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Anlise SWOT

Anlise do Ambiente (utilizar anlise SWOT). PONTOS FORTES. Atuar em mercado que vive fase de expanso. Logstica se torna rea estratgica para organizaes. Propiciar as empresas reduzirem seus custos, tendo como metodologia que a Logstica, no uma rea que gera receita. Estamos prximos do nosso pblico alvo. PONTOS FRACOS. Empresas tm certa descrena com empresas de consultoria. Desconfiana do mercado, para uma empresa nova. Concorrncia mais estruturada e com mais tempo de mercado. OPORTUNIDADES Crescimento do Mercado. rea de atuao de poucas empresas. Concorrentes fora do Estado. AMEAAS Poltica Econmica Mundial. Mercados em Crise. Falta de Dinheiro para Investimentos por parte das Organizaes. Planejamento Estratgico UCL Faculdade Centro Leste Verso 3.0 Histrico de Revises |Data |Verso | |07/06/2011 |1.0 de Planejamento |11/06/2011 |2.0 de Planejamento |28/06/2011 |3.0 de Planejamento

|Descrio |Elaborao do plano estratgico | |Elaborao do plano estratgico | |Elaborao do plano estratgico |

|Autor |Equipe |Equipe |Equipe

1 A EMPRESA 4 1.1 Dados da Empresa 4 1.2 Definio do Negcio 4 1.3 Fontes de Receita 4 1.4 Necessidade do Mercado a ser Atendida 4

1.5 Cenrio Futuro 4 1.6 Misso 5 1.7 Valores 5 1.8 Viso 5 2 MODELO DO NEGCIO 6 2.1 ESTRUTURA 6 2.1.1 Partes Interessadas 6 2.1.2 Servios 6 3 JUSTIFICATIVAS E RESTRIES 7 3.1 Justificativa do Projeto 7 3.2 Restries 7 3.3 Freqncia de avaliao do Planejamento Estratgico 7 4 PLANO ESTRATGICO BSICO 7 4.1.1 Diagnstico Estratgico 7 A Anlise SWOT 7 Aplicao da anlise de SWOT para a Empresa 8 Obteno dos fatores crticos de sucesso 9 5 Projetos Resultantes da Anlise SWOT 9 Formulao estratgica 9 Metas e Objetivos 10 Projetos 10 6 Concluso 11

1 - A EMPRESA

2 Dados da Empresa Nome da Empresa: UCL Faculdade Centro Leste Incio das Atividades: Jan/2000 Diretores:

- Maria ngela Loyola de Oliveira - Carlos Alberto Souza de Oliveira - Maurcio Del Caro - Sandro Madureira Lobato

3 Definio do Negcio

O negcio da empresa est relacionado oferta de cursos nos segmentos de graduao, ps graduao e extenso, nas modalidades aberta e in company; servios de assessoria e consultoria na rea educacional e de qualificao profissional e desenvolvimento de pesquisa de tecnologia aplicada.

4 Fontes de Receita Venda de vagas nos cursos de graduao, ps graduao e extenso; Venda de cursos in company; Venda de servios de assessoria e consultoria em educao e qualificao profissional; Recursos de diversos agentes financeiros para pesquisa de tecnologia aplicada; Taxas diversas: inscrio em processo seletivo, 2 via de documentos, etc. Recursos provenientes de processos licitatrios atravs de programas educacionais como Nossa Bolsa e ProUni; Recursos oriundos atravs do FIES.

5 Necessidade do Mercado a ser Atendida Ampliao da formao profissional para aproveitamento de oportunidades de empregabilidade, promoo ou constituio de negcio prprio; Desenvolvimento de novas tecnologias a partir da realizao de pesquisa aplicada Contratao de mo de obra especializada em cargos/funes estratgicas Cursos personalizados in company para atendimento de demandas especficas do mercado empresarial Agilidade na formao dos quadros tcnicos, com qualidade de ensino e continuidade no processo de ensino aprendizagem com cursos de reciclagem e atualizao (educao continuada); Aumentar a competitividade de um setor/segmento no mercado Planejar estratgicamente as aes produtivas contando com recursos humanos qualificados Conduzir o processo de sucesso na gesto dos negcios empresariais Promover o crescimento e fortalecimento do setor com composio de quadros preparados tcnicamente para ocupao de funes estratgicas Garantir a melhoria da produtividade geral e maior competncia operacional de toda

