AMBIENTE TECNOLOGICO

Tanto la historia de un pas, as como la dinmica que tiene hasta el momento, definen claramente el desarrollo de este y su insercin en la evolucin global a la cual se le denomina globalizacin. Este es un fenmeno mundial que determina la creacin de una nueva conformacin del orden econmico mundial, en el cual se destacan grandes avances en la tecnologa, los medios de comunicacin, transportes y las nuevas formas de relaciones sociales. Los desafos del mundo globalizado y la implacable velocidad del cambio obligan a las organizaciones a hacer adaptaciones urgentes para sobrevivir en el nuevo entorno de los negocios y la nueva transformacin de las comunicaciones, as como el giro que tiene la sociedad. El conocimiento es una de las estrategias de la sociedad de la informacin en la que estamos inmersos y la base fundamental de la futura sociedad del conocimiento que queremos alcanzar. Para poder llegar a ella hemos de ser capaces de adquirir y utilizar el capital intelectual del que disponemos, pero tambin es necesario, transferirlo en beneficio de la propia sociedad para que, adems de poder ser utilizado por ella, sea un medio que ayude al desarrollo, generando a su vez mayor conocimiento. Las sociedades desarrolladas y las denominadas economas emergentes, destinan una parte importante de sus presupuestos a la investigacin cientfica y social, con el propsito de fortalecer su posicionamiento, lo que les permite mayor afianzamiento en la consecucin de sus objetivos y metas. Y asimismo, expandir de manera solida su mercado interior, con lo cual favorecen el aprovechamiento racional de sus recursos, potencializan sus sectores econmicos clave y permiten constituir modelos tecnolgicos, que desarrollan sustantivamente, su aparato productivo, logrando consolidar sus mrgenes de competitividad, en el mercado mundial. De manera que el siglo XXI comenz con un nuevo tipo de cultura material producto de un nuevo paradigma tecnolgico que se organiza entorno de las tecnologas de comunicacin e informacin (TIC). Si el nuevo paradigma tecnolgico esta basado en la economa es de prever que los cambios a los que estamos asistiendo son pocos al lado de los que vendrn.

Sabemos que es muy importante la administracin de los recursos econmicos, materiales y humanos, pero existe un nuevo recurso que da soporte operacional a la organizacin y que ha tomado relevancia en este mundo globalizado y competitivo; este es el uso de la informacin. Elegir y utilizar las tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) adecuadas para administrar la organizacin, optimizar los procesos y planificar la actividad, significa adquirir la capacidad para competir en nuevos escenarios. En consecuencia las empresas requieren sistemas adecuados que suministren informacin pertinente, confiable y oportuna, que posibiliten una adecuada gestin y sirvan de apoyo para la toma de decisiones. Las tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) han revolucionado las relaciones de la empresa con su entorno. El mundo, tal y como lo conocamos, ya no es el mismo, y las empresas no son ajenas a estos cambios. Sin lugar a dudas, las TIC representan hoy en da una forma diferente de ver y hacer negocios, no solo porque cambian las estructuras industriales tradicionales, sino porque complementan a los negocios de muchas formas diferentes, un ejemplo de esto es un nuevo medio de comunicacin; la utilizacin de este recurso permite entrar a un mundo virtual.

Hoy en da las organizaciones de alto desempeo relacionan las tecnologas de informacin y comunicacin, generando oportunidades de entrar a otro estilo de mercado. Las organizaciones se encuentran en frecuentes cambios; ya que mediante el avance tecnolgico, deben adaptarse al ambiente externo y as crear escenarios que proporcionen un campo ms abierto a oportunidades de venta. Las TIC deben ser tomadas como una oportunidad en el cual podr explotar los recursos que esta le proporciona, abrindose as mismo las puertas a la renovacin de la comunicacin. Las tecnologas de informacin y de comunicacin (TIC) se encuentran en constante evolucin y las empresas no deben estar excluidas de estos nuevos medios que estn naciendo. Al contrario, las organizaciones deben

