Entorno Cultural

En la sociedad actual los modelos culturales resultan terminantes a la hora de consumir productos o servicios, por ello es de vital importancia para las

67 organizaciones conocer la cultura ya dada a fin de identificar las posibles oportunidades o amenazas que ella representa, desde el punto de vista empresarial.

Segn Fernando Cruz Kronfly, el paso de la cultura es un proceso ms o menos espontneo de los pueblos, si se deja transcurrir libre y abiertamente, pero desde el punto de vista de consumo y productividad en las sociedades actuales la cultura se ha transformado en objeto de manipulacin intencional para producir efectos o resultados.

Hoy en da las personas consumen aquello que los hace considerarse a la moda, o que les otorga sentimientos de igualdad es por ello que el consumo puede ser objeto de manipulacin a travs del marketing de productos o servicios.

Tabla 7 Entorno Cultural

IMPACTO VARIABLE 1. Diversidad cultural en la regin 2. Diversidad en preferencias y gustos alimenticios de la poblacin la regin 3. Influencia de de otros grupos culturales 4. Urbanizacin de la vida de los pobladores 5. Industrializacin en Bogot DC 6. Nueva cultura productiva de integracin hacia adelante 7. Conformacin de una cultura empresarial regional 8. Cultura medio ambiental en crecimiento O/A AM am OM om A O O O O O O O O X X X X X X X X X X X X X X X M B X

68 2.7 Entorno Ecolgico

La historia humana se puede dividir en dos etapas: la primera, en la que la naturaleza tuvo un dominio sobre el hombre, y la segunda, en la que el hombre tiene un completo dominio sobre la naturaleza. Esta ltima comenz cuando los seres humanos fueron capaces de manipular herramientas que les permitieron ir transformando su ambiente, y con ello, modificar la sociedad, lo cual constituy una de las revoluciones ms grandes en la humanidad, que gracias al progreso de la ciencia y la tecnologa ha alcanzado lmites inesperados e implica una revolucin continua que hace al hombre capaz de transformar la naturaleza radicalmente da con da.

Este sector ha rescatado mucha importancia en los ltimos tiempos, por lo tanto son muchas las normas que existen para la proteccin, preservacin y recuperacin del medio ambiente, todas ellas de obligatorio cumplimiento por parte de las diferentes empresas y organizaciones, las cuales varan segn el tipo de actividad que desarrolle.

Tabla 8 Entorno Ecolgico

VARIABLE 1. Variedad climtica. 2. Variedad de suelos.

IMPACTO O/A AM am OM om A M B O O X X X X X X

3. Las corrientes hdricas con que cuenta la O Capital pertenecen a la gran cuenca del Ro Bogot. 4. Procesos de deforestacin A 5. Contaminacin hdrica de afluentes de la regin al ro Bogot es 86.440 Kg.de DBO/da. A

X X

X X

69
6. Contaminacin auditiva y atmosfrica 7. Intervencin de autoridades ambientales 8. Existen grupos de trabajadores del reciclaje 9. Trastornos en servicio de acueductos por temporada de lluvias. A O O A X X X X X X X X

2.8 Entorno Tecnolgico

En Colombia cada vez se incrementa ms la dependencia tecnolgica en el caso de las empresas. El contar con una tecnologa nacional, con un buen desarrollo tecnolgico, garantiza, productividad, costos, calidad en los productos y permite el ser altamente competitivo.

Definitivamente, el nivel de desarrollo tecnolgico de un pas afecta asimismo el atractivo que tiene hacer negocios ah y el tipo de operaciones que se pueden realizar. Los comerciantes de pases desarrollados a menudo dan por sentadas instalaciones de transporte, comunicaciones y procesamiento de datos modernos, y fuentes de energa adecuadas que quiz no tengan en algunas secciones de pases menos desarrollados. Un sistema de transporte deficiente incrementa los costos de produccin y distribucin fsica. Las instalaciones de comunicaciones deficientes pueden excluir la publicidad de televisin, radio y en revistas y requieren ventas personales que son ms costosas. La ausencia de instalaciones de procesamiento de datos modernos dificulta la planeacin, coordinacin y control de las operaciones de una empresa.

70
Tabla 9 Entorno Tecnolgico

IMPACTO VARIABLE O/A AM am OM om A X X X X X X X X X X X X X X X X M B 1. Industrializacin de la regin norte del O departamento de Cundinamarca. 2. Formacin de nueva cultura demandante O de tecnologa. 3. Oferta tecnolgica internacional es amplia. O 4. Facilidad de comunicacin para la importacin. O 5. Inversin privada y pblica para promover produccin de tecnologa 6. Infraestructura regionallocal. mejorada. 7. Cultura conservadora de algunos sectores. 8. Oferta importante telecomunicacin. de servicios O O A de O

71 3 FINANCIERA Y ECONMICA

Para dar cumplimiento al objetivo especfico Realizar un estudio financiero y econmico para determinar la viabilidad del proyecto y saber si es factible su elaboracin, en ste captulo se procede a hacer un estudio sobre la inversin en activos fijos, gastos, un estudio financiero, y la presentacin de los estados financieros proyectados.

3.1 Inversin Inversin en Activos Fijos: en la tabla 1, se aprecia la inversin requerida:

Tabla 10 Presupuesto de inversin en activos fijos

DESCRIPCIN

CANTIDAD

Vr. UNITARIO

Vr. TOTAL

Equipos de oficina: Computador Impresora lser Estabilizador de voltaje Telfono fax Telfono Total equipos de oficina 1 1 1 1 1 1.500.000 500.000 120.000 200.000 35.000 1.500.000 500.000 120.000 200.000 35.000 $2.355.000

Fuente: Presente estudio (2012)

72
Tabla 11 Inversin en Muebles y enseres

Escritorio de madera Sillas para escritorio Mesa redonda de madera Silla Archivadores metlicos calculadora Extintor TABLEMATIC KIT de oficina Papeleras de basura Sillas en madera Total inversin en activos fijos

2 2 1 4 1 2 1 1 1 2 3

250.000 100.000 100.000 30.000 150.000 30.000 90.000 140.000 250.000 12.000 40.000

500.000 200.000 100.000 120.000 150.000 60.000 90.000 140.000 250.000 24.000 120.000 4.109.000

Fuente: Presente estudio (2012)

3.2 Gastos

3.2.1

Gastos de arranque

Los gastos de arranque que comprende escritura de constitucin, registro ante la Cmara de Comercio, seguro y diferentes trmites en diferentes oficinas del gobierno estn representados por un valor total de $1.636.000,oo

3.2.2 Presupuesto de gastos de personal.

73 La nueva empresa que forma parte de ste plan de negocios. Tendr en su nmina a dos personas.

Uno de los dos socios fundadores que acta a nivel de gerente, de tiempo completo; tendr un salario mensual de $650.000 y la secretaria que tendr un salario mensual de $535.600. Por lo tanto el valor mensual de la nmina durante el primer ao de actividades ascender a la suma de $1.012.000 incluido el transporte; para los aos 2 y 3 se harn reajustes del 8.5%, es de anotar que en la nmina tambin se ven reflejados los trabajadores que estn ubicados en las diferentes empresas y que estos salarios son pagados por la empresa contratante, es decir no genera un gasto para La nueva empresa que forma parte de ste plan de negocios.

Las prestaciones sociales y los aportes parafiscales ascienden al 49.47%, los pagos se hacen en forma mensual, semestral o anualmente dependiendo del tem correspondiente.

Para los trabajadores que la empresa tiene ubicados, estas prestaciones son pagadas o van incluidas dentro del salario del trabajador, es decir que la empresa contratante termina pagando el valor de las prestaciones sociales.

La nueva empresa que forma parte de ste plan de negocios., solo pagar las prestaciones del gerente y la secretaria que hacen parte directa de la nmina de la empresa.

74 En el tabla 3, se aprecian los detalles de los gastos de personal. Los rubros cesantas e intereses de cesantas quedan para el final del ao como cuentas por pagar y se pagan en el primer trimestre de cada ao.

El rubro auxilio de transporte aplica para la secretaria, el gerente en comn acuerdo se decidi no pagarle transporte.

