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Impressora HP Designjet sries T770 e T1200

Utilizao da impressora

2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 2 edio

Avisos legais As informaes contidas neste documento esto sujeitas a alterao sem aviso prvio. As nicas garantias para produtos e servios HP so descritas na declarao de garantia expressa que acompanha tais produtos e servios. Nenhuma informao aqui descrita deve ser utilizada para criar uma garantia adicional. A HP no se responsabilizar por erros ou omisses editoriais ou tcnicas aqui contidas.

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Certificado de alta velocidade 2.0 USB

Contedo

1 Introduo Precaues de segurana .................................................................................................................... 2 Kit de inicializao HP .......................................................................................................................... 2 Como usar este guia ............................................................................................................................ 2 Modelos de impressora ........................................................................................................................ 4 Os recursos principais da impressora .................................................................................................. 4 Os principais componentes da impressora .......................................................................................... 6 O painel frontal ..................................................................................................................................... 9 Software de impressora ..................................................................................................................... 10 As impresses internas da impressora .............................................................................................. 11 2 Instalao do software Escolha do mtodo de conexo a ser utilizado .................................................................................. 14 Conexo com uma rede (Windows) ................................................................................................... 14 Conexo direta com um computador (Windows) ............................................................................... 14 Desinstalao do software da impressora (Windows) ....................................................................... 15 Conexo com uma rede (Mac OS) ..................................................................................................... 16 Conexo direta com um computador (Mac OS) ................................................................................. 19 Desinstalao do software da impressora (Mac OS) ......................................................................... 20 3 Instalao da impressora Introduo .......................................................................................................................................... 24 Opes de compatibilidade de papel (apenas srie T1200) .............................................................. 24 Ative e desative o aninhamento (apenas sries T1200) .................................................................... 25 Ativar e desativar as informaes sobre uso ..................................................................................... 26 Ativar e desativar alertas .................................................................................................................... 26 O controle de acesso para a impressora ........................................................................................... 27 Solicitar identificao de conta (apenas srie T1200) ........................................................................ 27 Definir preferncias do driver do Windows ......................................................................................... 27 4 Personalizao da impressora Ligar e desligar a impressora ............................................................................................................. 30 Alterar o idioma do visor do painel frontal .......................................................................................... 31 Acessar o HP Utility ........................................................................................................................... 31 Acessar o Servidor da Web incorporado ............................................................................................ 31 Alterar o idioma do HP Utility ............................................................................................................. 32 Alterar o idioma do Servidor Web incorporado .................................................................................. 32

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Alterao da configurao do modo de suspenso ........................................................................... 32 Ativar e desativar o aviso sonoro ....................................................................................................... 32 Alterar o contraste do visor do painel frontal ...................................................................................... 33 Alterar as unidades de medida ........................................................................................................... 33 Definir as configuraes de rede ........................................................................................................ 33 Alterar a configurao de idioma do grfico ....................................................................................... 34 5 Manuseio de papel Aviso geral .......................................................................................................................................... 38 Carregar um rolo no eixo .................................................................................................................... 39 Carregar rolo na impressora .............................................................................................................. 40 Descarregar rolo ................................................................................................................................. 44 Carregar uma nica folha ................................................................................................................... 45 Descarregar uma nica folha ............................................................................................................. 47 Exibir informaes sobre o papel ....................................................................................................... 48 Predefinies de papel ....................................................................................................................... 49 Impresso das informaes sobre o papel ........................................................................................ 49 Movimentar papel ............................................................................................................................... 50 Manuteno do papel ......................................................................................................................... 50 Alterar o tempo de secagem .............................................................................................................. 50 Ativar e desativar o cortador automtico ............................................................................................ 51 Alimentar e cortar o papel .................................................................................................................. 52 6 Trabalhando com dois rolos (apenas srie T1200) Usos de uma impressora multirolo ..................................................................................................... 54 Como a impressora aloca trabalhos para rolos de papel ................................................................... 54 7 Impresso Criar um servio de impresso ........................................................................................................... 58 Selecionar a qualidade de impresso ................................................................................................ 59 Selecionar o tamanho do papel .......................................................................................................... 60 Selecionar opes de margens .......................................................................................................... 61 Imprimir com atalhos .......................................................................................................................... 62 Imprimir no papel carregado .............................................................................................................. 63 Redimensionar uma impresso .......................................................................................................... 63 Alterar o tratamento de linhas sobrepostas ........................................................................................ 64 Visualizar uma impresso .................................................................................................................. 65 Imprimir um rascunho ......................................................................................................................... 65 Impresso de alta qualidade .............................................................................................................. 66 Imprimir em tons de cinza .................................................................................................................. 67 Imprimir sem margens (apenas sries T1200) ................................................................................... 68 Imprimir linhas de corte (apenas sries T1200) ................................................................................. 69 Reimprimir ltimo trabalho impresso .................................................................................................. 69 Usar papel economicamente .............................................................................................................. 70 Aninhe trabalhos para economizar papel do rolo (apenas srie T1200) ............................................ 70 Usar tinta economicamente ................................................................................................................ 72

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Proteo de rolo (apenas sries T1200) ............................................................................................ 72 Impresso no-supervisionada/noturna (apenas srie T1200) .......................................................... 72 8 Gerenciamento de cores Introduo .......................................................................................................................................... 76 Como as cores so representadas .................................................................................................... 76 Um resumo do processo de gerenciamento de cores ........................................................................ 76 Calibrao de cores ........................................................................................................................... 76 Gerenciamento de cores de drivers de impressora ........................................................................... 78 Gerenciamento de cores de drivers de impressora (apenas PostScript) ........................................... 81 Gerenciamento de cores do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200) ............................ 83 Gerenciamento de cores do painel frontal ......................................................................................... 85 9 Exemplos prticos de impresso Imprima um rascunho para reviso com a escala correta ................................................................. 88 Imprimir um projeto ............................................................................................................................ 90 Imprimir uma apresentao .............................................................................................................. 100 Imprimir e dimensionar no Microsoft Office ...................................................................................... 107 10 Gerenciamento da fila de trabalhos Introduo ........................................................................................................................................ 114 Pgina da fila de trabalhos (apenas srie T1200) ............................................................................ 114 Visualizao do trabalho (apenas srie T1200) ............................................................................... 115 Desativar a fila de trabalhos (apenas sries T770 HD e T1200) ..................................................... 115 Selecione quando imprimir um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200) ......................... 115 Identificar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200) .................................................... 116 Priorizar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200) ...................................................... 116 Excluir um trabalho da fila (apenas sries T770 HD e T1200) ......................................................... 117 Reimprimir ou copiar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200) .................................. 117 Mensagens de status do trabalho (apenas sries T770 HD e T1200) ............................................. 117 11 Recuperao de informaes de utilizao da impressora Obteno de informaes de conta da impressora .......................................................................... 120 Verificao das estatsticas de uso da impressora .......................................................................... 120 Verificar a utilizao da tinta e do papel para um trabalho .............................................................. 120 12 Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso Sobre os cartuchos de tinta .............................................................................................................. 124 Verificar o status dos cartuchos de tinta .......................................................................................... 124 Remover um cartucho de tinta ......................................................................................................... 125 Inserir um cartucho de tinta .............................................................................................................. 126 Sobre os cabeotes de impresso ................................................................................................... 127 Verificar o status do cabeote de impresso ................................................................................... 127 Remover um cabeote de impresso ............................................................................................... 128 Inserir um cabeote de impresso ................................................................................................... 131

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13 Manuteno da impressora Verificar o status da impressora ....................................................................................................... 136 Limpar o exterior da impressora ....................................................................................................... 136 Manuteno dos cartuchos de tinta ................................................................................................. 136 Mover ou armazenar a impressora .................................................................................................. 136 Atualizar o firmware .......................................................................................................................... 137 Atualizar o software .......................................................................................................................... 138 Kits de manuteno da impressora .................................................................................................. 138 Apagamento do disco de segurana ................................................................................................ 138 14 Acessrios Como encomendar suprimentos e acessrios ................................................................................. 142 Introduo aos acessrios ............................................................................................................... 146 15 Soluo de problemas de papis No possvel carregar o papel corretamente ................................................................................ 150 O papel no est no driver ............................................................................................................... 152 A impressora imprimiu no tipo de papel incorreto ............................................................................ 153 Uma mensagem on hold for paper (aguardando papel) (apenas srie T1200) ............................. 153 O papel do rolo no avanar .......................................................................................................... 155 Papel congestionado ........................................................................................................................ 155 Uma tira fica na bandeja de sada e gera congestionamentos ........................................................ 158 A impressora informa que no h papel quando h papel disponvel ............................................. 158 As impresses no caem corretamente na cesta ............................................................................ 158 A folha permanece na impressora aps a concluso da impresso ................................................ 159 O papel cortado quando a impressora concluir ............................................................................. 159 O cortador no corta bem ................................................................................................................ 159 O rolo est frouxo no eixo ................................................................................................................ 159 Recalibrar o avano de papel ........................................................................................................... 159 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso Conselhos gerais .............................................................................................................................. 165 Assistente de soluo de problemas de qualidade de impresso ................................................... 165 Linhas horizontais na imagem (formao de faixas) ........................................................................ 166 As linhas so muito espessas, muito finas ou esto faltando .......................................................... 167 As linhas parecem estar denteadas ou irregulares .......................................................................... 167 Linhas impressas em dobro ou nas cores erradas .......................................................................... 168 As linhas so descontnuas .............................................................................................................. 169 Linhas manchadas ........................................................................................................................... 169 Os comprimentos da linha no esto precisos ............................................................................... 170 Toda a imagem est manchada ou granulada ................................................................................. 170 O papel no est liso ........................................................................................................................ 171 A impresso est raspada ou arranhada ......................................................................................... 172 Marcas de tinta no papel .................................................................................................................. 172 Escorre tinta preta quando a impreso tocada ............................................................................. 173 Bordas dos objetos denteadas ou no ntidas ................................................................................. 173

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As bordas dos objetos esto mais escuras do que o esperado ....................................................... 173 Linhas horizontais ao final de uma impresso em folha cortada ..................................................... 174 Linhas verticais de cores diferentes ................................................................................................. 174 Pontos brancos na impresso .......................................................................................................... 174 As cores so imprecisas .................................................................................................................. 174 As cores esto com impresso fraca ............................................................................................... 175 A imagem est incompleta (cortada na parte inferior) ..................................................................... 176 A imagem est cortada .................................................................................................................... 176 Alguns objetos esto faltando na imagem impressa ........................................................................ 177 Um arquivo PDF est cortado ou h objetos ausentes .................................................................... 177 A Impresso do diagnstico de imagem .......................................................................................... 177 Se voc ainda tiver um problema ..................................................................................................... 180 17 Soluo de problemas do cartucho de tinta e dos cabeotes de impresso No possvel inserir um cartucho de tinta ..................................................................................... 182 Mensagens de status do cartucho de tinta ....................................................................................... 182 No possvel inserir um cabeote de impresso ........................................................................... 182 O visor do painel frontal recomenda reencaixar ou substituir um cabeote de impresso .............. 182 Limpar os cabeotes de impresso .................................................................................................. 183 Limpe o detector de gotas do cabeote de impresso ..................................................................... 183 Alinhar os cabeotes de impresso ................................................................................................. 186 Mensagens de status de cabeote de impresso ............................................................................ 188 18 Soluo de problemas gerais da impressora A impressora no vai iniciar ............................................................................................................. 190 A impressora no imprime ............................................................................................................... 190 A impressora parece lenta ............................................................................................................... 191 Falha na comunicao entre o computador e a impressora ............................................................ 191 No possvel acessar o HP Utility ................................................................................................ 192 No possvel acessar o Servidor Web incorporado ...................................................................... 192 Verificao automtica do sistema de arquivos ............................................................................... 193 Erro de alocao de memria do AutoCAD 2000 ............................................................................ 193 Nenhuma sada impressa do Microsoft Visio 2003 ....................................................................... 193 Recursos do driver indisponveis durante a impresso no QuarkXpress ......................................... 194 Alertas da impressora ...................................................................................................................... 194 19 Mensagens de erro do painel frontal 20 Assistncia ao cliente HP Introduo ........................................................................................................................................ 202 Servios profissionais HP ................................................................................................................. 202 Suporte instantneo HP ................................................................................................................... 203 Suporte proativo HP ......................................................................................................................... 203 Contato com o suporte HP ............................................................................................................... 204 21 Especif. impressora

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Especificaes funcionais ................................................................................................................ 206 Especificaes fsicas ...................................................................................................................... 207 Especificaes de memria ............................................................................................................. 207 Especificaes de alimentao ........................................................................................................ 208 Especificaes ecolgicas ............................................................................................................... 208 Especificaes ambientais ............................................................................................................... 208 Especificaes acsticas ................................................................................................................. 208 Glossrio ......................................................................................................................................................... 209 ndice ................................................................................................................................................................ 211

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Precaues de segurana Kit de inicializao HP Como usar este guia Modelos de impressora Os recursos principais da impressora Os principais componentes da impressora O painel frontal Software de impressora As impresses internas da impressora

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Introduo

Introduo

Precaues de segurana
As precaues a seguir asseguram o uso correto da impressora e evitam danos a ela. Siga essas precaues o tempo todo. Use a voltagem especificada na placa do fabricante. Evite sobrecarregar a tomada da impressora com vrios dispositivos. Verifique se a impressora est bem aterrada. O no-aterramento da impressora pode resultar em choque eltrico, incndio e vulnerabilidade interferncia eletromagntica. No desmonte ou conserte a impressora por conta prpria. Entre em contato com um representante da HP caso necessite de servios. Consulte Contato com o suporte HP na pgina 204. Use somente o cabo fornecido pela HP com a impressora. No danifique, corte ou conserte o cabo de alimentao. Um cabo de alimentao danificado apresenta risco de incndios e choques eltricos. Substitua um cabo de alimentao danificado por um cabo de alimentao aprovado pela HP. No deixe que peas de metal ou substncias lquidas (exceto as usadas nos Kits de limpeza HP) entrem em contato com as peas internas da impressora. Isso pode resultar em incndio, choque eltrico ou outros riscos graves. Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentao da tomada em qualquer um destes casos: Ao colocar as mos dentro da impressora Em caso de fumaa ou odor incomum proveniente da impressora Se a impressora estiver apresentando um rudo incomum no observado durante a operao normal Uma pea de metal ou um lquido (que no faa parte das rotinas de limpeza e manuteno) entrar em contato com as partes internas da impressora Durante uma tempestade de raios Durante uma falta de energia

Introduo

Kit de inicializao HP
O Kit de inicializao HP o CD que acompanha a impressora ele contm o software e a documentao.

Como usar este guia


possvel baixar este guia pelo HP Knowledge Center (consulte Knowledge Center na pgina 202).

Introduo
Esse captulo oferece uma rpida introduo impressora e a respectiva documentao para novos usurios.

Captulo 1 Introduo

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Uso e manuteno
Estes captulos ajudam na realizao de procedimentos normais de impresso e incluem os seguintes tpicos: Instalao do software na pgina 13 Instalao da impressora na pgina 23 Personalizao da impressora na pgina 29 Manuseio de papel na pgina 37 Trabalhando com dois rolos (apenas srie T1200) na pgina 53 Impresso na pgina 57 Gerenciamento de cores na pgina 75 Exemplos prticos de impresso na pgina 87 Gerenciamento da fila de trabalhos na pgina 113 Recuperao de informaes de utilizao da impressora na pgina 119 Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso na pgina 123 Manuteno da impressora na pgina 135

Soluo de problemas
Estes captulos ajudam na resoluo de problemas que podem ocorrer durante a impresso e incluem os seguintes tpicos: Soluo de problemas de papis na pgina 149 Soluo de problemas de qualidade de impresso na pgina 163 Soluo de problemas do cartucho de tinta e dos cabeotes de impresso na pgina 181 Soluo de problemas gerais da impressora na pgina 189 Mensagens de erro do painel frontal na pgina 197

Acessrios, suporte e especificaes


Estes captulos, Acessrios na pgina 141, Assistncia ao cliente HP na pgina 201 e Especif. impressora na pgina 205, contm informaes de referncia, inclusive sobre assistncia ao cliente HP, as especificaes da impressora e os nmeros de pea de tipos de papis, suprimentos de tinta e acessrios.

Glossrio
O Glossrio na pgina 209 contm definies sobre impresso e termos HP usados nesta documentao.

ndice
Alm do contedo, h um ndice alfabtico para ajud-lo a localizar tpicos rapidamente.

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Como usar este guia

Introduo

Avisos e precaues
Introduo
4 Os smbolos a seguir so usados neste manual para assegurar o uso correto da impressora e evitar danos a ela. Siga as instrues marcadas com estes smbolos. AVISO! O no-cumprimento das orientaes marcadas com esse smbolo pode resultar em ferimentos graves ou em morte. CUIDADO: O no-cumprimento das orientaes marcadas com esse smbolo pode resultar em ferimentos leves ou em danos ao produto.

Modelos de impressora
Este guia cobre estes modelos de impressora e geralmente refere-se a eles pelos nomes abreviados.
Nome completo HP Designjet T770 Atualizao de HP Designjet T770 com PS HP Designjet T770 com disco rgido HP Designjet T770 com disco rgido e atualizao PS HP Designjet T1200 HP Designjet T1200 PostScript Nome abreviado T770 T770 PS T770 HD T770 HD PS T1200 T1200 PS

Os recursos principais da impressora


Sua impressora do tipo jato de tinta, colorida, criada para imprimir imagens de alta qualidade em papel com at 610 mm ou 1118 mm de largura. Alguns dos recursos principais da impressora so mostrados abaixo: Resoluo de impresso otimizada de at 2400 1200 dpi, com base em uma entrada de 1200 1200 dpi, usando a opo de qualidade de impressoBest (Qualidade mxima), a opo Maximum Detail (Mximo de detalhes) e papel fotogrfico O HP Utility, consulte Acessar o HP Utility na pgina 31, fornece uma interface simplificada, inclusive: Gerenciamento do trabalho, consulte Gerenciamento da fila de trabalhos na pgina 113 Calibrao da impressora Acesso ao HP Knowledge Center on-line (consulte Knowledge Center na pgina 202)

Flexibilidade de papel e carregamento automtico fcil, consulte Manuseio de papel na pgina 37, com informaes e predefinies acessveis pelo painel frontal e pelo HP Utility Manipula folhas cortadas e papel do rolo Sistema de seis tintas Preciso e consistncia na reproduo cores, com calibrao automtica Emulaes de cores, consulte Emulao de cores na pgina 79 Modo econmico para produzir impresses baratas

Captulo 1 Introduo

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Recursos de alta produtividade, como pr-visualizao do trabalho e aninhamento usando o HP Utility ou o servidor da Web incorporado da impressora (apenas srie T1200) Informaes sobre o uso de tinta e papel disponveis pelo Servidor Web incorporado, consulte Acessar o Servidor da Web incorporado na pgina 31

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Os recursos principais da impressora

Introduo

Dois rolos carregados de uma vez possibilita troca rpida e fcil entre rolos diferentes, ou longas impresses no supervisionadas (apenas srie T1200)

Os principais componentes da impressora


As vistas frontal e traseira da impressora de 1118 mm a seguir ilustram os principais componentes da impressora. A impressora de 610 mm (no ilustrada) contm os mesmos componentes em uma estrutura menor.

Introduo

Viso frontal

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Cartucho de tinta Slots de cartucho de tinta Alavanca azul Janela Painel frontal Carro do cabeote de impresso Cabeote de impresso Bandeja de sada Linhas de alinhamento do papel

10. Cesto

Captulo 1 Introduo

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Viso traseira
HP Designjet srie T1200 HP Designjet srie T770

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Tampa do rolo Portas de comunicao Boto Power Soquete de fora Eixo Parada do eixo Rolo de papel Suporte do Guia de referncia rpida

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Os principais componentes da impressora

Introduo

Portas de comunicao
Introduo
1. 2. 3. 4. Porta USB 2.0, para conectar a um computador Porta Ethernet, para conectar a uma rede LEDs de diagnstico, para ser usado por engenheiros do servio Porta host USB 2.0, para conectar a um acessrio

Os espaadores de parede
Se a impressora estiver com a parte traseira voltada para uma parede, abaixe os dois espaadores na parte traseira da impressora para que a distncia entre a impressora e a parede seja mnima. Se no fizer isso, ocorrero problemas no avano do papel.

Captulo 1 Introduo

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O painel frontal est localizado na frente e ao centro da impressora. Ele possui as seguintes funes importantes: Ajuda na resoluo de problemas. usado para executar certos procedimentos, como cortar e descarregar papel. Exibe animaes teis para orient-lo durante os procedimentos. Exibe informaes atualizadas sobre o status da impressora, como cartuchos de tinta, cabeotes de impresso, papel e trabalhos de impresso. Exibe mensagens de aviso e erro, quando apropriado, junto com alertas de udio para chamar a ateno para um aviso ou mensagem. Pode ser usado para alterar os valores de configurao de impressora e, portanto, alterar a operao da impressora. No entanto, as configuraes no painel frontal so substitudas pelas configuraes nos drivers da impressora, consulte Instalao do software na pgina 13.
HP Designjet srie T770

HP Designjet srie T1200

O painel frontal contm os seguintes componentes, iniciando pelas quatro teclas de acesso direto: 1. 2. Tecla Exibir nveis de tinta: consulte Verificar o status dos cartuchos de tinta na pgina 124. Tecla Exibir informaes. Ao pressionar essa tecla repetidamente, sero exibidas informaes sobre todos os papis carregados (rolo 1, rolo 2, folha) e sobre a conexo entre a impressora e o computador. Consulte Exibir informaes sobre o papel na pgina 48. A tecla pausar impresso (srie T1200) pausa a impresso aps o trmino da pgina atual. Pressione a tecla novamente para reiniciar a impresso. Essa funo til, por exemplo, ao alterar ou carregar um rolo. Tecla Descarregar papel (srie T770) descarrega o papel atualmente carregado (rolo ou folha). 4. 5. 6. 7. Tecla Alimentao e corte de formulrio: consulte Alimentar e cortar o papel na pgina 52. Visor do painel frontal - Exibe erros, avisos e informaes sobre como usar a impressora. Tecla Voltar - para voltar para a etapa anterior em um procedimento ou interao. Para ir para o nvel superior ou sair da opo no menu ou quando uma opo apresentada. Tecla Menu - pressione para retornar ao menu principal do visor do painel frontal. Caso voc j esteja no menu principal, ele exibir a tela de status.

3.

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O painel frontal

Introduo

O painel frontal

8.

Tecla Para baixo - para descer em um menu ou opo, ou para diminuir um valor, por exemplo, durante a configurao do contraste do visor do painel frontal ou endereo IP. Tecla Power - para ligar ou desligar a impressora, essa tecla tambm tem uma luz para indicar o status da impressora. Se a luz da tecla Power estiver apagada, a impressora est desligada. Se a luz da tecla Power estiver piscando em verde, a impressora est sendo inicializada. Se a luz da tecla Power estiver verde, a impressora est ligada. Se a luz da tecla Power estiver mbar, a impressora est em espera. Se a luz da tecla Power estiver piscando em mbar, a impressora requer ateno.

Introduo
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9.

10. Tecla Cancelar - para interromper um procedimento ou interao. 11. Tecla Para cima - para subir em um menu ou opo, ou para aumentar um valor, por exemplo, durante a configurao do contraste do visor do painel frontal ou do endereo IP. 12. Tecla OK - Para confirmar uma ao em um procedimento ou interao. Para entrar em um submenu no menu. Para selecionar um valor quando receber uma opo. Caso a tela de status seja exibida, essa tecla o direciona para o menu principal. 13. Luz Status Indica o status da impressora. Se a luz Status estiver verde, a impressora est pronta. Se estiver piscando na cor verde, a impressora est ocupada. Se estiver mbar, h um erro do sistema. Se estiver piscando em mbar, a impressora requer ateno. Para realar um item no visor do painel frontal, pressione a tecla Para cima ou Para baixo at reallo. Para selecionar um item no visor do painel frontal, primeiro assinale-o e depois pressione a tecla OK. Quando este guia mostra uma srie de itens do visor do painel frontal, como este: Item1 > Item2 > Item3, significa que voc deve selecionar Item1, depois Item2 e depois Item3. Voc pode encontrar informaes sobre usos especficos do painel frontal em todo este guia.

Software de impressora
O seguinte software fornecido com a impressora: Drivers HP-GL/2 e HP RTL para Windows Driver de varredura PCL3 para Mac OS (T770 e T1200) Drivers PostScript para Windows e Mac OS (T770 PS e T1200 PS) O HP Utility, consulte Acessar o HP Utility na pgina 31, permite: Gerenciar a impressora, inclusive as cores, com o HP Color Center Exibir o status dos cartuchos de tinta, dos cabeotes de impresso e do papel Acessar o HP Knowledge Center, consulte Knowledge Center na pgina 202 Atualizar o firmware da impressora, consulte Atualizar o firmware na pgina 137 Realizar calibraes e solucionar problemas Gerenciar a fila de trabalhos, consulte Gerenciamento da fila de trabalhos na pgina 113

Captulo 1 Introduo

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Alterar vrias configuraes de impressora (na guia Configuraes) (apenas srie T1200)

O servidor da Web incorporado executa na impressora e permite o uso do navegador da Web em qualquer computador para verificar os nveis de tinta e o status da impressora, consulte Acessar o Servidor da Web incorporado na pgina 31.

As impresses internas da impressora


As impresses internas fornecem vrios tipos de informaes sobre a impressora. possvel solicitlas do painel frontal sem usar um computador. Antes de solicitar uma impresso interna, verifique se a impressora e o papel esto prontos para impresso. A impresso ser feita no rolo ativo. Para trocar o rolo ativo, selecione o cone de menu Paper (Papel) , ento, Select active roll (Selecione ativar rolo).

O papel carregado deve ter pelo menos 420 mm de largura (tamanho A3), com orientao paisagem. Caso contrrio, a impresso poder ser cortada. O painel frontal exibir a mensagem Pronto. e selecione

Para imprimir uma impresso interna, selecione o cone de menu Impresses internas a impresso interna desejada. As impresses internas a seguir esto disponveis. Impresses de demonstrao: mostram algumas das capacidades da impressora Imprimir demo de desenho Imprimir demo de processamento Imprimir mapa GIS

Mapa de menu: mostra detalhes de todos os menus do visor do painel frontal Configurao: mostra todas as configuraes atuais do visor do painel frontal Relatrio de uso: mostra estimativas de nmero total de impresses, nmero de impresses por tipo de papel, nmero de impresses por opo de qualidade de impresso e quantidade total de tinta usada por cor (a preciso dessas estimativas no garantida) (apenas sries T770 HD e T1200) Paleta HP-GL/2: mostra as definies das cores ou da escala de cinza da paleta de cores atualmente selecionada Informaes de servio: fornece as informaes necessrias para os engenheiros do servio Lista de fontes PostScript: mostra as fontes PostScript disponveis (apenas impressoras PostScript)

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As impresses internas da impressora

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Introduo

Exibir informaes de conta do trabalho, consulte Recuperao de informaes de utilizao da impressora na pgina 119

Introduo
12 Captulo 1 Introduo PTWW

Instalao do software

Escolha do mtodo de conexo a ser utilizado Conexo com uma rede (Windows) Conexo direta com um computador (Windows) Desinstalao do software da impressora (Windows) Conexo com uma rede (Mac OS) Conexo direta com um computador (Mac OS) Desinstalao do software da impressora (Mac OS)

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Instalao do software

Escolha do mtodo de conexo a ser utilizado


Os mtodos a seguir podem ser usados para conectar a impressora.
Tipo de conexo Ethernet Velocidade Muito rpida; varia de acordo com o trfego de rede. Moderada; varia de acordo com o trfego na rede Comprimento do cabo Longo: 100 m Outros fatores Requer equipamento extra (interruptores)

Servidor de impresso Jetdirect (acessrio opcional)

Longo: 100 m

Requer equipamento extra (interruptores) Fornece recursos adicionais Consulte http://www.hp.com/go/jetdirect/ para obter mais detalhes

Instalao do software
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USB 2.0

Muito rpida

Curto: 5 m

Ser necessrio um cabo USB 2.0 certificado para se obter uma comunicao confivel.

NOTA: A velocidade de qualquer conexo de rede depende de todos os componentes usados na rede, como placas de interface de rede, hubs, roteadores, interruptores e cabos. Se qualquer um desses componentes no puder operar em alta velocidade, ocorrer uma conexo de velocidade baixa. A velocidade da conexo de rede tambm pode ser afetada pela quantidade total de trfego de outros dispositivos na rede.

Conexo com uma rede (Windows)


Antes de iniciar, verifique seu equipamento: A impressora deve estar configurada e ligada. O roteador ou hub Ethernet deve estar ligado e funcionando adequadamente. Todos os computadores da rede devem estar ligados e conectados rede. A impressora deve estar conectada rede.

Agora voc pode continuar instalando o software da impressora e conect-la: 1. 2. 3. Anote o endereo IP localizado no painel frontal da impressora (consulte Acessar o Servidor da Web incorporado na pgina 31). Coloque o CD do Kit de inicializao HP no computador. Se o CD no iniciar automaticamente, execute o programa autorun.exe na pasta raiz do CD. Pressione o boto Instalao expressa de rede e selecione sua impressora na lista de impressoras em rede exibida, identificando-a pelo endereo IP, se necessrio. Os drivers de impressora e o HP Utility esto instalados.

Se o computador no encontrar nenhuma impressora na rede, a janela Impressora no encontrada exibida, o que o ajuda a tentar encontrar a impressora. Se houver um firewall em funcionamento; talvez seja necessrio desativ-lo temporariamente para localizar a impressora. Voc tambm tem as opes de procurar a impressora por URL, endereo IP ou endereo MAC.

Conexo direta com um computador (Windows)


Voc pode conectar a impressora diretamente ao computador, sem passar por uma rede, utilizando a porta USB 2.0 interna da impressora.

Captulo 2 Instalao do software

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DICA: Uma conexo USB pode ser mais rpida do que uma conexo de rede, mas o comprimento do cabo limitado e mais difcil compartilhar a impressora. NOTA: O uso de cabos USB no certificados pode provocar problemas de conectividade. Somente os cabos certificados pelo USB Implementor's Forum (http://www.usb.org/) devero ser usados com esta impressora. 1. 2. 3. 4. No conecte o computador impressora ainda. Primeiramente, voc deve instalar o software do driver da impressora no computador, da seguinte maneira. Coloque o CD do Kit de inicializao HP na unidade de CD. Se o CD no iniciar automaticamente, execute o programa autorun.exe na pasta raiz do CD. Pressione o boto Instalao personalizada. Em alguns casos, uma mensagem aparece alertando-o que o instalador precisa se comunicar pelo firewall para pesquisar impressoras na rede. Como no necessrio fazer isso, selecione a caixa Continuar instalao sem pesquisar na rede. Se vir a listas de impressoras em rede, selecione Ajude-me a localizar minha impressora (inclusive rede, USB ou impressoras conectadas em paralelo). Selecione Cabo USB. NOTA: Se preferir, voc pode conectar sua impressora e concluir a instalao posteriormente. Para isso, verifique se a caixa Desejo conectar minha impressora aps concluso do assistente de configurao est selecionada. 7. 8. Quando solicitado, conecte seu computador impressora com um cabo USB certificado. Verifique se a impressora est ligada. Os drivers de impressora e o HP Utility sero instalados.

5. 6.

DICA: Para compartilhar a impressora com outras pessoas conectadas rede, pressione o boto Propriedades da impressora na janela Pronta para instalar, defina o Nome da impressora como o nome com o qual a impressora ser compartilhada e defina o Compartilhado como Sim.

Observaes sobre o compartilhamento de impressora


necessrio instalar o HP Utility no computador para utiliz-lo. Todos os usurios que compartilharem sua impressora conectada diretamente podero enviar trabalhos de impresso, mas no podero receber informaes da impressora - o que afeta alertas, relatrios de status, gerenciamento de papel, administrao e soluo de problemas. Os usurios que compartilham sua impressora conectada diretamente no podero usar o recurso de visualizao da impresso da impressora, embora o recurso equivalente no aplicativo permanea disponvel. Consulte Visualizar uma impresso na pgina 65.

DICA: A melhor forma de compartilhar a impressora por rede conectando-a rede, e no a qualquer computador. Consulte Conexo com uma rede (Windows) na pgina 14.

Desinstalao do software da impressora (Windows)


1. 2. Coloque o CD do Kit de inicializao HP na unidade de CD. Se o CD no iniciar automaticamente, execute o programa autorun.exe na pasta raiz do CD. Pressione o boto Alterar instalao e siga as instrues que aparecem na tela para desinstalar o software da impressora.

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Desinstalao do software da impressora (Windows)

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Instalao do software

Conexo com uma rede (Mac OS)


possvel conectar a impressora a uma rede no Mac Os X usando os seguintes mtodos: Bonjour/Rendezvous TCP/IP

NOTA: A impressora no oferece suporte ao AppleTalk. Antes de iniciar, verifique seu equipamento:

Instalao do software

A impressora deve estar configurada e ligada. O roteador ou hub Ethernet deve estar ligado e funcionando adequadamente. Todos os computadores da rede devem estar ligados e conectados rede. A impressora deve estar conectada rede.

Agora voc pode continuar instalando o software da impressora e conect-la.

Conexo Bonjour/Rendezvous
1. V para o painel frontal da impressora e selecione o cone do menu Connectivity (Conectividade) , ento, Fast Ethernet ou Gigabit Ethernet > View configuration (Exibir configurao) . Anote nome do servio mDNS da sua impressora. 2. 3. Coloque o CD do Kit de inicializao HP na unidade de CD. Abra o cone do CD na tela.

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Captulo 2 Instalao do software

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4.

Abra o cone Instalador da HP Designjet para Mac OS X.

5. 6. 7. 8.

Siga as instrues na tela. O software da impressora instalado, inclusive o driver da impressora e o HP Utility. Aps a instalao do software, o Assistente para configurao da impressora HP iniciado automaticamente, para configurar uma conexo com a impressora. Siga as instrues na tela. Quando voc chegar tela Selecionar impressora, procure o nome de servio mDNS da sua impressora (anotado na etapa 1) na coluna Nome da impressora.

Se voc localizar o nome da impressora correto, v para os lados, se necessrio, para ver a coluna Tipo de conexo e verificar se ela mostra Bonjour/Rendezvous. Assinale essa linha. Caso contrrio, continue procurando na lista. Se voc no encontrar o nome da impressora com um tipo de conexo Bonjour/ Rendezvous, marque a caixa Minha impressora no est na lista.

Clique em Continuar. 9. Continue seguindo as instrues na tela. Quando voc chegar tela Fila de impressora criada, clique em Sair para sair ou em Criar nova fila se quiser conectar outra impressora rede.

10. Quando o HP Printer Setup Assistant (Assistente para configurao da impressora HP) estiver concludo, voc poder remover o CD da unidade. Se o driver da impressora j estiver instalado, ser possvel executar esse assistente em qualquer momento com o CD.

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Conexo com uma rede (Mac OS)

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Instalao do software

Conexo TCP/IP
1. 2. 3. V para o painel frontal da impressora e anote a URL da impressora (consulte Acessar o Servidor da Web incorporado na pgina 31). Coloque o CD do Kit de inicializao HP na unidade de CD. Abra o cone do CD na tela.

Instalao do software
4. Abra o cone Instalador da HP Designjet para Mac OS X. 5. 6. 7. 8. Siga as instrues na tela. O software da impressora instalado, inclusive o driver da impressora e o HP Utility. Aps a instalao do software, o Assistente para configurao da impressora HP iniciado automaticamente, para configurar uma conexo com a impressora. Siga as instrues na tela. Quando voc chegar tela Selecionar impressora, procure o nome do URL da sua impressora (anotado na etapa 1) na coluna Nome da impressora. Se voc localizar o nome da impressora correto, v para os lados, se necessrio, para ver a coluna Tipo de conexo e verificar se ela mostra Impresso IP. Assinale essa linha. Caso contrrio, continue procurando na lista. Se voc no encontrar o nome da impressora com um tipo de conexo Impresso IP, marque a caixa Minha impressora no est na lista. Clique em Continuar. 18 Captulo 2 Instalao do software PTWW

9.

Continue seguindo as instrues na tela. Quando voc chegar tela Fila de impressora criada, clique em Sair para sair ou em Criar nova fila se quiser conectar outra impressora rede.

10. Quando o HP Printer Setup Assistant (Assistente para configurao da impressora HP) estiver concludo, voc poder remover o CD da unidade. Se o driver da impressora j estiver instalado, ser possvel executar esse assistente em qualquer momento com o CD.

Conexo direta com um computador (Mac OS)


Voc pode conectar a impressora diretamente ao computador, sem passar por uma rede, utilizando a porta USB 2.0 interna da impressora. 1. 2. 3. Verifique se a impressora est desligada ou desconectada do computador. Coloque o CD do Kit de inicializao HP na unidade de CD. Abra o cone do CD na tela.

4.

Abra o cone Instalador da HP Designjet para Mac OS X.

5. 6. 7.

Siga as instrues na tela. O software da impressora instalado, inclusive o driver da impressora e o HP Utility. Verifique se a impressora est ligada e conectada ao computador com um cabo USB certificado.

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Conexo direta com um computador (Mac OS)

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Instalao do software

NOTA: O uso de cabos USB no certificados pode provocar problemas de conectividade. Somente os cabos certificados pelo USB Implementor's Forum (http://www.usb.org/) devero ser usados com esta impressora. 8. Pouco depois, uma fila de impresso criada automaticamente na impressora.

Como compartilhar a impressora


Se o computador estiver conectado a uma rede, voc poder tornar a impressora conectada diretamente rede disponvel para outros computadores na mesma rede.

Instalao do software
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1. 2.

Clique duas vezes no cone Preferncias do sistema na barra de menus Doca da rea de trabalho. No Mac OS X 10.4, ative o compartilhamento de impressoras usando o caminho Compartilhamento > Servios > Compartilhamento de impressora. Nas verses mais recentes do Mac OS X, v para Compartilhamento, selecione Compartilhando impressora e selecione as impressoras que deseja compartilhar.

3.

Agora, a impressora aparece automaticamente na lista de impressoras compartilhadas exibida por qualquer outro computador executando o Mac OS e conectado rede local.

Tenha em mente as seguintes consideraes. Todos os usurios que quiserem compartilhar sua impressora devero instalar o software de impresso em seus computadores. Qualquer pessoa que compartilhe sua impressora conectada diretamente poder enviar trabalhos de impresso, mas no poder receber informaes da impressora o que afeta alertas, relatrios de status, gerenciamento de papel, administrao e soluo de problemas. O driver PCL3 (varredura) pode direcionar uma impressora compartilhada entre diferentes verses do Mac OS, mas o driver PostScript no suporta compartilhamento de impressoras entre o Mac OS X 10.4 e Mac OS X 10.5 ou 10.6. O compartilhamento de impressoras suportado entre o Mac OS X 10.5 e o Mac OS X 10.6. Talvez voc observe que compartilhar a impressora conectada diretamente a outros usurios tornar o computador inaceitavelmente lento.

DICA: A melhor forma de compartilhar a impressora por rede conectando-a rede, e no a qualquer computador. Consulte Conexo com uma rede (Mac OS) na pgina 16.

Desinstalao do software da impressora (Mac OS)


1. Coloque o CD do Kit de inicializao HP na unidade de CD.

Captulo 2 Instalao do software

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2.

Abra o cone do CD na tela.

3.

Abra o Desinstalador da HP Designjet para Mac OS X e siga as instrues que aparecem na tela para desinstalar o software da impressora.

Para excluir a fila de impresso: No Mac OS X 10.4, h duas outras formas de excluir a fila de impresso: Pelas preferncias do sistema, selecione o painel Imprimindo na caixa de dilogo Impressoras & Fax. Selecione o nome da impressora e clique no boto . No utilitrio Configurao de impresso, selecione o nome da impressora e clique no cone Excluir.

No Mac OS X 10.5 ou 10.6: pelas preferncias do sistema, selecione a caixa de dilogo Impressoras & Fax. Selecione o nome da impressora e clique no boto .

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Desinstalao do software da impressora (Mac OS)

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Instalao do software

Instalao do software
22 Captulo 2 Instalao do software PTWW

Instalao da impressora

Introduo Opes de compatibilidade de papel (apenas srie T1200) Ative e desative o aninhamento (apenas sries T1200) Ativar e desativar as informaes sobre uso Ativar e desativar alertas O controle de acesso para a impressora Solicitar identificao de conta (apenas srie T1200) Definir preferncias do driver do Windows

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Configuraes do administrador

Introduo
Este captulo descreve vrias configuraes da impressora que o administrador talvez queira controlar assim que uma nova impressora estiver montada e pronta para ser usada.

