De acordo com o comando a que cada um dos itens de 1 a 150 se refira, marque, na folha de respostas , para cada item:

o campo designado com o cdigo C , caso julgue o item CERTO ; ou o campo designado com o cdigo E , caso julgue o item ERRADO . A ausncia de marcao ou a marcao de ambos os campos no sero apenadas, ou seja, no recebero pontuao negativa. Para as devidas marcaes, use a folha de rascunho e, posteriormente, a folha de respostas , nico documento vlido para a correo das suas provas. Nos itens que avaliam Noes de Informtica , a menos que seja explicitamente informado o contrrio, considere que todos os programas mencionados esto em configurao-padro, em portugus, que o mouse est configurado para pessoas destras e que expresses como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o boto esquerdo do mouse . Considere tambm que no h restries de proteo, de funcionamento e de uso em relao aos programas, arquivos, diretrios e equipamentos mencionados.

CONHECIMENTOS BSICOS
Texto para os itens de 1 a 10
1

3 4

O texto, cuja idia central est exposta no primeiro pargrafo, caracteriza-se como dissertativo. De acordo com o texto, os anos de governos de exceo que se impuseram na Amrica Latina e em outras regies deram origem a um quadro de violncia policial. O governo brasileiro est unido sociedade civil na luta contra a criminalidade. Estaria mantida a correo gramatical caso a observao entre parnteses, nas linhas 5 e 6, fosse assim reescrita: (aplicveis uma situao de conflito armado, internacional ou interno).

O Estado, nico detentor legtimo do poder de utilizar a fora para garantir a execuo das leis, tem o dever de equipar-se para proteger a sociedade e assegurar o seu

funcionamento. As leis, as normas internacionais sobre direitos humanos e o direito humanitrio (aplicveis s situaes de conflito armado, internacional ou interno)

5 6

reconhecem a existncia de situaes excepcionais, nas quais o Estado pode derrogar ou restringir alguns direitos e liberdades, condicionado, porm, a limitaes quanto

10

durao, publicidade e necessidade de serem prestadas contas aos rgos competentes sobre o uso dos poderes especiais durante a vigncia da derrogao.

Com base nos aspectos lingsticos do texto, julgue os itens subseqentes.

7 8 9

13

No Brasil, na Amrica Latina e em outras regies, os governos e a sociedade civil empreendem esforos para eliminar a violncia criminosa e o arbtrio policial

A expresso apositiva entre vrgulas ( R.1-2) restringe o termo Estado ( R.1). Mantm-se a correo gramatical caso se substitua nas quais ( R.7) por onde . Em O esforo pelo aperfeioamento das instituies (R.17), pelo pode ser substitudo, sem prejuzo da coerncia do texto e da correo gramatical, por em prol do . Em sob o equivocado pretexto de que essas prticas tolhem a ao da polcia ( R.23-24), a supresso da preposio de no traz prejuzo para a coerncia ou para a correo gramatical do texto. Quando a jornada aconteceu, ainda demorariam milnios antes que o primeiro ser humano sonhasse com a escrita capaz de registr-la, e os bardos e xams que talvez tenham contado a histria viraram p h muito tempo. Mas a memria coletiva dos primeiros seres humanos que ousaram fazer a travessia entre a sia e a Amrica sobrevive, em parte, no DNA de seus descendentes. Segundo dois novos estudos, esse testemunho indica que um bando minsculo de exploradores, com menos de 70 adultos, embarcou nessa aventura literalmente, alis: eles teriam remado pela costa do Pacfico para colonizar o novo mundo.
Folha de S. Paulo, caderno Mais, 17/7/2005.

16

herdados de um passado de ditaduras e sociedades autoritrias. O esforo pelo aperfeioamento das instituies judiciais e policiais encontra ainda srios obstculos,

19

agravados, entre outros, pelo trfico de drogas, comrcio ilegal de armas e crime organizado. A violncia nas cidades e em regies rurais serve de pretexto para os defensores da

10

22

tolerncia zero atacarem as conquistas democrticas e os direitos humanos, sob o equivocado pretexto de que essas prticas tolhem a ao da polcia.

25

O Brasil tem recorrido cooperao internacional para dotar suas polcias civil e militar de tcnicas adequadas para combater o crime, sem o emprego abusivo da fora.
Gilberto Sabia. Dilemas em face do terrorismo e da barbrie. In: Folha de S. Paulo, 28/8/2005 (com adaptaes).

Considerando os sentidos e a estrutura do texto acima, julgue os itens a seguir.

1

10

O direito internacional reconhece o poder incondicional do Estado de suprimir certos direitos e liberdades para a manuteno da ordem social.

Com referncia aos sentidos e s estruturas lingsticas do texto acima, julgue os itens seguintes.
11 12

O produtor do texto reconhece que as aes criminosas funcionam como entrave ao aperfeioamento das instituies de represso ao crime, no Brasil, mas mostra-se contrrio idia da tolerncia zero.

Os primeiros exploradores a chegar Amrica eram audaciosos. Os primeiros grupos humanos a atravessar o Pacfico em direo Amrica desconheciam qualquer forma de linguagem codificada.

