Cuman 23 de febrero del 2013

Google se echa a cuestas el mundo

CASO DE ESTUDIO
Integrantes: Vizcano, Alexia Rivas, Jhon C.I: 15.111.649 C.I: 15.637.511 Vizcano, Patricia C.I: 15. 111.650 Garca, Ral C.I: 13.835.246

1.

Evale a Google utilizando los modelos de fuerzas competitivas y de la cadena de valor. Respuesta: Google es una empresa lder del mercado de software basado en ambiente WEB, en la actualidad la demanda del mercado por los servicios que ofrece esta empresa son altos, ya que la velocidad de respuesta y asertividad de sus programas sobrepasa a la de sus competidores cercanos; proporcionando as a los clientes alternativas a con nuevos productos y otros servicios que pasaran a sustituir a otros preexistentes Se presume que para la fecha del articulo Google contaba con cerca de 450.000 servidores en al menos 25 lugares del mundo, lo que significa un costo alto para la compaa, mas sin embargo la eficiencia en el uso y manejo de datos por parte de esta hace que los costos al momento de realizar un computo sean 66% menores que los de la competencia, a dems se preocupa por desarrollar y adquirir nuevos programas que brinden nuevas oportunidades de negocio. Al estar basado en ambiente WEB (sobre Linux) Google necesita una menor inversin, al eliminar las barreras para entrar al mercado y eliminando distribuidores e intermediarios que puedan existir entre ella y sus usuarios. Se evidencia una clara estrategia de negocios por parte de Google, al invertir en nuevas plataformas tecnolgicas distintas al motor de bsquedas original, como brindar servicios de correo electrnico, manejo de fotografas, imagines satelitales y mapas, videos, entre otros, lo que le garantiza poder alcanzar sus metas en tiempos venideros.

El modelo de cadena de valor de Google est muy marcado al evaluar el entorno de trabajo del cliente a dems de sus nuevas inversiones en software, de manera tal que pueda proporcionar a este la solucin apropiada a su necesidad, garantizando un alto nivel de efectividad; un ejemplo de esto es que Google capto cerca del 70% de la publicidad paga asociadas a bsquedas por internet y crea sistemas de cobro a sus clientes basados en la efectividad de la oferta planteada, as el cliente siempre tendr garanta de su inversin.

2.

Cules son las fuentes de ventaja competitiva de Google? Cmo proporciona valor a sus usuarios? Respuesta: Las fuentes de ventaja de Google son su plataforma basada en ambiente WEB, que le permite tener una baja estructura de costos, al no tener que contar con una plataforma paga de otro empresa de software, esto asociado a la increble capacidad de bsqueda asociado al sistema PageRank y el buscador Web de Brin hace que el usuario final tenga una experiencia acorde a sus necesidades. Google tambin ha aprovechado el repunte de las redes sociales, para dar valor adicional a sus usuarios, al proporcionar servicios como Picasa que permite manejar las fotografas de los usuarios en lnea entre otros aspectos. Google lanzo adems Google video, que permite encontrar videos, pelculas, Google imgenes, Gmail, etc. Ambas sirven de ejemplo de plataformas tecnolgicas que ayudan a facilitar las operaciones de los usuarios bajo un ambiente agradable y personalizado.

3.

Qu problemas y retos enfrenta Google en este caso? Qu factores de administracin, organizacin y tecnologa son responsables de estos retos? Respuesta: Google presenta una serie de problemas y retos: Debido a la competencia que representa Microsoft, que cuenta con cierta ventaja debido a que el 95% de los computadores que ensamblan vienen con los sistemas de esta empresa y cuenta con un buscador preinstalado en su sistema. Pero al comparar su sistema de bsqueda online (msn) con el sistema de bsqueda de Google, este apenas logra captar un 13% del mercado.

Otro de los problemas que presenta Google en este caso viene dado por la propiedad de derecho de autor de la informacin a la cual este tiene acceso; hoy en da la piratera es un problema muy serio, por el libre acceso a material discogrfico, pelculas, libros, entre otros, que se encuentran en medio digitales, representa un gran reto para Google el garantizar que estos sean obtenido sin violar su propiedad intelectual Al momento de realizar el cobro por concepto de publicidad basado en el sistema de costo por clip, en el que existe la posibilidad de que compaas puedan usarlo para afectar a los usuarios, realizando falsas entradas publicitarias. Un gran reto para Google radica en la introduccin de manejo de sus hojas de clculo, procesador de texto y aplicaciones en lnea, lo que implicara una competencia directa a Microsoft, al poder proporcionar una alternativa de bajo costo o gratuita, frente a los elevados costos del programa Office de Microsoft.

4.

La estrategia de negocios de Google aborda efectivamente estos retos? Explique su respuesta. Respuesta: Si, los aborda. Se ha dedicado a desarrollar estrategias especificas con la adquisicin y desarrollo de nuevos software; ejemplo de ello es la compra de Picasa (para el manejo de fotografas), de la empresa Writely, que ofrece un procesador de texto basado en web y el desarrollo del programa Spreadsheets, una aplicacin de hoja de clculo basada en Web. Con estos programas ya cuenta con la base para afrontar el reto de competir con Microsoft Office. A dems de desarrollos como Gmail, que proporciona facilidades en el manejo de correo electrnico con gran capacidad de almacenaje, que compite directamente con las opciones de Yahoo y Hotmail; estos y otros factores son los que nos lleva a pensar que las estrategias de Google estn encaminadas a abordar de manera efectivas todos estos retos que se le presentan.

5.

Cun exitoso cree que ser Google en el futuro? Respuesta: Google tiene una fuerte garanta de xito que viene desde sus races con el desarrollo del buscador web ms fiable del mercado; esto a la par de los nuevos

servicio especializados como la bsqueda de imagines, videos, libros y documentos especficos. No obstante Google tambin ha experimentado en el mbito de la cartografa con Google Maps, una herramienta que da a da es utilizada por los usuarios para obtener informacin precisa del lugar donde se encuentran o el que le gustara visitar y la inclusin de YouTube, que ha permitido encontrar en un solo lugar videos y pelculas. Google funge como un elemento casi indispensable que suministra las herramientas para ayudar a sus usuarios a tener xito con rapidez en la actividad de bsqueda que emprendan, as ellos pueden dedicar el tiempo que ahorran en otras actividades de su inters. Ese ha sido hasta ahora su frmula para conseguir el xito y contina sindolo, la satisfaccin de cada uno de sus consumidores.