Tabla 12 Gastos de Personal CONCEPTO Cesantas Intereses sobre cesantas Prima semestral Vacaciones Caja de compensacin I.C.B.F. SENA E.P.S. salud Pensiones A.R.S. Riesgos profesionales Total Fuente: Presente estudio (2012) Los gastos de operacin de la nueva empresa que forma parte de ste plan de negocios.-Empresa de Servicios Temporales, estn compuestos por arrendamiento, servicios pblicos, seguro, impuestos locales y depreciacin de equipos.
Tabla 13 Gastos de operacin

PORCENTAJE 8.33% 1.00% 8.33% 4.16% 4.00% 3.00% 2.00% 8.00% 10.13% 0.52% 49.47%

CONCEPTO Salario Bsico Mensual Salario Anual (Incremento IPC) 2,47% 12

AO 1 535.600 6.600.000

AO 2 563.585 6.763.020

AO 3 577.506 6.930.067

AO 4 591.770 7.101.239

AO 5 606.387 7.276.640

75
Prestaciones y Aportes Total Nomina Gerente 49,47% 3.264.690 9.864.690 3.345.328 10.108.348 3.427.957 10.358.024 3.512.628 10.613.867 3.599.390 10.876.030

Incremento en el personal de planta Salario Bsico Mensual Salario Anual (Incremento IPC Auxilio de Transporte Mensual Auxilio de Transporte Anual Prestaciones y Aportes Total Nomina Secretaria 2,47% 12 1 12 49,47%

1 358.000 4.296.000 41.600 499.200 2.125.016 6.920.216

2 366.843 8.804.222 42.628 511.530 4.355.009 13.670.761

3 375.904 13.532.530 43.680 524.165 6.693.866 20.750.561

4 385.188 18.489.045 44.759 537.112 9.145.606 28.171.763

5 394.703 23.682.155 45.865 550.379 11.714.378 35.946.912

Nmero de Empleados SMLV Salario Bsico Mensual Salario Anual (Incremento IPC Auxilio de Transporte Mensual Auxilio de Transporte Anual Prestaciones y Aportes Punto de Equilibrio Primer Ao Total Nomina M.O.D. 2,47% 12 1 12 49,47% 60

80 28.640.000 343.680.000 3.328.000 39.936.000 166.867.981

115 42.260.268 507.123.210 4.910.690 58.928.284 214.216.786

166 62.357.898 748.294.781 7.246.057 86.952.690 316.091.434

239 92.013.319 1.104.159.834 10.692.051 128.304.606 447.870.821

344 135.771.910 1.629.262.917 15.776.848 189.322.171 660.863.852

550.483.981

780.268.280

1.151.338.905

1.680.335.261

2.479.448.941

Total Salarios Anuales Total Prestaciones Anuales Total Subsidio de Transporte Anual Total Nmina Anual

12 12

354.576.000 172.257.688 40.435.200 567.268.888

522.690.453 221.917.122 59.439.814 804.047.389

768.757.378 326.213.257 87.476.855 1.182.447.490

1.129.750.117 460.529.055 128.841.718 1.719.120.891

1.660.221.712 676.177.620 189.872.550 2.526.271.882

Costo anual de un trabajador

12

6.881.050

6.773.162

6.940.459

7.034.261

7.208.007

Fuente: Presente estudio (2012)

3.2.3

Presupuesto de Gastos de Administracin y Ventas

En este rubro se incluyen los gastos fijos y variables; tambin se incluye

la

depreciacin de muebles y enseres y los salarios del gerente y la secretaria. (Ver tabla 5)

76 3.2.4 Estudio de gastos.

En este estudio se muestra la separacin ao por ao, de los gastos fijos y de los gastos variables y muestra adems el gasto total anual, ver tabla 5. Con estos datos se puede dar cuenta de cuntos empleados se necesitan tener ubicados en las diferentes empresas para tener utilidad o para no tener prdidas y que la empresa se pueda sostener. Para lograr el punto de equilibrio se debe contar como mnimo con 78 (setenta y ocho) empleados, ubicados laboralmente en las diferentes empresas con que inicialmente, la nueva empresa que forma parte de ste plan de negocios, va a trabajar. De igual forma, como en la fraccin del mercado se manejarn 80 empleados en total, esto deja ver que la empresa en su primer ao se puede sostener y que est por encima del punto de equilibrio contable, es decir, que se empieza a tener utilidades a partir de ese momento. El porcentaje de administracin que va a manejar la empresa es del 8% para entrar a competir en el mercado.

Tabla 14 Gastos Fijos y Variables Ao 1 Gastos Fijos:


Gastos de Personal: Secretaria Gerente Total gastos Fijos al Ao Gastos Legales de Constitucin Registro Mercantil Depreciacin Pliza Publicidad Papelera Arrendamiento 6.920.216 9.864.690 16.784.906 1.636.000 50.000 1.074.600 1.080.000 600.000 450.000 3.000.000 55.000 1.182.060 1.188.000 660.000 495.000 3.300.000 60.500 1.300.266 1.306.800 726.000 544.500 3.630.000 66.550 1.430.293 1.437.480 798.600 598.950 3.993.000 73.205 1.573.322 1.581.228 878.460 658.845 4.392.300 13.670.761 10.108.348 23.779.109 20.750.561 10.358.024 31.108.585 28.171.763 10.613.867 38.785.630 35.946.912 10.876.030 46.822.942

Ao 2

Ao 3

Ao 4

Ao 5

77
Aseria Contable Asesora Psicolgica Asesora Jurdica Servicios Pblicos Total Gastos Fijos Total Gastos de Administracin 6.000.000 7.400.000 6.000.000 3.000.000 47.075.506 47.075.506 6.600.000 8.140.000 6.600.000 3.300.000 55.299.169 55.299.169 7.260.000 8.954.000 7.260.000 3.630.000 65.780.651 65.780.651 7.986.000 9.849.400 7.986.000 3.993.000 76.924.902 76.924.902 8.784.600 10.834.340 8.784.600 4.392.300 88.776.141 88.776.141

Fuente: Presente estudio (2012)

Tabla 15 Presupuesto Mano de obra

Salario Bsico Mensual

28.640.000

42.260.268

62.357.898

92.013.319

135.771.910

Salario Anual Auxilio de Transporte Mensual Auxilio de Transporte Anual Prestaciones y Aportes (49.465%) Total Nomina Mano de Obra Directa

343.680.000 507.123.210

748.294.781

1.104.159.834 1.629.262.917

3.328.000

4.910.690

7.246.057

10.692.051

15.776.848

39.936.000

58.928.284

86.952.690

128.304.606

189.322.171

166.867.981 214.216.786

316.091.434

447.870.821

660.863.852

550.483.981 780.268.280

1.151.338.905 1.680.335.261 2.479.448.941

Fuente: Presente estudio (2012)

78

Tabla 16 Punto de equilibrio


Pto. Equil. Uni = gastos fijos Margen de contribucin unitario ($) Punto de Equilibrio en Pesos Pto. Equil. Uni. $ = gastos fijos Margen de contribucin unitario (%) Precio de Venta = Costo mensual del trabajador 1-% Utilidad Precio de Venta = $ 573.421 1 - 0,08 Precio de Venta = Precio de Venta = $ $ 573.421 623,283 Ao 1 Total costos y gastos fijos total costos y gastos variables Costo anual de un trabajador Costo mensual de un trabajador Precio de venta Venta total (80-115-166-239-344) Margen de contribucin unitario $ Punto de Equilibrio Unitario Punto de Equilibrio Pesos 47.075.506 550.483.981 6.881.050 573.421 623.283 598.352.154 792.666 80 597.559.488 Ao 2 55.299.169 780.268.280 6.773.162 564.430 613.511 848.117.695 12.550.247 113 835.567.449 Ao 3 65.780.651 1.151.338.905 6.940.459 578.372 628.665 1.251.455.331 34.335.775 161 1.217.119.556 Ao 4 76.924.902 1.680.335.261 7.034.261 586.188 637.161 1.826.451.371 69.191.207 230 1.757.260.164 Ao 5 88.776.141 2.479.448.941 7.208.007 600.667 652.899 2.695.053.197 126.828.114 328 2.568.225.082 costos y costos y

