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Revista de Comunicao Interna da J.

Macdo S/A Ano VI n nmero 33

Os diretores Lus Eduardo Vallim, Carlos Augusto Rocha e Vagner Ludovichi explicam como o trabalho integrado de suas reas est contribuindo para o atingimento de resultados.

SEGURANA. rea de Meio Ambiente, Sade e Segurana realiza encontro nacional e apoia a SIPATMA em todo o Brasil.

Nesta Edio

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Bate Papo
Os diretores Lus Eduardo, Vagner e Carlos Augusto explicam como suas reas esto atuando unidas na busca de resultados.

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Olha que legal


Apresentamos algumas sugestes de filme, passeio e livro para os seus momentos de lazer.

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Novas Embalagens
Por fora, mais bonitas e atraentes; por dentro, a qualidade e o sabor de sempre nas misturas Dona Benta.

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Segurana e Sade Encontro nacional da rea de MASS e SIPATMA mostram a importncia da preveno.

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Competncias Motiva treina lideranas para otimizar o processo de recrutamento e seleo.

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PPR 2011 Mais simplicidade e clareza no Programa de Participao nos Resultados

Expediente

Revista Dilogo
Agosto / Novembro 2011 Conselho de Administrao PRESIDENTE Amarlio Macdo CONSELHEIROS Georgina Macdo, Humar Oliveira, Itamar Correia, Raul Rosenthal, Roberto Macdo e Srgio Maia.

Sugestes e comentrios: Fabiana (85) 4006-8152 E-mail: dialogo@jmacedo.com.br Endereo: Rua Benedito Macdo 79, Vicente Pinzn, Fortaleza-CE, CEP 60180-900 www.jmacedo.com.br A Revista Dilogo uma publicao dirigida aos funcionrios da J.Macdo S/A, com o objetivo de intensificar o dilogo e a participao, praticar a transparncia, fortalecer o trabalho de equipe, divulgando os valores da empresa, assim como fatos, iniciativas e projetos em andamento na Companhia.

Diretoria Executiva
PRESIDENTE Enrique Ussher DIRETORES Carlos Augusto Rocha,

Lus Eduardo Vallim, Patrcia Paiva, Srgio Povoa e Vagner Ludovichi.


Coordenao Geral e Jornalista Responsvel Fabiana Moura, MTB CE01124JP Analistas de Comunicao Emanuelle Bessa e Rafaela Matos Assistente de Comunicao Thiago Sena Projeto Grfico e Editorao OMNI Editora Associados Impresso Halley Grfica Tiragem desta edio 3.400 exemplares

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Diga L
Bate Papo com Enrique Ussher
Acredito que essa forma de alavancar os resultados na J.Macdo, atravs do alinhamento das informaes para com os funcionrios, de grande relevncia, pois proporciona a viso de um modelo de gesto contemporneo e, ao mesmo tempo, slido na valorizao das idias. Proporcionar ao funcionrio a sensao de estar produzindo os melhores resultados digno de uma empresa engajada e atrativa, e nos d a certeza de estar trilhando o caminho da melhoria contnua para o alcance da excelncia. Me sinto bastante motivada em fazer parte dessa equipe. Daiana de Brito Soares Segurana do Trabalho Salvador (BA) Fiquei bastante motivado com as palavras do nosso presidente Enrique. Ele mostrou que acredita nas pessoas da empresa e que estamos caminhando na direo certa. Que bom ter um gestor com esta garra, que faz acontecer. Vejo que nosso time est em boas mos. Edvaldo Carlos de Oliveira Produo Macei (AL) Assegurar que as informaes sejam divididas de forma clara e objetiva nos permite um maior envolvimento com os processos e metas da J.Macdo. Dessa forma, os resultados sero obtidos com melhor qualidade e alinhados com as estratgias da empresa. Foco no cliente e compartilhamento de informaes so os pontos fundamentais repassados pela nossa diretoria. dever de todos t-los em mente para o bom desempenho de nossas atividades. Jorge Ney Santos da Mata Controladoria Fortaleza (CE)

Editorial

Integrao: as metas so de todos


O trabalho
Campanha de Proteo das Mos
A campanha foi muito boa, as informaes foram passadas de uma forma clara e bem criativa. Reforou ainda mais os cuidados que devemos ter para evitar acidentes no nosso dia a dia. Adriano Jos P. Nascimento Qualidade Recife (PE)

Foco na melhoria contnua


As empresas de hoje enfrentam um ambiente cada vez mais dinmico e mutante. A J.Macdo percebeu este cenrio e comeou a investir nas adaptaes e utilizao das ferramentas de melhoria contnua em seus processos. Sinto-me feliz por fazer parte deste processo, por ter a chance de participar dos treinamentos e monitoramentos, desta fase de reestruturao e implantao de tcnicas de melhorias contnuas introduzidas em nossa planta industrial, em Macei. Patrcia dos Santos Silva Tcnica de Laboratrio Macei (AL)

integrado das diferentes reas um dos pontos fundamentais para que alcancemos os resultados. No efetivo que uma rea alcance os 120% em todas as suas metas, se ela no estiver contribuindo para que as demais reas tambm tenham um bom ndice de atingimento. Precisamos atuar juntos e alinhados sempre, com uma viso sistmica da empresa. Nesta edio da Dilogo, trazemos excelentes exemplos disso. No Bate-Papo, voc ter oportunidade de ler a entrevista em que os diretores Carlos Augusto Rocha, do Industrial; Lus Eduardo Vallim, da Cadeia de Subrimentos; e Vagner Ludovichi, do Comercial, respondem s perguntas enviadas pelos funcionrios. Ao longo de toda a entrevista, eles explicam como esto trabalhando unidos no dia a dia, fazendo planos integrados para que possamos, juntos, seguir na busca de resultados diferenciados. Na reportagem sobre Seleo por Competncias, voc ver como a rea

de RH est, atravs de treinamentos, compartilhando o conhecimento sobre o processo de recrutamento e seleo com as lideranas de toda a companhia. Desta forma, os gestores e o RH tm condies de unir foras para que possamos, cada vez mais, atrair, reter e engajar prossionais de qualidade em nosso time. Finalmente, na matria sobre o PPR 2011, voc encontrar informaes sobre nosso Programa de Participao nos Resultados, que traz mais simplicidade e clareza este ano. Ao divulgar as regras do PPR em nossa revista, reforamos nosso compromisso com a transparncia e com o reconhecimento das equipes que esto empenhadas em trazer resultados consistentes e sustentveis para a J.Macdo. Para nalizar, ns, do Comex, convidamos todos a avaliar cuidadosamente quais contribuies podem oferecer para o atingimento das metas de 2011. Estamos na reta nal deste ano, e o comprometimento de cada um com os resultados fundamental. Boa leitura!

Mande seu recado, crticas e sugestes para dialogo@jmacedo.com.br ou entregue sua mensagem ao Coordenador de RH de sua Unidade.
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Enrique Ussher Carlos Augusto Rocha Lus Eduardo Vallim Patrcia Paiva Srgio Povoa Vagner Ludovichi COMEX Comit Executivo da J.Macdo S/A

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Na Pauta

Meio Ambiente, Sade e Segurana em foco


Na busca pela excelncia, o cuidado com as questes relacionadas a meio ambiente, sade e segurana ganha destaque no primeiro encontro promovido pela rea de MASS e nas aes desenvolvidas durante a SIPATMA.
segurana, analistas de qualidade, mdicos do trabalho e auxiliares de enfermagem. O Workshop Nacional da rea de MASS aconteceu em Mairipor, no interior de So Paulo, em setembro, e reuniu representantes de todas as unidades fabris da J.Macdo. De acordo com o coordenador da rea, Cristiano Santos, alm de permitir que todos os prossionais se conhecessem melhor, o encontro favoreceu uma importante troca de experincias, alm da criao, padronizao e implementao de procedimentos importantes para o bom desenvolvimento das aes de meio ambiente, sade ocupacional e segurana do trabalho em nossa companhia. A organizao do RH, bem como a contribuio das reas Jurdica e de Qualidade, foram fundamentais para o crescimento do grupo, culminado com a palestra motivacional do especialista Daniel Godri Jr, conta Cristiano. O evento teve a participao do Diretor de Recursos Humanos, Srgio Povoa, que reforou a importncia do compromisso de todos no que se refere aos cuidados com a segurana como forma de ganhar em competitividade e conquistar cada vez mais a conana dos clientes e consumidores. Na ocasio, Srgio Pvoa salientou que preciso mudar, explicando que a quebra de paradigmas e busca de novas solues so imprescindveis para o sucesso das pessoas e dos negcios.

Preveno: O melhor para a segurana

A rea de Meio Ambiente, Sade e Segurana (MASS) realizou, em setembro, um encontro de integrao e multiplicao de conhecimento com os tcnicos de

A Semana Interna de Preveno de Acidentes de Trabalho e preservao do Meio Ambiente (SIPATMA) mais uma ao que conta com o apoio da rea de MASS, realizada pela Comisso Interna de Preveno de Acidentes (CIPA) de cada unidade. Com o tema Sua Atitude Faz Toda a Diferena, o evento aconteceu simultaneamente em todas as unidades em setembro e outubro, exceo de Jaguar, onde a SIPATMA ocorreu em maio. As aes voltadas para a questo da sustentabilidade, meio ambiente, sade ocupacional e motivao para a segurana no trabalho

foram trabalhadas de forma bem dinmica. Criatividade no faltou na hora de engajar os funcionrios para a cultura de preveno e qualidade de vida: palestras, peas teatrais, visita de familiares, ginstica laboral, conscientizao ambiental atravs do plantio de mudas, ocinas de reciclagem, gincana solidria e at concurso de pardias. A participao dos funcionrios foi macia, determinante para o sucesso do evento. O comprometimento dos cipeiros de cada unidade na realizao da SIPATMA, com o apoio da rea de MASS, contribuiu para o fortalecimento da cultura prevencionista.