encontrarse insertas ya que al evolucionar estas el mercado se amplia para generar mayores ganancias. Esta nueva tecnologa permite no solo una evolucin de una sociedad, sino tambin el aprovechamiento de nuevos recursos y la ampliacin y creacin de mercados y consumidores. Administrativamente, el ambiente tecnolgico exige una nueva descomposicin de trabajo, as como otras modalidades de colaboracin organizacional. Un ejemplo del beneficio que genera el ambiente tecnolgico actual son las videoconferencias, la supervisin y control a modo remoto con las cmaras y el uso de internet a la vez, etc. En fin, si investigamos en los diferentes oficios del ser humano encontraremos que el aspecto tecnolgico esta presente en las mltiples organizaciones de la vida diaria: medicina, ingeniera, docencia, deportes, entretenimiento, etc. Este ambiente tecnolgico no simplemente nos da mayor eficiencia, rapidez y seguridad, sino tambin presencia global en la vida. El comercio electrnico es un ejemplo de este aseveracin, con ello podemos crear una empresa y desarrollar los instrumentos tecnolgicos de compra y venta de productos. Debemos de comprender su funcionamiento para poder lograr una mayor competitividad en el entorno global; saber manipular y conocer las ventajas y desventajas que estas tienen. En la actualidad las organizaciones utilizan medios operacionales que al utilizarlo, aportan mayores beneficios a la empresa. Un ejemplo claro de estos tipos de tecnologas de comunicacin e informacin para una empresa son: el uso del internet, el intranet y el extranet. Pero, Que es el internet, el intranet y el extranet? y Para que lo utilizan las organizaciones? Se ha hablado y se sigue hablando de internet como una nueva forma de comunicacin de masas. Para algunos es el cuarto medio de comunicacin, despus de la prensa, la radio y la televisin y para todos se

ha convertido en un autntico fenmeno meditico, puesto que representa una revolucin importante en la manera de transmitir y de recibir informacin y tambin en el alcance de esta informacin. El uso creciente de internet como instrumento de comunicacin y de distribucin de la informacin ha propiciado que las empresas se hayan planteado la posibilidad de utilizar los mismos servidores Web para difundir la informacin interna a travs de las intranets y para gestionar grandes volmenes de datos. Las intranets son las redes internas de comunicacin dentro de la empresa. La cual es la aplicacin de los estndares del Internet dentro de un mbito corporativo para mejorar la productividad, reducir costos y mantener los sistemas de informacin existentes. Es una nueva forma de poner al alcance de los trabajadores todo el potencial de la empresa, para resolver problemas, mejorar los procesos, construir nuevos recursos o mejorar los ya existentes, divulgar informacin de manera rpida y convertir a estos trabajadores en miembros activos de una red corporativa, o sea da al usuario la informacin que este necesita para su trabajo. Pretende que cada cual tenga la informacin necesaria en el momento oportuno sin que tenga que recurrir a terceros para conseguirla. Como puede entenderse una intranet es una copia de internet dentro de la empresa. Ahora bien hablemos acerca de la extranet, esta es una red externa de colaboracin, en trminos generales es una conexin entre empresas a travs de internet, una herramienta que permite la colaboracin entre empresas. Son comunicaciones entre empresa y proveedores, de empresa a empresa, de empresas a consumidores. Las extranet son el puente entre la red pblica internet y las redes privadas corporativas o intranets, o sea un canal que conecta mltiples y diversas organizaciones online, donde las que comparten informacin puedan comunicarse con el fin de conseguir los objetivos comerciales sealados. Las aplicaciones de esta red pueden ser entre grupos de empresas que comparten la misma informacin o las mismas ideas, entre empresas que participan o colaboran en el desarrollo de alguna nueva aplicacin, para los catlogos de productos, para la gestin y el control y desarrollo de un

mismo proyecto de trabajo, para programas de formacin, para que proveedores y clientes intercambien ofertas, promociones, que asociaciones, universidades o la misma administracin participen en actividades como gestin de bolsas de trabajo, prcticas de investigacin, programas de formacin.

