Convertir Impresione Hermosas

LASERJET ENTERPRISE 500 COLOR MFP
Gua del usuario
M575
HP LaserJet Enterprise 500 color MFP M575

Gua del usuario
Derechos de copyright y licencia 2012 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Prohibida la reproduccin, adaptacin o traduccin sin autorizacin previa y por escrito, salvo lo permitido por las leyes de propiedad intelectual (copyright). La informacin contenida en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso. Las nicas garantas de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de garanta expresas que acompaan a dichos productos y servicios. Ninguna informacin contenida en este documento debe considerarse como una garanta adicional. HP no ser responsable de los errores u omisiones tcnicos o editoriales contenidos en este documento. Referencia: CD644-90908 Edition 1, 5/2012
Avisos de marcas comerciales Adobe, Adobe Photoshop, Acrobat y PostScript son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated. Apple y el logotipo de Apple son marcas comerciales de Apple Computer, Inc. registradas en EE. UU. y otros pases/ regiones. iPod es una marca comercial de Apple Computer, Inc. iPod slo puede utilizarse para realizar copias legales de contenidos o con autorizacin del propietario de los derechos. No piratees msica. Microsoft, Windows, Windows XP y Windows Vista son marcas comerciales registradas en EE.UU. de Microsoft Corporation. PANTONE es una marca comercial de Pantone, Inc. para la comprobacin estndar del color. UNIX es una marca comercial registrada de The Open Group.
Tabla de contenido
1 Introduccin al producto ................................................................................................... 1 Vistas del producto ................................................................................................................... 2 Vista frontal del producto ........................................................................................... 2 Vista posterior del producto ........................................................................................ 3 Puertos de interfaz .................................................................................................... 4 Ubicacin del nmero de serie y el nmero de modelo .................................................. 4 Panel de control ....................................................................................................................... 6 Pantalla de inicio del panel de control ......................................................................... 6 Limpieza del panel de control ..................................................................................... 7 Ayuda del panel de control ........................................................................................ 7 Informes del producto ............................................................................................................... 9 2 Conexin del producto e instalacin del software ........................................................... 11 Conexin del producto a un equipo mediante un cable USB e instalacin del software (Windows) . . 12 Conexin del producto a una red mediante un cable de red e instalacin del software (Windows) .. 13 Configuracin de la direccin IP ............................................................................... 13 Instalacin del software ........................................................................................... 14 Conexin del producto a un equipo mediante un cable USB e instalacin del software (Mac) ......... 16 Conexin del producto a una red mediante un cable de red e instalacin del software (Mac) ......... 17 Configuracin de la direccin IP ............................................................................... 17 Instalacin del software ........................................................................................... 18 3 Bandejas de entrada y bandejas de salida ..................................................................... 21 Tipos de papel compatibles ..................................................................................................... 22 Tipos de papel compatibles ..................................................................................................... 25 Configuracin de bandejas ..................................................................................................... 27 Configuracin de una bandeja al cargar el papel ....................................................... 27 Configuracin de una bandeja para que coincida con los ajustes del trabajo de impresin ............................................................................................................... 27 Configuracin de una bandeja mediante el panel de control ........................................ 28 Modo con membrete alternativo .............................................................................................. 29
ESWW
iii
Bandeja 1 ............................................................................................................................. 30 Capacidad de la bandeja y orientacin del papel ...................................................... 30 Carga de la bandeja 1 ............................................................................................ 32 Impresin de sobres ................................................................................. 34 Deteccin de papel automtica (modo de deteccin automtica) .................................. 34 Configuracin de deteccin automtica ...................................................... 35 Bandeja 2 ............................................................................................................................. 36 Capacidad de la bandeja y orientacin del papel ...................................................... 36 Carga de la bandeja 2 ............................................................................................ 38 Deteccin de papel automtica (modo de deteccin automtica) .................................. 39 Configuracin de deteccin automtica ...................................................... 40 Bandeja opcional 3 ................................................................................................................ 41 Capacidad de la bandeja y orientacin del papel ...................................................... 41 Carga de la bandeja 3 ............................................................................................ 43 Deteccin de papel automtica (modo de deteccin automtica) .................................. 44 Configuracin de deteccin automtica ...................................................... 45 Bandeja de salida estndar ..................................................................................................... 46 Uso de la grapadora rpida (slo modelos que grapan) ............................................................ 47 4 Piezas, consumibles y accesorios .................................................................................... 49 Pedido de piezas, accesorios y consumibles ............................................................................. 50 Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP ............................................................... 51 Sitio Web contra falsificaciones HP .......................................................................................... 52 Impresin cuando un cartucho de tner alcanza el final de su vida til estimada ........................... 53 Active o desactive las opciones de Configuracin muy baja del panel de control .......................... 54 Piezas de autoreparacin por parte del cliente .......................................................................... 56 Accesorios ............................................................................................................................ 58 Cartuchos de tner ................................................................................................................. 59 Vista del cartucho de tner ....................................................................................... 59 Informacin sobre los cartuchos de tner ................................................................... 59 Reciclaje de los cartuchos de tner ............................................................. 60 Almacenamiento del cartucho de tner ....................................................... 60 Poltica de HP con respecto a los cartuchos de tner que no son de HP .......... 60 Sustituya los cartuchos de tner. ............................................................................... 60 Unidad de recogida de tner .................................................................................................. 64 Sustituir la unidad de recogida de tner .................................................................... 64 Grapas (slo modelos con grapadora) ..................................................................................... 67 Carga de las grapas ............................................................................................... 67 5 Impresin ....................................................................................................................... 69 Controladores de impresin compatibles (Windows) .................................................................. 70 iv ESWW
Controlador de impresora universal HP (UPD) ............................................................. 71 Modos de instalacin del UPD ................................................................... 71 Cambio de la configuracin de trabajos de impresin (Windows) ............................................... 72 Cambio de la configuracin de todos los trabajos de impresin hasta que se cierre el programa de software ............................................................................................. 72 Cambio de la configuracin predeterminada de todos los trabajos de impresin ............ 72 Cambio de los valores de la configuracin del producto .............................................. 73 Cambio de la configuracin de trabajos de impresin (Mac OS X) .............................................. 74 Cambio de la configuracin de todos los trabajos de impresin hasta que se cierre el programa de software ............................................................................................. 74 Cambio de la configuracin predeterminada de todos los trabajos de impresin ............ 74 Cambio de los valores de la configuracin del producto .............................................. 74 Tareas de impresin (Windows) .............................................................................................. 76 Uso de un atajo de impresin (Windows) .................................................................. 76 Creacin de atajos de impresin (Windows) .............................................................. 77 Impresin automtica en ambas caras (Windows) ...................................................... 79 Impresin de varias pginas por hoja (Windows) ....................................................... 81 Seleccin de la orientacin de la pgina (Windows) ................................................... 83 Seleccin del tipo de papel (Windows) ..................................................................... 84 Impresin de la primera o la ltima pgina en un papel diferente (Windows) ................ 87 Cambio del tamao de un documento para que se ajuste al tamao de pgina (Windows) ............................................................................................................. 90 Creacin de folletos (Windows) ................................................................................ 91 Tareas de impresin (Mac OS X) ............................................................................................. 94 Uso de una configuracin de impresin preestablecida (Mac OS X) .............................. 94 Creacin de una configuracin de impresin preestablecida (Mac OS X) ...................... 94 Impresin automtica en ambas caras (Mac OS X) ..................................................... 94 Impresin de varias pginas por hoja (Mac OS X) ...................................................... 95 Seleccin de la orientacin de la pgina (Mac OS X) ................................................. 95 Seleccin del tipo de papel (Mac OS X) .................................................................... 95 Impresin de portadas (Mac OS X) ........................................................................... 95 Cambio del tamao de un documento para que se ajuste al tamao de pgina (Mac OS X) .................................................................................................................... 96 Creacin de folletos (Mac OS X) ............................................................................... 96 Tareas de impresin adicionales (Windows) ............................................................................. 97 Cancelacin de un trabajo de impresin (Windows) ................................................... 97 Seleccin del tamao de papel (Windows) ................................................................ 97 Seleccin de un tamao de papel personalizado (Windows) ....................................... 98 Impresin de filigranas (Windows) ............................................................................ 98 Tareas de impresin adicionales (Mac OS X) ............................................................................ 99 Cancelacin de un trabajo de impresin (Mac OS X) .................................................. 99
ESWW
Seleccin del tamao de papel (Mac OS X) ............................................................... 99 Seleccin de un tamao de papel personalizado (Mac OS X) ...................................... 99 Impresin de filigranas (Mac OS X) ......................................................................... 100 Impresin en color ............................................................................................................... 101 Uso de la opcin HP EasyColor .............................................................................. 101 Cambio de las opciones de color (Windows) ........................................................... 101 Cambio del tema de color para un trabajo de impresin (Windows) ........................... 102 Cambio de las opciones de color (Mac OS X) .......................................................... 103 Opciones manuales de color .................................................................................. 103 Coincidencia de colores ........................................................................................ 104 Coincidencia de colores con libros de muestras ......................................... 105 Impresin de muestras de color ................................................................ 105 Coincidencia de color PANTONE ......................................................... 105 Almacenamiento de trabajos de impresin en el producto ........................................................ 106 Creacin de un trabajo almacenado (Windows) ....................................................... 106 Creacin de un trabajo almacenado (Mac OS X) ..................................................... 108 Impresin de un trabajo almacenado ...................................................................... 109 Eliminacin de un trabajo almacenado .................................................................... 109 Adicin de una pgina de separacin de trabajos (Windows) .................................................. 111 Uso de HP ePrint .................................................................................................................. 112 Uso del controlador de HP ePrint Mobile ................................................................................. 113 Uso de AirPrint de Apple ...................................................................................................... 114 Uso de HP Smart Print (Windows) .......................................................................................... 115 Uso de la impresin desde USB de fcil acceso ....................................................................... 116 Impresin de documentos desde USB de fcil acceso ................................................ 116 6 Copia ........................................................................................................................... 119 Configuracin de nuevos valores de copia predeterminados ..................................................... 120 Restauracin de la configuracin predeterminada de copia ...................................................... 122 Realizacin de una copia individual ....................................................................................... 123 Realizacin de varias copias ................................................................................................. 124 Copia de un original de varias pginas .................................................................................. 126 Clasificar un trabajo de copia ............................................................................................... 128 Copia a doble cara (dplex) ................................................................................................. 130 Copia en ambas caras automticamente ................................................................. 130 Copia en ambas caras manualmente ....................................................................... 131 Reduccin o ampliacin de una imagen de copia .................................................................... 133 Realizacin de copias en color o de copias en blanco y negro ................................................. 135 Optimizacin de la calidad de copia para texto o imgenes .................................................... 136 Ajuste del brillo/oscuridad de la copia ................................................................................... 137 Definicin del tamao y el tipo de papel para copiar en papel especial ..................................... 139
vi
ESWW
Uso del modo de creacin de trabajos ................................................................................... 140 Copia de un libro ................................................................................................................ 141 Copia de una fotografa ....................................................................................................... 143 7 Escaneado/envo .......................................................................................................... 145 Configuracin de las funciones de escaneado/envo ............................................................... 146 Cambio de la configuracin predeterminada de escaneado/envo mediante el panel de control del producto ........................................................................................................................ 148 Envo de un documento escaneado a una carpeta de red ......................................................... 150 Envo de un documento escaneado a una carpeta de la memoria del producto ........................... 153 Envo de un documento escaneado a una unidad flash USB ...................................................... 154 Envo de un documento escaneado a una o ms direcciones de correo electrnico ...................... 157 Uso de la libreta de direcciones para enviar mensajes de correo electrnico .............................. 160 Cmo agregar contactos a la libreta de direcciones desde el panel de control del producto .............................................................................................................. 160 Envo de un documento a una direccin de correo electrnico utilizando la libreta de direcciones ........................................................................................................... 162 Escaneado de una fotografa ................................................................................................ 165 8 Fax .............................................................................................................................. 167 Configuracin de los ajustes de fax necesarios ........................................................................ 168 Asistente de configuracin de fax ........................................................................... 168 Configuracin y verificacin de la fecha y la hora .................................................... 169 Configuracin o verificacin del formato de fecha y hora .......................................... 170 Configuracin de los ajustes de marcacin del fax ................................................................... 171 Configuracin de los ajustes de envo de fax generales ............................................................ 173 Configuracin de cdigos de facturacin ................................................................................ 174 Configuracin de las opciones predeterminadas para los trabajos de envo de fax ...................... 175 Configuracin de los ajustes de recepcin de faxes ................................................................. 177 Uso de una programacin de impresin de faxes .................................................................... 178 Bloqueo de faxes entrantes ................................................................................................... 179 Creacin de una lista de faxes bloqueados .............................................................. 179 Eliminacin de nmeros de la lista de faxes bloqueados ............................................ 179 Configuracin de las opciones predeterminadas para los trabajos de recepcin de fax ............... 180 Archivado y reenvo de faxes ................................................................................................ 181 Activacin del archivado de faxes .......................................................................... 181 Activacin del reenvo de faxes .............................................................................. 181 Creacin de una lista de marcado rpido ............................................................................... 183 Adicin de un nmero a una lista de marcado rpido existente ................................................. 186 Eliminacin de una lista de marcado rpido ........................................................................... 187 Eliminacin de un solo nmero de la lista de marcado rpido ................................................... 188
ESWW
vii
Envo de un fax con introduccin manual de los nmeros .......................................................... 189 Enviar un fax utilizando una entrada de marcado rpido ......................................................... 191 Bsqueda de una lista de marcado rpido por nombre ............................................................ 193 Envo de faxes mediante los nmeros de la libreta de direcciones de fax .................................... 194 Bsqueda en la libreta de direcciones de fax .......................................................................... 197 Cancelacin de faxes ........................................................................................................... 198 Informes de fax .................................................................................................................... 199 Registro de actividad de fax. .................................................................................. 199 Informe de cdigos de facturacin. ......................................................................... 200 Informe de lista de faxes bloqueados. ...................................................................... 200 Informe de lista de marcacin rpida. ..................................................................... 200 Informe de llamada de fax. .................................................................................... 200 9 Gestin del producto .................................................................................................... 201 Configuracin de la red IP .................................................................................................... 202 Renuncia al uso compartido de impresoras .............................................................. 202 Visualice o cambie la configuracin de red .............................................................. 202 Configuracin manual de los parmetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control .......... 202 Configuracin manual de los parmetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control .......... 203 Servidor web incorporado de HP ........................................................................................... 204 Cmo abrir el servidor web incorporado de HP ........................................................ 204 Caractersticas del servidor Web incorporado de HP ................................................ 205 Ficha Informacin .................................................................................. 205 Ficha General ........................................................................................ 205 Ficha Copiar/Imprimir ............................................................................ 206 Ficha Escaneado/Envo digital ................................................................ 207 Ficha Fax .............................................................................................. 208 Ficha Solucin de problemas ................................................................... 209 Ficha Seguridad .................................................................................... 210 Ficha Servicios Web HP .......................................................................... 210 Ficha Redes ........................................................................................... 210 Lista Otros enlaces ................................................................................. 210 HP Utility (Mac OS X) ........................................................................................................... 212 Cmo abrir HP Utility ............................................................................................. 212 Caractersticas de HP Utility ................................................................................... 212 Uso del software HP Web Jetadmin ........................................................................................ 214 Configuraciones de ahorro ................................................................................................... 215 Optimizacin de la velocidad o del uso de la energa ............................................... 215 Configuracin del modo de reposo ......................................................................... 215 Configuracin del programa de reposo ................................................................... 215 Caractersticas de seguridad del producto .............................................................................. 217
viii
ESWW
Notas sobre seguridad .......................................................................................... 217 Seguridad IP ......................................................................................................... 217 Inicio de sesin en el producto ............................................................................... 217 Asignacin de una contrasea de sistema ................................................................ 217 Soporte para el cifrado: discos duros seguros de alto rendimiento HP ......................... 218 Bloquee el armazn del formateador ....................................................................... 218 Actualizacin del firmware del producto ................................................................................. 219 10 Solucin de problemas ............................................................................................... 221 Lista de comprobacin para la solucin de problemas ............................................................. 222 Factores que influyen en el rendimiento del producto ................................................................ 224 Restablecimiento de los valores predeterminados de fbrica ..................................................... 225 Ayuda del panel de control ................................................................................................... 226 El papel se introduce de forma incorrecta o se atasca .............................................................. 227 El producto no recoge papel .................................................................................. 227 El producto recoge varias hojas de papel ................................................................ 227 El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel ........ 228 Cmo evitar atascos de papel ................................................................................ 228 Eliminacin de atascos ......................................................................................................... 230 Navegacin automtica para eliminar atascos ......................................................... 230 Ubicacin de los atascos ....................................................................................... 230 Eliminacin de atascos en el alimentador de documentos .......................................... 231 Eliminacin de atascos en el rea de la bandeja de salida ........................................ 233 Eliminacin de atascos en la bandeja 1 ................................................................... 233 Eliminacin de atascos en la bandeja 2 ................................................................... 236 Eliminacin de atascos en la puerta derecha ............................................................ 236 Eliminacin de atascos en la bandeja opcional 3 ..................................................... 240 Eliminacin de atascos en la puerta inferior derecha (bandeja 3) ............................... 240 Modificacin de la recuperacin de atascos ........................................................................... 242 Mejora de la calidad de impresin ........................................................................................ 243 Impresin desde un programa de software diferente ................................................. 243 Definicin del ajuste de tipo de papel del trabajo de impresin .................................. 243 Comprobacin de la configuracin del tipo de papel (Windows) ................ 243 Comprobacin de la configuracin del tipo de papel (Mac OS X) ............... 243 Comprobacin del estado del cartucho de tner ....................................................... 244 Calibracin del producto para alinear los colores ..................................................... 245 Impresin de una pgina de limpieza ..................................................................... 245 Pginas internas de prueba de la calidad de impresin ............................................. 246 Inspeccin visual del cartucho de tner .................................................................... 246 Comprobacin del papel y el entorno de impresin .................................................. 246 Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. ................................ 246
ESWW
ix
Comprobacin del entorno ...................................................................... 247 Ajuste de la configuracin del color (Windows) ........................................................ 247 Uso de un controlador de impresin diferente ........................................................... 249 Configuracin de la alineacin de la bandeja individual ........................................... 250 Mejora de la calidad de copia .............................................................................................. 251 Comprobacin de si existe suciedad o manchas en el cristal del escner ..................... 251 Calibracin del escner ......................................................................................... 252 Revisin de los ajustes del papel ............................................................................. 253 Revisin la configuracin de tipo y tamao de papel .................................. 253 Seleccin de la bandeja que desea utilizar para la copias .......................... 253 Comprobacin de la configuracin de los ajustes de la imagen ................................. 253 Optimizacin de la calidad de copia para texto o imgenes ..................................... 253 Copia borde a borde ............................................................................................ 254 Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separacin del alimentador de documentos .......................................................................................................... 254 Mejorar la calidad de escaneado .......................................................................................... 256 Comprobacin de si existe suciedad o manchas en el cristal del escner ..................... 256 Comprobacin de la configuracin de la resolucin .................................................. 257 Comprobacin de la configuracin del color ............................................................ 258 Comprobacin de la configuracin de los ajustes de la imagen ................................. 258 Optimizacin de la calidad de escaneado para texto o imgenes .............................. 258 Comprobacin de la configuracin de la calidad de salida ....................................... 259 Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separacin del alimentador de documentos .......................................................................................................... 259 Mejora de la calidad de fax .................................................................................................. 261 Comprobacin de si existe suciedad o manchas en el cristal del escner ..................... 261 Comprobacin del ajuste de la resolucin de envo de fax ......................................... 262 Comprobacin de la configuracin de los ajustes de la imagen ................................. 263 Optimizacin de la calidad de fax para texto o imgenes ......................................... 263 Comprobacin de la configuracin de correccin de errores ..................................... 264 Envo a un equipo de fax diferente .......................................................................... 264 Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separacin del alimentador de documentos .......................................................................................................... 264 Comprobacin de la configuracin del ajuste al tamao de pgina ............................ 266 Comprobacin del equipo de fax del remitente ........................................................ 266 El producto no imprime o lo hace muy lentamente .................................................................... 267 El producto no imprime .......................................................................................... 267 El producto imprime lentamente .............................................................................. 268 Solucin de problemas de impresin desde USB de fcil acceso ............................................... 269 El men Recuperar desde configuracin USB no se abre al insertar la unidad flash USB 269 El archivo no se imprime desde la unidad flash USB .................................................. 270
ESWW
El archivo que se desea imprimir no aparece en el men Recuperar de USB ................ 270 Solucin de problemas de conexin USB ................................................................................ 271 Solucin de problemas de red cableada ................................................................................. 272 El producto presenta una conexin fsica deficiente. .................................................. 272 El equipo utiliza la direccin IP incorrecta para el producto ....................................... 272 El equipo no puede comunicarse con el producto ..................................................... 273 El producto utiliza un enlace y una configuracin dplex incorrectos para la red .......... 273 Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad 273 El equipo o la estacin de trabajo pueden estar mal configurados .............................. 273 El producto est desactivado o alguna otra configuracin de red es incorrecta ............ 273 Solucin de problemas de fax ............................................................................................... 274 Lista de comprobacin para la solucin de problemas de fax ..................................... 274 Qu tipo de lnea telefnica utiliza? ........................................................ 274 Utiliza un dispositivo de proteccin contra sobretensiones? ........................ 274 Utiliza un servicio de mensajera de voz de la empresa telefnica o un contestador? .......................................................................................... 275 Disposicin de la funcin llamadas en espera de la lnea telefnica ............. 275 Comprobacin del estado del accesorio de fax ........................................................ 275 Problemas generales del fax ................................................................................... 276 Uso del fax en redes VoIP ...................................................................................... 277 Problemas con la recepcin de faxes ....................................................................... 278 Problemas con el envo de faxes ............................................................................. 279 Cdigos de error de fax ........................................................................................ 281 Mensajes de error en el panel de control del producto .............................................. 281 Mensajes de envo de fax ....................................................................... 283 Mensajes de recepcin de fax ................................................................. 285 Configuracin de servicio ...................................................................................... 286 Configuracin del men Solucin de problemas ........................................ 286 Solucin de problemas de software del producto (Windows) ..................................................... 287 En la carpeta Impresora no aparece ningn controlador de impresin para el producto 287 Ha aparecido un mensaje de error durante la instalacin del software ........................ 287 El producto est en modo Preparado, pero no imprime ............................................. 287 Solucin de problemas de software del producto (Mac OS X) ................................................... 289 El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresin y Fax o Impresin y Escaneado. ...................................................................................... 289 Un trabajo de impresin no se envi al producto que deseaba ................................... 289 Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresin y Fax o Impresin y Escaneado una vez seleccionado el controlador. ............................ 289 Desinstalacin de software (Windows) ................................................................................... 291 Eliminacin de un controlador de impresin (Mac OS X) .......................................................... 292
ESWW
xi
ndice ............................................................................................................................... 293
xii
ESWW
Introduccin al producto
Vistas del producto Panel de control Informes del producto
ESWW
Vistas del producto

Vista frontal del producto
1
17 16 15 14 13 12
3 4 5 6 7 8 9
10
11
1 2 3 4 5
Seguro para soltar la cubierta del alimentador de documentos (acceso para la eliminacin de atascos) Bandeja de entrada del alimentador de documentos Bandeja de salida del alimentador de documentos Panel de control con pantalla tctil en color (se eleva para facilitar la visualizacin) Botn Inicio (permite regresar a la pantalla de inicio del producto) NOTA: Este botn se encuentra en el lateral del panel de control.
6 7 8 9 10 11 12 13 14
Grapadora rpida (slo en el modelo M575f) Asa de la puerta derecha (acceso para eliminar atascos) Bandeja 1 Botn de encendido/apagado Puerta de acceso a atascos para la bandeja opcional 3 Bandeja opcional 3 Bandeja 2 Cubierta frontal (acceso a los cartuchos de tner y a la unidad de recogida de tner) Bandeja de salida
Captulo 1 Introduccin al producto
ESWW
15 16 17
Bolsillo de integracin de hardware (para conectar dispositivos de terceros) Puerto USB de fcil acceso (para imprimir y escanear sin equipo) Asa del escner (para levantar la tapa del escner)
Vista posterior del producto
1 2
1 2 3
Formateador (contiene los puertos de interfaz) Conexin de alimentacin elctrica Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable
ESWW
Vistas del producto
Puertos de interfaz
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
Puerto de fax Puerto USB para la conexin de dispositivos USB externos (este puerto puede estar cubierto) Puerto de impresin USB 2.0 alta velocidad Puerto de red (RJ-45) Ethernet de la red de rea local (LAN) Sujecin de interfaz ajena (para la conexin de dispositivos externos)
Ubicacin del nmero de serie y el nmero de modelo

El nmero de modelo y el nmero de serie se indican en una etiqueta de identificacin situada en la parte posterior del producto. El nmero de serie contiene informacin sobre el pas/la regin de origen, la versin del producto, el cdigo de produccin y el nmero de produccin del producto.
ESWW
Nombre de modelo M575dn M575f
Nmero de modelo CD644A CD645A
ESWW
Vistas del producto
Panel de control
Pantalla de inicio del panel de control
La pantalla de inicio permite acceder a las funciones del producto e indica el estado actual de este. Puede regresar a la pantalla de inicio en cualquier momento si presiona el botn Inicio que se encuentra en la parte derecha del panel de control del producto. NOTA: HP actualiza peridicamente funciones que estn disponibles en el firmware del producto. Para beneficiarse de las funciones ms recientes, actualice el firmware del producto. Para descargar la ltima actualizacin del firmware, visite www.hp.com/go/lj500colorMFPM575_firmware. NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varan segn la configuracin del producto.
3 4 2 1
6 7 8
9 10 1 1 12
1 2
Botn Actualizar Registro o Cerrar sesin
Toque el botn Actualizar para deshacer los cambios y restaurar los ajustes predeterminados. Toque el botn Registro para acceder a las caractersticas protegidas. Toque el botn Cerrar sesin para cerrar la sesin en el producto, en caso de haberla iniciado para acceder a funciones protegidas. Cuando cierre la sesin, el producto restablecer la configuracin predeterminada de todas las opciones. Toque el botn Detener para detener el trabajo actual. Se abrir la pantalla Estado del trabajo, que le permite cancelar o continuar el trabajo. Toque el botn Iniciar para que comience el trabajo de copia. La lnea de estado proporciona informacin sobre el estado general del producto. Toque el botn Seleccin de idioma para seleccionar el idioma que quiere usar para la pantalla del panel de control. Toque el botn Reposo para que el producto entre en el modo de reposo. Toque el botn Red para obtener informacin sobre la conexin de red. Toque el botn Ayuda para abrir el sistema de ayuda incorporado. El campo Copiars indica el nmero de copias configurado que realizar el producto.
3 4 5 6
Botn Detener Botn Inicio Estado del producto Botn Seleccin de idioma Botn Reposo Botn Red Botn Ayuda Campo Copiars
7 8 9 10
ESWW
11 12
Barra de desplazamiento Caractersticas
Toque las flechas arriba y abajo de la barra de desplazamiento para ver la lista completa de funciones disponibles. Segn la configuracin del producto, las funciones que aparecen en esta rea pueden incluir los siguientes elementos: Conjuntos rpidos Copiar Correo electrnico Fax (para productos con el fax instalado) Guardar en USB Almacenam. carpetas red Guardar en memoria disp Recuperar de USB Recuperar desde memoria del dispositivo Estado del trabajo Consumibles Bandejas Administracin Mantenimiento del dispositivo
Limpieza del panel de control

Limpie el panel de control con un pao suave que no desprenda pelusas. No utilice toallitas ni pauelos de papel porque son abrasivos y podran daar la pantalla. Si es necesario eliminar suciedad incrustada, humedezca el pao con agua o limpiacristales.
Ayuda del panel de control

El producto tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cmo utilizar cada pantalla. Para abrirlo, toque el botn Ayuda de la esquina superior derecha de la pantalla. En el caso de algunas pantallas, la ayuda abre un men general donde puede buscar temas concretos. Para desplazarse por la estructura de mens, toque los botones del men. En el caso de pantallas que contienen configuracin para trabajos concretos, la ayuda abre un tema que explica las opciones de esa pantalla. o Advertencia para abrir Si el producto alerta sobre un error o advertencia, toque el botn Error un mensaje que describa el problema. El mensaje tambin contiene instrucciones que le ayudarn a resolver el problema.
ESWW
Panel de control
Puede imprimir o consultar un informe del men de Administracin completo para desplazarse ms fcilmente a travs de la configuracin individual que necesite. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. Informes Pginas Configuracin/Estado
Seleccione la opcin Diagrama de mens de administracin. Toque el botn Imprimir para imprimir el informe. Toque el botn Ver para consultar el informe.
ESWW
Informes del producto

