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SOBRE A ALPARGATAS

Quem nunca usou um Bamba? Ou uma cala US Top, um tnis Rainha, uma sandlia Havaianas, ou jogou com uma bola Topper? A Alpargatas e suas marcas estiveram e estaro sempre presentes em nossa vida, pois seus produtos no so somente prticos e usuais, mas tambm so desenvolvidos pensando diretamente no compromisso com nossos clientes e consumidores. Os sucessos de suas marcas registradas so o reflexo mais direto da empresa no mercado em que atua. PORTFLIO DAS PRINCIPAIS MARCAS: MIZUNO, TOPPER, RAINHA, HAVAIANAS, TIMBERLAND, DUP E SETE LGUAS.

SOBRE HAVAIANAS
Simples, cool, intensa e democrtica, assim havaianas, a sandlia mais famosa do mundo que desde 1962 faz parte da vida dos brasileiros. Atualmente nossas sandlias so exportadas para mais de 80 pases. So cerca de 80 modelos, que somados as cores e estilos, chegam a mais de 600 sandlias diferentes. No importa a classe social, o estilo, o sexo ou a idade, voc sempre encontrar uma havaianas para fazer a sua cabea.

INFORMAES DA FRANQUIA
As lojas Havaianas foram idealizadas para oferecer aos consumidores uma experincia completa com a marca. O modelo de franquia foi adotado porque acreditamos que empresrios locais que se identifiquem com a marca e com nosso negcio podem agregar conhecimento e experincia regional, fundamental para o sucesso das lojas. PERFIL: Procuramos empreendedores com as seguintes caractersticas: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) Identificao com a marca havaianas; Dedicao ao negcio; Experincia no varejo; Conhecimento regional; Capacidade de investimento; Disposio para aproveitar as oportunidades relacionadas ao negcio; Facilidade de comunicao e relacionamento; Esprito de equipe.

INVESTIMENTO: Taxa de Franquia = R$ 40.000,00 (quarenta mil reais); Instalao da Loja: De 250.000,00 a 400.000,00 (De duzentos e vinte a trezentos mil reais). INVESTIMENTO TOTAL: (incluindo taxa de franquia + instalao + estoque)

De R$ 290.000,00 a R$ 440.000,00
No cobramos royalties; O franqueado destinar 2% de seu faturamento bruto mensal para investimento em MKT local para divulgao de sua loja ( A franqueadora no recolher esse valor); Pay Back estimando: de 24 a 36 meses; Custo do ponto comercial (luvas) no est incluso no investimento e no clculo de pay back (retorno).

COMPOSIO DO INVESTIMENTO TOTAL: Mobilirio padro; Reforma e obra civil; Equipamento e infra-estrutura de TI; Taxa de franquia; Estoque inicial; Acessrios, uniformes e marketing inicial.

MODELO DE NEGCIO: Loja de Rua As lojas de rua devem ter entre 60 e 80m e estar localizada em reas comerciais com alto fluxo de pessoas, facilidade para estacionamento e boa visibilidade. O ponto comercial escolhido passa por anlise de viabilidade. Loja de Shopping As lojas de shopping devem ter entre 40 e 60m e devem estar localizadas em reas de boa visibilidade e fluxo de pessoas. A franqueadora tem negociaes com diversas administradoras de Shopping Centers e auxiliar na escolha do melhor ponto e na negociao comercial, para garantir a viabilidade do negcio.

SUPORTE: Consultoria de campo - visitas peridicas de profissionais especializados no nosso negcio, para orientaes relacionadas a marketing local, gesto operacional, gesto financeira, recursos humanos, treinamento e desenvolvimento, benchmarking, concorrncia, planejamento e controle. Marketing alm do marketing institucional da marca, a franquia conta com profissionais dedicados para o desenvolvimento de materiais de divulgao padronizados para os esforos de marketing local da unidade. O enxoval de peas disponveis para produo local inclui: panfleto folder, outdoor, mala direta, carto de visita, anuncio de revista e jornal. Tambm so desenvolvidos materiais de PDV para divulgao de campanhas, produtos e promoes, com o objetivo de manter uma comunicao frequente e renovada com os consumidores.

