Liderana e motivao: Mantendo a motivao no trabalho de equipes

Artigo dividido: Parte 1 | Parte 2 |

Se sua equipe est sem vontade, amarelando e perdendo cada vez mais a motivao, voc precisa tomar uma atitude! Todo empreendedor lder e como tal precisa entender como funciona a motivao no trabalho.

Motivao um assunto muito discutido entre empreendedores. Ainda assim poucos a compreendem totalmente, como ter uma equipe sempre motivada ainda um mistrio. Eu mesmo sofri grandes decepes at entender onde estava a lacuna, a falha em muitos treinamentos por a. Os consultores e palestrantes nos deram muitas idias, ns aplicamos cada uma delas. O resultado final foi satisfatrio, porm por um perodo curto de tempo. A motivao no se mantinha. Os efeitos disso no negcio podem ser desastrosos se providncias urgentes no forem tomadas, no s pelo amarelamento das equipes, mas tambm porque uma turma desmotivada um sintoma de outras reas doentes no empreendimento. Se seu negcio est sofrendo com:

Alta rotatividade de funcionrios Diminuio da produtividade

Erros tolos e constantes Faltas, atrasos e um monte de desculpas Pessoas tristes, melanclicas e irritadias Funcionrios com o desempenho despencando Resultados aqum das metas definidas

Ento sua turma pegou a virose do amarelamento e est sem motivao. Se algo no for feito logo, at quem estava animado vai desanimar porque, para piorar, essa virose altamente contagiosa. Ser que existe alguma vacina para ela? A resposta sim, mas antes da cura ser preciso entender um pouco mais sobre a teoria da motivao.
Entendendo o que motivao e movimento

Alguns consultores vendem movimento como se fosse motivao. H muita diferena entre uma coisa e outra e aqui que est o pulo do gato. Existe discusso sobre qual est certo ou errado, mas vejo espao para ambos serem aplicados, cada um em seu devido momento.

Movimento fcil e tem resultados rpidos Motivao difcil e tem resultados duradouros

Quando algum faz algo para evitar punio, ganhar uma recompensa ou competio e o impulso inicial partiu de um terceiro e no dela prpria, essa pessoa foi posta em movimento. Se no houvesse o estmulo externo ela no teria feito nada. Se a iniciativa para realizaes parte da prpria pessoa por uma necessidade interior, se ela levada a agir por um impulso interno, um desejo, ento essa pessoa est motivada. Com a verdadeira motivao em cena, possvel transform-la em ao voluntria constante, direcionada a metas e objetivos com a ajuda de treinamentos e no h efeitos colaterais. J no movimento, se os estmulos cessarem ou no forem progressivos, tudo volta a estaca zero, podendo at ficar pior do que estava antes, gerando insatisfao. Ento preciso cuidado e planejamento.

Como liderar e motivar a equipe de trabalho

Voc pode me dizer que se a verdadeira motivao precisa vir de dentro de cada um, um desejo interno, uma vontade espontnea, ento ningum motiva ningum. Bingo! Quando um lder diz ter motivado sua turma, est na verdade estimulando movimento criado artificialmente e quando isso acontece por engano o resultado no longo prazo um tiro pela culatra.

Ento como que faz?! A resposta est numa frase que ouvi de um dos bons palestrantes que j assistimos, ele sabiamente proferiu: Voc no pode motivar um cavalo a beber gua, mas pode lev-lo at o rio. Autor desconhecido. No possvel ter controle sobre as vontades de outras pessoas, mas seu empreendimento tambm seu laboratrio e dentro deste espao possvel fazer mudanas visando alteraes comportamentais, basta saber separar motivao genuna de movimento artificial. Somente sabendo separar os tipos de motivao possvel comear a catalogar todas as tcnicas que voc j aprendeu e vir ainda a aprender, segregando-as nas duas categorias: motivao e movimento. Assim voc pode criar um plano de motivao, estimulando quando necessrio o movimento inserido dentro de uma plataforma contnua de motivao genuna. Os benefcios? Voc ganha em um pacote s, motivao de longo prazo com direito a sprints dinmicos, sem os efeitos colaterais indesejveis da aplicao de movimento isoladamente. O melhor dos dois mundos!
Combinao fatal.

No prximo artigo voc ver dicas prticas de motivao, para aplicar em suas respectivas categorias. Com base nele voc poder copiar e acrescentar as suas prprias tcnicas, de maneira consciente e conjugada, entendendo porque funciona.

Consultoria e comunicao para motivao esfuziante de equipes

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Motivao boa resultado do diagnstico e formulao de solues para seu fluxo de trabalho e deve ser planejada desde o incio. Saiba como aplicar tcnicas de motivao de maneira sistemtica e tenha uma equipe arrasadora.