Los informes del producto incluyen detalles sobre el producto y su configuracin actual. Utilice los siguientes procedimientos para imprimir o consultar los informes: 1. 2. 3. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra el men Informes. Seleccione una de las categoras de informes: 4. Pginas Configuracin/Estado Informes de fax (slo modelos con fax) Otras pginas
Seleccione el nombre del informe que desea revisar y, a continuacin, toque el botn Imprimir para imprimirlo o el botn Ver para revisar la configuracin en la pantalla del panel de control. NOTA: Algunas pginas no disponen de la opcin Ver.
Tabla 1-1 Men Informes

Primer nivel Pginas Configuracin/Estado Segundo nivel Diagrama de mens de administracin Pg. configuracin actual Pgina de configuracin Pgina de estado de consumibles Descripcin Muestra la estructura del men de Administracin. Muestra la configuracin actual de cada opcin del men de Administracin. Muestra la configuracin del producto y los accesorios instalados. Muestra la vida til restante aproximada de los consumibles, presenta las estadsticas de la cantidad total de pginas y trabajos procesados, el nmero de serie, el recuento de pginas e informacin de mantenimiento. HP proporciona estimaciones sobre la vida restante de los consumibles para la comodidad del cliente. Los niveles de consumibles restantes pueden variar de las estimaciones proporcionadas. Pgina de uso Muestra un recuento de todos los tamaos de papel que han pasado por el producto, indica si han sido de impresin por una cara, a doble cara, monocromo o a color, as como el recuento de pginas. Muestra el nombre del archivo y de la carpeta para aquellos archivos almacenados en la memoria del producto.
Pgina de directorio del archivo
ESWW
Informes del producto
Tabla 1-1 Men Informes (continuacin)

Primer nivel Segundo nivel Pgina de estado de servicios Web Registro de trabajos con uso de color Descripcin Muestra los servicios Web detectados del producto. Muestra las estadsticas de uso de color del producto. Contiene una lista de los faxes que se han enviado o recibido mediante este producto. Una lista de los cdigos de facturacin que se han utilizado para los faxes salientes. Este informe muestra el nmero de faxes enviados que se ha facturado a cada cdigo. Una lista de los nmeros de telfono que estn bloqueados para enviar faxes a este producto. Muestra los nmeros de marcacin rpida que se han configurado para este producto. Un informe detallado de la ltima operacin de fax, tanto de envo como de recepcin. Imprime una pgina de demostracin que resalta la capacidad de impresin del producto. Imprime muestras a color de los distintos valores de RGB. Utilice las muestras a modo de gua para cotejar los colores impresos. Imprime muestras a color de los distintos valores de CMYK. Utilice las muestras a modo de gua para cotejar los colores impresos. Imprime las fuentes PCL disponibles. Imprime las fuentes de emulacin Postscript de nivel 3 de HP.
Informes de fax
Registro de actividades del fax Informe de cdigos de facturacin
Lista de fax bloqueada
Lista de nmeros de marcado rpido Informe de llamadas de fax Otras pginas Pg. de demostracin
Muestras RGB
Muestras CMYK
Lista de fuentes PCL Lista de fuentes PS
10
ESWW
Conexin del producto e instalacin del software
Conexin del producto a un equipo mediante un cable USB e instalacin del software (Windows) Conexin del producto a una red mediante un cable de red e instalacin del software (Windows) Conexin del producto a un equipo mediante un cable USB e instalacin del software (Mac) Conexin del producto a una red mediante un cable de red e instalacin del software (Mac)
ESWW
11
Conexin del producto a un equipo mediante un cable USB e instalacin del software (Windows)
Este producto admite una conexin USB 2.0. Utilice un cable USB de tipo A a B. HP recomienda la utilizacin de un cable que no supere los 2 m (6,5 pies). PRECAUCIN: No conecte el cable USB hasta que el software de instalacin le solicite que lo haga. 1. 2. 3. 4. Cierre todos los programas que tenga abiertos en el equipo. Instale el software del CD y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Cuando se le solicite, seleccione la opcin Conectar directamente a este equipo mediante un cable USB y, a continuacin, haga clic en el botn Siguiente. Cuando el software se lo solicite, conecte el cable USB al producto y al equipo.
5. 6.
Cuando termine la instalacin, haga clic en el botn Finalizar o en el botn Ms opciones para instalar ms software o para configurar funciones bsicas de envo digital para el producto. Imprima una pgina desde cualquier programa para cerciorarse de que el software est instalado correctamente.
12
Captulo 2 Conexin del producto e instalacin del software
ESWW
Conexin del producto a una red mediante un cable de red e instalacin del software (Windows)
Configuracin de la direccin IP
1. 2. Asegrese de que el producto est encendido y de que el mensaje Preparado aparece en la pantalla del panel de control del producto. Conecte el cable de red al producto y a la red.
3.
Espere 60 segundos antes de continuar. Durante este tiempo, la red reconoce el producto y le asigna una direccin IP o nombre de host.
ESWW
13
4.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Red la direccin IP o el nombre de host del producto.
para identificar
no est visible, puede localizar la direccin IP o el nombre de host Si el botn Red imprimiendo una pgina de configuracin. a. b. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: c. d. Informes Pginas Configuracin/Estado Pgina de configuracin
Toque el botn Ver para ver la informacin en el panel de control, o toque el botn Imprimir para imprimir las pginas. Busque la direccin IP en la pgina de Jetdirect.
Jetdirect Page
HP Color LaserJet Page 1
5.
IPv4: Si la direccin IP es 0.0.0.0, 192.0.0.192 169.254.x.x, deber configurar la direccin IP de forma manual. Si no es as, significa que la red se ha configurado correctamente. IPv6: Si la direccin IP comienza por "fe80:", el producto debera poder imprimir. Si no es as, deber configurar la direccin IP de forma manual.
Instalacin del software

1. 2. 3. 4. Cierre todos los programas del equipo. Instale el software del CD. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Cuando se le solicite, seleccione la opcin Conectar mediante una red por cable.
14
ESWW
5.
En la lista de productos disponibles, seleccione el que tenga la direccin IP correcta. Si el producto no aparece en la lista, introduzca manualmente la direccin IP, el nombre de host o la direccin de hardware del producto. Cuando termine la instalacin, haga clic en el botn Finalizar o en el botn Ms opciones para instalar ms software o para configurar funciones bsicas de envo digital para el producto. Imprima una pgina desde cualquier programa para cerciorarse de que el software est instalado correctamente.
6. 7.
ESWW
15
Conexin del producto a un equipo mediante un cable USB e instalacin del software (Mac)
Este producto admite una conexin USB 2.0. Utilice un cable USB de tipo A a B. HP recomienda la utilizacin de un cable que no supere los 2 m (6,5 pies). 1. Conecte el cable USB al producto y al equipo.
2. 3. 4. 5.
Instale el software del CD. Haga clic en el icono del producto y siga las instrucciones en pantalla. Haga clic en el botn Cerrar. Imprima una pgina desde cualquier programa para cerciorarse de que el software est instalado correctamente.
16
ESWW
Conexin del producto a una red mediante un cable de red e instalacin del software (Mac)
Configuracin de la direccin IP
1. 2. Asegrese de que el producto est encendido y de que el mensaje Preparado aparece en la pantalla del panel de control del producto. Conecte el cable de red al producto y a la red.
3.
Espere 60 segundos antes de continuar. Durante este tiempo, la red reconoce el producto y le asigna una direccin IP o nombre de host.
ESWW
17
4.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Red la direccin IP o el nombre de host del producto.
para identificar
no est visible, puede localizar la direccin IP o el nombre de host Si el botn Red imprimiendo una pgina de configuracin. a. b. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: c. d. Informes Pginas Configuracin/Estado Pgina de configuracin
Toque el botn Ver para ver la informacin en el panel de control, o toque el botn Imprimir para imprimir las pginas. Busque la direccin IP en la pgina de Jetdirect.
Jetdirect Page
HP Color LaserJet Page 1
5.
IPv4: Si la direccin IP es 0.0.0.0, 192.0.0.192 169.254.x.x, deber configurar la direccin IP de forma manual. Si no es as, significa que la red se ha configurado correctamente. IPv6: Si la direccin IP comienza por "fe80:", el producto debera poder imprimir. Si no es as, deber configurar la direccin IP de forma manual.
Instalacin del software

1. 2. 3. Cierre todos los programas del equipo. Instale el software del CD. Haga clic en el icono del producto y siga las instrucciones en pantalla.
18
ESWW
4.
Haga clic en el botn Cerrar una vez que el proceso de instalacin haya finalizado. NOTA: Realice el procedimiento siguiente despus de completar la instalacin del software del sistema de impresin slo si no agreg una impresora al ejecutar el instalador.
5.
En el equipo, abra el men Apple , haga clic en el men Preferencias del Sistema y, a continuacin, en el icono Impresin y Fax (OS X v10.5 y 10.6) o el icono Impresin y Escaneo (OS X v10.7). Haga clic en el smbolo ms (+). Utilice Bonjour (navegador predeterminado) o Impresin IP para la conexin de red. NOTA: Bonjour es el mejor mtodo y el ms sencillo de utilizar si el producto est instalado en la red local. Se debe utilizar Impresin IP para instalar el producto en una red diferente. Si utiliza Bonjour, complete el procedimiento siguiente: a. b. Haga clic en la ficha Navegador predeterminado. Seleccione el producto de la lista. El software comprueba que el producto est conectado a la red. El campo Imprimir con se completa automticamente con el PPD correspondiente al producto. NOTA: Si se encuentra en una red que incluye ms de un producto, imprima una pgina de configuracin y establezca la correspondencia entre el nombre de la impresora Bonjour y el nombre de la lista para identificar el producto que est instalando. NOTA: Si el producto no aparece en la lista, compruebe que el producto est encendido y conectado a la red y, a continuacin, pruebe a apagarlo y a encenderlo de nuevo. Si el PPD del producto no aparece en la lista desplegable Imprimir con, apague el equipo, encindalo de nuevo y reinicie el proceso de configuracin. c. Haga clic en el botn Agregar para completar el proceso de configuracin.
6. 7.
Si utiliza el mtodo de impresin IP, complete el procedimiento siguiente: a. b. c. d. Haga clic en la ficha Impresora IP. En el men desplegable Protocolo, seleccione Toma/HP Jet Direct. Se trata del ajuste recomendado para los productos de HP. Escriba la direccin IP en el campo Direccin de la pantalla Agregar impresora. La informacin de Nombre, Ubicacin e Imprimir con se completa automticamente. Si el PPD del producto no aparece en el campo Imprimir con, apague el equipo, encindalo de nuevo y reinicie el proceso de configuracin.
ESWW
19
20
ESWW
Bandejas de entrada y bandejas de salida
Tipos de papel compatibles Tipos de papel compatibles Configuracin de bandejas Modo con membrete alternativo Bandeja 1 Bandeja 2 Bandeja opcional 3 Bandeja de salida estndar Uso de la grapadora rpida (slo modelos que grapan)
ESWW
21
Tipos de papel compatibles

NOTA: Para obtener los mejores resultados, seleccione el tamao y el tipo de papel adecuados en el controlador de la impresin antes de imprimir.
Tabla 3-1 Tamaos de papel compatibles
Tamao y dimensiones Bandeja 1 Bandeja 2 Bandeja 3 (opcional) Impresin dplex automtica
Carta 216 x 279 mm Legal 216 x 356 mm A4 210 x 297 mm RA4 215 x 305 mm A5 148 x 210 mm B5 JIS 182 x 257 mm B6 (JIS) 128 x 182 mm Ejecutivo 184 x 267 mm Declaracin 140 x 216 mm 4x6 102 x 152 mm 10 x 15 cm 102 x 152 mm 3x5 76 x 127 mm 5x7 127 x 178 mm
22
Captulo 3 Bandejas de entrada y bandejas de salida
ESWW
Tabla 3-1 Tamaos de papel compatibles (continuacin)

5x8 127 x 203 mm A6 105 x 148 mm Tarjeta postal (JIS) 100 x 148 mm (3,9 x 5,8 pulg.) Tarjeta postal D (JIS) 200 x 148 mm 16K 184 x 260 mm 16K 195 x 270 mm 16K 197 x 273 mm 8,5 x 13 216 x 330 mm Sobre n 10 105 x 241 mm Sobre n 9 98 x 225 mm Sobre B5 176 x 250 mm Sobre C5 162 x 229 mm Sobre C6 114 x 162 mm Sobre DL 110 x 220 mm Sobre monarca 98 x 191 mm
ESWW
23
Tabla 3-1 Tamaos de papel compatibles (continuacin)

Personalizado 76 x 127 mm a 216 x 356 mm Personalizado 148 x 210 mm a 216 x 297 mm Personalizado 148 x 210 mm a 216 x 356 mm
24
ESWW

Para consultar una lista completa de papel HP compatible con este producto, dirjase a www.hp.com/ support/lj500colorMFPM575. NOTA: Para obtener los mejores resultados, seleccione el tamao y el tipo de papel adecuados en el controlador de la impresin antes de imprimir.
Tipo de papel Bandeja 1 Bandeja 21 Bandeja 3 (opcional) Impresin dplex automtica
Normal Ligero 6074 g/m2 Medio 96110 g/m2 Pesado 111-120 g/m2 Pesado 111-130 g/m2 Extrapesado 131-175 g/m2 Extrapesado 131-163 g/m2 Transparencia de color Etiquetas Membrete Preimpreso Preperforado Coloreado Rugoso Bond Reciclado Sobre Cartulina 176-220 g/m2 Satinado peso medio 105110 g/m2 Satinado pesado 111130 g/m2 Satinado extra pesado 131175 g/m2 Cartulina satinada 176220 g/m2 Pelcula opaca HP EcoSMART Lite papel resistente HP HP mate 105 g/m2
ESWW
25
Tipo de papel
Bandeja 1
Bandeja 21
Bandeja 3 (opcional)
Impresin dplex automtica
HP mate 120 g/m2 HP mate 160 g/m2 HP mate 200 g/m2 HP satinado suave 120 g/m2 HP satinado 130 g/m2 HP satinado 160 g/m2 HP satinado 220 g/m2
1
La altura de la pila para la bandeja 2 es de 100 hojas para papel satinado y de 20 mm para papel corto (A5, A6, 4x6 y horizontal).
26
ESWW
Configuracin de bandejas
El producto indicar automticamente que configure el tipo y el tamao para una bandeja en las siguientes situaciones: Cuando cargue papel en la bandeja Cuando especifique un tipo de papel o una bandeja concretos para un trabajo de impresin mediante el controlador de impresin o un programa de software y la bandeja no est configurada para concordar con la configuracin del trabajo de impresin
NOTA: El mensaje no aparecer si est imprimiendo desde la bandeja 1 y est configurada para el tamao de papel Cualquier tamao y el tipo de papel Cualquier tipo. En este caso, si el trabajo de impresin no especifica una bandeja, el producto imprime desde la bandeja 1, aunque la configuracin del tamao y el tipo de papel del trabajo de impresin no coincida con el papel que se ha cargado en la bandeja 1.
Configuracin de una bandeja al cargar el papel

1. 2. 3. 4. Cargue papel en la bandeja. Cierre la bandeja si est utilizando la bandeja 2 o 3. El mensaje de configuracin de bandeja aparece en el panel de control del producto. Toque el botn Aceptar para aceptar el tipo y el tamao detectado, o bien toque el botn Modificar para elegir un tipo o un tamao de papel diferente. Seleccione el tipo y el tamao de papel correcto y despus toque el botn Aceptar.
Configuracin de una bandeja para que coincida con los ajustes del trabajo de impresin
1. 2. En el programa de software, especifique la bandeja de origen, el tamao de papel y el tipo de papel. Enve el trabajo al producto. Si es necesario configurar la bandeja, aparece un mensaje de configuracin de la bandeja en el panel de control del producto. 3. 4. 5. Cargue la bandeja con el tipo y tamao de papel especificados y, a continuacin, cierre la bandeja. Toque el botn Aceptar para aceptar el tipo y el tamao detectado, o bien toque el botn Modificar para elegir un tipo o un tamao de papel diferente. Seleccione el tipo y el tamao de papel correcto y despus toque el botn Aceptar.
ESWW
Configuracin de bandejas
27
Configuracin de una bandeja mediante el panel de control

Tambin puede configurar las bandejas para el tipo y tamao sin la indicacin del producto. 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Bandejas y tquelo. Toque la lnea para la bandeja que desee configurar y despus toque el botn Modificar. Seleccione el tamao y el tipo de papel de las listas de opciones. Toque el botn Aceptar para guardar su seleccin.
28
ESWW
Modo con membrete alternativo

Use la funcin Modo con membrete alternativo para cargar papel con membrete o preimpreso en la bandeja, tal y como hace con el resto de los trabajos de impresin o copia, para copiar o imprimir por una o por las dos caras del papel. Al utilizar este modo, cargue el papel como lo hara para la impresin dplex automtica. Para utilizar esta funcin, actvela mediante los mens del panel de control del producto. Para utilizar esta funcin con Windows, tambin deber activarla y configurar el tipo de papel en el controlador de impresin. Activacin del Modo con membrete alternativo mediante los mens del panel de control del producto 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. Gestionar bandejas Modo con membrete alternativo
Toque la opcin Activar.
Para imprimir con el Modo con membrete alternativo en Windows, realice el procedimiento siguiente para cada trabajo de impresin. Impresin en el Modo con membrete alternativo (Windows) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Desde el programa de software, seleccione la opcin Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botn Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Avanzado. Ample la lista de Caractersticas de la impresora. Abra la lista desplegable Modo alternacin de membrete y haga clic en la opcin Activado. Haga clic en el botn Aplicar. Haga clic en la ficha Papel/Calidad. En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en la opcin Ms.... Ample la lista de opciones Tipo:.
10. Ample la lista de opciones Otro y, a continuacin, haga clic en la opcin Membrete. Haga clic en el botn OK(Aceptar). 11. Haga clic en el botn OK(Aceptar) para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades del documento. En el cuadro de dilogo Imprimir, haga clic en el botn OK(Aceptar) para imprimir el trabajo.
ESWW
Modo con membrete alternativo
29
Bandeja 1
Capacidad de la bandeja y orientacin del papel
Para evitar atascos, no sobrecargue las bandejas. Asegrese de que la parte superior de la pila se encuentra por debajo del indicador de llenado de la bandeja. En el caso de papel corto/estrecho y pesado/satinado, crguelo sin sobrepasar la mitad de los indicadores de llenado de la bandeja.
Tabla 3-2 Capacidad de la bandeja 1
Tipo de papel Papel Especificaciones Intervalo: 60 g/m2 a 220 g/m2 Sobres Etiquetas Transparencias Menos de 60 g/m2 a 90 g/m2 Mximo: Grosor de 0,102 mm Mnimo: Grosor de 0,102 mm Cantidad Altura mxima de la pila: 10 mm Equivalente a 100 hojas de 75 g/m2 Hasta 10 sobres Altura mxima de la pila: 10 mm Altura mxima de la pila: 10 mm Hasta 50 hojas Papel satinado Intervalo: 105 g/m2 a 220 g/m2 Altura mxima de la pila: 10 mm Hasta 50 hojas
Tabla 3-3 Orientacin del papel de la bandeja 1

Tipo de papel Orientacin de la imagen Modo de impresin dplex Cmo cargar el papel Modo con membrete alternativo = Desactivado Boca abajo Margen superior hacia el producto Cmo cargar el papel Modo con membrete alternativo = Activado Boca arriba Margen inferior hacia el producto
Preimpreso o membrete
Vertical
Impresin a 1 cara
30
ESWW
Tabla 3-3 Orientacin del papel de la bandeja 1 (continuacin)

Tipo de papel Orientacin de la imagen Modo de impresin dplex Cmo cargar el papel Modo con membrete alternativo = Desactivado Boca arriba Margen inferior hacia el producto Cmo cargar el papel Modo con membrete alternativo = Activado Boca arriba Margen inferior hacia el producto
Impresin a 2 caras
Horizontal
Impresin a 1 cara
Boca arriba Margen superior hacia la parte frontal del producto
Impresin a 2 caras
Preperforado
Vertical u horizontal
Impresin a 1 cara o a 2 caras
Los agujeros miran hacia la parte posterior del producto
No se aplica
ESWW
Bandeja 1
31

Tipo de papel Orientacin de la imagen Modo de impresin dplex Cmo cargar el papel Modo con membrete alternativo = Desactivado Boca abajo Margen superior hacia el producto Cmo cargar el papel Modo con membrete alternativo = Activado No se aplica
Sobres
El margen largo del sobre hacia la alimentacin del producto
Impresin a 1 cara
El margen corto del sobre hacia la alimentacin del producto
Impresin a 1 cara
Boca abajo Margen superior hacia la parte posterior del producto
No se aplica
Carga de la bandeja 1
1. Abra la bandeja 1.
32
ESWW
2.
Deslice la extensin de la bandeja hacia fuera.
3.
Despliegue la extensin de la bandeja para apoyar el papel y ajuste las guas laterales.
4.
Cargue el papel en la bandeja boca abajo y con el margen superior corto en la alimentacin del producto.
ESWW
Bandeja 1
33
5.
Asegrese de que la pila de medios cabe debajo de las lengetas de las guas y no sobrepasa los indicadores de llenado de la bandeja.
6.
Ajuste las guas laterales de tal forma que rocen ligeramente la pila de papel, sin llegar a doblarlos.
Impresin de sobres
Si el software no formatea automticamente un sobre, especifique Horizontal como orientacin de pgina en el programa de software o el controlador de impresin. Siga estas directrices para ajustar los mrgenes para las direcciones de remitente y destinatario en los sobres Comercial n 10 o DL:
Tipo de direccin Remitente Destino Margen izquierdo 15 mm 102 mm Margen superior 15 mm 51 mm
Para sobres de otros tamaos, ajuste la configuracin de los mrgenes de manera adecuada.
Deteccin de papel automtica (modo de deteccin automtica)

El sensor automtico de tipo de papel funciona cuando una bandeja est configurada en el tipo Cualquier tipo o en el tipo Normal. Una vez que se haya recogido papel desde la bandeja, el producto puede detectar transparencias para retroproyector, el gramaje del papel y el nivel de satinado. Para obtener un mayor control, seleccione un tipo de papel especfico para el trabajo o configure la bandeja para un tipo de papel especfico.
34
ESWW
Configuracin de deteccin automtica

1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. Configuracin general Calidad de impresin Modo deteccin automtica
Seleccione uno de los modos de deteccin automtica.

Por cada hoja de papel que se recoge de la bandeja, el producto detecta si se trata de papel ligero, normal, pesado, satinado, resistente o transparencias. Para las primeras hojas de papel que se recogen de la bandeja, el producto detecta si se trata de papel ligero, normal, pesado, satinado, resistente o transparencias. El producto asume que el resto de hojas son del mismo tipo.
Deteccin completa (slo bandeja 1) Deteccin ampliada NOTA: sta es la configuracin predeterminada para todas las bandejas. Slo transparencia
El producto detecta si se trata de una transparencia o no. Esta configuracin permite la impresin ms rpida, pero para algunos tipos de papel puede reducir la calidad de impresin.
ESWW
Bandeja 1
35
Bandeja 2
Tipo de papel Papel Especificaciones Intervalo: 60 g/m2 a 220 g/m2 Cantidad Equivalente a 250 hojas de 75 g/m2 Altura mxima de la pila: 25 mm En el caso de tamaos de papel A5, A6 y 4x6, y en el caso de papel impreso en orientacin horizontal, la altura mxima de la pila es de 15 mm Transparencias Papel satinado Mnimo: Grosor de 0,102 mm Intervalo: 105 g/m2 a 220 g/m2 Altura mxima de la pila: 25 mm 100 hojas

Tipo de papel Orientacin de la imagen Modo de impresin dplex Cmo cargar el papel Modo con membrete alternativo = Desactivado Boca arriba Margen superior en el lado derecho de la bandeja Cmo cargar el papel Modo con membrete alternativo = Activado Boca arriba Margen superior en el lado derecho de la bandeja
Vertical
Impresin a 1 cara
36
ESWW

Tipo de papel Orientacin de la imagen Modo de impresin dplex Cmo cargar el papel Modo con membrete alternativo = Desactivado Boca abajo Margen superior en el lado izquierdo de la bandeja Cmo cargar el papel Modo con membrete alternativo = Activado Boca abajo Margen superior en el lado izquierdo de la bandeja
Impresin a 2 caras
Horizontal
Impresin a 1 cara
Boca arriba Margen superior hacia la parte posterior del producto
Impresin a 2 caras
Boca abajo Margen superior hacia la parte frontal del producto
Preperforado
Impresin a 1 cara o 2 caras
No se aplica
ESWW
Bandeja 2
37
Esta bandeja admite hasta 250 hojas de papel de 75 g/m2. Si el papel pesa ms, la bandeja no admitir tantas hojas. No sobrecargue la bandeja. PRECAUCIN: No imprima sobres, etiquetas, postales o papel de tamaos no compatibles desde la bandeja 2. Imprima en estos tipos de papel nicamente desde la bandeja 1. 1. Deslice la bandeja para abrirla. NOTA: No abra la bandeja mientras se est usando.
2.
Apriete el seguro de ajuste y deslice las guas para ajustar las guas del ancho y largo del papel al tamao de papel que se est usando.
3.
Cargue papel hacia arriba en la bandeja. Compruebe que las guas tocan ligeramente la pila pero no la doblan. NOTA: Para evitar atascos, no sobrecargue la bandeja. Asegrese de que la parte superior de la pila se encuentra por debajo del indicador de llenado de la bandeja. NOTA: Si la bandeja no se ajusta correctamente, puede aparecer un mensaje de error durante la impresin o puede producirse un atasco de papel.
38
ESWW
4.
Introduzca la bandeja en el producto.
5.
En el panel de control del producto se indican el tipo y tamao del papel de la bandeja. Si la configuracin no es correcta, siga las instrucciones del panel de control para cambiar el tamao o el tipo. Para el papel de tamao personalizado es necesario especificar las dimensiones X e Y del papel.
6.
Y X

El sensor automtico de tipo de papel funciona cuando una bandeja est configurada en el tipo Cualquier tipo o en el tipo normal. Una vez que se haya recogido papel desde la bandeja, el producto puede detectar transparencias para retroproyector, el gramaje del papel y el nivel de satinado. Para obtener un mayor control, seleccione un tipo de papel especfico para el trabajo o configure la bandeja para un tipo de papel especfico.
ESWW
Bandeja 2
39


Para las primeras hojas de papel que se recogen de la bandeja, el producto detecta si se trata de papel ligero, normal, pesado, satinado, resistente o transparencias. El producto asume que el resto de hojas son del mismo tipo.
Deteccin ampliada NOTA: sta es la configuracin predeterminada para todas las bandejas. Slo transparencia
40
ESWW
Bandeja opcional 3
Tipo de papel Papel Especificaciones Intervalo: 60 g/m2 a 220 g/m2 Etiquetas Transparencias Papel satinado Mximo: Grosor de 0,102 mm Mnimo: Grosor de 0,102 mm Intervalo: 105 g/m2 a 220 g/m2 Cantidad Equivalente a 500 hojas de 75 g/m2 Altura mxima de la pila: 56 mm Altura mxima de la pila: 56 mm Altura mxima de la pila: 56 mm Altura mxima de la pila: 56 mm

Tipo de papel Orientacin de la imagen Modo de impresin dplex Cmo cargar el papel Modo con membrete alternativo = Desactivado Boca arriba Margen superior en el lado derecho de la bandeja Cmo cargar el papel Modo con membrete alternativo = Activado Boca arriba Margen superior en el lado derecho de la bandeja
Vertical
Impresin a 1 cara
ESWW
Bandeja opcional 3
41

Tipo de papel Orientacin de la imagen Modo de impresin dplex Cmo cargar el papel Modo con membrete alternativo = Desactivado Boca abajo Margen superior en el lado izquierdo de la bandeja Cmo cargar el papel Modo con membrete alternativo = Activado Boca abajo Margen superior en el lado izquierdo de la bandeja
Impresin a 2 caras
Horizontal
Impresin a 1 cara
Impresin a 2 caras
Preperforado
Impresin a 1 cara o 2 caras
No se aplica
42
ESWW
Esta bandeja admite hasta 500 hojas de papel de 75 g/m2. Si el papel pesa ms, la bandeja no admitir tantas hojas. No sobrecargue la bandeja. PRECAUCIN: No imprima en sobres, tarjetas postales o tamaos de papel no compatibles desde la bandeja 3. Imprima en estos tipos de papel nicamente desde la bandeja 1. 1. Deslice la bandeja para abrirla. NOTA: No abra la bandeja mientras se est usando.
2.
Apriete los seguros de ajuste y deslice las guas para ajustar las guas del ancho y largo del papel al tamao de papel que se est usando.
3.
Cargue papel hacia arriba en la bandeja. Compruebe que las guas tocan ligeramente la pila pero no la doblan. NOTA: Para evitar atascos, no sobrecargue la bandeja. Asegrese de que la parte superior de la pila se encuentra por debajo del indicador de llenado de la bandeja. NOTA: Si la bandeja no se ajusta correctamente, puede aparecer un mensaje de error durante la impresin o puede producirse un atasco de papel.
ESWW
Bandeja opcional 3
43
4.
Introduzca la bandeja en el producto.
5.
En el panel de control del producto se indican el tipo y tamao del papel de la bandeja. Si la configuracin no es correcta, siga las instrucciones del panel de control para cambiar el tamao o tipo. Para el papel de tamao personalizado es necesario especificar las dimensiones X e Y del papel.
6.
Y X

