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WORKSHOP

Desenvolvimento da Cultura e
Competências Empreendedoras:

Recursos e soluções

24 de Março /2009

Auditório do CECOA

Lisboa

Empreendedorismo
Inovação

Empreendedorismo
Inovação

Problema
> Número insuficiente de programas de ressocialização e de
preparação para a vida profissional
Caracterização do projecto
> O projecto “Empreendedorismo para a Reinserção Social de
Reclus@s” tem por base conteúdos elaborados pela CG
International em colaboração com a Gesventure e foi adaptado
pela DGSP para os Serviços Prisionais Portugueses.
Com a duração total de 8 meses, a implementação do projecto
piloto foi realizada nos Estabelecimentos Prisionais de Castelo
Branco, Leiria, Sintra e Beja.

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Objectivos Gerais

> Criar opções viáveis e sustentáveis de Reinserção sócio-


profissional de reclusos/as

> Evitar a reincidência na prática de crimes

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Objectivos Específicos

> Incrementar o respeito mútuo – por si e pelos outros –

> Reconhecer as características empreendedoras próprias que


lhes possibilitem o crescimento pessoal

> Aprender a trabalhar, quer em grupo, quer individualmente de


uma forma responsável

> Gerar ideias e reconhecer oportunidades de “vida”


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Empreendedorismo
Inovação

> O projecto desenvolve-se em quatro fases:


> Avaliação
> Descoberta
> Ideias e oportunidades
> Planeamento e start-up do negócio

> Quando é aplicado em meio livre tem ainda uma quinta fase:
> Suporte ao negócio

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Fase I, de Avaliação (3 semanas)

> Realização de um conjunto de actividades que visam a auto e


hetero- avaliação d@s reclus@s e a apresentação do projecto
aos participantes.

> Actividades relevantes: Empreendedor por um dia –


concepção, planeamento e funcionamento de um negócio -
noções básicas.

Empreendedorismo
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Empreendedorismo
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Almoço ou café com empresários na prisão. Em


cada mesa um@ empresári@ partilha a sua
experiência de empreededorismo com um grupo
de reclus@s.

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Desenvolvimento de competências em sala, com recurso à


metodologia “learn by doing”. Entre guardas e reclusos surge uma
nova relação: “passei a ver os reclusos de uma outra forma.” F.,
Guarda Prisional.
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Fase II, da Descoberta (10 semanas)


> Os participantes aprofundam a noção de empreendedorismo e
aprendem a definir objectivos pessoais e profissionais.
> Descobrem por si próprios as respectivas características
empreendedoras, os seus métodos de aprendizagem e a sua
capacidade de adaptação.
> Treinam métodos de resolução de problemas e de tomada de
decisão.
> As actividades realizadas estimulam a capacidade de
comunicação, a criatividade, a autoconfiança e a auto-estima.

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Empreendedorismo
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Fase II, da Descoberta (10 semanas)

> Actividades relevantes:

> Empreendedor por um dia – Preparação com maior rigor de um


negócio, funcionando como uma oportunidade para aplicação
dos conhecimentos e reforço da motivação.

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Empreendedor por um dia: venda de produtos


no exterior da prisão

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Almoço com empresários na prisão

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Fase III, das Ideias e Oportunidades (8 semanas)


> Desenvolver competências no planeamento de um negócio e na
definição de um projecto de vida:
> Geração de ideias;
> Identificação de oportunidades;
> Pesquisa de mercado;
> Marketing e Publicidade;
> Planeamento financeiro.

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Fase III, das Ideias e Oportunidades (8 semanas)

> Actividades relevantes:


> Empreendedor por dois ou três dias para consolidação de todas
as fases de um plano de negócios.

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O acesso à Internet, vedado em meio prisional, foi permitido aos


reclus@s participantes. Pesquisa de mercado e planeamento
financeiro do negócio foram algumas das actividades desenvolvidas
nesta fase.
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Fase IV, Planear o Meu Negócio (15 semanas)

> Os participantes elaboram individualmente o seu plano de


negócios, que inclui o trabalho de pesquisa, a redacção e o
preenchimento da sua matriz financeira.

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Empreendedorismo
Inovação

O projecto disponibilizou formação contínua a profissionais e


reclusos. Nesta fase, uma empresa especializada dá formação na
elaboração de um plano de negócios.
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Os reclus@s são convidados a expor publicamente o resultado dos


seus trabalhos. Nesta foto, reclusos apresentam as suas ideias de
negócio a entidades e empresas locais.
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Resultados
> 60 reclus@s beneficiaram do programa e 42 terminaram todas
as fases da formação

Os inquéritos aplicados denotam a qualidade do serviço


prestado:
> 89% d@s reclus@s consideraram os conteúdos do projecto
muito importantes
> 86% consideraram-se muito motivados durante a sua frequência
> 84% consideraram os temas tratados muito pertinentes para o
seu desenvolvimento pessoal
> 86% sentiram que a sua auto-estima evoluiu muito
> 76% consideraram que estão bem preparados para gerir um
negócio
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Empreendedorismo
Inovação