U nB / C E S P E FU N A G

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Cargo 6: Agente Administrativo

13

Pelo modo como o texto est organizado, no possvel identificar, precisamente, o sentido dos termos a jornada ( R.1) e a histria ( R.4). Na linha 1, o verbo demorar poderia estar flexionado no singular, visto que o sujeito da orao est posposto ao predicado. O tipo de linguagem empregado no primeiro perodo do texto ( R.1-4) caracterstico da redao oficial. Na linha 3, o pronome oblquo em registr-la retoma o termo anterior escrita. A forma verbal viraram ( R.4) pode ser substituda pela locuo haviam virado , sem prejuzo para a coerncia e correo gramatical do texto. O testemunho a que se referem os dois novos estudos mencionados nas linhas 7 e 8 diz respeito histria contada pelos bardos e xams. O sinal de dois-pontos empregado na linha 10 introduz uma explicao que esclarece o sentido do verbo embarcar . As palavras registr-la e alis obedecem mesma regra de acentuao grfica.

24

14

Ao se clicar , na janela do Mozilla Firefox, ser iniciado processo de verificao de atualizao do referido software em stios especficos na Internet. O Mozilla Firefox, diferentemente do Internet Explorer 6, permite executar pginas web que disponibilizam recursos de msica e animao implementadas a partir do uso da tecnologia ActiveX. Tanto o M ozilla Firefox quanto o Internet Explorer 6 disponibilizam recursos de bloqueio seletivo de pop-ups existentes em pginas web e de visualizao posterior das informaes contidas nesses pop-ups . O Mozilla Firefox, diferentemente do Internet Explorer 6, permite que diversas pginas web sejam abertas em uma mesma janela do navegador. Caso uma janela do Mozilla Firefox, como a ilustrada na figura I, seja executada em um computador cujo sistema operacional o Linux, o acesso Internet ser mais seguro e livre de riscos de download de vrus de computador. possvel que as duas janelas ilustradas tenham sido executadas em um mesmo computador cujo sistema operacional o W indows XP. possvel que as duas janelas ilustradas tenham sido executadas em um mesmo laptop com acesso Internet por meio de um servidor de rede W LAN ( wireless local area network ).

25

15 16 17

26

27

18

28

19 20

29

30

Figura I

Figura II Considerando as figuras I e II acima, que ilustram, respectivamente, uma janela do Mozilla Firefox e outra do Internet Explorer 6/XP/SP2, julgue os itens seguintes.
21

Considerando a figura acima, que ilustra um submenu associado ao Microsoft Office 2003, acessvel por meio do menu Iniciar do W indows XP, julgue os itens a seguir.
31

Ao se digitar Funag no campo da janela do M ozilla Firefox e se teclar , possvel que a pgina do Google seja acessada, passando a ser apresentada na rea de pginas da janela desse aplicativo.

Ao se clicar , ser executado o componente do conjunto M icrosoft Office indicado para a elaborao d e ap resenta es visuais q ue sero disponibilizadas para download na Internet. Os recursos que so disponibilizados ao se clicar permitem criar um novo documento e abrir um documento existente do Office.

32

22

O boto , na janela do M ozilla Firefox, e o boto , na janela do Internet Explorer 6, implementam a mesma funcionalidade: apresentar um histrico dos stios acessados. A janela do Internet Explorer 6 ilustrada na figura II pode ter sido executada aps se ter clicado o boto do Mozilla Firefox. , na janela

33

23

Ao se clicar , executado o componente do Office usado para se criar planilhas eletrnicas. Em uma planilha desse aplicativo, a expresso = soma(A1:A10) permite se determinar a soma total dos valores numricos contidos nas clulas de A1 at A10, desde que essas clulas estejam configuradas para nmeros.

U nB / C E S P E FU N A G

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Cargo 6: Agente Administrativo

A figura acima ilustra parte do menu Iniciar de um computador que tem instalado o sistema operacional W indows XP. Considerando que um usurio esteja operando esse computador, julgue os itens a seguir, com relao a conceitos de hardware e software .
38

Considere que ao realizar determinado procedimento o usurio visualizou a mensagem a seguir.

A figura acima ilustra parte de uma janela do OpenOffice que est sendo usado para a elaborao de um documento. Considerando essa figura, julgue os itens a seguir.
34

Por meio do submenu e hora e nmeros de pginas.

, possvel inserir no Nessa situao, correto afirmar que o usurio posicionou o ponteiro do mouse sobre a opo
.

documento em edio diversas informaes, entre elas, data

35

Considere que o pargrafo a seguir, com uma marca especial , foi

39

inserido no documento em edio. Nessa situao, correto afirmar que, para adicionar a referida marca, suficiente posicionar o ponteiro do mouse sobre o pargrafo e clicar a opo
36

Ao se clicar

, ser executada uma janela

contendo diversas ferramentas, entre elas, Adicionar ou

remover programas, que pode ser utilizada para alterar a

. , existe opo que permite inserir

40

configurao da BIOS do computador. Caso se deseje restringir o uso de determinado programa instalado no computador somente para pessoas autorizadas, possvel faz-lo por meio da introduo de senhas de acesso, o que pode ser feito usando-se recursos .

No submenu

uma frmula matemtica no documento em edio.

