Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de Sucre Extensin Valencia

Diplomado de Componente Docente en Educacin Interactiva a Distancia.

Anlisis Crtico La Calidad Educativa en el E-Learning Sus Bases Pedaggicas

Ing. Carmen Luisa Rivero C.I. V-4.993.175

Valencia, 24 de junio de 2013

Anlisis Crtico: La Calidad Educativa en el E-Learning: sus Bases Pedaggicas Julio Cabero Almenara. La Calidad Educativa en el E-Learning, sus Bases Pedaggicas. Educacin Mdica. Volumen 9, Suplemento 2, Diciembre 2006. Universidad de Sevilla. Trabajo realizado como requisito parcial de evaluacin del Diplomado Componente Docente en Educacin Interactiva a Distancia. Universidad Fermn Toro. Carmen Luisa Rivero Curso: Mdulo IV Tutora: Milagros Tampoa Contenido Introduccin Sinopsis Resumen Anlisis crtico Conclusiones Recomendaciones e Implicaciones Referencias Introduccin El objetivo de este trabajo es cumplir con un requisito parcial del curso Mdulo IV del Componente Docente en Educacin Interactiva a Distancia: En el mismo se estar analizando el texto del autor Julio Cabero Almenara, titulado: La Calidad Educativa en el E-Learning, sus Bases Pedaggicas. El propsito del autor es indicar que muchas de las expectativas generadas por el E-Learning no se han visto satisfechas en la prctica educativa debido a que la atencin se ha enfatizado en los componentes tcnicos,

dejando de lado importantes variables pedaggicas a tomar en cuenta para realizar labores educativas de calidad en el E-Learning, entre las que caben destacar competencias tecnolgicas y el rol de docentes y alumnos en esta modalidad, contenidos, metodologas, actividades a travs de las Tics, evaluacin en la EaD y el debido soporte institucional, entre otras. En el mismo, el autor analiza las variables pedaggicas crticas antes mencionadas, las cuales son indispensables para una formacin de calidad en nuevos entornos de comunicacin. Este trabajo est organizado de la siguiente manera: En primer lugar se hace una sinopsis en la cual se seala la idea central del autor. En segundo lugar, se hace un resumen del texto. En tercer lugar, se hace un anlisis del mismo, pudiendo, inclusive compararlo con otros autores, teoras y modelos que traten el mismo tema. En cuarto lugar, se llega a unas conclusiones. Al final se presentan las referencias. Este texto es de gran utilidad para todas aquellas personas que se desempean o pretenden hacerlo como tutores en la modalidad de EaD. Presenta y analiza aspectos muy valiosos a ser tomados en consideracin para la implementacin del aprendizaje a distancia o E-Learning de calidad. Sinopsis De acuerdo con Cabero (2006), para tener xito en la EaD y lograr una verdadera educacin de calidad, se cuenta ya con suficientes experiencias como para saber que la creacin de entornos de calidad para la formacin virtual a distancia utilizando las posibilidades que ofrecen las Tics y los materiales multimedia, pasa por no centrarse en las variables tecnolgicas e instrumentales, sino en las didcticas, organizativas y pedaggicas. La solucin a los problemas vendr por la Pedagoga y no simplemente por la aplicacin de la Tecnologa. Segn el autor, es necesario un cuidadoso tratamiento de las variables que intervienen en la Educacin a Distancia para un resultado exitoso de aprendizaje y un incremento en la calidad de los cursos bajo esta modalidad.