Opes de compatibilidade de papel (apenas srie T1200)


Incompatibilidade de papel
Se o papel carregado no momento na impressora no for adequado para um determinado trabalho, a impressora pode colocar o trabalho em espera at que o papel adequado seja carregado ou ignorar o problema e imprimir o trabalho no papel no apropriado. H diversas maneiras pelas quais o papel carregado possa ser considerado no adequado: O tipo de papel no como o especificado para o trabalho A origem do papel (rolo 1, rolo 2 ou folha) no como a especificada para o trabalho O tamanho do papel menor que o especificado para o trabalho

Nesses casos, voc pode configurar o comportamento da impressora, pelo painel frontal. Selecione o cone de menu Setup (Configurao) , em seguida, Opes de geren. trabalho > Incompatibilidade de papel > Imprimir mesmo assim se desejar que o trabalho seja impresso no papel carregado. Essa a opo padro. Selecione o cone de menu Setup (Configurao) , ento, Job management options (Opes de geren. trabalho) > Paper mismatch action (Incompatibilidade de papel) > Put job on hold (Colocar trabalho em espera) para deixas esses trabalhos em espera. A impressora envia um alerta sempre que um trabalho colocado em espera.

Configuraes do administrador
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Quando um trabalho colocado em espera por papel, mantido na fila da impressora at que o papel adequado seja carregado (nesse caso, todos os trabalhos aguardando o tipo de papel podem ser impressos). Enquanto isso, outros trabalhos com requisitos diferentes podem continuar sendo impressos.

Opes de troca de rolo


Se dois rolos adequados para o trabalho estiverem carregados, o rolo ser escolhido de acordo com as preferncias do usurio. Que podem ser definidas pelo painel frontal: selecione o cone de menu , ento, Printing preferences (Preferncias de impresso) > Paper Setup (Configurao) options (Opes de papel) > Roll switching options (Opes de troca de rolo) . H trs tipos de opes disponveis: Minim. desperdcio papel. Se essa opo for escolhida, a impressora selecionar o rolo mais estreito que atenda a todos os critrios, para evitar desperdcio de papel devido necessidade de corte. Essa a opo padro. Minimizar trocas de rolo. Se essa opo for escolhida, a impressora selecionar o rolo atualmente ativo, para evitar desperdcio de tempo com trocas de rolo. Para trocar o rolo ativo, selecione o cone de menu Paper (Papel) , ento, Select active roll (Selecione ativar rolo) .

Use rolo c/ menos papel. Se essa opo for escolhida, a impressora selecionar o rolo menos usado.

Captulo 3 Instalao da impressora

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NOTA: Essa opo eficiente apenas se voc tiver ativado Printing paper info (Impresso das info do papel) (consulte Impresso das informaes sobre o papel na pgina 49). Caso contrrio, ela ter o mesmo efeito de Minimize paper waste (Minim. desperdcio papel).

Ative e desative o aninhamento (apenas sries T1200)


Aninhamento significa impresso automtica de imagens ou pginas de documento lado a lado, quando for vivel, ao invs de uma aps a outra. Isso feito para evitar desperdcio de papel. Consulte Aninhe trabalhos para economizar papel do rolo (apenas srie T1200) na pgina 70. Para ativar e desativar o aninhamento, primeiro verifique se a fila de trabalho est habilitada (consulte Desativar a fila de trabalhos (apenas sries T770 HD e T1200) na pgina 115)e se o incio da impresso est definido como Depois de processar (consulte Selecione quando imprimir um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200) na pgina 115). Em seguida: No HP Utility do Windows: selecione Configuraes > Gerenciamento de trabalho > Aninhamento. No HP Utility do Mac OS: selecione Configurao > Configuraes da impressora > Definir configuraes da impressora > Gerenciamento de trabalho > Aninhar. No Servidor da Web incorporado: selecione Configurao > Configuraes da impressora > Gerenciamento de trabalho > Aninhar. Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao) , ento, Job management (Gerenciamento do trabalho) > Nest options (Opes de aninhamento) > Enable nesting (Habilit. aninhamento).

Em cada caso, sero visualizadas as seguintes opes: Em ordem: as pginas so aninhadas na ordem em que so enviadas impressora. As pginas aninhadas so impressas assim que uma das trs condies atingida: A pgina seguinte no se encaixar na mesma fila das outras pginas j aninhadas. Nenhuma pgina foi enviada impressora durante o tempo de espera especificado. A pgina seguinte incompatvel com as pginas j aninhadas (consulte Aninhe trabalhos para economizar papel do rolo (apenas srie T1200) na pgina 70).

Ordem otimizada: as pginas no so necessariamente aninhadas na ordem em que so enviadas impressora. Quando recebe uma pgina incompatvel, a impressora a retm e aguarda at que as pginas compatveis concluam o aninhamento. As pginas aninhadas so impressas assim que uma das trs condies atingida: A pgina seguinte no se encaixar na mesma fila das outras pginas j aninhadas. Nenhuma pgina foi enviada impressora durante o tempo de espera especificado. A fila da pgina incompatvel est cheia. A impressora pode enfileirar at seis pginas incompatveis durante o aninhamento das pginas compatveis. Se receber uma stima pgina incompatvel, a posio impressa como est.

Desativado: o aninhamento est desativado. Essa a opo padro.

O tempo de espera do aninhamento pode ser definido no painel frontal: selecione o cone do menu Configurao espera. , Gerenciamento de trabalho > Opes de aninhamento > Selecionar tempo de

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Ative e desative o aninhamento (apenas sries T1200)

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Configuraes do administrador

DICA: A ordem otimizada usa a quantidade mnima papel; porm, pode levar muito tempo para imprimir, pois a impressora aguarda a chegada das pginas compatveis.

Ativar e desativar as informaes sobre uso


A impressora pode enviar informaes sobre uso periodicamente por e-mail. Isso pode ser solicitado das seguintes formas: No HP Utility do Windows: selecione Configuraes > Contabilidade. No HP Utility do Mac OS: selecione Configurao > Configuraes da impressora > Definir configuraes da impressora > Contabilidade. No Servidor da Web incorporado: selecione Configurao > Configuraes da impressora > Contabilidade.

Em cada caso, voc ter que definir as seguintes opes: Enviar arquivos de contabilidade: Ligado (o padro Desligado) Enviar arquivos de contabilidade para: um endereo de e-mail vlido Enviar arquivos de conta a cada: escolha um nmero de dias (160) ou um nmero de impresses (1500)

Configuraes do administrador
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Tambm necessrio configurar o servidor de e-mail. Para configurar o servidor de e-mail usando o Servidor da Web incorporado, selecione Configurao > Servidor de e-mail e preencha os seguintes campos: Servidor SMTP: o endereo IP do servidor de e-mail de sada (SMTP) que processar todas as mensagens de e-mail da impressora. Se o servidor de correspondncia exigir autenticao, as notificaes por e-mail no funcionaro. Endereo de e-mail da impressora: cada mensagem de e-mail enviada pela impressora deve incluir um endereo de retorno, que no precisa ser um endereo de e-mail real e funcional, mas que deve ser exclusivo para que os destinatrios da mensagem possam identificar a impressora que a enviou.

Ativar e desativar alertas


Os alertas da impressora avisam quando o equipamento est com um problema que pode ser corrigido com uma ao especfica ou quando os trabalhos de impresso mudam de status. Alertas so exibidos pelo painel frontal da impressora, pelo HP Utility,pelo driver da impressora e pelo Servidor da web incorporado. Voc pode informar impressora que tipo de alerta deseja ver (se houver). Para acessar as configuraes de alerta: Selecione Configuraes de alerta na pgina Lista de dispositivos do Utility. Selecione Configuraes de alerta em qualquer pgina de alerta exibida pelo HP Utility para Windows. Clique com o boto direito do mouse no cone na bandeja do sistema do HP Utility para Windows e selecione Configuraes de alertas.

possvel alterar as configuraes das seguintes formas: Ative ou desative todos os alertas. Ative ou desative os alertas de status de trabalho (apenas sries T1200).

Captulo 3 Instalao da impressora

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Ative ou desative os alertas da impressora para problemas que interrompem a impresso. Ative ou desative os alertas da impressora para problemas que no interrompem a impresso. Ative ou desative os alertas em todas as circunstncias ou apenas quando tentar imprimir na impressora afetada pelo problema.

O controle de acesso para a impressora


No Servidor da Web Incorporado, selecione Configurao > Segurana para controlar de vrias formas o acesso impressora: Especifique senhas diferentes para administrador e convidado para controlar o acesso ao Servidor da Web Incorporado Ative ou desative conexes Ethernet e USB com a impressora Ative ou desative diferentes grupos de operaes do painel frontal

NOTA: Para obter mais informaes, consulte a ajuda on-line em Servidor web integrado. Se esquecer a senha de administrador, voc poder excluir a senha atual a partir do painel frontal: , ento, Advanced (Avanado) > selecione o cone de menu Connectivity (Conectividade) Embedded Web Server (Servidor da Web Incorporado) > Reset EWS access control (Redef. controle acesso EWS). O acesso pgina Rede protegido por uma senha diferente (senha do administrador). Para redefinir a senha de administrador, ser preciso redefinir a configurao inteira de entrada/sada. Pelo painel frontal, selecione o cone de menu Connectivity (Conectividade) , ento, selecione o mtodo de conexo (por exemplo, Gigabit Ethernet) e Restore factory settings (Restaurar config. fbrica). NOTA: Esse procedimento redefinir a configurao inteira de entrada/sada, a impressora ser redefinida para o mtodo de configurao DHCP e seu endereo IP poder ser alterado.

Solicitar identificao de conta (apenas srie T1200)


Se desejar manter os registros de uso da impressora por diferentes contas de usurio, voc pode definir sua impressora para solicitar um ID de conta para cada trabalho. No HP Utility do Windows: selecione Configuraes > Contabilidade > Solicitar ID de conta. No HP Utility do Mac OS: selecione Configurao > Configuraes da impressora > Definir configuraes da impressora > Contabilidade > Solicitar ID de conta.

Se essa configurao for ativada, o campo ID de conta ser obrigatrio e os trabalhos sem ID de conta sero mantidos "em espera para contabilidade". O ID de conta pode ser definido no driver da impressora durante o envio do trabalho. Se o trabalho estiver definido como "em espera para contabilidade" na impressora, voc pode apresentar o ID de conta no HP Utility acessando Centro de trabalho > Fila de trabalhos e clicando no trabalho em espera. Ser exibida uma janela com uma caixa de texto onde ser possvel informar o ID de conte.

Definir preferncias do driver do Windows


possvel alterar algumas configuraes padro do driver da impressora de acordo com suas preferncias como, por exemplo, a definio das opes de emulao de cores ou de economia de papel. Para fazer isso, pressione o boto Iniciar na tela do computador e selecione Impressoras e

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O controle de acesso para a impressora

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Configuraes do administrador

aparelhos de fax. Na janela Impressoras e aparelhos de fax, clique com o boto direito do mouse no cone da impressora e selecione Preferncias de impresso. Qualquer alterao feita nas configuraes da janela Preferncias de impresso ser salva como valor padro.

Configuraes do administrador
28 Captulo 3 Instalao da impressora PTWW

Personalizao da impressora

Ligar e desligar a impressora Alterar o idioma do visor do painel frontal Acessar o HP Utility Acessar o Servidor da Web incorporado Alterar o idioma do HP Utility Alterar o idioma do Servidor Web incorporado Alterao da configurao do modo de suspenso Ativar e desativar o aviso sonoro Alterar o contraste do visor do painel frontal Alterar as unidades de medida Definir as configuraes de rede Alterar a configurao de idioma do grfico

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Configuraes pessoais

Ligar e desligar a impressora


DICA: A impressora pode ficar ligada sem causar desperdcio de energia. Deixe-a ligada para melhorar o tempo de resposta e a confiabilidade geral do sistema. Quando a impressora no for utilizada durante um certo perodo (o tempo padro determinado pela Energy Star), ela economiza energia entrando no modo repouso. No entanto, qualquer interao com o visor do painel frontal da impressora ou o envio de um novo trabalho impressora faz com que ela seja ativada outra vez e retorne a impresso imediatamente. Para alterar o tempo do modo de suspenso, consulte Alterao da configurao do modo de suspenso na pgina 32. NOTA: No modo de suspenso, a impressora executa um servio de manuteno dos cabeotes a intervalos regulares. Isso evita tempos longos de preparao aps longos perodos de ociosidade. Por isso, extremamente recomendado deixar a impressora ligada ou no modo de espera para evitar perda de tempo e desperdcio de tinta. A impressora tem trs nveis de consumo de energia. Conectada: o cabo de alimentao est conectado impressora Interruptor ligado: o interruptor na parte traseira da impressora est na posio ligada Ligada: a tecla Power no painel frontal mostra uma luz verde

Se voc quiser ligar, desligar ou redefinir a impressora, o mtodo normal e recomendado o uso da tecla Power no painel frontal.

No entanto, se planeja armazenar a impressora indefinidamente ou se parecer que a tecla Power no funciona, recomendvel desligar usando essa tecla Power e depois desligar na parte traseira tambm.

Configuraes pessoais
Para ligar novamente, use a chave liga/desliga na parte traseira. Quando a impressora estiver ligada novamente, so necessrios cerca de 3 minutos para inicializar, verificar e preparar os cabeotes de impresso. A preparao desses cabeotes leva cerca de um minuto e 15 segundos. No entanto, caso a impressora tenha ficado desligada por seis semanas ou mais, a preparao dos cabeotes de impresso poder levar at 45 minutos. 30 Captulo 4 Personalizao da impressora PTWW

Alterar o idioma do visor do painel frontal


H duas maneiras possveis para alterar o idioma dos menus e mensagens do painel frontal. Se voc entender o idioma atual do visor do painel frontal, selecione o cone de menu Setup , ento, Front panel options (Op. painel frontal) > Select language (Configurao) (Selecionar idioma) . Caso no consiga entender o idioma atual do painel frontal, comece com a impressora desligada. Pressione e mantenha pressionada a tecla OK no painel frontal. Com a tecla OK pressionada, aperte Power e mantenha pressionada. Mantenha as duas teclas pressionadas at que a luz verde no lado direito do visor do painel frontal comece a piscar e depois solte as duas teclas. Voc dever observar um pequeno atraso de cerca de um segundo. Se a luz verde comear a piscar sem nenhum atraso, talvez seja necessrio comear de novo.

Independentemente do mtodo usado, o menu de seleo de idioma aparecer agora no visor do painel frontal. Assinale o idioma preferido com as teclas Para cima e Para baixo e pressione OK. Depois de selecionar seu idioma preferido, desligue a impressora pela tecla Liga/desliga e ligue-a novamente. O painel frontal ser exibido no idioma selecionado.

Acessar o HP Utility
O HP Utility permite o gerenciamento da impressora a partir de um computador com uma conexo USB, TCP/IP ou Jetdirect. No Windows, inicie o HP Utility a partir do atalho da rea de trabalho ou em Iniciar > Todos os programas > Hewlett-Packard > HP Utility > HP Utility. Isso inicia o HP Utility, que mostra as impressoras instaladas em seu computador. No Mac OS, inicie o HP Utility a partir do atalho encaixado ou selecione STARTUP_DISK > Biblioteca > Impressoras > hp > Utilitrios > HP Utility. Isso inicia o HP Utility, que mostra as impressoras instaladas em seu computador. Ao selecionar sua impressora no painel esquerdo, as informaes que aparecem no painel direito so especficas da impressora. Se voc seguiu essas instrues, mas no conseguiu acessar o HP Utility, consulte No possvel acessar o HP Utility na pgina 192.

Acessar o Servidor da Web incorporado


O Servidor Web incorporado permite gerenciar a impressora remotamente com o uso de um navegador da Web comum, executado em qualquer computador. Para acessar o servidor da Web incorporado diretamente, necessrio ter uma conexo TCP/IP com a impressora. No entanto, possvel acessar o Servidor da Web Incorporado indiretamente pelo HP Utility, se voc se conectar impressora usando uma conexo USB. Os seguintes navegadores so reconhecidamente compatveis com o servidor da Web incorporado: Internet Explorer 6 e posterior para Windows Safari 2 e posterior para Mac OS X 10.4 Firefox 1.5 e posterior

Para acessar o Servidor Web incorporado em qualquer computador, abra o navegador da Web e fornea o endereo IP da impressora.

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Alterar o idioma do visor do painel frontal

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Configuraes pessoais

Voc pode ver o endereo IP da impressora (192.168.1.1, neste exemplo) na tela de status do painel frontal.

Se voc seguiu essas instrues, mas no chegou ao Servidor Web incorporado, consulte No possvel acessar o Servidor Web incorporado na pgina 192.

Alterar o idioma do HP Utility


O HP Utility pode funcionar nos seguintes idiomas: ingls, portugus, espanhol, catalo (somente Windows), francs, italiano, alemo, russo, chins simplificado, chins tradicional, coreano e japons. No Windows, selecione Ferramentas > Definir idioma e selecione um idioma da lista. No Mac OS, o idioma ser alterado como ocorre para qualquer outro aplicativo. Em Preferncias do sistema, selecione Internacional e reinicie o aplicativo.

Alterar o idioma do Servidor Web incorporado


O Servidor Web incorporado pode funcionar nos seguintes idiomas: ingls, portugus, espanhol, catalo, francs, italiano, alemo, russo, chins simplificado, chins tradicional, coreano e japons. Ser utilizado o idioma especificado nas opes de navegador da Web. Caso tenha especificado um idioma sem suporte, o programa funcionar em ingls. Para alterar o idioma, necessrio modificar a configurao de idioma do navegador da Web. Por exemplo, na verso 6 do Internet Explorer, v at o menu Ferramentas e selecione Opes de Internet, Idiomas. Em seguida, verifique se o idioma desejado est no incio da lista na caixa de dilogo.

Configuraes pessoais

Alterao da configurao do modo de suspenso


Se a impressora ficar ligada, mas no for utilizada durante um certo perodo, ela entra automaticamente no modo de suspenso para economizar energia. Para alterar o tempo que a impressora aguarda antes de entrar no modo de espera, v para o painel frontal e selecione o cone de menu Setup (Configurao) , ento, Front panel options (Op. painel frontal) > Sleep mode wait time (Lim. tem. do modo repouso) . Assinale o tempo de espera desejado e pressione a tecla OK. Voc pode definir o tempo de 1 a 240 minutos. O tempo padro 30 minutos.

Ativar e desativar o aviso sonoro


Para ativar ou desativar o alarme sonoro, v para o painel frontal e selecione o cone de menu Setup , ento, Front panel options (Op. painel frontal) > Enable buzzer (Habilitar (Configurao) alarme sonoro) , e marque ou desmarque e pressione a tecla OK. Por padro, o aviso sonoro padro definido como ativado.

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Captulo 4 Personalizao da impressora

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Alterar o contraste do visor do painel frontal


Para alterar o contraste do visor do painel frontal, selecione o cone do menu Configurao , em seguida, Opes do painel frontal > Selecionar contraste do visor e informe um valor usando a tecla Para cima ou Para baixo. Pressione a tecla OK para definir o valor. O contraste padro definido como 50.

Alterar as unidades de medida


Para alterar as unidades de medio do visor do painel frontal, v at o painel frontal e selecione o , ento, Front panel options (Op. painel frontal) > Select cone de menu Setup (Configurao) units (Selecionar unidades) e selecione English (Ingls) ou Metric (Mtrica). Por padro, as unidades so definidas para o sistema mtrico.

Definir as configuraes de rede


possvel verificar e definir as seguintes configuraes da rede pelo HP Utility (apenas srie T1200). No Windows, selecione a guia Configuraes, em seguida, Configuraes de rede. No Mac OS, selecione Configurao > Configuraes de rede. As configuraes a seguir esto disponveis: Mtodo de configurao IP: especifique como definir um endereo IP, selecionando BOOTP, DHCP, Auto IP ou Manual. Nome do host: especifique um nome IP para o dispositivo de rede. O nome pode conter at 32 caracteres ASCII. Endereo IP: especifique o endereo IP no servidor de impresso. No so permitidos endereos IP duplicados em uma rede TCP/IP. NOTA: Se alterar o endereo IP atual e clicar em Aplicar, o navegador perde a conexo atual com o servidor de impresso que aponta para o endereo antigo. Para reconectar, navegue para o novo endereo IP. Mscara de sub-rede: especifique uma mscara de sub-rede, que um nmero de 32 bits aplicado a um endereo IP para determinar quais bits especificam a rede e a sub-rede e quais bits especificam exclusivamente o n. Gateway padro: especifique o endereo IP de um roteador ou computador utilizado para conexo com outras redes ou sub-redes. Se nenhum existir, use o endereo IP do computador ou o servidor de impresso. Nome do domnio: especifique o nome do domnio DNS onde o servidor de impresso est localizado (por exemplo, support.hp.com). NOTA: O nome de domnio no inclui o nome do host: no o nome de domnio totalmente qualificado, como printer1.support.hp.com. Tempo limite ocioso: especifique o nmero de segundos que uma conexo ociosa tem permisso para permanecer aberta, 30 o valor padro. Se o valor for definido como zero, o tempo limite ser desativado e as conexes TCP/IP permanecero abertas at que sejam fechadas pelo outro n (por exemplo, uma estao de trabalho) na rede. IP padro: especifique o endereo IP a ser usado quando o servidor de impresso no pode obter um endereo IP da rede quando ligado ou quando reconfigurado para usar BOOTP ou DHCP. Enviar solicitaes DHCP: especifique se as solicitaes DHCP so transmitidas periodicamente quando um endereo IP padro legado ou um IP Auto padro atribudo.

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Alterar o contraste do visor do painel frontal

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Configuraes pessoais

Para definir as mesmas configuraes da rede a partir do painel frontal, selecione o cone de menu , ento, Fast Ethernet ou Gigabit Ethernet > Modify Connectivity (Conectividade) configuration (Modificar configurao) . Voc tem vrias outras opes disponveis pelo cone de menu Conectividade. USB: exibir informaes sobre a conexo USB Jetdirect EIO: exibir informaes, configurar e redefinir a conexo do Jetdirect Avanado > Selec. tempo de espera I/O: especifique o nmero de segundos que uma conexo ociosa tem permisso para permanecer aberta, 270 o valor padro. S definido como zero o tempo de espera desativado Avanado > Permitir SNMP: especifique se SNMP permitido Avanado > Servidor da Web incorporado > Permitir EWS: especifique se o servidor Web incorporado est ativado Avanado > Servios Web > Software HP Utility: exibir as configuraes do software HP Utility Avanado > Servios Web > Gerenciamento de cores e de papel: exibir as configuraes de gerenciamento de cores e de papel

Alterar a configurao de idioma do grfico


Voc pode alterar as configuraes da linguagem grfica pelo HP Utility seguindo estas etapas (apenas srie T1200). 1. No Windows, selecione a guia Configuraes e Configuraes da impressora > Preferncias de impresso. No Mac OS, selecione Configuraes e Configuraes da impressora > Definir configurao da impressora > Preferncias de impresso. 2. Selecione uma das opes a seguir. Selecione Automtico para permitir que a impressora determine o tipo de arquivo que est recebendo. Essa a configurao padro que funciona para a maioria dos aplicativos de software. Normalmente, no ser necessrio alterar a configurao padro. Selecione HP-GL/2 somente se voc estiver enviando um arquivo desse tipo diretamente para a impressora, sem passar por um driver. Selecione PDF apenas se estiver enviando um arquivo desse tipo diretamente para a impressora, sem usar um driver (apenas impressoras PostScript). Selecione PostScript apenas se estiver enviando um arquivo desse tipo diretamente para a impressora, sem usar um driver (apenas impressoras PostScript). Selecione TIFF/ apenas se estiver enviando um arquivo desse tipo diretamente para a impressora, sem usar um driver (apenas T1200 PS). Selecione JPEG apenas se estiver enviando um arquivo desse tipo diretamente impressora, sem acessar o driver da impressora (apenas T1200 PS).

Configuraes pessoais
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Voc pode alterar a configurao do idioma do grfico no painel frontal. Selecione o cone de menu Setup (Configurao) , ento, Printing preferences (Preferncias de impresso) > Select graphic language (Selecionar linguagem grfica) . Selecione a opo desejada e pressione a tecla OK para definir o valor.

Captulo 4 Personalizao da impressora

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NOTA: Se a linguagem grfica estiver definida no HP Utility, ela substituir as configuraes do painel frontal.

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Alterar a configurao de idioma do grfico

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Configuraes pessoais

Configuraes pessoais
36 Captulo 4 Personalizao da impressora PTWW

Manuseio de papel

Aviso geral Carregar um rolo no eixo Carregar rolo na impressora Descarregar rolo Carregar uma nica folha Descarregar uma nica folha Exibir informaes sobre o papel Predefinies de papel Impresso das informaes sobre o papel Movimentar papel Manuteno do papel Alterar o tempo de secagem Ativar e desativar o cortador automtico Alimentar e cortar o papel

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Manuseio de papel

Aviso geral
CUIDADO: Antes de iniciar um processo de carregamento de papel, verifique se h espao suficiente em volta da impressora, na frente e atrs.

CUIDADO: Verifique se as rodas da impressora esto travadas (a alavanca de freio est pressionada) para evitar que a impressora se mova.

CUIDADO: Todos os papis devem ter 280 mm ou mais. No possvel carregar papel A4 e carta como paisagem. DICA: No caso de papel fotogrfico, use luvas de algodo para o manuseio.

CUIDADO: Mantenha a cesta fechada durante todo o processo de carregamento.

Manuseio de papel
38 Captulo 5 Manuseio de papel PTWW

Carregar um rolo no eixo


1. Abra a tampa do rolo.

2.

Remova primeiro a extremidade preta do eixo da impressora, em seguida, a azul. CUIDADO: Certifique-se de remover a extremidade preta primeiro. Se remover a extremidade azul primeiro, a extremidade preta poder ser danificada. AVISO! No coloque os dedos nos suportes do eixo durante o processo de remoo.

3.

O eixo tem uma parada em cada extremidade para manter o rolo na posio. possvel remover a parada azul para montar um novo rolo; ele desliza junto do eixo para conter rolos de larguras diferentes. Remova a parada de papel azul da extremidade do eixo.

4.

Se o rolo for longo; coloque o eixo horizontalmente em uma mesa e carregue o rolo nessa mesa. DICA: Talvez voc precise da ajuda de outra pessoa para lidar com um rolo grande.

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Carregar um rolo no eixo

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Manuseio de papel

5.

Deslize o novo rolo para o eixo. Verifique se o tipo de papel segue a orientao mostrada. Caso contrrio, remova o rolo, gire-o 180 graus e deslize-o de volta para o eixo. H etiquetas no eixo que mostram a orientao correta. NOTA: Na parte de trs da impressora, a parada azul inserida no suporte do lado direito.

Verifique se as duas extremidades do rolo esto o mais perto possvel das paradas do eixo. 6. Coloque a parada azul do papel na extremidade de abertura do eixo e empurre-a na direo da extremidade do rolo.

7.

Verifique se a parada azul de papel est firmemente encaixada, de modo que as duas extremidades fiquem voltadas para as paradas.

Se utilizar tipos de papis diferentes com regularidade, voc poder alterar os rolos mais rapidamente se pr-carregar rolos de tipos de papis diferentes em eixos distintos. Eixos extras esto disponveis para a compra, consulte Acessrios na pgina 141.

Carregar rolo na impressora


Para iniciar esse procedimento, necessrio ter um rolo carregado no eixo. Consulte Carregar um rolo no eixo na pgina 39.

Manuseio de papel
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DICA: Se voc tiver uma impressora srie T1200, no abra ambas as tampas do rolo de uma vez, isso pode causar problemas. Sempre feche uma tampa antes de abrir a outra. NOTA: As primeiras trs etapas descritas abaixo so opcionais: voc pode iniciar na etapa 4. No entanto, nesse caso a impressora no controlar o comprimento do rolo e ni imprimir o cdigo de barras no rolo quando ele for descarregado. Por isso, recomendvel seguir todas as etapas, iniciando pela etapa 1, exceto se a opo Impresso das info do papel estiver dasabilitada. Consulte Impresso das informaes sobre o papel na pgina 49. 1. No painel frontal, selecione o cone de menu Paper (Papel) .

Captulo 5 Manuseio de papel

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2.

Selecione Carregamento de papel.

3.

Selecione o rolo que deseja carregar.

Se o rolo selecionado j estiver carregado, aguarde ele ser automaticamente descarregado. 4. Apenas na srie T1200, se voc comear a carregar o rolo 1 com o rolo 2 j carregado, o rolo 2 ser movido para a posio em espera para que ele possa ser impresso novamente sem precisar recarregar a impressora quando necessrio. NOTA: Se, a qualquer momento, voc abrir a tampa do rolo com o rolo na posio em espera, ele ser automaticamente descarregado e ser necessrio recarreg-lo na prxima vez em que for us-lo para impresso. 5. 6. Abra a tampa do rolo se ela ainda no estiver aberta. Fique atrs da impressora ao carregar o rolo inferior (rolo 2) da T1200. Ao carregar o rolo superior (rolo 1) ou ao carregar o rolo na T770, voc pode estar posicionado na frente ou atrs da impressora. CUIDADO: Se voc tiver menos de 1,6 m de altura, carregar o rolo pela parte frontal da impressora pode causar dores nas costas ou outros problemas fsicos. 7. Coloque a extremidade do eixo preto no lado esquerdo do suporte do rolo. No coloque a extremidade completamente no suporte do rolo.

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Carregar rolo na impressora

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Manuseio de papel

8.

Coloque a extremidade azul do eixo no lado direito do suporte do rolo.

9.

Com as duas mos, empurre o eixo para os dois suportes de rolo ao mesmo tempo.

10. Se a borda do rolo no estiver reta ou estiver rasgada (s vezes devido fita usada para prender a extremidade do rolo), puxe o papel um pouco alm da margem de corte uma borda reta.

Manuseio de papel
42 Captulo 5 Manuseio de papel PTWW

11. Insira a borda do papel na impressora. AVISO! No introduza os dedos na parte interna do caminho do papel da impressora.

DICA: Ao carregar o rolo superior, no insira o papel do rolo em um compartimento para recortar a folha. Se fizer isso, a impressora emite um aviso sonoro e o painel frontal solicita a remoo do papel.

12. Role o papel na impressora at sentir resistncia e o papel flexionar levemente. Quando a impressora detectar o papel, ela ser automaticamente alimentada.

13. Se a borda da frente do papel tiver um cdigo de barras, a impressora ler e cortar o cdigo; remova e descarte a tira cortada do papel.

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Carregar rolo na impressora

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Manuseio de papel

14. Se a borda da frente do papel no tiver um cdigo de barras, o painel frontal solicita que voc selecione a categoria e o tipo de papel.

DICA: Se voc tiver carregado um tipo de papel cujo nome no aparece na lista de papis, consulte O papel no est no driver na pgina 152. 15. Se a opo Impresso das info do papel estiver ativada, o painel frontal solicitar que voc especifique o comprimento do rolo. Consulte Impresso das informaes sobre o papel na pgina 49. 16. A impressora verificar o alinhamento e as medidas da largura, ento o painel frontal solicita o fechamento da tampa do rolo. Se o rolo no estiver corretamente alinhado, siga as instrues no visor do painel frontal. NOTA: Caso voc tenha um problema inesperado em qualquer estgio do processo de carregamento, consulte No possvel carregar o papel corretamente na pgina 150.

Descarregar rolo
Antes de descarregar um rolo, verifique se ele contm ou no papel e siga o procedimento adequado, conforme descrito abaixo.

Procedimento rpido com papel no rolo (apenas srie T770)


Para descarregar o rolo, pressione a tecla Unload paper (Descarregar papel) no painel frontal.

Procedimento rpido com papel no rolo (apenas srie T1200)


Se houver papel no rolo, apenas abra a tampa do rolo e o rolo ser automaticamente descarregado. NOTA: Ao descarregar o rolo dessa forma, nenhum cdigo de barras ser impresso, por isso a impressora no saber a comprimento do rolo quando este for recarregado. Consulte Impresso das informaes sobre o papel na pgina 49. NOTA: Se voc abrir a tampa do rolo 1 enquanto a folha estiver carregada, a folha tambm ser descarregada.

Manuseio de papel

Procedimento do menu Papel com papel no rolo


Se houver papel no rolo, ser possvel descarreg-lo pelo painel frontal. 1. Selecione o cone de menu Papel .

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Captulo 5 Manuseio de papel

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2.

Selecione Descarregar papel.

3.

Selecione o rolo que deseja descarregar.

4.

Pode ser necessrio abrir a tampa do rolo.

Procedimento com o rolo sem papel


Se a extremidade do papel no estiver mais presa ao ncleo, siga o prximo procedimento. 1. 2. 3. 4. 5. Caso voc j tenha iniciado o processo de descarregamento, pressione a tecla Cancelar no painel frontal para cancelar esse procedimento. Levante a alavanca azul esquerda. Se o painel frontal mostrar um aviso sobre a alavanca, ignoreo. Puxe o papel da impressora. Puxe do local em que o papel estiver acessvel, a parte de trs da impressora recomendvel. Pode ser necessrio abrir a tampa do rolo. Abaixe a alavanca azul. Se o painel frontal exibir uma mensagem de erro, pressione a tecla OK para desmarc-la.

Carregar uma nica folha


1. 2. Ao usar uma impressora srie T1200, verifique se a tampa do rolo 1 est fechada. Se ela estiver aberta e uma folha carregada, a folha ser imediatamente descarregada. No painel frontal, selecione o cone de menu Paper (Papel) .

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Carregar uma nica folha

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Manuseio de papel

3.

Selecione Carregamento de papel.

4.

Selecione Carregar folha.

5.

Se um rolo j estiver carregado, aguarde ele ser automaticamente descarregado. Apenas na srie T1200, o rolo no descarregado, mas movido para a posio em espera para que ele possa ser impresso novamente sem precisar recarregar a impressora assim que a folha de papel for descarregada. NOTA: Se, a qualquer momento, voc abrir a tampa do rolo com o rolo na posio em espera, ele ser automaticamente descarregado e ser necessrio recarreg-lo na prxima vez em que for us-lo para impresso (apenas srie T1200).

6.

Selecione a categoria e o tipo de papel.

DICA: Se voc tiver carregado um tipo de papel cujo nome no aparece na lista de papis, consulte O papel no est no driver na pgina 152.

Manuseio de papel
46 Captulo 5 Manuseio de papel PTWW

7.

Quando solicitado pelo painel frontal, insira a folha no compartimento compartimento para recortar a folha no lado direito da impressora.

Carregue a folha alinhada com a linha de carregamento e insira-a at parar. Com folhas mais espessas voc sentir resistncia.

AVISO! No introduza os dedos na parte interna do caminho do papel da impressora. 8. 9. Pressione a tecla OK no painel frontal para alimentar o papel na impressora. Guie a folha na impressora; isso especialmente importante com papis mais espessos. A impressora verifica o alinhamento e mede a folha. NOTA: Dependendo do comprimento da folha, ela sai na frente da impressora. 10. Se o comprimento da folha for maior que 600 mm, o painel frontal solicita que voc verifique a parte traseira da folha est pendurada atrs da tampa do rolo (no para frente na janela de impressora). 11. Se a folha no estiver alinhada corretamente, talvez voc seja solicitado a corrigir o alinhamento. Siga as instrues no visor do painel frontal.

Descarregar uma nica folha


Para descarregar uma nica folha aps a impresso, possvel puxar a folha para fora pela parte dianteira da impressora.

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Descarregar uma nica folha

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Manuseio de papel

NOTA: Caso voc tenha um problema inesperado em qualquer estgio do processo de carregamento, consulte No possvel carregar o papel corretamente na pgina 150.

Para descarregar um folha no impressa, usa a tecla Unload paper (Descarregar papel) (apenas srie T770) ou o procedimento de menu Paper (Papel) a seguir. 1. No painel frontal, selecione o cone de menu Paper (Papel) 2. Selecione Descarregar papel. .

3.

Selecione Descarregar folha.

A folha sai na frente da impressora, pegue-a ou permita que caia na cesta.

Exibir informaes sobre o papel


Para exibir as informaes de papel carregado, pressione a tecla View information (Exibir propriedades) ou no painel frontal. Ao pressionar essa tecla repetidamente, informaes sobre todos os papis carregados sero exibidas: rolo e folha para srie T770, rolo 1, rolo 2 e folha para srie T1200. Tambm possvel selecionar o cone de menu Paper (Papel) e View loaded paper (Exibir informaes do papel). Ao pressionar a tecla Para cima ou Para baixo, voc poder ver as informaes de todos os papis carregados. As seguintes informaes so exibidas no painel frontal: Status do rolo ou da folha Tipo de papel selecionado Largura do papel em milmetros (estimada) Comprimento do papel em milmetros (estimado) Status da calibrao de cores Status da calibrao de avano do papel

Manuseio de papel
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Se no houver papel carregado, a mensagem Sem papel ser exibida. As mesmas informaes so exibidas no HP Utility para Windows (guia Viso geral > guia Status dos suprimentos), no HP Utility para Mac OS (Grupo de informaes > Status dos suprimentos > Detalhes sobre suprimentos) e no Servidor da Web Incorporado (canto superior direito).

Captulo 5 Manuseio de papel

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NOTA: Papis fotogrficos e revestidos requerem manuseio cuidadoso, consulte A impresso est raspada ou arranhada na pgina 172.

Predefinies de papel
Cada tipo de papel suportado tem suas prprias caractersticas. Para proporcionar a qualidade ideal, a impressora altera o modo de impresso de acordo com cada tipo de papel diferente. Por exemplo, alguns podem precisar de mais tinta e outros de um tempo de secagem maior. Dessa forma, necessrio fornecer impressora uma descrio dos requisitos de cada tipo de papel. Essa descrio chamada de predefinio de papel. A predefinio de papel contm o perfil ICC, que descreve as caractersticas de cor desse papel; tambm contm informaes sobre outras caractersticas e requisitos do papel que no esto diretamente relacionadas cor. As predefinies de papis existentes para a impressora j esto instaladas com o software da impressora. No entanto, como ligeiramente incmodo percorrer a lista de todos os tipos de papis disponveis, a impressora somente contm predefinies de papel para os tipos mais usados. Se voc tiver um tipo de papel para o qual a impressora no tenha predefinio, no poder selecionar esse tipo no visor do painel frontal. H duas maneiras para atribuir uma predefinio a um novo tipo de papel. Use uma predefinio de papel de fbrica HP, selecionando a categoria e o tipo mais semelhantes no painel frontal ou no HP Utility, consulte O papel no est no driver na pgina 152. NOTA: Talvez as cores no fiquem precisas. Esse mtodo no recomendvel para impresses de alta qualidade. Faa download da predefinio de papel correta em: http://www.hp.com/go/T770/paperpresets/ ou http://www.hp.com/go/T1200/paperpresets/. NOTA: A HP somente fornece pedefinies para tipos de papis HP. Caso voc no encontre a predefinio de papel desejada na Web, verifique se ela foi adicionada ao firmware mais recente da sua impressora. Leia as notas de verso de firmware para obter informaes, consulte Atualizar o firmware na pgina 137.

Impresso das informaes sobre o papel


Habilite a opo Printing paper info (Impresso das info do papel) para gravar a estimativa de papel do comprimento restante do rolo, da largura e tipo de papel. As informaes correspondem combinao de cdigo de barras e texto impressos na borda principal do rolo quando o papel descarregado da impressora.

NOTA: O cdigo de barras e o texto sero impressos no rolo apenas quando o processo de carregamento e descarregamento forem iniciados pelo menu Papel do painel frontal. NOTA: Essa opo funciona apenas com papis completamente opacos. Pode ocorrer erro se ela for usada com papis transparente ou translcido.

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Predefinies de papel

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Manuseio de papel

NOTA: A estimativa do comprimento do papel s estar disponvel se a impressora tiver registrado a quantidade de papel que estava no rolo quando voc o carregou. Para fornecer essas informaes para a impressora, especifique o comprimento do rolo no painel frontal ao carregar o papel ou carregue um rolo que contenha o cdigo de barras de dados do papel impresso nele.

Para habilitar a opo Printing paper info (Impresso das info do papel), v para o painel frontal e , ento, selecione Printing preferences selecione o cone de menu Setup (Configurao) (Preferncias de impresso) > Paper options (Opes de papel) > Enable printing paper info (Ativar info de imp. do pap). NOTA: Habilitar essa opo modificar um pouco os procedimento de carregamento e descarregamento de papel.

