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PREGUNTAS HABILIDADES DIRECTIVAS 1. 2. 3. 4.

Al talento y capacidad de una persona para realizar determinada actividad se le llama: HABILIDAD Guiar, liderar, comunicar, dirigir, tomar decisiones, negociar y solucionar conflictos son verbos que nombran acciones: DE PRIMERA IMPORTANCIA Las organizaciones empresas e instituciones son el contexto en el cual los directivos: SE DESENVUELVEN Las habilidades que el directivo debe dominar en primera instancia son: LA COMUNICACIN, SABER TOMAR DECISIONES Y ESTAR CONCIENTE DEL RIESGO QUE CADA UNA CONLLEVA, TENER ACTIVIDAD PARA INNOVAR, IMPROVISAR Y PLANEAR. Naci en 1925, en su periodo como jefa de gobierno pudo demostrar sus habilidades de gestin y adquirir fortaleza y experiencia: MARGARET THATCHER Todo directivo realiza y desarrolla habilidades directivas que implican integrar los tres recursos de la empresa u organizacin: EL RECURSO TECNICO, EL HUMANOY EL MATERIAL Es alcanzar un objetivo mediante el esfuerzo humano coordinado: ADMINISTRAR El mtodo para llevar a cabo la administracin es: LA DIRECCION El objetivo de la administracin es: ORGANIZAR A LOS MIEMBROS DEL GRUPO, Y COORDINAR, DIRIGIR, GUIAR Y SUPERVISAR SUS ACTIVIDADES PARA OBTENER LOS RESULTADOS Y METAS DESEADAS Megginson, Mosley y Pietre Jr. (1198) mencionan que administracin es: LA ACTIVIDAD DE TRABAJAR CON PERSONAS PARA DETERMINAR, INTERPRETAR Y REALIZAR LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES EJECUTANDO LAS FUNCIONES DE PLANEAR, ORGANIZAR, CONTRATAR PERSONAL, DIRIGIR Y CONTROLAR Las etapas del proceso administrativo son: INTEGRACION, DIRECCION Y CONTROL PREVISION, PLANEACION, ORGANIZACIN,

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Las fases del proceso administrativo son: FASE MECANICA O ESTRUCTURADA Y LA FASE DINAMICA U OPERATIVA Es la estructura tcnica de un organismo social: FASE MECANICA O ESTRUCTURADA Es la coordinacin prctica, desarrollando en toda su plenitud las funciones, operaciones y actividades: FASE DINAMICA U OPERATIVA Es una funcin vital de la organizacin: LA DIRECCION La Enciclopedia Castellana define la habilidad como: LA ASTUCIA E INTELIGENCIA PARA MANEJAR UN ASUNTO O PARA TRATAR CON LAS PERSONAS Los sntomas de habilidad encontraremos: TALENTO, ARTE, APTITUD, PERICIA, MAESTRIA, PULSO, SOLTURA, SUTILEZA, DIPLOMACIA Y TALENTO Administracin y liderazgo: NO SON LO MISMO SE PIENSA PERO NO LO SON Ibarra Landeros (1997) menciona que lder es: AQUELLA PERSONA O GRUPO DE PERSONAS QUE UNEN Y GUIAN A UNO O VARIOS SEGUIDORES

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Un ejecutivo es: UN TOMADOR DE DECISIONES Es la finalidad especfica de una organizacin que la distingue de otras de su mismo tiempo: LA MISION Es el propsito o razn de existir de una organizacin: LA MISION Juan Mateo y Jorge Valdano (1999) afirman que la visin es: LA DEFINICION DE NUESTRO FUTURO SOBRE NUESTROS DESEOS MS ELEVADOS Son convicciones bsicas de un modo especfico de conducta o estado final de existencia personal o social: LOS VALORES Actor de cine estadounidense, naci en 1915 y muri en 1985, a muy temprana edad, cre su propia compaa, el Mercury Theatre: ORSON WELLS Segn la Enciclopedia Encarta, comunicar es: TRANSMITIR SEALES MEDIANTE UN CODIGO COMUN AL EMISOR Y AL RECEPTOR Berelson y Steiner (1964) Comunicar