Fuente: Presente estudio (2012)

79

3.3 Estudio Financiero

El estudio financiero bas sus incrementos en el IPC de acuerdo a la Tabla 8 y al crecimiento del PIB del 4.4% de acuerdo con el DANE

80

Tabla 17 Incrementos en el IPC


Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre En ao corrido 22,59 19,46 21,63 17,68 16,70 9,23 8,75 7,65 6,99 6,49 5,50 4,85 4,48 5,69 7,67 2,00 1994 3,15 3,68 2,21 2,37 1,54 0,90 0,91 0,97 1,09 1,11 1,11 1,49 1995 1,84 3,52 2,61 2,23 1,65 1,20 0,77 0,63 0,84 0,88 0,79 0,92 1996 2,51 4,01 2,10 1,97 1,55 1,14 1,51 1,10 1,19 1,15 0,80 0,72 1997 1,65 3,11 1,55 1,62 1,62 1,20 0,83 1,14 1,26 0,96 0,81 0,61 1998 1,79 3,28 2,60 2,90 1,56 1,22 0,47 0,03 0,29 0,35 0,17 0,91 1999 2,21 1,70 0,94 0,78 0,48 0,28 0,31 0,50 0,33 0,35 0,48 0,53 2000 1,29 2,30 1,71 1,00 0,52 -0,02 -0,04 0,32 0,43 0,15 0,33 0,46 2001 1,05 1,89 1,48 1,15 0,42 0,04 0,11 0,26 0,37 0,19 0,12 0,34 2002 0,80 1,26 0,71 0,92 0,60 0,43 0,02 0,09 0,36 0,56 0,78 0,27 2003 1,17 1,11 1,05 1,15 0,49 -0,05 -0,14 0,31 0,22 0,06 0,35 0,61 2004 0,89 1,20 0,98 0,46 0,38 0,60 -0,03 0,03 0,30 -0,01 0,28 0,30 2005 0,82 1,02 0,77 0,44 0,41 0,40 0,05 0,00 0,43 0,23 0,11 0,07 2006 0,54 0,66 0,70 0,45 0,33 0,30 0,41 0,39 0,29 -0,14 0,24 0,23 2007 0,77 1,17 1,21 0,90 0,30 0,12 0,17 -0,13 0,08 0,01 0,47 0,49 2008 1,06 1,51 0,81 0,71 0,93 0,86 0,48 0,19 -0,19 0,35 0,28 0,44 2009 0,59 0,84 0,50 0,32 0,01 -0,06 -0,04 0,04 -0,11 -0,13 -0.07 0.08 2012 0,69 0,83 0,25 0,46 0,10 0,11

2,47

* Entre octubre de 2006 y septiembre de 2007 se realiz la Encuesta de Ingresos y Gastos en el macro de la Gran Encuesta Integrada de Hogares, teniendo una cobertura de 42733 hogares para las 24 principales ciudades del pas, lo cual permiti determinar cambios en los hbitos de consumo y la estructura del gasto de la poblacin colombiana. Con los resultados de esta encuesta, bajo el trabajo de un grupo interdisciplinario de especialistas y la asesora de la entidad estadstica del Canad, se desarrollo una nueva metodologa para calcular el IPC, que es aplicada a partir de enero de 2009. Se cre una nueva canasta con una estructura de dos niveles, uno fijo y uno flexible, que permite actualizar la canasta de bienes y servicios, por cambios en el consumo final en un periodo relativamente. Adems de la ampliacin de la canasta, el nuevo IPC-08 ampli su cobertura geogrfica a 24 ciudades. Fuente: DANE

81

3.4 Estado de resultados

En la tabla 9, presenta el estado de resultados de la nueva empresa que forma parte de ste plan de negocios., servicios temporales, durante los tres aos en que se han hecho proyecciones, se puede apreciar que desde el primer ao se generan utilidades.

Tabla 18 Estado de Resultados

AO 1 Ingresos Operacionales Menos Costo de Ventas Utilidad Bruta Menos Gastos de Administracin y venta Utilidad Operacional Menos Correccin Monetaria Utilidad Antes de Impuestos Menos Impuesto de Renta Utilidad Antes de Reserva Legal Menos Reserva Legal Utilidad del Ejercicio 598.352.154 550.483.981 47.868.172 47.075.506 792.666 570.719 221.946 77.681 144.265 1.443 142.823 -

AO 2 848.117.695 780.268.280 67.849.416 55.299.169 12.550.247 9.036.177 3.514.069 1.229.924 2.284.145 22.841 2.261.303 -

AO 3 1.251.455.331 - 1.151.338.905 100.116.426 65.780.651 34.335.775 24.721.758 9.614.017 3.364.906 6.249.111 62.491 6.186.620 -

AO 4 1.826.451.371 - 1.680.335.261 146.116.110 76.924.902 69.191.207 49.817.669 19.373.538 6.780.738 12.592.800 125.928 12.466.872 -

AO 5 2.695.053.197 - 2.479.448.941 215.604.256 88.776.141 126.828.114 91.316.242 35.511.872 12.429.155 23.082.717 230.827 22.851.890

Fuente: presente estudio (2012)

3.5 Flujo De Caja

La tabla 10 presenta el flujo de caja de La nueva empresa que forma parte de ste plan de negocios correspondiente a los cinco aos.

Con el nivel de ventas proyectadas, el negocio no presenta dificultades de tesorera. Con la inversin prevista de $15.000.000 el proyecto se mantiene en buena situacin de liquidez.

82

Tabla 19 Flujo de caja AO 1 INGRESOS Recuperacin de cartera Ventas de contado Total Ingresos EGRESOS Sueldos Cesantas Consolidadas Intereses de Cesantas Gastos legales constitucin Industria y comercio Avisos y tableros Registro Mercantil Publicidad Papelera Arrendamiento Servicios Pblicos Aseria Contable Asesora Psicolgica Asesora Jurdica Impuesto de Renta Pagar Distribucin de excedentes 544.141.724 550.000 1.530.000 229.500 50.000 600.000 450.000 3.000.000 3.000.000 6.000.000 7.400.000 6.000.000 1.079.912.395 29.536.544 295.365 1.652.400 247.860 54.000 648.000 486.000 3.240.000 3.240.000 6.480.000 7.992.000 6.480.000 77.681 20.000 1.979.071.043 43.540.634 435.406 1.784.592 267.689 58.320 699.840 524.880 3.499.200 3.499.200 6.998.400 8.631.360 6.998.400 1.229.924 898.396 3.349.584.778 64.038.172 640.382 1.927.359 289.104 62.986 755.827 566.870 3.779.136 3.779.136 7.558.272 9.321.869 7.558.272 3.364.906 2.653.880 5.434.237.363 94.109.038 941.090 2.081.548 312.232 68.024 816.293 612.220 4.081.467 4.081.467 8.162.934 10.067.618 8.162.934 6.780.738 5.545.449 592.368.632 592.368.632 11.967.043 831.155.341 843.122.384 21.202.942 1.226.426.225 1.247.629.167 31.286.383 1.789.922.344 1.821.208.727 45.661.284 2.641.152.133 2.686.813.417 AO 2 AO 3 AO 4 AO 5

83

Gasto de Deuda Total Egresos Flujo del Periodo Saldo Inicial Saldo Final

1.359.314 574.310.538 18.058.095 11.595.000 29.653.095 -

2.378.419 1.140.206.883 297.084.499 29.653.095 267.431.404 -

4.009.952 2.055.677.436 808.048.269 267.431.404

6.568.724 3.449.151.137 - 1.627.942.410 - 1.075.479.673 - 2.703.422.083

10.471.668 5.566.498.940 - 2.879.685.523 - 2.703.422.083 - 5.583.107.605

- 1.075.479.673

Fuente: Presente estudio (2011)

84

3.6 Balance General

La tabla 11 muestra el balance inicial a enero de 2012 de la nueva empresa que forma parte de ste plan de negocios, y la tabla 12 muestra el balance durante todos sus periodos de proyeccin.