Movimentar papel
Se a impressora estiver pronta para imprimir, voc poder mover o papel para frente ou para trs no painel frontal. recomendvel fazer isso para ter mais ou menos espao em branco entre a ltima impresso e a prxima. Para mover o papel, selecione o cone de menu Paper (Papel) papel) . e Move paper (Movimentar

Voc poder movimentar o papel para frente pressionando a teclaPara cima no painel frontal ou para trs, pressionando a tecla Para baixo. Quando o papel estiver na posio desejada pressione a tecla OK.

Manuteno do papel
Para manter a qualidade do papel, siga as recomendaes abaixo. Armazene os rolos cobertos por outro pedao de papel ou tecido. Armazene as folhas cobertas e limpe ou escove-as antes de carreg-las na impressora. Limpe os cilindros de entrada e sada Sempre mantenha a janela da impressora fechada.

NOTA: Papis fotogrficos e revestidos requerem manuseio cuidadoso, consulte A impresso est raspada ou arranhada na pgina 172.

Alterar o tempo de secagem


Manuseio de papel
50 Talvez voc queira alterar a configurao de tempo de secagem de acordo com condies de impresso especiais, como vrias impresses nas quais o tempo um fator primordial ou quando necessrio ter certeza de que a tinta est seca antes do manuseio.

Captulo 5 Manuseio de papel

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Selecione o cone de menu Setup (Configurao) e Print retrieval (Recuperao de impresso) > Select drying time (Selec. tempo secagem) . Voc pode selecionar: Estendido, para definir um tempo maior do que o recomendvel, de modo a garantir que a tinta seque completamente. Ideal, para definir o tempo padro e recomendvel para o papel selecionado (essa a configurao padro). Reduzido, para definir um tempo menor do que o recomendado quando a qualidade no for importante. Nenhum, para desativar o tempo de secagem e remover a impresso assim que for concluda.

CUIDADO: Se a tinta no estiver seca quando a impresso for removida, isso poder deixar tinta na bandeja de sada e marcas na impresso. NOTA: Se voc cancelar o tempo de secagem durante uma impresso, talvez a impressora no alimente e corte o papel imediatamente devido ao servio de manuteno de cabeote de impresso, executado em paralelo. Se o tempo de secagem for zero, a impressora corta o papel e executa a manuteno do cabeote de impresso. No entanto, se o tempo de secagem for maior que zero, a impressora no corta o papel aps a concluso da manuteno do cabeote de impresso, mesmo que a tecla Form feed and cut (Alimentao e corte de formulrio) .

Ativar e desativar o cortador automtico


Para ativar ou desativar o cortador de papel da impressora: No HP Utility para Windows, selecione a guia Configuraes e altere a opo Cortador em Configuraes da impressora > Avanado. No HP Utility para Mac OS, selecione Configuraes > Selecionar impressoras > Avanado e altere a opo Cortador. No Servidor Web incorporado, selecione a guia Configurao, em seguida, Configuraes da impressora > Avanado, e altere a opo Cortador. Pelo painel frontal, selecione o cone de menu Configuraes impresso > Habilitar cortador e altere a opo do cortador. e Recuperao de

A configurao padro Ativado. NOTA: Se o cortador estiver desativado, o papel no ser cortado entre os trabalhos, o cortador continuar cortando o papel no carregamento, descarregamento e troca de rolos. DICA: Para cortar o papel do rolo com o cortador automtico desativado, consulte Alimentar e cortar o papel na pgina 52.

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Ativar e desativar o cortador automtico

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Manuseio de papel

Alimentar e cortar o papel


Se voc pressionar a tecla Form feed and cut (Alimentao e corte de formulrio) no painel frontal, a impressora avana o papel e faz um corte reto na borda frontal. H vrios motivos para fazer isso. Para cortar a borda da frente do papel se ela estiver suja ou irregular. Para alimentar e cortar o papel com o cortador automtico desativado. Para cancelar o tempo de espera e imprimir as pginas disponveis imediatamente, se a impressora aguardar para aninhar mais pginas (apenas srie T1200).

NOTA: Os cabeotes passam por manuteno aps cada impresso e o papel no pode ser cortado at que o processo esteja concludo, por isso pode haver atraso. CUIDADO: Remova a parte cortada da bandeja de sada. Se tiras ou pequenas impresses ficarem na bandeja de sada, poder ocorrer congestionamento na impressora.

NOTA: Papis fotogrficos e revestidos requerem manuseio cuidadoso, consulte A impresso est raspada ou arranhada na pgina 172. DICA: Para movimentar o papel sem cort-lo, consulte Movimentar papel na pgina 50.

Manuseio de papel
52 Captulo 5 Manuseio de papel PTWW

Usos de uma impressora multirolo Como a impressora aloca trabalhos para rolos de papel

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Dois rolos

Trabalhando com dois rolos (apenas srie T1200)

Usos de uma impressora multirolo


Uma impressora multirolo pode ser til de vrias maneiras diferentes: A impressora alterna automaticamente entre diferentes tipos de papel, de acordo com suas necessidades. A impressora alterna automaticamente entre diferentes larguras de papel, de acordo com suas necessidades. Com isso, voc pode economizar papel imprimindo imagens menores em papis mais finos. Se voc carregar dois rolos idnticos na impressora, poder deix-los imprimindo sem superviso por um longo perodo porque eles podem ser automaticamente alternados quando um deles acabar. Consulte Impresso no-supervisionada/noturna (apenas srie T1200) na pgina 72.

Dois rolos

H dois conceitos para ajud-lo quando estiver trabalhando com vrios rolos. O rolo ativo o rolo atualmente carregado e ser impresso por padro, exceto se houver motivos para a impressora trocar os rolos. Para trocar o rolo ativo, selecione o cone de menu Papel e Selecione ativar rolo. Um rolo protegido contra uso exceto se o nmero do rolo ou seu tipo de papel estiver especificamente solicitado. Consulte Proteo de rolo (apenas sries T1200) na pgina 72.

O status atual dos dois rolos mostrado na tela de status do painel frontal.

Como a impressora aloca trabalhos para rolos de papel


Ao enviar um trabalho de impresso com o servidor da Web incorporado ou com o driver da impressora, voc pode especificar em que tipo de papel especfico deseja imprimi-lo (utilizando a opo Tipo de papel ou Tipo ) e em que rolo especfico deseja imprimi-lo (1 ou 2) (utilizando a opo Origem do papel, Origem ou Alimentao de papel). A impressora tentar atender a esses requisitos e tambm procurar um rolo de papel largo o suficiente para imprimir a imagem sem cortes. Se o trabalho puder ser impresso em qualquer um dos rolos disponveis, o rolo ser escolhido de acordo com a diretriz para troca de rolo. Consulte Opes de troca de rolo na pgina 24. Se o trabalho puder ser impresso em apenas um dos rolos disponveis, ele ser impresso nesse rolo. Se o trabalho no puder ser impresso em nenhum dos rolos, ele ficar em espera na fila de trabalhos com o status On hold for paper (Aguardando papel) ou ser impresso em um rolo no adequado, dependendo da incompatibilidade de papel. Consulte Incompatibilidade de papel na pgina 24.

O driver de impressora para Windows informar a voc quais tipos e larguras de papis esto carregados na impressora no momento, e em quais rolos.

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Captulo 6 Trabalhando com dois rolos (apenas srie T1200)

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Aqui esto algumas configuraes que podem ser teis em situaes normais: Com diferentes tipos de papis carregados: Tipo : selecione o tipo de papel desejado Origem : Selecionar automaticamente / Predeterminado Diretriz para troca de rolo: no importa

Com diferentes larguras de papis carregadas: Tipo : Qualquer um Origem : Selecionar automaticamente / Predeterminado Diretriz para troca de rolo: Minim. desperdcio papel

DICA: Em alguns casos, tambm possvel economizar papel girando ou aninhando suas imagens. Consulte Usar papel economicamente na pgina 70. Com rolos idnticos carregados: Tipo : Qualquer um Origem : Selecionar automaticamente / Predeterminado Diretriz para troca de rolo: Minimizar trocas de rolo

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Como a impressora aloca trabalhos para rolos de papel

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Dois rolos

Dois rolos
56 Captulo 6 Trabalhando com dois rolos (apenas srie T1200) PTWW

Impresso

Criar um servio de impresso Selecionar a qualidade de impresso Selecionar o tamanho do papel Selecionar opes de margens Imprimir com atalhos Imprimir no papel carregado Redimensionar uma impresso Alterar o tratamento de linhas sobrepostas Visualizar uma impresso Imprimir um rascunho Impresso de alta qualidade Imprimir em tons de cinza Imprimir sem margens (apenas sries T1200) Imprimir linhas de corte (apenas sries T1200) Reimprimir ltimo trabalho impresso Usar papel economicamente Aninhe trabalhos para economizar papel do rolo (apenas srie T1200) Usar tinta economicamente Proteo de rolo (apenas sries T1200) Impresso no-supervisionada/noturna (apenas srie T1200)

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Impresso

Criar um servio de impresso


Para imprimir algo, voc deve envi-lo impressora. Isso constitui um servio de impresso, que colocado na fila de impresso da impressora. H dois modos de enviar um servio de impresso para a impressora: Para imprimir diretamente de um programa, utilize o comando Imprimir do programa, como de costume. Quando voc seleciona sua impressora HP Designjet, o driver da impressora executado para enviar para a impressora. Se possuir um arquivo j em formato grfico suportado, possvel utilizar o Servidor da Web incorporado para envi-lo diretamente para a impressora sem usar um driver da impressora (veja a seguir).

Impresso

Utilizao do Servidor da Web incorporado para imprimir arquivos (apenas srie T1200)
No HP Utility, selecione Centro de trabalhos > Enviar trabalho. No Servidor da Web Incorporado, selecione a guia Principal e Enviar trabalho. Ser exibida a janela a seguir.

Pressione o boto Adicionar arquivos para escolher os arquivos do computador que deseja imprimir. Os arquivos devem ser em um dos formatos a seguir: PDF (apenas PS T1200) PostScript (Apenas PS T1200) TIFF (apenas PS T1200) JPEG (apenas PS T1200) HP-GL/2 RTL

NOTA: Quando imprimir um arquivo, este deve ser de um dos formatos acima, mas seu nome pode ter uma extenso como .plt ou .prn. Se os arquivos no forem de um desses formatos, eles no sero impressos com xito.

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Captulo 7 Impresso

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Se os trabalhos foram gerados com as configuraes apropriadas (como tamanho da pgina, rotao, redimensionamento e nmero de cpias), pressione o boto Imprimir e eles sero enviados para a impressora. Se precisar especificar as configuraes de impresso, v at a seo Configuraes do trabalho e selecione as opes necessrias. Cada opo tem um texto explicativo no lado direito, dessa forma, possvel entender o comportamento de cada configurao. Lembre que, se deixar a configurao em Padro, ser usada a configurao salva no trabalho. Se no houver configurao para esse trabalho, a configurao na impressora ser usada.

Selecionar a qualidade de impresso


Impresso
A impressora possui vrias opes de qualidade de impresso, porque a impresso da melhor qualidade requer alguma perda de velocidade, enquanto a impresso rpida causa uma certa queda na qualidade. Assim, o seletor de qualidade de impresso padro um boto deslizante que permite escolher entre qualidade e velocidade. Com alguns tipos de papis, voc pode selecionar uma posio de ajuste entre os dois. Como alternativa, possvel selecionar opes personalizadas: Melhor, Normal e Rpida. Se selecionar Rpida, selecione tambm Economode, que usa uma resoluo de varredura menor e consome menos tinta. Desse modo, a velocidade de impresso aumenta ainda mais, mas a qualidade de impresso diminui. Economode pode ser selecionado apenas nas opes de personalizao (no no boto deslizante). Tambm h uma opo personalizada complementar que pode afetar a qualidade da impresso: Mximo de detalhes. Consulte Impresso de alta qualidade na pgina 66. NOTA: Na caixa de dilogo do driver do Windows, a resoluo de varredura para o trabalho exibida na caixa de dilogo Personalizar opes de qualidade de impresso. (selecione Opes personalizadas e Configuraes). Na caixa de dilogo de impresso do Mac OS, ela exibida no painel Resumo. Voc pode selecionar opes de qualidade de impresso das seguintes formas: Na caixa de dilogo de driver do Windows: v at a guia Papel/Qualidade e examine a seo Qualidade de impresso. Se escolher Opes padro, voc ver um boto deslizante simples com o qual poder selecionar a velocidade ou a qualidade. Caso escolha Opes personalizadas, voc ver as opes mais especficas descritas anteriormente. Na caixa de dilogo Imprimir do Mac OS (T770, T1200): v at o painel Papel/Qualidade e verifique a seo Opes de qualidade. Se escolher as opes de qualidade Padro, voc ver um boto deslizante simples com o qual poder selecionar a velocidade ou a qualidade. Caso selecione as opes de qualidade Personalizar, voc ver as opes mais especficas descritas anteriormente. Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras PostScript): v at o painel Papel/Qualidade e verifique a seo Opes de qualidade. Se escolher as opes de qualidade Padro, voc ver um boto deslizante simples com o qual poder selecionar a velocidade ou a qualidade. Caso selecione as opes de qualidade Personalizar, voc ver as opes mais especficas descritas anteriormente. Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript): v at o painel Qualidade de imagem. Se escolher as opes de qualidade Padro, voc ver um boto deslizante simples com o qual poder selecionar a velocidade ou a qualidade. Caso selecione as opes de qualidade Personalizar, voc ver as opes mais especficas descritas anteriormente. Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione Configuraes bsicas > Qualidade de impresso. Se selecionar em seguida Opes

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Selecionar a qualidade de impresso

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padro, voc poder escolher entre Velocidade e Qualidade. Caso escolha Opes personalizadas, voc ver as opes mais especficas descritas anteriormente. Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao) , ento, Printing preferences (Preferncias de impresso) > Print quality (Qualidade de impresso) . NOTA: Se a qualidade de impresso estiver definida a partir do computador, ela substituir a configurao no painel frontal. NOTA: Voc no pode alterar a qualidade de impresso das pginas que a impressora j est recebendo ou tenha recebido (mesmo que ainda no tenha iniciado a impresso).

Selecionar o tamanho do papel


O tamanho do papel pode ser especificado das maneiras a seguir. NOTA: O tamanho do papel especificado aqui deve ser aquele em que o documento foi criado. possvel redimensionar o documento para outro tamanho de impresso. Consulte Redimensionar uma impresso na pgina 63. Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Papel/Qualidade e o tamanho do papel na lista Tamanho do documento. Na caixa de dilogo de configurao de pgina do Mac OS: selecione sua impressora da lista Formatar para, em seguida, o tamanho do papel da lista Tamanho do papel. NOTA: Se o aplicativo no oferecer uma caixa de dilogo Configuao de pgina, use a caixa de dilogo Impresso. Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione Configuraes avanadas > Papel > Tamanho da pgina > Padro. Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao) , ento, Printing preferences (Preferncias de impresso) > Paper options (Opes de papel) > Select paper size (Selecionar tamanho papel) . NOTA: Se o tamanho do papel estiver definido a partir do computador, ele substituir a configurao no painel frontal.

Impresso

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Captulo 7 Impresso

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Tamanhos de papel personalizado


Para escolher um tamanho de papel no padro e no mostrado na lista de tamanhos de papis: No Windows, h duas maneiras diferentes: Na caixa de dilogo do driver, clique no boto Personalizar na guia Papel/Qualidade, especifique o nome e as dimenses do novo tamanho do papel e clique em Salvar para salvar o novo tamanho do papel. Para ver o novo tamanho personalizado na lista de papis personalizados, ser necessrio sair das propriedades de impressora e entrar novamente (e usar o boto Mais, se necessrio). NOTA: O driver no permitir que voc crie um tamanho de papel cuja largura ultrapasse seu comprimento. No menu Iniciar, selecione Impressoras e fax. Em seguida, no menu Arquivo, selecione Propriedades de servidor. Na guia Formulrios, marque a caixa Criar novo formulrio, especifique o nome e as dimenses do novo formulrio e clique em Salvar formulrio.

No Mac OS: selecione Tamanho de papel > Gerenciar tamanhos personalizados na caixa de dilogo Configurao da pgina. NOTA: Se o aplicativo no oferecer uma caixa de dilogo Configuao de pgina, use a caixa de dilogo Impresso.

Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione Configuraes avanadas > Papel > Tamanho da pgina > Personalizado.

Selecionar opes de margens


Por padro, a impressora deixa uma margem de 5 mm entre as bordas da imagem e as bordas do papel (que aumenta para 17 mm no p de uma folha de papel cortada). No entanto, possvel alterar esse comportamento de vrias formas. Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Papel/Qualidade e pressione o boto Margens/layout. Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): selecione o painel Margens/Layout. Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras PostScript): selecione o painel Margens/Layout. Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript): selecione o painel Acabamento, em seguida, Layout. Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione Configuraes avanadas > Papel > Layout/Margens.

Em seguida voc ver pelo menos uma das opes a seguir. NOTA: No Mac OS, as opes de margens disponveis dependem do tamanho do papel selecionado. Por exemplo, para a impresso sem bordas necessrio selecionar um nome de tamanho de papel que inclua as palavras sem margens. Padro. A imagem ser impressa em uma pgina do tamanho selecionado, com uma margem estreita entre as bordas da imagem e as bordas do papel. A imagem deve ser pequena o suficiente para caber entre as margens. Sobre medida. A imagem ser impressa em uma pgina ligeiramente maior do que o tamanho selecionado. Se voc cortar as margens, obter uma pgina do tamanho selecionado, sem margens entre a imagem e as bordas do papel.

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Selecionar opes de margens

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Impresso

Cortar contedo pelas margens. A imagem ser impressa em uma pgina do tamanho selecionado, com uma margem estreita entre as bordas da imagem e as bordas do papel. Nesse caso, se a imagem tiver o mesmo tamanho que a pgina, a impressora assumir que as bordas extremas dessa imagem so brancas ou sem importncia e no necessitam ser impressas. Isso poder ser til quando a imagem j contiver uma borda. Sem bordas. A imagem ser impressa em uma pgina do tamanho selecionado, sem margens. A imagem ampliada ligeiramente para assegurar que no exista nenhuma margem entre as bordas da imagem e as bordas do papel. Se voc selecionar Automaticamente por impressora, essa ampliao ser feita automaticamente. Se voc selecionar Manualmente no aplicativo, ser necessrio selecionar um tamanho de pgina personalizado ligeiramente maior do que a pgina em que voc pretende imprimir. Consulte tambm Imprimir sem margens (apenas sries T1200) na pgina 68.

Impresso

Imprimir com atalhos


O driver da impressora fornece muitas opes que podem ser definidas com valores diferentes durante a impresso de um trabalho especfico. Um atalho de impresso armazena os valores de todas essas opes que so apropriadas para um determinado tipo de trabalho, de forma que possvel defini-las com um nico clique. Algumas configuraes (como tamanho, origem e orientao do papel) podem ser substitudas pelos valores fornecidos pelo aplicativo. Para usar um atalho, selecione a guia Atalhos de impresso na caixa de dilogo de driver do Windows. NOTA: Os atalhos esto disponveis somente no Windows.

Ser possvel ver uma lista de atalhos disponveis; selecione aquele que corresponde ao tipo de trabalho a ser impresso. As opes de driver so ajustadas de acordo com o seu trabalho. Voc pode imprimir imediatamente ou examinar as configuraes para verificar se concorda com elas. Se concordar, selecione um atalho e altere algumas das configuraes manualmente. DICA: Verifique pelo menos as configuraes que voc pode ver na guia Atalhos de impresso: tamanho do documento, orientao etc. O atalho Padres de fbrica contm as configuraes padro da impressora. Quando voc clica nele, todas as opes so definidas com seus valores padro. possvel personalizar os atalhos de impresso de acordo com suas necessidades. Para criar seu prprio atalho:

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Captulo 7 Impresso

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1. 2. 3.

Selecione o atalho com mais condies de satisfazer aos seus requisitos. Altere qualquer valor na guia Atalhos de impresso e/ou em outras guias. Salve o novo atalho de impresso.

Se voc decidir depois que no quer mais um atalho, poder exclu-lo.

Imprimir no papel carregado


Para imprimir um trabalho em qualquer papel carregado na impressora, selecione Qualquer na opo Tipo de papel do driver da impressora. Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Papel/Qualidade, em seguida, Qualquer da lista suspensa Tipo de papel. Na caixa de dilogo Imprimir do Mac OS (T770, T1200): selecione a guia Papel/Qualidade, em seguida, Qualquer da lista suspensa Tipo de papel. Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras PostScript): selecione a guia Papel/Qualidade, em seguida, Qualquer da lista suspensa Tipo de papel. Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript): selecione a guia Qualidade de imagem, em seguida, Qualquer da lista suspensa Tipo de papel.

NOTA: Qualquer a opo padro da seleo de Tipo de papel.

Redimensionar uma impresso


Voc pode enviar uma imagem para a impressora com um certo tamanho e informar impressora para redimension-la para um outro tamanho (normalmente maior). Isso poder ser til: Se o software no oferecer suporte a formatos grandes. Caso seu arquivo seja muito grande para a memria da impressora - nesse caso, voc pode reduzir o tamanho da pgina em seu software e depois redimension-la novamente usando a opo do painel frontal

possvel redimensionar uma imagem das seguintes maneiras: Na caixa de dilogo de driver do Windows: v at a guia Recursos e verifique a seo Opes de redimensionamento. A opo Imprimir documento em ajusta o tamanho da imagem de acordo com o tamanho de papel selecionado. Por exemplo, se tiver selecionado ISO A2 como tamanho de papel e quiser imprimir uma imagem no tamanho A3 ela ser ampliada para se ajustar ao papel A2. Se o tamanho de papel ISO A4 for selecionado, a impressora reduz uma imagem maior para se ajustar ao tamanho A4. A opo % do tamanho real amplia a rea imprimvel da pgina original (o papel menos as margens) de acordo com o percentual indicado e adiciona as margens para criar o tamanho de papel de sada.

Na caixa de dilogo Imprimir do Mac OS (T770, T1200): selecione o painel Manuseio de papel, em seguida, Ajustar ao tamanho do papel e selecione o tamanho de papel para o qual deseja dimensionar a imagem. Para aumentar o tamanho da imagem, verifique se a caixa Ajustar para baixo apenas est desmarcada. Na caixa de dilogo Imprimir do Mac OS (impressoras PostScript): selecione o painel Acabamento, em seguida, Imprimir documento em e selecione o tamanho de papel para o qual

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Imprimir no papel carregado

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Impresso

deseja dimensionar a imagem. Por exemplo, se tiver selecionado ISO A2 como tamanho de papel e quiser imprimir uma imagem no tamanho A3 ela ser ampliada para se ajustar ao papel A2. Se o tamanho de papel ISO A4 for selecionado, a impressora reduz uma imagem maior para se ajustar ao tamanho A4. Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione Configuraes avanadas > Redimensionamento. As opes Padro e Personalizado ajustam o tamanho do pgina de acordo com o tamanho do papel personalizado selecionado. Por exemplo, se tiver selecionado ISO A2 como tamanho de papel e quiser imprimir uma imagem no tamanho A4, ela ser ampliada para se ajustar ao papel A2. Se o tamanho de papel ISO A3 for selecionado, a impressora reduz uma imagem maior para se ajustar ao tamanho A3. A opo % do tamanho real amplia a rea imprimvel da pgina original (o papel menos as margens) de acordo com o percentual indicado e adiciona as margens para criar o tamanho de papel de sada.

Impresso
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Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao) , ento, Printing preferences (Preferncias de impresso) > Paper options (Opes de papel) > Resize (Redimensionar) .

Caso esteja imprimindo em uma nica folha, verifique se a imagem realmente pode ser ajustada folha, caso contrrio ocorrero cortes.

Alterar o tratamento de linhas sobrepostas


NOTA: Este tpico aplica-se somente ao imprimir um trabalho HP-GL/2. A opo de mesclagem controla as linhas sobrepostas em uma imagem. Existem duas configuraes: Desativado: onde as linhas se cruzam e somente a cor da parte superior impressa. Essa a configurao padro. Ativado: onde as linhas se cruzam e as cores das duas linhas se mesclam.

, em Para ativar Mesclar, v para o painel frontal e selecione o cone do menu Configurao seguida, Preferncias de impresso > opo HP-GL/2 > Ativar mesclagem. Voc pode definir a opo de mesclagem com o software em alguns aplicativos. As configuraes no software substituem as do painel frontal.

Captulo 7 Impresso

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Visualizar uma impresso


Visualizar uma impresso na tela permite verificar o layout antes da impresso, o que poder ajud-lo a evitar desperdcio de papel e tinta em uma impresso ruim. Voc tem as opes a seguir para visualizar uma impresso no Windows: Use a opo de visualizao de impresso do aplicativo. Marque a opo Mostrar visualizao antes de imprimir, encontrada na guia Atalhos de impresso do driver, guia Papel/Qualidade e a guia Recursos. A visualizao pode ser feita de vrias formas, dependendo da impressora e do driver da impressora.

Voc tem as opes a seguir para visualizar uma impresso no Mac OS: Use a opo de visualizao de impresso do aplicativo. Clique no boto Visualizar na parte inferior da caixa de dilogo Imprimir. Essa a visualizao de impresso bsica fornecida pelo Mac OS. Se estiver usando o driver PostScript para a impressora T1200 PS, marque a visualizao Mostrar pr-visualizao de impresso, na qual pode ser localizada a caixa de dilogo Impresso do driver, no painel Acabamento. Essa visualizao fornecida pelo Servidor da Web incorporado e ser exibida em uma janela do navegador. Se estiver usando o driver PCL, clique no boto PDF na parte inferior da caixa de dilogo Imprimir, em seguida, clique em HP Print Preview (Visualizao da impresso HP). Isso proporciona uma visualizao com mais recursos, como a capacidade de alterar o tamanho do papel, o tipo de papel e a qualidade da impresso, e de girar a imagem. NOTA: A HP Print Preview no estar disponvel se voc estiver usando o Adobe InDesign, o Adobe Illustrator, o Adobe Reader ou o Apple Aperture. Est disponvel com o Adobe InDesign CS4 e o Adobe Illustrator CS4.

Para visualizar uma impresso usando o Servidor da Web incorporado, selecione Configuraes bsicas > Suspender para visualizao. Essa visualizao fica disponvel na impressora T770 HD e na impressora srie T1200:

Imprimir um rascunho
Voc pode especificar a impresso rpida com qualidade de rascunho das seguintes formas: Na caixa de dilogo de driver do Windows: v at a guia Papel/Qualidade e examine a seo Qualidade de impresso. Mova o boto deslizante de qualidade de impresso para a extremidade esquerda ('Velocidade'). Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): v at o painel Papel/Qualidade e mova o controle deslizante de qualidade de impresso para o lado esquerdo (Velocidade). Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras PostScript): v at o painel Papel/Qualidade e mova o controle deslizante de qualidade de impresso para o lado esquerdo (Velocidade). Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript): v at o painel Qualidade da imagem e mova o controle deslizante de qualidade de impresso para a extremidade esquerda ('Velocidade').

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Visualizar uma impresso

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Impresso

Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione Configuraes bsicas > Qualidade de impresso > Opes padro > Velocidade. Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao) , ento, Printing preferences (Preferncias de impresso) > Print quality (Qualidade de impresso) > Select quality level (Selecione nvel qualidade) > Fast (Rpida).

Voc pode especificar uma impresso ainda mais rpida com qualidade de rascunho usando o Modo econmico da seguinte forma. Isso pode ser feito principalmente em documentos que contm apenas texto e desenhos de linha. Na caixa de dilogo de driver do Windows: v at a guia Papel/Qualidade e examine a seo Qualidade de impresso. Selecione Opes personalizadas, defina o nvel de qualidade como Rpida e marque a caixa Modo econmico. Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): v ao painel Papel/Qualidade e defina as opes de qualidade como Personalizar, em seguida, defina qualidade como Rpida e marque a caixa Modo econmico. Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras PostScript): v ao painel Papel/Qualidade e defina as opes de qualidade como Personalizar, em seguida, defina qualidade como Rpida e marque a caixa Modo econmico. Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript): v ao painel Qualidade da imagem e defina as opes de qualidade como Personalizar, em seguida, defina qualidade como Rpida e marque a caixa Modo econmico. Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione Configuraes bsicas > Qualidade de impresso > Personalizado. Defina o Nvel de qualidade para Rpida e Modo econmico para Ativado. Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao) , ento, Printing preferences (Preferncias de impresso) > Print quality (Qualidade de impresso) > Enable economode (Ativar modo econmico).

Impresso
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NOTA: Se a qualidade de impresso estiver definida a partir do computador, ela substituir a configurao no painel frontal.

Impresso de alta qualidade


Voc pode especificar a impresso de alta qualidade das seguintes formas: Na caixa de dilogo de driver do Windows: v at a guia Papel/Qualidade e examine a seo Qualidade de impresso. Mova o boto deslizante de qualidade de impresso para a extremidade direita ('Qualidade'). Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): v at o painel Papel/Qualidade e mova o controle deslizante de qualidade de impresso para a extremidade direita (Qualidade). Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras PostScript): v at o painel Papel/Qualidade e mova o controle deslizante de qualidade de impresso para a extremidade direita (Qualidade). Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript): v at o painel Qualidade da imagem e mova o controle deslizante de qualidade de impresso para a extremidade direita ('Qualidade').

Captulo 7 Impresso

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Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione Configuraes bsicas > qualidade de impresso > Opes padro > Qualidade. Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao) , ento, Printing preferences (Preferncias de impresso) > Print quality (Qualidade de impresso) > Select quality level (Selecione nvel qualidade) > Best (Qualidade mxima).

NOTA: Se a qualidade de impresso estiver definida a partir do computador, ela substituir a configurao no painel frontal.

Se voc tiver uma imagem de alta resoluo


Impresso
Se a imagem tiver uma resoluo maior do que a de varredura (que voc pode ver na caixa Personalizar opes de qualidade de impresso no Windows), a nitidez da impresso poder ser aperfeioada com a seleo da opo Mximo de detalhes. Essa opo est disponvel somente se estiver imprimindo em papel brilhante e tiver selecionado a qualidade de impresso Melhor. Na caixa de dilogo do driver (caixa de dilogo de impresso do Mac OS): selecione Personalizar, em vez de Opes de qualidade de impresso padro e marque a caixa Mximo de detalhes. Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione Configuraes bsicas > Qualidade de impresso > Personalizado. Defina o Nvel de qualidade para Melhor e Mximo de detalhes para Ativado. Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao) , ento, Printing preferences (Preferncias de impresso) > Print quality (Qualidade de impresso) > Enable maximum detail (Habilitar mx. detalhes) .

NOTA: A opo Mximo de detalhes resulta na impresso mais lenta com papis fotogrficos, mas no aumenta a quantidade de tinta usada.

Imprimir em tons de cinza


Voc pode converter todas as cores na imagem em tons de cinza das seguintes maneiras: No programa do aplicativo: muitos programas oferecem essa opo. Na caixa de dilogo de driver do Windows: v at a guia Cor e verifique a seo Opes de cor. Selecione Print in Grayscale (Imprimir em escala de cinza). Voc tambm pode selecionar Imprimir em preto e branco puro se desejar apenas preto e branco, sem tons de cinza. Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): v at o painel Opes de cor e selecione Imprimir em escala de cinza na lista suspensa Modo. Voc tambm pode selecionar Preto e branco puro se desejar apenas preto e branco, sem tons de cinza. Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras PostScript): v at o painel Opes de cor e selecione Imprimir em escala de cinza na lista suspensa Modo. Voc tambm pode selecionar Preto e branco puro se desejar apenas preto e branco, sem tons de cinza. Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript): v at o painel Opes de cor e selecione Imprimir em escala de cinza. Voc tambm pode

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Imprimir em tons de cinza

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selecionar Imprimir em preto e branco puro se desejar apenas preto e branco, sem tons de cinza. Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione Cor e defina Cor/escala de cinza como Imprimir em escala de cinza. Voc tambm pode selecionar Preto e branco puro se desejar apenas preto e branco, sem tons de cinza.

Imprimir sem margens (apenas sries T1200)


A impresso sem margens (nas bordas do papel) conhecida como impresso sem bordas. possvel us-la em rolos de papel brilhante. Para assegurar que no deixar margens, a impressora passa ligeiramente das bordas do papel. Qualquer tinta depositada fora do papel ser absorvida pela esponja situada na chapa. Voc pode solicitar a impresso sem margens das seguintes formas: Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Papel/Qualidade e pressione o boto Margens/layout. Em seguida, selecione Sem bordas. Na caixa de dilogo de configurao de pgina do Mac OS (T1200): selecione um nome de tamanho de papel que contenha as palavras sem margens. Em seguida, na caixa de dilogo de Impresso, selecione Margem/Arranjo > Sem margem. NOTA: Se o aplicativo no oferecer uma caixa de dilogo Configuao de pgina, use a caixa de dilogo Impresso. Na caixa de dilogo Configurao de pgina do Mac OS X 10.5 10.6 PostScript (T1200 PS): selecione um nome de tamanho de papel que contenha as palavras sem margens. Em seguida, na caixa de dilogo de Impresso, selecione Margem/Arranjo > Sem margem. NOTA: Se o aplicativo no oferecer uma caixa de dilogo Configuao de pgina, use a caixa de dilogo Impresso. Na caixa de dilogo Configurao de pgina do Mac OS X 10.4 PostScript (T1200 PS): selecione um nome de tamanho de papel que contenha as palavras sem margens. Em seguida, na caixa de dilogo Print (Impresso), selecione Finishing (Concluindo) > Layout > Sem bordas. NOTA: Se o aplicativo no oferecer uma caixa de dilogo Configuao de pgina, use a caixa de dilogo Impresso. Na pgina Submeter trabalho do Servidor da Web incorporado: selecione Configuraes avanadas > Papel > Layout/Margens > Sem margem.

Impresso
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Quando seleciona Sem bordas, voc tambm deve selecionar uma das seguintes opes de Ampliao de imagem: Automaticamente por impressora significa que a impressora amplia a imagem ligeiramente, de forma automtica, em geral por alguns milmetros em cada direo, para imprimir sobre as bordas do papel. Manualmente no aplicativo significa que voc mesmo deve ampliar a imagem no aplicativo e selecionar um tamanho de papel personalizado ligeiramente maior do que o tamanho real.

Captulo 7 Impresso

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NOTA: Se o primeiro trabalho de impresso aps o carregamento do papel for do tipo sem bordas, a impressora poder aparar a borda principal do papel antes de imprimir. Ao final de uma impresso sem bordas, em geral a impressora corta a impresso ligeiramente dentro da rea de imagem para assegurar que a impresso no tenha bordas. Em seguida, corta o papel novamente para que nenhuma parte residual da imagem seja includa na prxima impresso. No entanto, se o trabalho for cancelado ou se houver espao em branco na parte inferior da imagem, somente um nico corte ser feito.

Imprimir linhas de corte (apenas sries T1200)


Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Recursos e, em seguida, Linhas de corte. Na caixa de dilogo de impresso do Mac OS: selecione o painel Acabamento, em seguida, Linhas pontilhadas. Na pgina Submeter trabalho do Servidor da Web incorporado: selecione Configuraes avanadas > Opes de rolo > Ativar linhas pontilhadas > Sim.

De modo alternativo, por padro, voc pode optar por imprimir linhas pontilhadas com todos os trabalhos: No Servidor da Web incorporado: selecione Configurao > Configuraes da impressora > Gerenciamento de trabalho > Usar linhas pontilhadas quando imprimir > Ativar. Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao) , ento, Printing preferences (Preferncias de impresso) > Paper (Papel) > Enable crop lines (Ativar linhas de corte) > On (Ativado).

Para imprimir linhas pontilhadas com trabalhos aninhados (consulte Aninhe trabalhos para economizar papel do rolo (apenas srie T1200) na pgina 70), voc deve selecionar uma opo diferente: No Servidor da Web incorporado: selecione Configurao > Configuraes da impressora > Gerenciamento de trabalho > Usar linhas pontilhadas quando aninhamento est ativado > Ativar. Com o painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao) , ento, Job management (Gerenciamento do trabalho) > Nest options (Opes de aninhamento) > Enable crop lines (Ativar linhas de corte) > On (Ativado).

Reimprimir ltimo trabalho impresso


possvel reimprimir o ltimo trabalho impresso a partir do painel frontal. Selecione o cone de menu Job management (Gerenciamento do trabalho) , ento, Reprint last job (Reimp. lt. trab.).

NOTA: Voc no pode utilizar esses mtodos para trabalhos PCL3. Para reimprimir trabalhos antigos que no so PCL3, talvez voc possa usar o spooler de impressora do sistema operacional, caso j tenha definido o spooler para salvar trabalhos antigos. Esse recurso depende do sistema operacional.

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Imprimir linhas de corte (apenas sries T1200)

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Impresso

As linhas pontilhadas indicam onde o papel deve ser cortado para reduzi-lo ao tamanho da pgina selecionada. possvel imprimir linhas pontilhadas com trabalhos individuas das seguintes maneiras:

Usar papel economicamente


Estas so algumas recomendaes para o uso econmico do papel: Se estiver imprimindo imagens relativamente pequenas ou pginas de documentos, voc pode usar o aninhamento para imprimi-las lado a lado ao invs de uma aps a outra. Consulte Aninhe trabalhos para economizar papel do rolo (apenas srie T1200) na pgina 70. Talvez voc possa economizar o rolo de papel usando as seguintes opes: Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Recursos, em seguida, Remover reas em branco superiores/inferiores e/ou Girar 90 graus. Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): selecione o painel Concluindo e Remover reas em branco superiores/inferiores. Na caixa de dilogo Imprimir do Mac OS PostScript (impressoras PostScript): selecione o painel Acabamento, em seguida, Remover reas em branco superiores/inferiores e/ ou Girar 90 graus. Na pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado (srie T1200): selecione Configuraes avanadas > Opes de rolo > Remover reas em branco superiores/ inferiores e/ou Girar.

Impresso
1. 2. 3. 4. 70

Se voc verificar a visualizao de impresso no computador antes de imprimir, s vezes poder evitar o desperdcio de papel em impresses que contenham erros bvios. Consulte Visualizar uma impresso na pgina 65.

Aninhe trabalhos para economizar papel do rolo (apenas srie T1200)


Aninhamento significa impresso automtica de imagens ou pginas de documento lado a lado, ao invs de uma aps a outra. Isso feito para evitar desperdcio de papel.

Direo do fluxo do papel Aninhamento desativado Aninhamento ativado Papel economizado pelo aninhamento

Captulo 7 Impresso

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Quando a impressora tenta aninhar pginas?


Quando ambos os valores forem verdadeiros: A impressora est carregada com rolo, e no com folha. A opo Aninhar da impressora est desativada. Consulte Ative e desative o aninhamento (apenas sries T1200) na pgina 25.

Quais pginas podem ser aninhadas?


Todas as pginas podem ser aninhadas, a menos que sejam to grandes que no seja possvel ajustar duas delas lado a lado no rolo ou que existam muitas pginas a serem ajustadas na quantidade de rolo restante. Um nico grupo de pginas aninhadas no pode ser dividido entre dois rolos.

Quais pginas possuem caractersticas para aninhamento?


Para ficar no mesmo aninhamento, cada pgina deve ser compatvel das seguintes formas: Todas as pginas devem ter a mesma configurao de qualidade de impresso (Economode (Modo econmico), Fast (Rpida), Normal ou Best (Qualidade mxima)). A configurao Mximo de detalhes deve ser a mesma para todas as pginas. A configurao Layout/Margens deve ser igual para todas as pginas. A configurao Imagem espelhada deve ser igual para todas a pginas. A Tentativa de renderizao deve ser igual para todas as pginas. A configurao Cortador deve ser igual para todas a pginas. As configuraes de ajuste de cores devem ser as mesmas para todas a pginas. Consulte Opes de ajuste da cor na pgina 79. Todas as pginas devem ser coloridas ou em escala de cinza e no algumas coloridas e algumas em escala de cinza. Todas as pginas devem fazer parte de um dos grupos a seguir (esses grupos no podem estar misturados no mesmo aninhamento): HP-GL/2, RTL PostScript, PDF, TIFF e JPEG

Pginas JPEG e TIFF com resoluo superior a 300 dpi no devem ser aninhadas com outras pginas em alguns casos.

Quanto tempo a impressora aguarda por outro arquivo?


Para que impressora realize o melhor aninhamento possvel, ela aguarda aps um arquivo ser recebido para verificar se as pginas subseqentes sero aninhadas com ele ou com outras pginas j na fila. Esse perodo terminado pelo tempo de espera do aninhamento; o padro de fbrica desse tempo de 2 minutos. Isso significa que a impressora aguarda por at dois minutos aps o ltimo arquivo ser recebido para ento imprimir o aninhamento final. possvel alterar esse tempo de espera no painel frontal: selecione o cone de menu Setup (Configurao) , ento, Job management options (Opes de geren. trabalho) > Nest options (Opes de aninhamento) > Select wait time (Selec. tempo espera). O intervalo disponvel de 1 a 99 minutos.