a cadeia produtiva do negcio no qual o segmento est inserido. 1. Cenrio futuro: A qualificao dos recursos humanos tem sido o grande desafio para o desenvolvimento. Nos ltimos anos, o pas vem investindo nesta rea mas ainda distante de suprir o passivo da falta de formao acumulada ao longo da histria. O desenvolvimento tecnolgico aliado competitividade internacional, cada vez mais acirrada e crescente exige profissionais altamente qualificados sob pena de sucumbir no mercado. Veja alguns exemplos deste cenrio: O Estaleiro Jurong (Aracruz) anunciou 550 vagas para estagirio de engenharia (A Gazeta, nov/2010); A CSU vai precisar de 900 profissionais com graduao e especializao (Vice Presidncia, mai/2011); A Ferrous trar profissionais especializados de outros pases (A Gazeta, fev/2011); Existem 10 mil postos de trabalho em aberto no ES, exigindo especializao (A Tribuna, mar/2011).

No caso especfico do Esprito Santo, existe uma previso de investimentos de 72 bilhes de reais nos prximo 10 anos em empreendimentos que exigiro mo de obra especializada. Cerca de 52 bilhes esto alocados no sul do Estado e a previso de que esses investimentos se consolidem nos prximos quatro anos distribudos entre mineroduto, porto, petrleo, siderurgia, infra- estrutura logstica (ferrovia e duplicao da BR-101 sul), alm de outros investimentos menores e toda a rede de negcios de repercusso dos empreendimentos. Deter uma massa de trabalhadores qualificados representa para o Estado um forte indicador de competitividade na atratividade de investimentos ou vice versa, estes tambm podero migrar em busca de maiores facilidades no preenchimento dos seus quadros. Porm, quando o conjunto de atrativos e incentivos compensa a falta do recurso humano especializado, uma das opes a importao dessa mo de obra. Um impacto j vivenciado em outras pocas no Esprito Santo, vide dcada de 70 com CST e Aracruz Celulose (Fbria). O quadro que se assiste hoje no interior do Estado o de uma populao local e regional desqualificada para aproveitamento das oportunidades de empregabilidade diante dos grandes investimentos agravando riscos de atratividade de mo de obra de outras regies do pas e todas as suas consequncias scio- econmicas, polticas e ambientais. As maiores ameaas destes empreendimentos, sob o ponto de vista antropolgico so o risco da atual populao desempregada, continuar na mesma condio e a esta somar-se a massa populacional que atrada pelo impacto dos projetos e devido baixa qualificao, formarem um forte exrcito de presso poltica sobre os arranjos produtivos empresariais e a gesto pblica, tendo esta ltima que arcar com os custos das conseqncias dos empreendimentos como creches, escolas, assistncia social, assistncia mdica, transporte, moradia e outros. sociedade em geral resta o nus das consequncias sob a forma de violncia urbana, prostituio, queda de qualidade de vida, sem citar outras fontes de impacto ambiental. Uma outra situao do mesmo cenrio que os grandes projetos no conversam um

