CUESTIONARIO # 1 NORMA PROCESAR LA INFORMACION

A - Marque con x la respuesta correcta 1- El cociente entre la capacidad utilizada y la capacidad disponible, es la formula matemtica de obtener un indicador de gestin que se conoce como: abcdIndicador de rendimiento Indicador de utilizacin Indicador de produccin Indicador de disponibilidad

2- El cociente entre los valores reales de la produccin y los esperados; es la formula matemtica que se emplea para obtener el indicador de gestin conocido como: abcdIndicador de rendimiento Indicador de utilizacin Indicador de disponibilidad Indicador de productividad

3- Algunos de los indicadores logsticos mas utilizados para ejercer el control en bodegas pueden ser: a- De abastecimiento, de inventarios, de almacenamiento, de transporte, servicio al cliente, financieros b- De abastecimiento, de inventarios, de productos generados, de transporte, servicio al cliente interno, de inspecciones cDe abastecimiento, de rendimientos, de entregas perfectamente recibidas, de nivel de recepcin oportuna, servicio al transportador d- De abastecimiento, de exactitud de inventarios, de almacenamiento por unidad despachada, de transporte en camin, servicio al proveedor 4- Toda aquella informacin que se le facilita a los clientes o usuarios con el nico nimo de generar un negocio, se conoce como: abcdInformacin tcnica Informacin amplia Informacin comercial Informacin publica

5- Toda informacin que es del conocimiento interno del negocio de sus puntos clave que maneja personal de manejo y confianza. Ejemplo: Informacin financiera, manejo de cuentas, clientes; este tipo de informacin es la: abcdInformacin confidencial Informacin publica Informacin empresarial Informacin tcnica

6- Tecnologa que ha adquirido gran importancia en la operacin de las empresas, entre ellas estn la informtica (tratamiento automtico de la informacin), nuevas comunicaciones (inalmbricas, satelitales, etc.), telemtica (fusin de la telecomunicacin y la informtica) e interfases (comunicacin con la mquina); toda esta descripcin hace referencia a: abcdLas paginas WEB Las nuevas telefonas Las comunicaciones Las TIC

7- Para el manejo de la informacin las empresas utilizan ciertas herramientas tecnolgicas que agilizan el flujo de la informacin; las herramientas tecnolgicas mas comunes son: a- La intranet, la telefona espacial, el telfono, fax, telefona mvil y en general todos los medios de comunicacin hablada b- La Internet, la intranet, el telfono, fax, telefona mvil y en general todos los medios de comunicacin escritos. c- La Internet, el telfono, fax moden, la impresora y en general todos los medios de comunicacin radiales d- La Internet, la telefona mvil, intranet, el telfono, fax, la fotocopiadora y en general todos los medios de comunicacin escritos.

8- A los medios que se desarrollan a partir de las TIC, como correo electrnico, pgina Web, Messenger, Chat, foros virtuales, blogs, wikis, telefona mvil, hipermedias; tambin se les conoce como: abcdNegocios virtuales Marketing de empresas Fortalecimiento empresarial Nuevos medios de comunicacin

9- Entre las tcnicas de redaccin encontramos el orden sintctico, el cual exige un orden riguroso para la construccin de oraciones; el cual es el siguiente: abcdSujeto Verbo - Complementos Sustantivo- Verbo - Sujeto Verbo Sujeto - Complementos Predicado Sujeto - Verbo

Conteste falso o verdadero segn corresponda 10- La repeticin comprueba que los sujetos concuerdan con los verbos en nmero y persona. Ten cuidado con la confusin de yo y a m, t y a ti, etc. Falso ( ) Verdadero ( )

11- En la escritura ha de evitarse la concordancia de una misma palabra. A veces la podemos sustituir por un sinnimo o directamente suprimirla. Tambin debe evitarse la concordancia de algunas palabras de la misma familia Falso ( ) Verdadero ( )

12- El dequesmo se da cuando se sustituye hacer por otro verbo de significado ms preciso: Falso ( ) Verdadero ( )

13- Un sistema de informacin es un conjunto de elementos que interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Un sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas que son: abcdConsecucin, clasificacin, almacenamiento, envi de informacin. Entrada, depuracin, confirmacin de datos y salida de informacin. Bsqueda, almacenamiento, recabar datos, procesamiento y salida de informacin. Entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de informacin.

