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GOVERNO DO ESTADO DO PIAU. CENTRO ESTADUAL DE EDUCAO PROFISSIONAL DE TEMPO INTEGRAL - CNDIDO BORGES CASTELO BRANCO. CNPJ 01.885.502/0001-00.

Avaliao Heurstica da Interface Computacional ORKUT

BRENDO ROCHA PAULO CESAR WANDERLENE

CAMPO MAIOR PI 2012

SUMRIO

1. 2. 3. 4. 5.

APRESENTAO.................................................................................................03 FUNCIONLIDADE DO ORKUT .......................................................................04 AVALIAO DE USABILIDADE DO ORKUT..............................................05 CONCLUSO.........................................................................................................07 REFERNCIAS.....................................................................................................08

1. APRESENTAO O Trabalho tem como objetivo Avaliar o Orkut de acordo com as Heursticas propostas por Nielsen que visa a inspeo da interface tendo como base uma pequena lista de heursticas de usabilidades. As heursticas so regras gerais que objetivam descrever as propriedades de interfaces usveis como o Orkut. Podemos confrontar todas as heursticas com as informaes apresentadas pela interface do Orkut , que oferece muitos aplicativos e informaes para o usurio desse tipo de rede social.

2. Funcionalidade do Orkut. Visibilidade do status do sistema No prover feedback quando da aceitao por parte de uma comunidade de acesso pblico e nem quando da criao de uma comunidade, apenas, nesse ltimo caso, o sistema apresenta a pgina inicial da comunidade criada sem retornar ao usurio uma mensagem de criao com sucesso da comunidade. Compatibilidade do sistema com o mundo real O sistema oferece uma linguagem compatvel com os usurios, exceto no caso de denncia de mensagens em massa que aparece como denunciar spam. Controle do usurio e liberdade O usurio dispe de vrias opes de sada, bem como de uma trilha que o auxilia na indicao do caminho percorrido at a rea atual onde o mesmo se encontra. Consistncia e padres No h situaes iguais com nomes diferentes, o sistema segue um modelo de convenes e padres para todas as aes. Preveno de erros Na criao de comunidades, o sistema no oferece indicao de campos obrigatrios para preveno de erros. Somente depois de submeter a criao da comunidade que o sistema informa a necessidade de preenchimento dos campos obrigatrios. Porm, quando se deseja excluir uma comunidade, o sistema previne o usurio da excluso, requerendo do mesmo a entrada de sua senha para efetuar a excluso. Reconhecimento ao invs de relembrana O usurio no necessita de lembrar de algo de uma situao anterior para utilizar em uma outra. Flexibilidade e eficincia de uso No quesito participao e interao em comunidades, a curva de aprendizado curta e o usurio dificilmente encontra dificuldades nestas operaes, j em se tratando de criao de comunidades, algumas funcionalidades no so to intuitivas e requerem uma maior ateno quando utilizadas. Esttica e design minimalista No h informaes irrelevantes competindo com informaes relevantes. O Orkut oferece um design simples e intuitivo. Ajudar os usurios a reconhecer, diagnosticar e corrigir erros O feedback de erros bem simples e claro, alertando o usurio sobre como deve proceder para corrigir o erro. Help e documentao O sistema oferece uma documentao insatisfatria, pois o acesso mesma dificultado devido a localizao do link e a m distribuio das informaes;

3. AVALIAO DE USABILIDADE DO ORKUT. Avaliador: BRENDO ROCHA.

O sistema prover feedback das aes realizadas, exceto no caso de excluso de mensagens, No apresentou nenhum termo incompatvel com a linguagem do usurio , O usurio dispe de diversas opes de sada, bem como de uma trilha que o auxilia na indicao do caminho percorrido at a pgina atual onde o mesmo se encontra. No h situaes iguais com nomes diferentes, o sistema segue um modelo de convenes e padres para todas as aes. No h preveno de erros na excluso de mensagens, O sistema deveria perguntar ao usurio se o mesmo deseja efetuar a operao solicitada. O usurio no necessita de lembrar de algo de uma situao anterior para utilizar em uma outra. O usurio, aps um certo tempo de uso, no encontra dificuldades na manipulao de mensagens. No h informaes irrelevantes competindo com informaes relevantes. O Orkut oferece um design simples e intuitivo. O feedback de erros bem simples e claro, alertando o usurio sobre como deve proceder para corrigir o erro. No foi encontrada nenhuma documentao para esta funcionalidade. Privacidade O sistema prov privacidade total nas mensagens do usurio.
Avaliador: PAULO CESAR.

De acordo com oque foi estudado e apresentado pelas heursticas de Nielsen a avalio foi feita de acordo com todos os parmetros das 10 heursticas utilizadas para a avalio, e pude constatar que o Orkut na sua privacidade no h um meio de restringir que um usurio possa visualizar as comunidades que outro participa. Em contrapartida, h opes de restrio quando se cria uma comunidade quanto participao de usurios. ( e visualizao do contedo de uma comunidade por um usurio que no membro da mesma). O sistema oferece uma linguagem compatvel com os usurios.

Avaliador: WANDERLENE COSTA.

A rede social Orkut apresenta uma interface usvel, linguagem direta e bem prxima ao usurio. Permite ao usurio uma forma simples de comunicao. Ele pode ter vrios amigos ter lbum de fotos, enviar e receber mensagens, calendrio com aniversrios etc. Alm de um ambiente de navegao fcil, oferece grande facilidade de uso, podendo ser alterado conforme o perfil do usurio, alm de bastante privacidade. Apresenta Privacidade: todas as mensagens ou recados s so vistas pelo usurio, no podendo ser vistos por seus amigos. Usabilidade: bastante usvel por qualquer tipo de usurios dos veteranos aos novatos.

4. CONCLUSO

Conclumos que a Avaliao obteve sucesso com a utilizao dos mtodos propostos por Nielsen: No h informaes irrelevantes competindo com informaes relevantes. O Orkut oferece um design simples e intuitivo. O feedback de erros bem simples e claro, alertando o usurio sobre como deve proceder para corrigir o erro. Foi realizada a reviso baseada na lista de heursticas de usabilidade. O sistema oferece uma linguagem compatvel com os usurios, exceto no caso de denncia de mensagens em massa que aparece como denunciar spam . No apresentou nenhum termo incompatvel com a linguagem do usurio.

5. REFERNCIAS

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