Tabla 20 Balance inicial - enero de 2012 la nueva empresa que forma parte de ste plan de negocios.

BALANCE INICIAL 1 de enero del 2012 ACTIVOS Activo Corriente

Disponible Propiedad Planta y Equipo

11.595.000

Muebles y Enseres

1.050.000

Equipo de Computo

2.355.000

Total Propiedad, Planta Y Equipo

3.405.000

TOTAL ACTIVO PASIVO MAS PATRIMONIO

15.000.000

85

Patrimonio

Capital social Fuente: Presente estudio (2012)

15.000.000

Tabla 21 Balance Presupuestado

AO 1 ACTIVOS

AO 2

AO 3

AO 4

AO 5

Activo Corriente

Disponible

31.012.408

48.691.731

80.573.978

125.920.345

228.998.289

Clientes

11.967.043

29.232.632

52.862.342

88.747.787

115.424.859

Total Activo Corriente

42.979.451

77.924.363

133.436.321

214.668.132

344.423.149

Propiedad Equipo

Planta

Muebles y Enseres

1.050.000

1.134.000

1.224.720

1.322.698

1.428.513

Equipo de Computo

2.355.000

2.543.400

2.746.872

2.966.622

3.203.952

86

Menos Acumulada

depreciacin

1.074.000

2.321.136

3.742.832

Total Propiedad, Planta y Equipo 2.331.000 1.356.264 228.760 4.289.319 4.632.465

TOTAL ACTIVO

45.310.451

79.280.627

133.665.081

218.957.451

349.055.613

PASIVO PATRIMONIO

MAS

Pasivo

Cesantas Consolidadas Intereses de Cesantas por Pagar Impuestos de Renta por Pagar

29.536.544

59.623.054

107.249.332

181.281.988

293.906.173

295.365 77.681

596.231 3.596.401

1.072.493 9.730.081

1.812.820 19.836.417

2.939.062 35.347.101

Total Pasivos

29.754.228

56.622.884

98.591.745

163.258.391

261.498.133

87

Patrimonio

Capital social

15.000.000

15.000.000

15.000.000

15.000.000

15.000.000

Reserva Legal Revalorizacin Patrimonio Utilidad Acumulada del

13.401

66.790

180.702

368.391

607.860

400.000

978.713

2.003.185

3.860.000

6.961.450

Utilidad del Ejercicio

142.823

6.612.239

17.889.449

36.470.670

64.988.171

Total Patrimonio

15.556.224

22.657.742

35.073.336

55.699.061

87.557.481

TOTAL

PASIVO

+ 45.310.452 79.280.626 133.665.081 218.957.452 349.055.614

PATRIMONIO

Fuente: Presente estudio (2012)

3.7 Aspecto Legal y Normativo

La nueva empresa que forma parte de ste plan de negocios, no tendr dificultades en aspectos legales, sociales o de valores personales. Todos los procesos de contratacin y

88

operacin se implementarn segn la normatividad legal, se ha previsto en las proyecciones financieras el cumplimiento de las obligaciones financieras. Igualmente todas las obligaciones laborales (prestaciones y aportes parafiscales), estn previstas en las condiciones exigidas por la ley. La empresa se registrar ante la Cmara de Comercio de Bogot y cumplir rigurosamente todas las obligaciones derivadas de ello. La tabla 13 presenta la evaluacin del proyecto y en l los flujos de fondos netos proyectados a tres aos.

Tabla 22 Evaluacin del Proyecto

AO 1 Inversin Inicial Utilidad Neta Mas Depreciacin Flujos Netos Costo Tasa Interna de 30% 77% 31.772.519 Valor Neto Presente 851.776 7.855.188 Oportunidad Socios de Retorno de Fondos 1.216.823 15.000.000 142.823 1.074.000

AO 2

AO 3

AO 4

AO 5

6.612.239 17.889.449 36.470.670 64.988.171 2.321.136 3.742.832 -

8.933.375 21.632.281 36.470.670 64.988.171 30% 30% 30% 30%

6.253.363 15.142.597 25.529.469 45.491.719

89

Flujo de Periodo de Pago PERIODO caja

Flujo de caja descontado

Saldo inversin

1 2 3 1.216.823 8.933.375 15.000.000 851.776 14.148.224 6.253.363 7.894.861 7.247.736

4 36.470.670 15.142.597

5 64.988.171 25.529.469 32.777.205 Fraccin del Ao Fuente: Presente estudio (2012) 1 (12 meses)

Al realizar el estudio se encontr una tasa interna de retorno de 77%, es decir, los flujos generados por el proyecto son capaces de recuperar la inversin inicial. Esta rentabilidad es superior al 30% que los socios han definido como su tasa mnima de retorno y por lo tanto el proyecto es econmicamente factible. El valor presente neto asciende a $ 7.855.188 y el balance del proyecto indica que

luego de doce meses, se lograr el periodo de pago descontado.

90

3.8 Estudio de Riesgo

El proceso de posicionamiento en el mercado se inicia brindando mejor calidad en el servicio y mejor cumplimiento en cuanto a los requerimientos de los clientes; tambin se ofrecern servicios adicionales como capacitaciones a los empleados enganchados.

Es importante tener en cuenta los riesgos ocasionados por la importancia que tiene para los clientes la trayectoria de las empresas que prestan este tipo de servicios y que pueden afectar el funcionamiento de La nueva empresa que forma parte de ste plan de negocios.

91

EVALUACIN DE MERCADO

Se observa que el nivel de penetracin de Internet en las PYMES viene creciendo y se est transformando en una herramienta de ventas. Nuestra empresa brindara asesora en temas administrativos y contables a las pequeas y medianas empresas as como a los negocios informales que dedican toda su atencin a la comercializacin de sus productos de una forma virtual.

Internet rompe las fronteras comerciales, y es aqu donde nuestra empresa centra toda su atencin generando una ventaja competitiva sobre los negocios similares al nuestro. De acuerdo con los ltimos estudios realizados por Interlat Group, slo el 19% de las Pymes estn gestionando negocios digitales. (Group, 2009) Pag. 204

Las empresas que hoy estn haciendo uso de Internet y nuevas tecnologas estn teniendo significativas ventajas frente a sus competidores, obteniendo resultados econmicos muy rentables a un bajo costo.

Raymond McLeod expone en uno de sus libros la importancia de la administracin de la informacin como principal activo afirmando lo siguiente:

Es fcil ver como un gerente administra los recursos fsicos de una empresa, pero la administracin tambin se aplica a los recursos conceptuales o la informacin. El gerente se asegura de que se recopile los datos necesarios en bruto y luego se procesen producir informacin til. Despus, el o ella se asegura de que los individuos apropiados reciban la informacin en un formato adecuado y en el momento oportuno

92

para que pueda aprovecharse. Por ultimo, el gerente desecha la informacin que ya no es til y la sustituye por informacin actualizada y exacta. Toda esta actividadadquirir informacin, usarla de manera ms eficaz posible y desecharla en el momento apropiado se denomina Administracin de la Informacin.(McLeod, 2000)

De acuerdo con el primer estudio Uso de Internet y Nuevas Tecnologas en Pymes Colombianas Exportadoras o potencialmente Exportadoras , Interlat Group en 2009, el 81% de las pymes no estn realizando comercio electrnico o ventas por Internet, slo el 45% cuenta con una pgina web, pero la orientacin de estos sitios no tienen claramente definido su objetivo de Mercado.

Para dar cumplimiento a objetivo especfico Hacer un estudio de mercado que me permitan conocer mis clientes potenciales y poder elaborar un plan de mercadeo., en el presente captulo se muestran los resultados de la aplicacin de la Encuesta realizada a un grupo de empresas, las cuales fueron seleccionadas de la siguiente forma.

