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Comunicao e Relacionamentos Voltados para Resultados

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CWM Comunicao S.C. Ltda. - Av. 9 de Julho, 5049 - 10 Andar - CEP 01407-200 - So Paulo - SP Fone / Fax: 11 3079-6627 www.cwmcom.com.br

Solues Integradas de Comunicao e Relacionamento


ESPECIALIZAO ESTRATGICA POR REA DE NEGCIO ENVOLVIMENTO PROFUNDO COM O NEGCIO E COM O MERCADO DO CLIENTE DOMNIO DAS TECNOLOGIAS DA INFORMAO E COMUNICAO

A CWM oferece solues integradas de relacionamento metodologicamente preparadas para equalizar e harmonizar a gama complexa de interesses das organizaes pblicas ou privadas e de seus pblicos preferenciais os stakeholders , que maximizam os investimentos realizados no mix da comunicao. Um dos diferenciais da CWM, alm de seu envolvimento com o negcio do cliente, a utilizao estratgica dos conceitos de Relaes Pblicas e o emprego das tcnicas de desastery recovery na administrao preventiva de crises, na preparao de executivos e no comprometimento e motivao dos quadros funcionais. A CWM tambm se destaca por ser a nica consultoria brasileira a desenvolver diagnsticos empresariais, cuja metodologia, permite abranger, simultaneamente, as reas de Recursos Humanos

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Solues integradas...

(segurana e sade no trabalho), Tecnologia da Informao, Meio Ambiente e Imagem Corporativa. Sua estrutura enxuta e eficiente, por outro lado, permite a oferta de produtos e servios de alto valor agregado, sempre com honorrios competitivos se comparados aos das grandes consultorias internacionais que atuam no mercado brasileiro.

Envolvimento corpo-a-corpo com o cliente


Para a CWM o desenvolvimento de solues integradas de comunicao passa pelo conhecimento e compreenso das necessidades de seu cliente dentro de seu contexto social e mercadolgico. Isto significa o envolvimento corpo-a-corpo com o cliente, seu mercado e seus pblicos-alvos, de forma a dar origem a solues criativas e consistentes que assegurem a obteno dos objetivos pretendidos. Isto exige o domnio de metodologias eficazes e o suporte de profissionais competentes que dominam as tecnologias disponveis no setor.

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VISO:
SER A MAIS CONCEITUADA AGNCIA DE COMUNICAO NAS REAS DE ADMINISTRAO PREVENTIVA DE CRISES E DE MOTIVAO PROFISSIONAL COM FOCO EM RESULTADOS

MISSO:
DESENVOLVER E APLICAR METODOLOGIAS QUE TRANSFORMEM A COMUNICAO EM INSTRUMENTO ESTRATGICO PARA A OBTENO DE RESULTADOS, MELHORIA DOS NEGCIOS E PROTEO DA IMAGEM DOS CLIENTES.

VALORES:
DOMNAR OS PROCESSOS DE GESTO DA COMUNICAO CORPORATIVA; EMPREGAR METODOLOGIAS EFICAZES EM PROGRAMAS PREVENTIVOS DE ADMINISTRAO DE CRISES; TER PROFUNDO CONHECIMENTO DAS PRTICAS DE ENDOMARKETING E MOTIVAO; USAR A CRIATIVIDADE COM O SUPORTE DO PLANEJAMENTO ESTRATGICO E DE RECURSOS HUMANOS EXPERIENTES.

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Estrutura de Sucesso
DOMNIO DAS TCNICAS DE GESTO DA COMUNICAO CORPORTATIVA; USO DE METODOLOGIAS INTERNACIONAIS EM ADMINISTRAO DE CRISES; PROFUNDO CONHECIMENTO DAS PRTICAS DE ENDOMARKETING; COBERTURA OPERACIONAL EM TODAS AS CAPITAIS DO PAS; SUPORTE ESTRATGICO DE RENOMADOS ESPECIALISTAS AUTNOMOS.