com o outro, no esto integrados ou articulados. Por exemplo, dentro de dois anos duas grandes obras tero incio no sul do Estado uma em Anchieta (CSU) e outra em Presidente Kennedy (Ferrous), distantes cerca de 80 Km pelo litoral, percorrendo uma rea que abarca uma populao inferior a 100 mil habitantes. O Consrcio de Desenvolvimento Econmico do Sul do Estado vem agindo como interlocutor do processo, mas com uma iniciativa tmida e sem a cadncia adequada entre incio de obra e time line de formao profissional. O Estado, na esfera executiva no assumiu nem mesmo de forma tacanha o papel de gestor desse processo de qualificao, deixando de lado sua maior promessa de campanha do Governador recm empossado que a gerao de emprego e renda, desperdiando uma grande oportunidade de ampliao do seu capital poltico. Por outro lado, os projetos geram expectativa de contratao local em vrios fruns, desde o contrato com a Prefeitura local e o Estado, at as audincias pblicas com a populao mas a qualificao no acompanha o cronograma do plano estratgico pois no houve mobilizao de instituies de ensino para essa formao. A nica iniciativa nesse sentido, ocorrida at o momento foram contatos feitos pelos prprios empreendimentos com IFES e SENAI, que pela estrutura de autarquia pblica, no possuem condies tcnicas e administrativas para suprir toda a qualificao necessria, no ritmo que a sociedade precisa e com a agilidade que o empreendimento requer. A tendncia de aporte de novos empreendimentos, somado ao passivo que se acumula no Estado e no pas, apontam para um cenrio futuro de demanda crescente de projetos de qualificao profissional que acompanhem o ritmo desse crescimento, inclusive antecipando-se a este, oferecendo aos formandos novas oportunidades de empregabilidade, ao Estado, competitividade nos recursos humanos e s empresas condies de operao. H de se pensar tambm em toda a cadeia produtiva dos empreendimentos e seu impacto que aliados necessidade de otimizao dos potenciais instalados, desde as belezas naturais como fonte de renda turstica, at servios como lavanderia, comrcio, restaurantes e toda a indstria do lazer e entretenimento, passando principalmente pela produo agrcola, hoje a maior atividade econmica dos municpios na rea de influncia direta e indireta dos projetos. Estes tambm necessitaro, num futuro bem prximo de aperfeioar seus produtos e servios; ampliarem negcios, melhorarem o atendimento, agilizarem entrega de bens e servios, investirem em diversificao agrcola e beneficiamento de produtos, enfim, forma-se uma cadeia de negcios que tambm demandaro de projetos de qualificao profissional.

6 Misso

A misso da Faculdade do Centro Leste foi definida como: "Promover ensino, pesquisa e extenso, preparando pessoas para que se aproveitem de oportunidades de trabalho existentes e/ou que gerem novas oportunidades, contribuindo para o desenvolvimento regional".

8 Valores A liberdade responsvel Respeito diversidade e pluralidade Responsabilidade nas suas aes Justia Conscincia tica Solidariedade A participao construtiva, Identidade e integrao Comprometimento Social Inovao Criatividade

9 Viso

"Ser reconhecida, como referencial regional de excelncia no ensino, pesquisa e extenso."

2 - MODELO DO NEGCIO

1. ESTRUTURA:

1 PARTES INTERESSADAS: Usurios (alunos): populao em geral, ligados ou no aos segmentos econmicos ou arranjos produtivos locais. Clientes: pessoa fsica; pessoa jurdica: gesto pblica municipal e estadual; empresas do setor privado; segmentos econmicos e arranjos produtivos: construo civil, setor porturio, comrcio, agricultura, pesca, turismo, lazer e entretenimento e outros. Parceiros: movimentos organizados da sociedade civil, partidos polticos, Cmaras Municipais; Assemblia Legislativa; Conselhos Profissionais; entidades do terceiro setor. A empresa: toda a estrutura da UCL Faculdade Centro Leste, no Campus Manguinhos e Campus UCL Sul.

1 Servios

2.1.2.1. Oferta de cursos de graduao na modalidade aberta: Administrao; Engenharia Civil, Engenharia de Automao e Controle (Mecatrnica), Engenharia Qumica, Engenharia Mecnica, Engenharia de Materiais, Engenharia de Petrleo, Engenharia de Materiais, Design, Sistemas de Informao, Tecnolgo em Marketing; Tecnlogo em Logstica; Tecnlogo em Gesto da Qualidade.

2.1.2.2. Oferta de cursos de ps - graduao na modalidade aberta e in company - MBA em: Gesto do Design; Gerenciamento de Projetos; Gesto de Negcios da Construo Civil; Gesto de Produo e Manuteno; Gesto Integrada em Qualidade e Certificao; Gesto em Rochas Ornamentais; Gesto em Comrcio e Negcios; Gesto em EAS (Estabelecimentos de Assistncia Sade); Governana em TI, Risco e Compliance GRC; Segurana da Informao; Baco de Dados; Engenharia Clnica; Logstica Empresarial; Engenharia de Petrleo e Gs Natural; Engenharia de Segurana do Trabalho; Engenharia de Controle e Instrumentao.