es: EL ACTO O PROCESO DE TRANSMISION DE IDEAS EMOCIONES, HABILIDADES, ETC., MEDIANTE SIMBOLOS, PALABRAS, IMGENES, CIFRAS Y GRAFICOS, ENTRE OTROS. Axley (1996) menciona que la comunicacin interpersonal es: LA TRANSMISION Y RECEPCION DE PENSAMIENTOS, HECHOS, CREENCIAS, ACTITUDES Y SENTIMIENTOS QUE PRODUCE UNA RESPUESTA. A. Martnez y Abraham Noskin (1998) definen comunicacin como: UN PROCESO POR MEDIO DEL CUAL UNA PERSONA SE PONE EN CONTACTO CON OTRA A TRAVS DE UN MENSAJE, Y ESPERA QUE ESTA ULTIMA DE UNA RESPUESTA. Robbins (1999) define la comunicacin como: LA TRANSFERENCIA Y EL ENTENDIMIENTO DEL SIGNIFICADO Verderber (1999) considera la comunicacin como: UN PROCESO QUE INCLUYE CONTEXTO, PARTICIPANTES, MENSAJES, CANALES, PRESENCIA O AUSENCIA DE RUIDO Y RETROALIMENTACIN Es un proceso a travs del cual se comparte un significado, ya sea que se presente como una conversacin informal, interpersonal, de grupo o un discurso en pblico: COMUNICACION Ambiente o lugar donde se da la comunicacin: CONTEXTO Personas que se comunican y se fungirn como transmisores y receptores de la comunicacin: PARTICIPANTES Es lo que se comunica, sus elementos son significados (ideas y sentimientos) smbolos, codificacin, decodificacin y forma: MENSAJE Medios de transportacin del mensaje a travs de los sentimientos: CANALES Cualquier elemento que interfiere en la comunicacin y que se presenta en alguna fase del proceso: BARRERAS Estmulos que favorecen la recepcin del mensaje: FACILITADORES Es la respuesta al mensaje, e indica al emisor el entendimiento que el receptor tuvo del mismo: RETROALIMENTACIN

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En un grupo u organizacin existen cuatro funciones de la comunicacin: EXPRESION EMOCIONAL, MOTIVACIN, CONTROL E INFORMATICA La comunicacin interpersonal es: LA QUE SE DA CONSIGO MISMO Es entendida como el dilogo que se da entre las personas mediante la transmisin y recepcin de pensamientos, creencias, hechos, actitudes y sentimientos: LA COMUNICACIN INTERPERSONAL Es la disciplina cuyo objeto es la forma en que se da el fenmeno de la comunicacin dentro de las organizaciones y entre las organizaciones y su medio (Andrade 1996): LA COMUNICACIN ORGANIZACIONAL Representa un intercambio de mensajes con la participacin activa de los interlocutores, en donde cada uno expresa lo que quiere decir y dice lo que quiere expresar, lo que una condicin necesaria para el dilogo es la conducta asertiva: EL DIALOGO Es una tcnica conductual que reafirma la personalidad, nos permite conocernos ms y nos hace acercarnos a los dems a travs del mejoramiento de la comunicacin intrapersonal o interpersonal: LA ASERTIVIDAD Esta tcnica consiste en tomar en cuenta el derecho propio y el del interlocutor para despus elegir una conducta a seguir: ESTABILIZADOR Es la repeticin serena de las palabras que expresan nuestros deseos, una y otra vez: DISCO RAYADO Ensea a aceptar crticas manipulativas reconociendo serenamente ante nuestros crticos la posibilidad de que haya algo mucho de cierto en lo que dicen, sin que por ello desertemos de nuestro derecho de ser nosotros mismos: BANDO DE NIEBLA Esta tcnica ensea a aceptar los errores y faltas mediante el reconomiento decidido y comprensivo de las crticas que se nos formula acerca de caractersticas negativas, reales o supuestas: ASERCION NEGATIVA