37

Caso se deseje inserir no documento em edio arquivo contendo um documento W ord que esteja armazenado no disco rgido do computador, possvel faz-lo por meio da opo .

disponibilizados ao se clicar

U nB / C E S P E FU N A G

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Cargo 6: Agente Administrativo

Cientistas descobriram na Antrtica uma elevao alarmante da temperatura ocenica que ameaa prejudicar populaes de pingins, baleias, focas e muitas outras criaturas menores dentro de poucas dcadas. O estudo mostra que a temperatura do oceano a oeste da pennsula Antrtica subiu mais de 1 C desde os anos 60. a primeira evidncia de que o Oceano Sul est ficando mais quente, com conseqncias potencialmente graves para a vida selvagem. O clima da pennsula, que se projeta em direo Amrica do Sul, o que muda mais rpido no Hemisfrio Sul. As temperaturas do ar na regio subiram quase 3 C desde 1951, e a cobertura de gelo no mar ao redor diminuiu 20% desde 1979. Agora os pesquisadores mostraram que as temperaturas esto em ascenso. A mdia do mar em torno da pennsula no vero aumentou 1,2 C de 1955 a 1994.
O Estado de S.Paulo, 20/10/2005, p. C22 (com adaptaes).

48

O fato de o planeta ser composto majoritariamente de gua garantia de que esse elemento essencial vida no corre o risco de escassez, apesar de todas as agresses ao meio ambiente.

49

A extenso e a diversidade da bacia hidrogrfica brasileira fazem do pas o pulmo do mundo , como ele universalmente conhecido h tempos.

50

O chamado efeito estufa, vinculado ao fenmeno do aquecimento global, perigosamente ampliado pela grande quantidade de gases poluentes que so lanados na atmosfera.

51

Entre as formas mais comuns de se degradar o meio ambiente e de comprometer a qualidade de vida esto os esgotos despejados sem tratamento nos cursos de gua e o lixo produzido em grande quantidade sem destinao adequada.

Tendo o texto acima como referncia inicial e considerando a temtica por ele abordada, julgue os itens subseqentes.
41

So inquietantes os indicadores apresentados por estudo encomendado pelo Sindicato da Indstria da Construo Civil de So Paulo, segundo o qual o deficit habitacional brasileiro cresceu mais de 16% nos ltimos dez anos. A carncia atual de 7,28 milhes de moradias, informa o estudo. Em 1995, era de pouco mais de 6 milhes. Mais: em termos absolutos, a falta de lugar decente para morar tem uma dimenso maior nos trs estados mais desenvolvidos do Brasil So Paulo, Rio de Janeiro e M inas Gerais. Somados, os trs respondem por quase 40% do deficit total do pas. A maior tarefa continua sendo levar recursos s classes de renda mais baixa. At setembro, apenas 24% do oramento do Fundo de Garantia do Tempo de Servio (FGTS) foi aplicado e, desse total, menos da metade acabou destinada a aumentar o nmero de moradias. Os efeitos, claro, so devastadores para milhares de cidados de bem, conduzidos a favelas, barracas, tendas, entre outros domiclios promotores da anticidadania.
Anticidadania. In: Jornal do Brasil (editorial), 16/10/2005, p. A14 (com adaptaes).

Alteraes climticas no so exclusivas da rea tratada no texto e preocupam os especialistas justamente pelos efeitos potencialmente negativos que acarretam para a vida no planeta.

42

Por suas caractersticas, a Antrtica regio que atrai a ateno de cientistas, razo pela qual nela esto instaladas bases que acolhem pesquisadores de vrias nacionalidades.

43

Dificuldades econmicas de toda ordem sempre impediram que o Brasil enviasse expedies de estudo Antrtica.

44

possvel estabelecer conexo entre os dados apresentados no texto, isto , o aumento da temperatura da gua e do ar na pennsula Antrtica, com o fenmeno planetrio do aquecimento global.

45

Alm da reduo da cobertura de gelo no mar, mencionada no texto, pode-se falar de outro fenmeno semelhante e que tambm aponta para um desequilbrio ambiental: a diminuio das camadas de gelo em elevadas altitudes, a exemplo dos Andes.

Tendo o texto acima como referncia inicial e considerando o tema nele examinado, alm de aspectos relevantes do cenrio social e econmico do Brasil contemporneo, julgue os itens seguintes.
52

46

Fenmenos como o tsunami asitico e furaces de extremo vigor, como os recentes Katrina e W ilma, podem representar, como muitos estudiosos acham, uma espcie de reao das foras naturais maneira desordenada e predatria como a humanidade vem se relacionando com a natureza.

O processo de urbanizao da sociedade brasileira, agilizado nas ltimas dcadas, obedeceu a rigoroso planejamento, motivo pelo qual evitaram-se problemas to comuns em outros pases.

47

No se pode identificar o desmatamento como possvel fator para mudanas climticas e da paisagem fsica do planeta pela simples razo de que, at hoje, inexiste estudo cientfico que evidencie essa relao.
53

Embora tenha crescido o nmero de cidades, a populao brasileira ainda majoritariamente rural.

U nB / C E S P E FU N A G

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Cargo 6: Agente Administrativo

54

Razo de ser do texto, o deficit habitacional brasileiro restringe-se aos trs estados mais ricos do pas.

63

O trabalho desenvolvido pelo servidor pblico perante a comunidade deve ser entendido como acrscimo ao seu prprio bem-estar, tendo em vista que seu trabalho pode ser considerado seu maior patrimnio.