2.1.2.3. Oferta de Curso de Qualificao Profissional nas modalidades aberta ou in company rea de qualidade, rea de informtica, rea de sade e segurana do trabalho. 2.1.2.4. Assessoria e consultoria na rea educacional e de qualificao profissional.

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3. JUSTIFICATIVAS E RESTRIES

1 3.1. Justificativa O chamado apago de mo de obra vem sendo observado nas ltimas dcadas no pas, porm, somente agora, incentivado pela demanda da iniciativa privada e por projetos pblicos como a ampliao da rede IFES, do programa Prouni, Nossa Bolsa, Projovem e outros que a sociedade comea a se mobilizar no sentido de sanar a lacuna deixada por anos de projeto poltico autoritrio, a quem interessava uma populao ignorante e

mais dcil de ser manipulada, uma viso estreita de futuro que trouxe um grande nus ao pas.

O volume e o ritmo dos investimentos, aliado a uma populao desqualificada e em nmero insuficiente para ocupao dos postos de trabalho, gerou um colapso no plano de desenvolvimento e qualificao de recursos humanos.

A falta de articulao poltica e a necessidade de retorno gil dos investimentos realizados nos grandes projetos permite vislumbrar um cenrio com mais impactos negativos do que positivos em termos de oportunidades de empregabilidade da populao e de crescimento dos negcios e potenciais instalados.

O projeto se justifica principalmente pela grande oportunidade de crescimento da UCL diante das urgentes demandas apontadas e a capacidade de atender s mesmas com a agilidade que o arranjo produtivo requer.

2 3.2. Restries Possveis dificuldades para atendimentos das normas e leis inerentes gesto pblica para contratao atravs dos processos licitatrios; Falta de equipe interna focada no desenvolvimento do projeto Oramento limitado para prospeco e negociao devido ao grande nmero de articulaes, reunies e definies at que se obtenham resultados mensurveis Recursos escassos dos outros atores da cadeia produtiva Limitao do entendimento da necessidade e urgncia por parte dos atores da gesto pblica.

3 3.3. Freqncia de avaliao do Planejamento Estratgico

O desenvolvimento do plano estratgico seguir atravs de etapas marcos denominados WORKEPACKDs , como se fossem PACOTES DE TRABALHO e os escopos dos projetos devem ser reavaliados da seguinte forma: Apresentao do projeto quando da concluso de cada workpacked para Direo da empresa ou nveis estratgicos da gesto pblica Ncleo Central do Projeto Reunio mensal de um Conselho de Desenvolvimento e Qualificao de Recursos Humanos, formado por representantes das partes interessadas.

4. PLANO ESTRATGICO BSICO

4.1. Diagnstico Estratgico - a anlise SWOT

Existem vrias tcnicas que auxiliam a definio do diagnstico estratgico como: brain storming, espinha de peixe, matriz de incertezas crticas e anlise SWOT. A Anlise SWOT uma ferramenta de gesto muito utilizada por empresas privadas como parte do planejamento estratgico dos negcios. O termo SWOT vem do ingls e representa as iniciais das palavras Strenghts (foras), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaas). A anlise dividida em duas partes: o ambiente externo organizao (oportunidades e ameaas) e o ambiente interno organizao (pontos fortes e pontos fracos). Esta diviso necessria porque a organizao tem que agir de formas diferentes em um e em outro caso. No caso do ambiente interno, esse pode ser controlado pelos dirigentes da organizao, j que ele o resultado de estratgias de atuao definidas por ns mesmos. Desta forma, quando percebemos um ponto forte em nossa anlise, devemos ressalt-lo ainda mais; quando percebemos um ponto fraco, devemos agir para control-lo ou, pelo menos, minimizar seus efeitos. J o ambiente externo est totalmente fora do controle da organizao. Isso no significa que no seja til conhec-lo. Apesar de no podermos control-lo, podemos monitor-lo e procurar aproveitar as oportunidades da maneira mais gil e eficiente e evitar as ameaas enquanto for possvel. Ao final da anlise, o cruzamento das oportunidades de mercado com os pontos fortes da empresa, bem como o das ameaas de mercado com os pontos fracos da empresa indicaro quais so os fatores crticos de sucesso. Dessa forma, devido sua metodologia bem definida, sua ampla utilizao no mercado e maneira de como sero apresentados os resultados, a Anlise SWOT foi escolhida para que a partir dela sejam explicitadas as estratgias empresariais que devero ser tomadas. 1