Las empresas comienzan a entrar en el mundo de las redes sociales, esto hace crecer el campo empresarial, sin embargo una organizacin necesita tener un buen manejo de este medio de comunicacin. No sirve de nada que una empresa tenga lo mejor en tecnologa y medios de difusin si no sabe utilizarla y en vez de ser un beneficio para la empresa, se convierte en lo contrario. Son pocas las empresas que estn dentro de las TIC por falta de conocimiento y la mala administracin de este recurso cuando se tiene. Actualmente se reconoce la importancia que tienen las TIC y el uso que se hace de ellas en todas las organizaciones, independientemente del tamao que estas tengan. La importancia trasciende en la medida en que las organizaciones son capaces de incorporarlas a su estrategia competitiva. Dentro de las limitaciones ms comunes que se presentan para la adopcin de las TIC en las empresas mexicanas, se encuentra la cultura prevaleciente: una actitud empresarial que no visualiza su impacto y sus beneficios. Existe la opinin de que la adopcin de las TIC implica fuertes montos de inversin y beneficios que no se captan en el corto o mediano plazo. A pesar de que Mxico sea un pas en fase de desarrollo, cuenta con un atraso severo tecnolgico y esto a su vez complica los recursos y medios de comunicacin tanto de una empresa como de la misma sociedad.

Koontz, Weihrich, Cannice. (2008). Administracin, una perspectiva global y empresarial. 13 ed., Mxico, McGraw-Hill Daft L., Richard. (1998). Teora y Diseo Organizacional, 5.ed., Mxico. Thomson. Revista: Emprendedores. Numero: 127. Editorial: Facultad de Contadura y Administracin. Organizacin y Direccin. Mara Luisa Saavedra. Esther Ziga. Pg. 28-32
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Tecnologa: Es la fase en que el administrar significa emplear la tecnologa para obtener la mxima eficiencia posible. Con la llegada de la ciberntica, la mecanizacin la automatizacin la computacin y mas recientemente la robtica la tecnologa de la informacin puesta al servicio de la empresa empez a moldear su estructura y a acondicionar su funcionamiento. Por increble que parezca, una de las mas recientes reas de estudio de la teora administrativa en el papel de la tecnologa en la determinacin d la estructura y del funcionamiento de las empresas. La tecnologa se toma como variable independiente y la estructura organizacional de la empresa que utiliza, como variable dependiente. aun dentro de la lnea inglesa, la corriente de tavistock empez a concebir la empresa como un nfasis socio tcnico en el que interactan dos subsistemas estrechamente interdependientes: el subsistema social o humano ( compuesto de equipos y tareas), la teora situacional se encarga de concentrarse en la tecnologa, preocuparse por el ambiente y definir un enfoque mas amplio respecto al diseo organizacional: una manera mas reciente de concebir la forma y la estructura organizacional y sus funcionamiento.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos14/administracionempresas/administracion-empresas2.shtml#ixzz2X63lbgej

Administracin En La Tecnologa: En el interior de cada empresa coexisten la tarea ejecutada, la teora que establece el flujo de trabajo los mtodos y procesos operacionales y toda la maquinaria utilizada para desempear la tarea. Esta puede ser muy variada (fabricar juguetes, procesar informacin y noticias para divulgar a travs de peridicos o televisin, transportar cargas o personas, fabricar piezas y componentes, ejecutar operaciones quirrgicas en las personas, ensear a los alumnos y un centenar de actividades o combinaciones de estas). Sin embargo, cuando una empresa desempea algunas tareas particulares y aplica una manera de ejecutarla, la tecnologa afecta a todas las personas elementos y eventos en la persona.

