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Mdy bpo SAC Atencion al cliente de Soporte Tecnico!!!!!!!

MDY Contact Center, una empresa trasnacional de Call Center est en la bsqueda de Teleoperadores para brindar asesoria tcnica va telefnica - Averas con disponibilidad para poder trabajar en LINCE. Requisitos: REQUISITOS: -Tcnicos o estudiantes en informtica con especializacin en redes. -CONOCIMIENTOS EN CCNA Mdulo I y II (INDISPENSABLE) -Experiencia Mnima 3 Meses en atencin al cliente presencial o telefonica. -Conocimiento de configuracin de equipos PC, Router. -Conocimientos de registros de dominio, servidor DNS, servidores www, servidor email. Funciones: -Realizar atencin va telefnica a cualquier consulta o reclamos , a las empresas corporativas con respecto a su internet y/o telefona fija de Claro les brinda. -Asistencia remota, generacin de reportes de soporte. -Entre otros. Horario: LUNES A DOMINGO (con un dia de descanso fijo a la Semana Sbado o Domingos). Se ofrece: -Ingreso a Planilla desde el 1 da con todos los beneficios de ley. -Sueldo s/787- 900 + Bonos de Productividad (hasta s/300) + Bonificacin Nocturna - Descuentos corporativos en instituciones educativas, rubros de salud, cines, cadenas de comida rpida, y ms. - Puntualidad en los pagos. - Excelente clima laboral. - Lnea de Carrera Fecha: Localidad: Departamento: Salario: Comienzo: Duracin: Tipo de trabajo: Solicitudes: 11 de junio de 2013 Lince Lima 787-900+Bono(300) Inmediato Indefinida Tiempo Completo Interesados enviar su curriculum a: xxxxxxx.xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx indicando en el asunto: SPNT

Empresa: Contacto: Telfono: Fax: Correo-E:

.Mdy bpo SAC Rosmery Salas 6153360 ANEXO 5004

.Mdy bpo SAC


Direccin: Magdalena del Mar Lima - 051 Lima Emma Alvarez

Contacto: Correo-E:

Informacin sobre la empresa: MDY Contact Center, Importante empresa transnacional de Call Center, que cuenta con operaciones Per y en Latinoamrica, brindando servicio a las compaas de telefona ms importante del pas.

Claro

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Usted esta aqu: Inicio Acerca de MDY
Tuesday, 11 June 2013

Men
Inicio Acerca de MDY Servicios

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MDY Integral Generacin de nuevos clientes Generacin de Lealtad Satisfaccin y Servicio Aseguramiento de Ingresos

Ventajas Competitivas
Calidad Atencin

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Gestin de Informacin Flexibilidad

Experiencia Contactanos

En 1997 iniciamos nuestra historia MDY, lo hicimos con una firme conviccin que nos mantiene vivos hasta ahora, Hacer ms rentables a nuestros clientes. A partir de esta conviccin establecimos tambin nuestros valores.

Creatividad e Innovacin.- Aportamos ideas nicas, diferentes y que no cuesten a nuestros clientes. Sobre satisfacer al cliente.- Generamos soluciones de valor para nuestros clientes. Rapidez y Excelencia.- Proactividad, bien a la primera con excelencia en el detalle. Flexibilidad.- Soluciones integrales, llave en mano para cada uno de nuestros clientes. Austeridad y Rentabilidad.- Optimizamos nuestros recursos, para garantizar eficiencias. Generacin de Talento.- Trascendemos al hacer que nuestra gente trascienda.

Contamos con nueve centros en LATINONAMRICA, y con la infraestructura de voz y datos que nos permiten servir a cualquier pas.

Propuesta de Valor:
Operaciones 14 aos de experiencia innovando creatividad calidad. Talento Atendemos ms de 60 campaas aportando rendimiento empresa. distintas valor a y su certificado en en humano calidad de y con alta internacionales con cobertura desde

Mxico y Sudamrica.

en el servicio, COPC y tecnologas informacin ITIL.

Descripcin

Restricciones Restricciones

Todos los servicios contratados debern ser instalados en el mismo domicilio.

La instalacin del servicio es gratuita. El cliente podr acceder gratuitamente a 2, 4, 6 o 10 Cuentas de Correo de 10 Gb cada una, de acuerdo al paquete contratado (dominio: @claroempresas.com.pe). El servicio de Internet 10000 Kbps y 20000 Kbps NO est disponible en Puerto Maldonado. El Ancho de banda mnimo asegurado es equivalente al 10% de la velocidad mxima ofrecida. En la contratacin del servicio LA EMPRESA brindar al cliente la funcionalidad de conectarse a internet de manera inalmbrica (WIFI) y otorgar una direccin IP Pblica Dinmica por puerta o equipo instalado. El servicio cuenta con direcciones 1 IP Publica Fija. La EMPRESA brindar al cliente la funcionalidad de conectarse a Internet de manera inalmbrica (WIFI) otorgando en calidad de comodato un equipo EMTA con router integrado un router WIFI independiente, segn la disponibilidad de equipos en stock al momento de realizarse la instalacin. Los das de servicio recibido durante el mes de instalacin sern facturados (prorrateo) en el mes inmediato siguiente a la instalacin. La velocidad del ancho de banda contratado es asimtrica.

Servicio que te permitir acceder a la informacin va Internet usando una de las tecnologas de transmisin de alta velocidad y as expandir tus oportunidades econmicas.
Velocidad Mxima de bajada** Velocidad Mxima de subida** Cargo Fijo Mensual -1 servicio*

Plan

Cuentas de Correo

Internet 600 kbps Internet 1000 kbps Internet 2000 kbps Internet 4000 kbps Internet 6000 kbps Internet 10000 kbps Internet 20000 kbps

600 Kbps 1000 Kbps 2000 Kbps 4000 Kbps 6000 Kbps 10000 Kbps 20000 Kbps

256 Kbps 256Kbps 384 Kbps 512 Kbps 1000 Kbps 1000 Kbps 1000 Kbps

2 cuentas 10 GB 2 cuentas 10 GB 4 cuentas 10 GB 6 cuentas 10 GB 10 cuentas 10 GB 10 cuentas 10 GB 10 cuentas 10 GB

S/. 60.00 S/. 83.00 S/. 115.00 S/. 158.00 S/. 220.00 S/. 340.00 S/.425.00

* Tarifas incluyen IGV. ** Asegurado 10% del plan contratado.

Por contratar el servicio Internet Fijo el cliente podr contar con el 50% descuento por 01 mes sobre el cargo fijo regular mensual. A partir del segundo mes, se cobrar el cargo fijo regular sealado anteriormente.

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