El sensor automtico de tipo de papel funciona cuando una bandeja est configurada en el tipo Cualquier tipo o en el tipo normal. Una vez que se haya recogido papel desde la bandeja, el producto puede detectar transparencias para retroproyector, el gramaje del papel y el nivel de satinado. Para obtener un mayor control, seleccione un tipo de papel especfico para el trabajo o configure la bandeja para un tipo de papel especfico.
44
ESWW


Para las primeras hojas de papel que se recogen de la bandeja, el producto detecta si se trata de papel ligero, normal, pesado, satinado, resistente o transparencias. El producto asume que el resto de hojas son del mismo tipo.
Deteccin ampliada NOTA: sta es la configuracin predeterminada para todas las bandejas. Slo transparencia
ESWW
Bandeja opcional 3
45
Bandeja de salida estndar

La bandeja de salida se encuentra bajo el alimentador de documentos y alberga hasta 250 hojas de papel de 75 g/m2 .
46
ESWW
Uso de la grapadora rpida (slo modelos que grapan)

Active el mecanismo de grapado insertando papel en la grapadora. 1. Introduzca hasta 20 hojas de papel con un peso mximo de 75 g/m2 en la ranura de la puerta de la grapadora. Inserte menos hojas si el papel pesa ms de 75 g/m2. PRECAUCIN: No utilice la grapadora para grapar plstico, cartn o madera. De lo contrario, la grapadora podra sufrir daos. NOTA: Si se excede la capacidad recomendada, se podran producir daos o atascos.
ESWW
Uso de la grapadora rpida (slo modelos que grapan)
47
2.
Espere a que se grapen las hojas. El mecanismo de la grapadora debe activarse al introducir el papel completamente en la ranura de la grapadora.
3.
Retire el papel grapado de la ranura. NOTA: Si no puede retirar el papel despus de haberlo grapado, abra la puerta de la grapadora con cuidado y extraiga el documento.
48
ESWW
Piezas, consumibles y accesorios
Pedido de piezas, accesorios y consumibles Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP Sitio Web contra falsificaciones HP Impresin cuando un cartucho de tner alcanza el final de su vida til estimada Active o desactive las opciones de Configuracin muy baja del panel de control Piezas de autoreparacin por parte del cliente Accesorios Cartuchos de tner Unidad de recogida de tner Grapas (slo modelos con grapadora)
ESWW
49
Pedido de piezas, accesorios y consumibles

Realice su pedido de consumibles y papel Realice su pedido de piezas y accesorios originales HP Realice su pedido a travs del servicio tcnico o proveedores de asistencia Realice su pedido con el software HP www.hp.com/go/suresupply www.hp.com/buy/parts Pngase en contacto con el proveedor de servicio tcnico o asistencia autorizado por HP. El servidor web incorporado de HP incluye un enlace al sitio web HP SureSupply, que proporciona la posibilidad de comprar consumibles de HP originales.
50
Captulo 4 Piezas, consumibles y accesorios
ESWW
Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP

Hewlett-Packard Company no recomienda el uso de cartuchos de tner nuevos o reacondicionados de otros fabricantes. NOTA: Para los productos de impresin HP, el uso de un cartucho de tner de otro fabricante o recargado no afecta a la garanta ni a los contratos de asistencia entre HP y el cliente. No obstante, si el fallo o el dao del producto es atribuible al uso de un cartucho de tner que no es de HP o recargado, HP facturar las tarifas de tiempo y materiales estndares al servicio del producto por ese fallo o dao en concreto.
ESWW
Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP
51
Sitio Web contra falsificaciones HP

Vaya a www.hp.com/go/anticounterfeit cuando instale un cartucho de tner HP y aparezca un mensaje en el panel de control en el que se indique que el cartucho no es de HP. De este modo, HP podr ayudarle a determinar si el cartucho es original y le indicar los pasos que debe seguir para solucionar el problema. Es posible que el cartucho de tner no sea un cartucho original de HP si observa lo siguiente: En la pgina de estado de los consumibles se indica que se ha instalado un consumible que no es de HP. Si tiene un gran nmero de problemas con el cartucho. El cartucho no tiene la apariencia comn (por ejemplo, el envoltorio es diferente al de HP).
52
ESWW
Impresin cuando un cartucho de tner alcanza el final de su vida til estimada

<Consumible> <Color> Bajo Este mensaje se muestra cuando un consumible se est acercando al final de su vida til estimada. <Consumible> es el tipo de consumible y <Color> hace referencia al color. Este mensaje se muestra cuando un consumible se encuentra al final de su vida til estimada. Pueden producirse problemas de calidad de impresin cuando se utiliza un consumible que est al final de su vida til estimada.
<Consumible> <Color> Muy bajo.
ESWW
Impresin cuando un cartucho de tner alcanza el final de su vida til estimada
53
Active o desactive las opciones de Configuracin muy baja del panel de control
Ahora puede activar o desactivar la configuracin predeterminada en cualquier momento y no tiene que volver a activarla cuando instale un nuevo cartucho. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. Gestionar consumibles Configuracin de suministros
Abra una de las opciones siguientes: Cartucho negro Cartuchos de color Unidad de recogida de tner Kit de fusor Kit del alimentador de documentos
4.
Selecciones una de las opciones siguientes: Seleccione la opcin Detener para configurar el producto para que deje de imprimir (incluyendo la impresin de faxes) hasta que sustituya el cartucho. Seleccione la opcin Solic. continuar para configurar el producto para que deje de imprimir (incluyendo la impresin de faxes) y para que se le solicite que sustituya el cartucho. Puede confirmar la solicitud y continuar imprimiendo. Seleccione la opcin Continuar para configurar el producto para que le alerte de que el cartucho est muy bajo pero contine imprimiendo. NOTA: El uso de la configuracin Continuar permite imprimir una vez superado el nivel "muy bajo" sin que el cliente tenga que intervenir, y puede dar como resultado una calidad de impresin incorrecta.
Si selecciona la opcin Detener o Solic. continuar, el producto detiene la impresin cuando llega al umbral Muy bajo. Cuando reemplace el cartucho, el producto reanudar automticamente la impresin. Si el producto se configura en la opcin Detener o Solic. continuar, existe un riesgo de que los faxes no se impriman cuando se reanude la impresin del producto. Esto puede producirse si el producto recibi ms faxes de los que la memoria puede almacenar mientras el producto estaba en espera. El producto puede imprimir faxes sin interrupcin cuando pasa el umbral Muy bajo si selecciona la opcin Continuar para cartuchos de color y negro, pero la calidad de impresin puede reducirse.
54
ESWW
Cuando un consumible HP alcanza el umbral de nivel muy bajo, finaliza la garanta de proteccin premium de HP.
ESWW
Active o desactive las opciones de Configuracin muy baja del panel de control
55
Piezas de autoreparacin por parte del cliente

A continuacin, se indican las piezas del producto que el cliente puede reparar. Las piezas que se identifican como piezas de sustitucin de carcter Obligatorio por el usuario las deben instalar los clientes, a menos que acepte pagar al personal de asistencia tcnica de HP para que realice la reparacin. Para esas piezas no se proporciona asistencia in situ o de devolucin al almacn de acuerdo con la garanta del producto HP. Las piezas que se identifican como piezas de sustitucin Opcional por el usuario las pueden instalar el personal de asistencia tcnica de HP si se solicita, sin ningn coste adicional durante el perodo de garanta del producto.
NOTA: Para obtener ms informacin, visite www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Tabla 4-1 Piezas de autoreparacin por parte del cliente
Elemento Descripcin Opciones de sustitucin por el usuario Obligatorio Obligatorio Obligatorio Nmero de pieza
Kit de fusor de 110 voltios Kit de fusor de 220 voltios Kit de mantenimiento de rodillos del alimentador de documentos Kit de la puerta derecha
Fusor de repuesto Fusor de repuesto Kit de mantenimiento de rodillos del alimentador de documentos Puerta derecha de la bandeja de 500 hojas, tope de la puerta y enlace de la puerta Panel de control de repuesto Proporciona funciones de fax al producto Rodillos de alimentacin y separacin de las bandejas 2 y 3 Rodillo de recogida y placa de separacin de la bandeja 1 Formateador de repuesto (requiere cambiar el formateador anterior) Formateador de repuesto (requiere cambiar el formateador anterior) Disco duro seguro de alto rendimiento de HP de repuesto Disco duro seguro de alto rendimiento de HP de repuesto (opcin gubernamental) Puerta frontal de repuesto
CD644-67906 CD644-67907 L2725-60002
Obligatorio
CC468-67906
Kit del panel de control Accesorio de fax analgico 500 HP LaserJet MFP Kit de rodillos de las bandejas 2 y 3 Kit de rodillos para la bandeja 1 Kit de conjunto del formateador (todos los pases y las regiones excepto China) Kit de conjunto del formateador (slo China) Kit de la unidad de disco duro Kit de la unidad de disco duro
Obligatorio Obligatorio Obligatorio
CD644-67916 CC478-67901 CD644-67904
Obligatorio Obligatorio
CD644-67903 CD644-67909
Obligatorio
CD644-67910
Opcional Opcional
CD644-67912 CD644-67913
Conjunto de la puerta frontal
Obligatorio
CD644-67902
56
ESWW
Tabla 4-1 Piezas de autoreparacin por parte del cliente (continuacin)

Elemento Descripcin Opciones de sustitucin por el usuario Obligatorio Nmero de pieza
Kit de gua de inversin de unidad dplex Segundo kit de rodillos de transferencia Kit de correa de transferencia intermedia o ITB (Intermediate transfer belt) Kit de unidad de recogida de tner (TCU) Kit de reflector de espuma
Gua de inversin de unidad dplex de repuesto Rodillo T2 de repuesto ITB de repuesto
CC468-67913
Obligatorio Obligatorio
CD644-67914 CD644-67908
TCU de repuesto Respaldo blanco de repuesto bajo la tapa del escner Resorte de repuesto de la placa de separacin del alimentador de documentos
Obligatorio Opcional
CE254A 5851-4878
Resorte de la placa de separacin del alimentador de documentos
Opcional
5851-4879
ESWW
Piezas de autoreparacin por parte del cliente
57
Accesorios
Elemento Alimentador 1 x 500 hojas HP Color LaserJet Accesorio de fax analgico 500 HP LaserJet MFP Descripcin Alimentador para 500 hojas de papel (bandeja 3 opcional) Proporciona la funcionalidad de fax para el producto. Se incluye con el modelo M575f. Armario de almacenamiento que se instala bajo el producto Servidor de impresin inalmbrico HP Jetdirect ew2500 Servidor de impresin inalmbrico USB HP Jetdirect 2700w Cable USB Conector estndar para dispositivo compatible con USB de 2 metros Nmero de referencia CF084A CC478-67901
Armario para impresora HP LaserJet HP Jetdirect, servidores de impresin
CF085A J8021A J8026A C6518A
58
ESWW
Cartuchos de tner
Vista del cartucho de tner Informacin sobre los cartuchos de tner Sustituya los cartuchos de tner.
Vista del cartucho de tner

1
2
3
1 2 Proteccin de plstico Tambor de imgenes PRECAUCIN: No toque el rodillo verde. Si lo hace, puede daar el cartucho. 3 Chip de memoria
Informacin sobre los cartuchos de tner

Color Cartucho de tner negro de recambio de capacidad estndar Cartucho de tner negro de recambio de gran capacidad Cartucho de tner cian de recambio Cartucho de tner amarillo de recambio Cartucho de tner magenta de recambio Nmero de cartucho 507A 507X 507A 507A 507A Nmero de pieza CE400A CE400X CE401A CE402A CE403A
Funciones ecolgicas: Recicle los cartuchos de tner mediante el programa de devolucin y reciclaje de HP Planet Partners.
ESWW
Cartuchos de tner
59
Para obtener ms informacin acerca de los consumibles, vaya a www.hp.com/go/ learnaboutsupplies. La informacin contenida aqu est sujeta a cambios sin previo aviso. Para obtener la informacin ms reciente sobre los consumibles, vaya a www.hp.com/go/lj500colorMFPM575_manuals.
Reciclaje de los cartuchos de tner

Para reciclar un cartucho de tner HP original, coloque el cartucho usado en la caja en la que vena el nuevo cartucho. Use la etiqueta de devolucin adjunta para enviar el consumible a HP para reciclaje. Para obtener informacin detallada, consulte la gua de reciclaje que se incluye con cada consumible HP nuevo.
Almacenamiento del cartucho de tner

No extraiga el cartucho de tner de su embalaje si no va a utilizarlo de inmediato. PRECAUCIN: Para evitar que el cartucho de tner se dae, no lo exponga a la luz ms de unos pocos minutos. Cubra el tambor de imgenes si es necesario retirar el cartucho de tner del producto durante mucho tiempo.
Poltica de HP con respecto a los cartuchos de tner que no son de HP

Hewlett-Packard Company no recomienda el uso de cartuchos de tner nuevos o reacondicionados de otros fabricantes. NOTA: Los daos provocados por cartuchos de tner que no sean de HP, no estn cubiertos por la garanta ni los contratos de servicio de HP.
Sustituya los cartuchos de tner.

El producto utiliza cuatro colores y tiene un cartucho de tner diferente para cada color: negro (K), magenta (M), cian (C) y amarillo (Y). PRECAUCIN: Si se mancha la ropa de tner, lmpiela con un pao seco y lave la ropa en agua fra. El agua caliente fija el tner a la tela. NOTA: La caja del cartucho de tner contiene informacin acerca del reciclaje de cartuchos de tner usados.
60
ESWW
1.
Abra la puerta delantera. Asegrese de que la puerta est completamente abierta.
2.
Sujete el asa del cartucho de tner usado y tire de ella para extraerlo.
3.
Saque el cartucho de tner nuevo de su bolsa de proteccin.
ESWW
Cartuchos de tner
61
4.
Sujete ambos lados del cartucho de tner y distribuya el tner agitndolo con cuidado.
5.
Retire la proteccin de plstico del cartucho de tner. PRECAUCIN: Evite una exposicin prolongada a la luz. PRECAUCIN: No toque el rodillo verde. Si lo hace, puede daar el cartucho.
62
ESWW
6.
Alinee el cartucho de tner con su ranura e introdzcalo hasta que encaje en su lugar.
7.
Cierre la puerta delantera.
ESWW
Cartuchos de tner
63
Unidad de recogida de tner

Elemento Unidad de recogida de tner Descripcin Receptculo para residuos del tner Nmero de referencia CE254A
Para obtener ms informacin, visite www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Sustituir la unidad de recogida de tner

Sustituya la unidad de recogida de tner cuando as se le solicite en el panel de control del producto. NOTA: La unidad de recogida de tner est diseada para un nico uso. No intente vaciar la unidad de recogida de tner para volver a utilizarla. Si lo hace, el tner se podra derramar en el interior del producto y se podra reducir la calidad de impresin. Despus de su uso, devuelva la unidad de recogida de tner al programa Planet Partners HP para su reciclaje. NOTA: Si va a imprimir documentos que requieren amplia cobertura de tner, puede que la unidad de recogida de tner se llene rpidamente. Al imprimir estos tipos de documentos, HP recomienda que tenga disponible otra unidad de recogida de tner. 1. Abra la puerta delantera. Asegrese de que la puerta est completamente abierta.
2.
Sujete la etiqueta azul situada en la parte superior de la unidad de recogida de tner y,a continuacin, extrigala del producto.
64
ESWW
3.
Coloque la tapa azul acoplada sobre la apertura azul situada en la parte superior de la unidad.
4.
Saque la nueva unidad de recogida de tner de su paquete.
ESWW
Unidad de recogida de tner
65
5.
Introduzca la parte inferior de la unidad nueva en el producto y, a continuacin, empuje la parte superior de la unidad hasta que encaje en su lugar.
6.
Cierre la puerta delantera. NOTA: Si la unidad de recogida de tner no est instalada correctamente, la puerta frontal no se podr cerrar completamente.
Para reciclar la unidad de recogida de tner, siga las instrucciones que figuran en la nueva unidad de recogida de tner.
66
ESWW
Grapas (slo modelos con grapadora)

Elemento Cartucho de grapas Descripcin Paquete de dos cartuchos de grapas. Cada cartucho contiene 1.500 grapas sin forma. Nmero de pieza Q7432A
Para obtener ms informacin, visite www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Carga de las grapas

1. Abra la puerta de la grapadora 1. NOTA: La grapadora se desactiva al abrir la puerta. En la puerta de la grapadora aparecen instrucciones y los nmeros de referencia de las grapas de recambio.
2.
Si va a sustituir un cartucho de grapas (por ejemplo, si se han agotado las grapas del cartucho), extrigalo del producto.
ESWW
Grapas (slo modelos con grapadora)
67
3.
Inserte un nuevo cartucho de grapas en la abertura que hay en el interior de la puerta de la grapadora.
4.
Cierre la puerta de la grapadora.
68
ESWW
Impresin
Controladores de impresin compatibles (Windows) Cambio de la configuracin de trabajos de impresin (Windows) Cambio de la configuracin de trabajos de impresin (Mac OS X) Tareas de impresin (Windows) Tareas de impresin (Mac OS X) Tareas de impresin adicionales (Windows) Tareas de impresin adicionales (Mac OS X) Impresin en color Almacenamiento de trabajos de impresin en el producto Adicin de una pgina de separacin de trabajos (Windows) Uso de HP ePrint Uso del controlador de HP ePrint Mobile Uso de AirPrint de Apple Uso de HP Smart Print (Windows) Uso de la impresin desde USB de fcil acceso
ESWW
69
Controladores de impresin compatibles (Windows)

Los controladores de impresin proporcionan acceso a las caractersticas del producto y permiten al equipo comunicarse con el producto (mediante un lenguaje de impresora). Los siguientes controladores de impresin estn disponibles en www.hp.com/go/lj500colorMFPM575_software.
Controlador HP PCL 6 Se suministra como controlador predeterminado en el CD de la caja. Este controlador se instala automticamente a menos que seleccione uno distinto. Recomendado para todos los entornos Windows Ofrece el mejor rendimiento global y la ms alta calidad de impresin. Adems, es compatible con las funciones del producto disponibles para la mayora de usuarios Desarrollado para ser compatible con la GDI (Interfaz de dispositivos grficos) de Windows y ofrecer la mayor velocidad en entornos Windows Es posible que no sea totalmente compatible con programas de software de terceros o programas de software personalizados basados en PCL 5 Recomendado para imprimir con programas de software de Adobe y otros programas de software con alto contenido grfico Compatible con las necesidades de impresin con emulacin postscript y con fuentes postscript flash Recomendado para tareas de impresin de oficina generales en entornos Windows Compatible con versiones de PCL anteriores y productos HP LaserJet ms antiguos La mejor opcin para imprimir desde programas de software personalizados o de terceros La mejor opcin para entornos hbridos que requieren configurar el producto para PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe) Est diseado para ser utilizado en entornos Windows de empresas para proporcionar un nico controlador que se puede utilizar con diversos modelos de producto. Es el ms adecuado para imprimir en varios modelos de producto desde un equipo porttil Windows. Recomendado para imprimir en todos los entornos de Windows Proporciona la mejor velocidad, calidad de impresin y compatibilidad con las caractersticas de la impresora a nivel global para la mayora de los usuarios Desarrollado para su uso con la interfaz de dispositivo grfico (GDI) de Windows a fin de proporcionar la mejor velocidad en entornos Windows Es posible que no sea totalmente compatible con programas de software de terceros o programas de software personalizados basados en PCL 5
Controlador HP UPD PS
HP UPD PCL 5
HP UPD PCL 6
70
Captulo 5 Impresin
ESWW
Controlador de impresora universal HP (UPD)

HP Universal Print Driver (UPD) para Windows es un nico controlador de impresin que le proporciona acceso instantneo a prcticamente cualquier producto HP LaserJet, desde cualquier ubicacin, sin necesidad de descargar controladores por separado. Se ha creado a partir de la tecnologa de controlador de impresin de HP y se ha probado exhaustivamente y utilizado con muchos programas de software. Se trata de una potente solucin que funciona de forma consistente con el tiempo. El controlador UPD HP se comunica directamente con todos los productos HP, rene informacin de la configuracin y, a continuacin, personaliza la interfaz de usuario para mostrar las exclusivas caractersticas disponibles del producto. Activa automticamente las funciones que estn disponibles para el producto, como la impresin y el grapado a doble cara, por lo que no es necesario configurarlas de manera manual. Para obtener ms informacin, vaya a www.hp.com/go/upd.
Modos de instalacin del UPD

Modo tradicional Para utilizar este modo, descargue el UPD de Internet. Visite www.hp.com/ go/upd. Utilice este modo si va a instalar el controlador en un solo equipo. Funciona con un producto especfico. Si lo utiliza en este modo, debe instalar el UPD por separado para cada equipo y para cada producto. Para utilizar este modo, descargue el UPD de Internet. Visite www.hp.com/ go/upd. El modo dinmico le permite instalar un solo controlador para poder descubrir e imprimir en productos HP desde cualquier ubicacin. Utilice este modo si va a instalar UPD para un grupo de trabajo.
Modo dinmico
ESWW
Controladores de impresin compatibles (Windows)
71
Cambio de la configuracin de trabajos de impresin (Windows)

Cambio de la configuracin de todos los trabajos de impresin hasta que se cierre el programa de software
Los pasos pueden variar, pero este procedimiento es el ms comn. 1. 2. Desde el programa de software, seleccione la opcin Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en Propiedades o Preferencias.
Cambio de la configuracin predeterminada de todos los trabajos de impresin

1. Windows XP, Windows Server 2003 y Windows Server 2008 (con la vista predeterminada del men Inicio): haga clic en Inicio y, a continuacin, en Impresoras y faxes. Windows XP, Windows Server 2003 y Windows Server 2008 (con la vista clsica del men Inicio): haga clic en Inicio, Configuracin y, a continuacin, haga clic en Impresoras. Windows Vista: haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla, a continuacin en Panel de control y, por ltimo, en Impresoras. Windows 7: haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla y, a continuacin, haga clic en Dispositivos e impresoras. 2. Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono del controlador de impresin y, a continuacin, seleccione Preferencias de impresin.
72
Captulo 5 Impresin
ESWW
Cambio de los valores de la configuracin del producto

1. Windows XP, Windows Server 2003 y Windows Server 2008 (con la vista predeterminada del men Inicio): haga clic en Inicio y, a continuacin, en Impresoras y faxes. Windows XP, Windows Server 2003 y Windows Server 2008 (con la vista clsica del men Inicio): haga clic en Inicio, Configuracin y, a continuacin, haga clic en Impresoras. Windows Vista: haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla, a continuacin en Panel de control y, por ltimo, en Impresoras. Windows 7: haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla y, a continuacin, haga clic en Dispositivos e impresoras. 2. 3. Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono del controlador de impresin y, a continuacin, seleccione Propiedades o Propiedades de impresora. Haga clic en la ficha Configuracin del dispositivo.
ESWW
Cambio de la configuracin de trabajos de impresin (Windows)
73
Cambio de la configuracin de trabajos de impresin (Mac OS X)

Cambio de la configuracin de todos los trabajos de impresin hasta que se cierre el programa de software
1. 2. 3. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto. De forma predeterminada, el controlador de impresin muestra el men Copias y pginas. Abra la lista desplegable de mens y, continuacin, abra el men cuya configuracin de impresin desee modificar. Para cada uno de los mens, seleccione la configuracin de impresin que desee modificar. Modifique los valores de configuracin que desee en los diversos mens.
4. 5.
Cambio de la configuracin predeterminada de todos los trabajos de impresin

1. 2. 3. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto. De forma predeterminada, el controlador de impresin muestra el men Copias y pginas. Abra la lista desplegable de mens y, continuacin, abra el men cuya configuracin de impresin desee modificar. Para cada uno de los mens, seleccione la configuracin de impresin que desee guardar para su reutilizacin. En el men Preajustes, haga clic en la opcin Guardar como y escriba un nombre adecuado para el valor preestablecido. Haga clic en el botn Aceptar.
4. 5. 6.
Esta configuracin se guarda en el men Preajustes. Para utilizar la configuracin nueva, seleccione la opcin de preajuste guardada cada vez que abra un programa e imprima.
Cambio de los valores de la configuracin del producto

1. En el equipo, abra el men Apple , haga clic en el men Preferencias del Sistema y, a continuacin, en el icono Impresin y Fax (OS X v10.5 y 10.6) o el icono Impresin y Escaneo (OS X v10.7). Seleccione el producto en la parte izquierda de la ventana. Haga clic en el botn Opciones y recambios.
2. 3.
74
Captulo 5 Impresin
ESWW
4. 5.
Haga clic en la ficha Controlador. Configure las opciones instaladas.
ESWW
Cambio de la configuracin de trabajos de impresin (Mac OS X)
75
Tareas de impresin (Windows)

Uso de un atajo de impresin (Windows)
1. 2. Desde el programa de software, seleccione la opcin Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botn Propiedades o Preferencias.
3.
Haga clic en la ficha Atajos de impresin.
76
Captulo 5 Impresin
ESWW
4.
Seleccione uno de los atajos. Haga clic en el botn OK(Aceptar) para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades del documento. NOTA: Cuando seleccione un atajo, cambiar la configuracin correspondiente en las otras fichas del controlador de impresin.
5.
En el cuadro de dilogo Imprimir, haga clic en el botn OK(Aceptar) para imprimir el trabajo.
Creacin de atajos de impresin (Windows)

ESWW
77
3.
Haga clic en la ficha Atajos de impresin.
4.
Seleccione un atajo de impresin existente como base. NOTA: Seleccione siempre un atajo antes de ajustar cualquier configuracin a la derecha de la pantalla. Si ajusta la configuracin y, a continuacin, selecciona un atajo se perdern todos los ajustes.
5.
Seleccione las opciones de impresin para el nuevo atajo.
78
Captulo 5 Impresin
ESWW
6.
Haga clic en el botn Guardar como.
7.
Escriba un nombre para el atajo y, a continuacin, haga clic en el botn OK(Aceptar).
8.
Haga clic en el botn OK(Aceptar) para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades del documento. En el cuadro de dilogo Imprimir, haga clic en el botn OK(Aceptar) para imprimir el trabajo.
Impresin automtica en ambas caras (Windows)

1. Desde el programa de software, seleccione la opcin Imprimir.
ESWW
79
2.
Seleccione el producto y haga clic en el botn Propiedades o Preferencias.
3.
Haga clic en la ficha Acabado.
80
Captulo 5 Impresin
ESWW
4.
Seleccione la casilla Imprimir en ambas caras. Haga clic en el botn OK(Aceptar) para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades del documento.
5.
Impresin de varias pginas por hoja (Windows)

ESWW
81
3.
4.
Seleccione el nmero de pginas por hoja en la lista desplegable Pginas por hoja.
82
Captulo 5 Impresin
ESWW
5.
Seleccione las opciones de Imprimir bordes de pgina, Orden pginas y Orientacin correctas. Haga clic en el botn OK(Aceptar) para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades del documento.
6.
Seleccin de la orientacin de la pgina (Windows)

ESWW
83
3.
4.
En el rea Orientacin seleccione la opcin Vertical u Horizontal. Para imprimir la imagen de la pgina boca abajo, seleccione la opcin Girar 180 grados. Haga clic en el botn OK(Aceptar) para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades del documento.
5.
Seleccin del tipo de papel (Windows)

84
Captulo 5 Impresin
ESWW
2.
3.
Haga clic en la ficha Papel/Calidad.
4.
En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en la opcin Ms....
ESWW
85
5.
Ample la lista de opciones Tipo:.
6.
Ample la categora de tipos de papel que mejor describa su papel.
86
Captulo 5 Impresin
ESWW
7.
Seleccione la opcin para el tipo de papel que est utilizando y haga clic en el botn OK(Aceptar).
8.
Impresin de la primera o la ltima pgina en un papel diferente (Windows)