FALA FUNCIONRIO
Este evento nos proporcionou crescimento e amadurecimento prossional. A participao da Diretoria nos fez ter certeza da real importncia da rea de MASS e de cada um de ns.
Ana Carolina Pileggi, So Jos dos Campos

Participar do Workshop de MASS foi muito construtivo, pois, atravs desse evento, podemos vericar com maior clareza a relevncia com que a empresa est tratando desses temas.
Daiana Lopes de Brito Soares, Salvador

Foi uma experincia maravilhosa, pois tivemos a oportunidade de conhecer nossa equipe, trocar experincias e alinhar os mtodos de trabalho, respeitando a particularidade de cada unidade.
Kerginaldo Mota Filho, Fortaleza

Achei importantssima a participao in loco do diretor da rea para constatao das diculdades e conhecimento das boas prticas que esto sendo realizadas nas unidades.
Manoel Arajo Pinto Filho, Jaguar

CONSCIENTIZAO. Unidades usam da criatividade para falar de preveno.


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Na Pauta

Na Pauta

Seleo por Competncias: maior garantia de uma contratao de sucesso


Motiva treina lideranas para otimizar o processo de recrutamento e seleo dos funcionrios.

Ideias em Ao amplia premiaes


Programa Ideias em Ao apresenta novidades para 2011. Com um lpis na mo e uma ideia na cabea, funcionrios da J.Macdo agora tm mais chances de ter sua ideia reconhecida nanceiramente.

Diminuir

as chances de uma seleo dar errado e aumentar as possibilidades de atrao, reteno e engajamento de talentos, na busca por resultados cada vez melhores. Foi com este objetivo que a Motiva, a Academia Corporativa da J.Macdo, realizou, nos meses de setembro e outubro, o curso Seleo por Competncia para Liderana. O curso aconteceu em praticamente todas as nossas unidades fabris e escritrios administrativos, e capacitou 147 gestores na metodologia de avaliao por competncias, fazendo uma relao direta com as normas e indicadores que suportam o tema na

J.Macdo. Para Ana Cludia Arajo, Coordenadora de Controladoria de Salvador e uma das participantes, o curso abriu os horizontes para a importncia de denir previamente todos os pontos importantes na seleo de um candidato, tais como comportamentos, habilidades e conhecimento tcnico. Esta etapa de planejamento elimina muito a probabilidade de selecionarmos algum que no esteja apto para a funo que desejamos, declara. Foi a primeira vez que a Motiva adotou a estratgia de levar o curso at o funcionrio, o que permitiu reduzir despesas com logstica, atingir uma maior parte do pblico-alvo e

interagir com a realidade dos participantes. O mais graticante que essa experincia gerou uma melhoria contnua na Norma de R&S da J.Macdo, deixando-a mais aderente execuo no dia a dia, comenta Elisabete Fonseca, Gerente de Recursos Humanos e uma das multiplicadoras internas do treinamento. Na avaliao do curso, 99% dos participantes classicaram-no como bom e timo. Foi o caso de Elienai Amaro de Souza, Coordenador de Service Desk, que arma que passou a ter uma melhor viso do processo de seleo: Com as tcnicas adquiridas, tendemos a ser mais assertivos no momento de uma contratao.

Boas

notcias para os funcionrios das unidades fabris: o Programa Ideias em Ao ampliou a premiao nacional e criou

Saiba mais sobre Seleo por Competncias


O processo de Recrutamento e Seleo por Competncias um conjunto de tcnicas e procedimentos que visam atrair e avaliar candidatos potencialmente qualicados, com as competncias tcnicas adequadas ao perl e capazes de ocupar cargos dentro da organizao. Na entrevista por competncias, buscam-se, atravs de perguntas focadas e abertas, evidncias de comportamentos e experincias vividas pelo candidato que levem conrmao de que ele possui as competncias tcnicas e comportamentais necessrias para a vaga. Atravs desta metodologia, o entrevistador deve garantir que o candidato verbalize o contexto que estava inserido, a ao e/ou comportamento que executou em determinada situao e o resultado atingido por ele.

CONTEXTO

AO / COMPORTAMENTO

RESULTADO

prmios extras por localidade. Com isso, mais funcionrios podero ser reconhecidos e teremos mais ideias sendo implementadas, contribuindo para a melhoria contnua dos nossos processos. Na premiao extra por unidade, as trs melhores ideias ganhaINOVAO. Programa reconhece boas ideias ro um prmio espeimplementadas por nosso time. cial, de acordo com os seguintes critrios: reduo de custos e Podem participar fundesperdcios para a compadesperdcios; reduo de cionrios prprios e estanhia, preencha o formulriscos de segurana, sade e girios, mas s concorrem rio disponvel no painel do meio ambiente; e melhoria s premiaes as ideias programa na sua unidade. da qualidade de processos/ consideradas kaizen. RepaParticipe com quantas produtos. ros, pinturas, consertos e sugestes quiser, indiviNa premiao nacional, manutenes de prdios e dualmente ou em grupos. os prmios aumentaram equipamentos, melhorias reNo limite sua criatividade: para R$ 15.000, R$ 10.000 lativas descrio do cargo o que pra voc pode ser e R$ 8.000. As ideias inscriou propostas j existentes apenas uma simples ideia, tas este ano j esto conem alguma unidade no para a J.Macdo pode correndo nesta categoria. participam do programa. representar uma imporSe voc tem uma boa Em caso de dvidas, consultante contribuio para o ideia que reduza custos e te o RH local. nosso resultado.
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FOTOS LUCOLA OKAMOTO

Bate-Papo

Integrao e foco em resultados


Integrao, alinhamento e trabalho conjunto marcam a atuao do corpo diretivo da J.Macdo. Neste bate-papo, os diretores das reas Cadeia de Suprimentos, Comercial e Industrial explicam como as trs diretorias esto atuando unidas, na busca de resultados.

Produzir com qualidade e na

quantidade adequada, vender de forma estratgica, com foco no cliente e na rentabilidade do negcio; entregar no prazo acordado, sempre ao menor custo possvel. Estes so alguns dos desaos que os diretores Carlos Augusto Neves da Rocha, da rea Industrial; Lus Eduardo Vallim, da Cadeia de Suprimentos; e Vagner Ludovichi,

do Comercial, enfrentam juntos diariamente. Neste bate-papo, os trs novos diretores da J.Macdo mostram que acreditam que o trabalho integrado entre as diferentes reas da Companhia o nico caminho para chegar a resultados diferenciados. Ao responder as perguntas enviadas por funcionrios de todo o Brasil, eles mostram os planos e estratgias que as trs reas esto desenvolvendo conjuntamente.

Paulo Roberto Rodrigues. Em So Jos dos Campos, temos hoje uma capacidade nominal de produo entre 12 mil e 13 mil toneladas, o que est acima da demanda que temos tido, e o mesmo acontece em outras fbricas. O que precisamos para alavancar a produo, reduzindo custos fixos? Carlos Augusto. Temos uma ao j em andamento que vai possibilitar que a gente produza quase todos os itens que So Jos dos Campos fabrica hoje, maximizando as linhas de produo compradas recentemente, que so mais ecientes em todos os aspectos: consomem menos energia e tm menores perdas. Quando concentrarmos a produo nessas linhas, vamos conseguir baixar o custo de fabricao, o que vai permitir vender de uma forma mais competitiva e alavancar a produo. Mas alavancar a produo depende tambm das vendas, do faturamento e da entrega, e as equipes do Vagner e do Vallim j tm iniciativas em andamento neste sentido. Vagner. Na rea comercial, estamos buscando recuperar dez mil clientes de massas para quem no estvamos mais vendendo. Criamos um plano estratgico para trazer de volta estes clientes e, ao vender para eles, aumentar nossos volumes. S que isso no acontece do dia para a noite, h uma srie de aes que tm que ser executadas para recuperarmos essa distribuio. Paralelamente a isso, h tambm todo um trabalho de execuo no ponto de venda, visando a aumentar mix e o volume. Lus Eduardo. Falando de capacidade de faturamento e entrega, ao olharmos os resultados dos ltimos trs meses, percebemos que a empresa est avanando. De julho a setembro, tivemos 12% de crescimento, ou seja, estamos numa rampa de recuperao de capacidade de expedio nas nossas unidades. Juntamente com isso, temos trabalhado de uma forma mais integrada com a equipe comercial, no sentido de prever melhor nossa demanda e nos prepararmos para disponibi-