Dentro do quadro de volatilidade e de alta competitividade do universo empresarial, as ferramentas de comunicao e de administrao preventiva de crises adquiriram importncia estratgica singular. Elas tm sido valorizadas por fatores como a globalizao, avano nas polticas de controle ambiental, consumidores mais exigentes, funcionrios mais bem preparados (tcnica e politicamente) e recursos escassos, tanto para consumo como para investimentos. No se pode mais falar em planejamento ou segurana corporativa sem se levar em conta aspectos como a segmentao dos pblicos, os interesses particulares de grupos homogneos, as questes ambientais e sociais, o gerenciamento de riscos e a administrao preventiva de crises. Tambm no se pode praticar, de forma completa, as estratgias de marketing e de relacionamento institucional sem se levar em conta a utilizao correta de ferramentas de comunicao, como assessoria de imprensa, eventos

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Estrutura de Sucesso

culturais e esportivos, relaes com autoridades, integrao corporativa e comunitria, endomarketing, auditoria de opinio ou mesmo propaganda institucional. A partir desta viso holstica da organizao, a proposta da CWM orientar seus clientes na utilizao dessas ferramentas de maneira a obter, de forma imediata e controlada, os resultados pr- estabelecidos, maximizando o coeficiente positivo da relao custo / benefcio dos investimentos em comunicao. A CWM integra a Rede Inform de Comunicao, de onde se originou, que tem como proposta a orientao de seus clientes na utilizao de ferramentas de comunicao por meio das empresas especializadas que a compem. A CWM tambm mantm acordos operacionais com a Edelman Public Relations e com a Ketchum Estratgia para atuao nacional e internacional.

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Nosso Capital
RECURSOS HUMANOS TREINADOS; EXECUTIVOS COM EXPERINCIA MULTIDISCIPLINAR; UTILIZAO DE RENOMADOS CONSULTORES INDEPENDENTES.

A CWM conta com enxutos e competentes quadros operacionais, que so liderados por profissionais com larga experincia na utilizao de avanadas metodologias e tecnologias (software e hardware) destinadas ao aumento da qualidade e da produtividade dos trabalhos que realizam. A CWM conta tambm com corpo de tcnicos e consultores independentes que complementam sua base operacional. Esses profissionais, trabalhando dentro das mesmas filosofia e metodologia praticadas pela CWM, so responsveis pela implementao das solues sugeridas em reas como: Planos de Continuidade de Negcios, Administrao Preventiva de Crises, Campanha de Endomarketing, Telemarketing, Propaganda Institucional, Produo de Vdeo e Multimdia, entre outras.

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Produtos e Servios
Diagnstico Empresarial / Auditoria de Vulnerabilidades
A CWM, preferencialmente, inicia suas atividades com a realizao de Auditoria de Opinio Pblica, como meio de diagnosticar em profundidade os problemas ou o quadro situacional da comunicao de seus clientes. Com essa metodologia de pesquisa torna-se possvel propor, com segurana, o reforo ou mudana nas atitudes corporativas, bem como propor a criao de programas abrangentes de Comunicao, Relaes Pblicas e Propaganda Institucional, ou seja, de Programas Integrados de Comunicao (PIC). Quando o assunto a Administrao Preventiva de Crises, a CWM emprega equipe multidisciplinar para realizar levantamentos nas reas de Tecnologia da Informao, Meio Ambiente e de Recursos Humanos (Segurana e Sade Profissional) e formatar um completo Diagnstico Empresarial. Este trabalho baseado nos conceitos e tcnicas de levantamentos da ISO 14001, IS0 17.799 e OSHAS 18.001, sendo instrumento indispensvel tambm nas fases preliminares de levantamentos para a realizao de Anlises de Risco.