Consiste en la aceptacin asertiva de las alabanzas, pero sin desviarnos del tema central ni dejarnos manipular por el halago recibido: ASERCION POSITIVA Consiste en motivar las crticas sinceras por parte de los dems con el fin de sacar provecho de ellas o de agotarlas, incitando al mismo tiempo a nuestras crticas a mostrarse ms asertivos y a no hacer uso de trucos manipulados: INTERROGACION CONFRONTATIVA Puede ser muy asertivo y prctico ofrecer a la otra parte algn compromiso viable: COMPROMISO VIABLE Implica aceptar la discusin acerca de los aspectos positivos y negativos de nuestra personalidad, nuestro comportamiento, nuestro estilo de vida y nuestra opinin, con objeto de ampliar la comunicacin y reducir la manipulacin, lo que facilita un mensaje adecuado de nuestras emociones: AUTORREVELACIN Consiste en escuchar activamente la informacin que nos dan los dems sin habrselas pedido y de all partir para solicitar ms datos y seguir la conversacin: INFORMACION GRATUITA Se trata de verificar si la otra persona entendi lo que dijimos: TRANSMISION BILATERAL Consiste en verificar si uno entendi bien lo que dijeron: RECEPCION ACTIVA Se refiere a la comunicacin por medio del uso de movimientos corporales, el paralenguaje, la presentacin y al ambiente fsico: COMUNICACIN NO VERBAL Hellriegel (1999) menciona que las seales verbales y no verbales se relacionan mediante los siguientes aspectos: REPETICION, CONTRADICCION, SUSTITUCION Y COMPLEMENTO Cuando los indicadores verbales de alguna ubicacin van acompaadas de ademanes que las sealan: REPETICION

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Como en el caso de la persona que dice Como, Nervioso yo, mientras se mueve con inquietud y transpira con ansiedad antes de someterse a una prueba: CONTRADICCION Uno de los medios ms tiles para la comunicacin dentro de la organizacin es: LA COMUNICACIN ESCRITA Cuales son las tres C de la comunicacin: CLARO, CONCISO Y CORTES Lder nacionalista indio, naci en 1869 y muri en 1948, estudio derecho en Londres, luego de la primera guerra mundial, inicio su movimiento de resistencia pasiva: MAHATMA GANDHI Es una funcin vital de la organizacin: LA DIRECCION Es el proceso que realiza una persona o lder para influir en los dems en la realizacin de un trabajo unido y eficaz: LA DIRECCION Paul Hersey (1998) y Jorge Ferry, afirma que el Liderazgo es: LA ACTIVIDAD DE INFLUIR EN LA GENTE QUE SE EMPEE DE BUENA GANA POR LOS OBJETIVOS DEL GRUPO Es quien gua a su equipo de trabajo hacia un objeto en comn: LIDER Es una accin sobre las personas, no sobre mquinas o aparatos: EL LIDERAZGO Se describen tres estilos que refleja el lder al dirigir: DIRIGENTE, AUTOCRATO, DEMOCRATICO Y LAISSEZ-FAIRE Es aquel que ordena y espera obediencia: DIRIGENTE AUTOCRATO Es aquel que delega autoridad, involucra intensamente a sus seguidores en el proceso de toma de decisiones e invita a la participacin de los empleados: DIRIGENTE DEMOCRATICO O PARTICIPATIVO Son bsicamente blandos e indulgentes, y permiten que sus seguidores hagan prcticamente lo que quieren: DIRIGENTE LAISSEZ-FAIRE Las funciones del lder son: COMUNICAR, ORGANIZAR, INTEGRAR, DIRIGIR, CONTROLAR, MOTIVAR, DELEGAR Y CONCILIAR Es el arte de tomar las decisiones de acuerdo con las actividades propuestas y organizadas: DIRIGIR Se concibe como la funcin social de hacer