14- En el proceso mediante el cual el Sistema de Informacin toma los datos que requiere para procesar la informacin. Las entradas las puede hacer de dos formas o maneras, estas son: abcdManuales o semiautomticas Manuales o mecnicas Manuales o automticas Manuales o presenciales

15- La capacidad del Sistema de Informacin para efectuar clculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecidas. Estos clculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que estn almacenados. Esta caracterstica de los sistemas lo que permite es: abcdSalida de informacin Procesamiento de la informacin Almacenamiento de la informacin Entrada de la informacin

16- Una de las actividades o capacidades ms importantes que tiene una computadora, ya que a travs de esta propiedad el sistema puede recordar la informacin guardada en la seccin o proceso anterior; esta caracterstica anteriormente relacionada lo que hace en el sistema es: abcdAlmacenamiento de la informacin Procesamiento de la informacin Salida de informacin Entrada de la informacin

17- Para el manejo de la informacin las empresas pueden utilizar diferentes tipos de Sistemas de Informacin; entre los cuales podemos considerar: a- Sistemas de informacin, sistemas de caracterizacin, sistemas estratgicos b- Sistemas de desarrollo, sistemas de verificacin, sistemas de organizacin c- Sistemas transaccionales, sistemas de apoyo de las decisiones, sistemas estratgicos d- Sistemas transaccionales, sistemas de competencia, sistemas de soporte estratgicos

18- Los sistemas de Informacin que logran la automatizacin de procesos operativos dentro de una organizacin, su funcin primordial consiste en procesar movimientos tales como pagos, cobros, plizas, entradas, salidas, etc.; se conocen frecuentemente como: abcdsistemas de apoyo de las decisiones sistemas transaccionales sistemas estratgicos Sistemas de desarrollo

19- Otro tipo de sistema, de acuerdo con su uso u objetivos que cumplen, los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a travs del uso de la tecnologa de informacin; son los: abcdSistemas de desarrollo Sistemas transaccionales Sistemas de apoyo a las decisiones Sistemas estratgicos

20- Sirve para comparar el costo por unidad almacenada y as decidir si es ms rentable subcontratar el servicio de almacenamiento o tenerlo propiamente; este es el objetivo del indicador de gestin: abcdCosto del almacenamiento por unidad Costo por unidad despachada Costo por metro cuadrado Costos logsticos

21- Cuando se dan altos niveles en ese indicador, muestran demasiados recursos empleados en inventarios que pueden no tener una materializacin inmediata y que esta corriendo con el riesgo de ser perdido o sufrir obsolescencia; esto se puede evitar aplicando el indicador de gestin: abcdndice de rotacin de mercancas ndice de duracin de Mercancas ndice de ventas perdidas ndice de calidad de la facturacin

22- La actividad de agrupar los elementos de informacin de acuerdo a atributos o propiedades comunes entre ellos, es conocida como: abcdClasificacin de la informacin Tabulacin de datos Organizacin de atributos Base de atributos

23- La clasificacin alfabtica, la clasificacin cronolgica y Clasificacin geogrfica, son: abcdSistemas de clasificacin comunes Sistemas de clasificacin exactos Sistemas de clasificacin de atributos Sistemas de clasificacin ambiguos

24- Clasificacin temtica o por categoras, clasificacin orientada a tareas, clasificacin orientada a la audiencia y la clasificacin metafrica, son:

abcda-

Sistemas de clasificacin exactos Sistemas de clasificacin de atributos Sistemas de clasificacin comunes Sistemas de clasificacin ambiguos Datos

25- Tcnica en la que las respuestas son formuladas verbalmente y se necesita de la presencia del entrevistador; esta tcnica se llama: abcdCenso Poblacin Entrevista Encuesta

26- Tcnica en la que las respuestas son formuladas por escrito y no se requiere de la presencia del investigador; esta tcnica se conoce como: abcdBase de datos Censo Entrevista Cuestionario

27- Conjunto de reglas y procedimientos que permiten al investigador establecer la relacin con el objeto o sujeto de la investigacin, se llama: b- Tcnica c- Instrumento d- Interrogacin 28. ejercicio Excel http://www.bufoland.cl/apuntes/excel/excel.php http://www.bufoland.cl/apuntes/excel/excel.php