La tecnologa configura todas las especies y niveles de cargo de la empresa as como las oportunidades resultantes para los empleados y su satisfaccin en el trabajo. La tecnologa preestablece los estndares de comportamiento que los grupos humanos desarrollan y condiciona los tipos de practicas administrativas que debern aplicarse en situaciones particulares de la empresa. Por todo esto, comprender los efectos de la tecnologa y sus implicaciones organizacionales constituye un efecto esencial para la adecuacin de la administracin empresarial. La tecnologa determina el nivel y el tipo de formacin profesional, las habilidades manuales e intelectuales, la capacidad, las actitudes y caractersticas de personalidad que se deben poseer para ser reclutados, seleccionados y admitidos para trabajar en las empresas. Estas caractersticas personales no estn distribuidas al azar en las empresas, sino son determinadas con anticipacin por las tecnologas utilizadas. Es evidente que las personas no son meros recursos pasivos ni estadsticos frente a las tecnologas utilizadas, en cambio la tecnologa si es un recurso pasivo y esttico a disposicin de la creatividad humana. No obstante, la tecnologa determina las caractersticas humanas de las personas que deben ingresar y permanecer en las empresas. Las personas modifican y desarrollan la tecnologa, podra decirse que existe una interaccin estrecha entre lo que la tecnologa exige, con la relacin a las caractersticas de los recursos humanos, y las modificaciones hechas por las personas a la tecnologa utilizada. Una variable afecta a la otra y esta desarrolla y modifica la primera variable que va a afectar sus propias caractersticas futuras. La situacin es compleja y variable en extremos de una empresa a otra.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos14/administracionempresas/administracion-empresas2.shtml#ixzz2X648rnSU

Ambiente General Econmicos El ambiente econmico no solo le interesa a los negocios cuya misin, es la produccin y la distribucin de bienes y de servicio que la poblacin desea y por lo que puede pagar. Pero tambin es de la mayor importancia para otros tipos de empresas organizadas. Algunos de los factores econmicos en el ambiente general que puede afectar las practicas administrativas en una organizacin, son: las tasas de intereses, porcentaje de inflacin, cambios en el ingreso disponible, ndices del mercado laboral, y el ciclo econmico general. Capital: todas las clases de organizaciones necesitan capital: maquinaria, edificios, inventario de bienes, equipo de oficina, herramienta de todo tipo y efectivo. Parte de todo esto lo puede producir la propia organizacin, sin embargo, las empresas organizadas generalmente resuelven sus necesidades de capital con diversos proveedores, cuyo trabajo es producir los materiales y otros bienes de capital que requiere la organizacin para operar. Esto significa que todas las clases de operaciones dependen de la disponibilidad y de los precios de los bienes de capital que se necesitan.

Trabajo: otro insumo importante del medio econmico es la disponibilidad, la calidad y el precio de la fuerza laborar. En algunas sociedades quizs se cuente con gran numero de trabajadores comunes carentes de capacitacin y haya escasez de mano de obra altamente entrenada. El precio de la mano de obra tambin es un factor econmico importante para una empresa, aunque la automatizacin disminuye su alto costo. Niveles de precios: la parte de insumos de una empresa recibe la clara influencia de los cambios de los niveles de precios. Si estos suben suficientemente rpido, los trastorno en el medio econmico, tanto de insumo como en la produccin, pueden ser graves. La inflacin no solo desequilibra a las empresas, sino que tambin distorsiona todo tipo de organizaciones por sus efectos sobre los costos de la mano de obra, los materiales y otros artculos. Tecnolgicos Uno de los factores de mayor efecto sobre el ambiente es la tecnologa. La ciencia proporciona los conocimiento y la tecnologa lo usa. El termino tecnologa se refiere a la suma total del conocimiento que se tiene de las formas de hacer las cosas. Algunos beneficios de la tecnologa son: mayor productividad, estndares mas altos de vida. Mas tiempo de descanso y una mayor variedad de productos. El cambio mas rpido durante los ltimos siglos probablemente que haya ocurrido en la tecnologa. Ahora tenemos oficinas computarizadas, robot en la fabricacin, rayos lser, circuito integrados, micropuntos, microprocesadores etcLas compaa que prosperan son aquellas que obtienen el mayor partido en la tecnologa. Un ejemplo de cmo el ambiente tecnolgico afecta a la administracin, lo encontraremos en el diseo de oficinas. Estas se han vuelto centro de comunicaciones. La administracin ahora puede enlazar sus computadores, telfonos, procesadores de palabras, fotocopiadoras, maquina de fax, almacenamiento de archivos y otras actividades de oficinas, en un sistema integrado. Para la administracin de todas las organizaciones esto significa capacidad para la toma de decisiones mas rpida y mejor. A parte de los beneficio que trae la tecnologa, esta tambin conlleva problemas, tales como embotellamiento de transito, la contaminacin de aire y agua, la escasez de energa y la perdida de privacidad debido a la aplicacin de la tecnologa de computacin. Se requiere de un enfoque equilibrado que la aproveche y al mismo tiempo disminuya algunos de sus efectos colaterales indeseable. Sociales En cualquier clasificacin de los elementos ambientales que influya sobre un administrador, es en extremo difcil separar los medios sociales, poltico y ticos. El ambiente social se compone de actitudes, deseos, expectativas, grados de inteligencia y educacin, creencia y costumbre de las personas de un grupo o sociedad determinada. Estos elementos ambientales son difciles de estudio y comprensin, para pronosticarlo y que el administrador puede anticiparse y prepararse para los cambio.