crecer a la comunidad y sus miembros: AUTORIDAD Es la capacidad de obligar por la fuerza fsica a otra persona a que haga lo que se manda: COERCION Cuando el que ordena se apoya en algo que est unido o conectado con una fuente de poder: CONEXION Una persona realiza por una retribucin algo que no hara por una simple peticin: RECOMPENSA Se le motiva a actuar, o no, a una persona en determinada forma porque reconoce en alguien la fuerza de la ley, aun sin elementos coercitivos: LEGITIMIDAD Una persona dirige la conducta de otro por la informacin que posee y del cual depende el segundo: INFORMACION Resulta de un conjunto de cualidades que hacen a una persona ganarse la voluntad de los dems para que cooperen en el logro de sus propsitos: NEGOCIACION Capacidad de hacer que otro cumpla lo que se le indica porque reconoce una recompensa: EXPERTO

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Una persona sigue los requerimientos de otra porque se siente unida a ella por lazos de cario que no le permiten contrariarla: AFECTO Es una cualidad sobresaliente que sirve para distinguir a una persona de otra: LA CARACTERISTICA Coleman menciona otros tres tipos de liderazgo: AFILIATIVO, ENTRENADOR Y CONFIGURADOR DE PASOS El Lder Entrenador se enfoca en la integracin, ya que la relacin lder-subordinado considera dos fines: CUMPLIR LA TAREA Y DESARROLLAR LA HABILIDAD Y RESPONSABILIDAD PARA LA MISMA Es el que asegura que los colaboradores aumenten su confianza y habilidad para desempear una tarea determinada de manera adecuada e independiente: LIDERAZGO ALENTADOR El componente preponderante de este enfoque es la asignacin de tareas al colaborador apropiado, dejando que proceda por s mismo: LIDERAZGO DELEGADOR Segn la Gran Enciclopedia Castellana se le denomina a la persona que encarna el poder y la autoridad, basado en la fe y fidelidad incondicionales que los individuos de un pas depositan en un hombre, al que se le atribuyen cualidades excepcionales o particulares ejemplares fuera de lo comn: LIDERAZGO CARISMATICO Segn Thomas Cleary (2000) el cuerpo del liderazgo tiene cuatro muletas: LA ILUMINACION Y LA VIRTUD, LA PALABRA Y LA ACCION, LA HUMANIDAD Y LA JUSTICIA, LA ETIQUETA Y LA LEY La iluminacin y la virtud son: LA RAIZ DE LA ENSEANZA La humanidad y la justicia son: LA RAMA DE LA ENSEANZA Es la diferencia individual que constituye a cada persona y la distingue de la otra: LA PERSONALIDAD Acta con decisin, firmeza y seguridad, sin detenerse ante los peligros o dificultades, es dedicado, valiente, audaz, atrevido e intrpido: PERSONALIDAD DEL LIDER RESUELTO Es insistente, perseverante, firme, permanente y constante, lo que principalmente los lleva al xito: PERSONALIDAD DEL LIDER PERSISTENTE Es aventurado, arriesgado y persistente, su principal caracterstica es ser arriesgado en la toma de decisiones, al emprender una empresa o al cambiar una estrategia: PERSONALIDAD DEL LIDER ARRIESGADO. Industrial Estadounidense, naci en 1863 y muri en 1947, estudi en escuelas pblicas y trabaj como mecnico, a los 20 aos haciendo gala de su creatividad, diseo y construy su primer coche, y a los 40 fund, la Ford Motor Company: HENRY FORD Es una habilidad imprescindible para crecer, vivir, relacionarnos y desempear diversas actividades en la familia, el trabajo, la escuela, los amigos y la comunidad: LA CREATIVIDAD Es entendida como un proceso de descubrimiento o produccin de algo nuevo, valioso, original y til y significativo, partiendo de informacin ya conocidas: LA CREATIVIDAD Mauro Rodrguez (1995) define la creatividad como: LA CAPACIDAD DE DAR ORIGEN A COSAS NUEVAS Y VALIOSAS Las organizaciones definen la creatividad como: LA HABILIDAD DE COMBINAR IDEAS EN UNA FORMA UNICA O HACER ASOCIACIONES INUSUALES ENTRE LAS IDEAS