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Aninhe trabalhos para economizar papel do rolo (apenas srie T1200)

71

Impresso

Enquanto a impressora est aguardando, ela exibe o tempo de espera restante no painel frontal Voc pode imprimir o aninhamento (cancelar o tempo de espera), pressionando a tecla Alimentao e corte de formulrio.

Usar tinta economicamente


Estas so algumas recomendaes para o uso econmico de tinta: Para impresses de rascunho, use papel simples e mova o boto deslizante de qualidade de impresso para a extremidade esquerda da escala ('Velocidade'). Para obter mais economia, selecione as opes personalizadas de qualidade de impresso, em seguida, selecione Rpida e Modo econmico. Limpe os cabeotes de impresso somente quando necessrio e limpe apenas os que necessitarem. A limpeza dos cabeotes de impresso pode ser til, mas gasta um pouco de tinta. Deixe a impressora permanentemente ligada para que ela possa manter os cabeotes de impresso em boas condies automaticamente. Essa manuteno regular do cabeote de impresso utiliza uma quantidade pequena de tinta. Entretanto, se isso no ocorrer, a impressora pode utilizar mais tinta posteriormente para restaurar a integridade dos cabeotes de impresso. Impresses amplas utilizam a tinta de forma mais eficiente que impresses estreitas, visto que a manuteno do cabeote de impresso utiliza tinta, e sua freqncia relacionada ao nmero de passagens feitas pelos cabeotes. Portanto, os trabalhos de aninhamento podem economizar tinta e papel (consulte Aninhe trabalhos para economizar papel do rolo (apenas srie T1200) na pgina 70).

Impresso
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Proteo de rolo (apenas sries T1200)


Se escolher proteger um rolo, trabalhos sero impressos no rolo apenas se o trabalho especificar de forma explcita o nmero do rolo e o tipo de papel carregado no rolo. Isso pode ser til, por exemplo, nestes casos. Para impedir que pessoas imprimam acidentalmente trabalhos pouco importantes em papel caro. Para impedir a impresso em um determinado rolo ao imprimir pelo AutoCAD sem interagir com o driver de impresso HP. e

Para proteger um rolo, v para o painel frontal e seelecione o cone de menu Configurao Preferncias de impresso > Opes de papel > Proteo de rolo.

NOTA: Se voc proteger um rolo e, posteriormente, descarregar o rolo atual e carregar um novo, o novo rolo permanecer protegido. Voc est protegendo o nmero do rolo, no um rolo de papel especfico. Esse nmero do rolo permanecer protegido at que voc cancele a proteo. DICA: Se voc imprimir sem especificar um nmero do rolo ou um tipo de papel, no ser possvel imprimir em nenhum rolo protegido.

Impresso no-supervisionada/noturna (apenas srie T1200)


A Impressora HP Designjet srie T1200, com vrios rolos e qualidade de imagem robusta e consistente, perfeita para longos trabalhos de impresso no-supervisionados.

Captulo 7 Impresso

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Apresentamos aqui algumas recomendaes que o ajudaro a controlar uma longa fila de trabalhos de impresso. Se possvel, utilize rolos de papel longos novos. Caso deseje imprimir em rolos parcialmente usados, voc poder verificar o tipo de papel e a quantidade restante no servidor da Web incorporado ou no painel frontal para confirmar se h papel suficiente para imprimir todos os trabalhos. NOTA: Informaes sobre a quantidade restante estaro disponveis apenas se voc especificou o tamanho do rolo ao carregar a impressora ou se a impressora ler o comprimento do rolo no cdigo de barra nele. Carregue dois rolos de papel adequaos para o trabalho. Se um rolo acabar, a impressora vai automaticamente trocar para o outro. Verifique se a largura do papel suficiente para imprimir todos os trabalhos. Os trabalhos muito largos podem ser colocados em on hold for paper (aguardando papel), se a incompatibilidade de papel estiver definida como Put job on hold (Colocar trabalho em espera) (consulte Incompatibilidade de papel na pgina 24). Verifique o nvel de tinta restante nos cartuchos. Ao enviar seus trabalhos de impresso, voc pode utilizar o servidor da Web incorporado de um local remoto para monitorar seu status. O tempo de secagem deve estar definido como Otimiz.. , ento Printing preferences (Preferncias Selecione o cone de menu Setup (Configurao) de impresso) > Paper options (Opes de papel) > Roll switching options (Opes de troca de rolo) > Minimize roll changes (Minimizar trocas de rolo) ou Use roll with less paper (Use rolo c/ menos papel).

Dependendo do tipo de papel e de quais tipos de impresses voc est fazendo, recomendamos as configuraes a seguir.
Tabela 7-1 Configuraes recomendadas para impresso no-supervisionada
Tipo de impresso Linhas Modo de impresso Normal Mximo de detalhes Desativado Otimizado para Tempo de secagem Otimiz. Tipos de papel

Linhas

Revestido, Comum, Com Revestimento Pesado, Brilhante Revestido, Comum, Com Revestimento Pesado, Brilhante Revestido, Com Revestimento Pesado, Brilhante Revestido, Com Revestimento Pesado, Brilhante

Linhas e preenchimentos

Normal

Ativado

Linhas

Otimiz.

Mapas

Superior

Ativado

Imagens

Otimiz.

Renderizaes, fotografias

Superior

Ativado

Imagens

Otimiz.

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Impresso no-supervisionada/noturna (apenas srie T1200)

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Impresso

Impresso
74 Captulo 7 Impresso PTWW

Gerenciamento de cores

Introduo Como as cores so representadas Um resumo do processo de gerenciamento de cores Calibrao de cores Gerenciamento de cores de drivers de impressora Gerenciamento de cores de drivers de impressora (apenas PostScript) Gerenciamento de cores do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200) Gerenciamento de cores do painel frontal

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Gerenciamento de cores

Introduo
Sua impressora foi desenvolvida com recursos avanados de hardware e software para garantir resultados confiveis e previsveis. Faa a calibrao de cores para obter cores consistentes. Uma tinta cinza e duas pretas produzem tons de cinza neutros em todos os tipos de papel. A tinta preto fotogrfico produz pretos puros durante a impresso em papis fotogrficos. Emulao de cores de outras impressoras HP Designjet.

Como as cores so representadas


Todos os dispositivos que exibem cores usam um modelo para representar as cores em termos numricos. A maioria dos monitores usa o modelo de cores RGB (vermelho, verde, azul), enquanto a maioria das impressoras usa o modelo CMYK (ciano, magenta, amarelo, preto). Uma imagem pode ser convertida de um modelo de cores para outro, mas a converso normalmente no perfeita. Sua impressora usa o modelo RGB: o mesmo modelo de cores usado pelo monitor. Isso simplifica, mas no soluciona totalmente o problema de correspondncia de cores. Cada dispositivo representa as cores de um modo ligeiramente diferente de outro dispositivo, mesmo que ambos usem o mesmo modelo de cores. No entanto, o software pode ajustar as cores da imagem de acordo com as caractersticas especficas do dispositivo usando um perfil de cores do dispositivo para atingir as cores corretas.

Gerenciamento de cores

Um resumo do processo de gerenciamento de cores


Para obter as cores precisas e consistentes desejadas, siga estas etapas para cada tipo de papel usado. 1. Faa a calibrao de cores do tipo de papel, para obter cores consistentes. A calibrao deve ser repetida ocasionalmente (consulte Calibrao de cores na pgina 76). Alm disso, talvez voc queira calibrar imediatamente antes de um trabalho de impresso particularmente importante para o qual a consistncia de cores vital. Ao imprimir, selecione a predefinio de cor correto para o tipo de papel utilizado.

2.

Calibrao de cores
A calibrao de cores permite que a impressora produza cores consistentes com os cabeotes de impresso, as tintas e os tipos de papis especficos utilizados e sob determinadas condies ambientais. Aps a calibrao de cores, voc poder esperar receber impresses similares de duas impressoras diferentes situadas em localizaes geogrficas distintas. Alguns tipos de papel no podem ser calibrados. Para todos os outros tipos de papel, a calibrao dever ser feita em uma das seguintes circunstncias: Sempre que um cabeote de impresso for substitudo. Sempre que for introduzido um novo tipo de papel que ainda no tenha sido calibrado com o conjunto atual de cabeotes de impresso. Sempre que as condies ambientais (temperatura e umidade) forem alteradas significativamente.

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Captulo 8 Gerenciamento de cores

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Voc pode verificar o status da calibrao de cores do papel carregado no momento pressionando a tecla View information (Exibir propriedades) do painel frontal. O status poder ser um destes: PENDENTE: o papel no foi calibrado. NOTA: Sempre que voc atualizar o firmware da impressora, o status de calibrao de cores de todos os papis alterado para PENDENTE. OBSOLETO: o papel foi calibrado, mas a calibrao est desatualizada porque um cabeote de impresso foi substitudo e deve ser repetida. CONCLUDO: o papel foi calibrado, e a calibrao est atualizada. DESATIVADO: o papel no pode ser calibrado. NOTA: A calibrao de cores no pode ser executada em papel comum, nem em qualquer tipo de material transparente. possvel verificar o status de calibrao de cores usando o HP Utility. possvel iniciar uma calibrao de cores das seguintes maneiras: No HP Utility do Windows: selecione Color Center > Calibrar o papel e selecione o papel a ser calibrado. No HP Utility do Mac OS: selecione Paper Preset Management (Gerenciamento de predefinies e de papel) no grupo HP Color Center, escolha o papel a ser calibrado, pressione o boto selecione Calibrate Paper (Calibrar papel). No painel frontal: selecione o cone de menu Image Quality Maintenance (Manut. qualidade da imagem) , ento, Calibrate color (Calibrar cor).

O processo de calibrao totalmente automtico e pode ser executado sem superviso aps o carregamento do papel do tipo que voc deseja calibrar que deve ser A4 ou qualquer outro tamanho maior. O papel no rolo ativo ser calibrado. Verifique se o rolo que deseja calibrar est ativo. Para trocar o rolo ativo, selecione o cone de menu Paper (Papel) rolo). , ento, Select active roll (Selecione ativar

O processo leva cerca de 35 minutos e consiste nas etapas a seguir. 1. Um grfico de calibrao impresso, contendo pores de cada tinta usada na impressora.

2. 3. 4.

O grfico deve secar por um perodo que depende do tipo de papel, para que as cores tenham tempo para se estabilizar. O grfico digitalizado e medido. Com base nas medies, a impressora calcula os fatores de correo necessrios a aplicar para obter impresso de cores consistentes nesse tipo de papel. Tambm calcula a quantidade mxima de cada tinta que pode ser aplicada ao papel.

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Calibrao de cores

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Gerenciamento de cores

Gerenciamento de cores de drivers de impressora


Opes de gerenciamento de cores
O objetivo do gerenciamento de cores reproduzir as cores com a maior preciso possvel em todos os dispositivos: assim, quando imprimir uma imagem, voc ver cores muito semelhantes s da exibio dessa mesma imagem no monitor. H dois mtodos bsicos para o gerenciamento de cores da impressora: Cores gerenciadas por aplicativo: nesse caso, o programa de aplicativo deve converter as cores da imagem no espao de cor da impressora e do tipo de papel, utilizando o perfil ICC embutido na imagem e o perfil ICC da impressora e tipo de papel. Cores gerenciadas pela impressora: nesse caso, o programa de aplicativo envia a imagem impressora sem nenhuma converso de cor, e a impressora converte as cores em seu prprio espao de cor. Os detalhes desse processo dependem da linguagem grfica utilizada. PostScript (impressoras PostScript): o mdulo de interpretao PostScript dentro da impressora executa a converso de cor usando os perfis armazenados na impressora e quaisquer perfis adicionais enviados com o trabalho PostScript. Esse tipo de gerenciamento de cores feito quando o driver PostScript est sendo usado e voc especifica o gerenciamento de cores da impressora ou quando voc envia um arquivo PostScript, PDF, TIFF ou JPEG diretamente para a impressora por meio do Servidor da Web incorporado. Nos dois casos, voc tem de selecionar os perfis para serem usados como padro (no caso do trabalho no especificar nenhum) e a tentativa de renderizao para aplicao. No PostScript (PCL, RTL, HP-GL/2): o gerenciamento de cores feito usando um conjunto de tabelas de cores armazenadas. Os perfis ICC no so usados. Esse mtodo ligeiramente menos verstil que as alternativas, mas um pouco mais simples e rpido, alm de gerar bons resultados com tipos de papis HP padro. Esse tipo de gerenciamento de cores feito quando um driver no PostScript est sendo usado e voc especifica o gerenciamento de cores da impressora ou quando voc envia um arquivo PCL, RTL ou HP-GL/2 diretamente para a impressora por meio do Servidor da Web incorporado. NOTA: Existem apenas dois espaos de cores que a impressora pode converter em seu prprio espao de cor utilizando as tabelas de cores armazenadas: Adobe RGB e sRGB se voc estiver usando Windows, Adobe RGB e ColorSync se estiver usando Mac OS. O ColorSync o sistema de gerenciamento de cores incorporado do Mac OS; portanto, ao selecionar ColorSync, o gerenciamento de cores executado pelo Mac OS com base nos perfis ICC do tipo de papel especificado. ColorSync est disponvel somente com o driver PCL3. possvel selecionar ColorSync no Mac OS X 10.4 pelo painel Opes de cor: selecione Usar incorporado (ICC/ColorSync) na lista suspensa Perfil da fonte. No Mac OS X 10.5 e 10.6 possvel selecionar ColorSync pelo painel Correspondncia de cores. recomendvel consultar o Knowledge Center (consulte Knowledge Center na pgina 202) para saber como usar as opes de gerenciamento de cores do seu aplicativo em particular. Para escolher entre Cores gerenciadas por aplicativo e Cores gerenciadas pela impressora: Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Cor. Na caixa de dilogo de impresso do Mac OS: selecione o painel Opes de cores. Em alguns aplicativos: pode-se escolher esta opo no aplicativo:

Gerenciamento de cores
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Captulo 8 Gerenciamento de cores

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Emulao de cores
Para imprimir um determinado trabalho de impresso e visualizar aproximadamente as mesmas cores obtidas com a impresso do mesmo trabalho em uma impressora HP Designjet diferente, use o modo de emulao fornecido pela impressora. NOTA: Essa opo est disponvel somente ao imprimir um trabalho HP-GL/2, PostScript ou PDF. Funcionar corretamente apenas ao imprimir em papel comum, revestido ou revestido alta gramatura. Na caixa de dilogo do driver HP-GL/2 ou PostScript do Windows: selecione a guia Cor e depois Cores gerenciadas pela impressora e Emulao da impressora na lista Perfil da origem. Em seguida, possvel fazer selees na lista Impressora emulada. Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): selecione o painel Opes de cor e Gerenciamento de cores > Impressora e selecione Emulao da impressora na lista Perfil da fonte. Na caixa de dilogo Imprimir do Mac OS (impressoras PostScript): selecione o painel Opes de cores e selecione Emulao da impressora na lista.

Opes de ajuste da cor


Gerenciamento de cores
O objetivo do gerenciamento de cores imprimir cores precisas. Se voc realizar um gerenciamento de cores corretamente, poder imprimir cores precisas sem a necessidade de qualquer ajuste de cor manual. No entanto, os ajustes manuais podem ser teis nas seguintes situaes: Se o gerenciamento de cores no estiver funcionando corretamente, por qualquer motivo. Se quiser cores subjetivamente bonitas, e no tanto precisas

O driver de impresso fornecer recursos de ajuste diferentes para impresso em cores e em escala de cinza. Se estiver imprimindo em preto e branco puro, no haver nenhuma opo de ajuste de cores.

Impresso em cores
Pode-se ajustar as cores da impresso de forma semelhante no Windows e no Mac OS: Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Cor, verifique se a caixa Ajustes de cor avanados est marcada e pressione o boto Configuraes ao lado da caixa. Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): selecione o painel Opes de cor, selecione Cor na lista Modo e pressione o boto Ajustar. Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras PostScript): selecione o painel Opes de cor, selecione Cor na lista Modo e pressione o boto Ajustar. Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript): selecione o painel Opes de cores, em seguida, Luminosidade e matiz.

Em qualquer sistema operacional, ser possvel fazer ajustes usando o boto deslizante de brilho e trs botes deslizantes de cor.

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Gerenciamento de cores de drivers de impressora

79

O boto deslizante de brilho simplesmente clareia ou escurece toda a impresso. possvel usar os botes deslizantes para reduzir ou enfatizar a intensidade das cores primrias da impresso, que podem ser vermelho, verde e azul ou ciano, magenta e amarelo, dependendo do modelo de cores usado na imagem.

O boto Redefinir restaura cada boto deslizante em sua posio central padro.

Impresso em escala de cinza Gerenciamento de cores


80 O ajuste do equilbrio da cor cinza na impresso pode ser feito de forma semelhante no Windows e no Mac OS: Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Cor, verifique se a caixa Ajustes de cor avanados est marcada e pressione o boto Configuraes ao lado da caixa. Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): selecione o painel Opes de cor, selecione Escala de cinza na lista Modo e pressione o boto Ajustar. Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 e 10.6 (impressoras PostScript): selecione o painel Opes de cor, selecione Escala de cinza na lista Modo e pressione o boto Ajustar. Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript): selecione o painel Opes de cor, em seguida, Imprimir em escala de cinza e a guia Equilbrio de cinza.

Em qualquer dos dois sistemas operacionais ser possvel fazer ajustes por meio de controles separados para realces, meios-tons e sombreados.

Captulo 8 Gerenciamento de cores

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O boto deslizante de brilho simplesmente clareia ou escurece toda a impresso. Esse boto deslizante est disponvel na mesma janela dos outros controles de tons de cinza, exceto no no Mac OS X 10.4, onde est disponvel selecionando Luminosidade e matiz. possvel usar os botes deslizantes de definio de zona para definir suas opes de realce, meio-tom e sombreado. Os outros controles de realce, meio-tom e sombreado podem ser usados para ajustar o equilbrio de cinza de realces, meios-tons e sombreados, respectivamente.

O boto Redefinir restaura cada controle em sua configurao padro.

Gerenciamento de cores de drivers de impressora (apenas PostScript)


Esse recurso est disponvel somente ao imprimir com o driver PostScript.

Emulao PANTONE Profissional da HP


Quando usada uma cor com o nome PANTONE em uma imagem, geralmente, sua aplicao envia para a impressora uma aproximao CMYK ou RGB para essa cor. Mas aplicao no leva em conta a impressora ou o tipo de papel, ele simplesmente produz uma aproximao genrica da cor PANTONE, que parecer diferente em impressoras e papis diferentes. A Emulao HP Professional PANTONE pode fazer um trabalho bem parecido, levando em conta as caractersticas da impressora e do tipo de papel. Os resultados ficam o mais semelhantes possveis com as cores originais PANTONE em uma determinada impressora utilizando determinado tipo de papel. Essa tecnolgica foi projetada para produzir emulaes parecidas com as configuradas manualmente pelos profissionais de pr-prensa. Para utilizar a Emulao HP Professional PANTONE, tudo de que precisa fazer ativ-la. Na verdade, geralmente, ela fica ativada por padro. Na caixa de dilogo do driver PostScript do Windows: v at a guia Cor e selecione Emulao HP Professional PANTONE. Na caixa de dilogo de impresso do Mac OS: v at o painel Cor e selecione Emulao PANTONE Profissional da HP.

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Gerenciamento de cores de drivers de impressora (apenas PostScript)

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Gerenciamento de cores

Tambm possvel utilizar o Servidor da Web incorporado para a impressora exibir o livro de amostras das emulaes de cores PANTONE feitas por sua impressora, junto com uma medida de diferena de cor (E) entre cada emulao e a cor pontual original PANTONE. Dessa forma, a Emulao HP Professional PANTONE no fornece apenas a correspondncia mais prxima que pode obter em sua impressora, mas tambm fornece informaes claras sobre o quanto a emulao est prxima da cor pontual original. Consulte Impresso de livros de amostras PANTONE na pgina 84.

Emulao de cores
Sua impressora pode emular o comportamento das cores de outros dispositivos: dispositivos RGB, como monitores, e dispositivos CMYK, como prensas e impressoras. possvel especificar a emulao de cores das seguintes formas: Na caixa de dilogo do driver PostScript do Windows: selecione a guia Cor e Cores gerenciadas pela impressora. Na caixa de dilogo de impresso do Mac OS: selecione o painel Opes de cor e selecione Impressora na lista Gerenciamento de cores.

Para uma boa emulao, a impressora precisa de uma especificao das cores que esses dispositivos podem produzir. A forma padro de encapsular essas informaes com os perfis ICC. Como parte dessa soluo, fornecemos os padres mais comuns para diferentes dispositivos.

Gerenciamento de cores

As opes so as seguintes:

Emulao de cores CMYK


Um fluxo de trabalho tradicional define a cor no espao CMYK. Para obter os melhores resultados, as cores devem ser ajustadas impressora, pois as impressoras diferentes produziro cores diferentes dos mesmos dados CMYK. Se o arquivo de imagem que est sendo impresso no foi criado especificamente para sua impressora, ele exigir algum reajuste, que pode ser feito usando uma das opes a seguir fornecidas com sua impressora. Nenhum (Nativo): sem emulao. A impressora usar essa converso interna padro de CMYK para RGB, sem seguir qualquer padro de cores. Isso no implica que os resultados sero insatisfatrios US Web Coated (SWOP) 2 usa especificaes elaboradas para produzir separaes de qualidade usando tintas US nas seguintes condies: rea total de cobertura de tinta de 300%, placa negativa, carto grade de publicao revestido. US Web Uncoated 2 usa especificaes elaboradas para produzir separaes de qualidade usando tintas US nas seguintes condies: rea total de cobertura de tinta de 260%, placa negativa, carto offset branco sem revestimento. US Sheetfed Coated 2 usa especificaes elaboradas para produzir separaes de qualidade usando tintas US nas seguintes condies: rea total de cobertura de tinta de 350%, placa negativa, carto offset bright white. US Sheetfed Uncoated 2 usa especificaes elaboradas para produzir separaes de qualidade usando tintas US nas seguintes condies: rea total de cobertura de tinta de 260%, placa negativa, carto offset branco sem revestimento. Europe ISO Coated FOGRA27 elaborado para produzir separaes de qualidade para a impresso padro ISO 12647 sob as seguintes condies de impresso: 350% de cobertura total de tinta, filme positivo, papel revestido. Euroscale no Revestido 2 usa especificaes elaboradas para produzir separaes de qualidade usando tintas Euroscale nas seguintes condies: rea total de cobertura de tinta de 260%, placa positiva, carto offset branco sem revestimento.

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Captulo 8 Gerenciamento de cores

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Japan Web Revestido (Ad) usa as especificaes desenvolvidas pela Japan Magazine Publisher Association para provas digitais de imagens no mercado de propaganda/revistas japons. Japan Color 2001 Reves. usa as especificaes Japan Color 2001 para papel do tipo 3 (revestido). Ele projetado para produzir separaes de qualidade usando rea total de cobertura de tinta de 350%, filme positivo e papel revestido. Japan Color 2001 no Rev. usa as especificaes Japan Color 2001 para papel do tipo 4 (sem revestimento). Ele projetado para produzir separaes de qualidade usando rea total de cobertura de tinta de 310%, filme positivo e papel no revestido. Japan Color 2002 Newspaper usa a especificao Japan Color 2002 para Jornais. Ele projetado para produzir separaes de qualidade usando rea total de cobertura de tinta de 240%, filme positivo e papel jornal padro. JMPA: Padro japons para prensa offset. Toyo projetado para produzir separaes de qualidade para prensas Toyo. DIC projetado para produzir separaes de qualidade para prensas Dainippon Ink Company.

NOTA: Essas opes no funcionam se o aplicativo est definindo seu prprio espao CMYK, conhecido como CMYK calibrado ou CIEBasedDEFG na terminologia do PostScript.

Emulao de cores RGB


Os seguintes perfis de cores so fornecidos com a impressora: Nenhum (Nativo): no h emulao, para uso quando a converso de cores feita pelo aplicativo ou pelo sistema operacional; portanto, os dados j chegam impressora com cores gerenciadas. sRGB IEC61966-2.1 emula caractersticas do monitor padro do PC. Esse espao padro aprovado por vrios fabricantes de software e hardware e est se tornando o espao de cores padro para muitos aplicativos de scanners, impressoras e software. ColorMatch RGB emula o espao de cores nativo de monitores Radius Pressview. Esse espao fornece uma alternativa de gamas menor para o Adobe RGB (1998) para trabalhos de produo. Apple RGB emula as caractersticas de um monitor Apple padro e usado por uma variedade de aplicativos de publicao da rea de trabalho. Use esse espao para arquivos que voc planeja exibir em monitores Apple ou ao trabalhar com arquivos de publicao da rea de trabalho antigos. Adobe RGB (1998) fornece uma gama de cores RGB razoavelmente grande. Use esse espao de cores se precisar fazer um trabalho de produo de impresso com uma ampla variedade de cores.

Gerenciamento de cores do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200)


Opes de envio de trabalho
Ao enviar trabalhos para a impressora usando a pgina Enviar trabalho do Servidor da Web incorporado, as seguintes opes de gerenciamento de cores esto disponveis. Se deixar uma opo definida para Padro, as configuraes sero salvas no trabalho que ser usado. Se no houver configurao para esse trabalho, a configurao do painel frontal na impressora ser usada.

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Gerenciamento de cores do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200)

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Gerenciamento de cores

Opes T1200 e T1200 PS Cor/escala de cinzas: voc pode optar por imprimir em cores, em tons de cinza ou em preto e branco puro. Perfil padro de origem RGB: voc pode optar por uma seleo de perfis de origem RGB reconhecidos pela impressora. Emulao da impressora: possvel optar por emular uma impressora HP Designjet diferente. Padro: Desativado (sem emulao da impressora).

Opes T1200 PS (com trabalhos PostScript ou PDF) Perfil padro de origem CMYK: voc pode optar por uma seleo de perfis de origem CMYK reconhecidos pela impressora. Padro: Europe ISO Coated FOGRA27. Tentativa de renderizao: voc pode selecionar a tentativa de renderizao. Compensao do ponto preto: voc pode ativar ou desativar a compensao do ponto preto. Emulao PANTONE do HP Professional: voc pode ativar ou desativar a Emulao PANTONE do HP Professional.

Tentativa de renderizao
Tentativa de renderizao uma das configuraes usadas ao transformar cores. Como voc provavelmente sabe, algumas das cores que voc deseja imprimir podem no ser reproduzveis pela impressora. A tentativa de renderizao permite selecionar uma das quatro formas diferentes de manusear a to famosa gama de cores. Saturao (grficos): mais usada para grficos em apresentaes, quadros ou imagens compostas por cores brilhantes e saturadas. Perceptiva (imagens): mais usada para fotografias ou imagens em que as cores se misturam Essa opo tenta preservar a aparncia geral. Colorimtrica relativa (prova): melhor opo quando voc quer corresponder uma cor em especial. Esse mtodo usado principalmente para provas. Essa opo garante que, se uma cor pode ser impressa com preciso, isso realmente acontecer. Os outros mtodos fornecero, provavelmente, uma variedade de cores mais agradvel, mas no garantiro que uma cor em particular ser impressa com preciso. Ela mapeia o branco do espao de entrada para o branco do papel no qual voc est imprimindo. Colorimtrica absoluta (prova): o mesmo que a colorimtrica relativa, mas sem mapeamento de branco. Essa renderizao usada tambm para prova, em que o objetivo simular o resultado de uma impressora (incluindo o ponto branco).

Gerenciamento de cores

Execuo da compensao do ponto preto


A opo compensao do ponto preto controla se h necessidade de ajustar diferenas em ponto pretos ao converter cores entre espaos de cores. Quando essa opo selecionada, uma variedade totalmente dinmica do espao de origem mapeada para a correspondente do espao de destino. Isso pode ser muito til para preservar sombras quando o ponto preto do espao de origem mais escuro que o do espao de destino. Essa opo poder ser usada somente quando a tentativa de renderizao colorimtrica relativa estiver selecionada (consulte Tentativa de renderizao na pgina 84).

Impresso de livros de amostras PANTONE


possvel utilizar o Servidor da Web incorporado para a impressora exibir odas emulaes de cores PANTONE feitas por sua impressora, junto com uma medida de diferena de cor (E) entre cada emulao e a cor pontual original PANTONE.

84

Captulo 8 Gerenciamento de cores

PTWW

Para imprimir um livro de amostras, selecione a guia Principal do Servidor da Web incorporado, em seguida, Emulao PANTONE Profissional da HP. Selecione o carto PANTONE* para a emulao e uma ou mais faixas de cores PANTONE* em que deseja imprimir. Selecione as faixas de cores de um ou mais carto PANTONE. Quando tiver selecionado todas as cores desejadas, pressione o boto Avanar. A prxima janela exibe a seleo feita. Pressione Imprimir para imprimir a seleo ou Voltar para alterar a seleo.

Gerenciamento de cores do painel frontal


Para calibrar as cores para o tipo de papel carregado no painel frontal, selecione o cone do menu Image Quality Maintenance (Manut. qualidade da imagem) Consulte Calibrao de cores na pgina 76. e Calibrate color (Calibrar cor).

As outras opes de cores do painel frontal podem ser encontradas ao selecionar o cone do menu , ento, Printing preferences (Preferncias de impresso) > Color Setup (Configurao) options (Opes de cor). NOTA: Todas essas configuraes do painel frontal podem ser substitudas pelas configuraes de envio do trabalho do Servidor da Web Incorporado ou do driver da impressora (com a srie T1200).

PTWW

Gerenciamento de cores do painel frontal

85

Gerenciamento de cores

Opes das sries T770 e T1200 Cor/escala de cinzas: voc pode optar por imprimir em cores ou em tons de cinza. Padro: Impresso em cores. Selecionar perfil de origem RGB: voc pode optar por uma seleo de perfis de origem RGB reconhecidos pela impressora. Padro: sRGB (HP). Emular impressora: possvel optar por emular uma impressora HP Designjet diferente. Padro: Off (Desativado) (sem emulao da impressora). DICA: Se voc tiver arquivos HP-GL/2 ou PostScript antigos feitos para uma impressora HP Designjet diferente, envie-os para a impressora e use o painel frontal para ativar o modo de emulao adequado. Opes T1200 PS (com trabalhos PostScript ou PDF) Selecionar perfil de origem CMYK: voc pode optar por uma seleo de perfis de origem CMYK reconhecidos pela impressora. Padro: Europe ISO Coated FOGRA27. Selecionar tentativa de renderizao: voc pode selecionar a tentativa de renderizao. Padro: Perceptual (Perceptivo). Compensao do ponto preto: voc pode ativar ou desativar a compensao do ponto preto. Padro: On (Ativado). Emulao PANTONE do HP Professional: voc pode ativar ou desativar a Emulao PANTONE do HP Professional. Padro: On (Ativado).

Gerenciamento de cores
86

Captulo 8 Gerenciamento de cores

PTWW

Exemplos prticos de impresso

Imprima um rascunho para reviso com a escala correta Imprimir um projeto Imprimir uma apresentao Imprimir e dimensionar no Microsoft Office

PTWW

87

Exemplos de impresso

Imprima um rascunho para reviso com a escala correta


Esta seo demonstra como imprimir um rascunho para reviso com a escala correta do Adobe Acrobat.

Utilizao do Adobe Acrobat


1. Na janela do Acrobat, traga o cursor do mouse at o canto inferior esquerdo do painel do documento para verificar o tamanho do desenho.

2.

Selecione Arquivo > Impresso e verifique se Escalonamento de pgina est definido como Nenhum.

Exemplos de impresso
NOTA: O tamanho da pgina no ser selecionado automaticamente de acordo com o tamanho do desenho. 88 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso PTWW

3.

Pressione o boto Properties (Propriedades) e selecione a guia Paper/Quality (Papel/ Qualidade).

4.

Escolha o Document Size (Tamanho do documento) e a Print Quality (Qualidade de impresso) desejados. Se desejar definir um novo tamanho de papel personalizado, pressione o boto Custom (Personalizado).

5.

Selecione a guia Recursos, em seguida, Autorotate (Girar automaticamente).

PTWW

Imprima um rascunho para reviso com a escala correta

89

Exemplos de impresso

6.

Clique em OK e verifique se a visualizao da impresso na caixa de dilogo Print (Imprimir) parece correta.

Imprimir um projeto
Esta seo demonstra como imprimir um projeto do Autodesk Design Review, do AutoCAD e do Servidor da Web incorporado da impressora.

Utilizao do Autodesk Design Review


O Autodesk Design Review oferece a opo Use HP Instant Printing(Usar impresso HP Instant). necessrio ativar essa opo apenas uma vez, depois disso ela se torna a opo padro de impresso at que seja desativada.

Ativao do HP Instant Printing a partir do Autodesk Design Review Exemplos de impresso


90 1. Inicie o Autodesk Design Review e selecione File (Arquivo) > Print(Imprimir).

Outra alternativa clicar no cone Print (Imprimir) na barra de ferramentas.

Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

2.

Na caixa de dilogo Print(Imprimir), marque a caixa Use HP Instant Printing (Usar impresso HP Instant). possvel selecionar sua impressora e o tamanho do papel nesta ou na prxima janela.

3.

Verifique se a impressora e o tamanho do papel esto corretos e, em seguida, clique em OK para iniciar a impresso.

1.

Certifique-se de que voc instalou o Batch Print Wizard (Assistente de impresso em lote). Inicie o Autodesk Design Review e selecione File (Arquivo) > Batch printing wizard (Assistente de impresso em lote).

PTWW

Imprimir um projeto

91

Exemplos de impresso

Ativao do HP Instant Printing (Impresso HP instant) a partir do Batch Print Wizard (Assistente de impresso em lote)

2.

Na caixa de dilogo Welcome(Bem-vindo), clique em Next (Avanar).

3.

Selecione os arquivos DWF a serem impressos e, em seguida, clique em Avanar.

4.

Use a tecla Shift se voc quiser selecionar vrios arquivos para configurar. Em seguida, clique em Print Setup(Configurao de Impresso), dessa forma a configurao de impresso ser aplicada a todos os arquivos selecionados.

Exemplos de impresso
92 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso PTWW

5.

Na caixa de dilogo Print(Imprimir), marque a caixa Use HP Instant Printing (Usar impresso HP Instant). possvel selecionar sua impressora e o tamanho do papel nesta ou na prxima janela.

6.

Certifique-se de que a impressora e o tamanho do papel esto corretos e, em seguida, clique em OK. O tamanho do papel pr-selecionado automaticamente.

PTWW

Imprimir um projeto

93

Exemplos de impresso

7.

Volte para caixa de dilogo Choose print settings (Selecionar configuraes de impresso) e, em seguida, clique em Next (Avanar).

8.

Salve ou inicie o trabalho de impresso em lote.

Uso do HP Instant Printing (Impresso HP Instant)


Certifique-se de que Use HP Instant Printing (Usar impresso HP Instant) foi selecionado. Para imprimir, clique no cone Print (Imprimir) na barra de ferramentas ou selecione File (Arquivo) > Print (Imprimir). Selecione suas configuraes de impresso preferidas e clique em OK.

Como alternativa, voc pode usar o cone Use HP Instant Printing (Usar impresso HP Instant) da sua barra de ferramentas. Nesse caso, ela se inicia de imediato usando as configuraes que voc definiu previamente.

Exemplos de impresso
94 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso PTWW

Utilizao do AutoCAD
1. A janela do AutoCAD mostra um modelo ou layout. Normalmente, um layout impresso em vez do modelo.

2.

Clique no cone Plotagem na parte superior da janela.

3.

A janela Plotagem ser aberta.

PTWW

Imprimir um projeto

95

Exemplos de impresso

4.

Pressione o boto circular no canto inferior direito da janela para exibir mais opes.

NOTA: A opo Quality (Qualidade) aqui no se refere qualidade final de impresso, mas qualidade dos objetos de visualizao do AutoCAD que so enviados para impresso. 5. Pressione o boto Properties (Propriedades).

Exemplos de impresso
96 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso PTWW

6.

Selecione a guia Device and Document Settings (Configuraes do dispositivo e do documento) e pressione o boto Custom Properties (Propriedades personalizadas).

7.

Na guia Papel/Qualidade, marque a caixa Mostra visualizao antes de imprimir e selecione o papel a ser usado.

NOTA: Se voc no selecionar a origem do papel nem o tipo do papel, a impressora no vai imprimir em nenhum rolo protegido (consulte Proteo de rolo (apenas sries T1200) na pgina 72). 8. Selecione a qualidade da impresso (escolha entre velocidade e qualidade de impresso).

PTWW

Imprimir um projeto

97

Exemplos de impresso

9.

Se voc pretende imprimir em papel em rolo, decida se a impressora deve cortar o papel. Pressione o boto Margens/Layout e selecione Cortar contedo pelas margens.

10. Selecione a guia Recursos e, em seguida, a opo Girar Automaticamente. Se voc tiver uma impressora srie T1200, tambm selecione a opo Linhas de corte. O giro automtico pode ajudar a evitar o desperdcio de papel e as linhas pontilhadas mostram onde o papel ser cortado aps a impresso.

Exemplos de impresso
98

11. Pressione o boto OK e salve as mudanas de configurao em um arquivo PC3.

Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

12. Ao pressionar o boto OK na janela Plotagem, a impressora construir uma visualizao da impresso (apenas sries T1200).

Utilizao do Servidor da Web incorporado para enviar arquivos (apenas impressoras T1200)
Exemplos de impresso
A partir do HP Utility ou do Servidor da Web incorporado, selecione Centro de servio > Enviar trabalho. Com alguns navegadores da Web, voc v a janela abaixo; com outros navegadores da Web, o mecanismo para adicionar arquivos um pouco diferente.

PTWW

Imprimir um projeto

99

Pressione o boto Adicionar arquivos (ou Escolher arquivos, Adicionar outro arquivo) para selecionar os arquivos que deseja imprimir. Os arquivos devem ser em um dos formatos a seguir: PDF (apenas PS T1200) PostScript (Apenas PS T1200) TIFF (apenas PS T1200) JPEG (apenas PS T1200) HP-GL/2 RTL

NOTA: Quando imprimir um arquivo, este deve ser de um dos formatos acima, mas seu nome pode ter uma extenso como .plt ou .prn. Se os arquivos no forem de um desses formatos, eles no sero impressos com xito. Se os trabalhos tiverem sido gerados com as configuraes apropriadas (como tamanho da pgina, rotao, redimensionamento e nmero de cpias), voc poder pressionar o boto Imprimir e o projeto ser enviado para a impressora. Se precisar especificar as configuraes de impresso, v at a seo Configuraes do trabalho e selecione as opes necessrias. Cada opo tem um texto explicativo no lado direito, dessa forma, possvel entender o comportamento de cada configurao. Lembre que, se deixar a configurao em Padro, ser usada a configurao salva no trabalho. Se no houver configurao para esse trabalho, a configurao na impressora ser usada.

Como usar a emulao da impressora


Para solicitar a emulao da impressora, selecione Configuraes avanadas > Cor > Gerenciamento de cores > Emulao da impressora. Voc pode selecionar Desativado (nenhuma emulao da impressora) ou o nome do modelo da impressora que deseja emular. Esta configurao ser aplicada nos trabalhos que no contm nenhuma configurao de emulao da impressora salva no trabalho.

Exemplos de impresso

Utilizao do corte de contedo pelas margens


Essa opo de margens pode ser acessada em Configuraes avanadas > Papel > Layout/ Margens > Imprimir com margens > Layout > Cortar contedo pelas margens. Use essa opo quando o contedo a ser impresso tem bordas brancas e tamanho igual ao do papel selecionado. A impressora usar a borda branca para essas margens e obter uma pgina com tamanho igual ao selecionado no driver.

Imprimir uma apresentao


Esta seo demonstra como imprimir uma apresentao do AutoCAD e do Photoshop.

100 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

Utilizao do AutoCAD
1. Abra o arquivo AutoCAD e selecione um layout.

2.

Clique no cone Plotagem na parte superior da janela.

3.

Verifique se a impressora correta est selecionada e pressione o boto Properties (Propriedades).

PTWW

Imprimir uma apresentao 101

Exemplos de impresso

4.

Selecione a guia Device and Document Settings (Configuraes do dispositivo e do documento) e pressione o boto Custom Properties (Propriedades personalizadas).

5.

