LOS INDESTRUCTIBLES

NAYELI MARTNEZ GARCA

[LOS INDESTRUCTIBLES] 6 de noviembre de 2012

CONTENIDO
HERRAMIENTAS DE PLANEACIN ....................................................................................................... 3 INTRODUCCIN ................................................................................................................................... 3 TIPOS DE HERRAMIENTAS ............................................................................................................... 4 HERRAMIENTAS CUANTITATIVAS.................................................................................................... 4 ARBOLES DE DECISIN O CADENA DE FINES Y MEDIOS .............................................................. 5 GRAFICA DE GANTT ..................................................................................................................... 6 MTODO DEL CAMINO CRITICO CPM ......................................................................................... 7 TASA INTERNA DE RETORNO TIR ................................................................................................. 8 HERRAMIENTAS CUALITATIVAS ...................................................................................................... 9 TORMENTA DE IDEAS .................................................................................................................. 9 CRCULOS DE CALIDAD Y EQUIPOS DE MEJORA .......................................................................... 9 ANLISIS FODA ............................................................................................................................ 9 LAS CINCO FUERZAS DE PORTER ............................................................................................... 10 PEST ........................................................................................................................................... 11 CONCLUSIN ................................................................................................................................. 13 BIBLIOGRAFA .................................................................................................................................... 14

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HERRAMIENTAS DE PLANEACIN

INTRODUCCIN

Las tcnicas y herramientas de la planeacin sirven de apoyo al administrador para que este pueda tomar decisiones acertadas de acuerdo a la situacin en que se encuentre, ya que estas le brindan una visin clara de proceso de planeacin estratgica, tambin como afectan los factores internos y externos a las corporaciones, visualizar el futuro y, detectar reas de oportunidad; las tcnicas y herramientas pueden ser aplicadas en cualquier proyecto, la eleccin de cuales usar depender del administrador, de su experiencia, su conocimiento, sus habilidades y su creatividad, ya que existen muchas.

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TIPOS DE HERRAMIENTAS
Las herramientas o tcnicas de planeacin se dividen en cuantitativas y cualitativas. Otra clasificacin es la siguiente:

HERRAMIENTAS CUANTITATIVAS
Las herramientas cuantitativas se llaman as porque al aplicarlas se usan mtodos

estadsticos y matemticos para obtener los resultados esperados que den solucin al problema planteado por el administrador y en el cual l requiera apoyo para tomar una decisin. Existen muchas, algunas de ellas son: investigacin de operaciones, CPM,

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PERT, rboles de decisin, simulacin, estudios de factibilidad, las 7 herramientas de Ishikawa, anlisis del entorno, grafica de Gantt, modelos matemticos, software; estas son aplicadas a todas las reas de la empresa como son finanzas, recursos humanos, produccin, mercadotecnia, etc. ARBOLES DE DECISIN O CADENA DE FINES Y MEDIOS

En esta herramienta se realiza una representacin de los hechos posibles que pueden surgir a partir de una decisin, ya que se realiza un diagrama, el cual inicia con una accin de la cual se desprenden varias alternativas posibles, que se van uniendo por lneas. Smbolos utilizados: Nodo de decisin: indica que una decisin necesita tomarse en ese punto del proceso, est representado por un cuadrado (Bustamante, 2008. Nodo de probabilidad: indica que en ese punto del proceso ocurre un evento aleatorio, est representado por un crculo (Bustamante, 2008. Rama: nos muestra los distintos caminos que se pueden emprender cuando tomamos una decisin o bien ocurre algn evento aleatorio. Y se representa con una flecha (Bustamante, 2008).

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GRAFICA DE GANTT

Es una herramienta de grficos de tiempo que se usa cuando es necesario representar la ejecucin o la produccin total, sta muestra la ocurrencia de actividades en paralelo o en serie en un determinado perodo de tiempo. Tienen por objeto controlar la ejecucin simultnea de varias actividades que se realizan coordinadamente (Rojas Zerpa, 2003). Cmo usar un grfico de Gantt para planificacin: Para generar un calendario de proyecto utilizando grficos Gantt, primero se tiene que identificar las tareas que deben planificarse. A continuacin, se determinara la duracin de cada tarea a travs de tcnicas y frmulas para la estimacin apropiada de tiempos (Rojas Zerpa, 2003). Uso de grficos de Gantt para evaluar el avance de proyecto:

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Los grficos Gantt suelen utilizarse para mostrar el avance de los proyectos, en virtud de que pueden comparar de forma conveniente la planificacin original con el desarrollo real (Rojas Zerpa, 2003). MTODO DEL CAMINO CRITICO CPM

El mtodo del camino crtico es una herramienta til de planeacin que permite la culminacin de actividades para el logro de un objetivo en particular de manera ptima. Para la realizacin de este mtodo se necesita saber el conjunto de actividades para el proyecto, la fecha de terminacin de cada actividad, el tiempo en que las actividades se tardan en realizar, la secuencia de actividades, empezando por la que deben hacerse de inmediato y conocer su interdependencia, los tiempos de holgura (Montiel Cabrera, 2011). Aqu se muestra un ejemplo, primero se vacan los datos en una tabla que nos servir de gua para la realizacin del diagrama, despus se realiza el diagrama poco a poco hasta terminarlo.

