MEMORANDUM Es un medio de comunicacin escrito que se usa para intercambiar informacin entre departamentos de una empresa, ya sean diferentes

o similares, con el propsito de dar a conocer algn tipo de informacin, recomendacin, instruccin, etc. Su redaccin siempre es breve, clara y precisa, ya que al ser una va practica de comunicacin este no debe de contener informacin abultada. Normalmente un memorndum es escrito en una media hoja. Su estructura se conforma as: Nombre de hacia quien va dirigido. Nombre del remitente. Fecha. Asunto. Desarrollo del texto. Firma del remitente. CIRCULAR Es un medio de comunicacin escrito el cual se usa para comunicar un asunto a varias personas al mismo tiempo. Generalmente se usa para informar sobre asuntos, tanto internos como externos, y /o oficiales. La redaccin de esta es muy similar al de una carta, ya que tiene a tener claridad y sencillez en su desarrollo. Existen dos tipos de circular: Circular voluntaria: Es aquella que tiene la funcin de promover productos, empresas o personas. Circular obligatoria: Es aquella que en donde la ley establece que debemos dar los avisos necesarios para evitarnos problemas en cuanto a la relacin comercial con nuestros clientes, por ejemplo:

MINUTA La minuta es un documento privado, elaborado y firmado por un abogado, que contiene el acto o contrato que se debe de presentar ante un notario para su elevacin a escritura pblica. Para la constitucin de una micro o pequea empresa, la utilizacin de la minuta es opcional, ya que puedo acudir directamente ante un notario y hacerlo a travs de una declaracin de voluntad. ACTA El acta es un escrito o modalidad de comunicacin escrita que tiene por objeto dejar constancia de lo tratado, sucedido y/o acordado en una reunin. Se puede extender por hojas o folios, o bien en libros exclusivamente para actas. Existen varios tipos de acta; Actas notariales, actas policas, actas de nacimiento, actas administrativas, entre otras. OFICIO Es un medio de comunicacin escrito que sirve para dar disposiciones, ordenes, informes, consultas, y tambin puede llegar a ser usado para gestiones de acuerdos, invitaciones, felicitaciones, agradecimiento, entro otros. Las partes de un oficio son las siguientes: Membretado Fecha Lugar de donde se le escribe Destinatario Asunto Cuerpo del texto Despedida

Firma

 Posdata (Opcional) CURRICULUM EL curriculum es el historial de la vida, el historial profesional del candidato y el primer contacto importante que se va a establecer entre ste y el empleador. Debe ser redactado pensando en las caractersticas exigidas para ocupar el puesto de trabajo al que se concurre, por lo que cada curriculum debe ser redactado a la medida, no siendo recomendable el envo de ejemplares confeccionados sin esta perspectiva. Ha de ser redactado en positivo, brevemente y bien estructurado, buscando transmitir la mxima informacin un espacio reducido, por lo que habr que suprimir cualquier frase superficial y cualquier repeticin. La informacin que debe ofrecerse es: Datos Personales: Nombre y dos apellidos, fecha de nacimiento, domicilio y telfono de contacto (adems, si no vas a estar en casa habitualmente, indica algn otro para que puedan localizarte en tu ausencia), y el D.N.I. Hay que tener cuidado en poner otros datos personales que no le soliciten (estado civil, servicio militar, hijos, etc.), que puedan en algn momento hacer dudar a la persona que lee el curriculum; no olvidemos que el objetivo del curriculum es obtener una entrevista personal. La fotografa no debe adjuntarse si no la piden, pero si es as, se debe poner una de tamao algo mayor que una foto carnet y menor que una tarjeta de crdito, de calidad aceptable y reciente. Formacin: Respecto a la formacin que debe ofrecerse en el curriculum, sta ha de girar en torno a tres aspectos:

Estudios:

Aqu deben incluir los estudios reglados que cursaron ordenados por fechas. Si no se posee experiencia laboral, es aconsejable resaltar las buenas calificaciones obtenidas; sobre todo en el rea del puesto solicitado. Otros estudios: En este apartado se incluye la formacin no reglada: cursos monogrficos, cursos de formacin ocupacional subvencionados por el INEM o por las comunidades autnomas, etc. De entre todos ellos se deben seleccionar tan slo aquellos cursos, seminarios, etc, que den crdito a su preparacin tcnica. Idiomas: Hay que hacer constar las lenguas extranjeras que se conocen, especificando el nivel: ledo, hablado y escrito. Se pueden incluir en este apartado estancias y cursos en el extranjero. Si el nivel del sujeto se puede considerar como muy bajo, es mejor no reflejarlo. Experiencia: La experiencia profesional es un apartado muy importante dentro del curriculum. No hay que olvidar ninguna experiencia prctica, sobre todo en relacin con el puesto solicitado. De este modo habra que incluir en este apartado:

Puesto y nivel desempeado. Empresa, Organismo. Funciones ms importantes. Formacin recibida en la empresa. Fechas de comienzo y fin de contrato.

Se incluirn en este apartado aquellas experiencias profesionales no relacionadas con el puesto al que optas. Tambin habra que indicar aquellas actividades profesionales no laborales que creas importantes como participacin en conferencias, seminarios, congresos, as como publicaciones, libros etc. Si piden que se incluyan referencias habra que contactar con ellos para pedir su consentimiento, se deben indicar su nombre y apellido, domicilio de trabajo, telfono y cargo que ostentan.

Otros datos:

Tambin se pueden incluir otras informaciones. Si se considera conveniente puede hacerse mencin a actividades en asociaciones, o a cargos desempeados en alguna organizacin, colaboraciones con ONG, as como aficiones si tienen relacin con el puesto de trabajo solicitado. Habra que evitar poner colaboraciones con organizaciones polticas. Tambin es conveniente mostrar la disponibilidad horaria, de residencia, si estara dispuesto a viajar. Habra que tener en cuenta:

Utilizar papel de buena calidad, folio DIN A-4 Escribirlo a mquina u ordenador (en este caso no abusar de los diferentes tipos de letras del procesador de textos). Dejar amplios mrgenes y apartados bien diferenciados. Ser conciso, breve y claro, mejor un folio que dos, mejor dos que tres. Acompaar siempre el curriculum con una carta de presentacin. Entregar siempre el original y guardar una copia. Si se pide una foto, que sea reciente y de calidad. Emplear verbos de accin como crear, mejorar, activar. Ser positivo. Destacar los empleos que hayan estado relacionados con el puesto de trabajo solicitado. En el caso de buscar el primer empleo, se ha de ampliar los contenidos, asignaturas, materias y dems conocimientos profesionales que adquiriste. Adjuntar referencias slo cuando sean pedidas. Destacar el nmero de telfono donde poder ser localizado.

Habra que evitar:

Las faltas de ortografa Redaccin del curriculum como si fuera una instancia. Escritura del curriculum a mano, excepto si as se pide. Mencionar aquello que pueda perjudicar al demandante. Referencias a problemticas personales. Reflejar humildad, desesperacin, etc. Los vacos innecesarios. Adjuntar fotocopias de la documentacin acreditativa si as se solicita.

Por ultimo

No hay que olvidar que la finalidad principal de un curriculum es la de conseguir una entrevista personal. Intentar en los primeros prrafos, captar la atencin de la persona que va a leer el curriculum. Tendr que destacar las aptitudes y conocimientos que ms se ajusten al puesto que solicite. Ha de ser breve, positivo y nico para cada oferta de empleo, adaptndolo a cada puesto.