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Hellrigel (1999) define la creatividad como: LA FACULTAD DE INNOVAR Y BRINDAR SOLUCIONES NOVEDOSAS A PROBLEMAS, LOS MISMO QUE DE INICIAR EL CAMBIO Y ADAPTARSE A EL Vigotsky (1994) afirma que la creatividad es: UNA DE LAS 2 ACTIVIDADES BASICAS DEL HOMBRE (UNA ES LA REPRODUCTIVA, ES DECIR REPETIR Y REPRODUCIR IDEAS Y LA OTRA ES LA CREADORA) Para Haward Gardner, citado por Goleman (2000) el ser creativo significa: HACER ALGO QUE, ANTE TODO, ESTE FUERA DE LO COMUN Como lo seala Gardner (1995) as como la inteligencia es plural, tambin lo es: LA CREATIVIDAD Gardner menciona la interaccin dinmica de los elementos del tringulo de la creatividad en el que la estructura necesaria para la actividad creativa se basa en 3 elementos bsicos y en las relaciones entre ellos: LA RELACION ENTRE EL NIO Y EL MAESTRO, LA RELACION ENTRE EL INDIVIDUO Y EL TRABAJO AL QUE ESTA DEDICADO Y LA RELACION ENTRE EL INDIVIDUO Y OTRAS PERSONAS DE SU MUNDO Las fases del pensamiento creativo son: ORIENTACION, PREPARACION, INCUBACION, ILUMINACION, VERIFICACION, COMUNICACIN Y DIFUSION Consiste en definir el problema e identificar dimensiones importantes: ORIENTACION Aqu se provee de la mayor informacin posible relacionada con el problema: PREPARACION Reside en dejar por un momento el problema para que se relaje la censura de la razn crtica y permita el trabajo del inconsciente: INCUBACION Por lo general la etapa de incubacin termina con un insight o una serie de insights: ILUMINACION Consiste en probar y evaluar crticamente la solucin obtenida; de no ser acertada, hay que regresar a la incubacin: VERIFICACION Es dar a conocer las nuevas ideas; la creacin se consolida y vive en la sociedad independiente de su creador: COMUNICACIN Y DIFUSION Caractersticas de la persona creativa: ORIGINALIDAD, FLUIDEZ VERBAL E INTELIGENCIA RELATIVAMENTE ALTA Poltico y escritor ingls, naci en 1874 y muri en 1965, a la edad de 25 aos fue elegido miembro parlamentario, durante la segunda guerra mundial y ya como primer ministro, lucho por conseguir ayuda militar y econmica de Estados Unidos: WINSTON CHURCHILL Es un dictamen, una eleccin entre varias alternativas: DECISION Es una alternativa compuesta de dos cursos de accin que probablemente se hallen a la misma distancia de la verdad: UNA DECISION Decisin no es lo mismo que conclusin: VERDADERO Es el trmino de un proceso de deliberacin e implica directamente la voluntad: LA DECISION Es el trmino de un razocinio e implica inteligencia: LA CONCLUSION El proceso de la toma de decisiones requerir un tratamiento por separado que depende de quin decide: UNA PERSONA Y UN GRUPO PEQUEO Y UNA ORGANIZACIN COMPLETA La experiencia, los conocimientos y el espritu creador del directivo desempean un papel muy importante en: LA TOMA DE DECISIONES