2 4.1.1. Aplicao da anlise de SWOT para a UCL

4.1.1.1. Avaliao do ambiente externo |Oportunidades (+) |Ameaas () | |Aumento crescente da demanda de qualificao profissional proporcional |Crise financeira internacional com paralizao de crescimento econmico | |ao desenvolvimento econmico | | |Possibilidade de subsdio financeiro de grandes empresas e de rgos |Baixo poder aquisitivo da populao local gerando necessidade de |

|pblicos para implantao do projeto |investimentos pblicos na formao continuada, porm existe insuficincia| | |dos programas de financiamento estudantil por parte dos rgos pblicos | | |para atendimento de toda a demanda | | |Falta de pessoal interno capacitado para elaborao de projetos e | | |convnios para captao de recursos financeiros para qualificao | | |Recursos prprios dos municpios insuficientes para execuo dos cursos | | |com bolsa integral | |Crescimento e impacto visveis em Anchieta, incluindo obras pblicas |Demora na percepo da urgncia de qualificao e incio imediato do | |para populao futura superior a 150 mil habitantes |projeto por parte dos gestores pblicos | |Necessidade de melhoria na qualidade da mo de obra oferecida pelo |Burocracia nos processos licitatrios aliado preferncia por autarquias| |municpio e/ou estado |pblicas para formao e qualificao | |Crescente criao de vagas que exigem conhecimentos tcnicos e |Resistncia inicial da populao devido falta da cultura da informao | |especializados | | |Criao de um novo plo industrial como atrativo para desenvolvimento |Turn over acelerado desmotivando setor privado a investir na qualificao| |econmico do sul do estado |Cultura de responsabilizar o empregado pela sua performance e formao | | |profissional, fazendo com que ele arque com os custos totais de sua | | |qualificao | | |Investimento em qualificao somente em situaes obrigatrias pela | | |legislao ou por fora de contrato | | | | |Ausncia de marca forte no mercado educacional com agilidade necessria |Concorrncia de outras empresas ou instituies locais de ensino com | |para oferta de servios de consultoria para mapeamento das necessidades |propostas mais acessveis financeiramente ou privilegiadas por interesses| |e execuo dos cursos no ritmo do desenvolvimento econmico |polticos, apadrinhamentos e vaidades polticas | |Nicho de mercado ainda pouco explorado oferecendo concorrncia pouco |Dificuldade de acesso a fornecedores, incluindo equipe de consultores, | |expressiva |professores e profissionais qualificados |