J vimos como importante saber separar os tipos de motivao a fim de no esperar os resultados errados da aplicao delas. Resultados que duram pouco, quando o que queremos manter a motivao de nossas equipes de trabalho sempre em alta. No artigo anterior aprendemos que tentar aplicar tcnicas de motivao aprendidas aqui e ali, sem entender muito bem o que est fazendo, pode na verdade desmotivar todo mundo. E que um recurso prtico catalogar estas tcnicas em duas categorias; motivao e movimento. Dessa forma possvel modificar o ambiente de trabalho e aumentar a qualidade de vida dos envolvidos de maneira sistemtica e planejada, com conceitos humanos. Usando esta estrutura motivacional fica fcil alimentar-se de tcnicas prticas de motivao, conseguidas atravs de consultoria paga e/ou comunicando-se com grupos empreendedores. Duas excelentes fontes de experincia. Quanto mais souber, maior seu acervo de tcnicas. Com o tempo, vamos acumulando conhecimento e criatividade suficientes para liderar qualquer equipe, nos mais variados estados de movitao. Entra aqui o jogo de cintura, onde quem domina a comunicao estratgica com maior eficincia, sai na frente. Um dos objetivos do nosso blog manter uma comunidade de empreendedores, para troca de idias (comunicao) de cunho gratuito. Ento segue minha colaborao sobre

o assunto, com dicas prticas para serem aplicadas com conscincia e j separadas em suas categorias.
Dicas prticas de motivao (duradoura)

Alguns especialistas a chamam de motivao intrnseca, outros de motivao emocional. Particularmente, prefiro a segunda definio. A motivao que dura e deve ser aplicada como plataforma constante na sua equipe a que altera condies emocionais. Esta motivao est relacionada ao SENTIMENTO e deve ser aplicada com planejamento, a fim de mant-la como parte das regras e polticas da empresa, ou seja, constantemente.

Cada perfil no seu lugar. Quando contratar ou realocar indivduos, o faa com base no perfil de cada um. Colocar a pessoa certa no lugar certo motiva e errar nessa anlise desmotiva! Por exemplo, destacar o tmido para falar em pblico e amarrar o vendedor forte e cheio de empatia atrs de uma mesa, com tarefas burocrticas. Cumprir antes de prometer. Antes de comunicar quaisquer melhorias que forem feitas aos funcionrios, sejam elas no imvel, nos mveis, treinamentos ou nos produtos, qualquer coisa. Garanta a realizao. S comunique quando tiver certeza que ser feito. Criar uma expectativa e no cumprir broxante. Prometer e cumprir rapidamente motivante. Avaliar o desempenho regularmente. Crie um sistema simples de avaliao do desempenho dos funcionrios, basta listar as tarefas deles e dar notas. Faa uma avaliao particular e outra com o funcionrio. Permita que ele prprio se avalie e compare os resultados com a sua avaliao, conversem sobre as discrepncias assertivamente. Dar retorno (feedback). O sistema de avaliao pode ser usado como feedback, para informar o funcionrio em que p ele se encontra na empresa. Se estamos satisfeitos ou no com ele, e principalmente onde exatamente ele precisa melhorar. Isso d ao funcionrio uma direo a seguir e objetividade ao gerente ou empresrio. Dar perspectiva de crescimento. muito importante manter o sentimento de crescimento pessoal. Promova canais de aprimoramento como cursos de lnguas, treinamentos em outras cidades (ou pases), ajude a pagar faculdade. Utilize o poder de negociao da empresa para conseguir benefcios aos que trabalham nela. Reconhecer o trabalho bem feito. Parabenizar um funcionrio ou equipe pelo trabalho bem feito necessrio, mas voc pode ir alm. Transmita o reconhecimento do trabalho bem feito aos familiares dos envolvidos. Envie mensagens de agradecimento com cestas bsicas para que os cnjuges, filhos e outros parentes vejam que seu funcionrio um cara nota dez.

Criar o cu e o inferno. H dois tipos de pessoas, as proativas e as reativas. Incentivos funcionam bem para as proativas, mas para as reativas necessrio lembrar que a coisa pode piorar se ela no se mexer. Trabalhe com uma vaga de troca na equipe. Uma vez por ano, substitua o funcionrio que no evolui e caiu nessa vaga, d chance a outros e dispense os que no querem ficar. Comemorar as conquistas. Se existe o inferno, que a pessoa no poder mais fazer parte da equipe, ento faz-se necessrio comemorar quando metas so atingidas para as coisas no perderem o sentido. O sentimento de objetivo atingido, importante para valorizar as metas estipuladas. Se esse sentimento no existe, ento tanto faz atingir ou no metas. Ofereer uma reputao a zelar. Quando voc reconhece o trabalho do funcionrio em pblico e mostra os efeitos de seus atos e idias, automaticamente voc d a ele uma reputao a zelar. Ele vai brigar por suas prprias idias e conquistas buscando manter-se sempre em ao.