4.1 Tamao de la Muestra

Inicialmente se calculo el tamao de la muestra teniendo en cuenta una confianza del 90% y un error de estimacin del 10%, obteniendo un tamao de muestra equivalente a 30 empresas escogidas aleatoriamente. Cuya lista se muestra a continuacin:

1. A FABRICALZADO.COM 2. A Shoba Clazado y Bolsos en Cuero

93

3. Any CB & S 4. Arte Colombiano Hecho a Mano 5. Bolsos y Moda Tienda Online 6. C.I Grupo Empresarial Klasse Ltda. 7. C.I. Alto Galeras - Cuero y Calzado 8. C.I. Colseven S.A. - Cuero y Calzado ( Added: 2004-01-01, Hits: 2640, ) 9. Calza 3 s.a. 10. CALZACOL 11. Calzado Alexander - Cuero y Calzado ( Added: 2004-01-01, Hits: 3272, ) 12. CALZADO ATLAS LTDA 13. Ferropinturas river 14. MUNDO DEL COLOR LTDA. 15. PINTURAS EXTRACRYL 16. POLIMEROS SINTETICOS S.A. DE C.V. 17. Yatu Chemical Co., Ltd. 18. EXCENTRIKA IMPRESORES S.A.S 19. 3 Publicidad y Mercadeo Ltda 20. 3+Diseo 21. AAA ASES AGENCY ADVERSTING 22. ACCIONtv - ACCIONtv 23. ADD DESIGN STUDIO 24. ADFEEL - Agencia de publicidad tecnolgica 25. AEROFIGURAS INFLABLES RECREACION INFANTIL,

DUMMIES PUBLICITARIOS,

94

26. Agencia Blue design Colombia - Blue design Colombia Agencia de Diseo 27. Agencia de Artistas y Modelos 28. AGENCIA DVO UNIVERSAL BRANDS S.A.S. 29. Agencia Elite Digital 30. Agencia Siete -

El tamao de la muestra fue calculado bajo el criterio de mxima varianza para la estimacin de una proporcin. Para este concepto se aplica la siguiente frmula:

z PQ n = /2 2 E
En donde:

n = Tamao de la muestra mximo para la estimacin de una proporcin. Z = Percentil de la distribucin normal equivalente a un Nivel de Confiabilidad del 90% PQ = Es la varianza de la proporcin, donde: P representa la proporcin de

empresas que cumplen con las caractersticas de evaluacin: Q =1-P. El valor de PQ es mximo cuando P = 0.50 y Q = 1 P = 0.50, por tanto PQ=0.25 E = Error de Muestreo, es la diferencia entre el valor del parametro que desconocemos y el valor de estimador que estamos encontrando, para este caso este valor es de 0.10.

95

Despus de haber utilizado la formula anterior, se aplic el concepto de Tamao de la muestra corregido por poblacin finita, aplicado en la siguiente ecuacin:

n1 =

n. N n+N1

En Donde:

n1 = Tamao de la muestra corregido por poblacin finita. n = Tamao de la muestra mximo para la estimacin de una proporcin (51.5325) N = Poblacin Total (52 empresas) Despus de haber aplicado el concepto de tamao de muestra mximo para la estimacin de una proporcin y el concepto de Tamao de la muestra corregido por poblacin finita.

4.2 Aplicacin de la Encuesta

Tabla 23 Respuestas pregunta Uno

PREGUNTA No 1 1. Rango de edad (aos):01. 03. 32 38 04. 18 24 39 45 05. 02. 25 - 31

46 en adelante.

96

OPCION ES 1 2 3 4 5 RANGO DE EDAD 18-24 25-31 32-38 39-45 46 En adelante

RESULTA DO 6 9 14 11 12 52

Fuente: Presente estudio (2012)

Grfica 1 Respuestas pregunta Uno

Fuente: presente estudio (2012)

En cuanto al rango de edad de los encuestados, el 12% tenan entre 18 y 24 aos, el 17% entre 25 y 31 aos, el 23% eran mayores de 46 aos, y el 21% estaban entre los 39 y 45 aos.

97

Tabla 24 Respuestas pregunta Dos

PREGUNTA No 2 2. Necesita Servicios de un Contador Pblico? 01. SI. 02 NO

OPCIONE S 1 2

Necesita Servicios de un Contador Pblico? SI NO

RESULTA DO 44 8

Fuente: presente estudio (2012)


Grfica 2 Respuestas pregunta Dos

Fuente: presente estudio (2012) En cuanto a la pregunta dos, el 85% responde que si necesita los servicios de un contador pblico y 15% dice que no. Ello est mostrando la necesidad que tienen los encuestados de tener los servicios de un Contador pblico, lo cual implica que ste porcentaje del 85% de la da relevancia a la creacin de una empresa de ste tipo.

98

PREGUNTA No 3 3. Cul es la especialidad ms necesitada por UD dentro de los servicios del Contador? 01. 02. 03. 04. Sin Especialidad Tributaria. Financiera. Control Interno _

Tabla 25 Respuestas pregunta Tres

OPCION ES 1 2 3 4

Cul es la especialidad ms necesitada

RESULTA

por UD dentro de los servicios del Contador? DO Sin Especialidad Tributaria. Financiera. Control Interno 9 7 26 10 52

Fuente: presente estudio (2012)

Grfica 3 Respuestas pregunta Tres

99

Fuente: presente estudio (2012)

En cuanto a la pregunta tres los encuestados contestaron en un 50% que su necesidad del contador es por servicios financieros, el 19% por control interno, el 17% lo necesita sin especialidad y el 14% lo necesita por los aspectos tributarios. Este 50% hace ms importante la creacin de sta empresa si se cruza esta variable con la necesidad de los servicios de un Contador Pblico de la anterior pregunta, pues los servicios financieros los ejecuta profesionalmente un Contador Pblico Titulado. Las reas tributaria, control interno y otras tienen menos importancia para los encuestados.

PREGUNTA No 4 4. Por qu razn Utiliza los Servicios de un Contador? 01. 02. 03. 04. Por aspectos Impositivos. Por Control Interno. Para el Anlisis financiero. Tributaria

100

Tabla 26 Respuestas pregunta 4

Por qu razn Utiliza los Servicios de un OPCIONES 1 2 3 Contador Por aspectos Impositivos. Por Control Interno. Para el Anlisis financiero.

RESULTADO

12 16 24 52

Fuente: presente estudio (2012)

Grfica 4 Respuestas pregunta 4

Fuente: presente estudio (2012)

A la pregunta 4 los encuestados contestan utilizan los servicios profesionales de un Contador en un 46% para el anlisis financiero, en un 31% por control interno y el 23% por aspectos impositivos. Haciendo un cruce de variables con la pregunta anterior, este 46% hace ms importante la creacin de sta empresa si se cruza esta variable con la

101

necesidad de los servicios de un Contador Pblico de la anterior pregunta, pues los servicios financieros los ejecuta profesionalmente un Contador Pblico Titulado. Las reas tributarias, control interno y otras tienen menos importancia para los encuestados.

PREGUNTA No 5 5. Con que periodicidad requiere de los servicios de un Contador en el Mes? 01 02 03 Una Vez de 2 a 5 veces mas de seis veces.

Tabla 27 Respuestas pregunta 5

Con que periodicidad requiere de los OPCIONES 1 2 3 servicios de un Contador en el Mes? Una Vez de 2 a 5 veces ms de seis veces. RESULTADO 8 43 1 52 Fuente: presente estudio (2012)

Grfica 5 Respuestas pregunta 5

102

Fuente: presente estudio (2012)

En cuanto a la pregunta 5 Con que periodicidad requiere de los servicios de un Contador en el Mes? el 83% los necesita y usa de dos a cinco veces por mes, el 15 dice que una vez y el 2% dice que menos de una vez. Se resalta en sta pregunta la importancia del trabajo de un Contador, pues el 87% de los encuestados necesitan entre dos y cinco veces los servicios del Contador, haciendo un cruce con anteriores preguntas se puede llegar a decir que esta necesidad est ms orientada hacia el rea financiera.

PREGUNTA No 6 6. En dnde Consulta la Informacin para acceder a los servicios del Contador Pblico?

01. 02. 03.

Directorio Telefnico. Clasificados de Diario escrito. En la WEB.