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El lenguaje matemtico es esencial en: LA TOMA DE DECISIONES Las matemticas son una herramienta de apoyo para: LA TOMA DE DECISIONES Se puede definir como el proceso de identificar la diferencia entre el estado de cosas real y el deseado, y en la toma de acciones tendientes a resolver dicha diferencia: LA SOLUCION DE PROBLEMAS El primer paso de la toma de decisiones es: IDENTIFICAR Y DEFINIR EL PROBLEMA Los beneficios netos positivos se relacionan con cada probable accin o combinacin de eventos, y son, por tanto, el resultado conjunto de eleccin probabilidad, llamados: RESULTADOS Los resultados se pueden medir en cualquier clase de: UNIDAD APROPIADA AL PROBLEMA QUE SE TENGA ENTRE MANOS: DOLARES, TIEMPO Y UTILIDAD Los problemas que conllevan ms de un solo criterio se conocen como: PROBLEMAS DE DECISION MULTICRITERIO Una clasificacin comnmente aceptada de los problemas implicados en la toma de decisiones es el siguiente: TOMA DE DECISIONES BAJO CERTIDUMBRE, TOMA DE DECISIONES BAJO INCERTIDUMBRE Y TOMA DE DECISIONES BAJO RIESGO Poltico Israel, naci en Polonia en 1886 y muri en Tel Aviv en 1973, en 1903 particip en la fundacin del partido Poale Sin, de Estados Unidos volvi en 1918 a Tel Aviv, organiz un cuerpo armado, cuyo ncleo sera el germen del ejrcito Israel: DAVID BEN GURION Se identifican 4 modelos de comportamiento organizacional que determinan de alguna manera la forma de llegar a los objetivos de la organizacin y el clima de trabajo: EL AUTOCRATICO, EL DE CUSTODIA, EL DE APOYO Y EL COLEGIADO Considera a la autoridad como alguien que sabe lo que es mejor para la organizacin y cree que el empleado debe ser dirigido, persuadido y empujado a alcanzar cierto nivel de desempeo: EL AUTOCRATICO Que motiva al empleado en sus labores a travs de programas de bienes que se conocen como prestaciones y contratos de trabajo de por vida, generados por sindicatos y el gobierno: EL DE CUSTODIA Es aquel en el cual el buen manejo de la empresa depende ms que nada del liderazgo del directivo y de otros procesos de la organizacin que ayuden al empleado a que realice su trabajo: EL DE APOYO Es aquel en el cual el logro de los objetivos depende principalmente de una direccin que logra crear una sensacin de compaerismo entre los empleados, basada en la colaboracin en el trabajo: EL COLEGIADO Cual de los 4 modelos se consideran los mas compatibles con las actuales exigencias que tienen las empresas y los empleados que convienen en un mundo globalizado: EL DE APOYO Y COLEGIADO Se consideran que hay 2 formas bsicas en que se pueden llevar a cabo las tareas en las organizaciones: LA INDIVIDUAL Y LA DE GRUPO Permite mantener la iniciativa y creatividad de la persona que debe refugiarse en s misma para desarrollar su tarea: LA INDIVIDUAL El pensamiento individual puede funcionar de 7 maneras diferentes: DIVERGENTE, SINTETICO, HOLISTICO, CONCEPTUAL, SISTEMATICO, ANALITICO Y PROACTIVO Se da cuando dos o ms personas interactan para compartir informacin y tomar decisiones con la idea de llegar a un objetivo: LA DE GRUPO