ESWW
87
3.
Haga clic en la ficha Papel/Calidad.
4.
En el rea Pginas especiales, haga clic en la opcin Imprimir pginas en papel distinto y, a continuacin, haga clic en el botn Config.
5.
En el rea Pginas en documento, seleccione la opcin Primera o ltima.
88
Captulo 5 Impresin
ESWW
6.
Seleccione las opciones correctas de las listas desplegables Origen del papel y Tipo de papel. Haga clic en el botn Agreg..
7.
Si est imprimiendo tanto la primera como la ltima pgina en papel diferente, repita los pasos 5 y 6, seleccionando las opciones correspondientes para la otra pgina.
ESWW
89
8.
Haga clic en el botn OK(Aceptar).
9.
Cambio del tamao de un documento para que se ajuste al tamao de pgina (Windows)
90
Captulo 5 Impresin
ESWW
3.
Haga clic en la ficha Efectos.
4.
Seleccione la opcin Imprimir documento en y, a continuacin, seleccione un tamao de la lista desplegable. Haga clic en el botn OK(Aceptar) para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades del documento.
5.
Creacin de folletos (Windows)

ESWW
91
2.
3.
4.
Seleccione la casilla de verificacin Imprimir en ambas caras.
92
Captulo 5 Impresin
ESWW
5.
En la lista desplegable Diseo de folleto, haga clic en la opcin Encuadernacin izquierda o Encuadernacin derecha. La opcin Pginas por hoja cambiar automticamente a 2 pginas por hoja. Haga clic en el botn OK(Aceptar) para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades del documento.
6.
ESWW
93
Tareas de impresin (Mac OS X)

Uso de una configuracin de impresin preestablecida (Mac OS X)
1. 2. 3. 4. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto. En el men Preajustes, seleccione el valor preestablecido de impresin. Haga clic en el botn Imprimir.
NOTA: Para utilizar la configuracin predeterminada del controlador de impresin, seleccione la opcin estndar.
Creacin de una configuracin de impresin preestablecida (Mac OS X)

Utilice los preajustes de impresin para guardar la configuracin de impresin actual y volver a utilizarla. 1. 2. 3. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto. De forma predeterminada, el controlador de impresin muestra el men Copias y pginas. Abra la lista desplegable de mens y, a continuacin, abra el men cuya configuracin de impresin desee modificar. Para cada uno de los mens, seleccione la configuracin de impresin que desee guardar para su reutilizacin. En el men Preajustes, haga clic en la opcin Guardar como y escriba un nombre adecuado para el valor preestablecido. Haga clic en el botn Aceptar.
4. 5. 6.
Impresin automtica en ambas caras (Mac OS X)

1. 2. 3. 4. 5. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto. De forma predeterminada, el controlador de impresin muestra el men Copias y pginas. Abra la lista desplegable de mens y, a continuacin, haga clic en el men Disposicin. Seleccione una opcin de encuadernacin en la lista desplegable A doble cara. Haga clic en el botn Imprimir.
94
Captulo 5 Impresin
ESWW
Impresin de varias pginas por hoja (Mac OS X)

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto. De forma predeterminada, el controlador de impresin muestra el men Copias y pginas. Abra la lista desplegable de mens y, a continuacin, haga clic en el men Disposicin. En la lista desplegable Pginas por hoja, seleccione el nmero de pginas que desee imprimir en cada hoja. En el rea Configuracin, seleccione el orden y la colocacin de las pginas en la hoja. En el men Borde, seleccione el tipo de borde que desee imprimir alrededor de cada pgina de la hoja. Haga clic en el botn Imprimir.
Seleccin de la orientacin de la pgina (Mac OS X)

1. 2. 3. 4. 5. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto. En el men Copias y pginas, haga clic en el botn Configurar pgina. Haga clic en el icono que representa la orientacin de la pgina que desea utilizar y luego haga clic en el botn Aceptar. Haga clic en el botn Imprimir.
Seleccin del tipo de papel (Mac OS X)

1. 2. 3. 4. 5. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto. De forma predeterminada, el controlador de impresin muestra el men Copias y pginas. Abra la lista desplegable de mens y, a continuacin, haga clic en el men Acabado. Seleccione un tipo de la lista desplegable Tipo de soporte. Haga clic en el botn Imprimir.
Impresin de portadas (Mac OS X)

1. 2. 3. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto. De forma predeterminada, el controlador de impresin muestra el men Copias y pginas. Abra la lista desplegable de mens y, a continuacin, haga clic en el men Portada.
ESWW
Tareas de impresin (Mac OS X)
95
4. 5.
Especifique dnde desea imprimir la portada. Para ello, haga clic en el botn Antes del documento o en el botn Despus del documento. En el men Tipo de portada, seleccione el mensaje que desee imprimir en la portada. NOTA: Si desea imprimir una portada en blanco, seleccione la opcin estndar en el men Tipo de portada.
6.
Haga clic en el botn Imprimir.
Cambio del tamao de un documento para que se ajuste al tamao de pgina (Mac OS X)
1. 2. 3. 4. 5. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto. De forma predeterminada, el controlador de impresin muestra el men Copias y pginas. Abra la lista desplegable de mens y, a continuacin, haga clic en el men Manejo del papel. En el rea Tamao del papel de destino, haga clic en el cuadro Ajustar al tamao del papel y seleccione el tamao en la lista desplegable. Haga clic en el botn Imprimir.
Creacin de folletos (Mac OS X)

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto. De forma predeterminada, el controlador de impresin muestra el men Copias y pginas. Abra la lista desplegable de mens y, a continuacin, haga clic en el men Disposicin. Seleccione una opcin de encuadernacin en la lista desplegable A doble cara. Abra la lista desplegable de mens y, a continuacin, haga clic en el men Impresin de folletos. Haga clic en el cuadro Formatear salida como folleto para seleccionar una opcin de encuadernacin. Seleccione el tamao de papel. Haga clic en el botn Imprimir.
96
Captulo 5 Impresin
ESWW
Tareas de impresin adicionales (Windows)

Cancelacin de un trabajo de impresin (Windows)
NOTA: Si el proceso de impresin del trabajo ya est muy avanzado, puede que no tenga la opcin de cancelarlo. 1. Si el trabajo de impresin se est imprimiendo, puede cancelarlo desde el panel de control del producto de la siguiente manera: a. b. c. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Detener producto pone en pausa el trabajo y se muestra la pantalla Estado del trabajo. . El
En la lista disponible en la pantalla tctil, toque el trabajo de impresin que desee cancelar y, a continuacin, toque el botn Canc. trbj.. El producto le solicitar que confirme la cancelacin. Toque el botn S.
Tambin puede cancelar un trabajo de impresin desde un programa de software o desde una cola de impresin. Programa de software: suele aparecer un cuadro de dilogo brevemente en la pantalla del equipo que permite cancelar el trabajo de impresin. Cola de impresin de Windows: si hay un trabajo en espera en la cola de impresin (memoria del equipo) o en cualquier dispositivo de cola de impresin, elimine el trabajo desde all. Windows XP, Server 2003 o Server 2008: Haga clic en Inicio, Configuraciones y luego en Impresoras y faxes. Haga doble clic en el icono del producto para abrir la ventana, haga clic con el botn secundario del ratn en el trabajo de impresin que desee cancelar y, a continuacin, haga clic en Cancelar. Windows Vista: haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en Configuracin y, a continuacin, haga clic en Impresoras. Haga doble clic en el icono del producto para abrir la ventana, haga clic con el botn derecho del ratn en el trabajo de impresin que desee cancelar y, a continuacin, haga clic en Cancelar. Windows 7: haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla y, a continuacin, haga clic en Dispositivos e impresoras. Haga doble clic en el icono del producto para abrir la ventana, haga clic con el botn derecho del ratn en el trabajo de impresin que desee cancelar y, a continuacin, haga clic en Cancelar.
Seleccin del tamao de papel (Windows)

1. 2. 3. Desde el programa de software, seleccione la opcin Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botn Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Papel/Calidad.
ESWW
Tareas de impresin adicionales (Windows)
97
4. 5. 6.
Seleccione un tamao de la lista desplegable Tamao del papel. Haga clic en el botn OK(Aceptar). En el cuadro de dilogo Imprimir, haga clic en el botn OK(Aceptar) para imprimir el trabajo.
Seleccin de un tamao de papel personalizado (Windows)

1. 2. 3. 4. 5. Desde el programa de software, seleccione la opcin Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botn Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Papel/Calidad. Haga clic en el botn Personalizado. Escriba un nombre para el tamao personalizado y especifique las dimensiones. 6. 7. El ancho es el extremo corto del papel. La longitud es el extremo largo del papel.
Haga clic en el botn Guardar y luego haga clic en el botn Cerrar. Haga clic en el botn OK(Aceptar) para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades del documento. En el cuadro de dilogo Imprimir, haga clic en el botn OK(Aceptar) para imprimir el trabajo.
Impresin de filigranas (Windows)

1. 2. 3. 4. Desde el programa de software, seleccione la opcin Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botn Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Efectos. Seleccione una filigrana en la lista desplegable Marcas de agua. Si desea aadir una filigrana nueva a la lista, haga clic en el botn Editar. Especifique la configuracin para la filigrana y, a continuacin, haga clic en el botn OK(Aceptar). 5. 6. Para imprimir la filigrana slo en la primera pgina, active la casilla de verificacin Slo primera pgina. Si no lo hace, la filigrana se imprimir en todas las pginas. Haga clic en el botn OK(Aceptar) para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades del documento. En el cuadro de dilogo Imprimir, haga clic en el botn OK(Aceptar) para imprimir el trabajo.
98
Captulo 5 Impresin
ESWW
Tareas de impresin adicionales (Mac OS X)

Cancelacin de un trabajo de impresin (Mac OS X)
NOTA: Si el proceso de impresin del trabajo ya est muy avanzado, puede que no tenga la opcin de cancelarlo. 1. Si el trabajo de impresin se est imprimiendo, puede cancelarlo desde el panel de control del producto de la siguiente manera: a. b. c. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Detener producto pone en pausa el trabajo y se muestra la pantalla Estado del trabajo. . El
En la lista disponible en la pantalla tctil, toque el trabajo de impresin que desee cancelar y, a continuacin, toque el botn Canc. trbj.. El producto le solicitar que confirme la cancelacin. Toque el botn S.
Tambin puede cancelar un trabajo de impresin desde un programa de software o desde una cola de impresin. Programa de software: suele aparecer un cuadro de dilogo brevemente en la pantalla del equipo que permite cancelar el trabajo de impresin. Cola de impresin de Mac: abra la cola de impresin haciendo doble clic en el icono del producto del Dock. Resalte el trabajo de impresin y, a continuacin, haga clic en Eliminar.
Seleccin del tamao de papel (Mac OS X)

1. 2. 3. 4. 5. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto. En el men Copias y pginas, haga clic en el botn Configurar pgina. Seleccione un tamao de la lista desplegable Tamao del papel y haga clic en el botn Aceptar. Haga clic en el botn Imprimir.
Seleccin de un tamao de papel personalizado (Mac OS X)

1. 2. 3. 4. 5. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto. En el men Copias y pginas, haga clic en el botn Configurar pgina. En la lista desplegable Tamao del papel, seleccione la opcin Administrar tamaos personalizados. Especifique las dimensiones de la pgina y, a continuacin, haga clic en el botn Aceptar.
ESWW
Tareas de impresin adicionales (Mac OS X)
99
6. 7.
Haga clic en el botn Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo Configurar pgina. Haga clic en el botn Imprimir.
Impresin de filigranas (Mac OS X)

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto. De forma predeterminada, el controlador de impresin muestra el men Copias y pginas. Abra la lista desplegable de mens y, a continuacin, haga clic en el men Marcas de agua. En el men Modo, seleccione la opcin Marca de agua. En la lista desplegable Pginas, elija entre imprimir la filigrana en todas las pginas o slo en la primera pgina. En la lista desplegable Texto, seleccione uno de los mensajes estndar o bien seleccione la opcin Personalizado para escribir otro mensaje distinto en el cuadro. Seleccione las opciones para el resto de la configuracin. Haga clic en el botn Imprimir.
100
Captulo 5 Impresin
ESWW
Impresin en color
Uso de la opcin HP EasyColor
Si utiliza el controlador de impresin HP PCL 6 para Windows, la tecnologa HP EasyColor mejora de forma automtica los documentos con contenido de distinta naturaleza que se imprimen desde programas de Microsoft Office. Esta tecnologa escanea los documentos y ajusta automticamente las imgenes fotogrficas en formato .JPEG o formato .PNG. La tecnologa HP EasyColor mejora la imagen completa de una sola vez en lugar de dividirla en varios fragmentos. De este modo, mejora la uniformidad del color, se obtienen detalles ms ntidos y se imprime con ms rapidez. Si utiliza el controlador de impresin HP PostScript para Mac, la tecnologa HP EasyColor escanea todos los documentos y ajusta automticamente todas las imgenes fotogrficas con los mismos resultados fotogrficos mejorados. En el ejemplo siguiente, las imgenes de la izquierda se han creado sin usar la opcin HP EasyColor. Las imgenes de la derecha demuestran las mejoras conseguidas al emplear la opcin HP EasyColor.
La opcin HP EasyColor est activada de forma predeterminada en el controlador de impresin HP PCL 6 y en el controlador de impresin HP Mac Postscript, por lo que no hace falta aplicar ajustes de color manuales. Si desea desactivar la opcin a fin de ajustar manualmente la configuracin del color, abra la pestaa Color en el controlador de Windows o la pestaa Color/calidad de impresin en el controlador de Mac y, a continuacin, haga clic en la casilla de verificacin HP EasyColor para borrar la marca.
Cambio de las opciones de color (Windows)

1. 2. 3. 4. Desde el programa de software, seleccione la opcin Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botn Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Color. Desactive la casilla de verificacin HP EasyColor.
ESWW
Impresin en color
101
5.
Haga clic en la configuracin Automtica o Manual. Configuracin Automtica: seleccione esta configuracin para la mayora de los trabajos de impresin en color. Configuracin Manual: seleccione esta configuracin para ajustar la configuracin de color de forma independiente a otras configuraciones. Haga clic en el botn Config para abrir la ventana de ajuste de color manual. NOTA: El cambio manual de la configuracin de color puede afectar al resultado de la impresin. HP recomienda que slo los expertos en grficos de color cambien esta configuracin.
6.
Haga clic en la opcin Imprimir en escala de grises para imprimir en negro y tonos de gris un documento en color. Utilice esta opcin para imprimir documentos en color para fotocopiarlos o enviarlos por fax. Tambin puede utilizar esta opcin para imprimir borradores o ahorrar tner de color. Haga clic en el botn OK(Aceptar) para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades del documento. En el cuadro de dilogo Imprimir, haga clic en el botn OK(Aceptar) para imprimir el trabajo.
7.
Cambio del tema de color para un trabajo de impresin (Windows)

1. 2. 3. 4. 5. Desde el programa de software, seleccione la opcin Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botn Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Color. Desactive la casilla de verificacin HP EasyColor. Seleccione el tema de color que desea editar desde la lista desplegable Temas de color. Predeterminado (sRGB): este tema configura el producto para imprimir los datos RGB en modo de dispositivo sin tratamiento. Cuando utilice este tema, gestione el color en el programa de software o en el sistema operativo para un procesamiento correcto. Intenso (sRGB): el producto aumenta la saturacin del color en los tonos medios. Utilice este tema cuando imprima grficos comerciales. Fotografa (sRGB): el producto interpreta el color RGB como si se imprimiera una fotografa en un mini-laboratorio digital. El producto reproduce colores con ms profundidad y saturacin, a diferencia de lo que ocurre con el tema Predeterminado (sRBG). Utilice este tema cuando imprima fotografas. Fotografa (Adobe RGB 1998): utilice este tema para la impresin de fotografas digitales que utilizan el entorno de color AdobeRGB en lugar de sRGB. Desactive la administracin del color en el programa de software cuando utilice este tema. Ninguno: no se utiliza ningn tema de color. Perfil personalizado: seleccione esta opcin para utilizar un perfil de entrada personalizado con el fin de controlar la salida del color de forma precisa (por ejemplo, para
102
Captulo 5 Impresin
ESWW
emular un producto HP Color LaserJet determinado). Descargue los perfiles personalizados en www.hp.com. 6. Haga clic en el botn OK(Aceptar) para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades del documento. En el cuadro de dilogo Imprimir, haga clic en el botn OK(Aceptar) para imprimir el trabajo.
Cambio de las opciones de color (Mac OS X)

1. 2. 3. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto. De forma predeterminada, el controlador de impresin muestra el men Copias y pginas. Abra la lista desplegable de mens y, a continuacin, haga clic en el men Opciones de color. Haga clic en la casilla de verificacin HP EasyColor para borrar la marca. Abra la configuracin Avanzado. Ajuste los valores individuales para texto, grficos y fotografas. Haga clic en el botn Imprimir.
4. 5. 6. 7.
Opciones manuales de color

Utilice las opciones manuales de color para ajustar las opciones Grises neutros, Medios tonos y Control de bordes para texto, grficos y fotografas.
Descripcin del ajuste Control de bordes La configuracin Control de bordes determina el procesamiento de los bordes. El control de bordes consta de dos componentes: impresin adaptable a medios tonos y captura. La impresin adaptable a medios tonos aumenta la nitidez de los bordes. La captura reduce el efecto del fallo de registro de los niveles de color mediante una ligera superposicin de los bordes de objetos adyacentes. Opciones del ajuste La opcin Desac. desactiva tanto la captura como la impresin adaptable a medios tonos. Luz establece la captura a un nivel mnimo. La impresin adaptable a medios tonos est activada. Normal establece la captura en un nivel medio. La impresin adaptable a medios tonos est activada. Mximo es la configuracin de captura ms agresiva. La impresin adaptable a medios tonos est activada.
ESWW
Impresin en color
103
Descripcin del ajuste Medios tonos Las opciones de Medios tonos afectan a la claridad y la resolucin de la salida de color.
Opciones del ajuste Uniforme proporciona mejores resultados para reas de impresin extensas y continuas, y suaviza las gradaciones de color para mejorar las fotografas. Seleccione esta opcin cuando sea importante conseguir reas impresas de forma suave y uniforme. Detalle es til para textos y grficos que requieran distinciones claras entre lneas o colores, o imgenes que contienen un patrn o gran nivel de detalle. Seleccione esta opcin cuando sea importante conseguir bordes ntidos y pequeos detalles. Slo en negro genera colores neutros (grises y negro) usando slo el tner negro. Esta opcin garantiza colores neutros sin una ptina de color. Esta opcin es la ptima para documentos y grficos en escala de grises. 4 colores genera colores neutrales (grises y negro) mediante la combinacin de los cuatro colores del tner. Este mtodo produce gradientes y transiciones ms suaves a otros colores y el negro ms oscuro.
Grises neutros La configuracin Grises neutros determina el mtodo para generar los colores grises que se usan en textos, grficos y fotografas.
Coincidencia de colores
El proceso de hacer coincidir los colores de salida del producto con los que se ven en la pantalla del equipo es bastante complejo, debido a que las impresoras y los monitores utilizan diferentes mtodos para producir los colores. Los monitores muestran los colores con pxeles de luz mediante un proceso cromtico RGB (rojo, verde y azul), mientras que las impresoras imprimen colores mediante un proceso CMYK (cian, magenta, amarillo y negro). Varios factores pueden influir en la relacin entre los colores impresos y los del monitor. Entre ellos se encuentran: Papel Los colorantes de la impresora (por ejemplo, la tinta o el tner) El proceso de impresin (por ejemplo, tecnologa de chorro de tinta, imprenta o lser) Iluminacin por retroproyeccin Diferencias personales en la percepcin del color Programas de software Controladores de impresin El sistema operativo del equipo Monitores y configuracin de los monitores Tarjetas de vdeo y controladores El entorno operativo (por ejemplo, la humedad)
104
Captulo 5 Impresin
ESWW
Para la mayora de las situaciones, el mejor mtodo para que los colores de la pantalla coincidan con los de la pgina impresa es imprimir colores sRGB.
Coincidencia de colores con libros de muestras

El proceso para hacer coincidir el resultado del producto con los libros de muestras preimpresos y las referencias de colores estndar es complejo. En general, se obtienen coincidencias aceptables con un libro de muestras si las tintas utilizadas para crear el libro son de color cian, magenta, amarillo y negro. Normalmente se denominan libros de muestras de colores de policroma. Algunos de estos libros se crean a partir de colores moteados. Se trata de colorantes fabricados con un fin especfico. Muchos de estos colores moteados estn fuera del alcance del producto. La mayora de los libros de muestras de colores moteados vienen acompaados de libros de muestras de policroma que ofrecen aproximaciones en CMYK al color moteado. La mayora de los libros de muestras de policroma indicarn las normas de policroma utilizadas para imprimir el libro. En la mayora de los casos, sern SWOP, EURO o DIC. Si desea una coincidencia de color ptima con el libro de muestras de policromas, seleccione la emulacin de tinta correspondiente en el men del producto. Si no puede identificar el estndar del proceso, utilice la emulacin de tinta SWOP.
Impresin de muestras de color

Para utilizar las muestras de color, seleccione la muestra de color que ms se parezca al color deseado. Utilice el valor de color de la muestra en el programa de software para describir el objeto con el que deseara establecer una concordancia. Los colores impresos pueden variar dependiendo del tipo de papel y del programa de software. Siga las siguientes instrucciones para imprimir muestras de colores con el producto mediante el panel de control: 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. Informes Otras pginas
Seleccione la opcin Muestras RGB o la opcin Muestras CMYK y, a continuacin, toque el botn Aceptar.
Coincidencia de color PANTONE

PANTONE cuenta con mltiples sistemas de coincidencia de colores. El SISTEMA DE CONCORDANCIA PANTONE es muy popular y utiliza tintas para generar una amplia gama de tonos y matices de colores. NOTA: Los colores PANTONE generados puede que no coincidan con los estndares identificados de PANTONE. Consulte las ltimas publicaciones PANTONE para identificar el color adecuado.
ESWW
Impresin en color
105
Almacenamiento de trabajos de impresin en el producto

Creacin de un trabajo almacenado (Windows)
Puede almacenar trabajos en el producto para poder imprimirlos en cualquier momento. 1. 2. Desde el programa de software, seleccione la opcin Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botn Propiedades o Preferencias.
3.
Haga clic en la ficha Almacenamiento de trabajos.
106
Captulo 5 Impresin
ESWW
4.
Seleccione una opcin de Modo Almacenamiento de trabajos. Impresin de prueba: permite imprimir una copia de prueba de un trabajo y, a continuacin, copias adicionales. Trabajo personal: el trabajo no se imprime hasta que lo solicite en el panel de control del producto. Para este modo de almacenamiento de trabajo, puede seleccionar una de las opciones de Hacer trabajo privado/seguro. Si asigna un nmero de identificacin personal (PIN) al trabajo, debe proporcionarlo en el panel de control. Si cifra el trabajo, debe proporcionar la contrasea requerida en el panel de control. Copia rpida: permite imprimir el nmero solicitado de copias de un trabajo y, a continuacin, almacenar una copia de l en la memoria del producto para poder imprimirlo ms adelante. Trabajo almacenado: permite almacenar un trabajo en el producto para que otros usuarios puedan imprimirlo en cualquier momento. Para este modo de almacenamiento de trabajo, puede seleccionar una de las opciones de Hacer trabajo privado/seguro. Si asigna un nmero de identificacin personal (PIN) al trabajo, la persona que lo imprima debe proporcionarlo en el panel de control. Si cifra el trabajo, la persona que lo imprima debe proporcionar la contrasea requerida en el panel de control.
ESWW
Almacenamiento de trabajos de impresin en el producto
107
5.
Para utilizar un nombre de usuario o de trabajo personalizado, haga clic en el botn Personalizado y, a continuacin, introduzca el nombre de usuario o de trabajo. Si existe otro trabajo almacenado con ese nombre, seleccione qu opcin desea utilizar: Aadir nmero (1-99) al nombre: aade un nmero nico al final del nombre del trabajo. Sustituir el archivo existente: sobrescribe el trabajo almacenado existente con el nuevo.
6.
Creacin de un trabajo almacenado (Mac OS X)

Puede almacenar trabajos en el producto para poder imprimirlos en cualquier momento. 1. 2. 3. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto. De forma predeterminada, el controlador de impresin muestra el men Copias y pginas. Abra la lista desplegable de mens y, a continuacin, haga clic en el men almacenamiento de trabajos. En la lista desplegable Modo, seleccione el tipo de trabajo almacenado. Impresin de prueba: permite imprimir una copia de prueba de un trabajo y, a continuacin, copias adicionales. Trabajo personal: el trabajo no se imprime hasta que lo solicite en el panel de control del producto. Si asigna un nmero de identificacin personal (PIN) al trabajo, debe proporcionarlo en el panel de control.
4.
108
Captulo 5 Impresin
ESWW
Copia rpida: imprima el nmero solicitado de copias de un trabajo y, a continuacin, almacene una copia de l en la memoria del producto para poder imprimirlo ms adelante. Trabajo almacenado: permite almacenar un trabajo en el producto para que otros usuarios puedan imprimirlo en cualquier momento. Si asigna un nmero de identificacin personal (PIN) al trabajo, la persona que lo imprima debe proporcionarlo en el panel de control.
5.
Para utilizar un nombre de usuario o de trabajo personalizado, haga clic en el botn Personalizado y, a continuacin, introduzca el nombre de usuario o de trabajo. Si existe otro trabajo almacenado con ese nombre, seleccione qu opcin desea utilizar.
Aadir nmero (1-99) al nombre Sustituir el archivo existente Aada un nmero nico al final del nombre del trabajo. Sobrescriba el trabajo almacenado existente con el nuevo.
6.
Si seleccion la opcin Trabajo almacenado o Trabajo personal en el paso 3, podr proteger el trabajo con un PIN. Escriba un nmero de 4 dgitos en el campo Utilice PIN para imprimir. Cuando otra persona intente imprimir este trabajo, el producto le solicitar que introduzca este nmero PIN. Haga clic en el botn Imprimir para procesar el trabajo.
7.
Impresin de un trabajo almacenado

Siga este procedimiento para impresin de un trabajo almacenado en la memoria del producto. 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Recuperar desde memoria del dispositivo y tquelo. Seleccione el nombre de la carpeta en la que est almacenado el trabajo. Seleccione el nombre del trabajo. Si el trabajo es privado o est cifrado, introduzca el PIN o la contrasea. Ajuste el nmero de copias y, a continuacin, toque el botn Iniciar para imprimir el trabajo.
Eliminacin de un trabajo almacenado

Cuando se enva un trabajo almacenado a la memoria del producto, ste sobrescribe cualquier trabajo anterior con el mismo nombre de usuario y de trabajo. Si un trabajo no est almacenado con el mismo nombre de usuario y de trabajo y el producto necesita ms espacio, el producto puede borrar otros trabajos almacenados comenzando con el ms antiguo. Puede cambiar el nmero de trabajos que puede almacenar el producto desde el men Configuracin general del panel de control del producto. Utilice este siguiente procedimiento para eliminar un trabajo almacenado en la memoria del producto. 1. 2. ESWW En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Recuperar desde memoria del dispositivo y tquelo. Seleccione el nombre de la carpeta en la que est almacenado el trabajo. Almacenamiento de trabajos de impresin en el producto 109
3. 4.
Seleccione el nombre del trabajo y, a continuacin, toque el botn Eliminar. Si el trabajo es privado o est cifrado, introduzca el PIN o la contrasea y, a continuacin, toque el botn Eliminar.
110
Captulo 5 Impresin
ESWW
Adicin de una pgina de separacin de trabajos (Windows)

El producto puede insertar una pgina en blanco al principio de cada trabajo de impresin para facilitar la ordenacin de trabajos. NOTA: El siguiente procedimiento permite activar esta configuracin en todos los trabajos de impresin. 1. Windows XP, Windows Server 2003 y Windows Server 2008 (con la vista predeterminada del men Inicio): haga clic en Inicio y, a continuacin, en Impresoras y faxes. Windows XP, Windows Server 2003 y Windows Server 2008 (con la vista clsica del men Inicio): haga clic en Inicio, Configuracin y, a continuacin, haga clic en Impresoras. Windows Vista: haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla, a continuacin en Panel de control y, por ltimo, en Impresoras. Windows 7: haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla y, a continuacin, haga clic en Dispositivos e impresoras. 2. 3. 4. 5. 6. Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono del controlador y, a continuacin, seleccione Propiedades o Propiedades de impresora. Haga clic en la ficha Configuracin del dispositivo. Ample la lista Opciones instalables. En la lista desplegable Separador de trabajos, seleccione la opcin Activado. Haga clic en el botn OK(Aceptar).
ESWW
Adicin de una pgina de separacin de trabajos (Windows)
111
Uso de HP ePrint
Use HP ePrint para imprimir documentos envindolos como adjuntos de un correo electrnico a la direccin de correo electrnico del producto desde cualquier dispositivo compatible con correo electrnico. NOTA: Para poder utilizar HP ePrint, es necesario que el producto est conectado a una red y que tenga acceso a Internet. 1. Para utilizar HP ePrint debe activar los servicios Web de HP. a. b. c. Escriba la direccin IP del producto en la barra de direcciones de un navegador Web para abrir el servidor Web incorporado de HP. Haga clic en la ficha Servicios Web HP. Seleccione la opcin que permite activar los servicios Web. NOTA: La activacin de los servicios web puede requerir varios minutos. 2. Utilice el sitio Web de HP ePrintCenter para definir los ajustes de seguridad y configurar la configuracin de impresin predeterminada para todos los trabajos de HP ePrint que enve al producto. a. b. c. Vaya a www.hpeprintcenter.com. Haga clic en Registro e introduzca la informacin de registro de HP ePrintCenter o cree una cuenta nueva. Seleccione su producto en la lista o haga clic en + Agregar impresora para aadirlo. Para aadir el producto necesitar el cdigo de la impresora. Se trata del segmento de la direccin de correo electrnico del producto que aparece delante del smbolo @. NOTA: Este cdigo solo es vlido durante 24 horas desde la activacin de los servicios Web de HP. Si caduca, siga las instrucciones para volver a activar los servicios Web de HP y conseguir un cdigo nuevo. d. Para evitar que el producto imprima documentos no deseados, haga clic en Ajustes de ePrint y, a continuacin, haga clic en la ficha Remitentes autorizados. Haga clic en Solo remitentes autorizados y agregue las direcciones de correo electrnico desde las que se podrn imprimir trabajos de ePrint. Para configurar los ajustes predeterminados de todos los trabajos de ePrint enviados al producto, haga clic en Ajustes de ePrint, Opciones de impresin y seleccione los ajustes que desea utilizar.
e.
3.
Para imprimir un documento, adjntelo a un mensaje de correo electrnico y envelo a la direccin de correo electrnico del producto.
112
Captulo 5 Impresin
ESWW
Uso del controlador de HP ePrint Mobile