103

Tabla 28 Respuestas pregunta Seis

En dnde Consulta la Informacin para OPCIONES 1 2 3 acceder a los servicios del Contador Pblico Directorio Telefnico. Clasificados de Diario escrito. En la WEB. RESULTADO 18 12 22 52 Fuente: presente estudio (2012)
Grfica 6 Respuestas pregunta Seis

Fuente: presente estudio (2012) El 42% dice que accede a la WEB, el 35% dice que al directorio telefnico y el 23% usa los clasificados. Los medios de conocimiento de los servicios tienen un relativo parecido de importancia, sin embargo se destaca la web con el mayor porcentaje.

PREGUNTA No 7 7. Normalmente Solicita este tipo de Servicios con el fin de:

104

01. 02. 03.

Presentar Estados Financieros. Presentar Declaracin de Renta Control Interno

Tabla 29 Respuestas pregunta Siete

OPCION ES 1 2 3 Necesidad de Servicios Profesionales Presentar Estados Financieros Presentar Declaracin de Renta Control Interno

RESULTA DO 26 17 9

52 Fuente: presente estudio (2012)


Grfica 7 Respuestas pregunta Siete

Fuente: presente estudio (2012)

105

El 50% solicita los servicios de un Contador para presentar Estados financieros, el 33% para presentar la declaracin de renta y el 17% para Control Interno. Los estados financieros son una exposicin financiera ordenada de la perspectiva y los negocios ejecutados por la compaa. El fin ltimo del Contador es el proveer informacin sobre la posicin financiera, resultados de operaciones y flujos de efectivo de una empresa que ser de utilidad para un amplio rango de usuarios en la toma de sus decisiones econmicas.

PREGUNTA No 8 8. Si en la ciudad de Bogot se creara una Corporacin de Profesionales Contables de Excelente calidad Cul sera su decisin de compra, con respecto a sus servicios?

Tabla 30 Respuestas pregunta Ocho

OPCION ES 1 2 3 PROBABILIDAD DE COMPRA DEFINITIVAMENTE LOS COMPRARIA PROBABLEMENTE LOS COMPRARIA QUIZAS SI, QUIZAS NO PROBABLEMENTE NO LOS 4 5 COMPRARIA DEFINITIVAMENTE NO LOS

RESULTA DO 32 12 5

3 0

106

COMPRARIA 52 Fuente: presente estudio (2012)

La representacin porcentual de las respuestas a la pregunta ocho se encuentran representadas grficamente en la siguiente imagen.
Grfica 8 Respuestas pregunta Ocho

Fuente: presente estudio (2012)

Este 61% est indicando la viabilidad de mercado del plan de negocios lo cual se convertir en la proyeccin de ventas porque los usuarios de la empresa, como lo dice la encuesta, definitivamente comprara los servicios del contador pblico en un 61%.

PREGUNTA No 9

107

9. Cmo le gustara enterarse de la existencia de una nueva Oficina de Servicios Contables, Financieros y de Control Interno?

01. 02. 03. 04. 05. Cul?

Volantes. TV. Radio. Referido. Otro.

Tabla 31 Respuestas pregunta 9

OPCION ES 1 2 3 4 5 PUBLICIDAD DEL PRODUCTO VOLANTES T.V RADIO REFERIDO OTRO

RESULTA DO 3 26 2 20 1 52

Fuente: presente estudio (2012)

La representacin porcentual de las respuestas a la pregunta ocho se encuentran representadas grficamente en la siguiente imagen.

108

Grfica 9 Respuestas pregunta 9

Fuente: presente estudio (2012)

Tabla 32 Respuestas pregunta Diez

PREGUNTA No 10 10. Cunto estara dispuesto a pagar por Los servicios Profesionales de Un Contador en cada labor Contratada?

01. $ 180.000 a $ 280.000 02. $ 281.000 a $.300.000 03. $ 251.000 a $ 350.000 04. Ms de $351.000

109

OPCIONES 1 2 3 4

PRECIO A PAGAR $ 180.000 a $ 280.000 $ 281.000 a $.300.000 $ 251.000 a $ 350.000 MAS DE $351.000

RESULTADO 23 16 10 3 52

Fuente: presente estudio (2012)

La representacin porcentual de las respuestas a la pregunta ocho se encuentran representadas grficamente en la siguiente imagen.
Grfica 10 Respuestas pregunta Diez

Fuente: presente estudio (2012)

En cruce de variables los potenciales clientes estara dispuestos a pagar entre $180.000 y $280.000 por los servicios de un Contador lo que implica que ya existe un cifra de ventas para la empresa del plan de negocios que ofrece los servicios de un Contador.

110

111

ESTUDIO TECNICO DEL FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA

Para dar cumplimiento al objetivo especfico Realizar un estudio tcnico para determinar los requerimientos fsicos y tecnolgicos, para el funcionamiento de la empresa"

5.1 Los Estados Financieros

Los Estados Financieros reflejan todo el conjunto de conceptos de operacin y funcionamiento de las empresas, la informacin que en ellos se muestra debe servir para conocer los recursos, obligaciones, capital, gastos, ingresos, costos y los

cambios que se presentaron en ellos a cabo del ejercicio econmico, adems sirven de apoyo a la planeacin y direccin del negocio, la toma de decisiones, el anlisis y la evaluacin de los encargados de la gestin, ejercer control sobre los rubros econmicos internos y para contribuir a la evaluacin del impacto que sta tiene sobre los factores sociales externos.

Los Estados Financieros tomados desde la Perspectiva Social.

Desde hace ms de cuatro dcadas los Estados Financieros preparados por los Contadores Pblicos han venido cumpliendo una funcin esttica e indiferente ante la sociedad, y aun en la actualidad esta condicin no cambia, esto obedece al lento

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desarrollo que ha tenido la contabilidad en materia social y ambiental y el poco desempeo del profesional contable en este campo.

S bien, el papel del Contador Pblico en la preparacin y presentacin de los Estados Financieros se ha supeditado a satisfacer el inters monetario de los socios y accionistas. A raz de esto, se han identificado tres aspectos comunes que resumen la importancia y utilidad de los estados financieros en una organizacin. Estos son: 1) La liquidez de la organizacin para afrontar sus obligaciones

econmicas y financieras con sus acreedores y el estado. 2) La rentabilidad y solidez que tiene la organizacin para generar

utilidades para sus dueos y accionistas. 3) La continuidad de la organizacin en el tiempo como fuente

generadora de trabajo y capital.

Esto conduce, a que no se tomen los Estados Financieros desde otra ptica ms objetiva por parte del Contador Pblico en asesorar al usuario de la informacin contable acerca de los beneficios que puede traer la aplicacin de las cuentas de los estados financieros en materia social pero con un fin econmico.

Sin embargo, algunas organizaciones han optado ms bien por

aportar al

desarrollo y sostenimiento de la sociedad por medio de inversiones sociales o contribuir con donaciones a fundaciones sin nimo de lucro.

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Pero esto no ha cambiado en nada el panorama de pobreza y desigualdad fruto de las decisiones polticas y el mal manejo administrativo que ha tenido el Estado Colombiano con las organizaciones y sus ciudadanos.

Aunque el Estado colombiano es frgil en su estructura socio-poltica, paradjicamente ha establecido normas como el decreto 2649 de 1993 que regulan la actividad contable de las organizaciones en el sector privado y como estas deben manejar y tratar la informacin que se genera al interior y exterior del ente econmico.

5.2 Clasificacin de los Estados Financieros de Acuerdo con su Estructura o Forma.

Los Estados Financieros se clasifican en 5 como se ha dicho anteriormente y cada uno tiene una forma y objetivos diferentes que reflejan el anlisis de los sectores organizacionales que demanda los usuarios de la informacin contable.

A continuacin se mostrara la estructura de cada estado:

Balance General: Segn el Decreto 2649 de 1993, en su captulo IV, reglamenta la presentacin de los estados financieros y define cada uno de los elementos que los constituyen. Para el Balance General, este decreto establece como sus elementos los siguientes:

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Activo: Es la representacin financiera de un recurso obtenido por el ente

econmico como resultado de eventos pasados, de cuya utilizacin se espera que fluyan beneficios futuros. Pasivos: Es la representacin financiera de una obligacin presente del ente

econmico, derivada de eventos pasados, en virtud de la cual se reconoce que en el futuro se debern transferir recursos o proveer servicios a otros entes. Patrimonio: Es el valor residual de los activos del ente econmico, despus

de deducir todos sus pasivos.