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Algunos autores consideran grupo a un conjunto de personas no mas de: 25 INTEGRANTES QUE INTERACTUAN DIRECTAMENTE: DE LO CONTRARIO, ES UNA MASA O UN CONGLOMERADO Las fuerzas individuales se entremezclan combinndose, sumndose o neutralizndose para producir lo que se conoce como: GESTALT (DEFINIDA POR FRITZ COMO LA SUMA INDIVIDUAL DE UN TODO INTEGRADO) La palabra fuerza proviene del: GRIEGO DYNAMIS A las fuerzas psquicas que operan en la interaccin de varias personas se les conoce como: DINAMICA DE GRUPO Es un tipo de grupo que se caracteriza por poseer rasgos muy definidos que lo distinguen de otros tipos de grupos: EL EQUIPO DE TRABAJO Para que un equipo logre funcionar como tal requiere estar integrado por no ms de: 5 PERSONAS La diferencia entre grupo y equipo es muy obvia: COMO CUANDO SE REFIERE A CASOS EXTREMOS, PUES NO DECIMOS UN GRUPO DE FUTBOL, NI UN EQUIPO DE VECINOS Un mtodo diferente para desarrollar la capacidad de trabajo en equipo es el propuesto por Carl Rogers en los aos 70, conocida como: EL DEL GRUPO DE SENSIBILIZACION T Cual es el principal medio que deben valerse para lograr los objetivos de la organizacin: EL RECURSO HUMANO Robbins (1998) afirma que los conflictos son: UN PROCESO QUE INICIA CUANDO UNA PARTE PERCIBE QUE OTRA HA AFECTADO, O ESTA POR AFECTAR DE MODO NEGATIVO, ALGO QUE LE INTERESA A LA PRIMERA PARTE Por su origen del latn, conflictos es un compuesto de los verbos flgere, influctum (afligir, infligir), as que significa: CHOCAR Los diccionarios modernos definen el conflicto como: LO MAS RECIO DE UN COMBATE, PUNTO EN QUE APARECE INCIERTO EL RESULTADO DE LA PELEA, CHOQUE, COMBATE, LUCHA Y ANTAGONISMO En trminos generales, existen conflictos de dos tipos: FUNCIONAL POSITIVO Y DISFUNCIONAL NEGATIVO Cuales son las docenas sucias: ORDENAR, AMONESTAR, MORALIZAR, ACONSEJAR, PERSUADIR CON LOGICA, JUZGAR, ALABAR, RIDICULIZAR, AVERGONZAR, INTERPRETAR, CONSOLAR, PREGUNTAR Y DISTRAER Activista estadounidense, naci en 1929 y muri en 1968, su activismo fue en protesta por la segregacin racial, la no violencia fue la estrategia principal de resistencia, aunque particip en marchas donde la polica actu de manera violenta y en las que fue arrestado varias veces: MARTIN LUTHER KING Es un proceso muy particular que consiste en actividades de planeacin, organizacin, ejecucin y control desempeadas para determinar y alcanzar los objetivos sealados: LA ADMINISTRACION La importancia del tiempo estriba en cinco: IGUALATORIO, INELASTICO, INDISPENSABLE, INSUSTITUIBLE E INEXORABLE Es el arte de hacer que el tiempo sirva para beneficio de las personas y de las sociedades, ya que el tiempo no existe en s: ADMINISTRACION DEL TIEMPO

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Mauro Rodrguez (1999) afirma que la administracin del tiempo es: LA ADMINISTRACION DE SI MISMO EL MANEJO ADECUADO DE LOS RECURSOS DE TODO ORDEN, PUES NO HAY UNA SOLA REALIDAD QUE SE SUSTRAIGA AL TIEMPO El manejo del tiempo es un elemento que hace que nuestra vida se divida en un sistema de ejes, con cuatro tipos de relaciones: IMPORTANTE-URGENTE, NO IMPORTANTE-URGENTE, IMPORTANTE-NO URGENTE Y NO IMPORTANTE-NO URGENTE Cual es el cuadrante del engao: ES EL CUADRANTE III (URGENTE PERO NO IMPORTANTE) Cual es el cuadrante de la prdida del tiempo: EL ES CUADRANTE IV (NO URGENTE NI IMPORTANTE) Debido a que nuestros roles naturales de nuestra misin y cada rol es una responsabilidad, podemos afirmar que todo rol contiene 4 necesidades: FISICAS, ESPIRITUALES, SOCIALES Y MENTAL Cuales son los 4 dones para administrar el tiempo adecuado: AUTOCONOCIMIENTO, CONCIENCIA, VOLUNTAD