Fundamentos de Direccin

Ing. Hesmeralda Rojas Enriquez

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Contenidos
1
Aproximacin al concepto de empresa; el enfoque sistmico La empresa en el sistema econmico El entorno de la empresa; entorno genrico y entorno especfico

BIBLIOGRAFA BSICA CUERVO. A. (Dtor.) (2004): "Introduccin a la Administracin deEmpresas", Civitas, Madrid, tema 1.

Aproximacin al concepto de empresa: Enfoque Sistmico

Qu es una empresa?
Notas caractersticas

Empresas que conozcas

Concepto de empresa
El concepto de Empresa es un concepto complejo Definicin de empresa desde diferentes puntos de vista
Sociolgico Econmico

Empresa

Legal

Pltico

Tecnolgico

Definicin de empresa
La empresa es una organizacin social que realiza un conjunto de actividades y utiliza una gran variedad de recursos (financieros, materiales, tecnolgicos y humanos) para lograr determinados objetivos, como la satisfaccin de una necesidad o deseo de su mercado meta con la finalidad de lucrar o no.

Empresa: Unidad econmica de produccin

Idea fundamental: Transformacin de factores de produccin en productos Basada en Teora Econmica Caractersticas definitorias
Unidad autnoma de produccin Utiliza trabajo ajeno y produce para el mercado Poseedora en diversa forma y grado de capital Su actividad est motivada al lucro Se encuentra sometida a un riesgo Existe innovacin

Ejemplo: REPSOL
Factores produccin Productos Empresa internacional integrada de petrleo y gas Caractersticas definitorias Produccin de Hidrocarburos Comercializa sus productos petrolferos a travs de una amplia red de ms de 6.900 puntos de venta distribuidos en Europa y Latinoamrica Cotiza en Bolsa de Madrid y NY Debe presentar informacin sobre sus resultados Riesgo fundamental: Incremento precios petrleo Centro de Tecnologa Repsol YPF (Mstoles) trabajan 350 personas inversin 174 mil

Otras definiciones
Conjunto ordenado de factores de produccin que bajo la direccin y el control del empresario persiguen la realizacin de una actividad productiva Entidad integrada por capital y trabajo como factores de produccin dedicados a actividades industriales, comerciales o de prestacin de servicios, con nimo de lucro y bajo su responsabilidad Conjunto de elementos humanos, tcnicos y financieros, ordenados segn una determinada jerarqua y que dirige una funcin directiva o empresario

Aproximacin al concepto de empresa: enfoque sistmico

Enfoque sistmico
Explica de forma simplificada relaciones complejas

Sistema
Conjunto de partes interrelacionadas que buscan la obtencin de un objetivo comn 2 o ms elementos Cada parte influye todo, de forma aislada respecto resto de elementos Sistema Divisible en subsistemas

Ejemplos: Sistema solar, cuerpo humano

Se puede definir a la empresa como un sistema:

Sistema artificial Diseado hombre Sistema finalista Obtencin objetivos Sistema abierto Interaccin entorno Influye/ es influido Sistema ciberntico estudio interdisciplinario de la estructura de los sistemas reguladores. Sistema de control o regulacin (Retroalimentacin o feed-back) desviacin resultados Sistema jerrquico Sistema orden superior (Industria/ Pas) Formada por diferentes subsistemas

Problemtica de la empresa como sistema

ENTORNO

Ejemplo
Misin/ Objetivo Atender las necesidades energticas de la sociedad, proporcionando a sus clientes servicios y productos de calidad respetuosos con el medio ambiente, a sus accionistas una rentabilidad creciente y sostenible y a sus empleados la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales.
Configuracin Presidente, consejero delegado, 10 direcciones generales: Estrategia, recursos, Econmico, financiera, etc Actuacin Orientacin al cliente, Compromiso con los Resultados, Sostenibilidad, Inters por las Personas, Responsabilidad Social e Integridad. Control Informacin accionistas e inversores

Funcionamiento empresa como sistema

Ejemplo:
McDonalds Restaurante lder servicio de comidas
30,000 restaurantes 119 pases 47 millones clientes al da

Super Size meGlobesidad

Desayuno, comida y cena en McDonalds 12 kilos de ms y complicaciones de salud (colesterol) Respuesta McDonalds