55

Em geral, falta de moradia no problema isolado, somando-se a outras carncias ou deficincias, como a insuficiente oferta de emprego, de assistncia sade e de acesso a bons servios educacionais.
64

grande

oportunidade

para

crescimento

engrandecimento da Nao est na atividade exercida pelo servidor pblico que trabalha em harmonia com a estrutura organizacional, respeitando seus colegas e cada cidado.
65

56

Infere-se do texto que os recursos do FGTS esto sendo aplicados de maneira satisfatria ou razovel, sobretudo na ampliao da quantidade de casa prpria ofertada s pessoas mais pobres.

Considere que Lus tenha solicitado formalmente a determinado rgo pblico a prestao de um servio h pelo menos seis meses. Ao procurar informaes a respeito do andamento do seu pedido, constatou que o mesmo havia sido esquecido pelo servidor Cludio, que recebeu o pedido, mas foi informado que naquela oportunidade j estava sendo analisado. Nesse caso, o pronto atendimento do servidor que trabalha na mesma seo de Cludio naquele momento descaracteriza a atitude contra tica ou ato desumanidade demonstrado por Cludio. de

57

O Banco Nacional da Habitao (BNH), continua sendo o mais importante rgo do governo federal para o financiamento das chamadas casas populares, construdas para atender s famlias de baixa renda.

58

Pelo que se l na parte final do texto, cidadania pressupe algo mais que o direito de votar nas eleies, como, por exemplo, o direito de morar dignamente.

59

O texto indica, com acentuada margem de segurana, que o Brasil caminha para resolver, em espao de tempo no muito longo, seu crnico problema de falta de moradia.

No que se refere aos principais deveres do servidor pblico, julgue os itens subseqentes.
66

Considere que Armando, servidor pblico, tenha recebido uma solicitao de seu superior para benefici-lo de uma vantagem em decorrncia de uma ao ilegal. Nessa situao, ao atender essa solicitao, a conduta de Armando dentro da repartio no ser afetada.

60

As reas vizinhas ao Plano Piloto de Braslia e, principalmente, o entorno do Distrito Federal apresentam um quadro de problemas semelhante ao encontrado nas demais regies metropolitanas brasileiras.

Considerando as relaes entre servio pblico, legalidade e moralidade contidas no Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico, julgue os itens a seguir.
61

67

A limpeza e a ordem do local de trabalho so de responsabilidade da empresa contratada para a prestao desses servios, isentando de qualquer obrigao o servidor pblico que utiliza aquele local.

Considere que Carlos, servidor pblico civil, tenha montado uma casa para explorao de apostas em briga de aves, popularmente conhecida como rinha. Nesse caso, o conceito na vida funcional de Carlos pode ser diminudo, tendo em vista que os fatos e atos verificados na conduta do dia-a-dia em sua vida privada se integram no seu exerccio profissional.

68

A discriminao social um ato reconhecido na sociedade brasileira, mas no pode ser admitida sua existncia e muito menos identificada sua prtica em um rgo pblico.

Quanto s comisses de tica nos rgos e entidades da administrao pblica federal, julgue os itens que se seguem.
69

Nas decises da comisso de tica, os nomes dos interessados devero ser divulgados no prprio rgo a que pertencem, e em outros, por meio das comisses de tica criadas com o propsito de formao da conscincia tica na prestao de servios pblicos.

62

Considere que Teresa, funcionria de uma repartio pblica, esteja passando por vrios problemas pessoais e tem faltado periodicamente ao servio. Durante uma reunio, o chefe da repartio mandou cham-la. Um funcionrio, para proteger Teresa, pois nesse dia ela havia faltado, disse que ela tinha ido at a sala ao lado, mas que j estava voltando. Nesse caso, o funcionrio agiu de forma correta a fim de proteger sua colega de trabalho.
70

A comisso de tica pode recorrer analogia, aos costumes e aos princpios ticos e morais conhecidos em outras profisses, caso necessite fundamentar o julgamento da falta de tica do servidor pblico ou do prestador de servio.

U nB / C E S P E FU N A G

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Cargo 6: Agente Administrativo

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
No que se refere redao oficial, julgue os itens seguintes.
71 85

Considere a seguinte situao hipottica. Durante processo de seleo de pessoas para uma empresa, um dos diretores solicitou que no fossem escolhidos candidatos jovens sob a alegao de que jovens no tm responsabilidade com o trabalho e compromisso com a empresa, qualidades requeridas dos seus empregados. Nessa situao, correto afirmar que o diretor utilizou o efeito halo para sua afirmao.

Quanto ao emprego dos pronomes de tratamento que se refiram segunda pessoa gramatical, o padro gramatical exige concordncia na terceira pessoa. Desse modo, est correta a frase Vossa Excelncia dever nomear seu substituto na prxima semana .

72

Na comunicao

oficial com governadores e vice86

governadores de estado e do Distrito Federal, embaixadores e prefeitos municipais, deve ser empregado o pronome de tratamento Vossa Excelncia .
73

Quando a mensagem entre duas pessoas distorcida, pode-se dizer que houve um rudo na comunicao.

Julgue os itens a seguir, a respeito do trabalho em equipe.

87

Atualmente, o uso do tratamento dignssimo dispensado na comunicao oficial, at mesmo nas correspondncias encaminhadas a autoridades tratadas por Vossa Excelncia . Coeso, solidariedade, compromisso m tu o , co-responsabilidade so valores que devem estar presentes em equipes ideais de trabalho. No processo de formao de uma equipe de trabalho, no preciso levar em conta as competncias individuais necessrias ao adequado desenvolvimento das atividades e atingimento das metas, pois a equipe buscar suprir as deficincias que surgirem.