Resumen La primera parte del texto trata sobre el reconocimiento que se hace al E-Learning, el cual se percibe como una modalidad que est despertando gran inters, ya que ofrece una serie de ventajas que son innegables, entre las que destaca la flexibilizacin en lo referente al tiempo y el espacio. Sin embargo, frente a todo el inters despertado y las ventajas que representa esta modalidad, su aplicacin ha generado ms fracasos que los xitos esperados. Segn Cabero (2006), esta ausencia de frutos es explicada en un informe de la OCDE(2001, 26-27) por los siguientes motivos: no adecuacin del software con las posibilidades que ofrece la tecnologa, la inadecuacin profesional de los docentes para manejar las Tics, la poca transferibilidad del software producido en otros contextos, falta de buenos materiales en lnea, y la tendencia a imitar el ambiente analgico en lugar de centrarse en los nuevos medios de comunicacin digitales, o combinar los rasgos de los medios de comunicacin anlogos y digitales. Para ilustrar mejor el desarrollo del E-Learning, el autor lo diferencia en cinco grandes etapas: 1) Dotacin de las infraestructuras tecnolgicas 2) Desarrollo de plataformas y servicios empresariales e institucionales para impulsar su utilizacin 3) Desarrollo de los contenidos, los cuales deben tener ciertas caractersticas para impulsar una actividad formativa de calidad. 4) Diseo de la evaluacin que podra efectuarse a travs de la modalidad a distancia 5) Etapa compuesta por dos aspectos bsicos: a) el desarrollo de la combinacin de acciones formativas presenciales y virtuales, lo que se denomina blended-learning b) La interaccin de determinadas variables para que la EaD alcance los objetivos previstos, y sea de calidad. Cabero (2006), cree que la falta de xito a la que se haca referencia anteriormente, se ha debido a una serie de errores que se han cometido y de actitudes que se han mantenido, entre los que se encuentra el privilegiar la tecnologa por encima de la pedagoga y la didctica, por lo tanto si se desean lograr cambios que incrementen la

calidad de E-Learning, deben hacerse desde la perspectiva de innovacin y cambio de la accin educativa. Para el autor, las variables crticas que influyen en la creacin de acciones significativas deben superar el tecnocentrismo, por lo que, asumiendo que alumnos y profesores deben tener ciertas competencias tecnolgicas para poder interactuar en estos entornos, y tomando en cuenta que aunque existen diferencias entre las distintas plataformas, la mayora ofrecen casi las mismas posibilidades, y que generalmente, estas posibilidades no son completamente utilizadas, se enumeran y describen las variables consideradas verdaderamente crticas en cuanto a la consecucin de la calidad en el E-Learning, las cuales son: Sentido de comunidad/ Sociabilidad/ Interactividad social Contenidos Metodologa/ Diseo/ Estrategias didcticas Aspectos comunicativos/ Herramientas de comunicacin Entorno tecnolgico Modelo de evaluacin Soporte institucional/ Aspectos organizativos Competencias tecnolgicas Centrado en el estudiante/ Activo/ Colaborativo/ Participativo Eactividad Papel del estudiante Papel del profesor/ Tutor

Anlisis crtico Cabero (2006) afirma que muchas de las expectativas generadas por el E-Learning no se han visto satisfechas en la prctica educativa debido a que se han priorizado los componentes tcnicos, en detrimento de las variables pedaggicas a tomar en cuenta para realizar labores educativas de calidad en el E-Learning, entre las que caben destacar competencias tecnolgicas y el rol de docentes y alumnos en esta modalidad, contenidos, metodologas, actividades a travs de las Tics, evaluacin en la EaD y el debido soporte institucional, entre otras. El autor nos dice, que resulta interesante que la formacin en las competencias necesarias para la EaD se dirijan ms hacia un cambio de actitud del profesor para