lizar mais produtos, inclusive na primeira quinzena. Avalio que a somatria destas aes vai garantir as condies para o crescimento que a empresa busca ter nos prximos meses. Paulo Roberto Rodrigues. Considerando pesquisas no mercado nacional, a J.Macdo est em terceiro lugar no segmento de massas secas. Qual a estratgia de curto prazo para irmos em busca da primeira posio? Vagner. A participao de mercado um tema importante para ns, e, conforme dissemos, nosso intuito neste momento recuperar a distribuio nos clientes que deixamos de atender e colocar mais produtos onde j estamos, ampliando o mix da J.Macdo nas gndolas. Esse o plano que temos para massas. Buscar a primeira posio ser uma consequncia de mdio e longo prazo. Porm, no curto prazo, nosso foco recuperar a distribuio e melhorar a nossa ecincia no ponto de venda, com foco no cliente e na rentabilidade. Rogrio Azoubel. Sabe-se que normalmente o pequeno varejo o canal que apresenta as maiores margens de lucratividade para a companhia. Contudo, tambm um canal mais difcil de ser atingido. Que estratgia a J.Macdo pretende utilizar para conquistar uma maior presena no pequeno varejo? Lus Eduardo. A distribuio fracionada, como requer o pequeno varejo, bem mais complicada do que a distribuio para grandes atacados e fornecedores. Por isso, entre outras iniciativas, j estamos trabalhando com um software chamado Road Show. Trata-se de uma ferramenta de roteirizao dos pedidos, que vai nos ajudar muito a trazer inteligncia para a composio de cargas e denio das rotas. Para se ter uma ideia, desde que foi implantada em So Jos dos Campos na metade deste ano, esta ferramenta j trouxe um crescimento de 15% na ocupao dos nossos veculos de transporte e o custo do frete caiu. Este processo
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prossional de negcios e no nica e exclusivamente agente de vendas. Com esta e outras aes, vamos evoluir de uma cultura interna voltada para volume e preo de vendas para uma cultura de fazer negcios gerando riqueza para a companhia. Cntia S de Assis Pinheiro. Quais so as contribuies efetivas que a rea de Recursos Humanos pode oferecer para a melhoria dos indicadores industriais? Qual mensagem vocs dariam para as lideranas no que se refere ao seu papel na busca pelos resultados de nossas unidades fabris? Carlos Augusto. Eu destacaria dois papis do RH. O primeiro o mais evidente, que o papel de nos ajudar a ter as pessoas certas nas atividades certas. O outro papel de tentar reforar em toda a equipe o sentimento de pertencimento a um time com objetivos comuns, que so medidos pelos indicadores. O RH nos ajuda atuando nessas duas direes. Com relao s lideranas das fbricas, a mensagem que eu daria a cada lder basicamente que eles no tentem atingir os resultados sozinhos. Que invistam seu tempo divulgando os indicadores e os objetivos, traduzindo isso em planos de ao, de maneira que toda a equipe da fbrica possa contribuir para que as metas sejam atingidas. preciso tambm conscientizar as pessoas, mostrando que a equipe s vai ter sucesso trabalhando em conjunto. Se cada um no tiver uma viso de dono dentro da fbrica, todos perdem, principalmente o funcionrio, porque no cresce na carreira, deixa de receber bnus etc. Lus Eduardo. O Carlos tocou num ponto que muito importan-

te: o atingimento de 100% das metas de uma rea isoladamente no garante os resultados da empresa. Para garantir o resultado, as reas tm que buscar atingir as metas conjuntamente. Na diretoria, estamos trabalhando com essa conscincia de que no adianta nada uma rea atingir metas se a outra no atingir. Vejam o exemplo destas trs diretorias: temos um time que promete o servio ao cliente, que o time comercial; e temos dois times que cumprem com essa promessa, que so as equipes do industrial e de logstica. Ou seja, ns e nossos

O ATINGIMENTO DE 100% DAS METAS DE UMA REA ISOLADAMENTE NO GARANTE OS RESULTADOS DA EMPRESA.
times precisamos trabalhar integrados, para que no haja divergncia entre o que prometido e o que efetivamente cumprimos. A viso de maximizar o resultado individual de uma rea pode comprometer muito o resultado do todo: as lideranas e toda a empresa tm que ter isso em mente. Jos Ccero Costa, Franklin Luiz e Cntia S de Assis Pinheiro. Como os auxiliares e operadores de produo podem contribuir para alcanar os resultados esperados pela empresa e qual mensagem vocs dariam para aqueles que pensam em fazer carreira na J.Macdo? Carlos Augusto. importante que os auxiliares e operadores procurem sempre informar-se sobre as metas das suas reas e sobre o seu

de composio das cargas e roteirizao tambm vai passar pela reviso do perl da frota. Hoje, 80% do nosso volume so entregues com carretas e caminhes maiores. A partir do momento em que passamos a ampliar nossas vendas para varejos menores, iremos buscar veculos mais adequados para a entrega a estes clientes. Num terceiro momento, tambm avaliaremos nossa malha logstica. O trabalho para uma distribuio adequada ao pequeno varejo passa, ento, por esses trs pontos: tecnologia, reviso de perl de frota e tambm da nossa rede logstica. Enivaldo Souza de Oliveira.

De que forma os profissionais de vendas podem fortalecer a imagem da J. Macdo perante o mercado? Vagner. Esta uma pergunta bem abrangente. Cada prossional est ligado a isso, mas o fortalecimento da imagem da Companhia no depende exclusivamente deles, passa por um amplo conjunto de aes. Apesar disso, eu acredito que a melhor forma do prossional de vendas fortalecer nossa imagem de marca se comprometendo com a misso e a viso da companhia perante os clientes, e isso signica assegurar ao cliente que o negcio que ele est fazendo garantido pela J.Macdo, tanto em qualida-

de de produtos, como de servio e de processo. Ns todos temos que garantir que os processos estejam totalmente alinhados e que tudo seja entregue conforme o que se est prometendo. Essa a melhor forma de fortalecer a imagem da J.Macdo: se o cliente pediu, ns entregamos o que ele pediu, no prazo certo. E para o prossional de vendas fazer isso, h todo um suporte que a empresa tem que disponibilizar, criando as condies para que ele seja uma ferramenta de fortalecimento da nossa imagem. Ns estamos investindo muito em treinamento, capacitando o time de vendas para que cada um seja verdadeiramente um

papel para atingirmos estas metas. fundamental que procurem entender, junto aos supervisores ou gerentes, o que est por trs de cada objetivo e onde a empresa pretende chegar. Desta forma, estes prossionais tero condies de trabalhar enxergando o todo e o impacto que cada objetivo tem nas demais reas. Lus Eduardo. Grande parte dos nossos problemas pode ser solucionada pelas contribuies que os auxiliares e operadores podem nos dar. A primeira grande contribuio nunca ter medo de opinar e apontar caminhos para nossa melhoria contnua. Muitas vezes, a troca da posio dos produtos dentro de um Centro de Distribuio pode significar algumas toneladas a mais de produtividade e faturamento ao longo de um ms. Se eles esperarem que essas decises venham de quem est longe da operao, perderemos contribuies fundamentais para nossa eficincia. Esse um ponto fundamental: as solues e sugestes que o time pode nos dar so muito importantes para o negcio. Carlos Augusto. Para os que pensam em fazer carreira aqui, minha mensagem que este um timo negcio. Eu, particularmente, comecei na J.Macdo, que foi o meu nico emprego. Passei por vrias reas, trabalhei em cidades diferentes, e posso dizer que vale a pena e a empresa tem dado mostras disso, investindo nas pessoas. Eu comecei como estagirio na indstria, em Salvador, e passei por todos os nveis: estagirio, engenheiro de turno, supervisor de turno, gerente de fbrica, gerente de regio, gerente corporativo, at chegar a diretor. Este um bom lugar para crescer e fazer carreira.

C o n h e a n o sso s e n trev i s ta d ores

RH, Macei

Cntia S

Elisabete Figueiredo
RH, UEC

Emanuelle Bessa
Comunicao, UEC

Enivaldo S. de Oliveira
Vendas, So Paulo

Produo, Macei

Franklin Luiz

Op. Internacionais, UEC

Ginaldo Andrade

Gerncia de Planta, Cabedelo

Jos Carlos Silva

Jos Ccero Costa


Produo, Macei

Paulo R. Rodrigues
Controladoria, SJC

Gerente, Salvador/Simes

Rogrio Azoubel
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Perfis

Carlos Augusto Rocha

O Diretor Industrial da J.Macdo formado em Engenharia Eltrica, tem especializao em Engenharia de Produo e mestrado em Administrao de Empresas. Chegou nossa empresa em 1991 e, desde ento, passou por diversos cargos e unidades at chegar diretoria, este ano. Aos 42 anos, Carlos casado e, nos momentos livres, gosta de ler e praticar atividades de ecoturismo, percorrendo trilhas em locais como a Chapada Diamantina. Jos Carlos Antnio Silva. Qual a estratgia da J.Macdo para o Nordeste, tendo em vista que a regio que mais cresce no pas? Carlos Augusto. Ns temos no Nordeste o nosso maior conglomerado fabril. No ano passado, zemos investimentos em massas direcionados fbrica de Salvador. Esse ano, zemos investimentos na produo de biscoitos em Simes Filho. J a fbrica de Macei recebeu investimentos signicativos em 2010 e este movimento continua em 2011. Entendemos que o Nordeste, historicamente, uma regio importante para a J.Macdo, pois foi onde tudo comeou e onde a empresa iniciou sua trajetria de crescimento. Seguimos percebendo a regio como bastante importante, e os investimentos que foram feitos levam em considerao tambm as perspectivas de crescimento do mercado local. Vagner. Sob a perspectiva merca14 | Dilogo