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Produtos e Servios

Preveno e Administrao de Crises


A CWM conta com "know how" baseado nas prticas recomendadas pelo DRII Disaster Recovery Institute International e pela IATA International Air Transport Association , para desenvolvimento de planos de contingncia, de gerenciamento de riscos ou preparao de empresas pblicas e privadas para o enfrentamento de crises causadas por problemas ambientais, fuses e incorporaes, demisses em massa, invases de propriedades, etc. A CWM tambm possui expertise para dar suporte implantao de Planos de Continuidade de Negcios e de Polticas de Segurana Organizacional.

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Produtos e Servios

Preparao de Porta-vozes / Media-Training


O Media Training dirigido a executivos e polticos visando fornecer os requisitos para uma atuao eficiente perante as mdias impressa e eletrnica. Abrange o treinamento em comunicao verbal, expresso corporal e estrutura da linguagem; alm de fornecer uma viso crtica sobre o funcionamento dos meios de comunicao. A meta facilitar e otimizar os contatos com a imprensa e obter o rendimento mximo na transmisso de informaes.

Propaganda Institucional
A CWM, a partir de conceitos estratgicos de posicionamento mercadolgico, analisa as oportunidades e cria Campanhas de Propaganda Institucional, tanto para a fixao da imagem de empresas, produtos ou instituies recm-criadas, quanto para a correo ou reforo da imagem corporativa.

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Produtos e Servios

Relacionamento com a Comunidade


Baseada no conhecimento da postura e expectativas da comunidade e da empresa (normalmente levantadas por meio da Auditoria de Opinio), a CWM cria mecanismos de aproximao entre ambos, visando a integrao e o apoio mtuo. O objetivo maior destacar o Cliente como "organizao cidad" integrada aos anseios da sua comunidade. A

CWM cria, desenvolve ou amplia programas especficos nas reas de cultura, artes,
ecologia e esportes, alm de dar suporte para projetos de grande impacto social e econmico, conforme exigido pela legislao brasileira (EIA-RIMA).

Publicaes (impressas e eletrnicas)


A CWM conta com uma estrutura jornalstica e de produo grfica especializada no desenvolvimento de publicaes dirigidas como: relatrios anuais, newsletters e peas promocionais para mdias impressas e eletrnicas.

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Produtos e Servios

Assessoria de Imprensa
A CWM considera o jornalista como um pblico diferenciado. Assim, o objetivo da atividade estabelecer um relacionamento permanente e aberto entre os profissionais da Imprensa e o Cliente, o qual preparado para este relacionamento com tcnicas e conceitos que visam ampliar sua segurana na divulgao dos assuntos corporativos.

Campanhas Motivacionais e de Integrao


A CWM, a partir do domnio das tcnicas de Relaes Pblicas e de prticas biopsicossociais, desenvolve campanhas de conscientizao e de motivao junto aos pblicos internos de organizaes privadas, particularmente aqueles voltados para o atendimento ao cliente. Mais do que criar temas ou eventos que apenas elevam o perfil de envolvimento do quadro funcional somente durante suas realizaes, a CWM se prope a acompanhar e preparar o cliente para dar continuidade ao trabalho iniciado, utilizando metodologia que permite o monitoramento contnuo do clima organizacional.

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Suporte Profissional
CONSULTORIA /ADMINISTRAO DE CRISES
Waltemir de Melo Carlos Eduardo Mestieri Tatiana Jordo

AUDITORIAS E DIAGNSTICOS
Utilizamos metodologia baseada em anlise transacional e nas prticas do DRII Disaster Recovery Institute e da IATA International Air Transport Assotiation. O trabalho realizado por um pool de profissionais experientes, coordenados por Waltemir de Melo.