saber trabajar en estos nuevos entornos, para asumir las transformaciones que ocurrirn en sus roles y para arrogarse variables de cambio, y en algunos casos liderarlo. Si comparamos estas afirmaciones con las de otros autores, podemos encontrar cierta similitud. Segn Sonia M Santovea Casal (2005), un curso a distancia de calidad debe responder, adems de a unos requerimientos tcnicos, a requerimientos metodolgicos que satisfagan las necesidades de los usuarios. Generalmente, el alumno a distancia utilizar la Red si le proporciona: 1. La posibilidad de consultar materiales didcticos que le aporten conocimientos y no solo informacin. 2. Medios estables para comunicarse con los tutores y/o profesores de los cursos, adems de con otros estudiantes. La autora, nos dice que un buen tutor debe poseer capacidad para motivar al alumnado, fomentar un aprendizaje activador, constructivo y colaborativo. Adems, segn la Gua Para La Evaluacin De Acciones Formativas Basadas En Tecnologas De La Informacin Y La Comunicacin (@FORTIC), una de las necesidades bsicas con las que se encuentra la EaD, es con el desarrollo de las competencias necesarias para la integracin de las Tics en su prctica docente e investigadora, as como de una evaluacin de la calidad de la docencia on-line. Por otra parte, Cabero (2006) indica que el sentido de comunidad favorece el desarrollo de acciones colaborativas y grupales, independientemente del espacio y del tiempo en los cuales estn ubicados, siendo la posibilidad de que los alumnos puedan utilizar diferentes herramientas para comunicarse entre s y con el profesor una de las ventajas que se le conceden a esta modalidad educativa, por lo que las herramientas de comunicacin deben potenciar las relaciones interpersonales y el intercambio de informacin entre los participantes. Sonia M Santovea Casal (2005) afirma que en ambientes virtuales deben observarse caractersticas que permitan un aprendizaje autnomo y colaborativo, adems deben ofrecer un canal de comunicacin y expresin e instrumentos tecnolgicos que permitan la comunicacin dinmica, simultnea, interactiva, diferida y sincrnica entre los participantes del curso. En lo que se refiere a los contenidos, el autor indica que stos deben ser pertinentes, vlidos desde un punto de vista cientfico, actualizados, poseer todos los elementos

que los hacen tiles adems de apropiados y adaptados al grupo de destinatarios, a los objetivos, competencias y capacidades, que se esperan que alcancen los estudiantes. Sonia M Santovea Casal (2005), al igual que el autor, afirma que los principales criterios que describen las caractersticas de los contenidos son la cantidad y profundidad de la informacin presentada y la calidad de los contenidos definida por aspectos psicolingsticos y didcticos. Otro aspecto que considera el autor es la existencia de un soporte institucional y unos aspectos organizativos adecuados. Esta afirmacin es compartida por PECPGrupo3 (2013), al afirmar que las instituciones de E-learning con modelos organizativos de excelencia, se han destacado por su capacidad para alcanzar y sostener en el largo plazo resultados sobresalientes para sus grupos de inters, y han generado toda una cultura organizacional. El autor seala tambin que las E-actividades que los alumnos realizan en relacin con los contenidos e informaciones que se le aportan deben poseer una serie de caractersticas especficas. Al respecto, Sonia M Santovea Casal (2005) asevera que un curso virtual debe acompaar al alumno en el proceso de aprendizaje, respetando su autonoma y facilitndole la adaptacin a los cambios y la adquisicin de habilidades intelectuales. En lo que se refiere a las estrategias y tcnicas de evaluacin, Cabero (2006) indica que son diversas, de manera que se convierten en herramientas tiles para la evaluacin de la accin formativa. Al mismo tiempo cree que la evaluacin en estos nuevos entornos, debe combinar lo cualitativo con lo cuantitativo De acuerdo con Sonia M Santovea Casal (2005), los entornos de la EaD permiten llevar a cabo una evaluacin formativa y sumativa. Es decir, una evaluacin continua destinada a la mejora y una evaluacin destinada al control y la cuantificacin del rendimiento. Por ltimo, el autor hace referencia al papel que juega el estudiante. Que sin lugar a dudas es diferente al desempeado en la educacin tradicional, teniendo que ser ms activo y constructor de significados. Esto lo confirma el artculo El alumno en eLearning: Rol y Caractersticas del Centro de Formacin Permanente de la Universidad de Sevilla (2003), cuando presenta que el alumno se construye cuando participa de manera activa en la construccin de su propio conocimiento. Conclusiones Segn el artculo Calidad en el E-Learning de Acupoftea (2012), la calidad del eLearning est ligada a la calidad educativa, la cual puede definirse como la coherencia

entre las finalidades del aprendizaje, es decir, los objetivos y competencias que esperan alcanzarse, la garanta de dinmicas y metodologas educativas adecuadas, y los resultados del aprendizaje alcanzados por el alumnado.