|A qualificao profissional base para atratividade de investimentos |Grandes investimentos podem desistir da regio por falta de qualificao | |Fortalecimento dos arranjos produtivos e potenciais instalados nas reas|Necessidade de capacitar os clientes para aquisio do produto, no | |de impacto dos grandes empreendimentos que tambm iro demandar |enxergam a importncia ou o benefcio do produto. | |qualificao profissional | | 4.1.1.2. Avaliao do ambiente interno |Pontos Fortes (+) |Pontos Fracos () | |Potencial para formao de equipe especializada para comercializao |Estrutura frgil de equipe imperando princpios de no remunerao na | |prospeco e fechamento |fase de prospeco da comercializao, gerando atraso no fechamento do | | |negcio e abrindo oportunidades para crescimento da concorrncia | |Campus UCL Sul instalado e em fase de implantao |Pessoal local desqualificado para implantao do projeto e populao sem| | |cultura da informao, gerando maior demanda de tempo e custo para | | |implantao do projeto. | |Experincia em projetos de ensino por segmento econmico e |Falta de equipe focada na elaborao de projetos e comercializao gera | |credibilidade no mercado de formao e qualificao profissional |lentido e no continuidade de atendimento a alguns setores, | | |desperdiando oportunidades de mercado e aumento da expertise da | | |instituio | |Conhecimento tcnico da direo sobre planejamento estratgico |A diversidade de projetos sobrecarrega alguns setores fazendo com que | |facilitando a elaborao e o gerenciamento do projeto. |alguns projetos sejam elaborados quando em andamento, gerando custos | | |extras e perda de tempo em algumas fases. | |Diversidade de profissionais qualificados para instrutoria e network no|Despesas extras com envio de pessoal para a regio quando no houver o | |segmento, potencializando o atendimento das demandas que surgirem |profissional disponvel no local | |Investimento inicial muito baixo |Falta de cultura da empresa para investimento em equipes de | | |comercializao, podendo reduzir a zero o investimento inicial e no | | |colher resultados mais por essa razo do que pela no adequao do | |

|projeto ao mercado. | |Equipe prpria de comunicao e divulgao de produtos e servios |O crescimento rpido da instituio no acompanhou a estrutura do setor | | |de comunicao, deixando a desejar em aspectos como endomarketing e | | |eventos internos, como conseqncia, a divulgao para captao de novos| | |negcios em projetos especiais tem ficado relegada s brechas no tempo | | |dedicado comunicao dos produtos e servios institucionais, mantendo | | |o marketing focado no varejo promocional. | 3

4 4.2. Obteno dos fatores crticos de sucesso

(-)(+)A diversidade de aes sobrecarrega alguns setores fazendo com que alguns projetos sejam elaborados quando em andamento, gerando custos extras e perda de tempo em algumas fases, porm a instituio tem experincia em projetos de ensino por segmento econmico e credibilidade no mercado de formao e qualificao profissional, o que traz maior agilidade no desenvolvimento e aplicao do know-how. (-)(+) A falta de recursos pblicos prprios para qualificao da populao bem como o baixo poder aquisitivo da mesma pode ser sanado atravs da formao de parcerias com os grandes investimentos e formao de convnios com outras esferas pblicas e entidades do terceiro setor para captao de recursos. (-) (+) A dificuldade de adequao s normas licitatrias para fins de contratao com agilidade pode ser sanada com a grande experincia da instituio em projetos desta natureza, adequando o desenvolvimento do escopo em fases anuais; (-) (+) Estrutura frgil de equipe imperando princpios de no remunerao na fase de prospeco da comercializao, gerando atraso no fechamento do negcio e abrindo oportunidades para crescimento da concorrncia pode ser resolvida com a viso empreendedora da direo da instituio, familiarizada com planejamento estratgico e gerenciamento de riscos, que diante do custo x benefcio poder prever um pequeno investimento inicial que no seja totalmente zero. (+) (+) A crescente demanda por qualificao, aliada aos grandes investimentos j previstos e anunciados para o sul do estado, podem fazer com estes subsidiem parte dos investimentos necessrios para a formao de quadros tcnicos no mapa de competncias e habilidades necessrias produtividade e operao dos projetos. ()(+)A resistncia inicial dos usurios adeso da proposta de qualificao profissional, deve ser sanada medida que as empresas se estabeleam lanando oportunidades de emprego exigindo qualificao profissional.

5. PROJETOS RESULTANTES DA ANLISE SWOT:

1 5.1. Formulao estratgica

A empresa visa atender uma grande lacuna do mercado no que tange qualificao profissional alinhada com os grandes investimentos industriais. O esforo estar voltado para atendimento das necessidades da populao, atravs dos gestores pblicos e necessidades dos grandes investimentos e arranjos produtivos locais da iniciativa privada.