Es decir que la administracin debe adaptar sus practicas a las expectativas cambiante de la sociedad en la que opera. Conforme cambian los valores, costumbre y gustos, as tambin debe cambiar la administracin. Esto se aplica tanto a sus productos y ofrecimiento de servicios como a sus polticas internas. Un ejemplo recientes de condiciones sociales que han tenido un impacto significativo en la administracin de determinadas organizaciones incluyen las expectativas cambiantes de carreras de las mujeres y el envejecimiento de la fuerza laborar. La inflacin , el movimiento femenino, y el incremento en la tasa de divorcio al contribuido al aumento dramtico de las tasas de participacin laboral femenina. Hoy en da, mas de la mitad de todas las mujeres adultas estn empleadas con propsito lucrativo fuera del hogar. Los bancos, fabricantes de automviles y los de ropas femeninas encuentran que su mercado estn cambiando conforme varan las expectativas de carreras de las mujeres, ellas quieren mayor crdito, carros que se adapten a su nuevo estilo de vida y ropas para negocios. La administracin tambin ha tenido que ajustar sus polticas organizacionales internas debido al incremento en el numero de mujeres que trabajan. Aquellas organizaciones que no ofrecen guarderas para el cuidado de nios, por ejemplo, pueden perder en sus esfuerzos para contratar a empleadas competentes. Polticos Las condiciones polticas incluyen la estabilidad general de los pases en que opera una organizacin y las actitudes especificas que los funcionarios gubernamentales electos tienen hacia el rol de los negocios en la sociedad. El ambiente poltico, las actitudes y las acciones de los legisladores y lideres polticos y gubernamentales cambian con el flujo y reflujo de las demandas y creencias sociales. El gobierno afecta prcticamente a todas las empresas y todos los aspectos de la vida. Con relacin a los negocios, desempea dos papeles principales: los fomenta y los limita. Por ejemplo, hace lo primero cuando estimula la expansin y el desarrollo econmico, proporciona ayuda mediante la administracin para pequeos negocios, subsidia determinadas industrias, ofrece ventajas fiscales, respalda la investigacin y el desarrollo e incluso protege algunas empresas mediante aranceles especiales. Por ultimo, el gobierno tambin es el mayor cliente, al comprar bienes y servicios. Todo gerente esta rodeado por una maraa de leyes, reglamentos y jurisprudencia, no solo a nivel nacional sino tambin estatal y municipal. Algunas se elaboran para proteger a los trabajadores, a los consumidores y a comunidades. Muchas tienen el fin de regular el comportamientos de los administradores y de sus subordinados en los negocios y en otras empresas. Numerosas leyes y normas son necesarias, aunque muchas se vuelven obsoletas. Pero representan un ambiente complejo para todos los administradores, porque se espera que conozcan las restricciones y requisitos legales aplicables a sus acciones. Por lo tanto, es comprensible que los administradores de toda clase organizaciones, en especial en los negocios y en el gobierno, tengan cerca de ellos un experto legal para tomar decisiones.