Software de gesto a franquia contara com um software de gesto que permitir fazer o controle total da unidade, tanto na frente de caixa como na retaguarda. Todo suporte ser dado atravs de um help desk especializado, capaz de resolver problemas e executar atualizaes do sistema. Os consultores de campo so aptos a aplicar os treinamentos e instrues sobre a operao completa do sistema Manuais e Procedimentos A franquia contar com diversos Manuais de Gesto do Negcio, com informaes de Contabilidade, Recursos Humanos, Operaes, Marketing, Vendas, entre outros. Haver atualizaes peridicas necessrias para alinhamento com o mercado. Treinamento & Desenvolvimento - O departamento de T & D ser responsvel pela atualizao dos manuais e desenvolvimento de programas de treinamento voltado s franquias Havaianas. As franquias sero convidadas a enviar colaboradores para os treinamentos peridicos, reciclagens, novas tcnicas de vendas, entre outros, visando aprimoramento de colaboradores antigos e preparo de novos contratados. O treinamento inicial da franquia organizado por esse departamento garantindo uma inaugurao padronizada e organizada. Os consultores de campo tambm so frequentemente treinados para replicar todos os mdulos de treinamento na prpria loja e avaliar a performance da equipe. Assuntos relacionados a recrutamento e seleo, polticas de recursos humanos, conveno coletiva, programas de reconhecimento e recompensa, cargos e salrios tambm podem ser direcionados para esse departamento. Depto. de Produtos A rea de Produtos tem como responsabilidade o desenvolvimento de produtos, fornecedores, lanamento de colees, visual merchandising, organizao do layout de lojas, mix de produtos e poltica de logstica. Responsvel tambm pelo desenvolvimento de novas solues para manter a rede com novidades e acompanhamento das tendncias de mercado. Implantao O Franqueado ter todo o suporte e acompanhamento necessrio para implantao de sua unidade franqueada. Esse acompanhamento ser feito localmente por um profissional habilitado e treinado especificamente para procedimentos de inaugurao. O mesmo acompanhar a obra, o treinamento da equipe, os aspectos burocrticos e legais, pedido inicial, fornecedores e todos os procedimentos necessrios para garantir a abertura no prazo estipulado.

BENEFCIOS DO NEGCIO: Uma das marcas mais fortes e conhecidas do pas; A marca faz parte de um conglomerado que se consolida como um dos maiores do pas (Grupo Camargo Correa Alpargatas); Solidez e transparncia no relacionamento com investidores, consumidores, fornecedores, parceiros e funcionrios; Lanamento de novos modelos, desenvolvimento de novos produtos, criatividade e inovao fazem parte do conceito da marca; Lojas e com layout que facilitam a experimentao e contato com o produto; Mix completo de produtos Havaianas, modelos exclusivos, linha exportao, extenso e complemento de linhas so diferenciais de mercado para as franquias Havaianas; Software de Gesto exclusivo e desenvolvido para o controle total do negcio, tanto na frente de caixa quanto na retaguarda. Integrado com a franqueadora e com o Help Desk prprio; Programas de treinamento desenvolvidos especialmente para o modelo de negcio, com atualizaes e reciclagens constantes; Suporte total a operao (Consultoria, Marketing, Treinamento, Sistemas, Gesto, etc.); Projeto arquitetnico exclusivo e diferenciado, criando uma experincia nica de consumo; Poltica comercial diferenciada; Logstica de compra e entrega de produtos desenvolvida especialmente para as franquias; Projeto de Visual Merchandising exclusivo; Customizaes exclusivas e desenvolvidas especialmente para a rede de franquias; Embalagens diferenciadas e modelos para presentes.

SERVIOS OFERECIDOS A REDE: Auxlio na captao, escolha e negociao do ponto comercial; Estudo de viabilidade financeira; Treinamento do franqueado e de toda a equipe; Projeto arquitetnico exclusivo; Acompanhamento da implantao; Manuais e procedimentos operacionais; Orientao para seleo e contratao de colaboradores; Orientao para evento de inaugurao; Programas de Marketing Local; Suporte operacional por meio da consultoria de campo; Marketing Institucional agressivo em todo territrio nacional; Lanamento de novos modelos e produtos; Exclusividade de produtos; Poltica comercial diferenciada; Desenvolvimento e atualizao do software de gesto; Materiais padronizados de marketing para todos os tipos de mdia local; Campanhas em datas comemorativas com materiais especficos; Site para informaes ao consumidor sobre a marca e sobra a franquia; Portal do Franqueado, desenvolvido para a comunicao do franqueado com a franqueadora e com a rede, com novidades, novas lojas, produtos, mercado; Portal do Conhecimento, plataforma de e-learning que oferece cursos para o desenvolvimento do franqueado e de sua equipe.