ASSESSORIA DE IMPRENSA
Rudinaldo Gonalves Vitria Fenerich Ana Luiza de Oliveira

PUBLICAES E PROPAGANDA INSTITUCIONAL


Simone Saul Ricardo Branco

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Suporte Profissional

ENDOMARKETING / MOTIVAO / EVENTOS


Waltemir de Melo Ester Alvarenga Christina Antunes

TELEMARKETING / PESQUISA ELETRNICA


Andr Gomes Ana Luisa Gomes

MULTIMEDIA / WEB PAGE


Maria Roberta M. Bloisi

VDEO / FOTOGRAFIA
Ulisses Rocha Eduardo Barcelos

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Consultores Independentes
PAULO PIZARRO JOS EMLIO LAPORTA ELVIRA G. C. S. DIAS ANTNIO CARLOS GUSMO JAQUES SHERIQUE JOS ANTNIO DE SOUZA JEANNETTE DENTE MARIA ANTONIA BIANCO JOS CARLOS F. FERREIRA HELENA CRISTINA COELHO CIDA BARBOSA JEAN ZELADA EDUARDO BARCELOS TEKA DE MELO UILISSES ROCHA REINALDO PASSADORI MAURO CHAGAS Treinamento e Desenvolvimento Qualidade e Competitividade Engenheira de Minas / Ambientalista Engenheiro Qumico /Ambientalista Engenheiro de Segurana do Trabalho Tecnologia da Informao / Segurana Psicloga Psicloga em RH Treinamento / Vendas Jornalista / Revisora Pedagoga / Revisora Internet / Multimdia Fotgrafo / multimdia Cinema Vdeo produo Comunicao verbal Relaes Pblicas

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Clientes Atendidos
ABC COMPUTADORES ABC BULL TELEMATIC ABBC - ASSOCIAO BRASILEIRA DE BANCOS ANDRADE GUTIERREZ ARACRUZ CELULOSE S/A ARAFRTIL FERTILIZANTES E PRODUTOS QUMICOS ATENTO BRASIL BANCO BMG BMG ASSET MANAGEMENT BANCO DAYCOVAL S.A. BANCO INTERATLNTICO BANCO BANDEIRANTES CAEMA COMP. DE ABAST. E MEIO AMBIENTE - SO LUIS / MA CHRYSLER CORPORATION / MARCA JEEP CLOSE - UP OF JAPAN/GRUPO MITSUI 16
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Clientes Atendidos

DATASTREAM SYSTEMS DO BRASIL DERSA - DESENVOLVIMENTO RODOVIRIO S.A. E-BOOKS (WWW.ESCREVA.COM.BR) FFEM PRODUTOS ALIMENTCIOS / GRUPO MARS EDELMAN PUBLIC RELATIONS GRUPO ITAMARATI HNS - HUGHES NETWORK SYSTEM INTELSAT ITT INDUSTRIES, INC. KIMBERLY CLARK KETCHUM - ESTRATGIA MATEL TECNOLOGIA DE TELEINFORMTICA - MATEC NORTEL PORSCHE CLUB DO BRASIL PHILIPS DO BRASIL

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Clientes Atendidos

PRICE WATERHOUSE RD3 CONSULTORIA EM PREVIDNCIA RIGESA CELULOSE, PAPEL E EMBALAGENS SANBRA - SOCIEDADE ALGODOEIRA DO NORDESTE BRASILEIRO SAE - SERVIO DE ANLISES CLNICAS SANOFI-SINTHLABO START DESENHOS ANIMADOS TELESAT TELEFNICA VERA CRUZ SEGURADORA - GRUPO MAPFRE VOZ COMUNICAO ESTRATGICA

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Prmios Recebidos
"PRMIO OPINIO PBLICA" EM 1990 MELHOR PROJETO INTEGRADO DE COMUNICAO E DE ADMINISTRAO DE CRISES - DERSA S. A. WALTEMIR DE MELO PRMIO DESTAQUE DE COMUNICAO 2000
1 CONGRESSO NORDESTINO DE COMUNICAO EMPRESARIAL, RELAES PBLICAS, ASSESSORIA DE IMPRENSA E PUBLICIDADE

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Cases
indstria financeira ABBC BANCO ITAMARATI GRUPO BMG BANCO INTERATLANTICO SISTEMA FINANCEIRO BANDEIRANTES
Fuses e Incorporaes. Estratgia da comunicao (interna e externa). Produo de relatrios anuais. Realizao de palestras, seminrios e eventos para lanamento de produtos. Realizao de eventos culturais e esportivos.