Lus Eduardo Vallim

O atual Diretor da Cadeia de Suprimentos tem 38 anos, formado em Engenharia de Produo pela Escola Politcnica da USP , tem MBA pelo Ibmec e chegou J.Macdo em setembro. Com ampla experincia em diferentes cargos da rea, ele j atuou em grandes empresas, algumas delas do setor de alimentos e bebidas. Casado h 9 anos, tem o futebol de boto como hobby para as horas livres. Conta que, quando criana, chegou a ter uma coleo com 150 times de boto. dolgica, ns estamos montando toda uma estrutura para o Nordeste inteiro, desde a Bahia at o Maranho. Vamos, a partir de dezembro, estender para esta regio a estratgia de focar o atendimento dos clientes por canal e isso uma forma de trabalho que toda empresa de consumo adota com bons resultados. Esta a segunda regio do Brasil onde vamos implantar esta estratgia, que j est trazendo bons resultados em So Paulo. Emanuelle Bessa. Quais competncias consideram necessrias para que seus times tenham sucesso? Lus Eduardo. O principal o sentimento de dono de negcio. Compreender que esse negcio no se constri com uma presidncia e cinco diretorias, mas sim a partir de vrias gerncias, de muitos coordenadores e de todos

Vagner Ludovichi

Vagner chegou Diretoria Comercial da J.Macdo em abril. Formado em Administrao, ao longo de sua trajetria reuniu ampla experincia em vrios cargos da rea comercial de diversas empresas, tendo atuado fortemente no setor de alimentos. Aos 49 anos, o Diretor soma 23 de casamento e tem duas filhas. Nos momentos livres, gosta de percorrer trilhas pilotando um quadriciclo e adora cozinhar: suas especialidades so a moqueca de tilpia e o camaro no molho branco. os funcionrios, independente do nvel hierrquico. Outra competncia muito importante a capacidade de execuo com foco em resultados: entregar mais do que se espera, buscar oportunidades onde ningum est vendo, buscar resultados incomuns. A gente no pode esquecer que estamos dentro de uma empresa 100% Consumo, ento, independente da rea, o foco nos clientes e nos nossos consumidores tem que ser total. A capacidade de servir das pessoas tem que estar orientada para servir os nossos consumidores. E como a gente faz isso? Atravs dos clientes. Esses trs pontos, na minha avaliao, so fundamentais para se ter sucesso a mdio e longo prazos. Vagner. Avalio que uma das competncias mais fortes ter ambio, respeitando a natureza dos outros e todos os parmetros

ticos que nossa empresa pratica. Acho que uma empresa que no tem ambio, no tem sucesso. Isso traz aquela disposio para crescer, quebrar barreiras, superar obstculos. Precisamos de gente que no se contente com qualquer resultado. Ns temos que crescer muito, no podemos estar conformados: por maior que seja o resultado comparando com o passado, queremos fazer mais e melhor a todo tempo. Gostaria que as pessoas fossem bastante ambiciosas para buscar sempre resultados diferenciados. Carlos Augusto. Para complementar, eu acrescentaria o compromisso com os objetivos assumidos. Isso regra bsica para um bom prossional: ao se comprometer a atingir uma determinada meta, por exemplo, fundamental que se tenha garra de fazer acontecer e cumprir de fato os objetivos. Ginaldo Andrade. Na gesto de vocs, quais as estratgias que pretendem utilizar para que a Companhia alcance seus objetivos? Lus Eduardo. Na Diretoria da Cadeia de Suprimentos, temos um time regional, que est na operao dos CDs, e um time que est na unidade Verbo Divino, em So Paulo. Eu tenho certeza que as melhores solues surgem quando este time de planejamento entende e sente o que est acontecendo na ponta. Na minha viso, no pode existir time de Customer Service que no fale com o cliente, que no esteja visitando o cliente. Tambm no pode haver time de planejamento e dimensionamento de frota que no esteja constantemente falando com as nossas transportadoras, indo aos Centros de Distribuio para acompanhar a expedio de nossos pedidos. J a equipe de planejamento e controle de produo tem que estar em contato direto com os gerentes industriais nas fbricas. Uma das aes de curto prazo que eu tenho no meu radar justamente integrar essas reas e fazer com que o time corporativo esteja cada vez mais prximo da operao. Para que eles entendam e

formulem uma estratgia, precisam escutar, ver e entender o que nossos times nas pontas esto vendo e executando Vagner. A interatividade e integrao do grupo so fundamentais para alcanar os objetivos. Alm de cumprir suas metas, cada um tem que se perguntar: o que eu posso fazer, independente da minha rea, para ajudar a companhia a superar seus objetivos? Assim, ns vamos fazer juntos, alinhados, todos sabendo para onde a companhia est indo. Na J.Macdo, todos so muito importantes, cada um tem

PREC I SAMO S D E G ENTE Q UE N O SE C O N TEN TE C O M Q UA LQ U ER RESU LTAD O


um papel que tem que ser muito bem cumprido e multiplicado para outras reas. Quanto mais integrarmos o time, mais vamos atingir os resultados com velocidade e qualidade. O que temos que ter uma gesto compartilhada e um incmodo com o que no estiver indo bem. Eu, na rea Comercial, tenho que car incomodado se a entrega do produto no acontecer na data; o Vallim, da Cadeia de Suprimentos, tem que se incomodar se as vendas no estiverem boas; e o Carlos, do Industrial, tem que estar incomodado se tiver estoque de produto sem perspectiva de faturamento. Esta a indignao construtiva, voltada para o bem da Companhia. Cada um deve agir com pensamento de dono. Deve pensar: eu sou dono desta empresa, o que eu posso fazer? E no simplesmente eu cumpri o meu papel, o outro o outro. Time com sucesso time integrado. Sozinho, ningum faz nada acontecer. Elisabete Figueiredo da Fonseca. Qual a viso de integrao e plano de trabalho compartilhado entre essas trs diretorias? Carlos Augusto. Precisamos de gente que no se contente com qualquer resultado. Quando um percebe problemas ou diculdades

na rea do outro, pode car vontade para falar. Se a gente cultiva essa postura, eu acho que a empresa tem muito a ganhar e isso ajuda a reforar a viso de grupo. Lus Eduardo. No existe plano de trabalho ou agenda da Diretoria da Cadeia de Suprimentos, da Diretoria Industrial e nem da Diretoria Comercial. O plano de trabalho deve ser nico e compartilhado. Vou dar um exemplo prtico: quando visitei o CD de Goinia, percebi que um tero do volume movimentado l de produtos para atender o mercado de Rondnia, que fica a uma distncia considervel do nosso CD; por outro lado, tnhamos menos volume para cidades mais prximas, onde o custo de frete mais baixo. No mesmo momento, passei esta informao para o Vagner, pedindo a ajuda dele para aumentar o volume daquele CD, principalmente em vendas para serem distribudas para as regies prximas. A resposta foi imediata: ele acionou o time comercial naquela regio e j observamos bons volumes para aquelas cidades no mesmo ms. Esse tipo de contato e trabalho conjunto vai contribuir muito para os resultados deste ano e para os planos que temos pra 2012. Vagner. A integrao sobre a qual falamos, principalmente dentro do nosso plano de trabalho, diz respeito a todos conhecer melhor todas as reas. Eu quero que as pessoas conheam a rea Comercial, visitem clientes com os vendedores, faam merchandising com os promotores. Da mesma forma, eu tenho certeza que o Vallim quer que o time de vendas v ao CD, veja como os produtos so empilhados. O mesmo se passa com o Carlos Augusto: preciso que vendas e as outras reas entendam como as fbricas funcionam. Essa integrao tem que ser viva, ela no pode ser de um momento s, algo constante. A ideia que, cada vez mais, todos conheam todo o processo da companhia e possamos ver onde as pessoas tm condies de inuenciar positivamente para que os resultados sejam alcanados.
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Na Pauta

AS REGRAS PARA 2011


Quem elegvel? Participam do Programa funcionrios admitidos at 30 de setembro de 2011. Os admitidos a partir de 15 de janeiro de 2011 recebero sua participao de forma proporcional ao tempo de contribuio. Quais metas sero levadas em considerao para o clculo? No PPR 2011, h trs tipos de metas: X Metas da organizao Ebitda. X Metas de grupo criadas pelos gestores para a sua equipe de trabalho. X Metas individuais especficas do pblico tcnico-administrativo. O clculo ser feito em cima da faixa de atingimento alcanada para cada tipo de meta. Quais so as metas individuais e quem deve atingi-las para receber a Participao nos Resultados? So aquelas em que cada funcionrio de cargos do nvel tcnico-administrativo assumiu como seu compromisso para o ano de 2011. Cada um desses funcionrios pode ter entre 3 a 5 metas individuais e precisa atingi-las em pelo menos 80% para ter direito remunerao pelo PPR. E como fica a remunerao dos vendedores? A rea de vendas tm um incentivo a mais, alm do PPR. Mensalmente, eles so reconhecidos por seus resultados atravs da Remunerao Varivel de Vendas, calculada de acordo com o desempenho individual nas metas especficas da RVV.

PPR 2011

ganha o funcionrio, ganha a empresa


B s a nas mais bem sucedidas prticas do mercado, Baseado o Programa de Participao nos Resultados traz para esta nova edio muito mais simplicidade e clareza.