2 5.2. Metas e Objetivos

|Metas

|Objetivos |Indicadores | |Consolidar-se como referncia em |- Formao de equipe especializada para elaborao de |- Equipe constituda e contratada | |instituio de ensino privada para|projeto comercial, prospeco e fechamento de negcios; | | |qualificao profissional da | | | |populao do sul do estado e da |- Elaborao do projeto comercial contendo os produtos | | |cadeia produtiva diante dos novos |especficos para gesto pblica municipal, estadual e | | |investimentos |segmentos empresariais |- Concluso da elaborao do projeto comercial no prazo | | | |determinado | | |- Produo do portflio para apresentao do projeto | | | | | | | |- Produo da documentao para convnios com gesto | | | |pblica |- Portfolio disponvel para apresentao e divulgao | | | | | | |- Prospeco, agendamento e visita aos gestores pblicos |-

Termo de convnio disponvel para assinatura | | |municipais e secretarias estaduais envolvidas no processo | | | | |- Coeficiente de aproveitamento de equipe para: | | |- Fechamento de convnios com entidades representativas da|Fechamento de convnios | | |sociedade civil e grandes empresas envolvidas no processo |- Agendamentos | | | |- Visitas realizadas a clientes | | |- Fechamento de negcios com setores pblicos e privados |Volume de negcios fechados | | |envolvidos no processo | | | | | | |Executar os servios contratados |Formar equipe especializada na elaborao dos projetos de |- Equipe constituda e contratada | |com qualidade e excelncia no |execuo dos servios contratados | | |atendimento das necessidades dos | | | |clientes |Executar os servios |- Concluso da elaborao do projeto de execuo no prazo | | | |determinado |

3 5.3. Projetos

1. ELABORAO DE PROJETO COMERCIAL PARA GESTO PUBLICA NOVOS INVESTIMENTOS SUL DO ES formao de equipe, contratao, definio de cronograma de trabalho e investimentos iniciais. 2. DEFINIO DE PRODUTOS E SERVIOS A SEREM OFERECIDOS: natureza, caractersticas, valores, formas de contratao, produo de portflio e formas de divulgao. Dentre esses servios encontram-se: 1. DIAGNSTICO ESTRATGICO - DA POPULAO - levantamento do perfil da populao em relao educao formal, ndices de qualificao, escolas do municpio ou regio, ndices de emprego e desemprego, potenciais econmicos instalados e previstos, demandas de formao j identificadas por diferentes fruns e outros indicadores para elaborao do DIAGNSTICO ESTRATGICO DA POPULAO.

BENEFCIOS: permite identificar e dimensionar a aptido, o interesse, as necessidades scio-econmicas e cumprimento de pr-requisitos para oferta de cursos de qualificao profissional, cursos tcnicos, graduao e ps - graduao.

2. DIAGNSTICO ESTRATGICO - GRANDES PROJETOS - levantamento das demandas, atravs de dados como funes/ atividades atuais e futuras, modalidades, periodicidade e mapa quantitativo de competncias e habilidades de todos os treinamentos e cursos necessrios inerentes cadeia produtiva da atividade econmica, em todos os nveis: operacional, ttico e estratgico.

BENEFCIOS: com base na lista de funes/atividades e impactos econmicos permite identificar todos os treinamentos e cursos que a populao dever/poder fazer para ampliar as chances de empregabilidade nos grandes projetos. 3. ELABORAO DE PLANO ESTRATGICO PARA QUALIFICAO PROFISSIONAL o cruzamento de dados dos diagnsticos acima, permite a elaborao do planejamento estratgico para formao e qualificao profissional de toda populao, incluindo, por exemplo, critrios para oferta anual de cursos junto a empregados/empregadores e gestores pblicos, modalidades de cursos: bsico, formao, operacional, aperfeioamento e gesto; periodicidade : primria, reciclagem, atualizao, requisitos para participao; locais de oferta de quais cursos e treinamentos, etc.

BENEFCIOS: responde s principais perguntas: quais cursos oferecer?; Quando oferecer? A quem oferecer? Onde oferecer? Como oferecer? Permitindo gesto pblica ter um guia completo para execuo dos cursos e treinamentos. 4. DIAGNSTICO ESTRATGICO POTENCIAIS INSTALADOS levantamento das potencialidades econmicas da regio, incluindo os desdobramentos do impacto dos grandes projetos sobre os arranjos produtivos locais.