Reorganizacin estratgica
Empresa local (Antiglobalizacin) Comida sana (Hamburguesas)

Proceso de control
Redefinicin estratgica de McDonalds: Comida natural y equilibrada Decisin directiva Comida basura Comida informal Ensaladas, Yogures, Fruta fresca Primer distribuidor de manzanas de USA Anima a la gente a hacer deporte y una vida ms sana

Subsistemas del sistema empresa

Enfoque sistmico
Subsistemas del sistema empresa Real: Aprovisionamiento, Produccin y comercializacin
Obtencin MMPP, transformacin, distribucin y servicio postventa

Financiero: Captacin, administracin y control de recursos financieros

Empresa como proyectos de inversin que se valoran

Directivo
Coordinacin de subsistemas para cumplimiento de objetivos Anlisis del entorno

La empresa como sistema

Renault lanza un nuevo modelo Dacia Logan Destinado pases este de Europa y Sudmerica Precio: 5.000 euros Inversin: 1195 millones de euros Produccin en pases salarios bajos (Rumania, Irn, Brasil) 2010: 4 millones de unidades vendidas en todo el mundo

ndice del tema 1. Aproximacin al concepto de empresa: el enfoque sistmico 2. La empresa en el sistema econmico 3. El entorno de la empresa: entorno genrico y entorno especfico

Qu necesita una empresa para desarrollar su actividad? Empresa automovilstica Empresa de moda Empresa elctrica Empresa de Telecomunicaciones

La empresa en el sistema econmico Para el desarrollo de actividades de produccin y distribucin el empresario necesita
Bienes materiales (naves, industrias, equipos productivos) que comprar o alquilar Materias Primas y otros inputs productivos Recursos Humanos

Funciones bsicas de la empresa

2. La empresa en el sistema econmico:

Funcin de aprovisionamiento o de compras Funcin de Produccin Funcin de distribucin o comercial Administracin de RRHH Investigacin y Desarrollo (I+D) Financiacin
Funcin de aprovisionamiento de capital Obtencin de recursos fin Funcin de inversin Inversin de recursos

Estructura Organizativa (Deberes/ Responsabilidades / Consecucin de Objetivos)

OBJETIVO FUNDAMENTAL: CREACION DE VALOR

Creacin de valor

Qu es valor? Principio tico, Calidad de valiente, Ttulo negociable, Grado de utilidad de las cosas para satisfacer necesidades . Enfoque de negocios Cualidad de las cosas en cuya virtud por poseerlas se da o se est dispuesto a dar cierta suma de dinero o algn equivalente

Para quin se crea valor? Para los accionistas mediante la ejecucin de estrategias de las cuales se espera un xito ya sea inmediato, en los menos casos, o a futuro

Objetivo fundamental: creacin de valor Genera riqueza Valor aadido

Diferencia entre el valor monetario produccin empresarial y valor monetario de bienes y servicios adquiridos a otras unidades productivas

Suma del valor aadido de todas las empresas de un pas en un ao se define como el Producto Nacional

Ejemplo de creacin de valor

Quin crea valor?

Pero Nadie da de lo que no tiene

ndice del tema 1. Aproximacin al concepto de empresa: el enfoque sistmico 2. La empresa en el sistema econmico 3. El entorno de la empresa: entorno genrico y entorno especfico

Entorno de la empresa: Genrico y Especfico

Empresa es un sistema abierto (interaccin entorno)
Oportunidades Amenazas

Entorno
Todo aquello que es ajeno a la empresa como organizacin

Tipologa del entorno

Genrico Comn a todas las organizaciones (Per) Especfico Sector de actividad en el que acte la organizacin

Entorno Genrico
Conjunto de elementos que afectan por igual a todas las organizaciones en un tiempo y espacio dado (todo aquello que rodea a las empresas) Factores del Entorno Genrico
Econmicos: Variables macroeconmicas e infraestructuras Poltico-Legales: Intervencin del Gobierno Socio-Culturales: Nivel educativo, demografa, renta Tecnolgicos Bsicas, claves , incipientes

Todas pueden utilizar Ventaja Competitiva

El Entorno de la empresa: Especfico

Ejercicios de extensin
Desarrolle el tema: Tipos o clases de empresas. Exposicin en la siguiente sesin de duracin: 5 minutos

Universidad Tecnolgica de los Andes

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