El controlador de HP ePrint Mobile facilita la impresin desde un equipo de escritorio o porttil a cualquier producto compatible con HP ePrint. Una vez instalado el controlador, abra la opcin Imprimir en la aplicacin y, a continuacin, seleccione HP ePrint Mobile de la lista de impresoras instaladas. Este controlador facilita la bsqueda de productos compatibles con HP ePrint registrados en su cuenta de ePrintCenter. El producto de HP de destino puede estar en su equipo o en una ubicacin remota, como en una sucursal o al otro lado del planeta; puede hacer uso de la impresin remota a travs de Internet sin que exista ninguna limitacin de tamao o tipo de archivo. El producto de destino puede encontrarse en cualquier parte del mundo; si est conectado a Internet y registrado en ePrintCenter, podr enviar un trabajo de impresin al producto. Para Windows, el controlador de HP ePrint Mobile tambin admite la impresin directa tradicional a travs de IP en impresoras de redes locales conectadas a la red (LAN o WAN) y productos PostScript. En la direccin www.hp.com/go/eprintmobiledriver encontrar controladores e informacin. Sistemas operativos compatibles Windows XP (de 32 bits, SP 2 o superior) NOTA: Microsoft retir la asistencia general para Windows XP en abril de 2009. HP continuar proporcionando asistencia para este sistema operativo. Windows Vista (de 32 y 64 bits) Windows 7 (32 y 64 bits) Windows .Net 3.5 SP1 NOTA: Windows .Net 3.5 se instala si no utiliza el asistente Agregar impresora. Sistema operativo Mac X v10.5 y v10.6 NOTA: El controlador de HP ePrint Mobile es una utilidad de flujo de trabajo PDF para Mac y, desde un punto de vista tcnico, no se trata de un controlador de impresin. HP ePrint Mobile para Mac admite rutas de impresin slo mediante ePrintcenter y no es compatible con la impresin directa a travs de IP en impresoras de red locales.
ESWW
Uso del controlador de HP ePrint Mobile
113
Uso de AirPrint de Apple

La impresin directa mediante AirPrint de Apple se admite en iOS 4.2 o superior. Utilice AirPrint para imprimir en el producto a travs de una conexin inalmbrica desde un iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS o posterior) o iPod Touch (3. generacin o posterior) con las siguientes aplicaciones: Mail Fotografas Safari Seleccin de aplicaciones de otros desarrolladores
Para utilizar AirPrint, el producto debe estar conetado con una red. Para obtener ms informacin sobre el uso de AirPrint y sobre qu productos de HP son compatibles con AirPrint, visite www.hp.com/go/airprint. NOTA: Puede ser necesario actualizar el firmware del producto para utilizar AirPrint. Visite www.hp.com/go/lj500colorMFPM575_firmware.
114
Captulo 5 Impresin
ESWW
Uso de HP Smart Print (Windows)

HP Smart Print permite imprimir una seccin concreta de un sitio web. Puede eliminar encabezados, pies y anuncios, con lo que reduce la cantidad de residuos generados. La aplicacin selecciona automticamente la seccin de la pgina web que con mayor probabilidad desea imprimir. Puede editar el rea seleccionada antes de imprimir. Descargue HP Smart Print de este sitio web: www.hp.com/go/smartweb. NOTA: HP Smart Print solo es compatible con los navegadores de Windows.
ESWW
Uso de HP Smart Print (Windows)
115
Uso de la impresin desde USB de fcil acceso

Este producto incorpora la funcin de impresin desde USB de fcil acceso, de forma que puede imprimir archivos rpidamente, sin necesidad de enviarlos desde un equipo. El producto admite unidades flash USB estndar a travs del puerto USB situado en la parte frontal del producto. Puede imprimir los siguientes tipos de archivos: .pdf .prn .pcl .ps .cht
Es necesario activar el puerto USB para poder utilizar esta funcin. Utilice el procedimiento siguiente para activar el puerto desde los mens del panel de control del producto: 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. Configuracin general Activar Recuperar de USB
Seleccione la opcin Activar y, a continuacin, toque el botn Guardar.
Impresin de documentos desde USB de fcil acceso

1. Inserte la unidad flash USB en el puerto USB del lateral izquierdo del panel de control del producto. NOTA: Puede que tenga que extraer la cubierta del puerto USB.
2.
Se abrir la pantalla Recuperar de USB. Seleccione una carpeta en la lista de la parte izquierda de la pantalla. Seleccione el nombre del documento que desee imprimir.
3.
116
Captulo 5 Impresin
ESWW
4.
Para ajustar el nmero de copias, toque el campo Copiars y, a continuacin, utilice el teclado para seleccionar el nmero de copias. Toque el botn Iniciar documento. para imprimir el
5.
ESWW
Uso de la impresin desde USB de fcil acceso
117
118
Captulo 5 Impresin
ESWW
Copia
Configuracin de nuevos valores de copia predeterminados Restauracin de la configuracin predeterminada de copia Realizacin de una copia individual Realizacin de varias copias Copia de un original de varias pginas Clasificar un trabajo de copia Copia a doble cara (dplex) Reduccin o ampliacin de una imagen de copia Realizacin de copias en color o de copias en blanco y negro Optimizacin de la calidad de copia para texto o imgenes Ajuste del brillo/oscuridad de la copia Definicin del tamao y el tipo de papel para copiar en papel especial Uso del modo de creacin de trabajos Copia de un libro Copia de una fotografa
ESWW
119
Configuracin de nuevos valores de copia predeterminados

Puede utilizar el men Administracin para establecer la configuracin predeterminada que se aplicar a todos los trabajos de copia. Si es necesario, puede sustituir por otros la mayora de las configuraciones de un trabajo determinado. Una vez finalizado el trabajo, el producto vuelve a la configuracin predeterminada. 1. 2. 3. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra el men Configuracin de copia. Se ofrecen varias opciones. Puede configurar los valores predeterminados para todas las opciones, o slo para algunas de ellas. NOTA: Para obtener informacin sobre cada opcin de men, toque el botn Ayuda situado en la esquina superior derecha de la pantalla correspondiente a dicha opcin.
Elemento de men Copiars Caras Color/negro Descripcin Use la funcin Copiars para establecer el nmero predeterminado de copias de todos los trabajos de copia. Utilice la funcin Caras para indicar si el documento original se imprimir por una o por ambas caras, y si las copias se imprimirn por una o por ambas caras. Utilice la funcin Color/negro para especificar si las copias se imprimirn en color o slo en blanco y negro. Cuando se hacen copias mltiples de un documento, utilice la herramienta Clasificar para agrupar cada conjunto de pginas en el mismo orden que el documento original. Para agrupar las pginas iguales, desactive la funcin Clasificar. Por ejemplo, si realiza cinco copias de un documento de dos pginas, estarn agrupadas entre s las cinco primeras pginas y las cinco segundas. Reducir/Ampliar Utilice la funcin Reducir/Ampliar para ajustar el tamao del documento. Para reducir la imagen, seleccione un porcentaje de escala inferior a 100. Para ampliar la imagen, seleccione un porcentaje de escala superior a 100. Seleccin de papel Ajuste de imagen Orientacin contenido Optimizar texto/imagen Pginas por hoja Utilice la funcin Seleccin de papel para especificar la bandeja que se usar para imprimir copias. Utilice la funcin Ajuste de imagen para mejorar la calidad general de la copia. Utilice la funcin Orientacin contenido para especificar la direccin del contenido en la pgina del documento original. Use la funcin Optimizar texto/imagen para optimizar la salida de un tipo concreto de contenido: texto, imgenes impresas o fotografas. Utilice la funcin Pginas por hoja para copiar varias pginas en una sola hoja de papel.
Clasificar
120
Captulo 6 Copia
ESWW
Elemento de men Tamao original Formato de folleto
Descripcin Utilice la funcin Tamao original para describir el tamao de la pgina del documento original. Utilice la funcin Formato de folleto para copiar dos o ms pginas en una sola hoja de papel, de forma que pueda plegar las hojas por el centro para crear un folleto. El producto pone las pginas en el orden correcto. Por ejemplo, si el documento original consta de ocho pginas, el producto imprime las pginas 1 y 8 en la misma hoja. Utilice la funcin De borde a borde para evitar las sombras que pueden aparecer a lo largo de los bordes de las copias cuando el documento original se imprime cerca de los bordes. Combine esta funcin con la funcin Reducir/Ampliar para garantizar que se imprima toda la pgina en las copias. Use la funcin Creacin de trabajo para dividir un trabajo complejo en segmentos de menor tamao. Resulta til cuando se copia o escanea un documento original que tiene ms pginas de las que puede contener el alimentador de documentos o cuando desea combinar pginas de distinto tamao en un solo trabajo.
De borde a borde
Creacin de trabajo
ESWW
Configuracin de nuevos valores de copia predeterminados
121
Restauracin de la configuracin predeterminada de copia

1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. Configuracin general Restaurar configuracin predeterminada de fbrica
Seleccione la casilla Copiar y, a continuacin, toque el botn Restab.. Un mensaje de verificacin advierte de que la ejecucin de la operacin de restablecimiento puede suponer la prdida de datos. Toque el botn Restab. para completar el proceso.
NOTA: El producto se reiniciar automticamente cuando finalice la operacin de restablecimiento.
122
Captulo 6 Copia
ESWW
Realizacin de una copia individual

1. Coloque el documento boca abajo en el cristal del escner o boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guas de papel al tamao del documento.
2.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Iniciar .
ESWW
Realizacin de una copia individual
123
Realizacin de varias copias

2.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Copiar.
3.
Toque el campo Copiars para abrir el teclado.
124
Captulo 6 Copia
ESWW
4.
Introduzca el nmero de copias y, a continuacin, toque el botn Aceptar.
5.
Toque el botn Iniciar
ESWW
Realizacin de varias copias
125
Copia de un original de varias pginas

El alimentador de documentos alberga hasta 50 pginas (en funcin del grosor de las pginas). 1. Coloque el documento en el alimentador de documentos con las pginas hacia arriba. Ajuste las guas de papel al tamao del documento.
2.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Copiar.
3.
Toque el campo Copiars para abrir el teclado.
126
Captulo 6 Copia
ESWW
4.
Introduzca el nmero de copias y, a continuacin, toque el botn Aceptar.
5.
ESWW
Copia de un original de varias pginas
127
Clasificar un trabajo de copia

1. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Copiar.
2.
Toque el botn Clasificar.
128
Captulo 6 Copia
ESWW
3.
Toque la opcin Clasificacin activada (Conjuntos en orden de pginas). Toque el botn Aceptar.
4.
ESWW
Clasificar un trabajo de copia
129
Copia a doble cara (dplex)

Copia en ambas caras automticamente
1. Coloque los documentos originales en el alimentador de documentos con la primera pgina hacia arriba y con la parte superior de la pgina orientada hacia el interior.
2.
Ajuste las guas de papel al tamao del documento.
3. 4.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Copiar. Toque el botn Caras.
130
Captulo 6 Copia
ESWW
5.
Para realizar una copia de dos caras a partir de un original de una cara, toque el botn Original 1 cara, salida 2 caras. Para realizar una copia de dos caras a partir de un original de dos caras, toque el botn Original 2 caras, salida 2 caras. Para realizar una copia de una cara a partir de un original de dos caras, toque el botn Original 2 caras, salida 1 cara. Toque el botn Aceptar.
6.
Copia en ambas caras manualmente

1. Levante la tapa del escner.
2.
Coloque el documento boca abajo en el cristal del escner, con la esquina superior izquierda de la pgina en la esquina superior izquierda del cristal del escner.
ESWW
Copia a doble cara (dplex)
131
3.
Cierre la tapa del escner suavemente.
4. 5. 6.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Copiar. Toque el botn Caras. Para realizar una copia a doble cara a partir de un original de una sola cara, toque el botn Original 1 cara, salida 2 caras. Para realizar una copia a doble cara a partir de un original de dos caras, toque el botn Original 2 caras, salida 2 caras. Para realizar una copia a una cara a partir de un original de dos caras, toque el botn Original 2 caras, salida 1 cara. Toque el botn Aceptar.
7. 8.
El producto le solicitar que cargue el siguiente documento original. Colquelo sobre el cristal y, a continuacin, toque el botn Escanear. El producto almacena temporalmente las imgenes escaneadas. Toque el botn Finalizar para terminar de imprimir las copias.
9.
132
Captulo 6 Copia
ESWW
Reduccin o ampliacin de una imagen de copia

2.
Toque el botn Reducir/Ampliar.
ESWW
Reduccin o ampliacin de una imagen de copia
133
3.
Seleccione uno de los porcentajes predefinidos o toque el campo Escala y escriba un porcentaje entre 25 y 200 cuando vaya a utilizar el alimentador de documentos, o entre 25 y 400 cuando vaya a copiar desde el cristal del escner. Toque el botn Aceptar. Tambin puede seleccionar estas opciones: Autom.: El producto ajusta automticamente el tamao de la imagen para ajustarla al tamao de papel de la bandeja. Incluir automticamente mrgenes: El producto reduce la imagen ligeramente para ajustar la imagen escaneada al rea de impresin de la pgina.
NOTA: Para reducir la imagen, seleccione un porcentaje de escala inferior a 100. Para ampliar la imagen, seleccione un porcentaje de escala superior a 100. 4. Toque el botn Iniciar .
134
Captulo 6 Copia
ESWW
Realizacin de copias en color o de copias en blanco y negro

1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Copiar. Toque el botn Color/negro. Toque la opcin de color que desee usar y despus toque el botn Aceptar. Toque el botn Iniciar .
ESWW
Realizacin de copias en color o de copias en blanco y negro
135
Optimizacin de la calidad de copia para texto o imgenes

Optimice el trabajo de copia para el tipo de imagen que se copia: texto, grficos o fotos. 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Copiar. Toque el botn Ms opciones y, a continuacin, toque el botn Optimizar texto/imagen Seleccione una de las opciones predefinidas o toque el botn Ajustar manualmente y ajuste el deslizador en la zona Optimizar para. Toque el botn Aceptar. Toque el botn Iniciar .
NOTA: Estos ajustes son temporales. Una vez terminado el trabajo, el producto regresa a la configuracin predeterminada.
136
Captulo 6 Copia
ESWW
Ajuste del brillo/oscuridad de la copia

2.
Toque el botn Ajuste de imagen.
ESWW
Ajuste del brillo/oscuridad de la copia
137
3.
Ajuste los deslizadores para establecer el nivel de Oscuridad, el nivel de Contraste, el nivel de Nitidez y el nivel de Limpieza de fondo. Toque el botn Aceptar.
4.
138
Captulo 6 Copia
ESWW
Definicin del tamao y el tipo de papel para copiar en papel especial

2.
Toque el botn Seleccin de papel.
3.
Seleccione la bandeja que contiene el papel que desea utilizar y, a continuacin, toque el botn Aceptar.
ESWW
Definicin del tamao y el tipo de papel para copiar en papel especial
139
Uso del modo de creacin de trabajos

Utilice la funcin de Creacin de trabajo para combinar varios juegos de documentos originales en un slo trabajo de copia. Utilice tambin esta funcin para copiar un documento original que tenga ms pginas de las que puede alojar el alimentador de documentos de una sola vez. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Coloque el documento boca abajo en el cristal del escner o boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guas de papel al tamao del documento. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Copiar. Toque el botn Ms opciones y, a continuacin, toque el botn Creacin de trabajo. Toque el botn Creacin de trabajos activada. Toque el botn Aceptar. Si es necesario, seleccione las opciones de copia. Toque el botn Iniciar . Despus de escanear cada pgina, el panel de control le pedir si desea escanear ms pginas. Si el trabajo tiene ms pginas, cargue la siguiente pgina y, a continuacin, toque el botn Escanear. El producto almacena temporalmente todas las imgenes escaneadas. Toque el botn Finalizar para imprimir el trabajo de copia.
140
Captulo 6 Copia
ESWW
Copia de un libro
2.
Coloque el libro en el cristal del escner con el lomo alineado con la marca de la parte posterior y central del cristal del escner.
3.
ESWW
Copia de un libro
141
4.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Iniciar .
5.
Repita estos pasos para todas las pginas que desee copiar.
NOTA: Este producto no dispone de la capacidad de distinguir entre las pginas de la izquierda y de la derecha. Agrupe las pginas copiadas con cuidado.
142
Captulo 6 Copia
ESWW
Copia de una fotografa

Las fotografas se copian desde el cristal del escner. 1. Levante la tapa del escner.
2.
Coloque la fotografa hacia abajo con la esquina superior izquierda en la esquina superior izquierda del cristal del escner.
3.
ESWW
Copia de una fotografa
143
4. 5. 6. 7. 8.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Copiar. Toque el botn Ms opciones en la parte inferior de la pantalla. Toque el botn Optimizar texto/imagen. Seleccione la opcin Fotografa y, a continuacin, toque el botn Aceptar. Toque el botn Iniciar .
144
Captulo 6 Copia
ESWW
Escaneado/envo
Configuracin de las funciones de escaneado/envo Cambio de la configuracin predeterminada de escaneado/envo mediante el panel de control del producto Envo de un documento escaneado a una carpeta de red Envo de un documento escaneado a una carpeta de la memoria del producto Envo de un documento escaneado a una unidad flash USB Envo de un documento escaneado a una o ms direcciones de correo electrnico Uso de la libreta de direcciones para enviar mensajes de correo electrnico Escaneado de una fotografa
ESWW
145
Configuracin de las funciones de escaneado/envo

El producto ofrece las siguientes funciones de escaneado y envo: Escanear y guardar archivos en una carpeta de su red. Escanear y guardar archivos en la memoria del producto. Escanear y guardar archivos en una unidad flash USB. Escanear y enviar documentos a una o ms direcciones de correo electrnico.
Algunas funciones de escaneado y envo no estarn disponibles en el panel de control del producto hasta que utilice el servidor Web incorporado de HP para activarlas. NOTA: Para obtener informacin detallada sobre el uso del servidor Web incorporado de HP, haga clic en el enlace Ayuda situado en la esquina superior derecha de la pgina del servidor Web incorporado de HP. 1. 2. 3. Abrir una pgina web y escribir la direccin IP del producto en la barra de direcciones. Cuando se abra el servidor Web incorporado de HP, haga clic en la ficha Escaneado/Envo digital. Si no configura la funcin Correo electrnico durante la instalacin de software, puede activarla mediante el servidor web incorporado de HP. a. b. c. Haga clic en el enlace Configuracin de correo electrnico. Seleccione la casilla Correo electr. para activar la funcin. Seleccione el servidor de correo electrnico saliente que desee utilizar o bien haga clic en el botn Agregar para aadir otro servidor a la lista. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. NOTA: Si no conoce el nombre del servidor de correo, normalmente se puede encontrar abriendo el programa de correo electrnico y consultando los ajustes de configuracin del correo saliente. d. e. f. 4. En el rea Mensaje de direccin, configure los ajustes predeterminados para la direccin de origen. La configuracin del resto de ajustes es opcional. Haga clic en el botn Aplicar situado en la parte inferior de la pgina.
Active la funcin de Almacenam. carpetas red. a. b. c. Haga clic en el enlace Configuracin de Guardar en una carpeta de red. Seleccione la casilla Guardar en una carpeta de red para activar la funcin. En el rea Conjuntos rpidos, haga clic en el botn Agregar.
146
Captulo 7 Escaneado/envo
ESWW
d.
En la pantalla siguiente, introduzca un nombre y una descripcin para la configuracin rpida y especifique la ubicacin del panel de control en la que desea que aparezca. Haga clic en el botn Siguiente. En la pantalla siguiente, seleccione el tipo de carpeta de configuracin rpida que desee utilizar y, a continuacin, haga clic en el botn Siguiente. Contine por las pantallas siguientes y seleccione las opciones predeterminadas que desee aplicar a la configuracin rpida. En la pantalla Resumen, revise los ajustes y, a continuacin, haga clic en el botn Finalizar.
e. f. g. 5.
Active la funcin de Guardar en USB. a. b. c. Haga clic en el enlace Configuracin de Guardar en USB. Seleccione la casilla Activar almacenamiento en USB. Haga clic en el botn Aplicar situado en la parte inferior de la pgina.
ESWW
Configuracin de las funciones de escaneado/envo
147
Cambio de la configuracin predeterminada de escaneado/envo mediante el panel de control del producto

1. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo.
2.
Abra el men Config. escaneado/envo digital.
148
ESWW
3.
Seleccione la categora de la configuracin de escaneado y envo que desee configurar.
4.
Abra el men Opciones de trabajo predeterminadas y configure las opciones. Toque el botn Guardar para guardar la configuracin.
ESWW
Cambio de la configuracin predeterminada de escaneado/envo mediante el panel de control del producto
149
Envo de un documento escaneado a una carpeta de red

El producto puede escanear un archivo y guardarlo en una carpeta de la red. Esta funcin se admite en los siguientes sistemas operativos: Windows Server 2003 de 64 bits Windows Server 2008 de 64 bits Windows XP de 64 bits Windows Vista de 64 bits Windows 7 de 64 bits Novell versin 5.1 y posteriores (acceso en exclusiva a las carpetas Conjuntos rpidos)
NOTA: Es posible que tenga que registrarse en el producto para usar esta funcin. El administrador del sistema se puede valer del servidor Web incorporado de HP para configurar carpetas de Conjuntos rpidos predefinidas o bien, el usuario puede especificar la ruta a otra carpeta de la red. 1. Coloque el documento boca abajo en el cristal del escner o boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guas de papel al tamao del documento.
150
ESWW
2.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Almacenam. carpetas red. NOTA: Si se le solicita, escriba su nombre de usuario y contrasea.
3.
Para utilizar una de las configuraciones de trabajo predefinidas, seleccione uno de estos valores en la lista Conjuntos rpidos.
4.
Para configurar un trabajo nuevo, escriba el nombre del archivo en el campo de texto Nombre de archivo: y, a continuacin, escriba la ruta a la carpeta de la red en el campo Ruta de la carpeta. Utilice el siguiente formato para la ruta: \\ruta\ruta
ESWW
Envo de un documento escaneado a una carpeta de red
151
5.
Para establecer la configuracin del documento, toque el botn Ms opciones.
6.
Toque el botn Iniciar archivo.
para guardar el
NOTA: Puede obtener una vista previa de la imagen en cualquier momento; para ello, toque el botn Vista preliminar situado en la esquina superior derecha de la pantalla. Para obtener ms informacin sobre esta funcin, toque el botn Ayuda en la pantalla de vista previa.
152
ESWW
Envo de un documento escaneado a una carpeta de la memoria del producto

Siga este procedimiento para escanear un documento y guardarlo en el producto para que pueda imprimir copias en cualquier momento. 1. Coloque el documento boca abajo en el cristal del escner o boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guas de papel al tamao del documento.
2.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Guardar en memoria disp y tquelo. NOTA: Si se le solicita, introduzca el nombre de usuario y la contrasea.
3.
Seleccione una carpeta existente o toque el botn Nueva carpeta para crear una carpeta nueva. Escriba el nombre del archivo en el campo Nombre de archivo:. Para establecer la configuracin del documento, toque el botn Ms opciones. Toque el botn Iniciar archivo. para guardar el
4. 5. 6.
ESWW
Envo de un documento escaneado a una carpeta de la memoria del producto
153
Envo de un documento escaneado a una unidad flash USB

El producto puede escanear un archivo y guardarlo en una carpeta de una unidad flash USB. NOTA: Es posible que tenga que registrarse en el producto para usar esta funcin. 1. Coloque el documento boca abajo en el cristal del escner o boca arriba en el alimentador de documentos y ajuste las guas de papel al tamao del documento.
2.
Inserte la unidad flash USB en el puerto USB del lateral izquierdo del panel de control del producto. NOTA: Puede que tenga que extraer la cubierta del puerto USB.
154
ESWW
3.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Guardar en USB y tquelo. NOTA: Si se le solicita, introduzca el nombre de usuario y la contrasea.
4.
Seleccione una de las carpetas de la lista o toque el botn Nueva carpeta para crear una carpeta nueva en la unidad flash USB.
5.
Escriba el nombre del archivo en el campo Nombre de archivo:. Toque el botn Aceptar. En la lista desplegable Tipo de archivo, seleccione el tipo de archivo. Toque el botn Aceptar.
ESWW
Envo de un documento escaneado a una unidad flash USB
155
6.
Para establecer la configuracin del documento, toque el botn Ms opciones.
7.
Toque el botn Iniciar archivo.
para guardar el
156
ESWW
Envo de un documento escaneado a una o ms direcciones de correo electrnico

2.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Correo electrnico. NOTA: Si se le solicita, escriba su nombre de usuario y contrasea.
3.
Toque el campo Para para abrir el teclado. NOTA: Si est registrado en el producto, su nombre de usuario y otros datos predeterminados se mostrarn en el campo De:. Si es as, es posible que no pueda cambiarlo.
ESWW
157
4.
Para efectuar el envo a varias direcciones de correo electrnico, seprelas con puntos y comas o bien, toque el botn Intro del teclado de la pantalla tctil despus de escribir cada una de las direcciones.
5.
Rellene los campos CC:, Asunto: y Nombre de archivo:; para ello, toque cada uno de ellos y utilice el teclado de la pantalla tctil para introducir la informacin correspondiente. Para cambiar la configuracin del documento, toque el botn Ms opciones.
6.
7.
Si va a enviar un documento a doble cara, seleccione el men Caras originales y, a continuacin, la opcin 2 caras. Toque el botn Aceptar.
158
ESWW
8.
para iniciar el envo.
9.
Para establecer otro trabajo de correo electrnico, toque el botn Aceptar en la pantalla Estado.
ESWW
159
Uso de la libreta de direcciones para enviar mensajes de correo electrnico

Puede enviar un mensaje de correo electrnico a una lista de destinatarios utilizando la libreta de direcciones. Dependiendo de cmo est configurado el producto, puede que tenga una o varias de las siguientes opciones de visualizacin de la libreta de direcciones. Todos los contactos: Muestra una lista de todos los contactos disponibles. Contactos personales: Muestra una lista de todos los contactos asociados a su nombre de usuario. Estos contactos no estn visibles para el resto de personas que utilizan el producto. NOTA: Debe haber iniciado sesin en el producto para ver la lista de Contactos personales. Contactos locales: Muestra una lista de todos los contactos almacenados en la memoria del producto. Estos contactos estn visibles para el resto de personas que utilizan el producto.
Cmo agregar contactos a la libreta de direcciones desde el panel de control del producto
Si ha iniciado sesin en el producto, los contactos que aada a la libreta de direcciones no estarn visibles para el resto de personas que utilicen el producto. Si no ha iniciado sesin en el producto, los contactos que aada a la libreta de direcciones estarn visibles para el resto de personas que utilicen el producto. NOTA: Tambin puede utilizar el servidor Web incorporado (EWS) de HP para crear y gestionar la libreta de direcciones. 1. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Correo electrnico. NOTA: Si se le solicita, introduzca el nombre de usuario y la contrasea.
160
ESWW
2.
Toque el botn Libreta de direcciones situado junto al campo Para: para abrir la pantalla Libreta de direcciones.
3.
Toque el botn Agregar situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
ESWW
161
4.
En el campo Nombre, escriba el nombre del contacto.
5.
En la lista del men, seleccione la opcin Direccin de correo electrnico y, a continuacin, escriba la direccin de correo electrnico del contacto. Toque el botn Aceptar para aadir el contacto a la lista.
Envo de un documento a una direccin de correo electrnico utilizando la libreta de direcciones