Na guia Papel/Qualidade, marque a caixa Mostra visualizao antes de imprimir e selecione o papel a ser usado.

Exemplos de impresso
6.

NOTA: Se voc no selecionar a origem do papel nem o tipo do papel, a impressora no vai imprimir em nenhum rolo protegido (consulte Proteo de rolo (apenas sries T1200) na pgina 72). Selecione a qualidade da impresso (escolha entre velocidade e qualidade de impresso).

102 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

7.

Se voc pretende imprimir em papel em rolo, decida se a impressora deve cortar o papel. Pressione o boto Margens/Layout e selecione Cortar contedo pelas margens.

8.

Se estiver usando papel fotogrfico ou brilhante, voc pode selecionar a impresso (apenas srie T1200) Sem margem.

9.

Selecione a guia Recursos e, em seguida, a opo Girar Automaticamente. Se voc tiver uma impressora srie T1200, tambm selecione a opo Linhas de corte. O giro automtico pode ajudar a evitar o desperdcio de papel e as linhas pontilhadas mostram onde o papel ser cortado aps a impresso.

PTWW

Imprimir uma apresentao 103

Exemplos de impresso

10. Pressione o boto OK e salve as mudanas de configurao em um arquivo PC3.

11. Ao pressionar o boto OK na janela Plotagem, a impressora construir uma visualizao da impresso (apenas sries T1200).

Exemplos de impresso

Utilizao do Adobe Photoshop CS2


1. Selecione Arquivo > Configurao da pgina > Impressora, selecione sua impressora e clique em OK.

104 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

2.

Escolha entre os tamanhos de papel disponveis. Se voc no localizar o tamanho do papel que deseja usar, selecione Printer (Impressora) > Properties (Propriedades) > Paper/Quality (Papel/Qualidade) > Custom (Personalizar) > Paper Size (Tamanho do papel). Insira a largura, o comprimento e o nome do tamanho do papel personalizado. Pressione os botes Save (Salvar) e OK.

3.

Selecione File (Arquivo) > Print with Preview (Imprimir com visualizao).

PTWW

Imprimir uma apresentao 105

Exemplos de impresso

4.

Selecione Print (Imprimir) > Properties (Propriedades) Na janela Propriedades do documento, selecione Origem da mdia, Tipo de mdia e Qualidade de impresso.

5.

Pressione o boto Margens/Layout. Nesse exemplo, voc pode selecionar Sem margem porque um papel fotogrfico j foi selecionado (essa opo est ativada apenas com papis fotogrficos e brilhantes). O mtodo padro de ampliao da imagem Automaticamente por impressora. A opo Manualmente no aplicativo pode ser usada se desejar controlar o valor da ampliao com preciso.

Exemplos de impresso
106 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso PTWW

6.

Na guia Cor, a opo padro de gerenciamento de cores Cores gerenciadas pela impressora e esta a opo correta porque a configurao Let Printer Determine Colors (Permitir que a impressora determine as cores) j foi selecionada no Photoshop.

Imprimir e dimensionar no Microsoft Office


Esta seo demonstra como imprimir e dimensionar no Microsoft Office.

Utilizao do PowerPoint
1. Selecione o boto Office e Impresso, ento, selecione o nome da impressora.

PTWW

Imprimir e dimensionar no Microsoft Office 107

Exemplos de impresso

2.

Selecione Propriedades > Recursos > Imprimir documento em para dimensionar o documento at um tamanho especfico.

3.

Selecione a guia Papel/Qualidade, em seguida, Origem do papel e Tipo de papel.

Exemplos de impresso

4.

Selecione Margens/Layout e selecione Cortar contedo pelas margens para manter o tamanho.

108 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

Utilizao do projeto
1. Selecione Arquivo > Configurar pgina > Imprimir.

2.

Selecione o nome da sua impressora e Fechar.

3.

Selecione Configurar pgina e escolha o Tamanho de papel desejado.

PTWW

Imprimir e dimensionar no Microsoft Office 109

Exemplos de impresso

4.

Selecione Opes para ir ao driver da impressora. As opes padro da guia Papel/Qualidade provavelmente so adequadas: Origem da mdia: Seleo autom. impress. e Tipo de mdia: Qualquer.

5.

Selecione Recursos > Imprimir documento em para dimensionar o documento at um tamanho especfico. Se preferir, voc poder dimensionar o documento em Projeto.

Exemplos de impresso

Utilizao do Excel
1. Selecione o boto Office e Impresso. Selecione o nome da impressora e clique em Fechar.

110 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso

PTWW

2.

Selecione a guia Layout de pgina, Tamanho e o tamanho do papel desejado.

3.

Selecione o boto Office, Impresso > Propriedades para acessar o driver de impresso. Na guia Papel/Qualidade, selecione Origem da mdia, Origem da mdia e Qualidade de impresso.

PTWW

Imprimir e dimensionar no Microsoft Office 111

Exemplos de impresso

4.

Selecione Recursos > Imprimir documento em para dimensionar o documento at um tamanho especfico. Se preferir, voc poder dimensionar o documento do Excel.

Exemplos de impresso
112 Captulo 9 Exemplos prticos de impresso PTWW

10 Gerenciamento da fila de trabalhos

Introduo Pgina da fila de trabalhos (apenas srie T1200) Visualizao do trabalho (apenas srie T1200) Desativar a fila de trabalhos (apenas sries T770 HD e T1200) Selecione quando imprimir um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200) Identificar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200) Priorizar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200) Excluir um trabalho da fila (apenas sries T770 HD e T1200) Reimprimir ou copiar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200) Mensagens de status do trabalho (apenas sries T770 HD e T1200)

PTWW

113

Fila de trabalhos

Introduo
As opes de gerenciamento de fila de trabalho, descritas neste captulo, esto disponveis para estas impressoras. Srie T1200: todas as opes neste captulo T770 HD: apenas opes do painel frontal T770 e T770 PS: sem gerenciamento da fila de trabalhos

Pgina da fila de trabalhos (apenas srie T1200)


A fila de trabalhos da impressora pode ser gerenciada do HP Utility, consulte Acessar o HP Utility na pgina 31, ou do Servidor da Web incorporado, consulte Acessar o Servidor da Web incorporado na pgina 31. Por padro, o acesso fila de trabalhos fica aberto a todos os usurios. Um administrador pode definir uma senha exigida aos os usurio quando for: Verifica as pr-visualizaes do trabalho Cancelar ou excluir trabalhos

A pgina fila de trabalhos mostra todos os trabalhos disponveis na fila de trabalhos da impressora. Isso inclui trabalhos que esto sendo impressos, recebidos, analisados, entregues e j impressos. As seguintes informaes so exibidas para cada trabalho: Pr-visualizao: Clique no cone para ver a pr-visualizao do trabalho. A pr-visualizao do trabalho fica disponvel assim que o trabalho processado. Nome do arquivo: Clique no nome do arquivo para ver as propriedades do trabalho. Status: Fornece o status atual do trabalho. Pginas: Nmero de pginas no trabalho. Cpias: Nmero de cpias impressas. Data: Data e hora que a impressora recebeu o trabalho. Usurio: O nome do usurio.

Os trabalhos na fila que podem ser classificados por qualquer um dos itens de informaes (exceto Pr-visualizao), clicando no ttulo da coluna correspondente. possvel realizar as seguintes operaes em um ou em todos os trabalhos da fila: Cancelar: cancela os trabalhos selecionados. solicitada uma confirmao antes do trabalho ser cancelado. O trabalho permanece armazenado na impressora, mas no ser impresso, a menos que voc clique em Reimprimir. Reter: retm os trabalhos selecionados at voc clicar em Continuar para imprimir. Continuar: todos os trabalhos selecionados, que esto em reteno, so impressos. Imprimir novamente: imprime mais cpias de um trabalho. Digite o nmero de cpias (padro1, mximo 99) e clique em Imprimir. Mover para frente: envia todos os trabalhos selecionados para o incio da fila de trabalhos.

Fila de trabalhos

114 Captulo 10 Gerenciamento da fila de trabalhos

PTWW

Excluir: exclui os trabalhos selecionados da fila de trabalhos. solicitada uma confirmao antes do trabalho ser excludo. Renovar: renova as pginas, garantindo a atualizao das informaes. NOTA: A pgina fila de trabalhos no atualizada automaticamente.

Visualizao do trabalho (apenas srie T1200)


A impressora mostra todos os trabalhos recebidos e gera um arquivo JPEG que pode ser usado como uma pr-visualizao do trabalho. Essa pr-visualizao fica disponvel em todos os idiomas suportados pela impressora: a T1200 PS suporta PDF, PostScript, HPGL/2, RTL, TIFF e JPEG. NOTA: No envie um trabalho para pr-visualizao com mais de 64 pginas, pois isso faz com que ocorra uma falha no software do driver A pr-visualizao do trabalho fica disponvel assim que o trabalho processado. Para acessar a pgina de pr-visualizao, clique no cone de lupa, que aparece na coluna Pr-visualizao na pgina de fila de trabalhos. A pgina de pr-visualizao mostra os detalhes a seguir com uma pequena prvisulizao do trabalho: Nome do arquivo: o nome do arquivo do trabalho. Papel carregado: o tipo de papel carregado na impressora. Dimenses do trabalho: as dimenses do trabalho.

Para ver uma pr-visualizao maior do trabalho, clique na miniatura do trabalho ou no cone de lupa, que aparece no lado direito da imagem da impressora. NOTA: Os navegadores sem conexo Macromedia mostram a imagem do trabalho como amarelo sombreado. Os navegadores com conexo Macromedia flash verso 7 e acima mostram uma prvisualizao otimizada da imagem do trabalho dentro do papel carregado na impressora.

Desativar a fila de trabalhos (apenas sries T770 HD e T1200)


possvel desativar a fila de trabalhos destas formas. Utilizao do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200): Selecione a guia Configurao, ento, Configuraes da impressora > Gerenciamento do trabalho > Fila e selecione Desativado. Com o painel frontal: Selecione o cone de menu Configurao gerenciamento de trabalho > Ativar fila > Desativar. , em seguida, Opes de

NOTA: as opes de Iniciar impresso no podem ser usadas com trabalhos PostScript.

PTWW

Visualizao do trabalho (apenas srie T1200) 115

Fila de trabalhos

Selecione quando imprimir um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200)

possvel selecionar em que momento imprimir um arquivo que est na fila. Utilizao do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200): Selecione a guia Configurao, ento, Configuraes da impressora > Iniciar impresso. Com o painel frontal: Selecione o cone de menu Job management (Gerenciamento do trabalho) , ento, Job queue (Fila de trabalhos).

H trs opes que podem ser selecionadas: Quando Depois de processar for selecionada, a impressora aguardar at que toda a pgina seja processada e, ento, comear a imprimir. Essa a configurao mais lenta, mas garante a melhor qualidade de impresso em caso de impresses complexas ou grandes. Quando Imediatamente for selecionada, a impressora imprimir medida que a pgina for processada. Est a configurao mais rpida, mas a impressora pode parar a impresso para processar os dados. Esta configurao no recomendada para imagens complexas com cores densas. Quando Otimizada for selecionada (essa a configurao padro), a impressora calcular o melhor momento para iniciar a impresso. Normalmente, essa a melhor escolha entre as configuraes Depois de processar e Imediatamente.

Identificar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200)


A melhor forma de visualizar a fila no servidor da Web incorporado (guia Principal > Fila de trabalhos), onde possvel gerenciar a fila e obter todas as informaes de cada trabalho (clicando no nome do arquivo). No entanto, esse mtodo est disponvel apenas para srie T1200. Voc tambm pode gerenciar a fila no painel frontal. Para fazer isso, selecione o cone de menu Job management (Gerenciamento do trabalho) uma lista dos trabalhos na fila. , ento, Job queue (Fila de trabalhos), no qual aparece

Cada um possui uma identificao, compreendendo: <posio na fila>: <nome da imagem> O trabalho que est sendo impresso no momento tem uma marca de verificao, trabalhos cancelados so marcados com um "x" e os trabalhos em reteno tem uma advertncia.

Priorizar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200)


Selecione qualquer trabalho na fila para que ele seja o prximo trabalho a ser impresso. Utilizao do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200): Depois de selecionar o trabalho, selecione Reimprimir. Com o painel frontal: Depois de selecionar o trabalho, selecione Mover para frente.

Fila de trabalhos

Se aninhamento estiver ativado, o trabalho priorizado poder continuar aninhado com outros. Se realmente deseja que esse trabalho seja o prximo a ser impresso, e no seu prprio rolo, primeiro, desative o aninhamento e depois o mova para a frente da fila como descrito anteriormente.

116 Captulo 10 Gerenciamento da fila de trabalhos

PTWW

Excluir um trabalho da fila (apenas sries T770 HD e T1200)


Em circunstncias normais, no h necessidade de excluir um trabalho da fila depois de imprimi-lo, uma vez que ele ir desaparecer depois que atingir o final da fila e mais arquivos forem enviados. No entanto, se enviou um arquivo por engano e quer evitar que ele seja impresso, voc pode simplesmente exclu-lo. Utilizao do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200): Selecione o trabalho e Excluir. Com o painel frontal: Selecione o trabalho e Excluir.

Da mesma forma, possvel excluir um trabalho que ainda no foi impresso. Se o trabalho estiver sendo impresso (seu status imprimindo no servidor Web), cancele-o e ento exclua-o. Utilizao do Servidor da Web Incorporado (apenas srie T1200): Depois de selecionar o trabalho, selecione Cancelar e Excluir. Com o painel frontal: Depois de selecionar o trabalho, pressione a tecla Cancelar e selecione Excluir.

Reimprimir ou copiar um trabalho na fila (apenas sries T770 HD e T1200)


Para reimprimir ou fazer cpias extras de qualquer trabalho na fila, selecione-o no Servidor da Web incorporado (apenas srie T1200), clique no cone Reimprimir e, em seguida, especifique o nmero de cpias que deseja. O trabalho ser movido para o topo da fila. Para fazer mais de uma impresso de um trabalho no impresso na fila a partir do painel frontal, selecione o trabalho e escolha Cpias, em seguida, especifique o nmero de cpias requeridas e pressione a tecla Selecionar. Essa ao sobrescreve qualquer valor definido pelo software. NOTA: Se Girar estiver Ativado ao enviar o arquivo, cada cpia ser girada. possvel reimprimir um trabalho j impresso a partir do painel frontal. Selecione o cone de menu Job management (Gerenciamento do trabalho) Reprint (Reimprimir) . e selecione o trabalho na fila, em seguida, selecione

NOTA: Voc no pode utilizar esses mtodos para trabalhos PCL3. Para reimprimir trabalhos antigos que no so PCL3, talvez voc possa usar o spooler de impressora do sistema operacional, caso j tenha definido o spooler para salvar trabalhos antigos. Esse recurso depende do sistema operacional.

Mensagens de status do trabalho (apenas sries T770 HD e T1200)


Recebendo: a impressora est recebendo o trabalho do computador Aguardando processamento: o trabalho foi recebido pela impressora e est aguardando ser renderizado (para trabalhos enviados apenas pelo servidor da Web incorporado) Processando: a impressora est analisando e renderizando o trabalho Preparando impresso: a impressora est executando verificaes do sistema de gravao antes de imprimir o trabalho

PTWW

Excluir um trabalho da fila (apenas sries T770 HD e T1200) 117

Fila de trabalhos

Estas so as possveis mensagens de status do trabalho, aproximadamente na ordem em que podem ser vistas:

Aguard. p/ impr.: o trabalho est aguardando a liberao do mecanismo de impresso para continuar a impresso Aguardando aninhamento: a impressora est configurada com Aninhamento=Ativado e est aguardando outros trabalhos para concluir o aninhamento e continuar a impresso Em pausa: o trabalho foi enviado com a opo aguardando visualizao e est em pausa NOTA: No envie um trabalho para pr-visualizao com mais de 64 pginas, pois isso faz com que ocorra uma falha no software do driver NOTA: Se a impressora parar durante a impresso de um trabalho e o recurso da fila estiver ativado, o trabalho parcialmente impresso aparecer na fila como em pausa quando a impressora for reativada. Quando voc retomar o trabalho, ele ser impresso a partir da pgina na qual foi interrompido.

Aguardando papel: o trabalho no pode ser impresso porque o papel correto no est carregado na impressora. Carregue o papel necessrio, consulte Manuseio de papel na pgina 37 e clique em Continuar para retomar o trabalho Aguardando conta: o trabalho no pode ser impresso porque a impressora exige que todos os trabalhos tenham um ID: informe o ID da conta e clique em Continuar para retomar o trabalho. DICA: Para definir um ID de conta, consulte Solicitar identificao de conta (apenas srie T1200) na pgina 27.

Impresso Secando Cortando papel Ejetando pgina Cancelando: o trabalho est sendo cancelado, mas permanecer na fila de trabalhos da impressora Excluindo: o trabalho est sendo excludo da impressora Impresso Cancelado: o trabalho foi cancelado pela impressora Cancelado pelo usurio Trabalho vazio: o trabalho no contm nada para impresso

Reativar um trabalho em espera (apenas srie T1200)


Quando a impressora coloca um trabalho em pausa, voc recebe um alerta, consulte Alertas da impressora na pgina 194 que explica o motivo do trabalho estar em pausa. Siga as instrues na tela para remover a pausa e continuar a impresso.

Fila de trabalhos
118 Captulo 10 Gerenciamento da fila de trabalhos PTWW

11 Recuperao de informaes de utilizao da impressora

Obteno de informaes de conta da impressora Verificao das estatsticas de uso da impressora Verificar a utilizao da tinta e do papel para um trabalho

PTWW

119

Uso da impressora

Uso da impressora

Obteno de informaes de conta da impressora


H vrias maneiras diferentes para obter informaes de conta da impressora. Exiba as estatsticas de utilizao de toda a existncia da impressora, consulte Verificao das estatsticas de uso da impressora na pgina 120. Verifique o uso do papel e da tinta para cada trabalho recente, utilizando o HP Utility, consulte Verificar a utilizao da tinta e do papel para um trabalho na pgina 120. Se o HP Utility no estiver disponvel, consulte Acessar o HP Utility na pgina 31. Use um aplicativo de terceiros para solicitar o status da impressora, a utilizao da impressora ou os dados de conta do trabalho da impressora pela Internet. A impressora fornece dados em XML para o aplicativo sempre que solicitado. A HP fornece um Kit de desenvolvimento de software para facilitar o desenvolvimento desses aplicativos.

Verificao das estatsticas de uso da impressora


H duas maneiras de verificar as estatsticas de utilizao da impressora. NOTA: A preciso das estatsticas de uso no garantida.

Estatsticas da impressora com o HP Utility


1. 2. Acesse o HP Utility, consulte Acessar o HP Utility na pgina 31. No Windows, v para a guia Viso geral e clique no link Uso da impressora. No Mac OS, selecione Informaes > Uso da impressora e clique no boto Busca.

Estatsticas da impressora com o Servidor Web incorporado


1. 2. 3. Acesse o servidor da Web incorporado, consulte Acessar o Servidor da Web incorporado na pgina 31. V para a guia Principal. Selecione Histrico > Uso.

Verificar a utilizao da tinta e do papel para um trabalho


H duas maneiras de verificar a utilizao da tinta e do papel para um trabalho. NOTA: A preciso das estatsticas de uso no garantida.

Estatsticas de tinta e papel com o HP Utility


1. 2. 3. Acesse o HP Utility, consulte Acessar o HP Utility na pgina 31. Selecione Centro de trabalhos para exibir informaes relativas aos trabalhos mais recentes. No Windows, clique no link Contabilidade. No Mac OS, selecione Contabilidade de trabalhos e clique no boto Pesquisar.

120 Captulo 11 Recuperao de informaes de utilizao da impressora

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Estatsticas de tinta e papel com o Servidor da Web Incorporado


1. 2. 3. Acesse o servidor da Web incorporado, consulte Acessar o Servidor da Web incorporado na pgina 31. V para a guia Principal. Selecione Histrico > Contabilidade.

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Verificar a utilizao da tinta e do papel para um trabalho 121

Uso da impressora

Uso da impressora
122 Captulo 11 Recuperao de informaes de utilizao da impressora PTWW

12 Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso

Sobre os cartuchos de tinta Verificar o status dos cartuchos de tinta Remover um cartucho de tinta Inserir um cartucho de tinta Sobre os cabeotes de impresso Verificar o status do cabeote de impresso Remover um cabeote de impresso Inserir um cabeote de impresso

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123

Tinta e cabe.impresso

Sobre os cartuchos de tinta


Os cartuchos armazenam a tinta e so conectados aos cabeotes de impresso, que distribuem a tinta no papel. Para adquirir cartuchos adicionais, consulte Acessrios na pgina 141. CUIDADO: Siga as precaues ao manipular cartuchos de tinta porque eles so dispositivos sensveis a ESD (consulte Glossrio na pgina 209). Evite tocar nos pinos, guias e circuitos.

Verificar o status dos cartuchos de tinta


Tinta e cabe.impresso
Para exibir os nveis de tinta dos cartuchos, pressione a tecla Exibir nvel de tinta no painel frontal. Para obter mais informaes sobre os cartuchos de tinta, use o menu de tinta do painel frontal, ou HP Utility. Para obter uma explicao sobre as mensagens de status do cartucho de tinta, consulte Mensagens de status do cartucho de tinta na pgina 182.

Procedimento do menu Tinta


1. No painel frontal, selecione o cone de menu Ink (Tinta) (Info. cartucho tinta) . , ento, Ink cartridge information

2. 3.

Selecione o cartucho sobre o qual voc deseja obter informaes. O painel frontal exibe: Cor Nome do produto Nmero do produto Nmero de srie Status Nvel de tinta, se conhecido Capacidade total de tinta em milmetros Data de validade Estado da garantia Fabricante

Procedimentos do HP Utility
No HP Utility para Windows, v at a guia Viso geral. Cada status de cartucho est em Status dos suprimentos > Cartuchos. No HP Utility para Mac OS, selecione Status da impressora no grupo Informaes.

124 Captulo 12 Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso

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Remover um cartucho de tinta


H duas ocasies em que necessrio remover um cartucho de tinta. O cartucho tem pouca tinta e voc deseja substitu-lo por outro cheio para impresso no supervisionada ( possvel esgotar a tinta restante no primeiro cartucho em um momento mais oportuno). O cartucho de tinta est vazio ou com defeito e voc precisa substitu-lo para continuar imprimindo.

CUIDADO: Remova um cartucho de tinta somente se voc estiver pronto para inserir outro. CUIDADO: Verifique se as rodas da impressora esto travadas (a alavanca de freio est pressionada) para evitar que a impressora se mova. NOTA: Quando acabar a tinta de um cartucho, o trabalho atual no ser automaticamente cancelado: a no ser que voc cancele-o manualmente, o trabalho continuar a ser impresso aps a substituio do cartucho. Se houver atraso na substituio do cartucho, veja se h formao de faixas na impresso. 1. No painel frontal, selecione o cone de menu Ink (Tinta) (Substituir cartuchos) . , ento, Replace ink cartridges

2.

Abra o cartucho de tinta no lado esquerdo da impressora.

3.

Segure o cartucho que voc deseja remover.

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Remover um cartucho de tinta 125

Tinta e cabe.impresso

CUIDADO: No tente remover um cartucho de tinta durante a impresso.

4.

Puxe o cartucho diretamente para cima.

Tinta e cabe.impresso
5. 1. 2. 3.

NOTA: Evite tocar na extremidade do cartucho inserida na impressora, pois pode haver tinta na conexo. NOTA: Evite armazenar cartuchos de tinta parcialmente usados.

O visor do painel frontal identifica o cartucho de tinta ausente.

Inserir um cartucho de tinta


Antes de remover o cartucho da embalagem, agite-o vigorosamente. Desembale o novo cartucho de tinta e localize a etiqueta que identifica a cor da tinta. Verifique se a letra ou letras (nestas ilustraes, M de magenta) que indica o slot vazio corresponde letra ou s letras na etiqueta do cartucho. Insira o cartucho de tinta no slot.

126 Captulo 12 Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso

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4.

Empurre o cartucho para o slot at encaix-lo. Voc dever ouvir um estalo e ver a confirmao de que o cartucho foi inserido.

Em caso de dificuldades, consulte No possvel inserir um cartucho de tinta na pgina 182. 5. Aps a insero de todos os cartuchos, feche a tampa.

6.

O visor do painel frontal confirma se todos os cartuchos foram inseridos corretamente, pressione a tecla OK no painel frontal.

Sobre os cabeotes de impresso


Os cabeotes de impresso esto conectados ao cartucho de tinta e vaporizam tinta no papel. CUIDADO: Siga as precaues ao manipular cabeotes de impresso porque eles so dispositivos sensveis a ESD (consulte Glossrio na pgina 209). Evite tocar nos pinos, guias e circuitos.

Verificar o status do cabeote de impresso


A impressora verifica automaticamente e realiza manuteno nos cabeotes aps cada impresso. Siga as etapas abaixo para obter mais informaes sobre os cabeotes de impresso. 1. No painel frontal, selecione o cone de menu Ink (Tinta) (Informaes do cabeote) . , ento) Printhead information

2. 3.

Selecione o cabeote de impresso sobre o qual voc deseja obter informaes. O painel frontal exibe: Cores Nome do produto

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Sobre os cabeotes de impresso 127

Tinta e cabe.impresso

Nmero do produto Nmero de srie Status, consulte Mensagens de erro do painel frontal na pgina 197 Volume de tinta usada Estado da garantia

Voc tambm pode obter a maioria dessas informaes usando o HP Utility em seu computador.

Tinta e cabe.impresso

Para obter uma explicao sobre as mensagens de status do cabeote de impresso, consulte Mensagens de status de cabeote de impresso na pgina 188. Se o estado da garantia for Consultar nota de garantia, isso indicar o uso de tinta no HP. Consulte o documento de Informaes legais HP fornecido com a impressora para obter detalhes sobre as implicaes de garantia.

Remover um cabeote de impresso


CUIDADO: Verifique se as rodas da impressora esto travadas (a alavanca de freio est pressionada) para evitar que a impressora se mova.

CUIDADO: A substituio do cabeote de impresso deve ser executada com a impressora ligada. 1. No painel frontal, selecione o cone de menu Ink (Tinta) (Substituir cabeotes) . , ento, Replace printheads

2.

A impressora move o carro para a posio correta. CUIDADO: Se o carro for deixado na posio de remoo por mais de trs minutos sem a insero ou a remoo de cabeotes de impresso, ele tenta voltar para a posio normal no lado direito.

128 Captulo 12 Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso

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3.

Quando o carro parar de se mover, o visor do painel frontal solicita que voc abra a janela.

4. 5.

Localize o carro no lado direito da impressora. Puxe a ala para cima e na sua direo para liberar o loop.

6.

Empurre a ala de volta para levantar a tampa.

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Remover um cabeote de impresso 129

Tinta e cabe.impresso

7.

Isso permite o acesso aos cabeotes de impresso.

Tinta e cabe.impresso

8.

Para remover um cabeote de impresso, levante a ala azul.

9.

Utilizando a ala azul, aplique uma fora constante para desacoplar o cabeote de impresso.

130 Captulo 12 Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso

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10. Puxe a ala azul para cima at liberar o cabeote de impresso do carro. CUIDADO: No puxe abruptamente porque isso pode danificar o cabeote de impresso.

11. O visor do painel frontal identifica o cabeote de impresso ausente.

Inserir um cabeote de impresso


1. Remova as protees em laranja puxando-as para baixo.

2.

O cabeote de impresso foi desenvolvido de modo a impedir sua insero acidental no slot errado. Verifique se a etiqueta colorida no cabeote de impresso corresponde etiqueta colorida do slot do carro em que esse cabeote ser inserido.

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Inserir um cabeote de impresso 131

Tinta e cabe.impresso

3.

Insira o novo cabeote de impresso no slot correto no carro. CUIDADO: Insira o cabeote de impresso de forma lenta e vertical, direto para baixo. Ele poder ser danificado se for inserido muito rapidamente, ou de modo inclinado ou se for girado quando inserido.

Tinta e cabe.impresso

4.

Empurre para baixo conforme indicado pela seta abaixo.

CUIDADO: Ao instalar o novo cabeote de impresso, voc poder encontrar alguma resistncia, portanto necessrio pression-lo para baixo de modo firme, porm suave. Voc dever ouvir um estalo e ver uma confirmao no visor do painel frontal de que o cabeote de impresso foi inserido. Em caso de dificuldades, consulte No possvel inserir um cabeote de impresso na pgina 182. 5. Insira todos os outros cabeotes de impresso a serem instalados e feche a tampa do carro.

132 Captulo 12 Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso

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6.

Verifique se a extremidade da ala azul prende o loop no lado prximo ao carro.

7.

Abaixe a ala sobre a tampa do cartucho.

Quando todos os cabeotes de impresso forem inseridos corretamente e aceitos pela impressora, ela emitir um aviso sonoro. NOTA: Se a impressora no emitir o aviso sonoro quando o cabeote de impresso inserido e a mensagem Substituir aparecer no visor do painel frontal, talvez o cabeote de impresso precise ser inserido novamente. 8. Feche a janela.

9.

O visor do painel frontal confirma se todos os cabeotes de impresso esto inseridos corretamente A impressora comea a verificar e preparar os cabeotes de impresso. O processo de rotina padro, quando todos os cabeotes de impresso so trocados, leva 10 minutos. Se a impressora encontrar problemas ao preparar os cabeotes, esse processo levar mais tempo: at 45 minutos. Para a insero de um nico cabeote de impresso, os tempos variam entre 2 e 40 minutos. Depois que todos os cabeotes de impresso forem verificados e preparados, o

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Inserir um cabeote de impresso 133

Tinta e cabe.impresso

procedimento de realinhamento de cabeotes executado automaticamente se o papel estiver carregado, consulte Alinhar os cabeotes de impresso na pgina 186. 10. Recomenda-se executar uma calibrao de cor aps inserir um novo cabeote de impresso. Consulte Calibrao de cores na pgina 76.

Tinta e cabe.impresso
134 Captulo 12 Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso PTWW

13 Manuteno da impressora

Verificar o status da impressora Limpar o exterior da impressora Manuteno dos cartuchos de tinta Mover ou armazenar a impressora Atualizar o firmware Atualizar o software Kits de manuteno da impressora Apagamento do disco de segurana

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Manut. impressora

Verificar o status da impressora


possvel verificar o status atual da impressora de vrias maneiras: Se iniciar o HP Utility e selecionar a impressora, voc ver uma pgina de informaes que descreve o status da impressora e seus suprimentos de papel e tinta. Se acessar o Servidor Web incorporado, voc ver informaes sobre o status geral da impressora. A pgina Suprimentos na guia Principal descreve o status dos suprimentos de papel e tinta. A tela de status do painel frontal da impressora notificar sobre os problemas atuais que afetam a impressora como um todo. Tambm possvel solicitar informaes sobre: O papel carregado no momento, com a tecla View information Exibir propriedades Os nveis de tinta, com a tecla View ink levels (Exibir nveis de tinta) Os cartuchos de tinta, selecionando o cone do menu Tinta de tinta ou ou

, em seguida, Info. cartucho

Os cabeotes de impresso, selecionando o cone do menu Tinta Informaes do cabeote de impresso

, em seguida,

Manut. impressora

Limpar o exterior da impressora


Limpe a parte externa da impressora e todas as outras peas nas quais voc toca regularmente como parte normal da operao com uma esponja umedecida ou um pano macio e uma soluo de limpeza suave, como detergente lquido no abrasivo. AVISO! Para evitar choque eltrico, verifique se a impressora est desligada e desconectada antes de limp-la. No deixe cair gua dentro da impressora. CUIDADO: No use limpadores abrasivos na impressora.

Manuteno dos cartuchos de tinta


Durante a vida til normal de um cartucho, nenhuma manuteno especfica necessria. No entanto, para manter a melhor qualidade de impresso, substitua um cartucho quando ele atingir sua data de validade. O painel frontal da impressora o notificar quando um cartucho atingir sua data de validade. Tambm possvel verificar a data de validade de um cartucho a qualquer momento: consulte Verificar o status da impressora na pgina 136. Consulte tambm Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso na pgina 123.

Mover ou armazenar a impressora


Se for necessrio mover ou armazenar a impressora, prepare-a corretamente para evitar possveis danos. Siga as instrues abaixo para preparar a impressora. 1. 2. No remova os cartuchos de tinta ou os cabeotes de impresso. Verifique se no h papel carregado.

136 Captulo 13 Manuteno da impressora

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3. 4.

Verifique se a impressora est ociosa. Desconecte os cabos que ligam a impressora a uma rede ou computador.

Se for necessrio deixar a impressora desligada por um longo perodo, siga as etapas adicionais a seguir. 1. 2. 3. Desligue a impressora usando a tecla Power no painel frontal. Desligue tambm a chave liga/desliga na parte traseira da impressora. Desconecte o cabo de alimentao da impressora.

CUIDADO: Se colocar a impressora virada para baixo, a tinta pode escorrer para dentro da impressora e causar danos srios. Quando a impressora for ligada novamente, so necessrios cerca de 3 minutos para inicializar, verificar e preparar os cabeotes de impresso. A preparao dos cabeotes de impresso geralmente leva mais de um minuto. No entanto, caso a impressora tenha ficado desligada por seis semanas ou mais, a preparao dos cabeotes de impresso poder levar at 45 minutos. CUIDADO: Se a impressora permanecer desligada por um longo perodo, os cabeotes de impresso podero ser inutilizados. Nesse caso, ser necessrio substitu-los. DICA: Como preparar e depurar os cabeotes de impresso requer tempo e tinta, altamente recomendvel deixar a impressora sempre ligada ou no modo de suspenso, sempre que possvel, para manter a integridade dos cabeotes de impresso. Nos dois casos, a impressora ativada ocasionalmente para manter os cabeotes de impresso. Assim, voc evita passar por longos processos de preparao antes de usar a impressora.

Atualizar o firmware
As vrias funes da impressora so controladas pelo software que reside na impressora, conhecido como firmware. Ocasionalmente, atualizaes do firmware sero oferecidas pela Hewlett-Packard. Essas atualizaes aumentam a funcionalidade da impressora e melhoram seus recursos. possvel fazer download das atualizaes de firmware na Internet e instal-las na impressora das maneiras a seguir; escolha a que considerar mais prtica. Com o HP Utility para Windows, selecione sua impressora na guia Suporte e depois Atualizao do firmware. Usando o HP Utility para Mac OS, selecione Atualizao do firmware no grupo Suporte. Usando o Servidor da Web incorporado da impressora, selecione a guia Principal, em seguida Atualizao de firmware.

Em todos os casos, siga as instrues na tela para fazer download do arquivo de firmware e armazenlo no disco rgido. Em seguida, selecione o arquivo do qual voc fez download e clique em Atualizar. NOTA: As atualizaes de firmware so assinadas digitalmente pela HP. No recomendvel utilizar atualizaes no assinadas de firmware. Se voc tentar fazer isso, o painel frontal solicitar uma confirmao.

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Atualizar o firmware 137

Manut. impressora

Se observar andamento muito lento enquanto estiver carregando o arquivo de firmware na impressora, o motivo pode ser devido a voc estar usando um servidor proxy. Nesse caso, experimente ignorar o servidor proxy e acessar diretamente o servidor Web incorporado. No Internet Explorer 6 para Windows, v para Ferramentas > Opes da Internet > Conexes > Configuraes de LAN e marque a caixa Ignorar servidor proxy para endereos locais. Como alternativa, para obter o controle mais preciso, clique no boto Avanado e adicione o endereo IP da impressora lista de excees, para as quais o servidor proxy no ser usado. No Safari para Mac OS, v para Safari > Preferncias > Avanado e clique no boto Proxies: Alterar configuraes. Adicione o endereo IP ou o nome de domnio da impressora na lista de excees para a qual o servidor proxy no utilizado.

O firmware contm um conjunto das predefinies de papis usados mais comumente. possvel fazer download de outras predefinies de papis separadamente; consulte Predefinies de papel na pgina 49.

Atualizar o software
Para atualizar os drivers de impresso e outros produtos de software da impressora, v para http://www.hp.com/go/T770/drivers/ ou http://www.hp.com/go/T1200/drivers/. Se o sistema operacional for o Windows, a Atualizao de software HP oferece atualizaes automticas regularmente.

Manut. impressora

Kits de manuteno da impressora


H quatro kits de manuteno disponveis para a impressora, contendo componentes que podem necessitar de substituio aps o uso prolongado. Quando um deles for necessrio, uma mensagem ser exibida no painel frontal e pelo HP Utility. Quando essa mensagem for exibida, entre em contato com o Suporte HP (consulte Contato com o suporte HP na pgina 204) e solicite o kit de manuteno. Os kits so instalados apenas pelos engenheiros do servio.

Apagamento do disco de segurana


O disco rgido da impressora utilizado como rea de armazenamento temporrio para os trabalhos de impresso. O recurso Apagamento do disco de segurana pode apagar completamente as informaes do disco rgido para proteg-lo de acesso no autorizado. possvel optar por apagar arquivos particulares ou o disco rgido inteiro. O Apagamento de segurana do disco fornece trs nveis de segurana: Apagamento rpido sem segurana: todos os ponteiros para informaes so apagados. As informaes em si permanecem no disco rgido at que o espao em disco ocupado por elas seja necessrio para outros propsitos e, dessa forma, elas so sobrescritas. Enquanto estiverem no disco, seu acesso muito difcil para a maioria das pessoas, mas elas podem ser acessadas com o software projetado para esse propsito. Esse o mtodo comum em que os arquivos so pagos da maioria dos sistemas de computador; trata-se de um mtodo mais rpido, mas o menos seguro.

138 Captulo 13 Manuteno da impressora

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Apagamento rpido com segurana: todos os ponteiros para informaes so apagados e essas informaes em si tambm so sobrescritas por um padro de caractere fixo. Esse mtodo mais lento que o Apagamento rpido sem segurana, porm, mais seguro. Talvez seja possvel acessar os fragmentos das informaes apagadas com ferramentas especiais para detectar rastros magnticos residuais.

Apagamento de controle com segurana: todos os ponteiros para informaes so apagados e as informaes em si so sobrescritas repetitivamente usando um algoritmo designado para eliminar qualquer trao residual. Esse o mtodo mais lentos e o mais seguro. O Apagamento de controle com segurana est de acordo com o Departamento americano de Exigncias 5220-22.m de defesa para limpeza e controle de mdia de disco. Trata-se de nvel de segurana padro ao usar o Pagamento de segurana do disco.

O Apagamento de segurana do disco um dos recursos fornecidos pelo Web JetAdmin, que um software de gerenciamento de impresso gratuito com base na Web da HP. consulte http://www.hp.com/go/webjetadmin/. Se tiver dificuldade para usar o Apagamento de segurana do disco do Web JetAdmin, entre em contato com o Suporte HP. consulte Contato com o suporte HP na pgina 204. NOTA: Se optar por apagar o disco rgido inteiro, talvez seja solicitado para reiniciar a impressora algumas vezes durante o processo, o que levar cerca de 6 horas com o Apagamento de segurana do disco ou 24 horas com o Apagamento de controle com segurana.

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Apagamento do disco de segurana 139

Manut. impressora

Manut. impressora
140 Captulo 13 Manuteno da impressora PTWW

14 Acessrios

Como encomendar suprimentos e acessrios Introduo aos acessrios

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141

Acessrios

Como encomendar suprimentos e acessrios


H duas maneiras alternativas de encomendar suprimentos ou acessrios para a impressora: Visite http://www.hp.com/go/T770/accessories/ ou http://www.hp.com/go/T1200/accessories/ na Web. Entre em contato com o Suporte HP (consulte Contato com o suporte HP na pgina 204).

Os suprimentos e acessrios disponveis, bem como seus nmeros de pea, so listados no restante deste captulo.

Encomendar suprimentos de tinta


Os suprimentos de tinta a seguir podem ser encomendados para a sua impressora.
Tabela 14-1 Cartuchos de tinta
Cartucho Cartucho de tinta de 69 ml preto fotogrfico HP 72 Cartucho de tinta de 69 ml ciano HP 72 Cartucho de tinta de 69 ml magenta HP 72 Cartucho de tinta de 69 ml amarelo HP 72 Cartucho de tinta de 69 ml cinza HP 72 Cartucho de tinta de 130 ml preto fosco HP 72 Cartucho de tinta de 130 ml preto fotogrfico HP 72 Cartucho de tinta de 130 ml ciano HP 72 Cartucho de tinta de 130 ml magenta HP 72 Cartucho de tinta de 130 ml amarelo HP 72 Cartucho de tinta de 130 ml cinza HP 72 Cartucho de tinta de 300 ml preto fosco HP 726 (apenas srie T1200) Nmero de pea C9397A C9398A C9399A C9400A C9401A C9403A C9370A C9371A C9372A C9373A C9374A CH575A

Acessrios

Tabela 14-2 Cabeotes de impresso


Cabeote de impresso Cabeote de impresso cinza e preto fotogrfico HP 72 Cabeote de impresso ciano e magenta HP 72 Cabeote de impresso amarelo e preto fosco HP 72 Nmero de pea C9380A C9383A C9384A

Encomendar papel
Os tipos de papis a seguir so fornecidos atualmente para uso com a impressora. NOTA: Essas informaes podem ser alteradas com o tempo. Para obter as informaes mais recentes, consulte http://www.hp.com/go/T770/accessories/ ou http://www.hp.com/go/T1200/ accessories/. NOTA: Os tipos de papis no suportados pela HP podem ser compatveis com a sua impressora.