En ello entrara el componente pedaggico del E-Learning pero el resto de elementos imprescindibles para evaluar la calidad de un programa didctico virtual, segn Frydenberg (2002) seran: 1. Compromiso institucional 2. Infraestructura tecnolgica 3. Servicios estudiantiles 4. Diseo instruccional y el desarrollo de los cursos 5. Enseanza y servicios al profesor 6. Entrega 7. Finanzas 8. Reglamentacin y cumplimiento con leyes 9. Evaluacin Estoy de acuerdo con lo que presenta el artculo Calidad en el E-Learning de Acupoftea (2012), puesto que para lograr el xito en el E-Learning, se hace necesaria la conjuncin de diversas variables, y como lo expone el autor del texto que se ha analizado, sin priorizar la tecnologa, sacrificando la pedagoga. Considero que los interesados en adentrarnos en el mundo de la EaD debiramos seguirlo y ponerlo en prctica. Recordando que, como plantea el autor y otros autores que se han comparado, para facilitar el aprendizaje en lnea es necesario que los recursos disponibles tengan calidad didctica y tcnica, que se caractericen por su versatilidad, apertura y flexibilidad a travs del desarrollo de actividades y simulaciones interactivas, creativas, dinmicas, entretenidas y participativas; lo cual permite un aprendizaje autnomo y colaborativo. Adems, los cursos virtuales deben ofrecer un canal de comunicacin y expresin e instrumentos tecnolgicos que permitan la comunicacin dinmica, simultnea, interactiva, asincrnica y sincrnica. Por ltimo, estamos viviendo actualmente en un tiempo donde la globalizacin y la tecnologa tienen gran peso en nuestros centros de estudios. Debemos aprovechar lo positivo de estas fuerzas y utilizarlas para el xito.

Recomendaciones e Implicaciones La primera recomendacin que deben seguir todas las personas interesadas en participar en esta modalidad educativa es instruirse para alcanzar las competencias necesarias para lograr una educacin a distancia de calidad. Existen muchas fuentes de referencia de personas con amplia experiencia que pueden ayudar. Es importante sealar que nosotros los que estamos comenzando y los que ya han comenzado, debemos buscar siempre las recomendaciones que hacen personas con ms experiencia en el tema. Mi segunda recomendacin es tener una mente abierta. Debemos ser personas abiertas a los diferentes escenarios educativos, abiertas a la diversidad, a los nuevos cambios, etc. Mi ltima recomendacin, es que el educador no puede perder de perspectiva que est tratando con seres humanos, lo cual tiende a suceder en el mbito de la EaD, por encontrarse limitada y/o nula la interaccin cara a cara. A pesar de la tecnologa y todos los cambios que enfrentamos hoy en da, nunca debemos perder el calor humano. Como parte final de mi trabajo, presentar las implicaciones educativas que tiene el plantearse como objetivo prioritario la consecucin de calidad para la enseanzaaprendizaje y la destreza suficiente para que los procesos sean todo lo dinmicos y verstiles que la enseanza a distancia requiere. Innovacin y vanguardia son un referente imprescindible en los procedimientos de trabajo que se apliquen en un mbito de desarrollo universitario. Esta sera la mayor contribucin educativa y social que se puede ofrecer al alumnado. Para nadie es un secreto el bajo aprovechamiento acadmico, la alta desercin escolar, el alto ndice de repitencia, etc. Un buen docente debe ser capaz de crear, estimular y mantener escenarios educativos que hagan la diferencia en el E-Learning. Si nos lo proponemos, haremos la diferencia.

Referencias
Julio Cabero Almenara. La Calidad Educativa en el E-Learning, sus Bases Pedaggicas. Educacin Mdica. Volumen 9, Suplemento 2, Diciembre 2006. Universidad de Sevilla.

Gua Para La Evaluacin De Acciones Formativas Basadas En Tecnologas De La Informacin Y La Comunicacin (GUA@FORTIC) Disponible en: http://campusvirtual.uca.es/uploads/entry/guia1.pdf El alumno en e-Learning: Rol y Caractersticas. Centro de Formacin Permanente. Universidad de Sevilla Disponible en: http://www.cfp.us.es/web/contenido.asp?id=3404 Sonia M Santovea Casal. Criterios De Calidad Para La Evaluacin De Los Cursos Virtuales Unidad de Virtualizacin Acadmica. Universidad Nacional de Educacin a Distancia (UNED). Publicacin en lnea. Granada (Espaa). Ao II Nmero 4. Enero de 2005. Disponible en: http://tecnologiaedu.us.es/nweb/htm/pdf/calidad.pdf