74

Caso um ministro de Estado queira encaminhar convite de participao em solenidade a outro ministro, o documento a ser elaborado deve ser o memorando.

88

75

Aviso e ofcio so modalidades de comunicao oficial que se distinguem radicalmente quanto forma, estrutura e finalidade.

76

As comunicaes oficiais internas, por se caracterizarem pela informalidade e pessoalidade, podem ser redigidas em padro de linguagem que incorpore expresses coloquiais.

Qualidade uma importante medida do desempenho das organizaes. A esse respeito, julgue os itens que se seguem.
89 90

A qualidade em servios tem incio na entrega do servio demandado pelo cliente. Considere a seguinte situao hipottica. Com vistas a identificar as expectativas de seus clientes com relao a um novo servio a ser implantado, cujos resultados serviro de base para a elaborao do programa de qualidade no atendimento, a empresa Alfa realizou ampla pesquisa junto aos seus clientes. Os resultados apresentaram grande quantidade de itens considerados importantes pelos clientes, com as mais variadas freqncias, indicando a necessidade de um programa de qualidade demasiadamente amplo, o que configurava um grande problema para a empresa. Nessa situao, a utilizao do mtodo de anlise de Pareto como meio para buscar a soluo incorreta .

77

Nos ofcios, a data deve constar no final do documento, no centro da pgina, imediatamente antes da assinatura.

78

Na introduo dos documentos oficiais, so obrigatrias as formas de cortesia, tais como Tenho a honra de ; Tenho o prazer de ; com grande satisfao que .

79

Se o texto de um documento oficial contiver mais de uma idia sobre o mesmo assunto, elas devem ser tratadas em pargrafos distintos, a fim de se garantir maior clareza exposio.

80

Ofcios, memorandos e anexos destes podem ser impressos em ambas as faces do papel.

Acerca das relaes humanas, julgue os itens subseqentes.

81

Acerca da administrao financeira, julgue os seguintes itens.

91

No ouvir as pessoas quando falam, impor idias e demonstrar agressividade so comportamentos de relaes humanas legtimas. Empatia a aptido para compreender o que outras pessoas pensam e sentem. Flexibilidade de comportamento e repertrio de condutas para situaes variadas so caractersticas de relaes humanas. A boa convivncia em grupo depende, primeiramente, da boa compreenso das caractersticas dos membros do grupo, depois, do conhecimento de si prprio.

82 83

Cabe ao administrador financeiro a responsabilidade pela deciso de como investir os recursos de uma organizao, com vistas expanso de seus negcios, e de como obter recursos para financiar suas atividades. Considere a seguinte situao hipottica. A organizao Gama deseja ampliar sua linha de produo, mas no dispe dos recursos financeiros necessrios. Nessa situao, correto afirmar que a soluo para o problema apontado consiste em buscar alternativas de captao para obteno dos recursos financeiros necessrios.

92

84

U nB / C E S P E FU N A G

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Cargo 6: Agente Administrativo

93

As contas a receber representam a dvida de clientes com a empresa e so registradas do lado direito do balano patrimonial. Para que o administrador financeiro possa promover a maximizao do valor da empresa, suas decises em relao ao investimento dos recursos devem ser direcionadas para ativos que apresentem baixo risco. ativo total ativo circulante caixa estoques passivo total passivo circulante 90.000 35.000 2.000 6.000 60.000 18.000

102 Ttulo do cargo, sumrio das atividades e responsabilidades do cargo so itens da descrio de cargos. 103 Considere a seguinte situao hipottica.

94

A equipe responsvel pela produo de uma certa pea em determinada indstria vem apresentando produtividade aqum da esperada. O diagnstico elaborado pela organizao apontou que a equipe apresentava falta de algumas habilidades e de conhecimentos necessrios para o desempenho adequado de suas funes. Nessa situao, correto afirmar que a insero da equipe em um programa de desenvolvimento uma soluo para o problema. Julgue os prximos itens, acerca da administrao de materiais.
104 Com relao reposio do estoque, um dos objetivos da administrao de materiais definir quando e quanto adquirir, o que requer adequada previso do consumo de material. Com base nessa afirmativa, considere o seguinte consumo de determinado material: 56 unidades em janeiro, 62 unidades em fevereiro, 66 unidades em maro, 54 unidades em abril, 58 unidades em maio e 70 unidades em junho. Utilizando-se o mtodo da mdia mvel para 4 perodos, correto concluir que o consumo previsto para o ms de julho de 61 unidades. 105 Considere a seguinte situao hipottica.

Os dados apresentados na tabela acima valores em reais (R$) foram extrados do balano patrimonial de uma empresa. Com base nesses dados, julgue os itens subseqentes.
95 96

O ndice de liquidez corrente, que mede a capacidade da empresa de pagar suas dvidas de curto prazo, de 1,5. O ndice de liquidez seca de 1,61.