142 Captulo 14 Acessrios

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Legenda de disponibilidade: (A) indica papis disponveis na sia (exceto Japo) (C) indica papis disponveis no China (E) indica papis disponveis na Europa, no Oriente Mdio e na frica (J) indica papis disponveis no Japo (L) indica papis disponveis na Amrica Latina (N) indica papis disponveis na Amrica do Norte

Se no houver parnteses aps o nmero de pea, o papel est disponvel em todas as regies.
Tabela 14-3 Papel do rolo
Tipo de papel Papel comum e revestido HP Papel comum HP Universal para jato de tinta 80 45,7 m 594 mm (A1) 610 mm 914 mm 1067 mm 91,4 m 594 mm (A1) 841 mm (A0) Papel comum Bright White HP a jato de tinta 90 45,7 m 420 mm (A2) 594 mm (A1) 610 mm 841 mm (A0) 914 mm 91,4 m Papel comum HP reciclado 80 45,7 m 914 mm 420 mm (A2) 610 mm 914 mm 1067 mm Papel coated HP sem risco de enrugamento 100 45,7 m 610 mm 914 mm 1067 mm Papel coated gramatura extra HP sem risco de enrugamento 170 30,5 m 610 mm 914 mm 1067 mm Papel revestido universal HP 95 45,7 m 610 mm 914 mm 1067 mm Q8003A (AJ) Q1396A Q1397A Q1398A Q8004A (EAJ) Q8005A (EAJ) Q1446A (J) Q1445A (EJ) C1860A (LN), C6035A (AEJ) Q1444A (EJ) C1861A (LN), C6036A (AEJ) C6810A CG892A (E) CG889A (EN) CG890A (EN) CG891A (EN) CG883A (EN) CG884A (EN) CG885A (EN) CG886A (EN) CG887A (EN) CG888A (EN) Q1404A (AEJN) Q1405A (AEJN) Q1406A g/m Comprimento Largura Nmeros de pea

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Como encomendar suprimentos e acessrios 143

Acessrios

Tabela 14-3 Papel do rolo (continuao)


Tipo de papel Papel coated HP g/m 90 Comprimento 45,7 m Largura 420 mm (A2) 457 mm 594 mm (A1) 610 mm 841 mm (A0) 914 mm 1067 mm 91,4 m Papel coated gramatura extra HP Universal 120 30,5 m 914 mm 610 mm 914 mm 1067 mm Papel coated pesado HP 131 30,5 m 610 mm 914 mm 1067 mm 67,5 m Papel mate superpesado HP Plus 210 30,5 m 1067 mm 610 mm 914 mm 1067 mm Papel fluorescente amarelo HP Papel amarelo HP 100 92 45,7 m 45,7 m 90 m Papel tcnico HP Papel vegetal HP 90 45,7 m 420 mm (A2) 594 mm (A1) 610 mm 841 mm (A0) 914 mm Comum Translcido HP 67 45,7 m 610 mm 914 mm Vellum HP 75 45,7 m 610 mm 914 mm Filme HP (tcnico e grfico) Filme transparente HP 174 22,9 m 610 mm 914 mm Filme fosco HP 160 38,1 m 610 mm 914 mm Filme de polister mate branco HP 167 15,2 m 914 mm C3876A (AEJN) C3875A 51642A (AEJN) 51642B Q1736A (AEN) Q1440A (J) Q1439A (J) C3869A Q1438A (J) C3868A C3860A (AJN) C3859A (LN) C3862A (N) C3861A (LN) 914 mm 914 mm 594 mm (A1) Nmeros de pea Q1443A (J) Q7897A (EJN) Q1442A (EJ) C6019B Q1441A (EJ) C6020B C6567B C6980A Q1412A (AEJN) Q1413A Q1414A (AEJN) C6029C (AEJN) C6030C C6569C Q1956A (EN) Q6626A (AEJN) Q6627A (AEJN) Q6628A (AEJN) Q1757A (E) Q1760A (EN) Q6596A (E)

Acessrios
144 Captulo 14 Acessrios

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Tabela 14-3 Papel do rolo (continuao)


Tipo de papel Filme de polister HP branco brilhante vivo Papel fotogrfico HP Brilhante fotogrfico de secagem instantnea universal HP 190 30,5 m 610 mm 914 mm 1067 mm Semibrilhante fotogrfico de secagem instantnea universal HP 190 30,5 m 610 mm 914 mm 1067 mm Q6574A Q6575A Q6576A Q6579A Q6580A Q6581A g/m 230 Comprimento 20,1 m Largura 610 mm 1067 mm Nmeros de pea CG827A (EJN) CG828A (EJN)

DICA: As tintas base de corante usadas por sua impressora ficaro fracas rapidamente em papis fotogrficos secagem rpida. Se estiver planejando exibir as impresses por mais de duas semanas, voc deve lamin-las para que tenham uma vida til mais longa. Papel fotogrfico brilhante HP Premium Plus Papel fotogrfico HP Premium Plus acetinado Papel Fotogrfico HP Universal Alto-Brilho (High-Gloss) 280 280 15,2 m 15,2 m 610 mm 457 mm 610 mm 190 30,5 m 610 mm 914 mm 1067 mm Papel Fotogrfico HP Universal Semi-Brilho (Semi-gloss) 190 30,5 m 610 mm 914 mm 1067 mm Papel Fotogrfico HP RC Fosco Material para backlit HP 200 30,5 m 914 mm Q5488A Q7920A Q5491A Q1426A (AEJN) Q1427A (AEJN) Q1428A (AEJN) Q1420A (AEJN) Q1421A (AEJN) Q1422A (AEJN) C7946A (AEN)

Material auto-adesivo e laminado HP Adesivo dupla-face HP 240 22,9 m 914 mm 1067 mm Papel Auto-Adesivo Interno HP 170 22,9 m 610 mm 914 mm Polipropileno HP, mate adesivo no verso Vinil adesivo HP cor firme Polipropileno HP com adesivo posterior Adesivo de polipropileno HP mate de uso dirio 225 328 128 21,3 m 12,2 m 50 m 914 mm 914 mm 914 mm 1067 mm 180 22,9 m 610 mm 914 mm 1067 mm Q1914A (AEN) Q1915A (AEN) CG948A (EN) Q1733A (EJN) Q1908A (AEN) C6775A Q8044A (C) Q8884A (C) CG843A CG824A CG825A

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Como encomendar suprimentos e acessrios 145

Acessrios

Filme Backlit Fosco de Impresso no Verso HP

160

22,9 m

914 mm

C7960A (AEJN)

Tabela 14-3 Papel do rolo (continuao)


Tipo de papel Polipropileno brilhante auto-adesivo HP g/m 180 Comprimento 22,9 m Largura 914 mm 1067 mm Nmeros de pea Q8834A Q8835A

Tabela 14-4 Folha de papel


Tipo de papel Papel comum e revestido HP Papel coated HP 90 610 mm 914 mm Papel fotogrfico HP Papel fotogrfico brilhante HP Premium Plus Papel fotogrfico HP Premium Plus acetinado 280 483 mm 610 mm 280 483 mm 610 mm 330 mm 457 mm 330 mm 457 mm Q5486A Q5487A Q5489A Q5490A 457 mm 610 mm Q1961A (AEJN) Q1962A (AEN) g/m Comprimento Largura Nmeros de pea

Encomendar acessrios
Os acessrios a seguir podem ser encomendados para a sua impressora:
Nome Atualizao de memria HP Designjet T770 Atualizao de HP Designjet T770 PostScript Disco rgido externo HP Designjet Eixo de 24 pol. para HP Designjet T770 Eixo para HP Designjet T770 e T1200 Nmero do produto CN499A CN500A CN501A CQ783A Q6709A Q6663A J7961A

Acessrios

Suporte de 24 pol. para HP Designjet T770 Servidor de impresso HP Jetdirect 635n IPv6/IPsec

Introduo aos acessrios


Atualizao de memria (apenas T770)
til atualizar a memria se voc receber mensagens de erro Out of memory (Memria insuficiente) durante a impresso. Ela pode ser conectada a o host USB da impressora, fornecengo 6 GB de memria extra. NOTA: Essa atualizao no se aplica ao T770 HD.

Atualizao PostScript (apenas srie T770)


A atualizao PostScript fornece intrprete PostScript, permitindo enviar arquivos PostScript e PDF impressora. Ela inclui a atualizao de memria de 6 GB mencionada acima, por isso no necessrio fazer as duas atualizaes. A atualizao PostScript pode ser conectada ao host USB da impressora.

146 Captulo 14 Acessrios

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NOTA: A atualizao de memria de 6 GB inclusa se aplica apenas T770, no T770 HD.

Disco rgido externo (apenas srie T1200)


O disco rgidoexterno permite remover o disco rgido por motivos de segurana. Ela pode ser conectada ao host USB da impressora.

Eixo
Com eixos extra, voc pode mudar rapidamente de um tipo de papel para outro.

Servidor de impresso Jetdirect


Os servidores de impresso Jetdirect suportam conectividade adicional e opes de segurana alm das fornecidas na interface Gigabit Ethernet padro integrada na impressora. Para obter mais informaes sobre a configurao IPSec, baixe o arquivo IPsec_Admin_Guide.pdf por http://www.hp.com/go/T1200/manuals/ ou http://www.hp.com/go/T770/manuals/.

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Introduo aos acessrios 147

Acessrios

Acessrios
148 Captulo 14 Acessrios PTWW

15 Soluo de problemas de papis

No possvel carregar o papel corretamente O papel no est no driver A impressora imprimiu no tipo de papel incorreto Uma mensagem on hold for paper (aguardando papel) (apenas srie T1200) O papel do rolo no avanar Papel congestionado Uma tira fica na bandeja de sada e gera congestionamentos A impressora informa que no h papel quando h papel disponvel As impresses no caem corretamente na cesta A folha permanece na impressora aps a concluso da impresso O papel cortado quando a impressora concluir O cortador no corta bem O rolo est frouxo no eixo Recalibrar o avano de papel

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149

Problemas de papis

No possvel carregar o papel corretamente


Verifique se no h nenhum papel carregado. Verifique se o papel est posicionado com a distncia correta dentro da impressora. Voc deve sentir quando a impressora pega o papel. No tente endireitar o papel durante o processo de alinhamento, a menos que receba instrues do visor do painel frontal para faz-lo. A impressora tenta endireitar o papel automaticamente. Talvez o papel esteja dobrado ou amassado, ou tenha bordas irregulares.

Problemas gerais de carregamento do rolo


Se o papel no for carregado, pode ser que sua borda principal no esteja reta ou limpa e talvez seja necessrio apar-la. Remova os 2 cm iniciais do rolo e tente novamente. Isso poder ser necessrio at mesmo com um rolo de papel novo. Verifique se as extremidades do rolo esto apertadas nas extremidades do eixo. Verifique se o eixo est inserido corretamente. Verifique se o papel est carregado corretamente no eixo e sobre o rolo na sua direo. Verifique se todos os plugues da extremidade do rolo foram removidos. Verifique se o papel est firmemente enrolado no rolo. No toque no rolo ou no papel durante o processo de alinhamento. Ao carregar um rolo na impressora srie T1200, necessrio que a tampa do rolo permanea aberta at que o painel frontal solicite seu fechamento. Ao carregar o rolo superior (o nico rolo da T770), no insira o papel do rolo no compartimento para recortar a folha.

No possvel carregar rolo


Se o papel no tiver sido inserido corretamente, o painel frontal exibir as instrues a seguir. 1. 2. Quando o visor do painel frontal solicitar, levante a alavanca azul esquerda. A impressora tenta endireitar o rolo. Quando o visor do painel frontal solicitar, abaixe a alavanca azul. A impressora verifica o alinhamento. Se o rolo estiver alinhado, a impressora srie T1200 solicitar o fechamento da tampa do rolo e, assim, voc poder imprimir. Se o rolo ainda no estiver alinhado, o painel frontal exibe um erro e instrues para iniciar novamente.

Problemas de papis

150 Captulo 15 Soluo de problemas de papis

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Se voc quiser iniciar o processo de carregamento novamente, cancele esse processo no painel frontal e rebobine o rolo da extremidade do eixo at que a borda seja removida da impressora. NOTA: Se o rolo se soltar do ncleo, a impressora no poder carregar o papel.

No possvel carregar folha


Guie a folha, especialmente no caso de papis espessos, quando a impressora aliment-la inicialmente. Verifique se a folha est alinhada com a linha de referncia na tampa do rolo. No tente endireitar a folha durante o processo de carregamento, a menos que receba instrues do visor do painel frontal para faz-lo. No use folhas cortadas manualmente, que podem ter formas irregulares. Use apenas folhas compradas.

Caso ocorram problemas, siga as instrues no visor do painel frontal. Se voc quiser iniciar o processo de carregamento novamente, cancele esse processo no painel frontal e a impressora ejetar a folha na frente da impressora.

Mensagens de erro de carregamento do papel


Aqui, h uma lista das mensagens do painel frontal relacionadas ao carregamento de papel e que sugerem uma ao de correo:
Mensagem do painel frontal Feche a tampa do rolo quando o carregamento do papel for concludo. Alavanca levantada Ao sugerida Feche a tampa do rolo quando o carregamento do papel for concludo. Durante o processo de carregamento, a alavanca azul estava levantada. Isso impede que a impressora carregue o papel. Siga as instrues no visor do painel frontal. O papel no foi corretamente carregado. Levante a alavanca azul, remova o papel e abaixe a alavanca. Durante o processo de carregamento, a impressora detectou que o papel estava muito inclinado. Siga as instrues no visor do painel frontal. A extremidade do rolo se soltou do ncleo. Ajuste o papel no ncleo ou insira um novo rolo. Durante o processo de carregamento, a impressora no detectou nenhum papel. Verifique se o papel est totalmente inserido e se no transparente. Durante o processo de carregamento, a impressora detectou que o papel muito largo ou longo (folha apenas) para ser carregado corretamente. Pressione a tecla Cancelar para interromper o processo de carregamento. Consulte Especificaes funcionais na pgina 206. Durante o processo de carregamento, a impressora detectou que o papel muito estreito ou pequeno para ser carregado. Pressione a tecla Cancelar para interromper o processo de carregamento. Consulte Especificaes funcionais na pgina 206. No feche a tampa do rolo at ser solicitado pelo painel frontal. No insira o papel do rolo no compartimento para recortar a folha.

Papel carregado incorretamente Papel carregado com muita inclinao Papel solto ao redor do ncleo Papel no detectado Papel muito grande

Papel muito pequeno

Tampa do rolo fechada durante o processo de carregamento de papel Carregamento do rolo superior e do papel inserido no caminho de nica folha.

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No possvel carregar o papel corretamente 151

Problemas de papis

O papel no est no driver


Para trabalhar com um papel sem ser no driver, voc pode usar o papel como uma das predefinies j existentes no driver. No entanto, voc deve identificar se o papel transparente ou translcido, brilhante ou fosco. NOTA: Com papel brilhante, importante usar um tipo de papel brilhante, j que a tinta preta fosca no imprime bem em papel brilhante.

Papel transparente ou translcido


Se o papel for um filme transparente (por exemplo, uma transparncia), selecione o tipo de papel Filme > Filme transparente/translcido. Se o papel for um papel translcido (por exemplo, papel tcnico), selecione o tipo de papel Papel tcnico > Papel vegetal, Vellum ou Sulfite translcido.

Papel brilhante
Se o seu papel for fotogrfico, use a categoria Papel fotogrfico. Com papel brilhante ou altamente brilhante, selecione o tipo de papel Papel fotogrfico brilhante. Com acabamentos semibrilhantes, acetinados, perolados ou lustrosos, selecione o tipo de papel Papel semi-brilho/acetinado. Para aumentar a gama no papel fotogrfico, selecione o tipo de papel Papel Fotogrfico HP Universal Alto-Brilho (High-Gloss) ou Papel Fotogrfico HP Universal Semi-Brilho (Semi-gloss), dependendo do acabamento.

Papel fosco
A seleo do tipo de papel para o papel fosco depende da capacidade de absoro de tinta do papel. Para selecionar uma categoria e um tipo de papel, primeiramente, identifique se o papel para uso geral ou fotogrfico. Em seguida, selecione os tipos de papel recomendados.

Papel de uso geral


Para papis vegetais, selecione o tipo de papel Papel vegetal < 65 g/m2 ou Papel vegetal > 65 g/m2, dependendo do peso do papel. Para papis finos (< 90 g/m2) e uncoated (por exemplo, papel comum ou papel bright white), selecione o tipo de papel Papel comum e coated > Papel comum. Para papis revestidos leve (< 110 g/m2), selecione o tipo de papel Papel coated e comum > Papel coated HP. Para papis cuch pesado (< 200 g/m2), selecione o tipo de papel Papel coated e comum > Papel cuch pesado. Para papel revestido grosso e sem enrugamento (> 200 g/m2), selecione o tipo de papel Papel coated e comum > Coated super pesado.

Problemas de papis

Papel fotogrfico
Com papel fotogrfico, selecione o tipo de papel Papel fotogrfico > Papel fotogrfico fosco.

A tinta preta facilmente removida ao ser tocada


Isso acontece quando o papel incompatvel com a tinta preta fosca. Para usar tinta preta no-fosca, selecione o tipo de papel Papel fotogrfico > Papel fotogrfico brilhante.

152 Captulo 15 Soluo de problemas de papis

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Aps a impresso, o papel apresenta rugas ou h excesso de tinta


Isso acontece quanto usada muita tinta. Para usar menos tinta, selecione uma categoria mais fina. As categorias de papel fosco, do mais fino ao mais espesso, so: Papel comum Papel Coated Papel revestido pesado Papel revestido superpesado

Para outros problemas de qualidade de imagem, consulte Soluo de problemas de qualidade de impresso na pgina 163.

A impressora imprimiu no tipo de papel incorreto


Se a impressora imprimir seu trabalho antes de ser possvel carregar o papel desejado, voc deve ter selecionado a opo Qualquer para o Tipo de papel no driver da impressora. Quando a opo Qualquer est selecionada, a impressora imprime imediatamente no papel que est carregado. Carregue o papel desejado. Consulte Manuseio de papel na pgina 37 e selecione o tipo de papel especificamente no driver. Na caixa de dilogo de driver do Windows: selecione a guia Papel/Qualidade, em seguida, o tipo de papel da lista suspensa Tipo de papel. Na caixa de dilogo Mac OS Print (T770, T1200): selecione o painel Papel/Qualidade, em seguida, o tipo de papel da lista suspensa Tipo de papel. Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.5 ou 10.6 (impressoras PostScript): selecione o painel Papel/Qualidade, em seguida, o tipo de papel da lista suspensa Tipo de papel. Na caixa de dilogo Imprimir PostScript do Mac OS X 10.4 (impressoras PostScript): selecione o painel Qualidade da imagem, em seguida, o tipo de papel da lista suspensa Tipo de papel.

NOTA: Qualquer a opo padro do driver.

Uma mensagem on hold for paper (aguardando papel) (apenas srie T1200)
Com base em um conjunto de condies, que voc pode definir quando enviar um trabalho (consulte Incompatibilidade de papel na pgina 24), a impressora decidir qual dos rolos de papel carregados mais adequado para a impresso do trabalho. Se no houver um rolo que atenda a todas as condies definidas, a impressora colocar o trabalho em espera, aguardando papel. Voc pode reiniciar o trabalho manualmente, forando a impresso em um papel diferente do originalmente especificado, caso contrrio, ele continuar em espera.

Quais critrios so usados para decidir em que rolo um trabalho ser impresso?
Quando um usurio enviar um trabalho, o tipo de papel desejado poder ser definido (no driver ou no servidor da Web incorporado). Esse trabalho ser impresso em um rolo de papel selecionado, que seja largo o bastante para imprimir a imagem sem cortes. Se houver mais de um rolo em que o trabalho possa ser impresso e que atenda a todos os critrios, o rolo ser escolhido de acordo com as suas preferncias. Que podem ser definidas pelo painel frontal da impressora: consulte Opes de troca de rolo na pgina 24.

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A impressora imprimiu no tipo de papel incorreto 153

Problemas de papis

Quando um trabalho colocado em espera para aguardar papel?


Se a incompatibilidade de papel estiver definida como Put job on hold (Colocar trabalho em espera) (consulte Incompatibilidade de papel na pgina 24), um trabalho colocado em espera para aguardar papel nos seguintes casos: O tipo de papel selecionado pelo usurio no est carregado no rolo especfico ou em nenhum dos rolos se nenhum rolo tiver sido especificado. O tipo de papel selecionado pelo usurio no est carregado no rolo especfico, mas o desenho muito grande para caber no rolo ou em nenhum dos rolos, se nenhum rolo tiver sido especificado.

Se eu carregar um novo rolo de papel, os trabalhos em espera sero impressos automaticamente?


Sim. Sempre que um novo rolo de papel for carregado, a impressora verificar se h trabalhos em espera aguardando papel que podem ser impressos no rolo carregado.

No gostaria que trabalhos fossem colocados em espera para aguardar papel. Isso pode ser evitado?
Sim, isso pode ser feito pelo painel frontal: consulte Incompatibilidade de papel na pgina 24.

Eu defini a opo Paper mismatch action (Incompatibilidade de papel) para Imprimir mesmo assim, mas alguns trabalhos ainda so colocados em espera
Se a opo Exibir visualizao da impresso for selecionada no driver ou no servidor da Web incorporado, os trabalhos sero colocados em espera at que voc tenha verificado a visualizao e retomado o trabalho. Verifique se a opo Exibir visualizao da impresso no est selecionada no driver e se no h janelas de visualizao pendentes aguardando uma confirmao para continuar a impresso.

Meu trabalho tem a mesma largura do rolo de papel carregado na impressora, mas foi colocado em espera para aguardar papel
As margens so ampliadas de formas diferentes, de acordo com o tipo de arquivo: Para os arquivos HP-GL/2 e HP RTL, por padro, as margens so includas na imagem, portanto, um arquivo HP-GL/2 e HP RTL de 914 mm pode ser impresso em um rolo de papel com 914 mm e no ser colocado em espera para obter papel. Para outros formatos de arquivo, como PostScript, PDF, TIFF ou JPEG, a impressora presume que margens precisam ser adicionadas do lado de fora do desenho (j que, em muitos casos, esses formatos so usados para fotografias e outras imagens que no incluem margens). Isso significa que, para imprimir TIFF 914 mm, a impressora precisa adicionar margens e a imagem precisa de papel com 925 mm para ser impressa, isso colocaria o trabalho em espera, caso o papel carregado na impressora tenha apena 914 mm de largura. Para imprimir esses formatos de arquivo sem adicionar margens imagem, a opo Cortar contedo por margens ser usada. Essa opo forar a incluso das margens dentro da imagem, portanto, um arquivo TIFF com 914 mm pode ser impresso em um rolo com 914 mm e no ser colocado em espera para aguardar papel. Contudo, se no houver espao em branco j includo nas bordas da imagem, alguns contedos podem ser cortados, devido incluso das margens.

Problemas de papis

154 Captulo 15 Soluo de problemas de papis

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O papel do rolo no avanar


Se voc empurrou a impressora contra a parede, talvez o rolo esteja encostando a parede atrs da impressora. Use espaadores de parede para que haja uma distncia mnima entre a impressora e a parede. Consulte Os espaadores de parede na pgina 8.

Papel congestionado
Quando ocorre um congestionamento de papel, geralmente exibida a mensagem Possvel congest. de papel no visor do painel frontal. 1. Desligue a impressora no painel frontal e tambm na parte de trs.

2.

Abra a janela.

3.

Tente mover o carro do cabeote de impresso para fora do caminho.

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O papel do rolo no avanar 155

Problemas de papis

4.

Levante a alavanca azul o mximo possvel.

5.

Remova cuidadosamente o papel congestionado que voc conseguir levantar e retirar da parte superior da impressora.

CUIDADO: No mova o papel lateralmente. Isso pode danificar a impressora. 6. Rebobine o rolo. Se o papel estiver preso e no for possvel rebobin-lo, corte-o do rolo.

Problemas de papis
156 Captulo 15 Soluo de problemas de papis PTWW

7.

Remova todos os pedaos de papel pela parte traseira da impressora.

8.

Abaixe a alavanca azul.

9.

Feche a janela.

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Papel congestionado 157

Problemas de papis

10. Ligue a impressora.

11. Recarregue o rolo ou carregue uma nova folha, consulte Manuseio de papel na pgina 37. NOTA: Se voc achar que ainda h papel obstruindo a impressora, reinicie o procedimento e remova cuidadosamente todos os pedaos de papel.

Uma tira fica na bandeja de sada e gera congestionamentos


Se um pequeno pedao de papel (200 mm ou menor) tiver sido cortado, como antes (se o rolo for novo) e aps uma impresso completa ou aps o pressionamento da tecla Form feed and cut (Alimentao e corte de formulrio) foi pressionado, a faixa cortada continua na bandeja de sada. somente quando a impressora no estiver em funcionamento, alcance a bandeja e remova a tira.

A impressora informa que no h papel quando h papel disponvel


Problemas de papis
Se o rolo se soltar do ncleo, no ser alimentado corretamente e a impressora no carregar o papel. Se possvel, ajuste o papel no ncleo ou carregue um novo rolo.

As impresses no caem corretamente na cesta


Verifique se a cesta est instalada corretamente. Verifique se a cesta esta aberta.

158 Captulo 15 Soluo de problemas de papis

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Verifique se a cesta no est cheia. Com freqncia, o papel tende a dobrar perto da extremidade de um rolo, o que pode causar problemas de sada. Carregue um novo rolo ou remova as impresses manualmente medida que forem concludas.

A folha permanece na impressora aps a concluso da impresso


A impressora mantm o papel para permitir a secagem aps a impresso, consulte Alterar o tempo de secagem na pgina 50. Se o papel for apenas parcialmente ejetado aps o tempo de secagem, puxe a folha para fora da impressora suavemente. Se o corte automtico estiver desativado, use a tecla Form feed and cut (Alimentao e corte de formulrio) o papel na pgina 52. no painel frontal, consulte Alimentar e cortar

O papel cortado quando a impressora concluir


Por padro, a impressora corta o papel aps a concluso do tempo de secagem, consulte Alterar o tempo de secagem na pgina 50. Voc pode desativar o cortador, consulte Ativar e desativar o cortador automtico na pgina 51.

O cortador no corta bem


Por padro, a impressora definida para cortar o papel automaticamente aps a concluso do tempo de secagem. Se o cortador estiver ativado mas no cortar corretamente, verifique se seu trilho est limpo e sem qualquer obstculo.

O rolo est frouxo no eixo


necessrio substituir ou recarregar o rolo.

Recalibrar o avano de papel


O avano preciso do papel importante para a qualidade da imagem porque parte do controle do posicionamento correto de pontos no papel. Se o papel no for avanado, a distncia correta entre as passagens do cabeote de impresso, faixas claras ou escuras aparecem na impresso e a granulao da imagem pode aumentar. A impressora calibrada para avanar corretamente com todos os papis aparecendo no painel frontal. Quando voc seleciona o tipo de papel carregado, a impressora ajusta a taxa na qual avanar o papel ao imprimir. No entanto, se no estiver satisfeito com a calibrao padro do papel, talvez seja necessrio recalibrar a taxa na qual o papel avana. Consulte Soluo de problemas de qualidade de impresso na pgina 163 para conhecer as etapas para determinar se a calibrao do avano de papel resolver seu problema.

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A folha permanece na impressora aps a concluso da impresso 159

Problemas de papis

Voc pode verificar o status da calibrao do avano de papel carregado no momento pressionando a tecla View information (Exibir propriedades) no painel frontal. O status poder ser um destes.

PADRO: Esse status exibido ao carregar qualquer papel que no tenha sido calibrado. Os papis HP no Painel Frontal foram otimizados por padro e, a menos que voc tenha problemas de qualidade de imagem na imagem impressa, como formao de faixas ou granularidade, no recomendamos recalibrar o avano do papel. OK: Este status indica que o papel carregado j foi calibrado. No entanto, pode ser necessrio repetir a calibrao se houver problemas de qualidade na imagem impressa, como formao de faixas ou granularidade. NOTA: Sempre que voc atualizar o firmware da impressora, os valores da calibrao do avano de papel so redefinidos com o padro de fbrica, consulte Atualizar o firmware na pgina 137.

CUIDADO: Os papis e filmes transparentes devem ser calibrados usando o cone de menu Image , ento, Paper advance calibration (Calibr. Quality Maintenance (Manut. qualidade da imagem) do avano do papel) > Adjust paper advance (Ajustar avano de papel) , pela etapa quatro do procedimento Recalibrando avano do papel.

Procedimento de recalibrao do avano de papel


1. No painel frontal, selecione o cone de menu Image Quality Maintenance (Manut. qualidade da , ento, Paper advance calibration (Calibr. do avano do papel) > Calibrate paper imagem) advance (Calibrar avano de papel) . A impressora recalibra automaticamente o avano de papel e imprime uma imagem de calibrao de avano de papel. 2. Aguarde at o painel frontal exibir a tela de status e faa a impresso novamente. NOTA: O procedimento de recalibrao leva aproximadamente trs minutos. No se preocupe com a imagem de calibrao de avano de papel. O visor do painel frontal exibe alguns erros no processo. Se voc estiver satisfeito com a impresso, continue usando a calibrao para o tipo de papel. Caso voc observe melhora na impresso, continue com a etapa trs. Se voc estiver insatisfeito com a recalibrao, retorne calibrao padro, consulte Retornar calibrao padro na pgina 161. 3. Para ajustar a calibrao ou se voc estiver usando um papel transparente, selecione o cone do , ento, Paper advance menu Image Quality Maintenance (Manut. qualidade da imagem) calibration (Calibr. do avano do papel) > Adjust paper advance (Ajustar avano de papel) .

Problemas de papis
160 Captulo 15 Soluo de problemas de papis PTWW

4.

Selecione o percentual de alterao de 100% a + 100%. Para corrigir a formao de faixas claras, diminua o percentual.

Para corrigir a formao de faixas escuras, aumente o percentual.

5. 6.

Pressione a tecla OK no painel frontal, para salvar o valor. Aguarde at o painel frontal exibir a tela de status e faa a impresso novamente.

Retornar calibrao padro


Retornar calibrao padro define todas as correes feitas pela calibrao de avano do papel em zero. Para retornar ao valor de calibrao de avano de papel padro, redefina a calibrao. 1. No painel frontal, selecione o cone de menu Image Quality Maintenance (Manut. qualidade da , ento, Paper advance calibration (Calibr. do avano do papel) > Reset paper imagem) advance (Redefinir avano de papel) . 2. Aguarde at o painel frontal mostrar que a operao foi concluda com xito.

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Recalibrar o avano de papel 161

Problemas de papis

Problemas de papis
162 Captulo 15 Soluo de problemas de papis PTWW

16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

Conselhos gerais Assistente de soluo de problemas de qualidade de impresso Linhas horizontais na imagem (formao de faixas) As linhas so muito espessas, muito finas ou esto faltando As linhas parecem estar denteadas ou irregulares Linhas impressas em dobro ou nas cores erradas As linhas so descontnuas Linhas manchadas Os comprimentos da linha no esto precisos Toda a imagem est manchada ou granulada O papel no est liso A impresso est raspada ou arranhada Marcas de tinta no papel Escorre tinta preta quando a impreso tocada Bordas dos objetos denteadas ou no ntidas As bordas dos objetos esto mais escuras do que o esperado Linhas horizontais ao final de uma impresso em folha cortada Linhas verticais de cores diferentes Pontos brancos na impresso As cores so imprecisas As cores esto com impresso fraca A imagem est incompleta (cortada na parte inferior) A imagem est cortada Alguns objetos esto faltando na imagem impressa Um arquivo PDF est cortado ou h objetos ausentes A Impresso do diagnstico de imagem

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163

Prob.qualid.impresso

Prob.qualid.impresso

Se voc ainda tiver um problema

164 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

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Conselhos gerais
Quando tiver um problema de qualidade de impresso: Para obter o melhor desempenho da impressora, use somente suprimentos e acessrios genunos do fabricante, cuja confiabilidade e o desempenho foram completamente testados para proporcionar impresses da melhor qualidade e sem defeitos. Para obter detalhes sobre os papis recomendados, consulte Encomendar papel na pgina 142. Verifique se o tipo de papel selecionado no painel frontal igual ao tipo de papel carregado na no painel frontal. Ao mesmo impressora. Para verificar isso, use a tecla Exibir informaes tempo, verifique se o tipo de papel foi calibrado. Verifique tambm se o tipo de papel selecionado no software igual ao tipo de papel carregado na impressora. CUIDADO: Se o tipo de papel incorreto estiver selecionado, voc poder observar problemas de baixa qualidade de impresso e cores incorretas, e talvez at danos aos cabeotes de impresso. Verifique se est usando as configuraes de qualidade de impresso mais apropriadas para seus objetivos (consulte Impresso na pgina 57). Provavelmente voc observar baixa qualidade de impresso caso tenha movido o boto deslizante de qualidade de impresso para a extremidade 'Velocidade' da escala ou tenha definido o nvel de qualidade personalizado como Rpido. Verifique se as condies ambientais (temperatura, umidade) esto dentro dos parmetros recomendados. Consulte Especificaes ambientais na pgina 208. Verifique se os cartuchos de tinta e os cabeotes de impresso esto dentro dos prazos de validade: consulte Manuteno dos cartuchos de tinta na pgina 136.

Assistente de soluo de problemas de qualidade de impresso


O Assistente de soluo de problemas de qualidade de impresso pode ajudar a resolver os seguintes problemas: Linhas horizontais na imagem (formao de faixas) Toda a imagem est manchada ou granulada As linhas so muito espessas, muito finas ou esto faltando As cores so imprecisas

Para iniciar o assistente: No HP Utility do Windows: v at a guia Suporte e selecione Soluo de problemas de qualidade de impresso. No HP Utility do Mac OS: selecione Soluo de problemas de qualidade de impresso no grupo Suporte. Na caixa de dilogo de impresso do Mac OS: v at o painel Servios, selecione Manuteno de dispositivo, em seguida, Soluo de problemas de qualidade de impresso da lista de tarefas de manuteno. Do servidor da Web incorporado: v at a guia Suporte, selecione Soluo de problemas, em seguida, Soluo de problemas de qualidade de impresso.

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Conselhos gerais 165

Prob.qualid.impresso

Prob.qualid.impresso
Para resolver estes ou outros problemas de impresso, voc tambm pode ler o restante deste captulo.

Linhas horizontais na imagem (formao de faixas)


Se a imagem impressa apresentar linhas horizontais conforme mostrado (a cor poder variar):

1.

Verifique se o tipo de papel carregado corresponde ao selecionado no painel frontal e no software. Para verificar no painel frontal, use a tecla Exibir informaes .

2.

Verifique se est usando configuraes de qualidade de impresso apropriadas para seus objetivos (consulte Impresso na pgina 57). Em alguns casos, possvel superar um problema de qualidade de impresso simplesmente selecionando um nvel de qualidade de impresso mais alto. Por exemplo, se tiver definido o boto deslizante Qualidade de impresso como Velocidade, tente defini-lo como Qualidade. Se alterar as configuraes de qualidade de impresso, talvez queira reimprimir o trabalho nesse ponto, caso o problema tenha sido resolvido. Imprimir Impresso do diagnstico de imagem. Consulte A Impresso do diagnstico de imagem na pgina 177. Se os cabeotes de impresso estiverem funcionando corretamente, v para o painel frontal e pressione a tecla View information (Exibir propriedades) para saber o status de calibrao de

3. 4.

166 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

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avano do papel. Se o status for PADRO, tente executar a calibrao do avano de papel: consulte Recalibrar o avano de papel na pgina 159. Se o problema persistir apesar de todas as aes anteriores, entre em contato com o representante do servio de atendimento ao cliente para obter suporte.

As linhas so muito espessas, muito finas ou esto faltando

1.

Verifique se o tipo de papel carregado corresponde ao selecionado no painel frontal e no software. Para verificar no painel frontal, use a tecla Exibir informaes .

2.

Verifique se est usando configuraes de qualidade de impresso apropriadas para seus objetivos (consulte Impresso na pgina 57). Selecione as opes de qualidade de impresso personalizadas na caixa de dilogo do driver e ative a opo Mximo de detalhes (se disponvel). Talvez voc queira reimprimir o trabalho nesse ponto, caso o problema tenha sido resolvido. Se a resoluo da imagem for maior do que a da impresso, voc poder observar uma perda da qualidade da linha. Se voc estiver usando o driver PCL ou HP-GL/2 e HP TL para Windows, poder encontrar a opo Resoluo mx. do aplicativo na guia Avanado da caixa de dilogo Opes de documento > Recursos de impressora. Se voc alterar essa opo, talvez queira reimprimir o trabalho nesse ponto, caso o problema tenha sido resolvido. Se as linhas forem muito finas ou estiverem faltando, imprima a Impresso de diagnstico de imagem. Consulte A Impresso do diagnstico de imagem na pgina 177. Se o problema persistir, v at o painel frontal e selecione o cone de menu Ink (Tinta) , ento, Printhead information (Informaes do cabeote) para ver o status de alinhamento do cabeote de impresso. Se o status for PENDING (Pendente), voc dever alinhar os cabeotes de impresso. Consulte Alinhar os cabeotes de impresso na pgina 186. Aps o alinhamento, talvez voc queira reimprimir o trabalho, caso o problema tenha sido resolvido. para saber o V ao painel frontal e pressione a tecla View information (Exibir propriedades) status de calibrao de avano do papel. Se o status for PADRO, voc dever executar a calibrao do avano de papel: consulte Recalibrar o avano de papel na pgina 159.

3.

4. 5.

6.

Se o problema persistir apesar de todas as aes anteriores, entre em contato com o representante do servio de atendimento ao cliente para obter suporte.

As linhas parecem estar denteadas ou irregulares


Se as linhas da imagem parecerem denteadas ou irregulares quando impressas:

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As linhas so muito espessas, muito finas ou esto faltando 167

Prob.qualid.impresso

Prob.qualid.impresso

1. 2. 3.

O problema pode ser inerente imagem. Tente melhorar a imagem com o aplicativo usado para edit-la. Verifique se est utilizando as configuraes adequadas de qualidade de impresso. Consulte Impresso na pgina 57. Selecione as opes de qualidade de impresso personalizadas na caixa de dilogo do driver e ative a opo Mximo de detalhes (se disponvel).

Linhas impressas em dobro ou nas cores erradas


Este problema pode ter vrios sintomas visveis: As linhas coloridas so impressas em dobro, em cores diferentes.

As bordas dos blocos coloridos tm cores incorretas.

168 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

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Para corrigir esse tipo de problema: 1. 2. Redefina os cabeotes de impresso removendo-os e reinserindo-os. Consulte Remover um cabeote de impresso na pgina 128 e Inserir um cabeote de impresso na pgina 131. Alinhamento dos cabeotes de impresso. Consulte Alinhar os cabeotes de impresso na pgina 186.

As linhas so descontnuas
Se as linhas estiverem interrompidas da seguinte forma:

1. 2. 3.

Verifique se est utilizando as configuraes adequadas de qualidade de impresso. Consulte Impresso na pgina 57. Redefina os cabeotes de impresso removendo-os e reinserindo-os. Consulte Remover um cabeote de impresso na pgina 128 e Inserir um cabeote de impresso na pgina 131. Alinhamento dos cabeotes de impresso. Consulte Alinhar os cabeotes de impresso na pgina 186.

Linhas manchadas

A umidade pode fazer o papel ficar imerso em tinta, formando linhas manchadas ou borradas. Tente o seguinte: 1. 2. Verifique se as condies ambientais (temperatura, umidade) so adequadas para a impresso de alta qualidade. Consulte Especificaes ambientais na pgina 208. Verifique se o tipo de papel selecionado no painel frontal igual ao tipo de papel que voc est usando. Para verificar no painel frontal, use a tecla Exibir informaes .