FALA FUNCIONRIO
A J.Macdo deve continuar apresentando seus resultados aos funcionrios, divulgando inclusive se as metas esto sendo alcanadas. Fiquei muito satisfeito, pois nossos gestores reconheceram tambm a importncia do nosso trabalho no atingimento das metas da empresa. Claudinei Incio Leme, Auxiliar de Produo, So Jos dos Campos

Obter

uma remunerao extra com base no desempenho da empresa est cada vez mais ao alcance de todo o nosso time. Para 2011, o Programa de Participao nos Resultados da J.Macdo (PPR) simplicou o processo, reduzindo os indicadores que so levados em considerao para medio dos objetivos da empresa e o valor mnimo que a companhia deve atingir para que o pagamento do PPR seja efetuado. A J.Macdo tem como meta chegar aos R$ 71,036 milhes de Ebitda. Este ser o nico indicador levado em considerao para ns de PPR. Se a empresa conseguir atingir R$ 56,8 milhes, o que corresponde a 80% da chave de entrada, o PPR estar garantido para todos os funcionrios de cargos tcnico-administrativos e operacionais que atinjam sua metas de equipe, de acordo com o nvel de atingimento. A distribuio dos valores limitada a at 10% do lucro lquido de 2011. No caso dos funcionrios da rea Comercial, sua participao se dar com mlti-

plos salariais menores por j terem seus resultados reconhecidos mensalmente pela Remunerao Varivel de Vendas. Atravs do PPR, a J.Macdo est mostrando que valoriza seus funcionrios, reconhecendo aqueles que se destacam no alcance e superao de suas metas. O programa, que vem inovando a cada ano, incentiva e estimula o comprometimento de todos com os objetivos estratgicos da empresa. Adotando as prticas mais bem sucedidas do mercado, o PPR permite que o prprio funcionrio faa o acompanhamento de suas metas, cruzando informaes dos dados individuais e do grupo. A J.Macdo est oferecendo a cada um a possibilidade de uma remunerao varivel mais competitiva e justa. um incentivo que fazemos construo de equipes que tragam resultados consistentes e sustentveis, declara Srgio Povoa, diretor de Recursos Humanos. A expectativa aumentar a lucratividade tanto para a empresa quanto para o funcionrio.

Me senti confortvel em relao s mudanas que aconteceram nas regras do programa. Este ano tivemos uma evoluo em comparao a 2010. Acredito que a J.Macdo tem tudo para alcanar os resultados. Csar Augusto, Financeiro, UEC

Acho muito legal a empresa falar nossas metas e o que espera de todos ns. Alm disso, todo ms a gente pode acompanhar, para que possamos correr atrs das metas e recebermos nosso bnus no nal do ano. Lenivaldo Firmino, Auxiliar de Produo, Macei

A valorizao dos trabalhadores atravs de polticas claras e diferenciadas de remunerao e a participao mais ativa nas decises da empresa, criaram um ambiente favorvel e motivador propagao do conhecimento e comprometimento. Alex Cabral Ribeiro, Lder de Produo, Pouso Alegre

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Olha Que Legal


PASSEIO

Na Pauta

Centro Cultural FIESP Ruth Cardoso (SP)


Indicao de Regina Aparecida Costa da Paixo Recursos Humanos Jaguar (SP) So Paulo conhecida por sua agitada vida cultural. O que muita gente no sabe que possvel curtir excelentes espetculos teatrais de graa. O Centro Cultural FIESP Ruth Cardoso, mais conhecido como Teatro do SESI, oferece uma programao cultural bastante interessante. Os espetculos acontecem de quinta a domingo e necessrio chegar com pelo menos duas horas de antecedncia para retirada dos ingressos. Isso tudo sem falar na praticidade, pois o teatro est localizado na Avenida Paulista, ao lado do Metr Trianon-Masp. Alm de curtir uma tima pea, voc ainda pode passear por um dos cartes postais da cidade, recomenda Regina. Servio: O Centro Cultural FIESP Ruth Cardoso ca na Av. Paulista, n 1313, Cerqueira Csar, So Paulo. Telefone: (11) 3146.7405/ 7406. LIVRO DVD

Dona Benta lana novas embalagens de misturas


Por dentro, o sabor delicioso de sempre, feito com o carinho de quem conhece muito bem o assunto. Por fora, inovao, praticidade e diferenciao do um toque especial s misturas Dona Benta.
de misturas para bolos e pes Dona Benta acaba de ganhar um novo visual muito mais moderno e atrativo atravs de suas novas embalagens. As novas fotos e cores identicam os 13 sabores doces (abacaxi, aipim, baunilha, cenoura, chocolate, coco, festa, fub, laranja, limo, milho verde, maracuj e bolo integral) e os trs salgados (po integral, po caseiro e po de queijo), reforando a identidade da marca e privilegiando os atributos dos produtos. De acordo com Alexandre Benati, gerente de marketing da J.Macdo, o objetivo aumentar a visibilidade da marca e dos produtos para que tenham um espao mais privilegiado nas gndolas dos supermercados e nas mesas dos consumidores, que tero a garantia de um produto fonho e saboroso, alm de poderem colecionar as

A linha

novas receitas e dicas diferenciadas estampadas nas embalagens. A estratgia de divulgao das novas embalagens engloba desde abordagens nos pontos de venda, com troca de brindes, at anncios em revistas da editora Abril e merchandising no Programa Mais Voc, da Rede Globo. Galeria de Evolues A divulgao das novas embalagens para o pblico interno da J.Macdo contou com uma campanha que procurou estreitar o relacionamento entre a marca e os funcionrios. Num site intitulado Galeria de Evolues, os funcionrios foram estimulados a interagir com a marca, fazendo uma grande brincadeira de antes e depois, onde cada um publicava suas fotos e mostrava a evoluo do seu visual ao longo do tempo. A foto mais votada foi de Rogrio Urban, de So Paulo, que recebeu um kit de produtos Dona

Assuntos Pendentes
Indicao de Juliana Paes Logstica Macei(AL) O autor, coprodutor da srie Ghost Whisperer, mostra emocionantes relatos de que no devemos deixar assuntos pendentes. James Van Praagh ensina a lidar com o estresse, o dinheiro, a autoestima, as distraes e os vcios, dando exemplos de como superar os obstculos e adotar uma atitude positiva, alm de falar tambm sobre a importncia de orar para fazer nossos pedidos e de meditar para ouvir as respostas. Essas histrias nos fazem perceber a importncia de nos empenharmos para sermos pessoas melhores, deixando de lado o rancor, o arrependimento e a culpa, para que possamos seguir rumo evoluo, declara Juliana. Servio: Ttulo: Assuntos Pendentes Autor: James Van Praagh Editora: Sextante Preo Mdio: R$ 24,00 Ano: 2010

Uma Prova de Amor


Indicao de Juliana Paes Logstica Macei (AL) Um exemplo de amor, aceitao e resignao, dene Juliana. Neste lme, uma criana de 13 anos de idade, Anna, concebida com a misso de ajudar na cura de sua irm Kate, que descobriu a leucemia ainda na infncia. Entretanto, com a chegada adolescncia, Anna comea a questionar quem realmente , pois teve sua vida denida de acordo com as necessidades da irm, convivendo diariamente com os exames, momentos de mal estar e depresso. quando Anna toma uma deciso que abalar sua famlia e que pode ter terrveis consequncias para a irm que tanto ama. Servio Ttulo: Uma Prova de Amor Diretor: Nick Cassavetes Ano: 2009 Preo Mdio: R$20,00

Benta como prmio. Como o prprio nome indica, a ao tinha por nalidade fazer uma analogia da evoluo das pessoas com a evoluo das embalagens da marca. Para os funcionrios de cargos operacionais, foi realizado um concurso cultural em todas as unidades fabris e CDs, com participao por meio de cupom, respondendo seguinte pergunta: Como as misturas para bolo Dona Benta ajudam a fortalecer a relao de carinho entre os seus familiares?. As duas melhores respostas de cada unidade foram premiadas com um kit especial de produtos e utenslios de cozinha da marca. Duas das frases vencedoras foram as seguintes: Bolo Dona Benta a garantia de momentos felizes na famlia, criada por Carlos Pinto, de So Jos dos Campos. J Margarida Souza, de Macei, venceu com a frase: Com Dona Benta tudo ca mais gostoso e minha famlia ca mais feliz.