El Decreto 2894 del 30 de diciembre de 1994, en su articulo 5, determina que toda presentacin de estados financieros bsicos a administradores, socios, entidades del Estado y terceros, deben efectuarse utilizando las denominaciones indicadas en el catlogo de contenido en el Plan nico de Cuentas. As mismo determina que el Balance General debe prepararse debidamente clasificado en parte corriente y no corriente, dependiendo de la realizacin de los activos y exigibilidad de los pasivos, conforme a las normas vigentes sobre presentacin y revelacin de Estados Financieros.

Clasificacin de los Activos. Activos Corrientes. Comprenden el disponible y todas aquellas partidas que se puedan realizar, vender o consumir en un periodo no mayor de un ao. Los activos corrientes se ordenan en

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el Balance General por orden de liquidez. constituyen los activos corrientes:

Los siguientes son los grupos que

Disponible: Comprende las siguientes cuentas: Caja, Bancos, Remesas en trnsito, Cuentas de ahorro y Fondos. Inversiones: Representa el dinero invertido por el ente econmico en ttulos valores y comprende las siguientes cuentas: Certificados, Papeles comerciales, Aceptaciones bancarias o financieras, Derechos fiduciarios y Otras inversiones a corto plazo. Deudores: Est representado por todas las deudas a favor de la organizacin. Las principales cuentas de este grupo son las siguientes: Clientes, Cuentas corrientes comerciales, Cuentas por cobrar a casa matriz y vinculados econmicos, Cuentas por cobrar a socios y accionistas, Ingresos por cobrar, Anticipo de Impuestos, Cuentas por cobrar a trabajadores y a particulares. Inventarios: Comprende las siguientes cuentas: Materia primas, Productos en Proceso, Productos terminados, Mercancas no fabricadas por la empresa, Bienes races para la venta, Materiales, Repuestos y accesorios e Inventarios en Trnsito. Gastos Pagados por Anticipado: Son todos aquellos gastos que el ente econmico paga por anticipado, cuyo periodo de expiracin es inferior a un ao. Entre estos activos se cuentan: Intereses, Honorarios, Comisiones, Arrendamientos, Seguros y fianzas, pagados por anticipado. Activos no Corrientes. Hacen referencia a los recursos convertibles en efectivo en un plazo mayor a un ao; bsicamente comprenden los siguientes grupos:

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Inversiones: Constituyen el dinero invertido por la empresa en papeles negociables cuya fecha de expiracin es mayor a un ao. Las principales cuentas de este grupo son las siguientes: Acciones, cuotas o partes de inters social, Bonos, Cdulas, Ttulos, Derechos fiduciarios y otras inversiones a largo plazo. Deudores: Formado por obligaciones a largo plazo a favor del ente econmico. Alguna cuentas de este grupo son las siguientes: Cuentas por cobrar a casa matriz, Cuentas por cobrar a vinculados econmicos, Cuentas por cobrar a socios y accionistas, Aportes por cobrar, Cuentas por cobrar a trabajadores y dems cuentas por cobrar a ms de un ao. Propiedades, planta y equipo: Conocido tambin como activos fijos, representa todos aquellos activos tangibles adquiridos, construidos o en proceso de construccin, con la finalidad de utilizarlos en forma permanente por el ente econmico para la produccin de bienes y servicios, para arrendarlos o utilizarlos en su administracin. Las principales cuentas de este grupo son las siguientes: Terrenos, Maquinaria y equipo en montaje, Construcciones y edificaciones, Maquinaria y equipo, Equipo de oficina, Flota y equipo de transporte, Acueductos, plantas y redes, entre otros. Intangibles: Son aquellos activos que careciendo de naturaleza material han sido adquiridos o desarrollados por el ente econmico, lo que le otorga un derecho o privilegio oponibles ante terceros. Las principales cuentas que forman este grupo son las siguientes: Crdito mercantil, Marcas, Patentes, Concesiones y franquicias, Derechos, Know how y Licencias. Cargos diferidos: Bienes o servicios de los cuales se espera obtener beneficios econmicos en otros periodos. Las principales cuentas que conforman este grupo son

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las siguientes: Costos de exploracin por amortizar, Costos de explotacin y desarrollo y Cargos por correccin monetaria diferida. Otros activos: Representados por recursos de propiedad del ente econmico que no son generadores de renta, como Bienes de arte y cultura, obras de arte, bibliotecas, maquinas porteadoras, estampillas y otros. Valorizaciones: Representa el mayor valor adquirido por los activos, con relacin a su costo de adquisicin, establecido por normas de reconocido valor tcnico. Valorizaciones de Inversiones, De propiedades, Planta y equipo, y De otros activos, son ejemplos de cuentas de este grupo de activos.

5.3 El Contador Pblico y los Estados Financieros Bsicos como Evaluadores de la Gestin Social de las Organizaciones.

El Contador Pblico en el ejercicio profesional aplica las tcnicas y procedimientos contables contenidos en el decreto 2649 de 1993 para la preparacin de los Estados Financieros. Con base a los sistemas de informacin contable se obtiene los datos

necesarios que deben ser despus seleccionados y clasificados segn las disposiciones contenidas en el decreto 2650 / 93, que establece el Plan nico de Cuentas (P.U.C). Se clasificaran los rubros de acuerda a la naturaleza a que aparezcan.

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5.4 Disposiciones Normativas para los Estados Financieros Bsicos y su Aplicacin.

En Colombia se reglamenta la utilizacin de Estados Financieros y sus elementos en el Decreto nmero 2649 de 1993, el objetivo principal de este Decreto es mostrar las principales clases de estados financieros que en ltimas son los principales abastecedores de informacin dentro de las organizaciones.

Sin embargo la preparacin de los estados financieros, es sin duda, una de las actividades ms importantes para el Contador Pblico, pues en base a ellos se lleva a cabo la revisin de la estructura econmica, financiera y productiva de la organizacin, emitiendo dictmenes sobre la razonabilidad de la informacin como tambin el anlisis e interpretacin de los mismos. as

Para el usuario general le

sirve de base para evaluar el futuro de la empresa y tomar decisiones en beneficio de la misma.

Teniendo en cuenta las caractersticas de los usuarios a quien van dirigidos o los objetivos que los originan los Estados Financieros se dividen en:

Estados Financieros de propsito general Estados Financieros de propsito especial

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5.5 Estados Financieros de Propsito General Estos Estados son aquellos que se preparan al cierre de un perodo para ser conocidos por usuarios indeterminados, con el nimo principal de satisfacer el bien comn del pblico en evaluar la capacidad de un ente econmico para generar flujos favorables de fondos. Se deben caracterizar por su concisin, claridad neutralidad y fcil consulta. Son estados de propsito general, los Estados Financieros Bsicos y los Estados Financieros Consolidados.

5.1 Estados Financieros Bsicos

Los estados financieros bsicos son un compendio de reportes financieros que acumulan datos clasificados y organizados de las cuentas principales mostrados esquemticamente y que reflejan el funcionamiento de las actividades del negocio en marcha, son importantes para el pblico en general por su presentacin ya que estos deben ser lo ms claros y explcitos posibles.

Su finalidad es amplia puesto que es obligatorio el uso y presentacin ante entidades fiscales como la DIAN, Cmara de Comercio, Contralora, superintendencia de sociedades entre las ms representativas del estado, o para los acreedores e inversionistas que buscan la solidez del ente econmico para hacer sus inversiones y/o financiar crditos, los trabajadores para estar seguros de su estabilidad laboral y los ingresos de sus familias, la economa nacional y el pblico en general para conocer el crecimiento financiero y global del resultado de sus operaciones.

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Los estados financieros bsicos son multipropsitos dependiendo de quien o quienes lo requieran para satisfacer ms que necesidades generar expectativas de lo que pueden ofrecer en el corto mediano o largo plazo para sus usuarios.