A CWM especializada no setor financeiro. Alm de ter atendido a ABBC - Associao Brasileira de Bancos, a CWM desenvolveu projetos de comunicao para os bancos Bandeirantes, BMG, Itamarati, InterAtlntico, Daycoval e United. Entre as atividades realizadas esto a produo de peas de comunicao, assessoria de imprensa, eventos promocionais, entre outras. Tambm foi responsvel pelo desenvolvimento de toda a estratgia de comunicao e treinamento de porta-vozes nas incorporaes do Banco Banorte pelo Banco Bandeirantes e pela divulgao da compra do controle acionrio do Banco Bandeirantes pela Caixa Geral de Depsitos - CGD, de Portugal.

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tecnologia e informtica
Competncia e especializao destacadas

ABC BULL DATASTREAM ERICSSON /MATEC E-BOOKS


HSN - HUGES INTELSAT MINCOM NORTEL

Estratgia da comunicao. Lanamento de produtos. Criao de Prmios. Produo de manuais e relatrios. Eventos para clientes. Realizao de palestras, seminrios e eventos para lanamento de produtos. Relacionamento com pblicos especficos. Esta mais uma rea onde a CWM se diferencia de outras empresas do mercado. Seus

profissionais tm domnio principalmente dos mercados de informtica e telecomunicaes, tendo desenvolvido trabalhos para a ABC-BULL,.Hughes, Intelsat, Microsoft, Nortel e Motorola. Para a Nortel, por exemplo, a CWM foi responsvel pelo desenvolvimento da estratgia de lanamento da empresa no Brasil em 1992 e pelo lanamento de todos os seus produtos at sua vitria em 1997, como a principal fornecedora de equipamentos digitais para telefonia celular da Banda "B" no Brasil. Nesse perodo foram realizados projetos institucionais voltados para o meio ambiente (Projeto GeoEsfera) e para a educao (Multicom 21, com a Universidade de Campinas).

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petroqumica e farmacutico
Experincia considervel, particularmente na farmacutica

QUAKER CHEMICAL FCC SANOFI WINTHROP SAE - LABORATRIO MDICO


Estratgia da comunicao. Eventos de inaugurao. Peas de comunicao. Seminrios (nacionais e internacionais). Lanamento de produtos. Envolvimento comunitrio.

SANOFI WINTHROP
A CWM realizou para a Sanofi Wintrop, por exemplo, trabalho junto comunidade mdica e imprensa especializada, divulgando novos conceitos, incentivando debates e novos estudos cientficos com base em novas substncias descobertas pela empresa. Dentre as ltimas aes planejadas e realizadas esto a instituio do Prmio Sanofi de Aterotrombose Cerebrovascular (em conjunto com a Academia Brasileira de Neurologia) e a organizao geral do Simpsio Internacional de Triglicerdeos e Doena Arterial Coronariana, que contou com a participao de cerca de 500 mdicos brasileiros.

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setor automobilstico CHRYSLER / JEEP administrao de crise


Suporte de comunicao / advogados. Divulgao dos erros jurdicos da Autolatina. Sensibilizao do pblico contra a apreenso dos veculos Chrysler Jeep. Influncia na deciso judicial. Treinamento de porta-voz. Produo e insero de comunicados de defesa e ataque. Coletivas de imprensa. Evento com Lee Yaccoca, aps a transformao do nome jeep em tipo de veculo. Com Chrysler, a CWM trabalhou para dar suporte de comunicao aos advogados e defender a tese de que a marca Jeep pertencia empresa e no Ford. Foi realizado um minucioso trabalho de exposio dos pontos de vista da Chrysler e sua crtica aos aspectos jurdicos defendidos pela Ford. Tambm foram criados e publicados comunicados estratgicos nos principais jornais de So Paulo e Rio de Janeiro, visando conquistar a opinio pblica favor da Chrysler, de maneira a reduzir o poder de ao do adversrio. O resultado final foi a vitria da Chrysler e a utilizao do nome jeep como um nome genrico para definir no pas um tipo de veculo.