INDEPENDIENTE E IMAGINACION CREATIVA Nos da la evaluacin exacta de nuestra capacidad y el saldo de nuestra cuenta de integridad personal: AUTOCONOCIMIENTO Sincroniza la misin y los principios respondiendo a las preguntas, que, por qu, y cmo: CONCIENCIA Permite realizar elecciones para trascender los antecedentes, el guin y las circunstancias: VOLUNTAD INDEPENDIENTE Visualizamos, concebimos las posibilidades existentes ms all de la experiencia directa: IMAGINACION CREATIVA La perspectiva de la semana que urge planificar o renovacin (en un periodo para recrear y reflexionar) semanal y diariamente, se le llama: RENOVACION EQUILIBRADA El rasgo central de estos sistemas es la organizacin en tres mbitos: ORGANIZACIN DE LAS COSAS, ORGANIZACIN DE LAS TAREAS Y ORGANIZACIN DE LAS PERSONAS Ordenar todo, desde el espacio de la oficina hasta el espacio de la cocina: ORGANIZACIN DE LAS COSAS Establecer el orden y la secuencia de los asuntos pendientes: ORGANIZACIN DE LAS TAREAS Especificar lo que usted puede hacer y lo que los dems pueden hacer, delegar, crear sistemas de seguimiento para mantenerse al tanto de lo que est sucediendo: ORGANIZACIN DE LAS PERSONAS A todas aquellas interrupciones, actitudes, ruidos o sistemas deficientes que roban el tiempo o perjudican a la planeacin del tiempo se llama: LOS ENEMIGOS DEL TIEMPO Son aspectos que roban y despojan del tiempo al directivo para realizar lo planeado, as como a su equipo de trabajo son: LADRONES DEL TIEMPO DEL DIRECTIVO El ejecutivo ms lleno de trabajo es el ms eficiente: EL MITO DEL ACTIVISTA Cuando ms alto sea el nivel en que se manejen los asuntos, tanto mejor: EL MITO DE CENTRALISMO Hay que aplazar las decisiones hasta haber recopilado todos los datos: EL MITO DE LOS DATOS COMPLETOS Los resultados son directamente proporcionales al volumen de trabajo invertido: EL MITO DE LA ENERGIA EN EL DESEMPEO LABORAL

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Hay que analizar el desempeo y esfuerzo para encontrar soluciones a los problemas que, por puesto, ya conocemos: EL MITO DE LA SOLUCION DE PROBLEMAS Hay que ahorrar tiempo a travs de soluciones sencillas fciles: EL MITO DE LA SIMPLIFICACION El tiempo presiona al ejecutivo: se le hecha encima: EL MITO DEL TIEMPO ENEMIGO El ejecutivo, jefe directivo, debe estar siempre disponible para tomar el mundo, listo para dialogar: EL MITO DE LA PUERTA ABIERTA Es capaz de organizar a otros para el mejor aprovechamiento de sus aportaciones: PERSONA ORGANIZADA No toma una y otra vez los problemas y los asuntos. Los atiende de una vez, sin desperdiciar el tiempo y dems recursos: PERSONA DEDICADA Busca e imagina nuevas rutas y nuevos mtodos, pero prev los requerimientos del tiempo: IDEALISTA Y REALISTA Capta las necesidades y las reacciones de su personal y todos los seres humanos de su entorno: PERSONA EMPATICA Capta situaciones, aun las ms complejas, como un todo y dentro de sus contextos: PERSONA INTUITIVA Admite que comete errores: PERSONA FLEXIBLE Sabe delegar con facilidad; no sucumbe a la tentacin de actuar como el hombre orquesta: CREE EN LA GENTE Es considerado con el tiempo de los dems, sus necesidades, intereses, derechos, etc.: PERSONA CONSIDERADA Y RESPETUOSA Examina en forma peridica las cosas que se propuso hacer y las que se ha propuesto y no ha logrado: PERSONA AUTOCRATICA