A administrao de recursos humanos pode ser entendida como a maneira de a organizao desempenhar suas atividades de recrutamento, seleo, treinamento, remunerao, benefcios, higiene e segurana do trabalho. A esse respeito, julgue os itens a seguir.
97

Determinada matria-prima de uma indstria apresenta o consumo mensal de 225 unidades, tempo de reposio de 60 dias e estoque mnimo para trs meses de consumo. Nessa situao, considerando a inexistncia de pedido pendente de atendimento para a mesma matria-prima, correto afirmar que seu ponto de pedido de 1.125 unidades.
106 Juros, deteriorao, obsolescncia, conservao, salrios e aluguis so custos de estoque de material. 107 Considere a seguinte situao hipottica.

Contribuir para a organizao alcanar seus objetivos e realizar sua misso, fornecer meios para a organizao ser competitiva e promover a satisfao dos empregados so objetivos da administrao de recursos humanos, entre outros. Recompensar pessoas um processo da administrao de recursos humanos. Esse processo busca criar condies satisfatrias para os empregados quanto a higiene e segurana no trabalho, disciplina e qualidade de vida. Considere a seguinte situao hipottica. Em funo do sucesso das suas estratgias implementadas, uma organizao est abrindo filiais em outras cidades com vistas a conquistar novos mercados, o que gerou a necessidade imediata de novas equipes de trabalho. Nessa situao, considerando que os dirigentes da organizao tm como princpio aumentar a fidelidade dos seus empregados, o recrutamento externo se apresenta como o mais adequado para resolver a necessidade apresentada.

98

99

Uma indstria tem em estoque 285 unidades de determinada matria-prima ao custo unitrio de R$ 27,00. Entretanto, h expectativa de um aumento de preos no mercado de 7,5% para essa matria-prima. Nessa situao, considerando a avaliao dos estoques pelo custo de reposio, correto afirmar que o valor do estoque de R$ 8.252,00.
108 Desenvolvimento de novos produtos, modificaes nos produtos, elevado nmero de acidentes, reduo de custos so fatores geradores de mudana no leiaute do armazenamento de materiais. 109 Obter um fluxo contnuo de suprimentos necessrios ao funcionamento de uma organizao, comprar o que for necessrio para a organizao pelos menores preos com base nas quantidades e na qualidade estabelecidos e definir o que comprar e quanto comprar so objetivos da seo de compras. 110 A conduta tica na seo de compras de fundamental importncia para a organizao. Nesse sentido, a organizao deve estabelecer regras de conduta a respeito do recebimento de presentes de fornecedores.

100 Tcnica dos incidentes crticos e descrio e anlise do cargo so etapas iniciais para a seleo de pessoas. 101 Considere a seguinte situao hipottica.

Paulo vem executando com extrema rapidez as tarefas relacionadas ao seu cargo que lhe so confiadas, e vem apresentando produtividade acima da mdia da equipe. Nessa situao, para adequar o cargo s caractersticas de Paulo, correto utilizar o enriquecimento horizontal do cargo.

U nB / C E S P E FU N A G

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Cargo 6: Agente Administrativo

Brasil e Argentina vm mantendo uma aliana que tornou possvel regio transformar-se e ser percebida como um espao econmico nico e integrado. O carter estratgico desse relacionamento vem incorporando, a cada dia, novos objetivos e projetos comuns. A rpida liberalizao comercial que caracterizou a implementao do MERCOSUL acarretou expressivo incremento das trocas na sub-regio, notadamente, entre Brasil e Argentina. O volume de comrcio entre os dois pases, que, em 1991, era de 3 bilhes de dlares, alcanou, em 1996, a cifra de 11,9 bilhes de dlares 5,2 bilhes de dlares de exportaes brasileiras e 6,7 bilhes de dlares de importaes brasileiras , valor que correspondeu a 75% do comrcio do Brasil com o MERCOSUL. Atualmente, as exportaes da Argentina ao Brasil respondem por 30% das exportaes totais daquele pas. Por outro lado, em 1996, as exportaes brasileiras para a Argentina representaram 11% das exportaes totais do Brasil.
Internet: <www.mre.funag.gov.br> (com adaptaes).

As relaes entre Brasil e Chile tm sido descritas, por esses dois pases, como exemplares: o relacionamento bilateral, tradicionalmente amistoso, tem-se beneficiado nos ltimos anos da crescente prioridade atribuda pelo Chile integrao regional. A associao do Chile ao MERCOSUL, juntamente com a explorao de novas perspectivas de investimentos chilenos no Brasil que atingiram, em 1996, 1,3 bilho de dlares tema que ocupa lugar de destaque no relacionamento bilateral. O intercmbio bilateral tem mostrado tendncia ascendente nos ltimos anos. Desde 1984, os dados registram saldos a favor do Brasil, embora se observe, a cada ano, acentuada tendncia ao equilbrio. Em 1998, como resultado de trocas de 1,9 bilho de dlares, o Brasil manteve-se como o quarto principal parceiro comercial do Chile, com 5,8% do total do comrcio exterior chileno, atrs apenas dos Estados Unidos (20,4%), do Japo (9,1%) e da Argentina (8,1%).
Idem, ibidem.

Tendo o texto acima como referncia, julgue os seguintes itens.

118 Considere que, no ano de 1996, os investimentos chilenos no Brasil restringiram-se aos setores agricultura, indstria e

Com relao ao texto acima, julgue os itens que se seguem.

111 Entre 1991 e 1996, o volume do comrcio entre Brasil e

Argentina aumentou em mais de 9 bilhes de dlares.