Los administradores perceptivos no solo debe responder a las presiones sociales sino tambin necesitan prever y hacer frente a las polticas e incluso a las posibles legales. Resulta evidente que no es una tarea fcil. ticos La tica es la disciplina que se relaciona con lo bueno y lo malo, con el deber y las obligaciones moral. Muchas decisiones que toman los administradores exigen que tomen en cuenta quien puede resultar afectado, por eso presentaremos tres punto de vista o teoras morales sobre la tica. Punto de vista utilitarista o teora utilitaria de la tica: sugiere que los planes y acciones se evalan o se tome de decisiones segn sus secuencias. La idea fundamental es que los planes o acciones deben de producir el mayor bien para el mayor numero de personas. Punto de vista de derecho o teora basada en los derecho de la tica: esta posicin se preocupa del respecto y la proteccin de las libertades y privilegios individuales, inclusive el derecho a la prevaca, libertad de conciencia, libertad de expresin y a un juicio legal. El lado positivo de la perspectiva de los derechos es que protege la libertad y prevaca de los individuo. Pero tiene un lado negativo en las organizaciones: puede representar un obstaculo para la alta productividad y eficiencia, al crear un clima de trabajo demasiado legalista. Punto de vista de la teora de justicia de la tica: esto exige que los administradores imponga y hagan cumplir las reglas con justicia y equidad, as como la imparcialidad guen a quienes toman las decisiones. Institucionalizacin de la tica Los administradores tienen la responsabilidad de crear un ambiente organizacional que fomente la correcta toma de decisiones mediante la institucionalizacin de la tica. Esto significa aplicar e integrar los conceptos ticos a las acciones diarias. Para ellos se sugieren tres alternativas: 1. Establecer una poltica apropiada para la compaa o un cdigo de tica. 2. Utilizar un comit de tica formal. 3. ensear la tica en los programa de desarrollo gerencial. La forma mas comn de institucionalizar la tica es establecer un cdigo de tica, que es una declaracin de polticas, principios o reglas que guen el comportamiento. El simple hecho de exponer un cdigo de tica no es suficiente por lo tanto la creacin de un comit de tica se considera algo esencial para la institucionalizacin del comportamiento tico. Las funciones de este tipo de comit puede incluir: 1. sostener reuniones regulares para analizar aspecto ticos. 2. hacer frente a las reas indefinidas. 3. comunicar el cdigo a todos los miembro de la organizacin.

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verificar posibles violaciones a este. recompensar el cumplimiento y castigar las violaciones. revisar y actualizar el cdigo. informar de las actividades del comit al consejo de la administracin.

Instrumento de la tica Los trminos bsicos del lenguaje de la tica son: valores, derechos, obligaciones, reglas y relaciones. Valores: son deseos, relativamente permanentes, que parecen bueno en si, como la paz o la buena voluntad. Derechos y obligaciones: el derecho le otorga a la persona el espacio que necesita para actuar. Es el titulo que le dan a una persona para emprender una accin concreta. Los derechos rara vez son absolutos; la mayora de las personas admitiran que el alcance de los derechos individuales llega hasta el punto donde empiezan los derechos de los dems. Obligacin: es el deber de dar pasos concretos, por ejemplo, pagar impuesto y respetar las leyes en todos los sentidos. Reglas morales: nos sirven de gua para situaciones en las que chocan intereses contrapuestos. Las reglas morales son lineamientos que pueden resolver desacuerdos, tambin son reglas de conductas y muchas veces se asimilan como valores. Relaciones humanas : las relaciones existen porque nos necesitamos uno de los otro para recibir apoyo y alcanzar nuestra metas. Las relaciones representa un aspecto generalizado de la vida de orden moral. Constantemente estamos diciendo como conservarla y alimentarla, estas decisiones reflejan nuestro valores y nuestro inters por la vida. As como decimos que la administracin trata de relaciones estamos afirmando que cuenta con un importante componente de la tica.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos14/administracionempresas/administracion-empresas2.shtml#ixzz2X64ktU9K