BENEFCIOS permite identificar e dimensionar quais os cursos e treinamentos necessrios para qualificar a populao para a abertura/ crescimento do negcio de negcio prprio.

5. ELABORAO DE PLANO ESTRATGICO PARA DESENVOLVIMENTO DOS POTENCIAIS INSTALADOS E ATIVIDADES ECONMICAS REGIONAIS Inclui a elaborao uma poltica para oferta de cursos nos vrios nveis qualificao, graduao e ps-graduao, alm de servios necessrios para alavancar, aperfeioar e desenvolver os segmentos econmicos j instalados na regio, como turismo, pesca, agricultura, rochas ornamentais, sade, educao, cadeia de servios e outros, bem como suas demandas futuras diante dos impactos dos novos investimentos.

BENEFCIOS permitir a qualificao profissional da populao no apenas visando a empregabilidade nos grandes projetos mas tambm nos segmentos econmicos e potenciais j instalados na regio, incluindo a parcela da populao que no ser absorvida pela operao, aps a fase de concluso das obras.

3. ELABORAO DE PROJETO DE EXECUO DOS SERVIOS CONTRATADOS EXECUO DOS CURSOS os cursos podero ser oferecidos nas modalidades aberta, ou seja, com oferta de vagas avulsas aos que se interessarem, sendo sem bolsa ou com bolsa integral ou parcial; ou in company, ou seja, turmas fechadas pela gesto pblica ou setor privado, com pagamento integral das bolsas.

Em relao aos nveis de ensino, os cursos podero ser de qualificao profissional (extenso) sem pr-requisito de formao acadmica e de curta durao; cursos tcnicos (nvel mdio) com concluso do ensino mdio; cursos de graduao com concluso do ensino mdio e cursos de ps graduao latu sensu para os que concluram a graduao. Alm dos cursos oferecidos pela UCL, com base no planejamento acima, a gesto pblica ou segmento empresarial poder buscar no mercado outros parceiros que atendam suas demandas.

Consideraes: Embora o plano estratgico tenha e funo de orientar e oferecer uma viso mais aprimorada do negcio, evitando desperdcio de tempo e investimentos, facilitando a definio do escopo do projeto, dentre outras vantagens, sua produo no ocorre de forma to linear. Isso significa que diante da identificao da oportunidade de mercado para a oferta de um produto ou servio, a construo das linhas gerais deste ocorre paralelamente a cada encontro, a cada conversa com o cliente potencial. a partir dessa formulao que se inicia ento todo o processo. Por isso, transcrevemos abaixo uma noo dos servios levantados e demandados por essa prvia de mercado. Essa formatao inicial surgiu a partir de encontros realizados com a Ferrous, a CSU, com alguns Prefeitos, Secretrios Estaduais e empresrios da regio, alm de parcela da populao local atravs da anlise dos resultados dos contatos da UCL Sul. Porm, para no incorrer em equvocos de principiantes no assunto, preciso deixar que claro que uma noo do produto, representa apenas a identificao da demanda e da oportunidade mas no suficiente para o resultado positivo do empreendimento, para isso, faz-se necessrio a elaborao dos projetos j propostos anteriormente pois estes por sua vez, aumentam sobremaneira as probabilidades de sucesso.

Concluso O planejamento estratgico um documento objetivado a proporcionar uma viso mais aprimorada do negcio, bem como transferir a toda equipe uma viso clara e objetiva do negcio. Com um planejamento estratgico bem formulado esperamos ter uma viso geral do problema a qual nos propomos a cuidar dentro do mercado, bem como seus pontos fortes e fracos. Conhecendo bem as caractersticas de mercado possvel definir estratgias mais eficientes de atuao e marketing. O planejamento estratgico tambm nos proporciona um entendimento por completo da empresa. Com um melhor entendimento da empresa possvel entender melhor a organizao e os processos que formam a empresa. Espera-se ter contemplado todos os requisitos exigidos para a manufatura desde documento.