162
ESWW
2.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Correo electrnico. NOTA: Si se le solicita, introduzca el nombre de usuario y la contrasea.
3.
Toque el botn Libreta de direcciones situado junto al campo Para: para abrir la pantalla Libreta de direcciones.
4.
En la lista desplegable, seleccione la vista de libreta de direcciones que desee utilizar.
ESWW
163
5.
Seleccione un nombre de la lista de contactos y, a continuacin, toque el botn de flecha hacia la derecha Libreta de direcciones para aadir el nombre a la lista de destinatarios. Repita este paso para cada destinatario y, a continuacin, toque el botn Aceptar.
6.
Toque el botn Iniciar envo.
para comenzar el
164
ESWW
Escaneado de una fotografa

2.
Coloque la fotografa hacia abajo con la esquina superior izquierda en la esquina superior izquierda del cristal del escner.
3.
ESWW
Escaneado de una fotografa
165
4.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque uno de los botones correspondientes a las funciones de escaneado/envo: Almacenam. carpetas red Guardar en memoria disp Guardar en USB
5.
Seleccione una carpeta existente o toque el botn Nueva carpeta para crear una carpeta nueva. Escriba el nombre del archivo en el campo Nombre de archivo:. Toque el botn Ms opciones en la parte inferior de la pantalla. Toque el botn Optimizar texto/imagen. Seleccione la opcin Fotografa y, a continuacin, toque el botn Aceptar. .
6. 7. 8. 9.
10. Toque el botn Iniciar
166
ESWW
Fax
Configuracin de los ajustes de fax necesarios Configuracin de los ajustes de marcacin del fax Configuracin de los ajustes de envo de fax generales Configuracin de cdigos de facturacin Configuracin de las opciones predeterminadas para los trabajos de envo de fax Configuracin de los ajustes de recepcin de faxes Uso de una programacin de impresin de faxes Bloqueo de faxes entrantes Configuracin de las opciones predeterminadas para los trabajos de recepcin de fax Archivado y reenvo de faxes Creacin de una lista de marcado rpido Adicin de un nmero a una lista de marcado rpido existente Eliminacin de una lista de marcado rpido Eliminacin de un solo nmero de la lista de marcado rpido Envo de un fax con introduccin manual de los nmeros Enviar un fax utilizando una entrada de marcado rpido Bsqueda de una lista de marcado rpido por nombre Envo de faxes mediante los nmeros de la libreta de direcciones de fax Bsqueda en la libreta de direcciones de fax Cancelacin de faxes Informes de fax
ESWW
167
Configuracin de los ajustes de fax necesarios

Debe configurar algunos ajustes antes de utilizar la funcin de fax. Si los ajustes no se configuran, el icono de fax no se encontrar disponible. Esta configuracin incluye: Pas/regin Fecha/Hora Nombre de la empresa Nmero de fax Prefijo de marcado (opcional)
Esta informacin se utiliza en el encabezado del fax, que se imprime en todos los faxes salientes. NOTA: Cuando se instala por primera vez, es posible que el accesorio de fax lea algunas de estas configuraciones del producto; por lo tanto, ya debe haber un valor establecido. Compruebe los valores para verificar que sean correctos. NOTA: En EE. UU. y en muchos otros pases/regiones, la configuracin de la fecha, la hora, el pas/regin, el nmero de telfono y el nombre de la compaa es un requisito legal para el fax.
Asistente de configuracin de fax

El asistente de configuracin de fax gua a los usuarios a travs de un procedimiento paso a paso para configurar los valores del fax que son necesarios para utilizar la funcin de fax. Si los ajustes no se configuran, la funcin de fax se encuentra desactivada. La primera vez que encienda el producto con un accesorio de fax instalado, siga estos pasos para acceder al asistente de configuracin del fax: 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Configuracin inicial. Toque el men Asistente de configuracin de fax. Siga los pasos que se indican en el asistente de configuracin del fax para configurar los ajustes necesarios. Cuando termine el asistente de configuracin del fax, aparecer la opcin para ocultar el botn Configuracin inicial en la pantalla de inicio.
Para acceder al asistente de configuracin del fax despus de la configuracin inicial mediante el panel de control, siga estos pasos: 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: Configuracin de fax Configuracin de envo de fax
168
Captulo 8 Fax
ESWW
3.
Configuracin de envo de fax Asistente de configuracin de fax
Siga los pasos que se indican en el asistente de configuracin del fax para configurar los ajustes necesarios. Se ha completado la instalacin del fax.
NOTA: Los ajustes configurados con el asistente de configuracin del fax en el panel de control anulan cualquier ajuste realizado en el servidor web incorporado de HP. NOTA: Si la configuracin del men Configuracin de fax no aparece en la lista de mens, es posible que est activado el fax para LAN o Internet. Si se activa el fax para LAN o Internet, el accesorio de fax analgico se desactivar y no aparecer el men Configuracin de fax. Slo puede activar una funcin de fax cada vez, la de fax para LAN o la de fax analgico o fax por Internet. Si desea utilizar la funcin de fax analgico cuando la LAN est activada, puede hacerlo deshabilitando la funcin de fax para LAN mediante la utilidad de configuracin del software de envo digital HP MFP o mediante el servidor web incorporado de HP.
Configuracin y verificacin de la fecha y la hora

La configuracin de fecha y hora para el accesorio de fax tiene el mismo valor que la configuracin de fecha y hora del producto. Utilice el Asistente de configuracin de fax para proporcionar esta informacin, o bien realice el procedimiento siguiente: 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. 5. 6. 7. 8. Configuracin general Configuracin de fecha/hora Fecha/Hora
Toque la configuracin correcta de Zona horaria para su zona. Toque el men desplegable Mes y seleccione un mes. Toque los cuadros situados junto al men desplegable Fecha para introducir el da y el ao con el teclado numrico. Toque los cuadros situados bajo del encabezado Hora para introducir la hora y los minutos con el teclado numrico y, a continuacin, toque el botn AM o PM. Si es necesario, toque la funcin Ajuste para horario de verano. Toque el botn Guardar para guardar la configuracin.
ESWW
Configuracin de los ajustes de fax necesarios
169
Configuracin o verificacin del formato de fecha y hora

La configuracin del formato de fecha y hora para el accesorio de fax tiene el mismo formato que la configuracin de fecha y hora del producto. Utilice el Asistente de configuracin de fax para proporcionar esta informacin, o bien realice el procedimiento siguiente: 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. 5. Configuracin general Configuracin de fecha/hora Formato de fecha/hora
Toque una opcin de Formato de fecha. Toque una opcin de Formato de hora. Toque el botn Guardar para guardar la configuracin.
170
Captulo 8 Fax
ESWW
Configuracin de los ajustes de marcacin del fax

1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: Configuracin de fax Configuracin de envo de fax Configuracin de envo de fax Configuracin de marcado de fax
Configure cualquiera de los siguientes ajustes:

Elemento de men Volumen de marcado de fax Modo de marcado Descripcin Utilice el ajuste Volumen de marcado de fax para controlar el nivel de volumen de marcacin del producto al enviar faxes. La configuracin Modo de marcado establece el tipo de marcacin utilizado: o tono (telfonos de tono por pulsacin) o pulso (telfonos de marcacin rotativa). La configuracin Velocidad de envo de faxes permite establecer la velocidad en bits del mdem de fax analgico (medida en bits por segundo) para el envo de faxes. Intervalo de rellamada Rpida (predeterminada) v.34/mx. 33.600 bps Medio v.17/mx. 14,600 bps Lento v.29/mx. 9,600 bps
Velocidad de envo de faxes
La configuracin Intervalo de rellamada selecciona el nmero de minutos entre reintentos, si el nmero marcado est ocupado o no responde, o si se produce un error. NOTA: Es posible que observe un mensaje de rellamada en el panel de control cuando se desactivan las opciones Rellamada si el nmero comunica y Rellamada si el nmero no responde. Esto sucede cuando el accesorio de fax marca un nmero, establece una conexin y luego sta se interrumpe. Como consecuencia, el accesorio de fax realiza tres intentos de rellamada automticos independientemente de la configuracin de rellamada. Durante esta operacin de rellamada, aparece un mensaje en el panel de control para indicar que hay una rellamada en curso.
Rellamar tras error Rellamada si el nmero comunica
La funcin Rellamar tras error establece el nmero de veces que se volver a marcar un nmero de fax cuando se produzca un error con la transmisin del fax. La configuracin Rellamada si el nmero comunica selecciona el nmero de veces (de 0 a 9) que el accesorio de fax vuelve a marcar un nmero cuando est ocupado. El intervalo entre reintentos se ajusta mediante la configuracin del intervalo de rellamada.
ESWW
Configuracin de los ajustes de marcacin del fax
171
Elemento de men Rellamada si el nmero no responde
Descripcin La configuracin Rellamada si el nmero no responde selecciona el nmero de veces que el accesorio de fax vuelve a marcar si el nmero no contesta. El nmero de reintentos es de 0 a 1 (utilizado en los EE.UU.) o de 0 a 2, en funcin de la configuracin del pas/ la regin. El intervalo entre reintentos se ajusta mediante la configuracin del intervalo de rellamada. La configuracin Detectar tono de marcado determina si el fax comprueba el tono de marcacin antes de enviar un fax. La configuracin Prefijo de marcado permite introducir un nmero de prefijo (como por ejemplo un 9 para acceder a una lnea externa) al marcar. Este nmero de prefijo se aade automticamente a todos los nmeros de telfono cuando se marcan.
Detectar tono de marcado Prefijo de marcado
172
Captulo 8 Fax
ESWW
Configuracin de los ajustes de envo de fax generales

1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: Configuracin de fax Configuracin de envo de fax Configuracin de envo de fax Configuracin general de envo de fax

Elemento de men Confirmacin de nmero de fax Descripcin Si est activada la funcin Confirmacin de nmero de fax, ste deber introducirse dos veces para asegurarse de que es el correcto. Esta funcin est desactivada de forma predeterminada. Utilice la funcin Envo de PC a fax y, a continuacin, toque el botn para enviar faxes desde un PC. Esta funcin est activada de forma predeterminada. Utilice la funcin Encabezado fax para controlar si el encabezado se va a aadir en la parte superior, si el contenido se va a bajar o si el encabezado se va a colocar sobre el encabezado anterior. Habilitar la funcin Compresin JBIG puede reducir las tarifas de las llamadas telefnicas ya que reduce el tiempo de transmisin del fax y puede ser, por lo tanto, la configuracin preferida. No obstante, el uso de la funcin Compresin JBIG puede provocar problemas de compatibilidad cuando realice comunicaciones con equipos de fax antiguos, en cuyo caso deber deshabilitarla. NOTA: La funcin Compresin JBIG slo funciona cuando tanto el equipo que enva como el que recibe tienen esta configuracin. Modo de correccin de errores Normalmente, el accesorio de fax controla las seales de la lnea telefnica durante el envo o recepcin de un fax. Si el accesorio de fax detecta un error durante la transmisin y la configuracin Modo de correccin de errores est activada, el accesorio de fax puede solicitar que la porcin del fax donde se encuentra el error se enve de nuevo. La Modo de correccin de errores funcin est activada de forma predeterminada. Slo debe desactivarla si tiene problemas para enviar o recibir un fax y si desea aceptar los errores en la transmisin con la consiguiente reduccin de la calidad de la imagen. Desactivar la configuracin puede resultar til cuando intenta enviar un fax al extranjero o recibirlo, o si utiliza una conexin telefnica de satlite. NOTA: Algunos proveedores de VoIP pueden recomendar desactivar la opcin Modo de correccin de errores. Sin embargo, no suele ser necesario.
Envo de PC a fax
Encabezado fax
Compresin JBIG
ESWW
Configuracin de los ajustes de envo de fax generales
173
Configuracin de cdigos de facturacin

La configuracin del cdigo de facturacin, si est habilitada, solicitar que el usuario introduzca un nmero al enviar un fax. Este nmero se introduce en el informe de cdigo de facturacin. Para ver el informe de cdigo de facturacin, puede imprimirlo o consultarlo mediante una aplicacin. Los cdigos de facturacin estn desactivados de forma predeterminada. Siga estos pasos para activar los cdigos de facturacin: 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. Configuracin de fax Configuracin de envo de fax Configuracin de envo de fax Cdigos de facturacin
Toque la funcin Activar cdigos de facturacin para activar los cdigos de facturacin. NOTA: Para desactivar los cdigos de facturacin, anule la seleccin de la funcin Activar cdigos de facturacin, toque el botn Guardar y, a continuacin, ignore el resto de pasos. Para permitir a los usuarios editar los cdigos de facturacin, active la casilla Permitir que los usuarios editen los cdigos de facturacin.
4. 5. 6. 7. 8.
Toque el campo Cdigo de facturacin predeterminado para que aparezca el teclado. Introduzca el cdigo de facturacin y, a continuacin, toque el botn Aceptar. Toque el campo Longitud mnima para abrir el teclado. Escriba el nmero mnimo de dgitos que desea que aparezca en el cdigo de facturacin y, a continuacin, toque el botn Aceptar. Toque el botn Guardar.
174
Captulo 8 Fax
ESWW
Configuracin de las opciones predeterminadas para los trabajos de envo de fax

NOTA: Las opciones de trabajo predeterminadas se utilizan en todos los mtodos de fax: analgico, LAN y por Internet. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: Configuracin de fax Configuracin de envo de fax Opciones de trabajo predeterminadas

Elemento de men Resolucin Descripcin La configuracin de la resolucin del fax saliente determina la resolucin mxima que acepta el fax receptor. El accesorio de fax utiliza la resolucin ms alta posible que sea comn a los equipos de fax de envo y recepcin (de acuerdo con la limitacin de esta configuracin). NOTA: Los faxes que sean ms anchos de 21,25 cm se envan automticamente con una resolucin estndar o fina, para reducir el tiempo del telfono. NOTA: Cuanto mayor sea la resolucin, ms prolongado ser el tiempo de transmisin. NOTA: La configuracin de la resolucin de fax LAN puede variar por proveedor y puede ser distinta de la que se indica ms abajo. Caras originales Notificacin Utilice la funcin Caras originales para seleccionar originales de 1 cara o 2 caras. La funcin Notificacin indica cundo y cmo se le notificar el estado de un fax saliente. Esta configuracin slo se aplica al fax actual. Para cambiar este ajuste permanentemente, cambie la configuracin predeterminada. Utilice la funcin Orientacin contenido para establecer cmo va a aparecer orientado el contenido del fax en la pgina. Para pginas de 1 cara, elija Vertical (borde ms corto arriba, configuracin predeterminada) u Horizontal (borde ms largo arriba). Para pginas de 2 caras, elija Estilo de libro (borde ms corto arriba) o Estilo doble cara (borde ms largo arriba). Utilice la funcin Tamao original para que el contenido del fax coincida con el tamao del documento original. Utilice la funcin Ajuste de imagen para ajustar los valores Oscuridad, Contraste, Limpieza de fondo o Nitidez. En algunos casos, un fondo gris en el documento hace que el fax se transmita ms lentamente. NOTA: Toque el botn Predeterminado para restablecer el valor de nitidez a la configuracin de fbrica.
Orientacin contenido
Tamao original Ajuste de imagen
ESWW
Configuracin de las opciones predeterminadas para los trabajos de envo de fax
175
Elemento de men Optimizar texto/imagen
Descripcin Utilice la funcin Optimizar texto/imagen para generar las salidas de fax que mejor coincidan con el original. El envo de grficos y fotografas en modo de texto reduce la calidad de las imgenes. Utilice la funcin Creacin de trabajo para combinar varios originales en un solo trabajo de fax. Utilice la funcin Supresin pginas blanco para evitar que se impriman pginas en blanco en un fax.
Creacin de trabajo
Supresin pginas blanco
176
Captulo 8 Fax
ESWW
Configuracin de los ajustes de recepcin de faxes

1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: Configuracin de fax Configuracin de recepcin de fax Configuracin de recepcin de fax

Elemento de men Volumen del tono de llamada Tonos para contestar Descripcin Toque el men desplegable Volumen del tono de llamada y ajuste las opciones de volumen del tono de llamada. La configuracin Tonos para contestar determina el nmero de veces que suena el telfono antes de que el accesorio de fax responda a una llamada. NOTA: El rango predeterminado de las opciones disponibles en la configuracin de Tonos para contestar es especfico del pas/ la regin. El rango de opciones de Tonos para contestar disponibles est limitado por pas/regin. Si tiene problemas con la respuesta del accesorio de fax y el valor de Tonos para contestar es 1, pruebe a aumentarlo a 2. Velocidad de recepcin de faxes Toque el men desplegable Velocidad de recepcin de faxes y seleccione una de las opciones siguientes: Intervalo de tonos Rpida (predeterminada) v.34/mx. 33.600 bps Medio v.17/mx. 14,600 bps Lento v.29/mx. 9,600 bps
Toque el cuadro situado debajo del encabezado Intervalo de tonos para abrir el teclado numrico. Introduzca un valor para el intervalo de los timbres con el teclado numrico y, a continuacin, toque el botn Aceptar. La configuracin predeterminada para el intervalo de los timbres es de 600 ms. Toque el cuadro situado debajo del encabezado Frecuencia de tonos para abrir el teclado numrico. Introduzca un valor para la frecuencia del timbre con el teclado numrico y, a continuacin, toque el botn Aceptar. La configuracin predeterminada de la frecuencia de llamada es 68 Hz, que detecta llamadas de hasta 68 Hz.
Frecuencia de tonos
ESWW
Configuracin de los ajustes de recepcin de faxes
177
Uso de una programacin de impresin de faxes

NOTA: Antes de habilitar una programacin de impresin de fax, debe crearse una programacin. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. 5. 6. 7. Configuracin de fax Configuracin de recepcin de fax Programacin de impresin de faxes
Toque la opcin Usar Programacin de impresin de faxes. Toque el botn Programacin. Toque el botn Modo de impresin de faxes. Toque el signo + de color verde para abrir la pantalla Programar un evento de fax semanalmente. Seleccione una opcin en el encabezado Tipo de evento: Imprimir faxes entrantes Almacenar todos los faxes:
8. 9.
Toque los campos de Hora para abrir el teclado numrico y, a continuacin, introduzca los valores de hora y minutos para la impresin o el almacenamiento de los faxes de entrada. Toque los botones de Das del evento para los das que desee aplicar al programa de impresin de faxes.
10. Toque el botn Aceptar. 11. Toque el botn Guardar para guardar el programa de impresin de faxes. 12. Toque el botn Guardar para activar el programa de impresin de faxes. NOTA: Slo se puede aplicar un programa de impresin de faxes al da.
178
Captulo 8 Fax
ESWW
Bloqueo de faxes entrantes

Utilice la configuracin lista de bloqueo de fax para crear una lista de nmeros de telfono bloqueados. Cuando recibe un fax de un nmero de telfono bloqueado, no se imprime y se elimina directamente de la memoria.
Creacin de una lista de faxes bloqueados

1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. 5. Configuracin de fax Configuracin de recepcin de fax Nmeros de fax bloqueados
Toque el campo Nmero de fax para bloquear para que aparezca el teclado. Escriba un nmero y, a continuacin, toque el botn Aceptar. Pulse la fecha verde para mover el nmero a la lista Nmeros de fax bloqueados. NOTA: Para agregar ms nmeros de fax bloqueados, repita los pasos del 3 al 5.
6.
Toque el botn Guardar para guardar la lista de nmeros de fax bloqueados.
Eliminacin de nmeros de la lista de faxes bloqueados

1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. 5. Configuracin de fax Configuracin de recepcin de fax Nmeros de fax bloqueados
Toque el nmero que desea eliminar de la lista Nmeros de fax bloqueados, despus toque el botn Eliminar y, a continuacin, toque el botn Guardar. Toque el botn Aceptar para confirmar la eliminacin del nmero. Repita los pasos 3 y 4 para eliminar ms nmeros de la lista Nmeros de fax bloqueados o bien toque el botn Eliminar todo y, a continuacin, toque el botn Guardar para eliminar a la vez todos los nmeros de la lista Nmeros de fax bloqueados.
ESWW
Bloqueo de faxes entrantes
179
Configuracin de las opciones predeterminadas para los trabajos de recepcin de fax

NOTA: Las opciones de trabajo predeterminadas se utilizan en todos los mtodos de fax: analgico, LAN y por Internet. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: Configuracin de fax Configuracin de recepcin de fax Opciones de trabajo predeterminadas

Elemento de men Notificacin Sellar faxes recibidos Descripcin La configuracin Notificacin controla el momento en que se imprimir el informe de llamadas de fax para los faxes de entrada. La configuracin Sellar faxes recibidos activa o desactiva el sellado de faxes entrantes. El sello imprime la fecha, hora, nmero de telfono y nmero de pgina en cada pgina entrante. Al seleccionar un tamao de pgina para imprimir un fax, el producto determina el tamao de pgina ms cercano que coincida con el tamao que se desee de entre los tamaos disponibles en el producto. Si la configuracin de ajuste a pgina est activada y la imagen que se recibe es ms grande que el tamao de la pgina, el producto intenta escalar la imagen para que se adapte a la pgina. Si esta configuracin est deshabilitada y la imagen entrante es ms grande que la pgina, se divide entre las pginas. Utilice la funcin Seleccin de papel para especificar la bandeja que se usar para imprimir faxes. Utilice la funcin Caras para especificar una salida de los faxes a 1 o 2 caras.
Ajustar a pgina
Seleccin de papel Caras
180
Captulo 8 Fax
ESWW
Archivado y reenvo de faxes

Utilice la funcin de archivado de faxes para guardar copias de todos los faxes de entrada, de todos los faxes de salida o de ambos, en una direccin de correo electrnico concreta. Utilice la funcin de reenvo de faxes para reenviar todos los faxes recibidos, todos los faxes de salida, o ambos, a otro nmero de fax. Cuando el reenvo de faxes est activado, el producto receptor imprime el fax y tambin lo reenva al nmero de reenvo de fax. NOTA: Para utilizar la funcin Archivar por direccin de correo electrnico, el servidor SMTP debe estar configurado y responder. Utilice el servidor web incorporado de HP para configurar el servidor SMTP. Los ajustes de Configuracin de correo electrnico se encuentran en la ficha Escaneado/Envo digital.
Activacin del archivado de faxes

1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. Configuracin de fax Archivado y reenvo de fax
Toque el cuadro Activar archivado de fax. Seleccione una de las siguientes opciones del men desplegable Tipo de trabajo de fax para archivar: Enviar y recibir (predeterminado) Slo enviar Slo recibir
5. 6. 7.
Toque el campo Direccin de correo electrnico para archivado de fax para abrir el teclado. Escriba la direccin de correo electrnico a la que se reenviarn los faxes y, a continuacin, toque el botn Aceptar. Toque el botn Guardar.
Activacin del reenvo de faxes

1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: Configuracin de fax Archivado y reenvo de fax
ESWW
Archivado y reenvo de faxes
181
3. 4.
Toque el cuadro Activar transmisin de fax. Seleccione una de las siguientes opciones del men desplegable Tipo de trabajo de fax para transmitir: Enviar y recibir Slo enviar Slo recibir (predeterminado)
5. 6. 7.
Toque el campo Nmero de reenvo de faxes para abrir el teclado. Escriba el nmero al que se reenviarn los faxes y, a continuacin, toque el botn Aceptar. Toque el botn Guardar.
182
Captulo 8 Fax
ESWW
Creacin de una lista de marcado rpido

1. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Fax.
2.
Toque el botn Marcaciones rpidas para mostrar la pantalla Marcaciones rpidas.
3.
Toque uno de los nmeros Marcados con botn rpido sin asignar.
ESWW
183
4.
Toque el campo Nombre de marcacin rpida para que aparezca el teclado.
5.
Escriba un nombre para la marcacin rpida.
184
Captulo 8 Fax
ESWW
6.
Introduzca el nmero de fax para el marcado rpido. NOTA: Para introducir nmeros de fax adicionales para un marcado rpido, toque la pantalla que aparece a la derecha del ltimo dgito del nmero de fax introducido anteriormente. Cuando aparezca el cursor, toque la tecla Intro para mover el cursor a la lnea siguiente. Repita este paso para introducir todos los nmeros de marcacin rpida. Toque el botn Aceptar.
7.
El nombre y el nmero (o nmeros) de fax aparecern junto al nmero Marcados con botn rpido seleccionado. Toque el botn Aceptar para regresar a la pantalla Fax.
ESWW
185
Adicin de un nmero a una lista de marcado rpido existente

1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Fax y tquelo. Toque el botn Marcados rpidos para mostrar la pantalla Marcaciones rpidas. Toque un nmero de Marcados con botn rpido de la lista para editarlo. Toque la flecha hacia abajo en el cuadro Nombre de marcacin rpida para abrir el men desplegable. Toque la opcin Nmeros de fax . Para aadir un nmero de fax para un nombre de marcado rpido, toque la pantalla que aparece a la derecha del ltimo dgito del ltimo nmero de fax de la lista. Cuando aparezca el cursor, toque la tecla Intro para mover el cursor a la lnea siguiente y, a continuacin, escriba el nmero de fax. Toque el botn Aceptar para regresar a la pantalla Marcados rpidos. Toque el botn Aceptar para regresar a la pantalla Fax.
7. 8.
186
Captulo 8 Fax
ESWW
Eliminacin de una lista de marcado rpido

1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Fax y tquelo. Toque el botn Marcados rpidos para mostrar la pantalla Marcaciones rpidas. Toque un nmero de Marcados con botn rpido de la lista para eliminarlo. Toque el botn Eliminar. Toque el botn S para confirmar la eliminacin de la lista de marcacin rpida y regresar a la pantalla Fax.
ESWW
Eliminacin de una lista de marcado rpido
187
Eliminacin de un solo nmero de la lista de marcado rpido

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Fax y tquelo. Toque el botn Marcados rpidos para mostrar la pantalla Marcaciones rpidas. Toque el nmero de Marcados con botn rpido de la lista para abrir el teclado. Toque la flecha hacia abajo en el cuadro Nombre de marcacin rpida para abrir el men desplegable y, a continuacin, toque la opcin Nmeros de fax . Desplcese por la lista de nmero de faxes y pulse la pantalla a la derecha del ltimo dgito del nmero de fax para eliminarlo. Utilice la tecla retroceder para eliminar el nmero de fax. Toque el botn Aceptar para regresar a la pantalla Marcados rpidos. Toque el botn Aceptar para regresar a la pantalla Fax.
188
Captulo 8 Fax
ESWW
Envo de un fax con introduccin manual de los nmeros

2.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Fax. Es posible que deba escribir un nombre de usuario y una contrasea.
3.
Toque el botn Ms opciones. Compruebe que la configuracin se corresponde con la del original. Cuando haya finalizado todos los ajustes, toque la flecha hacia arriba para desplazarse a la pantalla principal de Fax.
ESWW
Envo de un fax con introduccin manual de los nmeros
189
4.
Toque el campo Nmero de fax para abrir el teclado.
5.
Escriba un nmero de telfono y, a continuacin, toque el botn Aceptar.
6.
para enviar el fax.
190
Captulo 8 Fax
ESWW
Enviar un fax utilizando una entrada de marcado rpido

2.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Fax.
ESWW
Enviar un fax utilizando una entrada de marcado rpido
191
3.
Toque un botn de nmero para acceder al nombre de marcado rpido que desea utilizar. El nombre de marcado rpido aparecer en la seccin Destinatarios del fax de la pantalla Fax.
4.
para enviar el fax.
192
Captulo 8 Fax
ESWW
Bsqueda de una lista de marcado rpido por nombre

NOTA: Si no conoce el nombre exclusivo del marcado rpido, escriba una letra para seleccionar una parte de la lista. Por ejemplo, para ver los nombres de marcado rpido que comienzan con la letra N, escriba la letra N. Si no existe ninguna entrada que coincida, aparece un mensaje antes de que la bsqueda muestre la entrada que ms se aproxima a la letra N. 1. 2. 3. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Fax. Toque el botn de bsqueda. Este botn parece una lupa y se encuentra a la derecha del botn Marcaciones rpidas. Escriba las primeras letras del nombre de marcacin rpida que desea buscar. A medida que se encuentren resultados, se ir rellenando la lista situada en la parte superior de la pgina de bsqueda. Si es necesario, desplcese para ver todas las entradas, o bien escriba ms letras para restringir la bsqueda. Seleccione el nombre adecuado de la lista y toque el botn Aceptar. En la lista de marcacin rpida de la pantalla principal del fax se mostrar la entrada seleccionada en la lista de nmeros. Toque un nmero de marcacin rpida para aadirlo a la lista de destinatarios. Seleccione o busque tantos nombres adicionales como sea necesario.
4.
5. 6.
ESWW
Bsqueda de una lista de marcado rpido por nombre
193
Envo de faxes mediante los nmeros de la libreta de direcciones de fax

La funcin de libreta de direcciones de fax le permite almacenar nmeros de fax en el producto. Tambin puede activar la lista de contactos de Microsoft Exchange en el producto para que aparezca en la libreta de direcciones de fax. 1. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Fax.
2.
Toque el icono Libreta de direcciones para mostrar la pantalla Libreta de direcciones.
194
Captulo 8 Fax
ESWW
3.
Seleccione un origen de la libreta de direcciones de fax en el men desplegable.
4.
Toque los nombres para resaltar y, a continuacin, toque el icono de flecha hacia la derecha para mover los nombres resaltados a la seccin Destinatarios del fax.
ESWW
Envo de faxes mediante los nmeros de la libreta de direcciones de fax
195
5.
Toque el botn Aceptar para regresar a la pantalla Fax.
6.
para enviar el fax.
196
Captulo 8 Fax
ESWW
Bsqueda en la libreta de direcciones de fax

Utilice la funcin de bsqueda en la libreta de direcciones de fax para completar la bsqueda de un nombre de la libreta de direcciones. 1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Fax. Toque el botn Libreta de direcciones .
Seleccione la opcin Todos los contactos o la opcin Contactos locales en el men desplegable de la parte superior de la pantalla de la libreta de direcciones de fax. Toque el icono de bsqueda (lupa) situado junto al men desplegable. Con el teclado, escriba la primera o primeras letras del nombre; los destinatarios que coincidan aparecern en la pantalla. Escriba ms letras para restringir ms la bsqueda. Seleccione un nombre y, a continuacin, toque el botn Aceptar. Toque la flecha derecha para transferir el nombre seleccionado a la lista Destinatarios del fax. Toque el botn Aceptar para regresar a la pantalla Enviar fax.
6. 7.
ESWW
Bsqueda en la libreta de direcciones de fax
197
Cancelacin de faxes
Para cancelar un trabajo de fax actual, toque el botn Canc. trbj. en la pantalla de estado de fax.
198
Captulo 8 Fax
ESWW
Informes de fax
En las secciones siguientes se muestra una lista de los informes de fax disponibles en este producto. Estos informes se pueden imprimir o consultar mediante el panel de control del producto. En este producto estn disponibles los siguientes informes de fax: Registro de actividades del fax Informe de cdigos de facturacin Lista de fax bloqueada Lista de nmeros de marcado rpido Informe de llamadas de fax
Para imprimir o consultar un informe de fax, siga estos pasos: 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. Informes Informes de fax
Seleccione el registro o el informe para imprimirlo o consultarlo. Toque el botn Imprimir o Ver.
Registro de actividad de fax.