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INGREDIENTES REFORANDO A INTENSIDADE DO SABOR SELO DESTACANDO OS ATRIBUTOS DO PRODUTO


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Visite Nossa Cozinha

Bolo de Chocolate com Castanha-do-Par


Ingredientes
Massa 1 embalagem de MISTURA PARA BOLO DONA BENTA sabor chocolate 3 ovos xcara (ch) de leite (150ml) 2 colheres (sopa) de margarina Recheio 1 lata de leite condensado xcara (ch) de castanhas do Par trituradas 2 gemas 1 colher (sopa) de margarina Cobertura 1 xcara (ch) de chocolate meio amargo picado 3 colheres (sopa) de creme de leite 1 colher (sopa) de margarina Para polvilhar Castanha do Par triturada Recheio: em uma panela, junte o leite condensado, a margarina, as gemas e leve ao fogo mdio, mexendo sempre at comear a soltar do fundo da panela. Retire junte as castanhas. Reserve. Montagem: corte o bolo formando trs discos. Coloque um disco sobre um prato, espalhe uma parte do recheio. Coloque outro disco sobre o recheio e espalhe o restante do recheio. Cubra com o ltimo disco de massa. Reserve. Cobertura: derreta o chocolate em banho-maria, retire, acrescente o creme de leite e a margarina, misturando bem. Cubra todo o bolo com o creme, alisando com uma esptula. Polvilhe a castanha e leve geladeira por 2 horas. Sirva em seguida. Tempo de preparo: 3 horas Rendimento: 14 pores

Maravilha de misturas
Poucas coisas so to saborosas quanto uma fatia de bolo ou de po caseiro recm-sado do forno, ainda mais se foi preparado com todo cuidado e carinho. Aproveitando o lanamento das novas embalagens de misturas para bolos e pes Dona Benta, a Dilogo traz receitas deliciosas para voc preparar.

Bolo Delicioso de Pssego com Damasco


Ingredientes
Massa 1 embalagem de MISTURA PARA BOLO DONA BENTA FESTA 3 ovos 2 colheres (sopa) de margarina xcara (ch) de leite (150ml) Calda 1 xcara (ch) de gua 5 colheres (sopa) de acar Marshmallow 1 xcara (ch) de acar xcara (ch) de gua 3 claras Recheio 500ml de creme de leite fresco 1 xcara (ch) de geleia de pssego 1 xcara (ch) de damasco seco cortado em cubos pequenos Para decorar 4 colheres (sopa) de geleia de damasco

Modo de preparo
Massa: prepare a mistura DONA BENTA conforme instrues da embalagem e asse em forma redonda com 24cm de dimetro. Reserve.

Po Caseiro de Cenoura
Ingredientes
2 cenouras mdias cozidas 1 embalagem de MISTURA PARA PO CASEIRO DONA BENTA 1 envelope de FERMENTO BIOLGICO SECO INSTANTNEO DONA BENTA FERMIX (10G) 150ml de gua Para pincelar: 1 gema

fogo brando e deixe at o acar derreter. Deixe amornar. Marshmallow: numa outra panela, misture o acar com a gua e leve ao fogo at formar uma calda em ponto de o grosso. Bata as claras em neve e com a batedeira ligada, adicione, aos poucos, a calda em o. Continue a bater at a vasilha esfriar. Reserve. Recheio: bata o creme de leite at obter um chantilly e misture delicadamente com a geleia e o damasco. Reserve.

Modo de preparo
Prepare a mistura DONA BENTA conforme as instrues da embalagem e asse em forma redonda. Retire do forno, deixe amornar para desenformar e deixe esfriar. Calda: em uma panela, misture todos os ingredientes, leve ao
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Montagem: corte o bolo em 3 discos. Em um prato, coloque um disco, regue com a calda e espalhe a metade do recheio. Disponha outro disco de bolo, umedea com a calda e espalhe o restante do recheio. Cubra com o ltimo disco do bolo e espalhe o marshmallow fazendo picos com as costas da colher. Decore com a geleia de damasco. Leve geladeira por 2 horas. Tempo de preparo: 1h Rendimento: 12 pores

Modo de preparo
Amasse as cenouras formando um pur. Reserve. Em um recipiente, junte a mistura para po DONA BENTA com o DONA BENTA FERMIX e o pur de cenoura. Mexa bem e, aos poucos, acrescente a gua. Sove at a

massa soltar das mos e car homognea e macia. Forme uma bola, cubra a massa e deixe descansar at dobrar de volume. Divida a massa em 3 partes iguais e forme bolas. Coloque as bolas lado a lado numa forma de po untada e enfarinhada. Cubra e

deixe descansar at dobrar de volume. Pincele o po com a gema e asse em forno quente (200C), preaquecido, por cerca de 25 minutos ou at dourar. Tempo de preparo: 2h Rendimento: 1 po
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Brinquedo Preferido

Filhos & Filhas

Nada de vdeo game. No que depender dessa turminha aqui, vence a tradio: Bola, boneca e carrinho permanecem como os companheiros preferidos para as melhores brincadeiras.

A filha do vendedor Hugo Csar, de Goinia, adora a boneca Barbie. Aos 10 anos de idade, Letcia diz que gosta da boneca porque d pra inventar muitas brincadeiras com ela. Aproveitando os acessrios da Barbie, Letcia d uma de estilista e fica trocando roupinhas, treinando penteados, testando o visual de cada acessrio, enfim, brincando de inventar moda com sua boneca preferida. Letcia Lima Rodrigues Goinia (GO)

Ao serem questionados sobre seus brinquedos preferidos, os filhos de Nilton Melo Lima, da unidade Salvador, foram direto ao ponto: Nvia adora sua boneca beb e Nilton Filho coleciona carrinhos. A boneca de Nvia foi batizada com o nome de Alice e uma das coisas que a menina mais gosta de fazer trocar suas roupinhas e fazer combinaes. Niltinho contabiliza 19 carrinhos de modelos diferentes e conta que gosta de brincar com todos. Com tantos carrinhos assim, ele compartilha a brincadeira com seus primos e amigos. Nvia Albuquerque Santos Melo e Nilton Melo Lima Filho Salvador (BA)

Quando o assunto brincar, Lucas tem a resposta na ponta dos ps. que o filho de Alae Eldin, de Goinia, adora futebol e pedalar na sua bicicleta. Torcedor do Gois, aos 4 anos de idade, Lucas j est matriculado numa escolinha de futebol, para aperfeioar a sua prtica com a bola. A bicicleta foi presente do pai no Dia das Crianas do ano passado e o menino sempre vai pedalar na praa prxima sua casa. Lucas Paniago Omar Goinia (GO)

Ele tem apenas 5 anos e uma verdadeira adorao pelo Homem Aranha. Em sua casa, a imagem do personagem est presente em praticamente todos os lugares, inclusive nos utenslios domsticos na hora das refeies. Seu brinquedo preferido o boneco do Homem Aranha alis, um no, vrios bonecos que o acompanham a todos os passeios. At a mochila escolar tem um bolso reservado para o boneco! O Homem Aranha j foi tema de festa de aniversrio, est nos adesivos da bicicleta e, segundo o pai, Marcos Antnio de Castro, de Pouso Alegre, Matheus tem at roupas do personagem, que usa para fazer suas performances de saltos e corridas pela casa. Matheus Zanatelli de Castro Pouso Alegre (MG)

Maria Eduarda no tem dvidas sobre qual brinquedo ela gosta mais. A filha de Alexsandro Prado, de Londrina, se diverte ao contar tudo o que faz sua boneca: Ela come as comidinhas que eu fao pra ela, pisca o olho, faz xixi e coc, fala vrias frases, ri, chora e me chama de mame. Para Maria Eduarda, a boneca Iza seu brinquedo preferido porque parece um beb de verdade. Maria Eduarda Riechel Prado Londrina (PR)

Na casa da Jennifer e da Cauanne, de 7 e 5 anos, as bonecas tm seu lugar de destaque. A pouca diferena de idade s ajuda na hora da brincadeira. Quando as duas se juntam para brincar, Jennifer pega sua boneca Polly e Cauanne agarra logo sua boneca de pano. A partir da, a imaginao corre solta e a diverso no tem hora para acabar. O pai, James Ferreira da Silva, de Macei, diz que elas passam horas entretidas trocando as roupinhas, penteando os cabelos, inventando histrias... Jennifer e Cauanne da Silva Ferreira Macei (AL)

Quando a vov Terezinha deu a Nina para a Isabelle, ela jamais poderia imaginar que a boneca fosse virar o brinquedo preferido da menina, filha de Claudinei Rodrigues, de Jaguar. A boneca um beb que ri e chora quando tem a barriga pressionada. Isabelle se diverte muito com a Nina, e, treinando para a maternidade, sempre enche a boneca de cuidados e carinho, como se fosse sua filhinha. Isabelle Abreu Rodrigues Jaguar (SP)

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Mistura Fina
Prmio em Gesto de TI
Afonso Caetano, Gerente de TI da J.Macdo, ficou em 51 lugar no ranking dos 100 melhores CIOs do Brasil, publicado pela revista Computerworld. A publicao referncia para a comunidade de tecnologia da informao e o prmio IT Leaders bastante esperado e conceituado pelos profissionais mais qualificados do mercado. Este o segundo ano seguido que Afonso recebe este reconhecimento: gratificante fazer parte desta lista, pois serve como medida para analisar se o que estou fazendo est alinhado com as boas prticas do mercado. A experincia adquirida faz com que eu esteja em contnua atualizao e acompanhando as tendncias de transformao da rea, aplicando tudo isso na construo de uma carreira consistente, declara.

Nosso clima cada vez melhor


A Pesquisa de Clima 2011, aplicada em setembro, foi um sucesso. No total, 93% dos funcionrios convidados a responder a pesquisa participaram, contribuindo para que tenhamos um retrato el do que est bom e do que precisa melhorar em nosso ambiente de trabalho. Agora que o Hay Group j concluiu o processamento dos dados da pesquisa, iremos iniciar a Fase Inverno, de divulgao dos resultados e criao de planos de ao a partir dos pontos de melhoria detectados na pesquisa. Fique atento: em breve ser divulgada a data de apresentao dos resultados na sua unidade. Tambm sero criados grupos focais para discutir as possveis melhorias a serem implantadas. Com a participao de todos, a J.Macdo se torna um lugar cada vez melhor para se trabalhar.