112 Em termos percentuais, o volume do comrcio entre Brasil

informtica, e que os valores investidos nesses setores foram, respectivamente, proporcionais a 7, 3 e 5. Nesse caso, em 1996, a soma dos valores que foram investidos pelos chilenos nos setores indstria e informtica brasileiros correspondeu a mais de 60% do valor total investido.
119 Em 1998, o total do volume do comrcio exterior chileno foi superior a 30 bilhes de dlares. 120 Em 1998, o volume financeiro das trocas comerciais do

e Argentina em 1996 correspondia a mais de 380% do que era em 1991.

113 Considerando que, em 1996, a proporo entre exportaes

brasileiras para a Argentina e importaes brasileiras da Argentina tenha sido a mesma de 1991, ento, em 1991, o deficit para o Brasil isto , a diferena entre o volume importado e o exportado, em dlares foi superior a 400 milhes de dlares.
114 Infere-se do texto que, em 1996, o volume de comrcio entre

Chile com Japo e Argentina, juntos, correspondeu a mais de 80% do volume das trocas com os Estados Unidos.
121 Em 1998, o volume financeiro das trocas comerciais do Chile com os Estados Unidos, o Japo, e a Argentina, juntos,

foi inferior a 12 bilhes de dlares.

RASCUNHO

o Brasil e algum outro pas-membro do M ERCOSUL alm da Argentina foi superior a 4 bilhes de dlares.
115 Considere que atualmente o volume anual de exportaes da

Argentina corresponda a 20 bilhes de dlares. Ento, o volume anual de importaes que o Brasil faz de produtos argentinos corresponde a menos de 7 bilhes de dlares.
116 Os dados do texto so suficientes para se inferir que as

exportaes do Brasil para a Argentina tm decrescido desde 1996.

117 Considere que o volume de comrcio entre Brasil e

Argentina siga, ao longo do tempo, uma tendncia linear. Ento, a previso que, em 2005, o volume de comrcio entre esses dois pases atinja uma cifra superior a 27 bilhes de dlares.

U nB / C E S P E FU N A G

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Cargo 6: Agente Administrativo

A balana comercial entre o Brasil e os Estados Unidos da Amrica (EUA) registrou uma reduo gradual do superavit brasileiro durante o perodo 1990-1994 e deficits acentuados para o Brasil nos quatro anos seguintes. Em 1998, as importaes brasileiras provenientes dos EUA perfizeram US$ 13,3 bilhes, ao passo que nossas exportaes para aquele pas situaram-se em US$ 9,7 bilhes ( deficit para o Brasil de US$ 3,6 bilhes). Uma das razes que explicam tais nmeros consiste na permanncia das barreiras tarifrias e no-tarifrias a bens brasileiros, as quais continuam essencialmente intocadas. Por outro lado, a sobrevalorizao da taxa de cmbio naquele perodo, ao reduzir a competitividade de produtos de exportao brasileiros, tambm contribuiu para o acentuado deficit na balana comercial bilateral. Os investimentos diretos dos EUA no Brasil passaram de US$ 18,9 bilhes em 1994 para cerca de US$ 38 bilhes em 1998. Esta cifra representa mais da metade dos investimentos diretos norte-americanos na Amrica do Sul. O Brasil ocupa a quinta posio entre os pases receptores de investimentos diretos dos EUA, atrs da Alemanha e frente do Japo. Segundo estatsticas do Departamento de Comrcio norte-americano, o aumento dos investimentos norte-americanos no Brasil em 1996-1997 foi duas vezes maior que seu crescimento mdio global (11%) e excedeu em 50% o aumento verificado no resto da Amrica do Sul (22%).
Idem, ibidem.

A FUNAG, ao organizar um seminrio internacional para mdicos, engenheiros e advogados, convidou apenas um representante de cada pas para cada uma dessas reas. Lopez, Juan e Pablo, convidados de pases do M ERCOSUL Argentina, Paraguai e Uruguai , so de profisses e de pases diferentes. Sabe-se tambm que o mdico argentino, que Lopez advogado e no uruguaio e que Pablo no argentino.
mdico engenheiro advogado Argentina Uruguai Juan Lopez Pablo Argentina Uruguai Paraguai Paraguai

Com base nessas informaes e, se necessrio, com o auxlio da tabela acima, julgue os itens que se seguem.
126 Juan mdico e argentino. 127 Lopez advogado e paraguaio. 128 Pablo uruguaio mas no engenheiro.

RASCUNHO

Julgue os itens seguintes com base nas informaes do texto acima.

122 De acordo com o texto, o grfico abaixo poderia representar corretamente o comportamento da balana comercial entre Brasil e EUA no perodo de 1990 a 1998.

123 Suponha que, em 1999, com relao ao ano anterior, as exportaes dos EUA para o Brasil aumentaram 10% e as do Brasil para os EUA diminuram 10%. Nessa situao, o deficit brasileiro aumentou em 20%. 124 O aumento mdio anual do s investimentos norte-americanos no Brasil, no perodo de 1994 a 1998, foi inferior a US$ 4 bilhes. 125 De 1996 para 1997, o aumento dos investimentos norte-americanos no Brasil foi superior a 30%.