SOLICITUDES Una solicitud (o instancia) es un documento escrito que va dirigido a un organismo pblico o a una autoridad a los que se pide algo o ante los que se plantea una reclamacin con la exposicin de los motivos en los que se basan. La mayor parte de los organismos pblicos disponen de impresos destinados a este fin. Se debe preguntar por su existencia y, si no los hay, se puede hacer la instancia por uno mismo. Formato de informe: Ejemplo de un informe: INFORME DE VENTAS Auto partes Martines S. A Con el presente, le comunico las ventas de los ltimos dos meses Junio y Julio en los que las ventas aumentaron considerablemente, sobre todo en lo que atae a refacciones de frenos y transmisin. Se obtuvieron 5000 refacciones de frenos para el modelo Tsuru de Nissan, de las cuales se han vendido 4600, llegando casi a su totalidad. Para los trmites necesarios, se anexa la documentacin correspondiente a los ingresos y egresos, as como copia del libro mayor. De la misma marca y modelo de tener 8000 kits de afinacin completa en existencia, se han vendido en su totalidad, y contamos con pedidos por un total de 6000 ms, de los que solo falta entregar. Recibimos 15 devoluciones por fallos en las piezas, las cuales se espera que sean enviados 9 en cuanto se apruebe el trmite y se reembolso el dinero correspondiente en los 6 restantes. Para las comprobaciones correspondientes, mando los libros de ventas correspondientes y las fichas de reembolso correspondientes. Mxico D.F. a 12 de enero de 2012. (Firma) Ing. Manuel Rincn Gamboa

Estructura de un informe:

La estructura de un informe tipo la podemos indicar basndonos en los siguientes puntos o contenidos: - primero se colocar una tapa o caratula, identificando la institucin, identificacin o nombre del documento, autor(es), fecha, otros. - Sumario o Resumen media a una pgina que indica en pocas palabras, el contenido principal del informe, permite al lector enterarse de lo que contiene y verificar su inters en el. - Tabla de contenidos contiene el ndice y la ubicacin del punto o tema en el informe. - lista de tablas ndice especifico apuntando a las tablas contenidas. - lista de figuras. ndice especifico apuntando a las figuras en el informe. Glosario de trminos, lista las siglas y trminos, indicando su significado.

Cubierta: Son las partes exteriores del libro. Suelen ser de un material ms duro que el de los pliegos; generalmente cartn, plstico o cuero. En la cubierta lleva el ttulo de la obra, su autor, e ilustraciones o diseos para hacerlo identificable y atractivo. A la cubierta frontal de un libro se le llama tambin portada y a la cubierta posterior se le llama contracubierta. Portadilla: Es la hoja que antecede a la portada y la primera pgina impar impresa, en la que slo se presenta el ttulo de la obra y el autor resumidos y, a veces, la coleccin o un resumen antes del inicio del libro. Originalmente era una hoja de proteccin, a modo de cubierta. Est impresa en el recto (lado delantero) y en ocasiones se aprovecha el verso (parte trasera para informacin, como novedades u otros libros de la coleccin). Ambas pginas van sin numerar, aunque la paginacin puede empezar en ella.

Prlogo: Responsabilidad del autor y que da cuenta del contenido.

Prefacio o introduccin: Hecho por una persona que entienda del tema del libro de un modo general, un editor, un profesor o un especialista.

Dedicatoria Que escribe a mano un autor, generalmente en la portada o portadilla; la que escribe el comprador de un libro al regalarlo es mejor hacerla en la portadilla Apndice o anexos Incluyen informacin que ayuda a interpretar parte del contenido del libro, o aspectos ms tcnicos y menos esenciales del libro, como informacin complementaria. Introduccin:

En un ensayo, artculo o libro, la introduccin es una seccin inicial cuyo propsito principal es contextualizar el texto fuente o reseado que est expuesto a continuacin, en general en forma de cuerpo o desarrollo del tema, y posteriormente como conclusiones.1 En la introduccin normalmente se describe el alcance del documento, y se da una breve explicacin o resumen del mismo. Tambin puede explicar algunos antecedentes que son importantes para el posterior desarrollo del tema central. Un lector al leer la introduccin debera poder hacerse una idea sobre el contenido del texto, antes de comenzar su lectura propiamente dicha. Resumen: El resumen es una reduccin de un texto, al que llamaremos texto original, el texto original es normalmente reducido al 25% del total, en el que se expresan las ideas del autor siguiendo un proceso de desarrollo. Los pasos seran: leer, analizar bien el texto, luego resaltar lo ms importante y copiar esto mismo a otra

hoja, esto sera un resumen. El resumen favorece la comprensin del tema, facilita la retencin y la atencin, ensea a redactar con precisin y calidad. El resumen se hace a partir de las ideas principales del autor las cuales son tomadas del texto original o de partida. ndice: Un ndice es una lista de palabras o frases ('encabezados') e indicadores asociados que permite la ubicacin de material al interior de un libro o una publicacin. En un ndice tradicional, los encabezados incluirn nombres de personas, lugares y eventos y conceptos seleccionados como relevantes y de inters para el lector. Los indicadores suelen ser nmeros de pginas. Bibliografa: La bibliografa es el estudio de referencia de los textos. Glosario: El glosario es un anexo que se agrega al final de libros, investigaciones, tesis o enciclopedias. En l se incluyen todos aquellos trminos poco conocidos, de difcil interpretacin, o que no sean comnmente utilizados en el contexto en que aparecen. Cada uno de estos trminos viene acompaado de su respectiva definicin o explicacin. De esta forma, un glosario no es lo mismo que un diccionario, aunque en ambos se encuentran palabras de significado quizs desconocido y tienen la caracterstica de dar conceptos tienen una ligera diferencia: en el glosario slo podemos encontrar trminos desconocidos de un texto en un libro especfico, mientras que en el diccionario podemos encontrar cualquier trmino. Son todas aquellas palabras desconocidas o las ms importantes de dicho texto. Dedicatoria: Se llama dedicatoria a la carta o breve nota con la que se encabeza una obra, dirigindola y ofrecindola a una persona o a varias, o eventualmente a un colectivo. Pueden expresarse en prosa o en verso, en forma impresa o manuscrita, y sealan generalmente sentimientos de gratitud y/o principios literarios. Son sinnimos de este trmino: homenaje, ofrecimiento, testimonio, agradecimiento.

En poesa y en el gnero epistolar, la dedicatoria con cierta frecuencia se convierte en ttulo. Los impresos la llevan al principio, en letras de molde o manuscrita. Texto: Un texto es una composicin de signos codificado en un sistema de escritura (como un alfabeto) que forma una unidad de sentido . Su tamao puede ser variable. Tambin es texto una composicin de caracteres imprimibles (con grafema) generados por un algoritmo de cifrado que, aunque no tienen sentido para cualquier persona, s puede ser descifrado por su destinatario original. Carta de presentacin: Es la carta que debe acompaar a todo Currculum Vitae y es de vital importancia. Con ella se pretende atraer la atencin de la persona que la lee, de manera que considere, en esta primera impresin, que el currculum que acompaa a esa carta puede ser el idneo para cubrir el puesto de trabajo que se ofrece. La Carta de presentacin puede ser tan importante como el currculum, puesto que en ella no se describen conocimientos, pero s aptitudes: La carta refleja el inters que tiene el candidato por la empresa y el puesto de trabajo que solicita, la capacidad de comunicacin e incluso la personalidad del candidato.

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO ASIGNATURA: LENGUAJE ESCRITO

FORMATOS MS USUALES EN LA COMUNICACIN ADMINISTRATIVA

INTEGRANTES: DE AZEVEDO, ANNIUSKA URBANEJA, CESAR GONZALEZ, LUIS MOTA, CARLOS

PUERTO LA CRUZ 17 DE ENERO DEL 2013