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As linhas so descontnuas 169

Prob.qualid.impresso

Prob.qualid.impresso

3. 4.

Tente alterar para um papel mais pesado, como Papel revestido pesado HP ou Papel mate superpesado HP Plus. Selecione um papel que seja levemente mais fino que o papel carregado; isso far com que a impressora use menos tinta. Seguem alguns exemplos de tipos de papel em ordem crescente de espessura: papis comuns, revestidos ou com revestimento pesado, foscos superpesados Plus. Se voc estiver usando papel brilhante, tente alterar para um tipo de papel diferente. Alinhamento dos cabeotes de impresso. Consulte Alinhar os cabeotes de impresso na pgina 186.

5. 6.

Os comprimentos da linha no esto precisos


Se tiver medido as linhas impressas e perceber que os comprimentos no esto suficientemente precisos para sua finalidade, voc pode tentar melhorar a preciso do comprimento da linha dos modos a seguir. 1. Imprima em Filme HP mate, para o qual a preciso do comprimento da linha de sua impressora est especificada. Consulte Especificaes funcionais na pgina 206. O filme de polister quase dez vezes mais estvel de forma dimensional que o papel. No entanto, usando o filme mais fino ou mais grosso que o Filme HP mate a preciso do comprimento da linha ser reduzida. 2. 3. 4. 5. Defina o boto deslizante da qualidade de impresso para Qualidade. Mantenha o ambiente a uma temperatura constante entre 10 e 30C (50 e 86F). Carregue o rolo de filme e deixe-o parado por cinco minutos antes de imprimir. Se continuar insatisfeito, tente recalibrar o avano do papel. Consulte Recalibrar o avano de papel na pgina 159.

Toda a imagem est manchada ou granulada

1.

Verifique se o tipo de papel carregado corresponde ao selecionado no painel frontal e no software. Para verificar no painel frontal, use a tecla Exibir informaes .

2.

Verifique se voc est imprimindo no lado correto do papel.

170 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

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3.

Verifique se est utilizando as configuraes adequadas de qualidade de impresso (consulte Impresso na pgina 57). Em alguns casos, possvel superar um problema de qualidade de impresso simplesmente selecionando um nvel de qualidade de impresso mais alto. Por exemplo, se tiver definido o boto deslizante Qualidade de impresso como Velocidade, tente defini-lo como Qualidade. Se alterar as configuraes de qualidade de impresso, talvez queira reimprimir o trabalho nesse ponto, caso o problema tenha sido resolvido. V at o painel frontal e selecione o cone de menu Ink (Tinta) , ento, Printhead information (Informaes do cabeote) para ver o status de alinhamento do cabeote de impresso. Se o status for PENDING (Pendente), voc dever alinhar os cabeotes de impresso. Consulte Alinhar os cabeotes de impresso na pgina 186. Aps o alinhamento, talvez voc queira reimprimir o trabalho, caso o problema tenha sido resolvido.

4.

5.

para saber o V ao painel frontal e pressione a tecla View information (Exibir propriedades) status de calibrao de avano do papel. Se o status for PADRO, voc dever executar a calibrao do avano de papel: consulte Recalibrar o avano de papel na pgina 159.

Se o problema persistir apesar de todas as aes anteriores, entre em contato com o representante do servio de atendimento ao cliente para obter suporte.

O papel no est liso


Se o papel no estiver liso quando sair da impressora, mas tiver ondas, provavelmente voc observar defeitos na imagem impressa, como listras verticais. Isso poder acontecer quando voc usar papel fino que fique saturado com a tinta.

1.

Verifique se o tipo de papel carregado corresponde ao selecionado no painel frontal e no software. Para verificar no painel frontal, use a tecla Exibir informaes .

2. 3.

Tente alterar para um papel mais espesso, como Papel revestido pesado HP ou Papel mate superpesado HP Plus. Selecione um papel que seja levemente mais fino que o papel carregado; isso far com que a impressora use menos tinta. Seguem alguns exemplos de tipos de papel em ordem crescente de espessura: papis comuns, revestidos ou com revestimento pesado, foscos superpesados Plus.

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O papel no est liso 171

Prob.qualid.impresso

Prob.qualid.impresso

A impresso est raspada ou arranhada


O pigmento de tinta preta pode estar raspado ou arranhado quando tocado por um dedo, caneta ou algum outro objeto. Isso mais comum em papis revestidos: O papel brilhante pode ser extremamente sensvel cesta ou a qualquer outro item com o qual entre em contato logo aps a impresso, dependendo da quantidade de tinta usada e das condies ambientais no momento da impresso. Para reduzir o risco de raspagens e arranhes: Manipule as impresses cuidadosamente. Evite empilhar as impresses. Pegue as impresses medida que forem cortadas do rolo e no as coloque na cesta. Como alternativa, deixe uma folha de papel na cesta para que as folhas recm-impressas no tenham contato direto com a cesta.

Marcas de tinta no papel


Esse problema pode ocorrer por vrios motivos.

Manchas horizontais na frente do papel revestido


Se muita tinta for usada em papel simples ou revestido, o papel absorver a tinta rapidamente e se expandir. medida que os cabeotes de impresso se movem sobre o papel, esses cabeotes podem entrar em contato com o papel e manchar a imagem impressa. Geralmente, esse problema visto somente em folhas cortadas de papel (no em papel de rolo).

Sempre que observar esse problema, cancele o trabalho de impresso imediatamente. Pressione a tecla Cancelar e tambm cancele o trabalho no aplicativo do computador. Papel molhado pode danificar os cabeotes de impresso. Experimente as seguintes sugestes para evitar esse problema: 1. Verifique se o tipo de papel carregado corresponde ao selecionado no painel frontal e no software. Para verificar no painel frontal, use a tecla Exibir informaes 2. 3. 4. .

Use um tipo de papel recomendado (consulte Encomendar papel na pgina 142) e as configuraes de impresso corretas. Se voc estiver usando folhas de papel, tente girar a folha em 90 graus. A orientao das fibras de papel pode afetar o desempenho. Tente alterar para um papel mais espesso, como Papel revestido pesado HP e Papel mate superpesado HP Plus.

172 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

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5.

Selecione um papel que seja levemente mais fino que o papel carregado; isso far com que a impressora use menos tinta. Seguem alguns exemplos de tipos de papel em ordem crescente de espessura: papis comuns, revestidos ou com revestimento pesado, foscos superpesados Plus. Tente aumentar as margens realocando a imagem no centro da pgina utilizando o aplicativo de software.

6.

Marcas de tinta na parte de trs do papel


Isso poder acontecer aps a realizao de muitas impresses sem bordas, especialmente com tamanhos de papis no padro. Os resduos de tinta na chapa provavelmente marcaro o verso do papel. Limpe a chapa com um pano macio. Limpe cada suporte separadamente sem tocar a espuma entre eles.

Escorre tinta preta quando a impreso tocada


Esse problema pode ser causado em impresso com tinta preta mate em papel brilhante. A impressora no utilizar tinta preta mate se souber que o papel no a reter. Para ter certeza de que est evitando a tinta preta mate, voc pode selecionar Papel brilhante fotogrfico como tipo de papel (na categoria Papel fotogrfico).

Bordas dos objetos denteadas ou no ntidas

Se as bordas dos objetos ou as linhas parecerem fracamente definidas ou mais claras na densidade, e voc j tiver definido o boto deslizante de qualidade de impresso como Qualidade na caixa de dilogo do driver, selecione as opes de qualidade de impresso personalizadas e tente definir o nvel de qualidade como Normal. Consulte Impresso na pgina 57.

As bordas dos objetos esto mais escuras do que o esperado

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Escorre tinta preta quando a impreso tocada 173

Prob.qualid.impresso

Prob.qualid.impresso

Se as bordas dos objetos parecerem mais escuras do que o esperado, e voc j tiver definido o boto deslizante de qualidade de impresso como Qualidade na caixa de dilogo do driver, selecione as opes de qualidade de impresso personalizadas e tente definir o nvel de qualidade como Normal. Consulte Impresso na pgina 57.

Linhas horizontais ao final de uma impresso em folha cortada


Esse tipo de defeito afeta apenas o final de uma impresso, em aproximadamente 30 mm da borda de sada do papel. Pode ser que voc veja linhas horizontais muito finas na impresso. Para evitar esse problema: 1. 2. 3. Imprimir Impresso do diagnstico de imagem. Consulte A Impresso do diagnstico de imagem na pgina 177. Considere a impresso com rolo de papel. Considere o uso de margens mais largas ao redor da imagem.

Linhas verticais de cores diferentes


Se a impresso tiver faixas verticais de cores diferentes: 1. Experimente usar papel mais espesso, escolhendo um dos tipos de papis recomendados, como Papel revestido pesado HP e Papel superpesado HP. Consulte Encomendar papel na pgina 142. Tente usar configuraes de qualidade de impresso superiores (consulte Impresso na pgina 57). Por exemplo, se tiver definido o boto deslizante Qualidade de impresso como Velocidade, tente defini-lo como Qualidade.

2.

Pontos brancos na impresso


Talvez voc observe pontos brancos na impresso. Provavelmente, isso se deve s fibras do papel, poeira ou material de revestimento solto. Para evitar esse problema: 1. 2. 3. Tente limpar o papel manualmente com uma escova antes de imprimir, para remover as fibras ou partculas soltas. Sempre mantenha a tampa da impressora fechada. Proteja os rolos e as folhas de papel armazenando-as em sacolas ou caixas.

As cores so imprecisas

174 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

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Se as cores da impresso no corresponderem s expectativas, tente o seguinte: 1. Verifique se o tipo de papel carregado corresponde ao selecionado no painel frontal e no software. Para verificar no painel frontal, use a tecla Exibir informaes . Ao mesmo tempo, verifique o status de calibrao da cor. Se o status for PENDENTE ou OBSOLETO, voc dever executar a calibrao de cores: consulte Calibrao de cores na pgina 76. Se tiver feito alteraes, talvez voc queira reimprimir o trabalho caso o problema tenha sido resolvido. 2. 3. Verifique se voc est imprimindo no lado correto do papel. Verifique se est utilizando as configuraes adequadas de qualidade de impresso (consulte Impresso na pgina 57). Se voc tiver selecionado as opes Velocidade ou Rpida, talvez no obtenha as cores mais precisas. Se alterar as configuraes de qualidade de impresso, talvez queira reimprimir o trabalho nesse ponto, caso o problema tenha sido resolvido. Se estiver usando o Gerenciamento de cores do aplicativo, verifique se o perfil de cor utilizado corresponde ao tipo de papel selecionado e s configuraes de qualidade de impresso. Em caso de dvidas sobre quais configuraes de cores usar, consulte Gerenciamento de cores na pgina 75. Se o problema consistir em diferenas de cores entre a impressora e o monitor, siga as instrues na seo Como calibrar o monitor do HP Color Center. Nesse ponto, talvez voc queira reimprimir o trabalho, caso o problema tenha sido resolvido. Imprimir Impresso do diagnstico de imagem. Consulte A Impresso do diagnstico de imagem na pgina 177. Tente usar as opes de ajuste de cor para produzir as cores desejadas. Consulte Opes de ajuste da cor na pgina 79.

4.

5.

6. 7.

Se o problema persistir apesar de todas as aes anteriores, entre em contato com o representante do servio de atendimento ao cliente para obter suporte.

Preciso de cores com o uso de imagens EPS ou PDF em aplicativos de layout de pgina
Os aplicativos de layout de pgina, como o Adobe InDesign e o QuarkXPress, no oferecem suporte ao gerenciamento de cores de arquivos EPS, PDF ou em tons de cinza. Se voc tiver que utilizar esses arquivos, tente assegurar que as imagens EPS, PDF ou em tons de cinza j estejam no mesmo espao de cor a ser usado posteriormente no Adobe InDesign ou no QuarkXPress. Por exemplo, se o objetivo final for imprimir um trabalho em um dispositivo de impresso que siga o padro SWOP, converta a imagem para SWOP quando cri-la.

As cores esto com impresso fraca


Se imprimir em papel fotogrfico secagem rpida, suas impresses ficaro fracas rapidamente. Se estiver planejando exibir as impresses por mais de duas semanas, voc deve lamin-las para que tenham uma vida til mais longa. As impresses em papis coated que dilatem ficaro fracas mais lentamente. No entanto, a laminagem aumentar a vida til das impresses (dependendo do tipo de laminagem) com todos os tipos de papis. Para obter mais informaes, consulte seu fornecedor de material laminado.

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As cores esto com impresso fraca 175

Prob.qualid.impresso

Prob.qualid.impresso

A imagem est incompleta (cortada na parte inferior)


Voc pressionou Cancelar antes do recebimento de todos os dados pela impressora? Se esse for o caso, voc encerrou a transmisso de dados e ter que imprimir a pgina novamente. Pode ser que a configurao Tempo de espera de E/S esteja muito pequena. Essa configurao determina por quanto tempo a impressora espera o envio de mais dados do computador, antes de decidir que o trabalho est concludo. No painel frontal, aumente a configurao Tempo de espera de E/S para um perodo maior e envie a impresso outra vez. No menu Connectivity (Conectividade) E/S) . , selecione Advanced (Avanado) > Select I/O timeout (Selec. tempo espera

Pode haver um problema de comunicao entre o computador e a impressora. Verifique o cabo USB ou de rede. Verifique se as configuraes do software esto corretas para o tamanho de pgina atual (por exemplo, impresses de eixo longo). Se voc estiver usando software de rede, verifique se seu tempo de espera no se esgotou.

A imagem est cortada


O corte geralmente indica uma discrepncia entre a rea imprimvel real no papel carregado e a rea imprimvel conforme entendida pelo software. Com freqncia, voc pode identificar esse tipo de problema antes de imprimir, visualizando a impresso (consulte Visualizar uma impresso na pgina 65). Verifique a rea imprimvel real para o tamanho do papel carregado. rea imprimvel = tamanho do papel margens Verifique se o software entende a rea imprimvel (que pode denominar "rea de impresso" ou "rea da imagem"). Por exemplo, alguns aplicativos de software pressupem reas imprimveis padro maiores do que aquelas utilizadas nesta impressora. Se voc tiver definido um tamanho de pgina personalizado com margens muito estreitas, a impressora poder impor suas prprias margens mnimas, cortando ligeiramente a imagem. Talvez voc queira considerar o uso de um tamanho de papel maior ou uma impresso sem bordas (consulte Selecionar opes de margens na pgina 61). Se a imagem contiver suas prprias margens, pode ser que voc consiga imprimi-la com xito utilizando a opo Cortar cont. pelas margens (consulte Selecionar opes de margens na pgina 61). Se voc estiver tentando imprimir uma imagem muito longa em um rolo, verifique se o software capaz de imprimir uma imagem desse tamanho. Talvez voc tenha solicitado a rotao da pgina de retrato para paisagem em um tamanho de papel que no largo o suficiente. Se necessrio, reduza o tamanho da imagem ou documento no aplicativo de software, de modo que caiba nas margens.

H outra explicao possvel para uma imagem cortada. Alguns aplicativos, como o Adobe Photoshop, o Adobe Illustrator e o CorelDRAW, usam um sistema de coordenadas interno de 16 bits, o que significa que no podem manipular uma imagem de mais de 32.768 pixels. NOTA: Uma imagem de 32.768 pixels imprimir um comprimento de 1,39 m se voc selecionar Best (Qualidade mxima) ou Quality (Qualidade) no driver, 2,78 m se voc selecionar Fast (Rpida), Normal ou Speed (Velocidade) no driver.

176 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

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Se voc tentar imprimir uma imagem maior do que essa com esses aplicativos, a parte inferior dessa imagem poder ser cortada. Para imprimir a imagem inteira, tente estas sugestes: Tente usar o driver PostScript da impressora para imprimir o trabalho, se ainda no tiver tentado isso. As caixas de dilogo do driver Windows HP-GL/2 e HP RTL contm uma opo chamada Resoluo mx. do aplicativo, que, nessa situao, permite a impresso com sucesso. Normalmente, no ser necessrio alterar a configurao padro, que Automtica. No entanto, possvel encontrar a opo na guia Avanado, em Opes de documento > Recursos da impressora. Salve o arquivo em outro formato, como TIFF ou EPS e abra-o com outro aplicativo. Use um RIP para imprimir o arquivo.

Alguns objetos esto faltando na imagem impressa


Grandes quantidades de dados podem ser necessrias para a realizao de um trabalho de impresso de formato grande de alta qualidade e, em alguns fluxos de trabalho especficos, pode haver problemas que provocaro a ausncia de alguns objetos na sada. Veja algumas sugestes para ajudar a evitar este problema. Tente usar o driver PostScript da impressora para imprimir o trabalho, se ainda no tiver tentado isso. Selecione um tamanho de pgina menor e dimensione-o com o tamanho de pgina final desejado no driver ou no painel frontal. Salve o arquivo em outro formato, como TIFF ou EPS e abra-o com outro aplicativo. Use um RIP para imprimir o arquivo. Reduza a resoluo das imagens de bitmap no software aplicativo. Selecione uma qualidade de impresso menor para reduzir a resoluo da imagem impressa.

NOTA: Caso voc esteja trabalhando no Mac OS, nem todas as configuraes acima no estaro disponveis. Essas opes so sugeridas para fins de soluo de problemas e podem ter efeitos adversos na qualidade da sada final ou no tempo necessrio para gerar o trabalho de impresso. Portanto, elas devero ser canceladas caso no ajudem a resolver o problema.

Um arquivo PDF est cortado ou h objetos ausentes


Nas verses mais antigas do Adobe Acrobat ou do Adobe Reader, arquivos PDF grandes podiam ser cortados ou perder alguns objetos durante a impresso com o driver HP-GL/2 e HP RTL em alta resoluo. Para evitar esses problemas, atualize sua verso do Adobe Acrobat ou do Adobe Reader para a mais recente. Da verso 7 em diante, esses problemas devem ter sido resolvidos.

A Impresso do diagnstico de imagem


A Impresso do diagnstico de imagem consiste em padres desenvolvidos para assinalar problemas de confiabilidade do cabeote de impresso. Esse recurso ajuda a verificar o desempenho dos cabeotes de impresso atualmente instalados na impressora e se algum desses cabeotes est entupido ou com outros problemas.

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Alguns objetos esto faltando na imagem impressa 177

Prob.qualid.impresso

Prob.qualid.impresso

Para imprimir o Diagnstico de imagem: 1. 2. Use o mesmo tipo de papel utilizado quando voc detectou um problema. no painel frontal para verificar se o tipo de Use a tecla View information (Exibir propriedades) papel selecionada o mesmo carregado na impressora. No painel frontal da impressora, selecione o cone de menu Image Quality Maintenance (Manut. qualidade da imagem) , ento, Print diagnostic image (Imprimir imagens de diagn.) .

3.

So necessrios cerca de dois minutos para imprimir o Diagnstico de imagem. A impresso divide-se em duas partes, sendo que ambas testam o desempenho do cabeote de impresso. A parte 1 (superior) consiste em retngulos de cores puras, um para cada cabeote de impresso. Essa parte representa a qualidade de impresso que voc obter de cada cor. A parte 2 (inferior) consiste de pequenos traos, um para cada bico em cada cabeote de impresso. Essa parte complementa a primeira e tem como objetivo mais especfico detectar quantos bicos defeituosos h em cada cabeote de impresso.

Examine a impresso atentamente. Os nomes das cores so mostrados acima dos retngulos e no centro dos padres dos traos.

Primeiro examine a parte superior da impresso (parte 1). Cada retngulo colorido dever ter uma cor uniforme sem linhas horizontais. Em seguida, examine a parte inferior da impresso (parte 2). Para cada padro de cor individual, verifique se a maioria dos traos est presente. Se voc observar linhas horizontais na parte 1 e traos faltando na parte 2 para a mesma cor, o cabeote de impresso responsvel necessita de limpeza. No entanto, se os retngulos parecerem slidos, no se preocupe com apenas alguns traos faltando na parte 2; isso aceitvel porque a impressora pode compensar alguns bicos entupidos. Este um exemplo de um cabeote de impresso cinza em bom estado:

178 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

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E este um exemplo do mesmo cabeote de impresso em mau estado:

Ao corretiva
1. Limpe os cabeotes de impresso defeituosos (consulte Limpar os cabeotes de impresso na pgina 183). Em seguida, reimprima a Impresso do diagnstico de imagem para verificar se o problema foi resolvido. Se o problema permanecer, limpe os cabeotes de impresso novamente e reimprima a Impresso do diagnstico de imagem para verificar se o problema foi resolvido. Se o problema persistir, considere a limpeza manual dos cabeotes de impresso (consulte Limpar os cabeotes de impresso na pgina 183). Voc tambm pode tentar reimprimir o trabalho de impresso atual, caso a impresso seja satisfatria agora. Se o problema persistir, tente limpar o detector de gotas do cabeote de impresso. A impressora normalmente notifica o usurio quando essa limpeza necessria, mas pode valer a pena tentar mesmo que a impressora no tenha sugerido. Consulte Limpe o detector de gotas do cabeote de impresso na pgina 183. Se o problema ainda persistir, substitua os cabeotes de impresso defeituosos (consulte Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso na pgina 123) ou entre em contato com o Suporte HP (consulte Contato com o suporte HP na pgina 204).

2. 3.

4.

5.

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A Impresso do diagnstico de imagem 179

Prob.qualid.impresso

Prob.qualid.impresso

Se voc ainda tiver um problema


Se ainda estiver tendo problemas de qualidade de impresso aps seguir as orientaes deste captulo, veja mais alguns procedimentos que podero ser adotados: Tente usar uma opo de qualidade de impresso superior. Consulte Impresso na pgina 57. Verifique o driver utilizado para impresso. Se for um driver no HP, consulte o fornecedor em relao ao problema. Tambm possvel tentar usar o driver HP correto. possvel baixar os drivers HP mais recentes de http://www.hp.com/go/T770/drivers/ ou http://www.hp.com/go/T1200/ drivers/. Se voc estiver usando um RIP no HP, talvez suas configuraes estejam incorretas. Consulte a documentao fornecida com o RIP. Verifique se o firmware da impressora est atualizado. Consulte Atualizar o firmware na pgina 137. Verifique se as configuraes do aplicativo de software esto corretas.

180 Captulo 16 Soluo de problemas de qualidade de impresso

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17 Soluo de problemas do cartucho de tinta e dos cabeotes de impresso

No possvel inserir um cartucho de tinta Mensagens de status do cartucho de tinta No possvel inserir um cabeote de impresso O visor do painel frontal recomenda reencaixar ou substituir um cabeote de impresso Limpar os cabeotes de impresso Limpe o detector de gotas do cabeote de impresso Alinhar os cabeotes de impresso Mensagens de status de cabeote de impresso

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Probl.com sist. tintas

No possvel inserir um cartucho de tinta


1. 2. 3. Verifique se o tipo correto de cartucho (nmero do modelo) est sendo utilizado. Verifique se a etiqueta colorida no cartucho da mesma cor que a etiqueta no slot. Verifique se o cartucho est no sentido correto, com as letras que indicam sua etiqueta de cabea para cima e legveis.

CUIDADO: Nunca limpe dentro dos slots do cartucho de tinta.

Probl.com sist. tintas

Mensagens de status do cartucho de tinta


Estas so mensagens de status possveis do cartucho de tinta: OK: o cartucho est funcionando normalmente, sem problemas conhecidos. Ausente: no h cartucho presente ou ele no est conectado corretamente impressora. Baixo: o nvel de tinta est baixo. Muito baixo: o nvel de tinta est muito baixo. Vazio: o cartucho est vazio. Reencaixar: recomendvel remover o cartucho e reencaix-lo. Substituir: recomendvel substituir o cartucho por um novo. Alterado: h algo inesperado em relao ao status do cartucho. Expirado: a data de validade do cartucho j passou.

No possvel inserir um cabeote de impresso


1. 2. 3. 4. 5. Verifique se o tipo correto de cabeote de impresso (nmero do modelo) est sendo utilizado. Verifique se voc removeu as duas protees na cor laranja do cabeote de impresso. Verifique se a etiqueta colorida no cabeote de impresso da mesma cor que a etiqueta no slot. Verifique se o cabeote de impresso est no sentido correto (compare com os outros). Verifique se voc fechou corretamente e travou a tampa do cabeote de impresso, consulte Inserir um cabeote de impresso na pgina 131.

O visor do painel frontal recomenda reencaixar ou substituir um cabeote de impresso


1. 2. 3. No painel frontal, desligue e ligue a energia. Verifique a mensagem do visor do painel frontal, se estiver exibindo "pronto", a impressora est pronta para imprimir. Se o problema persistir, v para a prxima etapa. Remova o cabeote de impresso, consulte Remover um cabeote de impresso na pgina 128.

182 Captulo 17 Soluo de problemas do cartucho de tinta e dos cabeotes de impresso

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4.

Limpe as conexes eltricas na parte de trs do cabeote de impresso com um pano limpo. Voc poder usar cuidadosamente um lcool de polimento suave se a mistura for necessria para a remoo de resduos. No use gua. CUIDADO: Esse um processo delicado que pode danificar o cabeote de impresso. No toque nos bicos na parte inferior do cabeote de impresso e, principalmente, no permita que essa rea tenha qualquer contato com lcool.

5. 6.

Recoloque o cabeote de impresso, consulte Inserir um cabeote de impresso na pgina 131. Verifique a mensagem do visor do painel frontal. Se o problema persistir, tente um novo cabeote de impresso.

Limpar os cabeotes de impresso


Desde que a impressora tenha ficado ligada, a limpeza automtica ter sido realizada periodicamente. Isso assegura que haja tinta fresca nos bicos e evita entupimentos, o que garante a preciso das cores. Se voc ainda no tiver feito isso, consulte A Impresso do diagnstico de imagem na pgina 177 antes de continuar. Para limpar os cabeotes de impresso, v at o painel frontal e selecione o cone do menu Image , ento, Clean printheads (Limpar os Quality Maintenance (Manut. qualidade da imagem) cabeotes) . Se tiver realizado o processo de Impresso do diagnstico de qualidade da imagem, voc saber quais cores esto com problema. Selecione o par de cabeotes de impresso que contm as cores com falha. Caso voc no tenha certeza sobre quais cores limpar, tambm pode optar por limpar todos os cabeotes de impresso. A limpeza de todos os cabeotes de impresso leva cerca de nove minutos. A limpeza de um nico par de cabeotes de impresso leva cerca de seis minutos. NOTA: A limpeza de todos os cabeotes de impresso gasta mais tinta do que a de um nico par.

Limpe o detector de gotas do cabeote de impresso


O detector de gotas do cabeote de impresso um sensor que detecta os bicos nos cabeotes de impresso que no esto imprimindo, para que eles possam ser substitudos por bicos novos. Se partculas, como fibras, fios de cabelo ou pedaos de papel, bloquearem o sensor, a qualidade da impresso ser afetada. Quando o painel frontal exibir uma mensagem de aviso informando que necessrio realizar uma limpeza, recomendamos limpar o detector de gotas do cabeote. Se voc no limpar o detector imediatamente, a impressora continuar funcionando normalmente; no entanto, o visor do painel frontal continuar a mostrar o aviso.

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Limpar os cabeotes de impresso 183

Probl.com sist. tintas

CUIDADO: Use luvas para evitar o contato da tinta com suas mos.

Probl.com sist. tintas

1.

Desligue a impressora no painel frontal.

2.

Para evitar choque eltrico, desligue a impressora e desconecte-a da tomada.

3.

Abra a janela.

184 Captulo 17 Soluo de problemas do cartucho de tinta e dos cabeotes de impresso

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4.

Localize o detector de gotas do cabeote de impresso ao lado do carro do cabeote armazenado.

5. 6.

Remova resduos que estejam bloqueando o detector de gotas do cabeote de impresso. Com um pano limpo, limpe a superfcie do detector ou remova resduos no visveis.

7.

Feche a janela.

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Limpe o detector de gotas do cabeote de impresso 185

Probl.com sist. tintas

8.

Conecte e ligue a impressora.

Probl.com sist. tintas

9.

Ligue a impressora no painel frontal.

Alinhar os cabeotes de impresso


O alinhamento preciso entre os cabeotes de impresso essencial para cores precisas, transies suaves de cores e bordas ntidas em elementos grficos. A impressora possui um processo de alinhamento de cabeote de impresso automtico executado sempre que um cabeote acessado ou substitudo. Em caso de congestionamento do papel ou problemas com a preciso das cores,consulte Gerenciamento de cores na pgina 75; talvez seja necessrio alinhar os cabeotes de impresso. NOTA: Se o papel estiver congestionado, recomendvel reinserir os cabeotes de impresso e iniciar o procedimento de realinhamento com o menu Manut. qualidade da imagem .

CUIDADO: No use papis transparentes ou semitransparentes para alinhar os cabeotes de impresso.

Procedimento de reinsero de cabeotes de impresso


1. Se o processo de realinhamento estiver em execuo e o papel errado estiver carregado, pressione a tecla Cancel no painel frontal. CUIDADO: No imprima se o processo de realinhamento tiver sido cancelado. Voc pode reiniciar o alinhamento com o procedimento do menu Manut. qualidade da imagem. 2. Carregue o papel que voc deseja usar, consulte Manuseio de papel na pgina 37. possvel usar uma folha de rolo ou cortada, no entanto, ela deve ser do tipo paisagem A3 ou maior. CUIDADO: No use papis transparentes ou semitransparentes para alinhar os cabeotes de impresso. 3. Remova e reinsira todos os cabeotes de impresso, consulte Remover um cabeote de impresso na pgina 128 e Inserir um cabeote de impresso na pgina 131. Isso inicia o procedimento de alinhamento de cabeotes de impresso.

186 Captulo 17 Soluo de problemas do cartucho de tinta e dos cabeotes de impresso

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4.

Verifique se a janela est fechada, porque uma fonte de luz forte prxima impressora durante o realinhamento de cabeotes de impresso pode afetar o alinhamento.

5.

O processo leva cerca de seis minutos. Aguarde at o visor do painel frontal indicar a concluso do processo antes de usar a impressora. NOTA: A impressora imprime uma imagem de calibrao. No se preocupe com a imagem. O visor do painel frontal exibe alguns erros no processo.

Procedimento do menu Manut. qualidade da imagem


1. Carregue o papel que voc deseja usar, consulte Manuseio de papel na pgina 37. possvel usar uma folha de rolo ou cortada, no entanto, ela deve ser do tipo paisagem A3 ou maior (420 por 297 mm). CUIDADO: No use papis transparentes ou semitransparentes para alinhar os cabeotes de impresso. 2. No painel frontal, selecione o cone de menu Image Quality Maintenance (Manut. qualidade da , ento, Clean printheads (Alinhar cabeotes) . A impressora verifica se h papel imagem) suficiente para a execuo do realinhamento. 3. Se o papel carregado for satisfatrio, a impressora executa o realinhamento e imprime um padro de realinhamento. Verifique se a janela est fechada, porque uma fonte de luz forte prxima impressora durante o realinhamento de cabeotes de impresso pode afetar o alinhamento.

4.

O processo leva cerca de cinco minutos. Aguarde at o visor do painel frontal indicar a concluso do processo antes de usar a impressora.

Verificao de erros durante o alinhamento


Se o processo de alinhamento falhar, uma mensagem de Verificao de problemas aparecer no painel frontal. Isso significa que o alinhamento no foi concludo com xito. Portanto, a impressora no est

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Alinhar os cabeotes de impresso 187

Probl.com sist. tintas

alinhada e o alinhamento deve ser repetido antes da impresso com boa qualidade de imagem. Esse problema pode ocorrer devido aos seguintes fatores: O papel utilizado no era vlido, repita o alinhamento com papel vlido. Problemas de integridade do cabeote de impresso, limpe os cabeotes, consulte Limpar os cabeotes de impresso na pgina 183 O alinhamento foi feito com a janela aberta, repita o alinhamento com a janela fechada.

Se o problema continuar aps o uso de papel vlido, a limpeza dos cabeotes de impresso e a manuteno da janela fechada, talvez haja uma falha no sistema de verificao que necessite de reparos, ou os cabeotes de impresso, embora limpos, podem no estar funcionando e precisem ser substitudos.

Probl.com sist. tintas

Mensagens de status de cabeote de impresso


Estas so mensagens de status possveis do cabeote de impresso: OK: o cabeote de impresso est funcionando normalmente, sem problemas conhecidos. Ausente: no h cabeote de impresso presente ou ele no est instalado corretamente na impressora. Testar cabeote de impresso separadamente: recomendvel testar os cabeotes de impresso separadamente para localizar o que falhou. Remova todos os cabeotes de impresso e insira-os um a um, fechando a trava e a tampa do carro aps cada insero. O visor do painel frontal indica aquele que falhou mostrando a mensagem de reencaixe ou substituio. Reencaixar: recomendvel remover o cabeote de impresso e reencaix-lo. Se isso no funcionar, limpe as conexes eltricas, consulte O visor do painel frontal recomenda reencaixar ou substituir um cabeote de impresso na pgina 182. Se isso falhar, substitua o cabeote de impresso por um novo, consulte Remover um cabeote de impresso na pgina 128 e Inserir um cabeote de impresso na pgina 131. Substituir: o cabeote de impresso est com defeito. Substitua o cabeote de impresso por outro em boas condies, consulte Remover um cabeote de impresso na pgina 128 e Inserir um cabeote de impresso na pgina 131. Substituio incompleta: um processo de substituio de cabeote de impresso no foi concludo com xito, reinicie esse processo e aguarde sua concluso (no necessrio alterar os cabeotes de impresso). Remover: o cabeote no do tipo adequado para uso em impresso.

188 Captulo 17 Soluo de problemas do cartucho de tinta e dos cabeotes de impresso

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18 Soluo de problemas gerais da impressora

A impressora no vai iniciar A impressora no imprime A impressora parece lenta Falha na comunicao entre o computador e a impressora No possvel acessar o HP Utility No possvel acessar o Servidor Web incorporado Verificao automtica do sistema de arquivos Erro de alocao de memria do AutoCAD 2000 Nenhuma sada impressa do Microsoft Visio 2003 Recursos do driver indisponveis durante a impresso no QuarkXpress Alertas da impressora

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Probl. gerais com impr.

A impressora no vai iniciar


Se a impressora no iniciar (o painel frontal est em branco ou os LEDs de diagnsticos esto desligados), recomendvel substituir o irmware, desta forma. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Acesse o Knowledge Center (consulte Knowledge Center na pgina 202) e baixe o firmware. Salve o firmware em uma unidade flash USB. A unidade de flash USB deve estar vazia e formatada com o sistema de arquivos FAT. Verifique se a impressora est desligada. Conecte a unidade flash USB na porta USB da impressora e ligue a impressora. Quando solicitado pelo painel frontal, pressione a tecla OK. A impressora leva cerca de 5 minutos para ler o arquivo de firmware, e solicita a remoo da unidade flash USB. A impressora instala automaticamente o novo firmware e reinicia.

A impressora no imprime
Se tudo estiver em ordem (papel carregado, todos os componentes de tinta instalados e nenhum erro de arquivo), ainda h motivos pelos quais um arquivo enviado do computador talvez no seja impresso conforme o esperado: Talvez voc tenha um problema eltrico. Se a impressora no apresentar nenhuma atividade e o painel frontal no responder, verifique se o cabo de alimentao est conectado corretamente e se h energia disponvel no soquete. Talvez voc esteja enfrentando um fenmeno eletromagntico incomum, como fortes campos eletromagnticos ou perturbaes eltricas graves, que podem fazer com que a impressora se comporte de modo estranho ou at mesmo pare de funcionar. Nesse caso, desligue a impressora usando a tecla Power no painel frontal e desconecte o cabo de alimentao, aguarde at o campo eletromagntico voltar ao normal e ligue-a novamente. Se voc ainda tiver problemas, entre em contato com o representante de servio ao cliente. O aninhamento pode estar ativado (apenas srie T1200) e a impressora est aguardando um tempo de espera de aninhamento especfico antes de calcular os aninhamentos adequados. Nesse caso, o painel frontal exibe o tempo restante necessrio para o aninhamento. Talvez haja uma configurao errada do idioma do grfico, consulte Alterar a configurao de idioma do grfico na pgina 34. possvel que voc no tenha instalado o driver correto para a impressora, consulte as Instrues de instalao. Se estiver imprimindo em uma folha, especifique Alimentao automtica como fonte de papel no driver de sua impressora. A impressora pode estar pausando o trabalho para o papel ou (apenas srie T1200) contabilizando as informaes, consulte Mensagens de status do trabalho (apenas sries T770 HD e T1200) na pgina 117. Talvez voc tenha solicitado uma visualizao de impresso (apenas srie T1200) do driver de impressora. Essa uma funo que pode ser utilizada para verificar se a imagem aquela que voc deseja. Nesse caso, a pr-visualizao exibida na tela e necessrio clicar no boto Imprimir para iniciar a impresso. Caso esteja usando o Mac OS com uma conexo USB, talvez voc descubra que precisa alterar a codificao de dados (apenas impressoras PostScript). Selecione o cone de menu Setup

Probl. gerais com impr.

190 Captulo 18 Soluo de problemas gerais da impressora

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(Configurao) , ento, Printing preferences (Preferncias de impresso) > PS > Select encoding (Selecionar cdigo) > ASCII. Em seguida, configure o aplicativo para enviar dados ASCII.

A impressora parece lenta


Veja algumas explicaes possveis a seguir. Voc ajustou a qualidade de impresso como Melhor ou Mx. de detalhes? Impresses com essas configuraes demoram mais tempo. Voc especificou o tipo de papel correto ao carregar o papel? Alguns tipos de papel, como papis fotogrficos e revestidos, requerem mais tempo para impresso e para secagem entre as passagens. Para descobrir a configurao de tipo de papel atual da impressora, consulte Exibir informaes sobre o papel na pgina 48. Se a impressora estiver conectada pela rede, verifique se todos os componentes usados na rede (placas de interface de rede, hubs, roteadores, chaves e cabos) podem executar operaes de alta velocidade. H muito trfego de outros dispositivos na rede? Se a impressora estive conectada por USB, verifique se o controlador de host USB e os hubs USB usados (se houver) so USB 2.0, tambm verifique se os cabos USB so USB 2.0 certificados. Voc especificou o tempo de secagem Estendido no painel frontal? Experimente alterar o tempo de secagem para Ideal.

Falha na comunicao entre o computador e a impressora


Alguns sintomas: O visor do painel frontal no mostra a mensagem Recebendo quando voc envia uma imagem para a impressora. O computador exibe uma mensagem de erro quando voc est tentando imprimir. O computador ou a impressora interrompe seu funcionamento (fica ociosa), quando nenhuma comunicao ocorre. A sada impressa mostra erros aleatrios ou inexplicveis (linhas mal posicionadas, grficos parciais etc.)

Para resolver um problema de comunicao: Verifique se voc selecionou a impressora correta no aplicativo, consulte Impresso na pgina 57. Verifique se a impressora funciona corretamente durante a impresso de outros aplicativos. Lembre-se de que o recebimento, o processo e a impresso de itens muito grandes podem demorar mais. Se uma impressora estiver conectada a uma rede, tente us-la conectada diretamente ao computador por meio de um cabo USB. Se a impressora estiver conectada ao computador por meio de qualquer outro dispositivo intermedirio, como caixas de comutao, caixas de buffer, adaptadores de cabo, conversores de cabo etc., tente us-la conectada diretamente ao computador. Tente outro cabo de interface.

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A impressora parece lenta 191

Probl. gerais com impr.

Verifique se a configurao de idioma do grfico est correta, consulte Alterar a configurao de idioma do grfico na pgina 34. Se a impressora estiver conectada com USB, tente desconectar e reconectar o cabo USB ao computador. Tambm tente usar outra porta USB no computador.

No possvel acessar o HP Utility


Se voc ainda no tiver feito isso, leia Acessar o HP Utility na pgina 31. 1. No painel frontal, selecione o cone de menu Connectivity (Conectividade) 2. 3. Selecione Avanado > Servios da Web > Software HP Utility > Ativado. Se houver uma conexo TCP/IP com a impressora, pressione a tecla Menu para retornar ao menu principal e selecione o cone de menu Connectivity (Conectividade) 4. 5. Selecione o tipo de conexo utilizado. Selecione Exibir informaes. novamente. .

Se ainda assim voc no conseguir se conectar, desligue a impressora e ligue-a novamente com a tecla Power no painel frontal.

Probl. gerais com impr.