PROCESSO SELETIVO: O processo seletivo para os candidatos a franqueado formado pelas seguintes etapas: Apresentao do negcio; 1 entrevista; Aplicao de teste de perfil, anlise financeira e anlise dos demais documentos; 2 entrevista e anlise de viabilidade financeira; Parecer final e anlise da COF (Circular de Oferta de Franquia); Aps assinatura do pr-contrato = 45 a 90 dias at a inaugurao; Treinamento (gesto, atendimento, produto, jurdico, marketing, TI, operao de loja e sistema operacional) = 7 dias; Abertura de empresa estimada = 30 a 45 dias; Assinatura do contrato.

PERGUNTAS FREQUENTES: 1 Qual o valor da taxa de franquia? Em que momento terei de pag-la? A taxa de franquia para lojas de R$ 40.000,00. O pagamento ser aps a assinatura do PrContrato Pessoa Fsica. 2 Qual o valor da taxa de Royalties? No cobrada taxa de royalties nesse modelo de negcio 3 Qual o perfil considerado ideal para ser um franqueado Havaianas? Estamos em busca de parceiros que se identifiquem com a marca e seu conceito. Dedicao, dinamismo, habilidade de negociao e conhecimento na rea comercial e varejo so fatores importantes para o nosso projeto. Preferencialmente com curso superior e experincia em administrao 4 A Alpargatas tem solidez e projetos de longo prazo para garantir sua sustentabilidade? Trata-se de uma das maiores empresas do pas e uma das lderes de seu segmento, com governanas corporativas e plena transparncia no tratamento com o mercado.

5 Quais os principais desafios que o negcio apresenta para um franqueado? A grande dedicao ao negcio, a burocracia nas tratativas com os governos, planejamento de compras e estoque, necessidade de renovao e criatividade, alm de uma gesto equilibrada e a necessidade de tomar decises em conjunto com a rede e com a franqueadora so os principais desafios do negcio. 6 Quem escolhe o ponto comercial? Existe algum tipo de apoio? Se o franqueado apresentar um ou mais pontos, a franqueadora far uma anlise prvia e aprovar ou no a implantao no local. Caso ainda no exista nenhum ponto proposto, a franqueadora ir indicar e/ou auxiliar na localizao do melhor ponto para o negcio, ajudando inclusive na negociao do mesmo. 7 - Qual o programa de treinamento dedicado aos franqueados e sua equipe? Nosso treinamento inicial para franqueados de sete dias e envolve vendas, visual merchandising, gesto financeira, produtos, gesto de pessoas e gesto de operaes. Alm disso, a equipe do franqueado passar alguns dias em treinamento, nos diversos mdulos de operao de uma loja, de acordo com o cargo de cada colaborador. O treinamento efetuado na sede, em So Paulo SP. 8 Qual a importncia do treinamento para HAVAIANAS e qual sua periodicidade? Entendemos que o treinamento tem grande importncia no sucesso do negcio, e temos diversos mdulos desenvolvidos para atender as necessidades dinmicas do varejo. Os consultores tambm so aptos a aplicar treinamentos na prpria loja ou em local negociado com o franqueado, reduzindo a necessidade de deslocamentos frequentes sede da franqueadora. 9 Existem manuais de operao que orientam o dia-a-dia do negcio? Quais so eles? Manual de Operaes, Recursos Humanos, Produtos, Visual Merchandising, Marketing e Contabilidade, alm do E-learning para treinamento distncia. 10 Qual o valor da taxa de propaganda? No cobramos taxa de propaganda, mas o franqueado dever investir 2% do faturamento bruto em aes locais. 11 Qual critrio usado para anlise de uma cidade? Anlises demogrficas e histrico da operao atual. Preferencialmente cidades acima de 200.000 habitantes.

12 Qual a rentabilidade do negcio? Estimativa de 12% a 15% A rentabilidade do negcio est muito ligada gesto eficaz, sendo que a rentabilidade ir ter variao para baixo ou para cima, de acordo com os mtodos utilizados. 13 Qual o tempo de retorno do investimento? Entre 24 e 36 meses 14 Caso eu j possua uma loja que venda Havaianas, posso me candidatar franquia? Sim. Ser feita a mesma anlise e processo seletivo pelo qual passam os demais candidatos, para avaliar a possibilidade de adequao dessa loja para o projeto de franquia. importante destacar que a loja ter que ser integralmente adaptada ao modelo de negcio de HAVAIANAS, bem como seu mix de produtos. Franqueado Havaianas no poder operar outra loja com produtos Havaianas paralelamente a franquia.

Para mais informaes: franquiahavaianas@alpargatas.com.br