Um dos maiores lderes do Brasil da J.Macdo


Amarlio Macdo, Presidente do Conselho Administrativo da J.Macdo, ser um dos homenageados no Prmio Lderes do Brasil, em cerimnia que reunir as principais lideranas pblicas e empresariais do pas, no dia 7 de dezembro, no Palcio dos Bandeirantes, em So Paulo. O prmio o maior reconhecimento nacional s empresas e gestores que ajudaram a colocar o Brasil num papel de destaque entre os pases emergentes. Sero premiadas 60 companhias em 20 categorias distintas. Amarlio Macdo um dos destaques na categoria indstria alimentcia.

Centro de Memria divulgado em congresso no Paran


Durante o IX Congresso Brasileiro de Histria Econmica e 10 Conferncia Internacional de Histria de Empresas, a J.Macdo apresentou seu acervo histrico e trabalhos relacionados memria empresarial. O evento aconteceu na Universidade Federal do Paran, uma iniciativa que faz parte das aes propostas pela Rede de Centros de Memria, composta pelos principais centros de memria do pas. A historiadora Flvia Pereira representou a J.Macdo em Mesa Redonda que se propunha a discutir a importncia destes centros como fonte de pesquisa. O Centro de Memria J.Macdo ca na unidade Verbo Divino e rene em seu acervo documentos textuais, audiovisuais, iconogrcos e objetos museolgicos que revelam a saga da famlia Macdo, o empreendedorismo do fundador, a evoluo das marcas e produtos da companhia, bem como a evoluo dos negcios e a atuao de todos que fizeram parte da construo de nossa empresa ao longo da histria.

Petybon e Dona Benta na Semana Mesa


Petybon e Dona Benta participaram de mais uma edio da Semana Mesa So Paulo, evento realizado pela Revista Prazeres da Mesa em parceria com o SENAC-SP. O encontro, cujo tema de 2011 comemorou o ano da Itlia no Brasil, dividido em dois importantes momentos: No Prazeres da Mesa Ao Vivo, o stand da Petybon proporcionou um verdadeiro espetculo gastronmico, com degustao de massas grano duro, aulas gourmet com os renomados chefs Samuele Oliva (Terrao Itlia SP) e Csar Santos (Ocina do Sabor PE), aulas de confeitaria e panicao Dona Benta com nossos funcionrios Maria Lcia Vaz e Thiago Carrera, e distribuio de kits e receiturios das marcas para os participantes. No Mesa Tendncias, os stands Petybon e Dona Benta ofereceram degustaes de massas, bolos Chocolatssimo e pes feitos com as farinhas Reserva Especial e Integral vcuo.
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Um ano de Oramento Matricial


O Oramento Matricial completa um ano na J.Macdo. S no primeiro semestre de 2011, conseguimos car 7,5% abaixo do oramento, consequncia de um trabalho de controle e integrao feito mensalmente pelos donos de entidades e gestores de pacote, com o apoio dos funcionrios, que tm buscado no dia a dia a melhor forma de alocar as despesas. Hoje, a J.Macdo conta com um processo claro e eciente para elaborao e controle do oramento, que perpetua os ciclos de melhoria e a identicao de oportunidades de reduo de despesas com base na denio de metas e na aplicao de melhores prticas. Segundo Renato Anauate, Gerente de Planejamento e Anlises Financeiras, este resultado de grande importncia, uma vez que podemos trabalhar de forma mais segura e planejada, minimizando os riscos de surpresas e de grandes variaes sobre nosso oramento. Acreditamos que 2012 seja um ano em que a aderncia entre as despesas planejadas e realizadas seja bastante efetiva, conclui.

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Tudo Azul

Momentos especiais na vida da nossa gente


Conquistas na vida da nossa gente
O sentimento de sonho realizado e vitria conquistada. Juliana Meneses que o diga! Ela nossa Tcnica de Laboratrio da Unidade Macei e se formou no ms de agosto em Processos Gerenciais em Negcios de Alimentao pela Universidade Estadual de Cincias da Sade de Alagoas: Foi uma conquista realizada atravs de muito esforo, dedicao e luta. Sinto-me orgulhosa por isso e agora batalhar pelo crescimento e desenvolvimento na J.Macdo. Parabns, Juliana!

Olha quem est chegando


Geisum Parmegiani Cirico s alegria. O nosso vendedor do escritrio de Curitiba divulga a foto de sua filha Rafaela Seehagen Parmigiani Cirico (1), nascida no dia 4 de julho. Quem tambm se derrete falando sobre o filho Andr Santos de S, de Pouso Alegre: Matheus Augusto (2) um presente maravilhoso de Deus. Nasceu no dia 30 de julho, pesando 2,9 quilos e medindo 49 centmetros, declara. O papai Jailson Maranho, de Cabedelo, e sua esposa Cristhyane so s felicidade com o herdeiro Samuel Maranho (3), que chegou no dia 22 de agosto. Em So Jos dos Campos, Tiago da Silva Cerqueira de Souza comemora o nascimento de Alice Gabrielle (4), no dia 30 de agosto. Em Fortaleza, Rafaela Teles Pinheiro est curtindo a mais nova integrante da famlia: Lusa (5), que nasceu em 22 de junho. Em agosto, foi a vez de Andrea Freitas e Silva receber Maria Victria (6) e, no ms seguinte, Rogria Maria Machado aproveita para curtir o pequeno Murilo (7), nascido no dia 9. Ainda em setembro, em Salvador, nascia Rafael (8), filho de Cludio Paixo Silva Rocha; enquanto em So Paulo, era a vez do papai Slvio Luiz Macias Roberto se emocionar com a chegada da sua Lusa (9): muito gratificante, em um momento to especial, trabalhar numa companhia slida como a J.Macdo. Alm do nascimento da Lusa, o ms de setembro foi muito significante em minha vida, pois marca a minha promoo na empresa, diz. A mame Adriana Sousa (10), de Pouso Alegre, recebeu uma encomenda dupla da cegonha: os gmeos Henrique e Teresa, que chegaram em 5 de outubro. Ser presenteada com duas vidas uma das experincias mais marcantes que uma me pode ter, declara. Toda felicidade do mundo aos novos papais e mames da J.Macdo!
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Momento de Enfim, Confraternizao casados!


No dia 4 de julho, Patrcia e Eric Manzan de Souza (1), funcionrio da J.Macdo em Goinia casaram-se, aps cinco anos de relacionamento. Amo muito minha esposa, que a cada dia se torna mais especial em minha vida, declara Eric. J Rafael Andrade Silva (2), de Simes Filho, casou-se com Eliete, em 3 de setembro: Foi um dia de grande felicidade e realizao, um momento que ficar marcado para sempre em nossa memria, conta o recm-casado. Em Fortaleza, Carlos Chagas e Fabiana Moura (3), Gerente de Comunicao, casaram-se no dia 26 de agosto.

No dia 07/09/2011, a equipe da Unidade Londrina esteve na Unidade de Ponta Grossa para uma confraternizao em que foi realizada uma partida de futebol entre as equipes. A vitria foi de Londrina, com 3 gols contra 1. Aps o jogo, um churrasco foi servido na sede do Grmio de Ponta Grossa. Foi um momento muito especial, pois as equipes se fortalecem quando mantm essa unio e estreitam o relacionamento, alm de elevar a motivao. Em breve, estaremos recebendo a equipe de Ponta Grossa em nossa unidade para retribuir a hospitalidade com que nos receberam., declarou Wagner Meira, analista de PCP de Londrina.

Momento Famlia

Daiana de Ftima Milito de Souza, nossa funcionria do setor de Controles Industriais, em Londrina, e seu esposo Flvio, batizaram o filho Davi. A cerimnia aconteceu no dia 13 de junho.

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Mquina do tempo
Veja quem faz aniversrio de tempo de empresa em julho, agosto, setembro e outubro e o que acontecia no Brasil e no mundo quando eles foram contratados.

o nosso time: Arizomar Bezerra de Arajo, em Cabedelo; Genival Nunes de Oliveira, Laudeflor Cardoso dos Santos e Railda Guedes dos Santos Batista, em Simes Filho; e Edmrio Teles de Sena, em Salvador. J em setembro, recebemos Reginaldo Gonalves dos Santos na Unidade Salvador.

novela Xica da Silva, na qual Tas Arajo, ento com 18 anos, viveu sua primeira protagonista. Naquela poca, chegam unidade Simes

Consolao Gregrio, em Jaguar, e Luiz Carlos Gonalves de Frana, em Macei, alm de Eduardo Borges Vieira e Fernanda Jesus dos Santos, em Simes Filho.