U nB / C E S P E FU N A G

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Cargo 6: Agente Administrativo

As figuras de 1 a 5 acima constituem um diagrama lgico. Considere que outros diagramas lgicos sejam formados a partir de outras figuras, seguindo o mesmo padro do diagrama acima. Nessa situao, julgue os itens a seguir.
129 Se um diagrama lgico formado a partir de uma circunferncia de raio 3 cm, ento a rea da figura 5 desse diagrama igual

130 Se a figura 1 fosse um octaedro, ento a figura 3 seria obtida eliminando-se 2 tringulos equilteros. 131 Se a figura 1 fosse um octaedro, ento a figura 4 seria parte de um setor circular de ngulo igual a 135.

Mrio, objetivando os benefcios dos minerais clcio, magnsio e zinco na dieta diria, comprou um frasco de VITMIN e um frasco de VITCMZ. Nas bulas desses tipos vitamnicos constavam as composies descritas na tabela a seguir. mineral clcio magnsio zinco VITMIN (em cada tablete) 1.000 mg 400 mg 20 mg VITCMZ (em cada tablete) 200 mg 160 mg 5 mg necessidade diria 3.000 mg 1.200 mg 45 mg

Ingerindo tabletes dos dois tipos vitamnicos, Mrio espera ingerir a quantidade diria necessria ao seu organismo. Julgue os itens que se seguem, a respeito dessa situao hipottica.
132 possvel, com a ingesto de apenas tabletes de VITMIN, alcanar as quantidades dirias necessrias de clcio e de magnsio, mas, dessa forma, Mrio estar ingerindo 15 mg de zinco a mais que a necessidade diria. 133 Mrio poder obter as quantidades dirias necessrias de magnsio e de zinco ingerindo determinadas quantidades de tabletes de VITMIN e VITCMZ, mas, nesse caso, estar ingerindo uma quantidade de clcio superior necessidade diria. 134 Existe uma nica quantidade de tabletes de VITMIN e uma nica quantidade de tabletes de VITCM Z que Mrio pode ingerir de modo a obter exatamente a quantidade correspondente necessidade diria de cada um desses minerais.

RASCUNHO

U nB / C E S P E FU N A G

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Cargo 6: Agente Administrativo

10

Para a realizao de um congresso internacional, a FUNAG reservou 100 apartamentos individuais em um hotel. A direo do hotel imps que, para cada hspede participante, fosse paga uma diria de R$ 200,00, acrescida de uma taxa diria de R$ 40,00 por apartamento reservado e no-ocupado. Com referncia a essa situao hipottica, julgue os itens seguintes.
135 Se os 100 apartamentos forem ocupados, para cada hspede

A respeito dos documentos arquivsticos e da poltica de acesso a eles, julgue os itens a seguir.
144 A gesto de documentos arquivsticos ocupa-se dos

documentos de fases intermediria e permanente.

145 A legislao arquivstica garante o direito de acesso s

informaes de interesse pessoal por parte de todo e qualquer cidado.

146 Um dos critrios adotados pela comisso responsvel pela

sero pagos R$ 200,00 de diria e o hotel receber R$ 20.000,00 diariamente.

136 Se 20 dos apartamentos reservados no forem ocupados

avaliao dos documentos nos rgos pblicos descartar os conjuntos documentais que tenham sido produzidos h mais de 50 anos.
147 A legislao arquivstica faculta que os documentos de valor

pelos participantes

do

congresso, o

hotel receber

diariamente uma quantia superior a R$ 85.000,00.

137 O hotel receber o maior valor de dirias se 48 dos 100

intermedirio sejam inalienveis.

148 No ciclo vital dos documentos, aos arquivos correntes

apartamentos reservados no forem ocupados.

138 A funo que descreve o valor da diria paga pelo hspede,

tambm atribuda a denominao de arquivos setoriais.

149 A produo e a tramitao de documentos so atividades

em funo do nmero de apartamentos ocupados, uma reta com inclinao positiva.

139 Considere que, dos apartamentos reservados, 18 so no

inerentes da fase corrente do ciclo vital dos documentos.

150 Os documentos transferidos fase intermediria so de

acesso restrito dos legtimos produtores.

segundo andar, 23 so no terceiro andar, 33 so no quinto andar e o restante fica no oitavo andar. Nessa situao, sabendo que a organizao do evento decidiu alocar os participantes do congresso nos apartamentos de forma aleatria, a probabilidade de dois determinados participantes serem ambos alocados no oitavo andar inferior a 0,1.
140 Considere que, dos 100 participantes internacionais do

RASCUNHO

congresso organizado pela FUNAG, 48 so mulheres e 64 so oriundos de pases integrantes do MERCOSUL. Nessa situao, escolhendo-se aleatoriamente um desses participantes, a probabilidade de que seja um homem oriundo de um pas no integrante do MERCOSUL superior a 0,2. Acerca dos procedimentos adotados no setor de protocolo, julgue os itens seguintes.
141 A abertura da correspondncia oficial de carter ostensivo e

seu devido encaminhamento de responsabilidade do setor de protocolo.

142 Os

envelopes

que

contenham

caractersticas

de

correspondncia particular devem ser encaminhados ao respectivo destinatrio aps a leitura do teor do documento.
143 Na correspondncia endereada que contenha caracterstica

de oficial, na qual o envelope registra um dos graus de sigilo confidencial ou reservado , o encaminhamento dar-se- diretamente ao destinatrio.

U nB / C E S P E FU N A G

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Cargo 6: Agente Administrativo

11