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TASA INTERNA DE RETORNO TIR

Es la tasa que iguala el valor presente neto a cero. La tasa interna de retorno tambin es conocida como la tasa de rentabilidad producto de la reinversin de los flujos netos de efectivo dentro de la operacin propia del negocio y se expresa en porcentaje (Vaquiro C., 2012). Se calcula de la siguiente manera:

FE: Flujos Netos de efectivo; k=valores porcentuales (Vaquiro C., 2012).

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HERRAMIENTAS CUALITATIVAS
Las herramientas cualitativas se llaman as porque usan el juicio y las opiniones de expertos, normalmente son usadas en situaciones donde los datos precisos son limitados o difciles de conseguir. Existen muchas, algunas de ellas son: crculos de calidad y equipos de mejora, tormenta de ideas, Delphi, grupos TGN. TORMENTA DE IDEAS

Con esta tcnica se realiza una reunin para todos los gerentes de la empresa (en caso de ser microempresa se recomendara que asistieran todos los trabajadores) para dar ideas, soluciones y/o aportaciones que permitan tomar la decisin de realizar una mejora o solucionar el problema planteado, una de estas personas se encarga de escribir todas las ideas surgidas para despus analizarlas y votar por la o las mejores (Montiel Cabrera, 2011). CRCULOS DE CALIDAD Y EQUIPOS DE MEJORA

As se les llama a los grupos de entre 6 y 12 personas del mismo departamento, que se renen peridicamente para analizar los problemas que vayan emergiendo, as como tambin para plantar mejoras con el fin de incrementar la calidad de sus procesos (Montiel Cabrera, 2011).

ANLISIS FODA

Es una herramienta que se aplica para saber la situacin real en que se encuentra una empresa, detectar problemticas y planear una estrategia que pueda solucionarlo. El anlisis consta de cuatro pasos: el anlisis externo, anlisis interno, realizacin de la matriz y determinacin de la estrategia a usar (wikipedia, 2012.

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Anlisis externo Estableciendo los principales hechos o eventos del ambiente que tiene o podran tener alguna relacin con la organizacin para detectar oportunidades y amenazas (wikipedia, 2012. Anlisis interno El anlisis interno permite fijar las fortalezas y debilidades de la organizacin, realizando un estudio que permite conocer la cantidad y calidad de los recursos y procesos con que cuenta el ente (wikipedia, 2012).

LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

Es una herramienta de gestin que permite realizar un anlisis externo de una empresa, a travs del anlisis de la industria o sector a la que pertenece. Esta herramienta considera la existencia de cinco fuerzas dentro de una industria (crecenegocios, 2012): 1. Rivalidad entre competidores: Hace referencia a las empresas que compiten directamente en una misma industria, ofreciendo el mismo tipo de producto (crecenegocios, 2012). 2. Amenaza de la entrada de nuevos competidores: Hace referencia a la entrada potencial de empresas que vendan el mismo tipo de producto. Al intentar entrar una nueva empresa a una industria, sta podra tener barreras de entradas tales como la falta de experiencia, lealtad del cliente, cuantioso capital requerido, falta de canales de distribucin, falta de acceso a insumos, saturacin del mercado, etc. Pero tambin podran fcilmente ingresar si es que cuenta con productos de calidad superior a los existentes, o precios ms bajos (crecenegocios, 2012). arTAR I M A EAce HERRAMIENTAS DE PLANEACIN

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3. Amenaza del ingreso de productos sustitutos: Hace referencia a la entrada potencial de empresas que vendan productos sustitutos o alternativos a los de la industria (crecenegocios, 2012). 4. Poder de negociacin de los proveedores: Hace referencia a la capacidad de negociacin con que cuentan los proveedores (crecenegocios, 2012). 5. Poder de negociacin de los consumidores: El anlisis del poder de negociacin de los consumidores o compradores, nos permite disear estrategias destinadas a captar un mayor nmero de clientes u obtener una mayor fidelidad o lealtad de stos, por ejemplo, estrategias tales como aumentar la publicidad u ofrecer mayores servicios o garantas (crecenegocios, 2012). PEST
El anlisis PEST es una herramienta de gran utilidad para comprender el crecimiento o declive de un mercado, y en consecuencia, la posicin, potencial y direccin de un negocio. Es una herramienta de medicin de negocios. PEST est compuesto por las iniciales de factores Polticos, Econmicos, Sociales y Tecnolgicos, utilizados para evaluar el mercado en el que se encuentra un negocio o unidad (Chapman, 2004).