5 anos 2006
Em julho de 2006 foi institudo, em todo o territrio nacional, um calendrio integrado de vacinao de crianas, adolescentes, adultos e idosos. Neste perodo, chegaram para compor o nosso time: Clenildo Aparecido Ribeiro, em So Jos dos Campos, Rubens Fidelis de Oliveira, Alexandre Ruiz Martos, Carlos Alberto de Melo Dias, Delossil Costa de Oliveira, Gilvan de Souza Vieira e Silvana Lima Calixto de Oliveira, em So Paulo. Vieram tambm: Alusio Agamenon Aquino de Almeida, em Londrina; Fernanda Eugnia Reis Barbosa Gomes, em Pouso Alegre; Anglayber Bezerra Palhares e Luclia dos Santos Silva, em Macei; Vanderley Batista dos Santos, em Cabedelo; Joo Batista Moreira Moitinho, em Jaguar; alm de Jlio Arajo Borges Jnior, em Salvador. Em agosto do mesmo ano, o roqueiro Bono Vox, do U2, eleito o mais influente do mundo da msica nos ltimos 25 anos, em pesquisa realizada pela MTV. Neste ms, a J.Macdo recebe novos contratados: em Fortaleza, Gensio Mesquita da Paixo Filho; em Simes Filho, Helan Aguiar Matos; em Jaguar, Sidney Martins da Silva; em Pouso Alegre, Rodrigo Silva Gomes; em Salvador, Robson Ferreira Santos e Valmir Soares de Jesus; em So Jos dos Campos, Wellington Jos Arajo Silva; e So Paulo, Fbio Campana dos Santos e Joelson Vieira da Silva. Em setembro, foram contratados: Adriano Cruz Areal e Edilson Gomes da Cruz, em Jaguar, e Ivan Amarante Santana, em So Paulo. Em outubro de 2006, o Google anuncia a compra do site de vdeos YouTube, por US$ 1,65 bilho. Na J.Macdo, chegaram Erivalda Maria de Santana, Iraildes Conceio da Silva e Edson de Assis, em Simes Filho; Zilmara Andrade de Azevedo, em Fortaleza; Fernanda Alexandre Reche, em So Paulo; Gilson da Silva Carneiro, em Macei; alm de Manoel Arajo Pinto Filho, em Jaguar.

40 anos 1971

25 anos 1986
No dia 1 de julho de 1986, chegam J.Macdo Elisabete Machado dos Santos, em Salvador, e Antnio Fernandes Cavalcanti Neto, em So Jos dos Campos, mesmo ms em que Ral Alfonsn (presidente da Argentina) e Jos Sarney (presidente do Brasil), firmam, em Buenos Aires, os acordos econmicos de integrao mtua, base da futura criao de um Mercado Comum Latinoamericano. J em agosto, o Fusca, carro mais vendido no mundo, parou de ser fabricado no Brasil, o que causou muita comoo em alguns funcionrios da linha de montagem da Volkswagen de So Bernardo do Campo. Nesta poca, foi contratada na Unidade Macei a funcionria Lgia da Silva Arruda. Jos Maria Neto, Jos Teles Cerqueira, Josevanda dos Santos Batista, Jlia Maria de Jesus, Lzaro Gonalvez dos Santos, Leondia Moreira dos Santos, Luciene Moreno Silva, Manoel Bomfim Souza de Jesus, Manoel Roque dos Santos Silva, Maria Cassimira dos Santos, Maria das Graas Lopes Nascimento, Maria de Lourdes dos Santos Neris, Maria de Oliveira, Maria Flora Ferreira, Maria Lcia Bispo dos Santos, Maria Nilda Rodrigues da Silva, Milson Ramos dos Santos, Mirian Bispo dos Santos, Nelson Francisco Dantas, Reinaldo Silva de Macdo, Roque do Nascimento, Severino de Jesus Almeida, Snia Barbosa Bastos, Susana Rodrigues Damasceno, Suzana dos Santos e Teresa Camelo de Sousa. Em So Jos dos Campos, no dia 8 de setembro, chegava ao time Joo Batista Paiva. Em outubro de 1986, o Papa Joo Paulo II se reunia em Assis, na Itlia, com representantes das principais religies do mundo para rezar pela paz mundial. Neste ms, recebemos o funcionrio Jadir Cardoso, em Londrina.

Filho: Georgina Alves de Souza, Iracy Correia da Silva, Maria das Graas de Jesus Conceio e Osmaraci Santana de S. J em Salvador, a J.Macdo contratava Edson da Silva Carvalho. Em outubro do mesmo ano, a J.Macdo contratava Ricardo da Silva Pereira, em Cabedelo.

Em agosto de 1971, o intelectual Antnio Houaiss, idealizador do Dicionrio Houaiss e tradutor do romance Ulisses, de James Joyce, toma posse da cadeira nmero 17 da Academia Brasileira de Letras. No dia 17 do mesmo ms, Francisco de Assis da Silva chegou J.Macdo, em Fortaleza. Tambm em Fortaleza, chegou ao grupo J.Macdo neste ano Nonato Costa.

10 anos 2001
Em julho de 2001, a banda de pop-rock brasileira Jota Quest lanava a msica Dias Melhores, que alcanou grande sucesso. Neste ms, nossa empresa ampliava o seu quadro funcional em Fortaleza, Cabedelo e Salvador, com a chegada de Evandro Pedrosa Monteiro, Leonardo Neves de Souza e Valdice Mendes dos Santos, respectivamente. Em agosto do mesmo ano, foram admitidos Francisco de Assis Marculino da Silva, em Cabedelo; Andr Luiz dos Santos em Fortaleza; Ivone Ribeiro Mendes e Helder Geraldo Garcia da Silva, em Pouso Alegre. J em setembro, chegaram empresa Elizngela de Souza Dantas, Andr Lus Klinger Gonalves, Domingus Marcus da Silva Barros, Gileno Borges da Rocha, Jusilene Correia de Santana e Jlio Balbino Muniz dos Santos, em Simes Filho, e de Slvia Cristina Alves de Almeida, em Macei. Em outubro de 2001, Kofi Annan, ento secretrio-geral da ONU, recebe o Prmio Nobel da Paz, por sua colaborao na organizao de um sistema internacional mais eficiente e pela preocupao com os assuntos sociais mundiais. Neste ms, J.Macdo recebia Rogrio da

30 anos 1981

No dia 1 de outubro, estreava em So Paulo o lme Pixote, a lei do mais fraco, do diretor Hector Babenco. No dia seguinte, estreava na J.Macdo o funcionrio Osvaldo Ado Bertoli, em Londrina.
28 | Dilogo

Em setembro, o bispo Desmond Tutu assume o cargo de arcebispo da Cidade do Cabo, na frica do Sul, tornando-se o primeiro lder negro anglicano no pas. Na J.Macdo, o perodo de contrataes na Unidade Simes Filho: Ailton Ferreira dos Santos, Alda de Jesus Santana, Ana Maria dos Santos, Andreza de Jesus Santos, Apolnio Amncio Damasceno, Carlos Alberto de Jesus, Ccero Matos Santos, Delmira Lcia da Silva, Domingos Calazans da Cruz, Edvaldo Jos dos Santos, Elias da Conceio Santos, Eullia da Silva, Flvio Plnio dos Santos, Florisvaldo Jos Rodrigues, Geraldina Santana Garcez, Jair Nascimento da Rocha,

20 anos 1991
Em julho de 1991, aps 10 anos de negociaes, o ento presidente americano, George Bush, e o presidente sovitico, Mikhail Gorbachov, assinam o Tratado de Reduo de Armas Estratrgicas, num passo importante para o fim da Guerra Fria. Neste mesmo ms, assinam sua admisso na J.Macdo: Roque Haas, Fortaleza; Valdir Neri dos Santos, em Simes Filho; e Mrcio Machado de Oliveira, em Pouso Alegre.Em agosto, nos Jogos Panamericanos de Havana, a seleo de basquete feminino brasileira leva o ttulo, vencendo a seleo cubana por 97 a 76. Neste mesmo ms, chegam para compor

Outubro de 1991 marca a conquista histrica do tricampeonato mundial de Frmula 1 por Ayrton Senna, o mais jovem piloto a conquistar essa faanha na histria da F-1. Neste mesmo ms, a J.Macdo recebe em seu time: Ivan Roberto Alves de Lima, em Cabedelo; Ablio Fernandes Lopes, em Pouso Alegre; Alusio Torres Pereira, em Fortaleza; e Rivaldo da Silva Souza, em Macei.

15 anos 1996
Em julho de 1996, os Jogos Olmpicos completam 100 anos, sendo realizados na cidade de Atlanta, nos Estados Unidos. Para o Brasil, estas olimpadas representaram a sua melhor campanha na histria at aquele momento, totalizando trs medalhas de ouro, trs de prata e nove de bronze. Naquele ms, a J.Macdo contratava Joo Mourado Nascimento, em Fortaleza, e Cssia Regina Fernandes Cavaleiro, em So Paulo. Em setembro de 1996, a extinta Rede Manchete exibia a polmica

Dilogo | 29

Zelar por um ambiente de trabalho saudvel e seguro dever de todos. Durante a SIPATMA, aprendemos que qualidade de vida tem muito a ver com ter atitudes voltadas para a preveno. Vamos ver o que voc aprendeu? Nos passatempos abaixo, temos um texto falando sobre a SIPATMA, onde as palavras grifadas em laranja so as que voc deve encontrar no caa-palavras. 7 situaes que no devem acontecer no ambiente de produo.

Caa-Palavras

Jogo dos 7 Erros

Solues
7

30 | Dilogo

No ambiente de produo voc no pode: 1. Usar barba; 2. Ficar sem touca; 3. Deixar ferramentas espalhadas pela produo; 4. Ficar sem uniforme ou avental fechado; 5. Comer na produo; 6. Usar objetos pendurados no uniforme; 7. Ter o uniforme sujo.

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