Los Estados Financieros Bsicos se dividen en

cinco (5) estados, cada estado

comprende un anlisis financiero del ciclo de las operaciones realizadas durante un periodo de tiempo, es as como l:

Balance General se especializa en mostrar los cambios ocurridos en los activos, pasivos y patrimonio que son la estructura dinmica de este estado, el balance general es el ms apetecido al igual que el estado de resultado por los usuarios de la informacin ya que la informacin financiera que contiene encierra un significado determinante para tomar una decisin favorable o desfavorable para el ente econmico as como de prever la continuacin del ente.

Por esta razn se ha establecido todo un arte de manipulacin en su contenido

que pone en duda su veracidad ya que un balance general de cierta manera es la mejor carta de presentacin de una empresa para mantenerse en el mundo organizacional y evitar que se le cierre las puertas en el mercado financiero del pas y del mundo.

Estado de Resultados: Conocido tambin como Estado de Ganancias y Prdidas es importante al igual que el Balance General porque tienen un altsimo valor informativo para el pblico del manejo de la utilidad con base a la relacin y

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diferenciacin que existe entre los ingresos, costos y gastos los cuales son generados por el ente durante el periodo contable.

El Estado de Resultados como su nombre lo dice es la respuesta a lo que se espera de la produccin del ente econmico como conclusin de la gestin de los administradores.

Estado de Cambio en el Patrimonio: Este estado presenta nicamente lo que ocurre con las cuentas del patrimonio y sus variaciones. Estas variaciones pueden ser por el aumento de capital, distribucin de utilidades o excedentes, readquisicin o amortizacin de aportes propios, colocacin de los aportes propios readquiridos y movimiento de reservas o fondos patrimoniales.

Las cuentas afectadas en el patrimonio tienen relacin especial con el concepto de la ecuacin patrimonial partiendo de l podemos hacer el anlisis que seala lo siguiente: activo menos pasivos igual a patrimonio, activo menos patrimonio igual a pasivo, ambas operaciones dan como resultado de repartir el valor residual de los activos obtenido en el periodo del ejercicio anterior entre: Los proveedores y acreedores (pasivo), los socios y accionistas (patrimonio).

Estado de Cambio en la Situacin Financiera: Llamado tambin en algunos libros Estado de Fuentes y Usos de Fondos o Estado de Origen y explicacin de Fondos, este estado proporciona informacin referente a las actividades de

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financiacin e inversin del ente econmico durante un periodo contable. Tiene como principal objetivo mostrar el flujo de fondos de la organizacin a lo largo de un periodo fiscal, sealando los orgenes de esos fondos, as como las aplicaciones o usos dados por la empresa.

Estado de Flujos de efectivo: El siguiente estado muestra la proveniencia del efectivo generado y aplicado por el ente econmico durante un periodo contable en las actividades de operacin, financiacin e inversin. Su principal prioridad es proporcionar informacin sobre los recaudos y desembolsos de dinero de la organizacin, con el fin de que los usuarios puedan examinar la capacidad de la organizacin para generar movimientos favorables de efectivo.

El Estado de Flujos de Efectivo permite adems evaluar la capacidad de la organizacin para responder a sus obligaciones con proveedores, empleados, entidades financieras, accionistas o socios y dems acreedores.

Por lo tanto este estado debe mostrar en detalle el efectivo recibido o pagado a lo largo del periodo contable.

Objetivos y Clasificacin de los Estados Financieros Bsicos (sector privado).

Los Estados Financieros Bsicos como se haba mencionado antes son resmenes que se preparan al cierre de un periodo contable apoyados en la contabilidad como

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sistema de informacin que captura y procesa los movimientos transaccionales y los hechos generadores de recursos econmicos y financieros de la organizacin.

La generacin de datos recientes en el sistema de informacin hace necesario la seleccin y clasificacin de los registros transaccionales en cuentas, tales cuentas deben seguir un orden y clasificacin a manera de catalogo el cual est representado en el P.U.C contable como modelo de consulta para los Contadores Pblicos y los usuarios de la informacin contable en Colombia.

Con el catalogo de cuentas (P.U.C), el Contador Pblico no solo encuentra un orden y clasificacin sino que tambin uniformidad para el registro de las operaciones. El P.U.C tambin ofrece el concepto y la naturaleza de cada cuenta

como su descripcin y dinmica de cmo se deben contabilizar los hechos y transacciones econmicas de igual forma el traslado de estas cuentas a los Estados Financieras.

A pesar de que el catalogo de cuentas (P.U.C) es indispensable para el proceso contable y realizacin de los Estados Financieros Bsicos por parte del Contador Pblico quien est facultado normativamente para hacerlo.

Los Estados Financieros de una empresa se elaboran con destino a las personas interesadas en conocer esta informacin para, con base a ella, tomar decisiones sobre inversin, otorgamiento de crditos y anlisis de incertidumbres sobre posibles

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ingresos y gastos, y para evaluar la gestin administrativa de las personas que tienen a su cargo el manejo de la organizacin.

Son usuarios de los Estados Financieros los propietarios, los inversionistas, los acreedores presentes y futuros, los revisores fiscales y las entidades del Estado, entre otros.

Su objetivo es informar a los usuarios del resultado final del manejo de la organizacin en las reas administrativa, contable y financiera. responsable de su preparacin y presentacin es el administrador. Financieros deben cumplir con estos requisitos: La persona Los Estados

Integridad: deben contener la totalidad de los datos que los conforman, sin omisiones de ninguna especie.

Neutralidad: La informacin presentada debe ser objetiva, sin tratar de satisfacer intereses particulares.

Comparabilidad: La informacin se debe organizar de tal forma que facilite la comparacin entre los Estados Financieros de diferentes ejercicios de una misma organizacin, o de diferentes organizaciones.

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Confiabilidad: Deben ser verificables, es decir, sustentados con documentos y procesos contables. Claridad: Sus cifras deben ser ntidas, ciertas y manifiestas.

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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Se realiz el estudio organizacional de la unidad de negocio de asesoras

contables y administrativas, determinando su estructura administrativa y sus polticas organizacionales, dentro del marco de la factibilidad de la unidad de negocio.

En conclusin, esta herramienta ha servido para determinar que la empresa

contar con buena disposicin en lo que refiere al mnimo de elementos, es decir los esenciales para dar vida a una empresa de prestacin de servicios administrativos y contables. Del mismo modo ha servido para reconocer como otro tipo de elementos (factores avanzados) no son ajenos a las PYMES de la ciudad y permiten ver un panorama en el cual el crecimiento y desarrollo de una empresa de su tipo tiene bases suficientes; el proceso de industrializacin ha permitido que se encuentren ubicadas en la regin organizaciones que tienen una funcin conexa a la del proyecto; sin llegar a la dimensin de clster, existen condiciones favorables, dada la integracin que se est dando entre organizaciones e instituciones que tienen asiento en la regin.

Se realiz un estudio de los entornos mostrando la influencia para el buen

desarrollo del proyecto. En ellos se pudo apreciar que el crecimiento econmico ha sido estable y en aumento, de tal forma que favorece la actividad de la unidad de negocio.

Se realiz un estudio financiero y econmico, con base en las variables

analizadas en el estudio de mercado, lo cual se determin la viabilidad financiera y econmica por lo tanto se recomienda proceder.

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En sus primeros aos, el proyecto acoge un buen nmero de personas y se

proyecta con buenas miras a los prximos aos.

Se concluye que el proyecto es viable a nivel financiero teniendo en cuenta los

resultados arrojados en la evaluacin del proyecto.

Se proyecta un cumplimiento adecuado de los objetivos planteados en el estudio

administrativo, ya que las polticas de seleccin del talento humano han sido descritas y establecidas de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes que es bsicamente la calidad y se ha logrado tambin tener una funcin financiera apropiada y consistente.

Se demostr que el proyecto es suficientemente apto para calificar como Trabajo

de Grado y llen las expectativas del autor en trminos de sus aspiraciones acadmicas y de sus valores morales, ya que se est contribuyendo al mejoramiento econmico

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BIBLIOGRAFA

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