Universidad Fermn Toro Sistema de Aprendizaje Interactivo a Distancia Diplomado de Componente Docente en educacin a Distancia Modulo IV

ANALISIS CRTICO LA CALIDAD EDUCATIVA EN EL E.LEARNING: SUS BASES PEDAGGICAS

Participante: Ing. Luisa Rojas.

Junio 2013

Cada vez ms en las instituciones educativas se debate la calidad de las experiencias y estudios on-line, y discuten los meritos del aprendizaje a distancia basado en Internet. Por calidad se entiende la diferencia entre lo que se espera recibir del sistema (expectativas existentes antes de utilizarlo) y la percepcin del servicio recibido (despus de su utilizacin). Muy a menudo en estas conversaciones entre detractores y defensores de los estudios on-line, los oponentes insisten en que los cursos enseados en la red son incapaces de alcanzar los estndares de calidad de las clases tradicionales, los niveles de interaccin y eficacia de las clases presenciales; y desarrollan, al hilo de estas argumentaciones una crtica mordaz contra las experiencias de tele formacin. Los defensores, por su parte, alegan argumentos declarando que el aprendizaje on-line puede resolver todos los problemas que se presentan en la educacin presencial tradicional y profesan y manifiestan una adoracin ciega hacia la formacin virtual. A esta divisin entre apologistas y detractores habr que sumar la inevitable realidad de los nuevos contextos de aprendizaje que surgen por la expansin de Internet y estn basados en la arquitectura tecnolgica que los soporta, as como la de nuevas problemticas profesionales, dilemas y contextos novedosos que promueven la aparicin de nuevas demandas profesionales y por tanto, nuevas necesidades formativas. E-Learning (Technology supported learning), resume el mbito de la aplicacin de las nuevas tecnologas a la educacin; es el aprendizaje basado o asistido por la tecnologa de la Sociedad de la Informacin. Los procesos de enseanza y aprendizaje mediatizados por el uso del las TIC, es la formacin en la era Internet, la convergencia de la formacin, de las redes telemticas y de la nueva economa. Implica considerar no solo la arquitectura tecnolgica sino tambin la estructura y experiencia pedaggica. Interaccin, sincrona y asincrnica, ruptura espacio temporal, conforman la identidad de este nuevo paradigma que se basa en el aprendizaje abierto y flexible, en el concepto just in time. Uno es el diseo instruccional; los mtodos, procedimientos y recursos para posibilitar el aprendizaje. El otro es el discurso, el dilogo didctico entre el docente y el estudiante a travs de los materiales. Para evaluar la calidad del diseo instruccional se analizan los objetivos y su correspondencia con la evaluacin de su logro; la

cohesin y progresin de los procesos y contenido, el uso de medios grficos y multimediales y la metodologa en general. Para evaluar la calidad del dilogo didctico, el anlisis pragmtico del discurso puede hacer un sustancial aporte, que no est suficientemente explorado. Tal anlisis debera evaluar si el dilogo didctico es una conversacin que constituye en vehculo del aprendizaje. Debera incluir no slo los actos de habla y otros indicadores lingsticos, sino tambin los roles creado para el docente y el estudiante y el subyacente concepto de enseanza-aprendizaje. En esta experiencia, se cre un modelo para el anlisis pragmtico del discurso como instrumento de evaluacin de la calidad de los materiales curriculares para e-learning y se aplic a dos casos. El incremento del nmero de productos multimedia e hipermedia y de plataformas disponibles en el mercado dirigidos a favorecer el desarrollo de procesos de enseanza y aprendizaje ha sido muy significativo en las ltimas dcadas. Muy probablemente ello se debe, en parte, a las nuevas exigencias que plantea la sociedad del conocimiento y de la informacin. El nmero de personas que demandan cursos en situacin de aprendizaje autnomo y a distancia es cada vez ms alto, y tambin lo es el nmero de instituciones educativas que preparan a los alumnos para usar las TIC. Esto ltimo se debe tanto a la necesidad de aprender a usarlas en los procesos mismos de enseanza y aprendizaje, como a la de utilizarlas ms all de los lmite propios de la educacin formal. Se pretende ofrecer una visin de conjunto de las caractersticas ms significativas del e-learning. Tras una definicin del mismo, las diferencias que se establecen con las modalidades presenciales de enseanza y el anlisis de las ventajas y de los inconvenientes ms generales, se seala que su importancia para la formacin no se encuentra en su dimensin tcnica (por ejemplo, en la plataforma utilizada), sino ms bien en el control y en la significacin de una serie de variables, como son la forma de presentar los contenidos, el papel del profesor y de los alumnos, las herramientas de comunicacin sincrnicas y asincrnicas que se utilicen y su forma de concrecin en el acto didctico, las estrategias didcticas que se movilicen, el papel que desempeen el profesor y el alumno, la atencin a los aspectos organizativillas e-actividades que pongamos en funcionamiento, etc., es decir, aquellas acciones formativas que utilizan la Web como medio y recurso para la realizacin de actividades formativas,

independientemente de que tambin pueda utilizarse otro tipo de instrumentos como el video y la audio conferencia, los multimedia, la televisin, etc.

El e-learning se nos presenta como una de las estrategias formativas que puede resolver muchos de los problemas educativos con que nos encontramos, que van desde el aislamiento geogrfico del estudiante de los centros del saber hasta la necesidad de perfeccionamiento constante que nos introduce la sociedad del conocimiento, sin olvidarnos de las llamadas realizadas sobre el ahorro de dinero y de tiempo que supone, o la magia del mundo interactivo en que nos introduce. Y, aunque es verdad que sobre esta modalidad de formacin se ha depositado un gran nmero de esperanzas, algunas de las cuales es cierto que se han visto confirmadas, tampoco estara mal recordar que hay ms de un 80% de fracaso en la gestin de cursos a distancia y ms de un 60% de abandono Una de las crticas que usualmente hacen los estudiantes a estas modalidades de formacin es el aislamiento en el cual muchas veces se ven inmerso. Es cierto, que por lo general existe una distancia fsica entre el profesor y el estudiante, y entre los estudiantes, pero tambin lo es que una cosa es la distancia fsica y otra diferente la cognitiva, y no cabe la menor duda que la no existencia de la segunda es la que influye para construir entornos de calidad, y sta sin lugar a dudas depende, del diseo de instruccin que determinemos, del papel que juegue el profesor, de cmo movilice las herramientas de comunicacin y metodologas que tenga a su disposicin. Lgicamente bajo esta perspectiva, las estrategias, tcnicas y metodologas de evaluacin deben transformarse. No es lgico, que trabajemos en un sistema que permite la divergencia en la adquisicin de conocimiento y la potenciacin de acciones procesuales, y que posteriormente reclamemos dominios nicos de elementos de productos configurados, la repeticin de la informacin y su adecuacin a estndares especificados, y ajuste a un modelo nico.