PORSCHE CLUB DO BRASIL


Ainda na rea automobilstica, a CWM foi a responsvel pelo lanamento oficial do Porsche Club do Brasil, sendo responsvel pela divulgao de eventos de seus associados.

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integrao comunitria /administrao de crise


Exemplos da utilizao estratgica de todos os recursos e ferramentas da comunicao (auditoria de opinio, media training, relaes pblicas, assessoria de imprensa, propaganda institucional, telemarketing, marketing direto, montagem de estandes informativos, produo de peas de comunicao e mdia training) no gerencialmento de crises.

DERSA / RODOVIA CARVALHO PINTO


(Prmio Opinio Pblica de 1990)
O Projeto Rodovia Carvalho Pinto constitui-se em um dos exemplos da utilizao estratgica de todos os recursos e ferramentas da comunicao (auditoria de opinio, relaes pblicas, assessoria de imprensa, relaes governamentais, propaganda institucional, telemarketing, marketing direto, montagem de estandes informativos e mdia training). A Dersa encontrou forte resistncia em todos os Municpios do Vale do Paraba para a implantao da Rodovia Carvalho Pinto, obra importante, destinada a reduzir o movimento e os ndices de acidentes da Via Dutra, chamada a "Rodovia da Morte".

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Em seu traado original, a Rodovia Carvalho Pinto provocaria forte impacto ambiental e econmico na regio, pois destruiria partes importantes da Mata Atlntica e atravessaria pequenas propriedades rurais. O trabalho da CWM foi criar uma linha de comunicao entre os tcnicos da Dersa e as lideranas comunitrias, de maneira a estabelecer um consenso entre as necessidades comunitrias e a objetividade tcnica do projeto. O trabalho, realizado durante 8 meses, garantiu ao projeto aprovao por unanimidade em Audincia Pblica, abrindo o caminho para a "Rodovia da Vida", tema bsico da campanha de comunicao utilizado para identificar a Carvalho Pinto.

SO LUIS - GUA PARA TODA A CIDADE


Este projeto objetivou preparar as comunidades mais pobres de So Lus-MA para o recebimento da gua encanada. Envolveu todos os tcnicos e engenheiros da Andrade Gutierrez e da CAEMA - rgo de saneamento bsico da cidade, alm de estagirios das escolas de comunicao daquele municpio. Lideranas comunitrias foram treinadas e receberam materiais informativos sobre o projeto "gua Para Toda a Cidade" para ensinar as pessoas como deveriam se preparar para receber e economizar a gua encanada. Paralelamente, foram realizadas divulgaes atravs da mdia impressa e eletrnica, alm da instalao de estandes informativos em vrios pontos estratgicos da cidade. O projeto contou com a participao direta do governador Epitcio Cafeteira.

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projetos culturais
Para fortalecimento da imagem dos clientes
pera Ada / Banco Bandeirantes. So Paulo / Campinas / Belo Horizonte / Braslia e Recife (com o apoio das respectivas secretarias de cultura dessas cidades). Close-up of Japan / Grupo Mitsui. So Paulo (Municipal, Masp e Casa das Rosas) e Rio de Janeiro (Municipal e Copacabana Palace)

pera Ada
Dentro da estratgia de formao e sustentao da imagem institucional de seus clientes, a CWM tem desenvolvido eventos culturais, cuja magnitude, importncia e ressonncia extrapolaram os objetivos institucionais imediatos de envolvimento de seus clientes com seus pblicos-alvo. Um dos exemplos foi o patrocnio da pera Ada para sua apresentao ao ar livre em So Paulo, Campinas, Belo Horizonte, Braslia e Recife. Tanto os cantores principais como os cenrios e figurinos foram trazidos da Europa.

