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Organizao, Sistemas e Mtodos.

Estruturas administrativas das empresas.

Administrao. O.S.M. Pedro Nascimento.

Organizao ?
Organizao da Empresa definida como a ordenao e agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance dos objetivos e resultados estabelecidos.

Estrutura Organizacional o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicaes e decises das unidades organizacionais de uma empresa.

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Organizao ?
respectivos ttulos; atribuies bsicas; responsabilidades; relaes formais; nvel de autoridade; e aspectos culturais Nestes termos, podemos definir como funo bsica de ORGANIZAO, o estudo cuidadoso da estrutura organizacional da empresa para que esta seja bem definida e possa atender as necessidades reais
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Caractersticas da organizao Estrutura Formal.


aquele oficialmente definida na empresa com todas as formalidades e padres vigentes quanto forma de preparao e divulgao de normas a respeito. Ser encontrada: em simples comunicados; instrues; Manuais de Procedimentos ou Organizao Forma Grfica: ORGANOGRAMA Forma Descritiva: DESCRIO DE CARGOS

Embora necessria e tantas vezes desejada, a estrutura formal poder no ser adequada em determinadas empresas, e mesmo sendo adequada ter que conviver com a Estrutura Informal
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Caractersticas da organizao Estrutura Formal.


Fatores essenciais: deve refletir os objetivos e os planos de toda a empresa; deve refletir a autoridade disponvel; deve permitir contribuies por parte dos colaboradores da empresa, para que possam atingir os objetivos. deve ter homens capazes para gerenciar os recursos humanos e materiais rumo aos grandes objetivos empresariais.Forma

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Caractersticas da organizao Estrutura Informal.


Os funcionrios das empresas pertencem automaticamente e inevitavelmente vida informal das mesmas. Deste relacionamento do cotidiano, surgem

entendimentos extra-estruturais; conceitos alheios s normas; desentendimentos; eventuais conflitos; lideranas naturais; e amizades e aes benficas ou prejudiciais empresa
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Caractersticas da organizao Estrutura Informal.

No estabelecidas ou requeridas pela estrutura formal Rede de relaes sociais e pessoais (interao) No-oficiais Empecilhos s ordens formais No podem ser extintas Instveis Menos sujeitas ao controle da direo Tendem a ser pequenas (grande nmero) Existem em todos os nveis

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Caractersticas da organizao Estrutura Informal.

Autoridade vem daqueles que so objeto de seu controle Mais privilgio que direito H geralmente um lder primrio Razes para surgimento de lderes informais: Antiguidade Competncia tcnica Personalidade carismtica Localizao e liberdade no trabalho Nem todo lder informal um bom lder formal

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Caractersticas da organizao Estrutura Informal.


Objetivam satisfazer os desejos do grupo: Perpetuao da cultura do grupo Desenvolvimento de canais de comunicao Controle social Comportamento influenciado e regulado Controle interno e externo (p.ex. manifestaes e greves) Nem sempre so foras negativas Cabe aos gerentes integrarem a estrutura formal com as estruturas informais existentes Podem ser mantidas como estruturas secundrias Devem ser usadas com cautela, podem no manter o grupo na direo dos objetivos formais

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Caractersticas da organizao Estrutura Informal.

Objetivam satisfazer os desejos do grupo: Perpetuao da cultura do grupo Desenvolvimento de canais de comunicao Controle social Comportamento influenciado e regulado Controle interno e externo (p.ex. manifestaes e greves)

Nem sempre so foras negativas Cabe aos gerentes integrarem a estrutura formal com as estruturas informais existentes Podem ser mantidas como estruturas secundrias Devem ser usadas com cautela, podem no manter o grupo na direo dos objetivos formais

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Caractersticas da organizao Estrutura Informal.

Fatores condicionantes ao aparecimento: Os interesses comuns entre grupos de funcionrios Interao provocada pela estrutura formal Defeitos na estrutura formal Disputa pelo poder Flutuao de pessoal na empresa Perodos de lazer

Recomendaes Coincidir os objetivos da empresa com os dos indivduos Aprimorar a habilidade em lidar com as estruturas informais O bom gerente sabe utilizar as estruturas informais
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