polticos asuntos ecolgicos/ambientales legislacin actual en el mercado local legislacin futura legislacin internacional procesos y entidades regulatorias polticas gubernamentales perodo gubernamental y cambios polticas de comercio exterior financiamiento e iniciativas grupos de cabildeo y de presin grupos de presin internacionales

econmicos

situacin econmica local tendencias en la economa local economa y tendencias en otros pases asuntos generales de impuestos impuestos especficos de los productos y servicios estacionalidad y asuntos climticos ciclos de mercado factores especficos de la industria rutas del mercado y tendencias de distribucin motivadores de los clientes/usuarios intereses y tasas de cambio

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social tendencias de estilo de vida demografa opinin y actitud del consumidor punto de vista de los medios cambios de leyes que afecten factores sociales imagen de la marca, la tecnologa y la empresa patrones de compra del consumidor moda y modelos a seguir grandes eventos e influencias acceso y tendencias de compra factores tnicos y religiosos publicidad y relaciones pblicas tecnolgicos

desarrollos tecnolgicos competidores financiamiento para la investigacin tecnologas asociadas/dependientes tecnologas/soluciones sustitutas madurez de la tecnologa capacidad y madurez de la manufactura informacin y comunicacin mecanismos/tecnologa de compra legislacin tecnolgica potencial de innovacin acceso a la tecnologa, licenciamiento, patentes asuntos de propiedad intelectual

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CONCLUSIN

A lo largo de la evolucin de la administracin empresarial han surgido varias herramientas de las que se han apoyado los CEOs y administradores para tomar decisiones ms adecuadas, sin duda alguna surgirn ms, y lo importante es conocerlas y aprender a manejarlas para saber escoger la mejor en la aplicaciones de los problemas que surjan da a da en las corporaciones, porque aunque todas las herramientas sirven, no todas nos darn los resultados que esperamos de la misma manera.

Tesis: creacin de un sistema de gestin de conocimiento para la eleccin de la herramienta de planeacin ms adecuada de acuerdo a la problemtica planteada.

Objetivo: crear de un sistema de gestin de conocimiento que permita al CEOs elegir la herramienta de planeacin ms adecuada a cada situacin de manera cuantitativa.

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BIBLIOGRAFA
Alfonso Santiago, L. G. (17 de octubre de 2010). slideshade. Recuperado el 6 de noviembre de 2012, de slideshade: http://www.slideshare.net/agascras/tcnicas-cuantitativas-ycualitativas-de-la-planeacin Bustamante, J. (17 de mayo de 2008). scribd. Recuperado el 6 de noviembre de 2012, de scribd: http://es.scribd.com/doc/2999457/Herramientas-de-Calidad-Arboles-de-Decision Chapman, A. (22 de agosto de 2004). degerencia. Recuperado el 6 de noviembre de 2012, de degerencia: http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=544 crece negocios. (13 de junio de 2012). crecenegocios.com. Recuperado el 01 de octubre de 2012, de crecenegocios.com: http://www.crecenegocios.com/en-modelo-de-las-cinco-fuerzasde-porter/ crecenegocios. (04 de 11 de 2011). crece negocios. Recuperado el 25 de septiembre de 2012, de crece negocios: http://www.crecenegocios.com/herramientas-de-gestion-empresarial/ crecenegocios. (13 de junio de 2012). crecenegocios. Recuperado el 6 de noviembre de 2012, de crecenegocios: http://www.crecenegocios.com/en-modelo-de-las-cinco-fuerzas-deporter/ Montiel Cabrera, D. E. (septiembre de 2011). scribd. Recuperado el 6 de noviembre de 2012, de scribd: http://es.scribd.com/doc/75800454/TECNICAS-DE-PLANEACION Rojas Zerpa, J. F. (marzo de 2003). monografias. Recuperado el 6 de noviembre de 2012, de mnografias: http://www.monografias.com/trabajos13/tepla/tepla.shtml Vaquiro C., J. D. (5 de enero de 2012). pymesfuturo. Recuperado el 6 de noviembre de 2012, de pymesfuturo: http://www.pymesfuturo.com/tiretorno.htm wikipedia. (23 de octubre de 2012). wikipedia. Recuperado el 6 de noviembre de 2012, de wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_DAFO

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