El registro de actividad de fax incluye la siguiente informacin: La informacin del encabezado del fax configurado en el producto. El nmero de trabajo de cada trabajo de fax. Fecha y hora de los faxes recibidos, enviados o que no han podido enviarse. El tipo de trabajo de fax: envo o recepcin. Identificacin del remitente (nmero de telfono, si se encuentra disponible) Duracin (periodo de inactividad). Nmero de pginas. Resultado (enviado satisfactoriamente, pendiente o no ha podido enviarse, que incluye cdigo y tipo de error).
La base de datos almacena las 500 entradas de fax ms recientes. La base de datos de entradas de fax incluye cualquier sesin de fax como una entrada. Por ejemplo, una sesin de fax puede ser un fax
ESWW
Informes de fax
199
enviado, un fax recibido o actualizaciones de firmware. En funcin de la actividad, puede que el informe incluya menos de 500 entradas. Si desea utilizar el registro como referencia, imprmalo peridicamente y, a continuacin, brrelo. Para borrar el registro de actividades del fax, siga estos pasos: 1. 2. En el panel de control, toque el icono Administracin. Abra los siguientes mens: 3. Configuracin de fax Borrar registro de actividades del fax
Toque el botn Borrar para borrar el registro de actividades del fax.
Informe de cdigos de facturacin.

El informe de cdigos de facturacin es una lista de los ltimos 500 faxes que se han enviado satisfactoriamente, listados por cdigo de facturacin. En este informe se proporciona la siguiente informacin. Nmero de cdigo de facturacin Fecha y hora de todos los faxes que se han enviado satisfactoriamente Nmero de identificacin Duracin (periodo de inactividad) Nmero de pginas enviadas Resultado (satisfactorio)
La base de datos almacena los 500 faxes ms recientes. Si desea utilizar el informe como referencia, imprmalo peridicamente y, a continuacin, brrelo.
Informe de lista de faxes bloqueados.

El informe de lista de faxes bloqueados contiene la lista de nmeros de fax que se han configurado en el producto para no recibir ningn fax desde ellos.
Informe de lista de marcacin rpida.

Un informe de lista de marcacin rpida muestra en una lista los nmeros asignados a los nombres de marcacin rpida.
Informe de llamada de fax.

El informe de llamada de fax es un breve informe que indica el estado del ltimo fax que se ha enviado o recibido.
200
Captulo 8 Fax
ESWW
Gestin del producto
Configuracin de la red IP Servidor web incorporado de HP HP Utility (Mac OS X) Uso del software HP Web Jetadmin Configuraciones de ahorro Caractersticas de seguridad del producto Actualizacin del firmware del producto
ESWW
201
Configuracin de la red IP
Renuncia al uso compartido de impresoras
HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una funcin de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresin HP. Visite el sitio web de Microsoft en www.microsoft.com.
Visualice o cambie la configuracin de red

Utilice el servidor web incorporado de HP para ver o cambiar la configuracin de IP. 1. Imprima una pgina de configuracin y localice la direccin IP. Si est utilizando IPv4, la direccin IP contiene slo dgitos. Con el siguiente formato: xxx.xxx.xxx.xxx Si est utilizando IPv6, la direccin IP es una combinacin hexadecimal de caracteres y dgitos. Tiene un formato similar a: xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2. 3. Para abrir el servidor web incorporado de HP, escriba la direccin IP en la lnea de direccin del navegador web. Haga clic en la ficha Red para obtener informacin de red. Puede cambiar la configuracin segn lo necesite.
Configuracin manual de los parmetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control

Utilice los mens de Administracin del panel de control para configurar una direccin IPv4, una mscara de subred y una pasarela predeterminada. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. Configuracin de red Men Jetdirect TCP/IP Configuracin IPV4 Config. mtodo
Seleccione la opcin Manual y, a continuacin, toque el botn Guardar. Abra el men Configuracin manual.
202
Captulo 9 Gestin del producto
ESWW
5. 6.
Toque Direccin IP, Mscara de subred o la opcin Pasarela predeterminada. Toque el primer campo para abrir el teclado. Introduzca los dgitos correctos para el campo y, a continuacin, toque el botn Aceptar. Repita este proceso para cada campo y, a continuacin, toque el botn Guardar.
Configuracin manual de los parmetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control

Utilice los mens de Administracin del panel de control para configurar manualmente una direccin . 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Para activar la configuracin manual, abra los siguientes mens: Configuracin de red Men Jetdirect TCP/IP Configuracin IPV6 Direccin Configuracin manual Activar
Seleccione la opcin Activado y, a continuacin, toque el botn Guardar. 3. 4. 5. Para configurar la direccin, toque el botn Direccin y, a continuacin, el campo para que se muestre el teclado. Utilice el teclado para introducir la direccin y, a continuacin, toque el botn Aceptar. Toque el botn Guardar.
ESWW
Configuracin de la red IP
203
Servidor web incorporado de HP

Utilice el servidor Web incorporado de HP para consultar el estado del producto, configurar la red del producto y gestionar las funciones de impresin desde su equipo en lugar de desde el panel de control del producto. A continuacin se ofrecen algunos ejemplos de lo que se puede hacer con el servidor Web incorporado de HP: Ver informacin del estado del producto Determinar la vida til de todos los consumibles y realizar pedidos de otros nuevos Consultar y cambiar las configuraciones de bandeja Consultar y cambiar la configuracin del men del panel de control del producto. Consultar e imprimir pginas internas Recibir notificacin de eventos del producto y de consumibles Ver y cambiar la configuracin de la red
Para utilizar el servidor Web incorporado de HP, el navegador debe cumplir los requisitos siguientes: Windows: Microsoft Internet Explorer 5.01 o superior o bien, Netscape 6.2 o superior Mac OS X: Safari o Firefox mediante Bonjour o una direccin IP Linux: slo Netscape Navigator HP-UX 10 y HP-UX 11: Netscape Navigator 4.7
El servidor Web incorporado de HP funciona cuando el producto est conectado a una red basada en IP. El servidor Web incorporado de HP no admite conexiones del producto basadas en IPX. No es necesario tener acceso a Internet para abrir y utilizar el servidor Web incorporado de HP. Cuando el producto est conectado a la red, el servidor Web incorporado de HP est disponible automticamente.
Cmo abrir el servidor web incorporado de HP

1. Identifique la direccin IP o el nombre de host del producto. Si el botn Red est visible en la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn para mostrar la direccin. De lo contrario, siga estos pasos para imprimir o ver la pgina de configuracin del producto: a. b. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: Informes Pginas Configuracin/Estado Pgina de configuracin
204
ESWW
c. d. 2.
Toque el botn Imprimir o Ver. Busque la direccin IP o nombre de host en la pgina HP Jetdirect.
En un navegador web compatible del que disponga en su equipo, escriba la direccin IP o el nombre de host del producto en el campo de direccin/URL.
Caractersticas del servidor Web incorporado de HP

Ficha Informacin
Tabla 9-1 Ficha Informacin del servidor Web incorporado de HP
Men Estado del dispositivo Descripcin Muestra el estado del producto y la vida estimada restante de los consumibles HP. La pgina tambin muestra el tipo y el tamao del papel establecido en cada bandeja. Para cambiar la configuracin predeterminada, haga clic en el enlace Cambiar configuracin. Muestra un resumen de todos los trabajos que ha procesado el producto. Muestra la informacin que se ha encontrado en la pgina de configuracin. Muestra el estado de los consumibles del producto. Muestra una lista de todos los eventos y errores del producto. Utilice el enlace HP Instant Support (en el rea Otros enlaces de todas las pginas del servidor Web incorporado de HP) para conectarse a un conjunto de pginas Web dinmicas que le ayudarn a resolver problemas. En estas pginas tambin se muestran otros servicios disponibles para el producto. Muestra un resumen del nmero de pginas que ha impreso el producto, agrupadas por tamao, tipo y ruta de impresin del papel. Muestra el nombre en red del dispositivo, su direccin y la informacin del modelo. Para personalizar estas entradas, haga clic en el men Informacin del dispositivo de la ficha General. Muestra una imagen de la pantalla actual en la pantalla del panel de control. Cargue un archivo listo para imprimir desde su equipo para imprimirlo. El producto utiliza la configuracin de impresin predeterminada para imprimir el archivo. Enumera las pginas y los informes internos para el producto. Seleccione uno o ms elementos para imprimir o ver.
Registro de trabajos Pgina de configuracin Pgina Estado de consumibles Pgina de registro de eventos
Pgina de uso Informacin del dispositivo
Imagen del panel de control Imprimir Informes y pginas imprimibles
Ficha General
Tabla 9-2 Ficha General del servidor Web incorporado de HP
Men Personalizacin del panel de control: Configuracin de Conjuntos rpidos Descripcin Reordena, muestra u oculta funciones en la pantalla del panel de control y cambia el idioma predeterminado. Configura trabajos que estn disponibles en el rea Conjuntos rpidos de la pantalla de inicio en el panel de control del producto.
ESWW
205
Tabla 9-2 Ficha General del servidor Web incorporado de HP (continuacin)

Men Alertas Descripcin Configura alertas de correo electrnico para distintos eventos de consumibles y del producto. Muestra la estructura de mens del men Administracin del panel de control. NOTA: Puede ajustar la configuracin en esta pantalla, pero el servidor web incorporado de HP proporciona opciones de configuracin ms avanzadas que las que estn disponibles a travs del men Administracin. Configura el producto para que enve correos electrnicos automatizados en relacin con la configuracin del producto y los consumibles a direcciones de correo electrnico especficas. Aade o personaliza un enlace a otro sitio web. Este enlace aparece en el rea Otros enlaces de todas las pginas del servidor web incorporado de HP. Introduzca la informacin acerca de los pedidos de cartuchos de tner de repuesto. La informacin se muestra en la pgina de estado de los consumibles. Asigna un nombre y un nmero de identificacin al dispositivo. Introduzca el nombre del contacto principal que recibir la informacin sobre el producto. Determina el idioma en el que se va a mostrar la informacin del servidor Web incorporado de HP. Establece la fecha y hora o la sincroniza con un servidor de hora de red. Establece o edita la hora de salida del modo de reposo, la hora de comienzo del modo de reposo y el retraso de reposo para el producto. Puede establecer un programa diferente para cada da de la semana y para vacaciones. Tambin puede definir las interacciones con el producto que hace que se ponga en marcha desde el modo de reposo. Crear un archivo de copia de seguridad que contiene datos del producto y del usuario. Si es necesario, puede utilizar este archivo para restaurar datos en el producto. Restablezca los valores predeterminados de fbrica del producto. Instala programas de software de terceros que pueden mejorar la funcionalidad del producto. Descarga e instala los archivos de actualizacin del firmware. Ofrece informacin de conexin sobre los servicios de estadsticas de trabajos de otros fabricantes.
Men de administracin del panel de control
AutoSend
Editar otros enlaces Informacin de pedidos Informacin del dispositivo Idioma Fecha y hora Configuracin de energa
Copia de seguridad y restaurar
Restaurar las configuraciones de fbrica Instalador de soluciones Actualizacin de firmware Servicios estadsticos y de cuota
Ficha Copiar/Imprimir
Tabla 9-3 Ficha Copiar/Imprimir del servidor Web incorporado de HP
Men Configuracin de Recuperar de USB Descripcin Activa o desactiva el men Recuperar de USB del panel de control.
206
ESWW
Tabla 9-3 Ficha Copiar/Imprimir del servidor Web incorporado de HP (continuacin)

Men Gestionar trabajos almacenados Descripcin Activa o desactiva la capacidad de almacenar trabajos en la memoria del producto y de configurar opciones de almacenamiento de trabajos. Si se producen problemas de calidad de impresin al utilizar un tipo de papel especfico, puede anular la configuracin predeterminada de fbrica. Permite o restringe la copia y la impresin en color. Puede especificar los permisos a usuarios individuales o a trabajos que se enven desde programas de software especficos. Configura los ajustes de todos los trabajos de impresin, incluidos los trabajos de copia o los faxes recibidos. Configura las opciones predeterminadas de los trabajos de copia. Configura los ajustes de las bandejas de papel.
Ajustar tipos de papel Restringir color
Configuracin general de impresin Configuracin de copia Gestionar bandejas
Ficha Escaneado/Envo digital

Tabla 9-4 Ficha Escaneado/Envo digital del servidor Web incorporado de HP
Men Libreta de direcciones Descripcin Permite aadir direcciones de correo electrnico al producto de una en una, as como editar direcciones de correo electrnico que se han guardado previamente en el producto. Tambin puede usar la ficha Importar/Exportar para cargar en el producto una lista numerosa de direcciones de correo electrnico usadas frecuentemente de una sola vez, en lugar de tener que agregarlas de una en una. Configura el producto para el envo de imgenes escaneadas como archivos adjuntos de correo electrnico. Configura el producto para guardar las imgenes escaneadas en conjuntos rpidos de carpetas de red. Los conjuntos rpidos permiten acceder de forma sencilla a los archivos guardados en la red. Ajusta la configuracin predeterminada del correo electrnico para el envo digital, incluyendo lo siguiente: Configuracin para el servidor de correo saliente (SMTP) Configuracin predeterminada para trabajos de Conjunto rpido de correo electrnico Configuracin predeterminada de mensajes, como la direccin "De" y la lnea de asunto. Configuracin para las firmas digitales y el cifrado Configuracin para las notificaciones de correo electrnico Configuracin de escaneado predeterminada para trabajos de correo electrnico Configuracin de archivo predeterminada para trabajos de correo electrnico
Asistentes de configuracin rpida de correo electrnico y almacenamiento en carpetas de red
Configuracin de correo electrnico
ESWW
207
Tabla 9-4 Ficha Escaneado/Envo digital del servidor Web incorporado de HP (continuacin)
Men Configuracin de Guardar en una carpeta de red Descripcin Ajusta la configuracin predeterminada de carpeta de red para el envo digital, incluyendo lo siguiente: Configuracin predeterminada para trabajos de Conjunto rpido guardados en una carpeta de red Configuracin para las notificaciones Configuracin de escaneado predeterminada para trabajos guardados en una carpeta de red Configuracin de archivo predeterminada para trabajos guardados en una carpeta de red
Configuracin de Guardar en USB
Ajusta la configuracin predeterminada de USB para el envo digital, incluyendo lo siguiente: Configuracin predeterminada para trabajos de Conjunto rpido guardados en una unidad flash USB Configuracin para las notificaciones Configuracin predeterminada de escaneado para trabajos guardados en una unidad flash USB Configuracin predeterminada de archivos para trabajos guardados en una unidad flash USB
OXPd: Flujo de trabajo Configuracin del software Digital Sending
Utilice herramientas de flujo de trabajo de terceros. Ajuste la configuracin relacionada con el uso del software de envo digital opcional.
Ficha Fax
Tabla 9-5 Ficha Fax del servidor Web incorporado de HP
Men Configuracin de envo de fax Descripcin Ajusta la configuracin predeterminada para enviar faxes, incluyendo lo siguiente: Configuracin predeterminada para faxes salientes Configuracin predeterminada para el envo de faxes con el mdem fax interno Configuracin para utilizar un servicio de fax de LAN Configuracin para utilizar un servicio de fax de Internet
Marcados rpidos
Gestione nmeros de marcacin rpida de fax. Tambin puede importar archivos .CSV que contengan direcciones de correo electrnico, nmeros de fax o registros de usuario para que sea posible acceder a dichos datos en el producto. Tambin puede exportar correo electrnico, fax o registros de usuario a un archivo de su equipo desde el producto. De esta forma, puede usar este archivo como copia de seguridad o para importar los datos en otro producto HP.
208
ESWW
Tabla 9-5 Ficha Fax del servidor Web incorporado de HP (continuacin)

Men Configuracin de recepcin de fax Archivado y reenvo de fax Descripcin Permite configurar opciones de impresin predeterminadas para los faxes entrantes, as como establecer un programa de impresin de faxes. Activa o desactiva el reenvo y el archivado de fax y configura ajustes bsicos para cada uno. El archivado de fax es un mtodo que consiste en enviar una copia de todos los faxes entrantes y salientes a una direccin de correo electrnico. El reenvo de faxes Fax es un mtodo para reenviar faxes entrantes a un dispositivo de fax diferente.
Registro de actividad de fax
Contiene una lista de los faxes que se han enviado o recibido mediante este producto.
Ficha Solucin de problemas

Tabla 9-6 Ficha Solucin de problemas del servidor Web incorporado de HP
Men Solucin general de problemas Recuperar datos de diagnstico NOTA: Este elemento slo est disponible si se ha establecido una contrasea de administrador en la ficha Seguridad. Calibracin/Limpieza Actualizacin de firmware Restaurar las configuraciones de fbrica Descripcin Permite seleccionar de una serie de informes y pruebas que le ayudarn a resolver problemas con el producto. Exporta informacin de producto a un archivo que puede resultar de utilidad para el anlisis detallado de problemas.
Activa la funcin de limpieza automtica, crea la pgina de limpieza y la imprime, y proporciona una opcin para calibrar el producto de forma inmediata. Descarga e instala los archivos de actualizacin del firmware. Permite restablecer los ajustes de a los valores predeterminados de fbrica.
ESWW
209
Ficha Seguridad
Tabla 9-7 Ficha Servidor Web incorporado de HP Seguridad
Men Seguridad general Descripcin Configura una contrasea de administrador para que pueda restringir el acceso a ciertas caractersticas del producto. Establece la contrasea PJL para el procesamiento de comandos PJL. Configura la seguridad de las actualizaciones de firmware y el acceso al sistema de archivos. Activa o desactiva el puerto USB del host en el panel de control o el puerto de conexin USB del formateador para imprimir directamente de un ordenador. Permite consultar el estado de todos los ajustes de seguridad. Control de acceso Configura el acceso a funciones del producto para grupos o personas especficas. Tambin selecciona el mtodo con el que las personas inician sesin en el producto. Configura y gestiona la unidad de disco duro interna del producto. Este producto incluye una unidad de disco duro cifrada para ofrecer la mxima seguridad. Ajusta la configuracin para trabajos que estn almacenados en la unidad de disco duro del producto. Gestin de certificados Autoprueba Instala y gestiona certificados de seguridad para acceder al producto y la red. Verifica que las funciones de seguridad se ejecuten de acuerdo con los parmetros del sistema previstos.
Proteger datos almacenados
Ficha Servicios Web HP

Utilice la ficha Servicios Web HP para configurar y activar los servicios Web de HP del producto. Debe habilitar los servicios Web de HP para poder utilizar la funcin HP ePrint.
Ficha Redes
Utilice la ficha Redes para configurar y proteger la configuracin de red del producto cuando est conectado a una red basada en IP. Esta ficha no se muestra si el producto est conectado a otros tipos de redes.
Lista Otros enlaces

NOTA: Puede configurar qu elementos aparecen en la lista Otros enlaces utilizando el men Editar otros enlaces de la ficha General. A continuacin se describen los enlaces predeterminados.
210
ESWW
Tabla 9-8 Lista de Otros enlaces del servidor Web incorporado de HP

Men Soporte de productos Compre consumibles Descripcin Se conecta con el sitio de asistencia para el producto, desde el que puede buscar ayuda sobre diferentes temas. Permite conectarse al sitio web de HP SureSupply, donde puede recibir informacin sobre las opciones disponibles para adquirir consumibles originales de HP, como papel y cartuchos de tner. conecta con el sitio Web de HP para ayudarle a encontrar soluciones a los problemas del producto.
HP Instant Support
ESWW
211
HP Utility (Mac OS X)
HP Utility es un programa de software que proporciona acceso al producto en Mac OS X. Puede emplear HP Utility tanto si el producto utiliza un cable USB como si se encuentra conectado a una red TCP/IP.
Cmo abrir HP Utility

En el Finder, haga clic en Aplicaciones, en Utilidades y, por ltimo, en HP Utility. Si HP Utility no est incluido en la lista Utilidades, utilice el procedimiento siguiente para abrirlo: 1. En el equipo, abra el men Apple , haga clic en el men Preferencias del Sistema y, a continuacin, en el icono Impresin y Fax (OS X v10.5 y 10.6) o el icono Impresin y Escaneo (OS X v10.7). Seleccione el producto en la parte izquierda de la ventana. Haga clic en el botn Opciones y recambios. Haga clic en la ficha Utilidad. Haga clic en el botn Abrir Printer Utility.
2. 3. 4. 5.
Caractersticas de HP Utility
HP Utility consta de pginas que puede abrir haciendo clic en la lista Todas las configuraciones. En la parte superior de cualquier pgina, haga clic en los iconos para acceder a los sitios web de HP para obtener la informacin siguiente: Asistencia de HP Consumibles Registro Reciclaje
En la tabla siguiente se describen las tareas que puede realizar con HP Utility.
Men Informacin y asistencia Elemento Estado de los consumibles Informacin del dispositivo Cargar archivo Cargar fuentes HP ePrintCenter Descripcin Muestra el estado de los consumibles del producto y proporciona los enlaces para realizar pedidos de consumibles en lnea. Muestra informacin sobre el producto seleccionado. Transfiere los archivos desde el equipo al producto. Transfiere los archivos de fuentes desde el equipo al producto. Accede a HP ePrintCenter.
212
ESWW
Men
Elemento Actualizar firmware
Descripcin Transfiere un archivo de actualizacin del firmware al producto. NOTA: Esta opcin slo est disponible despus de abrir el men Ver y seleccionar el elemento Mostrar opciones avanzadas.
Comandos
Enva caracteres especiales o comandos de impresin al producto despus del trabajo de impresin. NOTA: Esta opcin slo est disponible despus de abrir el men Ver y seleccionar el elemento Mostrar opciones avanzadas.
Configuracin de impresora
Gestin de consumibles Configuracin de bandejas Dispositivos de salida Modo de impresin dplex Proteger puertos directos Trabajos almacenados Configuracin de red Configuracin adicional
Permite configurar el comportamiento del producto cuando los consumibles se acerquen al final de su vida til estimada. Permite cambiar la configuracin predeterminada de las bandejas. Gestiona la configuracin de los accesorios de salida opcionales. Activa el modo de impresin automtica a doble cara. Desactiva la impresin por puertos USB o paralelos. Gestiona los trabajos de impresin que estn almacenados en el disco duro del producto. Permite configurar la red, por ejemplo, los parmetros de IPv4 e IPv6. Proporciona acceso al servidor web incorporado de HP.
Configuracin de digitalizacin
Escaneo para correo electrnico
Abre la pgina del servidor web incorporado de HP para la configuracin de los ajustes de escaneado a un correo electrnico. NOTA: No se admiten las conexiones USB.
Explorar para carpeta de red
Abre la pgina del servidor web incorporado de HP para la configuracin de los ajustes de escaneado a una carpeta de red. NOTA: No se admiten las conexiones USB.
ESWW
HP Utility (Mac OS X)
213
Uso del software HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin es una herramienta lder en el sector y que ha obtenido importantes reconocimientos que permite gestionar eficazmente una amplia variedad de productos HP conectados en red, incluidas impresoras, productos multifuncin y dispositivos de envo digital. Esta sencilla solucin le permite instalar, supervisar, mantener, solucionar problemas y proteger su entorno de impresin y de creacin de imgenes de forma remota, lo que permite aumentar la productividad del negocio ya que puede ahorrar tiempo, costes de control y le ayuda a proteger su inversin. Se realizan actualizaciones peridicas de HP Web Jetadmin para que pueda disponer de soporte para determinadas funciones del producto. Dirjase a www.hp.com/go/webjetadmin y haga clic en el enlace Autoayuda y documentacin para obtener ms informacin sobre las actualizaciones.
214
ESWW
Configuraciones de ahorro
Optimizacin de la velocidad o del uso de la energa
De forma predeterminada, el producto se mantiene caliente entre trabajos para optimizar la velocidad e imprimir ms rpidamente la primera pgina de los trabajos. Para ahorrar energa, puede establecer que el producto se enfre durante los trabajos. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. Configuracin general Configuracin de energa Uso ptimo de velocidad/energa
Seleccione la opcin que desee usar y despus toque el botn Guardar.
Configuracin del modo de reposo

1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra cada uno de los siguientes mens: a. b. c. 3. Configuracin general Configuracin de tiempo de reposo Modo Reposo/Desact auto tras
Seleccione el perodo de tiempo adecuado y despus toque el botn Guardar. NOTA: El tiempo predeterminado del modo de reposo es de 30 minutos.
Configuracin del programa de reposo

NOTA: Debe configurar los ajustes de fecha y hora antes de utilizar la funcin de Programa de reposo. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: Configuracin general Configuracin de fecha/hora
ESWW
Configuraciones de ahorro
215
3.
Abra el men Formato de fecha/hora y configure los siguientes ajustes: Formato de fecha Formato de hora
4. 5.
Toque el botn Guardar. Abra el men Fecha/Hora y configure los siguientes ajustes: Fecha Hora Zona horaria
Si se encuentra en una zona en la que se utiliza el horario de verano, seleccione el cuadro Ajuste para horario de verano. 6. 7. 8. Toque el botn Guardar. Toque el botn de flecha hacia atrs para regresar a la pantalla Administracin. Abra los siguientes mens: 9. Configuracin general Configuracin de energa Programa de reposo y, a continuacin, seleccione el tipo de evento que desea programar:
Toque el botn Agregar Activar o bien Reposo.
10. Configure los siguientes ajustes: Hora Das del evento
11. Toque el botn Aceptar y, a continuacin, toque el botn Guardar.
216
ESWW
Caractersticas de seguridad del producto

Notas sobre seguridad
El producto admite estndares de seguridad y protocolos recomendados que ayudan a proteger el producto, a proteger la informacin confidencial en la red y a simplificar el modo de monitorizar y mantener el producto. Para obtener informacin exhaustiva sobre las soluciones de HP para el procesamiento seguro de imgenes e impresin, visite www.hp.com/go/secureprinting. El sitio ofrece enlaces a hojas tcnicas y documentos con las preguntas ms frecuentes sobre caractersticas de seguridad.
Seguridad IP
IPsec (IPsec) es un conjunto de protocolos que controla el trfico de red basado en tecnologa IP hacia y desde el producto. IPsec proporciona autenticacin de host a host, integridad de datos y cifrado de las comunicaciones de red. En el caso de los productos que estn conectados a la red y dispongan de un servidor de impresin HP Jetdirect, puede configurar IPsec con la ficha Redes del servidor Web incorporado de HP.
Inicio de sesin en el producto