Resultados
Ao nível da evolução das competências, os resultados nas cate-
gorias evoluiu bastante/evoluiu muito foram também elevados

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Resultados (avaliação reactiva dos facilitadores)


> 80% consideraram que os facilitadores revelaram muita clareza
e objectividade na explicação das actividades e que tinham
uma interacção muito positiva com os participantes
> 71% consideraram que os facilitadores tiveram grande
preocupação na adaptação dos métodos de aprendizagem ao
grupo
> 74% consideraram que os facilitadores tinham uma capacidade
elevada para consolidar conhecimentos
> 77% consideraram a avaliação global do projecto bastante
positiva

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Resultados (reconhecimento)
> O interesse dos Media e da população neste projecto foi muito
expressivo (9 reportagens/referências televisivas e 20 artigos
na imprensa escrita)
> Reportagem SIC com share de 35%, com um visionamento de
(um milhão e quinhentas mil) 1.500.000 pessoas em média
> Menção Honrosa na 6.ª edição (2008) do Prémio Boas Práticas
no Sector Público

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Factores determinantes para o processo de mudança


> Predisposição da DGSP para inovar numa área core da sua
missão: a reinserção da população reclusa.
> Financiamento da Iniciativa Comunitária Equal, que
possibilitou a aquisição no exterior de metodologias de
intervenção inovadoras, passando o Projecto a contar com o
valor acrescentado de experiências de empreendedorismo em
Portugal e no estrangeiro, em especial no Canadá.

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Empreendedorismo
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Factores determinantes para o processo de mudança


> Esforço das equipas no terreno - afectação permanente e
envolvimento dos profissionais na adaptação do programa ao
perfil da população reclusa e à realidade portuguesa.
> Igualdade de género. Duas das prisões piloto (uma feminina e
outra masculina) avançaram em conjunto, constituindo o
primeiro grupo misto num programa de longa duração o que
representa uma inovação em Portugal e na Europa.

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Benefícios
> Melhoraria do nível de resiliência interna d@s destinatári@s
> Criação de impacto ao nível dos processos de tomadas de
decisão
> Intervenção ao nível da motivação e do raciocínio
custos/benefícios da mudança
> Reforço da capacidade prospectiva em destinatári@s
(imediatismo e pelo pensamento centrado no presente)
> Alteração de crenças que estão na base de um comportamento
criminal

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Empreendedorismo
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Benefícios
> Enriquecimento das possibilidades de intervenção reeducativa
em contexto prisional (empowerment e responsabilidade)
> Aumento da determinação, da auto-estima, da
responsabilidade, da proactividade, da criatividade e da
autonomia
> Influência positiva na cultura da organização – Impacto no
reforço dos laços prisão–meio livre

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Disponibilização da informação necessária


> Os funcionários envolvidos neste projecto tiveram todos
condições para desempenharem um bom papel:
> foram alvo de um intenso programa de desenvolvimento de
competências
> puderam reunir-se periodicamente para a partilha de
conhecimentos e experiências
> usufruíram da plataforma PGISP que integra uma comunidade
de prática para partilha de documentos e comunicação on-line
> contaram com a tutoria de uma empresa especializada que os
acompanhou no terreno

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Empreendedorismo
Inovação

Disponibilização da informação necessária


> Foi colocado um banner no portal www.pqisp.info para
permitir o acesso directo ao Moodle.
Esta plataforma vai também facilitar o processo de
disseminação deste projecto a todo o sistema prisional, dada a
opção pela versão e-Iearning.

> O design deste modelo formativo vai permitir uma elevada


transferibilidade, dado que recorre ao som e vídeo, bem como
à disponibilização, para download, de todos os recursos
tecnico-pedagógicos necessários para implementar o projecto
noutros estabelecimentos prisionais.

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Empreendedorismo
Inovação

Absentismo e empenho
> Absentismo nulo nos profissionais e muito baixo nos reclusos.

> Castelo Branco – taxa de absentismo d@s reclus@s é de 3% mas


a maior parte das faltas foram justificadas por motivo de
saídas precárias, idas a tribunal e consultas médicas.

> Beja o absentismo foi praticamente nulo


> Leiria – absentismo não chegou a 1%.

Estas taxas de absentismo apresentam valores abaixo dos


verificados noutras actividades como a escola, a formação
profissional ou a actividade laboral.

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Empreendedorismo
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Testemunhos de Reclusos
Ao conhecer-me melhor ganho uma vantagem competitiva
sobre os outros. Participante de Beja

Foi muito útil descobrir o empreendedor que havia em mim.


Participante de Leiria

É fascinante! Abriu-se agora este vasto leque de oportunida-


des, o que me dá esperança no futuro. Participante de Leiria

Sinto-me livre cá dentro. Participante de Castelo Branco

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Resultados globais
Inovação

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