No possvel acessar o Servidor Web incorporado


Se voc ainda no tiver feito isso, leia Acessar o Servidor da Web incorporado na pgina 31. NOTA: Se estiver conectando sua impressora diretamente com um cabo USB, utilize o HP Utility. 1. No painel frontal, selecione o cone de menu Connectivity (Conectividade) 2. 3. Selecione Avanado > Servidor Web incorporado > Permitir EWS > Ativar. Se houver uma conexo TCP/IP com a impressora, pressione a tecla Menu para retornar ao menu principal e selecione o cone de menu Connectivity (Conectividade) 4. 5. 6. Selecione o tipo de conexo utilizado. Selecione Exibir informaes. Verifique se a opo IOP est ativada. Caso contrrio, talvez seja necessrio usar outra conexo. novamente. .

Se voc estiver usando um servidor proxy, experimente ignorar o servidor e acessar o servidor Web diretamente. No Internet Explorer 6 para Windows, v para Ferramentas > Opes da Internet > Conexes > Configuraes de LAN e marque a caixa Ignorar servidor proxy para endereos locais. Como alternativa, para obter o controle mais preciso, clique no boto Avanado e adicione o endereo IP da impressora lista de excees, para as quais o servidor proxy no ser usado. No Safari para Mac OS, v para Safari > Preferncias > Avanado e clique no boto Proxies: Alterar configuraes. Adicione o endereo IP ou o nome de domnio da impressora na lista de excees para a qual o servidor proxy no utilizado.

Se ainda assim voc no conseguir se conectar, desligue a impressora e ligue-a novamente com a tecla Power no painel frontal.

192 Captulo 18 Soluo de problemas gerais da impressora

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Verificao automtica do sistema de arquivos


Quando ligar a impressora, em alguns casos, voc poder ver uma tela do painel frontal semelhante mostrada abaixo.

O sistema de arquivos est sendo verificado; o processo pode durar at 40 minutos. Aguarde at terminar. CUIDADO: Se voc desligar a impressora antes do fim da verificao, o sistema de arquivos poder sofrer danos graves, inutilizando o disco rgido da impressora. De qualquer forma, a verificao do sistema de arquivos ser reiniciada quando voc ligar a impressora. A verificao do sistema de arquivos programada para ocorrer a cada 90 dias para manter sua integridade no disco rgido. NOTA: Quando a impressora estiver ligada novamente, so necessrios cerca de 3 minutos para inicializar, verificar e preparar os cabeotes de impresso. Entretanto, pode chegar at 40 em determinadas condies, como quando a impressora fica sem ser usada por um longo perodo de tempo e requer mais tempo para preparar os cabeotes de impresso.

Erro de alocao de memria do AutoCAD 2000


Aps a instalao do driver da impressora, quando tentar imprimir pela primeira vez do AutoCAD 2000, talvez voc veja uma mensagem dizendo Erro de alocao de memria, aps a qual a imagem no ser impressa. Isso se deve a um problema no AutoCAD 2000 e, para corrigir esse problema, faa download de Plotting Update Patch (plotupdate.exe) do site da Autodesk na Web http://www.autodesk.com/. Tambm valer a pena testar esse patch se voc enfrentar qualquer outro problema ao imprimir do AutoCAD 2000.

Nenhuma sada impressa do Microsoft Visio 2003


Para obter mais informaes sobre problemas ao imprimir imagens grandes 3,27 m de comprimento com o Microsoft Visio 2003, consulte o Microsoft Knowledge Base on-line. http://support.microsoft.com/search/. Para evitar esses problemas, possvel dimensionar a imagem no Visio para um tamanho inferior a 3,27 m e depois dimensionar o desenho para um tamanho maior no driver utilizando Opes de redimensionamento na guia Recursos do driver do Windows. Se o dimensionamento para um tamanho menor no aplicativo e maior no driver corresponder, o resultado ser o pretendido originalmente.

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Verificao automtica do sistema de arquivos 193

Probl. gerais com impr.

Recursos do driver indisponveis durante a impresso no QuarkXpress


Ao imprimir do QuarkXPress, os seguintes recursos do driver no esto disponveis. Visualizao da impresso Rotao Redimens. Recursos do Microsoft Office ou opes de economia de papel Impresso de trs para frente

Se estiver usando o driver HP-GL/2 e HP RTL, os seguintes recursos no estaro disponveis. Visualizao da impresso Impresso de trs para frente

Para obter os mesmos resultados, use os recursos equivalentes do QuarkXPress.

Alertas da impressora
A impressora pode comunicar dois tipos de alertas: Erros: Basicamente alertando sobre o fato de que no pode imprimir. No entanto, no driver, os erros tambm podem alert-lo sobre condies que poderiam estragar a impresso, como cortes, mesmo que a impressora possa imprimir. Avisos: Alertam quando a impressora precisa de ateno, seja para um ajuste, como a calibrao ou uma possvel situao no imprimvel, como manuteno preventiva ou pouca tinta.

Probl. gerais com impr.

H quatro alertas diferentes no sistema da impressora. Visor do painel frontal: O painel frontal somente mostra o alerta mais relevante de cada vez. Geralmente requer que o usurio pressione a tecla OK para confirmao, mas no caso de um aviso, desaparece aps um tempo de espera. H alertas permanentes, como "cartucho com pouca tinta", que reaparecem quando a impressora fica ociosa e no h outro alerta mais grave. DICA: Do visor do painel frontal possvel configurar os alertas de incompatibilidade de papel, consulte Opes de compatibilidade de papel (apenas srie T1200) na pgina 24. Servidor Web incorporado: O canto superior direito da janela do Servidor da Web Incorporado mostra o status da impressora. Se houver um alerta na impressora, o status mostra o texto desse alerta. Driver: o driver mostra alertas. O driver avisa sobre as definies de configurao que podem gerar um problema na sada final. Se a impressora no estiver pronta, ele exibir um aviso. HP Utility: Para ver esses alertas, v at a guia Viso geral e revise a lista Itens que precisam de ateno do lado direito. Por padro, os alertas so exibidos somente quando voc est imprimindo e ocorrem problemas na impresso, por exemplo: cartucho com pouca ou nenhuma tinta ou impressora sem papel. Se os alertas estiverem ativados e houver um problema que impea a impresso, voc ver uma janela pop-up que explica o motivo pelo qual a impressora no imprimir. Siga as instrues para atingir os resultados necessrios.

194 Captulo 18 Soluo de problemas gerais da impressora

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NOTA: H ambientes que no suportam comunicao bidirecional, por exemplo: um computador Windows conectado com a impressora com USB. E nesses casos, os alertas no so enviados ao proprietrio do trabalho.

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Alertas da impressora 195

Probl. gerais com impr.

Probl. gerais com impr.


196 Captulo 18 Soluo de problemas gerais da impressora PTWW

19 Mensagens de erro do painel frontal

De vez em quando, voc poder ver uma das mensagens a seguir no visor do painel frontal. Se esse for o caso, siga o conselho na coluna Recomendao. Se voc receber uma mensagem de erro que no aparece aqui, e ficar na dvida sobre a resposta correta, entre em contato com o Suporte HP. Consulte Contato com o suporte HP na pgina 204.
Tabela 19-1 Mensagens de texto
Mensagem [Cor] cartuchos vencidos [Cor] cartuchos ausentes [Cor] cartuchos sem tinta Erro do cabeote de impresso [Cor] #[n]: no presente Recomendao Substitua o cartucho. Consulte Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso na pgina 123. Insira um cartucho da cor correta. Consulte Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso na pgina 123. Substitua o cartucho. Consulte Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso na pgina 123. Insira o cabeote de impresso correto. Consulte Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso na pgina 123. Remova o cabeote de impresso incorreto e insira um novo cabeote do tipo correto (cor e nmero). Consulte Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso na pgina 123. Remova o cabeote de impresso no funcional e insira um novo. Consulte Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso na pgina 123. Remova e reinsira o mesmo cabeote de impresso ou tente limpar as conexes eltricas. Se necessrio, insira um novo cabeote de impresso. Consulte O visor do painel frontal recomenda reencaixar ou substituir um cabeote de impresso na pgina 182. A garantia do cabeote de impresso expirou, devido ao tempo em que esteve em operao ou devido ao volume de tinta usado. A garantia do cabeote de impresso pode ser invalidada pelo uso do tipo incorreto de tinta. Reinicie a impressora. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP. Consulte Contato com o suporte HP na pgina 204. Tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP. Consulte Contato com o suporte HP na pgina 204. Execute a calibrao do avano de papel. Consulte Recalibrar o avano de papel na pgina 159. Descarregue o papel e carregue papel maior.

Erro do cabeote de impresso [Cor] #[n]: remover

Erro do cabeote de impresso [Cor] #[n]: substituir

Erro do cabeote de impresso [Cor] #[n]: reencaixar

Cabeote de impresso [Cor] #[n] sem garantia

Aviso de garantia do cabeote de impresso [Cor] #[n]: Erro de E/S

Alerta de E/S

Calibrao do avano do papel pendente Papel muito peq. p/ impr. calibr. avano de papel

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Erros no painel frontal

Tabela 19-1 Mensagens de texto (continuao)


Mensagem Papel muito peq. p/ digit. calibr. avano de papel Erro no PDL: sistema de tinta no est pronto Erro no PDL: trabalho cortado Recomendao Descarregue o papel e carregue papel maior. Limpe os cabeotes de impresso. Consulte Limpar os cabeotes de impresso na pgina 183. A imagem grande demais para o papel ou para a impressora. Carregue papel maior, se possvel, ou reduza o tamanho da imagem. Reinicie a impressora e tente reenviar o trabalho; se necessrio, reduza a complexidade do trabalho. Carregue mais papel. O trabalho de impresso no pode ser entendido pela impressora. Tente recri-lo e reenvi-lo. Verifique as conexes dos cabos. O tipo de papel ou a qualidade de impresso especificada para o trabalho est incorreta. Altere o tipo de papel carregado ou as configuraes de impresso. Tente enviar o trabalho novamente. Reinicie a impressora e tente reenviar o trabalho; se necessrio, reduza a complexidade do trabalho. Descarregue o papel e carregue papel maior. Substitua o cartucho. Consulte Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso na pgina 123. Remova e reinsira o mesmo cartucho. Consulte Manipulao de cartuchos de tinta e cabeotes de impresso na pgina 123. Verifique se voc selecionou o arquivo de atualizao de firmware correto. Em seguida, tente executar a atualizao novamente.

Erro no PDL: memria cheia Erro no PDL: sem papel Erro no PDL: erro de anlise

Erro no PDL: erro no modo de impresso

Erro no PDL: erro de impresso Erro no PDL: memria virtual cheia Erro alinh. cabe. impr.: papel muito pequeno Substituir cartucho [cor] Reencaixar cartucho [cor]

Atualizao: falhou. Arquivo invlido

Erros no painel frontal

Tabela 19-2 Cdigos de erro numricos


Cdigo do erro 01.0, 01.1, 01.2 21, 21.1, 22.0, 22.1, 22.2, 22.3, 24 61:01 Recomendao Reinicie a impressora. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP. Consulte Contato com o suporte HP na pgina 204. Reinicie a impressora. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP. Consulte Contato com o suporte HP na pgina 204. O formato do arquivo est incorreto e a impressora no pode processar o trabalho. Verifique a configurao da linguagem grfica de sua impressora (consulte Alterar a configurao de idioma do grfico na pgina 34). Se voc estiver enviando PostScript do Mac OS em uma conexo USB, selecione a codificao ASCII no driver e no aplicativo. Verifique as verses de firmware e software mais atuais. Atualize o firmware da impressora. Consulte Atualizar o firmware na pgina 137. Sem memria. Para evitar isso, nos divers HP-GL/2 e HP RTL, selecione a guia Avanado e Enviar trabalho com bitmap. Tente atualizar o firmware novamente. No tente usar o computador durante a atualizao. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP. Consulte Contato com o suporte HP na pgina 204. Reinicie a impressora. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte HP. Consulte Contato com o suporte HP na pgina 204. Atualize o firmware da impressora. Consulte Atualizar o firmware na pgina 137.

62, 63, 64, 65, 67 71.04 74.1

79:03 79:04

198 Captulo 19 Mensagens de erro do painel frontal

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Tabela 19-2 Cdigos de erro numricos (continuao)


Cdigo do erro 81:01, 86:01 Recomendao Siga as instrues no visor do painel frontal. Talvez, voc seja solicitado a executar um procedimento de teste e anotar um cdigo numrico antes de entrar em contato com o Suporte HP. Consulte Contato com o suporte HP na pgina 204. Reinicie a calibrao de cores. Consulte Calibrao de cores na pgina 76.

94, 94.1

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199

Erros no painel frontal

Erros no painel frontal


200 Captulo 19 Mensagens de erro do painel frontal PTWW

20 Assistncia ao cliente HP

Introduo Servios profissionais HP Suporte instantneo HP Suporte proativo HP Contato com o suporte HP

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Assistncia ao cliente HP

Introduo
A Assistncia ao cliente HP oferece o suporte premiado para assegurar que voc receba o mximo da HP Designjet, fornecendo conhecimentos de suporte abrangentes e comprovados e novas tecnologias para proporcionar o suporte de ponta a ponta exclusivo. Os servios incluem configurao e instalao, ferramentas para soluo de problemas, atualizaes de garantias, servios de reposio e reparos, suporte via telefone ou Web, atualizaes de software e servios de auto-manuteno. Para obter mais informaes sobre a Assistncia ao cliente HP, visite http://www.hp.com/go/graphic-arts/ ou ligue-nos (consulte Contato com o suporte HP na pgina 204). Para registrar sua garantia: http://register.hp.com/

Servios profissionais HP
Knowledge Center
Aproveite a infinidade de recursos e servios dedicados para assegurar sempre o melhor desempenho de suas solues e produtos HP Designjet. Ingresse na comunidade HP no Knowledge Center, sua comunidade de impresso em formatos grandes em para acesso 24 horas x 7 dias por semana a: Tutoriais multimdia Guias do tipo "como fazer" passo a passo Downloads os itens mais recentes de firmware, drivers, software, predefinies de papis etc. Suporte tcnico soluo de problemas on-line, contatos de atendimento ao cliente e muito mais Fluxos de trabalho e conselhos detalhados para a concluso de vrias tarefas de impresso de determinados aplicativos de software Fruns para contato direto com os especialistas, da HP e seus colegas Controle de garantia on-line, para sua tranqilidade Informaes atualizadas sobre o produto impressoras, suprimentos, acessrios e softwares, entre outros Central de suprimentos com todas as informaes necessrias sobre tinta e papel

O Knowledge Center pode ser encontrado nestes locais, dependendo da impressora: http://www.hp.com/go/T770/knowledgecenter/ http://www.hp.com/go/T770hdd/knowledgecenter/ http://www.hp.com/go/T1200/knowledgecenter/ http://www.hp.com/go/T1200ps/knowledgecenter/

Assistncia ao cliente HP

Ao personalizar o registro de produtos adquiridos e seu tipo de negcio, e ao configurar suas preferncias de comunicao, voc decide as informaes de que necessita.

Kit de inicializao HP
O Kit de inicializao HP o CD que acompanha a impressora ele contm o software e a documentao.

202 Captulo 20 Assistncia ao cliente HP

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Pacotes de servios e extenses de garantia HP


Os pacotes de servios e as extenses de garantia HP permitem que voc estenda a garantia de sua impressora alm do perodo padro. Eles incluem suporte remoto. O servio no local tambm ser fornecido, se necessrio, com duas opes alternativas de tempo de resposta. No prximo dia til seguinte No mesmo dia til, em quatro horas (talvez essa opo no esteja disponvel em todos os pases)

Para obter mais informaes sobre os Pacotes de servios HP, visite http://www.hp.com/go/ printservices/.

Instalao HP
O servio de Instalao HP desempacota, configura e conecta a impressora para voc. Esse um dos itens do Pacote de servios HP; para obter mais informaes, visite http://www.hp.com/ go/printservices/.

Suporte instantneo HP
O HP Instant Support Professional Edition e a sute da HP de ferramentas de soluo de problemas que coleta informaes de diagnstico da impressora e as associa a solues inteligentes das bases de conhecimentos da HP, permitindo que voc resolva problemas o mais rpido possvel. Para iniciar uma sesso de Suporte instantneo HP, clique no link fornecido na pgina de Soluo de problemas do Servidor da Web incorporado de sua impressora. Consulte Acessar o Servidor da Web incorporado na pgina 31. Para usar o Suporte instantneo HP: necessrio ter uma conexo TCP/IP com a impressora, porque o Suporte instantneo HP somente pode ser acessado por meio do Servidor Web incorporado. Voc deve acessar a World Wide Web, porque o Suporte instantneo HP um servio baseado na Web.

Esse suporte est disponvel atualmente em ingls, coreano, chins simplificado e chins tradicional. possvel obter mais informaes sobre o Suporte instantneo HP em http://www.hp.com/go/ispe/.

Suporte proativo HP
Assistncia ao cliente HP
O Suporte proativo HP ajuda a reduzir o tempo de inatividade da impressora ao identificar, diagnosticar e resolver preventivamente problemas da impressora antes que eles se tornem problemas reais. A ferramenta de Suporte proativo HP foi criada para ajudar as empresas de todos os tamanhos a reduzir custos de suporte e maximizar a produtividade tudo isso com um clique de mouse. Um componente do conjunto do servios de imagens e impresso HP, o Suporte proativo ajuda a controlar seu ambiente de impresso com o foco claro na maximizao do valor do investimento, aumentando o tempo de atividade da impressora e reduzindo os custos de gerenciamento da impressora. A HP recomenda ativar o Suporte proativo imediatamente para economizar tempo e evitar problemas antes de sua ocorrncia, reduzindo o tempo de inatividade da impressora. O Suporte proativo executa diagnsticos e verifica atualizaes de software e firmware.

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Suporte instantneo HP 203

Voc pode ativar o Suporte proativo no HP Utility para Windows ou no HP Printer Monitor para Mac OS, onde possvel especificar a freqncia das conexes entre seu computador e o servidor da Web da HP, e a freqncia de verificaes de diagnstico. Tambm possvel executar as verificaes de diagnsticos em qualquer momento. Para alterar essas configuraes: No HP Utility para Windows, selecione o menu Ferramentas, em seguida, Suporte proativo HP. No HP Printer Monitor para Mac OS, selecione Preferncias > Monitorando > Suporte proativo HP.

Se o Suporte proativo encontrar algum problema potencial, notificar por meio de um alerta, que explicar o problema e a soluo recomendada. Em alguns casos, a soluo pode ser aplicada automaticamente; em outros, voc ser solicitado a executar alguns procedimentos para solucionar o problema.

Contato com o suporte HP


O suporte HP est disponvel pelo telefone. O que fazer antes de ligar: Revise as sugestes de soluo de problemas neste guia. Revise a documentao de driver relevante. Caso tenha instalado drivers de software de terceiros e RIPs, consulte sua documentao. Se voc ligar para um dos escritrios da Hewlett-Packard, tenha disponveis as informaes a seguir para nos ajudar a responder suas perguntas mais rapidamente. A impressora em uso (o nmero do produto e o nmero de srie, encontrados na etiqueta atrs da impressora) Se houver um cdigo de erro no painel frontal, anote-o; consulte Mensagens de erro do painel frontal na pgina 197 A Identificao do servio da impressora: no painel frontal, selecione o cone de menu Information (Informaes) , ento, View printer information (Exibir info. impressora)

O computador que estiver usando. Qualquer equipamento especial ou software em uso (por exemplo, spoolers, redes, caixas de comutao, modems ou drivers de software especiais) O cabo usado (por nmero de pea) e o nome do estabelecimento onde ele foi adquirido O tipo de interface utilizada na sua impressora (USB ou de rede). O nome e verso do software que estiver utilizando. Se possvel, imprima os relatrios a seguir; talvez voc receba uma solicitao para envilos por fax central de suporte que estiver ajudando: Relatrio de uso, de configurao e todas as pginas acima de Info de servio (consulte As impresses internas da impressora na pgina 11)

Assistncia ao cliente HP

Nmeros de telefone
O nmero de telefone do Suporte HP est disponvel na Web: visite http://welcome.hp.com/country/us/ en/wwcontact_us.html.

204 Captulo 20 Assistncia ao cliente HP

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Especificaes funcionais Especificaes fsicas Especificaes de memria Especificaes de alimentao Especificaes ecolgicas Especificaes ambientais Especificaes acsticas

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205

Especificaes

21 Especif. impressora

Especificaes funcionais
Tabela 21-1 Suprimentos de tinta HP 72
Cabeotes de impresso Cartuchos de tinta Duas tintas em cada cabeote de impresso: cinza e preto fotogrfico, preto fosco e amarelo e magenta e ciano Cartuchos com 69 ml de tinta: cinza, preto fotogrfico, amarelo, magenta e ciano Cartuchos com 130 ml de tinta: cinza, preto fotogrfico, preto fosco, amarelo, magenta e ciano Cartuchos com 300 ml de tinta (apenas srie T1200): apenas preto fosco

Especificaes

Tabela 21-2 Tamanhos de papis


Mnimo Largura do rolo Comprimento do rolo Largura da folha Comprimento da folha 210 mm 279 mm 279 mm Mximo 610 mm ou 1118 mm 91,4 m 610 mm ou 1118 mm 1676 mm

Tabela 21-3 Resolues de impresso


Qualidade de impresso Mximo de detalhes Ativado Ativado Desativad o Qualidade mxima (outras mdias) Normal Desativad o Desativad o Desativad o Desativad o Desativad o Driver Resoluo de varredura (ppi) Resoluo de impresso (dpi)

Qualidade mxima (papel brilhante*)

HP-GL/2, HP PCL3 PostScript Qualquer um Qualquer um HP-GL/2 PostScript, HP PCL3

1200 1200 600 600 600 600 600 600 600 600 300 300 600 600 300 300 300 300 300 300

2400 1200 2400 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 600 1200

Rpida

HP-GL/2 PostScript, HP PCL3

Modo econmico (papel cuch pesado e brilhante*) Modo econmico (outras mdias)

Qualquer um Qualquer um

*Para obter uma lista de papis brilhante suportado, consulte Encomendar papel na pgina 142.
Tabela 21-4 Margens
Margens superior direita e esquerda Margem inferior (borda de sada) 5 mm 5 mm (rolo) 17 mm (folha)

206 Captulo 21 Especif. impressora

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0,1% do comprimento vetorial especificado 0,2 mm (o que for maior) a 23C, 50%-60% de umidade relativa, em material de impresso E/A0 nos modos Melhor ou Normal com alimentao de rolo de Filme fosco HP.

Tabela 21-6 Linguagens grficas suportadas


HP Designjet T770 T770 HD T770 PS T1200 T1200 PS Idiomas HP PCL3 GUI, HP-GL/2 e HP RTL HP PCL3 GUI, HP-GL/2 e HP RTL, CALS HP PCL3 GUI, HP-GL/2 e HP RTL, PDF, PostScript HP PCL3 GUI, HP-GL/2 e HP RTL, CALS HP PCL3 GUI, HP-GL/2 e HP RTL, CALS, PDF, PostScript, TIFF, JPEG

Especificaes fsicas
Tabela 21-7 Especificaes fsicas da impressora
HP Designjet srie T770 de 24 pol. Peso Largur a Profun didade Altura 60 kg 1262 mm Mnimo: 692 mm Mximo: 702 mm 1049 mm HP Designjet srie T770 de 44 pol. 81.6 kg 1770 mm Mnimo: 692 mm Mximo: 702 mm 1049 mm HP Designjet srie T1200 86 kg 1770 mm Mnimo: 692 mm Mximo: 722 mm 1046 mm (1046 mm)

A profundidade medida sem o eixo superior; espaadores de parede para cima; tampa de tinta aberta; tampas dos rolos e cesta fechadas.

Especificaes de memria
Tabela 21-8 Especificaes de memria
HP Designjet Memria de processamento de arquivo dedicado * 2 GB 8 GB 32 GB 32 GB Disco rgido

T770 T770 HD T1200 T1200 PS

160 GB 160 GB 160 GB

* 384 MB DRAM fsico

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Especificaes fsicas 207

Especificaes

Tabela 21-5 Preciso mecnica

Especificaes de alimentao
Tabela 21-9 Especificaes de alimentao da impressora
Origem Freqncia Corrente Consumo 100240 VCA 10%, variao automtica 5060 Hz <2A < 200 W

Especificaes

Especificaes ecolgicas
Este produto est em conformidade com as Diretivas WEEE e RoHS da Unio Europia. Para determinar o status de qualificao ENERGY STAR desses modelos de produto, v parahttp://www.hp.com/go/energystar/. Para obter as especificaes ecolgicas da impressora, visite http://www.hp.com/ e procure especificaes ecolgicas.

Especificaes ambientais
Tabela 21-10 Especificaes ambientais da impressora
Faixa de temperaturas Operao para qualidade de impresso ideal Operao para impresso padro Impressora sem produtos de consumo Produtos de consumo embalados nooperacionais e impressora: 22C a 26C 15C a 35C 5C a 40C -40C a 60C Faixa de umidade 30% a 60% 20% a 80%

Especificaes acsticas
Especificaes de acstico da impressora (de acordo com ISO 9296).
Tabela 21-11 Especificaes acsticas da impressora
Nvel de alimentao de som ocioso Nvel de alimentao de som operacional Presso de som ocioso em posio de espectador Presso de som operacional em posio de espectador 4.4 B(A) 6,3 B(A) 29 dB (A) 46 dB (A)

208 Captulo 21 Especif. impressora

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Glossrio

AppleTalk Uma sute de protocolos desenvolvidos pela Apple Computer em 1984 para redes de computador. A Apple recomenda rede TCP/IP. Bico Um dos muitos orifcios pequenos em um cabeote de impresso por meio do qual a tinta depositada no papel. Bonjour O nome comercial da Apple Computer para sua implementao da estrutura da especificao IETF Zeroconf, uma tecnologia de rede de computadores usada no Mac OS X da Apple, da verso 10.2 em diante. Utilizada para a descoberta de servios disponveis em uma rede de rea local. Originalmente conhecida como Rendezvous. Cabeote de impresso Um componente removvel da impressora que pega tinta de uma ou mais cores do(s) cartucho(s) correspondente(s) e a deposita no papel, por meio de um grupo de bicos. Na HP Designjet sries T770 e T1200, cada cabeote de impresso imprime duas cores diferentes. Cartucho de tinta Um componente removvel da impressora que armazena tinta de uma determinada cor e fornece-a ao cabeote de impresso. Cilindro A superfcie plana dentro da impressora sobre a qual o papel passa durante a impresso. Consistncia de cores A capacidade de imprimir as mesmas cores de um determinado trabalho de impresso de uma impresso a outra e de impressora para impressora. Cortador Um componente da impressora que desliza para a frente e para trs na chapa para cortar o papel.

Driver de impressora Software que converte um trabalho de impresso em um formato generalizado em dados adequados para uma determinada impressora. E/S Entrada/Sada: este termo descreve a passagem dos dados entre um dispositivo e outro. Eixo Uma haste que suporta um rolo de papel durante seu uso para impresso. Endereo IP Um identificador exclusivo que indica um determinado n em uma rede TCP/IP. Consiste em quatro nmeros inteiros separados por pontos. Endereo MAC Endereo Media Access Control (Controle de acesso de mdia): um identificador exclusivo que indica um determinado dispositivo em uma rede. Trata-se de um identificador de nvel mais baixo do que o endereo IP. Dessa forma, um dispositivo pode ter um endereo MAC e um endereo IP. ESD Descarga eletrosttica. A eletricidade esttica comum no cotidiano. a fagulha quando tocamos a porta do carro ou a aderncia do tecido. Embora a eletricidade esttica controlada tenha algumas aplicaes teis, as descargas eletrostticas sem controle constituem um dos maiores riscos aos produtos eletrnicos. Assim, para impedir danos, algumas precaues so necessrias durante a configurao do produto ou manipulao de dispositivos sensveis ESD. Esse tipo de dano pode reduzir a expectativa de vida til do dispositivo. Uma forma de minimizar ESDs sem controle e, portanto, reduzir esse tipo de dano tocar em qualquer parte aterrada exposta do produto (principalmente as partes de metal) antes de manipular dispositivos sensveis ESD (como os cabeotes de impresso ou os cartuchos de tinta). Alm disso, para reduzir a gerao de carga eletrosttica no seu corpo, evite trabalhar em reas com tapetes e faa o mnimo de movimentos ao manipular dispositivos sensveis ESD. Evite tambm trabalhar em ambientes de baixa umidade.

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Glossrio 209

Espao de cores Um modelo de cores em que cada cor representada por um conjunto especifico de nmeros. Diversos espaos de cores diferentes podem utilizar o mesmo modelo de cores: por exemplo, geralmente os monitores usam o modelo de cores RGB, mas eles possuem espaos de cores diferentes, pois um determinado conjunto de nmeros de RGB resulta em cores diferentes em monitores diferentes. Ethernet Uma tecnologia de rede de computador popular para redes locais. Firmware Software que controla a funcionalidade da impressora e armazenado de forma semipermanente na impressora (pode ser atualizado). Gama Variedade de cores e valores de densidade reproduzidos em um dispositivo de sada como impressora ou monitor. HP-GL/2 Hewlett-Packard Graphics Language 2: uma linguagem definida pela HP para descrever grficos vetoriais. HP RTL Hewlett-Packard Raster Transfer Language: Um idioma definido pela HP para descrever grficos de varredura (bitmap). ICC International Color Consortium, um grupo de empresas que estabeleceram um padro comum para perfis de cores. Jetdirect O nome comercial da HP para sua srie de servidores de impresso que permitem a conexo direta de uma impressora com uma rede local. LED Light-Emitting Diode (Diodo emissor de luz): um dispositivo semicondutor que emite luz quando estimulado eletronicamente. Modelo de cores Um sistema de representao de cores por nmeros, como RGB ou CMYK.

Papel Um material fino e liso criado para escrita ou impresso, geralmente feito de fibras de algum tipo que so transformadas em polpa, secas e prensadas. Preciso de cores A capacidade de imprimir cores que correspondem da forma mais semelhante possvel ao original, tendo-se em mente que todos os dispositivos tm uma gama de cores limitadas e talvez no sejam fisicamente capazes de corresponder certas cores com preciso. Rendezvous Bonjour. O nome original da Apple Computer para seu software de rede, posteriormente conhecido como

TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol: o protocolo de comunicaes no qual a Internet se baseia. USB Universal Serial Bus (Barramento serial universal): um barramento serial padro desenvolvido para conectar dispositivos a computadores.

210 Glossrio

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ndice

A acessrios encomendar 146 aguardando papel ativado/desativado 154 alertas ativar e desativar 26 avisos 194 erros 194 aninhamento [T1200] ativar e desativar 25 aninhando [T1200] 70 apagamento do disco, segurana 138 apagamento do disco de segurana 138 apagamento do disco rgido com segurana 138 apresentao, imprimir 100 armazenar a impressora 136 Assistncia ao cliente 202 Assistncia ao cliente HP 202 atalhos 62 atualizao de memria [T770] 146 atualizao de software 138 atualizao do firmware 137 Atualizao PostScript [T770] 146 Autodesk Design Review imprimir a partir de 90 aviso sonoro ativo/inativo 32 C cabeote de impresso alinhar 186 encomendar 142 especificao 206 inserir 131 limpar; depurar 183 no possvel inserir 182 remover 128 sobre 127

status 127 substituir, reencaixar 182 calibrao cor 76 carregar papel aviso geral 38 folha 45 no possvel carregar 150 no possvel carregar folha 151 no possvel carregar o rolo 150 o rolo no pode ser carregado 150 papel no est no driver 152 rolo na impressora 40 rolo no eixo 39 cartucho de tinta encomendar 142 especificao 206 inserir 126 manuteno 136 no possvel inserir 182 remover 125 sobre 124 status 124 CD do Kit de inicializao HP 2 cesta problemas de sada 158 como conectar a impressora como escolher um mtodo 14 direto do Mac OS 19 direto do Windows 14 como usar este guia 2 compensao do ponto preto 84 componentes da impressora 6 comunicao do computador problemas de comunicao da impressora/computador 191 conectar a impressora Rede Mac OS 16 Rede Windows 14 Configuraes de rede 33

conta 120 contraste no painel frontal 33 control de acesso 27 cor calibrao 76 CMYK 76 emulao 82 emulao da impressora 79 imprecisa 174 impresso fraca 175 opes de ajuste 79 perfil 76 RGB 76 vantagens 76 cores com impresso fraca 175 cores desalinhadas 168 cortada na parte inferior 176 cortador ativar/desativar 51 D definir 33 descarregar papel folha 47 rolo 44 detector de gotas do cabeote de impresso limpar 183 disco rgido, externo [T1200] 147 disco rgido externo [T1200] 147 dois rolos [T1200] 53 E economizar na tinta 72 no papel 70 eixo carregar rolo 39 emulao PANTONE 81 encomendar acessrios 146 cabeotes de impresso 142

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ndice 211

cartuchos de tinta 142 papel 142 Endereo IP 32 enviar trabalho [T1200] 58 erro de memria (AutoCAD) 193 espaadores de parede 8 especificao do disco rgido 207 especificaes acsticas 208 alimentao 208 ambientais 208 disco rgido 207 ecolgicas 208 fsicas 207 funcionais 206 linguagens grficas 207 margens 206 memria 207 preciso mecnica 207 resolues de impresso 206 suprimentos de tinta 206 tamanho do papel 206 especificaes acsticas 208 especificaes ambientais 208 especificaes de alimentao 208 especificaes de memria 207 especificaes ecolgicas 208 especificaes fsicas 207 especificaes funcionais 206 espessura da linha 167 estatsticas cartucho de tinta 124 uso da impressora 120 extenses de garantia 203 F fila de trabalhos Servidor da Web Incorporado [T1200] 114 folha de papel carregar 45 descarregar 47 G gerenciamento de cores de drivers 78 de drivers PS 81 do EWS [T1200] 83 do painel frontal 85 opes 78 processo 76 granularidade 170

H HP-GL/2 34 HP Utility acesso 31 idioma 32 no possvel acessar 192 I ID da conta [T1200] solicitando 27 idioma 31 imagem cortada 176 impresso de rascunho 65 impresso do diagnstico de imagem 177 impresso lenta 191 impresso no supervisionada [T1200] 72 impresso noturna [T1200] 72 impresses arranhadas 172 impresses internas 11 impresses raspadas 172 impressora com vrios rolos [T1200] 53 impressora no imprime 190 impressora no vai iniciar 190 imprimir arquivo [T1200] 58 imprimir com atalhos 62 imprimir trabalho enviar [T1200] 58 utilizao de papel 120 utilizao de tinta 120 incompatibilidade de papel [T1200] 24 informaes sobre uso ativar e desativar 26 Instalao HP 203 K Kit de inicializao HP 202 kits de manuteno 138 Knowledge Center 202 L Ligar/ Desligar 30 limpador do cabeote de impresso especificao 206 limpar a impressora 136 limpar a placa 173 limpeza da chapa 173 linguagens grficas 207 linhas de corte [T1200] 69 linhas denteadas 167

linhas manchadas 169 linhas sobrepostas 64 livro de amostras 84 M margens especificao 206 nenhuma [T1200] 68 mensagens de erro, painel frontal 197 Microsoft Office imprimir no 107 modelos, impressora 4 modelos de impressora 4 mover a impressora 136 N no possvel carregar papel 150 nmeros de telefone 204 O objetos ausentes do PDF 177 on hold for paper mensagem [T1200] 153 op. painel frontal 24 ajustar avano de papel 160 alimentao e corte de formulrio 51, 52, 158, 159 alinhar cabeotes 187 ativar linhas de corte 69 ativar modo econmico 66 calibrar avano de papel 160 calibrar cor 77 compensao por pontos pretos 86 emulao PANTONE 86 emular impressora 86 exibir configurao 16 exibir info. impressora 204 exibir informaes do papel 48 habilitar alarme sonoro 32 habilitar cortador 51 habilitar mx. detalhes 67 impresses internas 11 imprimir imagens de diagn. 178 info. cartucho tinta 124 informaes do cabeote 127, 167, 171 lim. tem. do modo repouso 32

212 ndice

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limpar os cabeotes 183 modificar configurao 34 movimentar papel 50 Perfil de entrada CMYK 86 proteo de rolo 72 qualidade de impresso 60 Redefinir avano de papel 161 redimensionar 64 reimp. lt. trab. 69 reimprimir 117 renderizando 86 selec. tempo espera E/S 176 selec. tempo secagem 51 selecionar idioma 31 selecionar linguagem grfica 34 selecionar tamanho papel 60 selecionar unidades 33 selecione ativar rolo 24 substituir cabeotes 128 substituir cartuchos 125 opo do painel frontal ativar mesclagem 64 cor/escala de cinza 86 descarregar papel 44 exibir informaes de conectividade 192 incompatibilidade de papel 24 perfil de origem RGB 86 permitir EWS 192 selecionar contraste do visor 33 selecionar tempo de espera 71 selecionar tipo de papel 152 software HP Utility 192 opes de troca de rolo [T1200] 24 P Pacotes de servios HP 203 painel frontal contraste 33 idioma 31 unidades 33 papel alimentar e cortar 52 avano 52 baixar predefinies 49 calibrar o avano de papel 159 como exibir informaes 49 congestionado 155

exibir informaes 48 impresso no papel errado 153 imprimir em papel carregado 153 imprimir no papel carregado 63 manuteno 50 mensagens de erro de carregamento 151 movimentar 50 no possvel carregar 150 no liso 171 papel no est no driver 152 predefinies 49 problemas de sada na cesta 158 selecionar tipo 63 tamanho 60 tamanhos (mx e mn) 206 uso econmico de 70 utilizao 120 papel no est no driver 152 PDF cortado 177 portas 8 portas de comunicao 8 precaues de segurana 2 preciso do comprimento da linha 170 preciso mecnica 207 preferncias, driver do Windows 27 preferncias do driver 27 preto e branco 67 principais componentes da impressora 6 problemas de formao de faixas 159 problemas de imagem cortada na parte inferior 176 imagem cortada 176 objetos ausentes 177 problemas de PDF 177 Visio 2003 193 problemas de qualidade de imagem assistente 165 problemas de qualidade de impresso arranhes 172 bordas denteadas ou no ntidas 173 bordas mais escuras do que o esperado 173 comprimentos da linha imprecisos 170

cores desalinhadas 168 escorre tinta preta 173 espessura da linha 167 formao de faixas 166 gerais 165 granularidade 170 linhas denteadas 167 linhas descontnuas 169 linhas horizontais 166 linhas manchadas 169 linhas verticais de cores diferentes 174 marcas de tinta 172 papel no liso 171 parte inferior da impresso 174 pontos brancos 174 raspagem 172 problemas para carregar papel 150 projeto, imprimir 90 proteo de rolo [T1200] 72 proteger um rolo [T1200] 72 Q qualidade, alta 66 qualidade de impresso selecionar 59 QuarkXpress, recursos do driver indisponveis 194 R rascunho para reviso, imprimir 88 recursos da impressora 4 recursos do driver QuarkXpress 194 recursos principais da impressora 4 redimensionar uma impresso 63 reimprimir ltimo trabalho impresso 69 reimprimir um trabalho 117 resolues de impresso 206 rolode papel carregar 40 rolo de papel colocar no eixo 39 descarregar 44 S segurana 27

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ndice 213

servio criar 58 servio de impresso criar 58 servios de suporte Assistncia ao cliente HP 202 extenses de garantia 203 instalao da impressora 203 Kit de inicializao HP 202 Knowledge Center 202 Pacotes de servios HP 203 Suporte HP 204 Suporte instantneo HP 203 Servidor da Web incorporado acessar 31 estatsticas de uso da impressora 120 utilizao de tinta e papel 120 Servidor da Web Incorporado fila de trabalhos [T1200] 114 visualizao do trabalho [T1200] 115 servidor de impresso Jetdirect 147 Servidor Web incorporado idioma 32 no possvel acessar 192 software 10 software de impressora como desinstalar do Mac OS 20 como desinstalar do Windows 15 status da impressora 136 status do trabalho 117 Suporte HP 204 Suporte instantneo 203 Suporte instantneo HP 203 Suporte proativo 203 Suporte proativo HP 203 sustentabilidade de papel [T1200] 24 T tamanho da pgina 60 tecla do painel frontal alimentao e corte de formulrio 9 descarregar papel [T770] 9 exibir informaes 9 exibir nveis de tinta 9 pausar impresso [T1200] 9 tempo de espera do modo de suspenso 32

tempo de secagem alterar 50 tentativa de renderizao 84 tinta uso econmico de 72 utilizao 120 tipos de papis 142 tons de cinza 67 trabalho enviar [T1200] 58 trabalho de impresso aninhando [T1200] 70 V verificao do sistema de arquivos 193 viso frontal 6 viso traseira 7 Visio 2003, nenhuma sada 193 visualizao do trabalho Servidor da Web Incorporado [T1200] 115 visualizar impresso 65 visualizar uma impresso 65

214 ndice

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