CWM coube, no s a criao e a realizao de todo o trabalho de divulgao institucional e publicidade,


como tambm a organizao dos eventos para a recepo dos clientes VIP do Banco Bandeirantes.

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Close-Up of Japan
o instrumento utilizado pelo grupo Mitsui para apresentar ao mundo uma viso moderna do Japo. Esse megaevento realizado anualmente em um pas diferente, sendo composto por cinco acontecimentos: exposio de porcelana japonesa, exposio de artes grficas modernas japonesas, concerto de jazz, concerto de tambores (wadaiko) e solenidade de recepo da imperatriz japonesa. Os eventos foram realizados em So Paulo e Rio de Janeiro. CWM coube o planejamento, organizao e recepo de convidados especiais nas pr-estrias, alm da produo das peas de comunicao, assessoria de imprensa, organizao de coquetis paralelos, assessoria e treinamento dos porta-vozes da Mitsui. Os eventos foram realizados nos teatros municipais de So Paulo e Rio de Janeiro, na Casa das Rosas e no Museu de Arte de So Paulo.

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projetos ambientais

Fbrica de cido sulfrico / Arafrtil administrao de crise. Projeto GeoEsfera / Nortel e INPE. Rodovia do Acar / Dersa administrao de crise.

PROJETO GEOESFERA / INPE


O Projeto GeoEsfera, apresentado no Brasil durante a ECO-Rio 94, objetivou conscientizar a sociedade da importncia de preservao ambiental, utilizando os mais avanados recursos tecnolgicos de udio e vdeo disponveis na poca. O objetivo mximo do projeto era a formao e integrao de bancos de dados sobre a terra, de maneira a torn-los disponveis, on-line, nas Salas de Situao da Terra, que deveriam ser implantadas em Universidades e centros de pesquisa, at que modelos mais simplificados dessas salas pudessem ser instalados em qualquer escola, de qualquer nvel. Coube CWM fazer a divulgao do Projeto GeoEsfera no Rio de Janeiro e conseguir patrocinadores para a sua implantao no Brasil. A parte cientfica ficou com o INPE - Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais e, Nortel, a implantao de uma Sala de Situao da Terra nas instalaes do INPE, hoje um dos principais pontos de atrao tursticas da Cidade de So Jos dos Campos, onde est instalado o INPE.

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projetos preventivos administrao de crises


Auditoria de Vulnerabilidades. Anlises de Riscos. Respostas de Emergncia. Formao de Comit do Programa Preventivo de Administrao de Crises. Conscientizao e treinamento inicial dos membros do Comit.

PROJETO KIMBERLY CLARK


Este um dos cases mais completos no campo da administrao preventiva de crises. Em funo de sua especializao, a CWM foi contratada pela Edelmam Public Relation para dar cumprimento orientao da matriz de sua cliente Kimberly Clark para a implantao, em sua filial brasileira, de um programa preventivo de administrao de crises que atendesse aos padres internacionais. O trabalho atingiu as onze unidades operacionais da empresa e seus 61 profissionais de gesto (diretores, gerentes e supervisores).

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projetos preventivos administrao de crises


Auditoria de Vulnerabilidades. Anlises de Riscos. Respostas de Emergncia. Formao de Comit do Programa Preventivo de Administrao de Crises. Conscientizao e treinamento inicial dos membros do Comit.

PROJETO RIGESA
Iniciado em abril de 2004, com previso de trmino em dezembro de 2004, a CWM est implantado o projeto de Administrao Preventiva de Crises na Rigesa, cujo principal enfoque e sua adaptao ao SIG Sistema Integrado de Gesto da organizao, que contempla as normas ISO 9002, 14001 e OSHA 18.000. O projeto prev tambm a realizao de mdia training para todos os diretores da organizao.

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