Algunas funciones pueden aparecer protegidas en el panel de control del producto para que no las pueda utilizar ninguna persona que no est autorizada. Cuando una funcin est protegida, el producto le pedir que inicie sesin antes de utilizarla. Tambin puede iniciar sesin sin esperar a que se lo soliciten pulsando el botn Registro de la pantalla de inicio. Normalmente, se utiliza el mismo nombre de usuario y contrasea que los que se utilizan para iniciar sesin en el ordenador de la red. Si tiene alguna duda sobre las credenciales que debe utilizar, pngase en contacto con el administrador de la red. Cuando haya iniciado sesin en el producto, aparecer el botn Cerrar sesin en el panel de control. Para mantener la seguridad del producto, toque el botn Cerrar sesin cuando haya terminado de utilizar el producto.
Asignacin de una contrasea de sistema

Asigna una contrasea de administrador para acceder al producto y al servidor Web incorporado de HP, de modo que los usuarios no autorizados no puedan modificar la configuracin del producto. 1. 2. 3. 4. Abra el servidor Web incorporado de HP introduciendo la direccin IP del producto en la lnea de direccin del navegador Web. Haga clic en la ficha Seguridad. Abra el men Seguridad general. En el campo Nombre de usuario, escriba el nombre que desea asociar a la contrasea.
ESWW
Caractersticas de seguridad del producto
217
5.
Escriba la contrasea en el campo Nueva contrasea y, a continuacin, vuelva a escribirla en el campo Verificar contrasea. NOTA: Si va a cambiar una contrasea existente, primero debe escribir la contrasea existente en el campo Contrasea antigua.
6.
Haga clic en el botn Aplicar. Anote la contrasea y gurdela en un lugar seguro.
Soporte para el cifrado: discos duros seguros de alto rendimiento HP

El disco duro proporciona cifrado basado en hardware para que pueda almacenar de forma segura datos sin perjudicar el rendimiento del producto. Este disco duro utiliza la ltima versin del estndar avanzado de cifrado (AES) con verstiles caractersticas de ahorro de tiempo y una slida funcionalidad. Utilice el men Seguridad del servidor Web incorporado de HP para configurar el disco. Para obtener ms informacin sobre discos duros cifrados, consulte la Gua de configuracin de discos duros seguros de alto rendimiento de HP. 1. 2. 3. 4. Vaya a www.hp.com/support. Escriba Disco duro seguro en el campo de bsqueda y pulse Intro. Haga clic en el enlace Unidad de disco duro HP segura de alto rendimiento. Haga clic en el enlace Manuales.
Bloquee el armazn del formateador

El armazn del formateador, en la parte posterior del producto, tiene una ranura que puede utilizar para adjuntar un cable de seguridad. Si se bloquea el armazn del formateador, se evitar que nadie quite componentes de valor del formateador.
218
ESWW
Actualizacin del firmware del producto

Las instrucciones de actualizacin e instalacin de software y firmware estn disponibles en www.hp.com/support/lj500colorMFPM575. Haga clic en Asistencia y controladores, elija el sistema operativo y, a continuacin, seleccione la descarga para el producto.
ESWW
Actualizacin del firmware del producto
219
220
ESWW
10 Solucin de problemas
Lista de comprobacin para la solucin de problemas Factores que influyen en el rendimiento del producto Restablecimiento de los valores predeterminados de fbrica Ayuda del panel de control El papel se introduce de forma incorrecta o se atasca Eliminacin de atascos Modificacin de la recuperacin de atascos Mejora de la calidad de impresin Mejora de la calidad de copia Mejorar la calidad de escaneado Mejora de la calidad de fax El producto no imprime o lo hace muy lentamente Solucin de problemas de impresin desde USB de fcil acceso Solucin de problemas de conexin USB Solucin de problemas de red cableada Solucin de problemas de fax Solucin de problemas de software del producto (Windows) Solucin de problemas de software del producto (Mac OS X) Desinstalacin de software (Windows) Eliminacin de un controlador de impresin (Mac OS X)
ESWW
221
Lista de comprobacin para la solucin de problemas

Siga los siguientes pasos para intentar solucionar los problemas con el producto. 1. Si el panel de control se muestra en blanco o de color negro, realice el procedimiento siguiente: a. b. c. Compruebe el cable de alimentacin. Asegrese de que el producto est encendido. Compruebe que el voltaje sea el correcto para la configuracin de alimentacin del producto. (Consulte la etiqueta de la parte posterior del producto para ver los requisitos de voltaje). Si usa una tira de alimentacin y la tensin no est dentro de las especificaciones, conecte el producto directamente a la toma de corriente elctrica. Si ya est conectado, pruebe en una toma de corriente diferente. Si ninguna de estas medidas soluciona el problema, pngase en contacto con el Servicio de atencin al cliente de HP
d. 2. 3.
El panel de control debe indicar el estado Preparado. Si aparece un mensaje de error, resuelva el error. Compruebe que el cable est bien conectado. a. b. c. Compruebe la conexin del cable entre el producto y el equipo o el puerto de red. Asegrese de que est bien conectado. Asegrese de que el cable no est defectuoso. Si es posible, pruebe con otro distinto. Compruebe la conexin de red.
4.
Asegrese de que el tamao y el tipo de papel seleccionados cumplen las especificaciones. Asimismo, abra el men Bandejas en el panel de control del producto y compruebe que la bandeja est correctamente configurada para el tipo y tamao de papel que utilice. Imprima una pgina de configuracin. Si el producto est conectado a una red, tambin se imprimir una pgina de HP Jetdirect. a. b. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: c. Informes Pginas Configuracin/Estado Pgina de configuracin
5.
Toque el botn Imprimir para imprimir la pgina.
Si no se imprimen las pginas, compruebe que hay papel en al menos una bandeja.
222
Captulo 10 Solucin de problemas
ESWW
Si la pgina se atasca en el producto, siga las instrucciones del panel de control para eliminar el atasco. Si la pgina no se imprime correctamente, el problema radica en el hardware del producto. Pngase en contacto con el Centro de atencin al cliente de HP. Si la pgina se imprime correctamente, el hardware del producto funciona correctamente. El problema est relacionado con el equipo, el controlador de impresin o el programa que est usando. 6. Compruebe que tiene instalado el controlador de impresin para este producto. Compruebe el programa para asegurarse de que est utilizando el controlador de impresin para este producto. El controlador de impresin se encuentra en el CD que se suministra con el producto. Tambin puede descargar el controlador de impresin desde este sitio Web:. www.hp.com/go/ lj500colorMFPM575_software Imprima un documento corto desde otro programa que hubiera funcionado anteriormente. Si consigue imprimir, el problema est relacionado con el programa. Si no se soluciona el problema (el documento no se imprime), siga estos pasos: a. b. Imprima el trabajo desde otro equipo que tenga el software del producto instalado. Si ha conectado el producto a la red, conctelo directamente a un equipo mediante un cable USB o paralelo. Vuelva a dirigir el producto al puerto correcto o reinstale el software; seleccione el nuevo tipo de conexin que vaya a utilizar.
7.
ESWW
Lista de comprobacin para la solucin de problemas
223
Factores que influyen en el rendimiento del producto

Existen varios factores que influyen en la duracin de un trabajo de impresin: Velocidad mxima del producto, medida en pginas por minuto (ppm) Uso de papel especial (como transparencias, papel pesado y de tamao personalizado) Tiempo de procesamiento y descarga del producto Complejidad y tamao de los grficos Velocidad del equipo que utiliza Conexin USB Configuracin de E/S de la impresora Sistema operativo y configuracin de la red (si corresponde) El controlador de impresin que est utilizando
224
ESWW
Restablecimiento de los valores predeterminados de fbrica

1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. Configuracin general Restaurar configuracin predeterminada de fbrica
Seleccione una o varias categoras de configuracin de la lista y, a continuacin, toque el botn Restab..
ESWW
Restablecimiento de los valores predeterminados de fbrica
225
Ayuda del panel de control

El producto tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cmo utilizar cada pantalla. Para abrirlo, toque el botn Ayuda de la esquina superior derecha de la pantalla. En el caso de algunas pantallas, la ayuda abre un men general donde puede buscar temas concretos. Para desplazarse por la estructura de mens, toque los botones del men. En el caso de pantallas que contienen configuracin para trabajos concretos, la ayuda abre un tema que explica las opciones de esa pantalla. o Advertencia para abrir Si el producto alerta sobre un error o advertencia, toque el botn Error un mensaje que describa el problema. El mensaje tambin contiene instrucciones que le ayudarn a resolver el problema. Puede imprimir un informe del men de Administracin completo para desplazarse ms fcilmente a travs de la configuracin individual que necesite. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. Informes Pginas Configuracin/Estado
Seleccione la opcin Diagrama de mens de administracin. Toque el botn Imprimir para imprimir el informe.
226
ESWW
El papel se introduce de forma incorrecta o se atasca

El producto no recoge papel El producto recoge varias hojas de papel El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel Cmo evitar atascos de papel
El producto no recoge papel

Si el producto no recoge papel de la bandeja, intente las siguientes soluciones. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Abra el producto y retire las hojas de papel atascadas. Cargue la bandeja con el tamao de papel correcto para el trabajo. Asegrese de que el tamao y el tipo de papel estn correctamente definidos en el panel de control del producto. Asegrese de que las guas de papel de la bandeja estn ajustadas correctamente al tamao del papel. Ajuste las guas a la sangra adecuada en la bandeja. Compruebe si en el panel de control del producto aparece un mensaje en el que se le solicita su confirmacin para realizar la alimentacin manual del papel. Cargue papel y contine. Puede que los rodillos situados sobre la bandeja estn sucios. Limpie los rodillos con un pao que no deje pelusa, humedecido en agua tibia.
El producto recoge varias hojas de papel

Si el producto recoge varias hojas de papel de la bandeja, intente las siguientes soluciones. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Retire la pila de papel de la bandeja, dblela, grela 180 grados y dle la vuelta. No airee el papel. Vuelva a colocar la pila de papel en la bandeja. Utilice nicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto. Utilice papel que no est arrugado, doblado o daado. Si es necesario, utilice papel de un paquete diferente. Asegrese de que la bandeja no est demasiado llena. Si lo est, retire la pila de papel al completo de la bandeja, endercela y coloque de nuevo algo de papel en la bandeja. Asegrese de que las guas de papel de la bandeja estn ajustadas correctamente al tamao del papel. Ajuste las guas a la sangra adecuada en la bandeja. Asegrese de que el entorno de impresin cumple con las especificaciones recomendadas.
ESWW
227
El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel

Puede que el original contenga elementos, como grapas o notas adhesivas, que se deben retirar. Compruebe que todos los rodillos estn en su sitio y que las tapas de acceso a los rodillos del interior del alimentador de documentos estn cerradas. Compruebe que la tapa del alimentador de documentos superior est cerrada. Puede que las hojas no estn colocadas correctamente. Enderece las hojas y ajuste las guas del papel para centrar la pila. Las guas del papel deben tocar los lados de la pila de papel para que funcionen correctamente. Asegrese de que la pila de papel est recta y de que las guas estn colocadas en contacto con la pila de papel. Puede que la bandeja de salida o la bandeja de entrada del alimentador de documentos contengan ms pginas del nmero mximo admitido. Asegrese de que la pila de papel encaje bajo las guas de la bandeja de entrada y retire las pginas de la bandeja de salida. Compruebe que no hay trozos de papel, grapas, clips u otros materiales en la trayectoria del papel. Limpie los rodillos del alimentador de documentos y la placa de separacin. Utilice aire comprimido o un pao que no deje pelusa, humedecido en agua tibia. Si sigue habiendo errores de alimentacin, sustituya los rodillos. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Consumibles y tquelo. Compruebe el estado del kit del alimentador de documentos y sustityalo si es necesario.
Cmo evitar atascos de papel

Para reducir el nmero de atascos de papel, intente las siguientes soluciones. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Utilice nicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto. Utilice papel que no est arrugado, doblado o daado. Si es necesario, utilice papel de un paquete diferente. Utilice papel que no se haya utilizado previamente para imprimir o copiar. Asegrese de que la bandeja no est demasiado llena. Si lo est, retire la pila de papel al completo de la bandeja, endercela y coloque de nuevo algo de papel en la bandeja. Asegrese de que las guas de papel de la bandeja estn ajustadas correctamente al tamao del papel. Ajuste las guas de forma que stas toquen la pila de papel, pero sin doblarla. Asegrese de que la bandeja est completamente insertada en el producto. Si est imprimiendo en papel pesado, grabado o perforado, utilice la funcin de alimentacin manual e introduzca las hojas una a una.
228
ESWW
8.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Bandejas y tquelo. Compruebe que la bandeja est correctamente configurada para el tipo y el tamao del papel. Asegrese de que el entorno de impresin cumple con las especificaciones recomendadas.
9.
ESWW
229
Eliminacin de atascos
Navegacin automtica para eliminar atascos
La caracterstica de navegacin automtica le ayuda a eliminar atascos mediante unas instrucciones detalladas en el panel de control. Una vez completado el paso, el producto muestra instrucciones para realizar el siguiente paso, y as sucesivamente hasta que se hayan completado todos los pasos del procedimiento.
Ubicacin de los atascos

Utilice esta ilustracin para identificar la ubicacin de los atascos. Adems, en el panel de control aparecen instrucciones para conducirle a la ubicacin donde se encuentra el papel atascado y sobre la manera de eliminarlo. NOTA: Las reas internas del producto que puede ser necesario abrir para eliminar atascos tienen asas verdes o etiquetas verdes.
1 2
6 5 3 4
1 2 3 4 5 6 7 rea de la bandeja de salida rea de impresin dplex rea de la bandeja 1 Bandeja 3 opcional rea de recogida de la bandeja 2 rea del fusor rea del alimentador de documentos
230
ESWW
Eliminacin de atascos en el alimentador de documentos

1. Levante el seguro para soltar la cubierta del alimentador de documentos.
2.
Abra la cubierta del alimentador de documentos.
ESWW
231
3.
Levante la puerta para el acceso al atasco y retire el papel atascado. Si es necesario, gire la palanca verde situada en la parte delantera del alimentador de documentos para extraer el papel atascado.
4.
Cierre la cubierta del alimentador de documentos.
232
ESWW
Eliminacin de atascos en el rea de la bandeja de salida

1. Si hay papel visible desde la bandeja de salida, tire del margen superior para extraerlo.
2.
Si observa papel atascado en la zona de salida dplex, tire con cuidado de l para extraerlo.
Eliminacin de atascos en la bandeja 1

1. Si se puede ver papel atascado en la bandeja 1, elimine el atasco; para ello, tire del papel en lnea recta con cuidado para extraerlo.
ESWW
233
2.
Si no puede retirar el papel o no se ve papel atascado en la bandeja 1, cierre la bandeja 1 y abra la puerta derecha.
3.
Si observa papel en el interior de la puerta derecha, tire de l con cuidado desde el margen inferior para extraerlo.
234
ESWW
4.
Saque el papel con cuidado del rea de recogida.
5.
Cierre la puerta derecha.
ESWW
235
Eliminacin de atascos en la bandeja 2

1. Abra la bandeja 2 y asegrese de que el papel est correctamente apilado. Retire todas las hojas de papel atascadas o daadas.
2.
Cierre la bandeja.
Eliminacin de atascos en la puerta derecha

PRECAUCIN: Puede que el fusor est caliente mientras se usa el producto. Espere a que el fusor se enfre antes de eliminar atascos. 1. Abra la puerta derecha.
236
ESWW
2.
Si se ha atascado papel al entrar en la bandeja de salida, tire de l con cuidado hacia abajo para extraerlo.
3.
Si hay papel atascado en el interior de la puerta derecha, tire con cuidado de l para extraerlo.
4.
Levante la cubierta de alimentacin de papel en el interior de la puerta derecha. Si hay papel atascado, tire con cuidado de l hacia fuera para extraerlo.
5.
Cierre la cubierta de alimentacin de papel.
ESWW
1
2
237
6.
Saque el papel con cuidado del rea de recogida.
7.
Busque papel en el rea del rodillo de la bandeja 2. Empuje hacia arriba las dos pestaas verdes para soltar la puerta de acceso a atascos. Retire todo el papel atascado y cierre la puerta.
8.
Si observa que el papel se introduce en la parte inferior del fusor, tire de l hacia abajo con cuidado para extraerlo. PRECAUCIN: No toque los rodillos del rodillo de transferencia. La suciedad puede afectar a la calidad de impresin.
9.
Puede que haya papel atascado en el interior del fusor donde no pueda apreciarse. Sujete las asas del fusor y tire de ellas con cuidado hacia arriba para extraer el fusor. PRECAUCIN: Puede que el fusor est caliente mientras se usa el producto.
238
ESWW
10. Abra la puerta de acceso al atasco (nmero 1). Si hay papel atascado en el interior del fusor, tire con cuidado de l para extraerlo (nmero 2). Si el papel se rompe, extraiga todos los fragmentos de papel. PRECAUCIN: Aunque la estructura del fusor se haya enfriado, puede que los rodillos que hay en su interior todava estn calientes. No toque los rodillos del fusor hasta que se hayan enfriado.
11. Cierre la puerta de acceso a atascos y empuje el fusor completamente en el producto.
12. Cierre la puerta derecha.
ESWW
239
Eliminacin de atascos en la bandeja opcional 3

1. Abra la bandeja 3 y asegrese de que el papel est correctamente apilado. Retire todas las hojas de papel daadas o atascadas.
2.
Cierre la bandeja 3.
Eliminacin de atascos en la puerta inferior derecha (bandeja 3)

1. Abra la puerta inferior derecha.
240
ESWW
2.
Si hay papel visible, tire con cuidado del papel atascado hacia arriba o hacia abajo para quitarlo.
3.
Cierre la puerta inferior derecha.
ESWW
241
Modificacin de la recuperacin de atascos

Este producto contiene una caracterstica de recuperacin de atascos mediante la que se vuelven a imprimir las pginas atascadas. 1. 2. 3. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra el men Configuracin general y, a continuacin, el men Recuperacin de atasco. Seleccione una de las opciones siguientes: Autom.: el producto intenta volver a imprimir pginas atascadas cuando hay suficiente memoria. sta es la configuracin predeterminada. Desactivado: el producto no intenta volver a imprimir las pginas atascadas. Al no utilizar memoria para almacenar las pginas ms recientes, el rendimiento ser ptimo. NOTA: Se pueden perder algunas pginas si el producto se queda sin papel al imprimir un trabajo a doble cara (dplex) y se ha establecido Recuperacin de atasco en Desactivado. Activado: el producto vuelve a imprimir siempre las pginas atascadas. Se asigna ms memoria para almacenar las ltimas pginas impresas.
242
ESWW
Mejora de la calidad de impresin

Impresin desde un programa de software diferente
Intente imprimir desde un programa de software diferente. Si la pgina se imprime correctamente, el problema tiene su origen en el programa de software desde el que estaba imprimiendo.
Definicin del ajuste de tipo de papel del trabajo de impresin

Compruebe el ajuste de tipo de papel si imprime desde un programa de software y las pginas presentan alguno de los problemas siguientes: impresin con manchas impresin borrosa impresin oscura papel abarquillado manchas de tner dispersas desprendimiento de tner pequeas reas con falta de tner
Comprobacin de la configuracin del tipo de papel (Windows)

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Desde el programa de software, seleccione la opcin Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botn Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Papel/Calidad. En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en la opcin Ms.... Ample la lista de opciones Tipo:. Ample la categora de tipos de papel que mejor describa su papel. Seleccione la opcin para el tipo de papel que est utilizando y haga clic en el botn OK(Aceptar). Haga clic en el botn OK(Aceptar) para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades del documento. En el cuadro de dilogo Imprimir, haga clic en el botn OK(Aceptar) para imprimir el trabajo.
Comprobacin de la configuracin del tipo de papel (Mac OS X)

1. 2. Haga clic en el men Archivo y, a continuacin, haga clic en la opcin Imprimir. En el men Impresora, seleccione el producto.
ESWW
243
3. 4. 5.
De forma predeterminada, el controlador de impresin muestra el men Copias y pginas. Abra la lista desplegable de mens y, a continuacin, haga clic en el men Acabado. Seleccione un tipo de la lista desplegable Tipo de soporte. Haga clic en el botn Imprimir.
Comprobacin del estado del cartucho de tner

Siga estos pasos para comprobar la vida til estimada que queda a los cartuchos de tner y, si corresponde, el estado de otros componentes de mantenimiento reemplazables. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. Informes Pginas Configuracin/Estado
Seleccione la opcin Estado de consumibles y, a continuacin, toque el botn Imprimir para imprimir el informe. Compruebe el porcentaje de vida til que queda a los cartuchos de tner y, si corresponde, el estado de otros componentes de mantenimiento reemplazables. Pueden surgir problemas de calidad de impresin al utilizar un cartucho de tner que ha alcanzado el final de su vida til estimada. La pgina de estado de los consumibles indica cundo el nivel de un consumible es muy bajo. Cuando un consumible HP ha alcanzado el umbral de nivel muy bajo, finaliza la garanta de proteccin premium de HP. El consumible no tiene que sustituirse en este momento a no ser que la calidad de impresin no sea aceptable. Tenga un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresin deje de ser aceptable. Si determina que necesita sustituir un cartucho de tner o cualquier otro componente de mantenimiento reemplazable, la pgina de estado de los consumibles muestra los nmeros de referencia de HP originales.
5.
Compruebe que se trata de un cartucho de HP original. Un cartucho de tner HP original incluye las palabras HP o Hewlett-Packard, o bien muestra el logotipo de HP. Para obtener ms informacin acerca de la identificacin de cartuchos de HP, dirjase a www.hp.com/go/learnaboutsupplies. Hewlett Packard no puede recomendar el uso de consumibles, ya sean nuevos o reacondicionados, de otros fabricantes. Puesto que no son productos de HP, HP no puede influir en su diseo ni controlar su calidad. Si utiliza un cartucho de tner rellenado o modificado que no satisfaga la calidad de impresin requerida, sustityalo por un cartucho de tner original de HP.
244
ESWW
Calibracin del producto para alinear los colores

La calibracin es una funcin del producto mediante la que se optimiza la calidad de la impresin. Calibre el producto si percibe cualquier problema relacionado con la calidad de la imagen. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Mantenimiento del dispositivo y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. Calibracin/Limpieza Calibracin completa para iniciar el proceso de calibracin.
Espere a que el producto se calibre y, a continuacin, intente imprimir de nuevo.
Impresin de una pgina de limpieza

Imprima una pgina de limpieza para quitar el polvo y el exceso de tner del fusor si experimenta alguno de los problemas siguientes: Manchas de tner en las pginas impresas. Restos de tner en las pginas impresas. Marcas repetitivas en las pginas impresas.
Utilice el siguiente procedimiento para imprimir una pgina de limpieza. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Mantenimiento del dispositivo y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. Calibracin/Limpieza Pgina de limpieza
Toque el botn Imprimir para imprimir la pgina. El proceso de limpieza puede durar varios minutos. Cuando haya acabado, descarte la pgina impresa.
ESWW
245
Pginas internas de prueba de la calidad de impresin

Utilice las pginas de solucin de problemas de calidad de impresin para ayudarle a diagnosticar y solucionar problemas de calidad de impresin en color. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. Solucin de problemas Imprimir pginas de calidad Pg. solucin problemas CI
Toque el botn Imprimir. El producto imprime varias pginas de solucin de problemas de calidad de impresin. Para utilizar las pginas para solucionar el problema, siga las instrucciones del sitio web de solucin de problemas de calidad de impresin en la direccin www.hp.com/go/printquality/ lj500colorMFPM575.
Inspeccin visual del cartucho de tner

1. 2. 3. Retire el cartucho de tner del producto y compruebe que no tiene el precinto. Compruebe si el chip de la memoria est daado. Examine la superficie del tambor de imgenes verde en el cartucho de tner. PRECAUCIN: No toque el tambor de formacin de imgenes. Si se mancha con huellas de dedos, podran surgir problemas de calidad de impresin. 4. 5. Si comprueba que hay araazos, huellas de dedos u otros daos en el tambor de imgenes, sustituya el cartucho de tner. Si el tambor de imgenes no parece estar daado, agite con cuidado el cartucho de tner varias veces y vuelva a instalarlo. Imprima unas cuantas pginas para ver si el problema se ha resuelto.
Comprobacin del papel y el entorno de impresin

Uso de papel conforme a las especificaciones de HP.
Utilice un papel diferente si experimenta uno de los problemas siguientes: La impresin es demasiado clara o parece difuminada en algunas reas. Manchas de tner en las pginas impresas. Restos de tner en las pginas impresas.
246
ESWW
Los caracteres impresos parecen mal formados. Las pginas impresas estn abarquilladas.
Utilice siempre un tipo y peso de papel compatible con este producto. Adems, siga estas indicaciones al seleccionar el papel: Utilice papel de buena calidad y que no presente cortes, muescas, desgarros, agujeros, partculas sueltas, polvo, arrugas, huecos ni bordes abarquillados o doblados. Utilice papel que no se haya utilizado previamente para imprimir. Utilice papel que est diseado para su uso en impresoras lser. No utilice papel que est diseado slo para su uso en impresoras de inyeccin de tinta. Utilice papel que no sea demasiado rugoso. La calidad de impresin suele ser mejor si utiliza papel ms suave.
Comprobacin del entorno

Las condiciones del entorno pueden afectar directamente a la calidad de la impresin y suelen ser una de las causas habituales de los problemas de alimentacin de papel. Pruebe las siguientes soluciones: No exponga el producto a corrientes de aire, como las producidas por aparatos de aire acondicionado, o puertas o ventanas abiertas. Asegrese de que el producto no se someta a una temperatura o una humedad que estn fuera de las especificaciones del producto. No coloque el producto en un espacio cerrado, como un armario. Coloque el producto en una superficie resistente y plana. Retire cualquier elemento que bloquee las salidas de ventilacin del producto. El producto requiere una adecuada ventilacin en todos los lados, incluida la parte superior. Proteja el producto de residuos, polvo, vapor, grasa u otros elementos que podran dejar un residuo en el interior del producto.
Ajuste de la configuracin del color (Windows)

Cambio del tema de color 1. 2. 3. 4. Desde el programa de software, seleccione la opcin Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botn Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Color. Desactive la casilla de verificacin HP EasyColor.
ESWW
247
5.
Seleccione el tema de color que desea editar desde la lista desplegable Temas de color. Predeterminado (sRGB): este tema configura el producto para imprimir los datos RGB en modo de dispositivo sin tratamiento. Cuando utilice este tema, gestione el color en el programa de software o en el sistema operativo para un procesamiento correcto. Intenso (sRGB): el producto aumenta la saturacin del color en los tonos medios. Utilice este tema cuando imprima grficos comerciales. Fotografa (sRGB): el producto interpreta el color RGB como si se imprimiera una fotografa en un mini-laboratorio digital. El producto reproduce colores con ms profundidad y saturacin, a diferencia de lo que ocurre con el tema Predeterminado (sRBG). Utilice este tema cuando imprima fotografas. Fotografa (Adobe RGB 1998): utilice este tema para la impresin de fotografas digitales que utilizan el entorno de color AdobeRGB en lugar de sRGB. Desactive la administracin del color en el programa de software cuando utilice este tema. Ninguno: no se utiliza ningn tema de color. Perfil personalizado: seleccione esta opcin para utilizar un perfil de entrada personalizado con el fin de controlar la salida del color de forma precisa (por ejemplo, para emular un producto HP Color LaserJet determinado). Descargue los perfiles personalizados en www.hp.com.
6.
Cambio de las opciones de color 1. 2. 3. 4. 5. Desde el programa de software, seleccione la opcin Imprimir. Seleccione el producto y haga clic en el botn Propiedades o Preferencias. Haga clic en la ficha Color. Desactive la casilla de verificacin HP EasyColor. Haga clic en la configuracin Automtica o Manual. Configuracin Automtica: seleccione esta configuracin para la mayora de los trabajos de impresin en color. Configuracin Manual: seleccione esta configuracin para ajustar la configuracin de color de forma independiente a otras configuraciones. Haga clic en el botn Config para abrir la ventana de ajuste de color manual. NOTA: El cambio manual de la configuracin de color puede afectar al resultado de la impresin. HP recomienda que slo los expertos en grficos de color cambien esta configuracin. 6. Haga clic en la opcin Imprimir en escala de grises para imprimir en negro y tonos de gris un documento en color. Utilice esta opcin para imprimir documentos en color para fotocopiarlos
248
ESWW
o enviarlos por fax. Tambin puede utilizar esta opcin para imprimir borradores o ahorrar tner de color. 7. Haga clic en el botn OK(Aceptar) para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades del documento. En el cuadro de dilogo Imprimir, haga clic en el botn OK(Aceptar) para imprimir el trabajo.
Uso de un controlador de impresin diferente

Intente utilizar un controlador de impresin diferente si imprime desde un programa de software y las pginas impresas presentan lneas inesperadas en los grficos, faltan texto o grficos, tienen un formato incorrecto o se han sustituido las fuentes originales por otras. Los siguientes controladores de impresin estn disponibles en www.hp.com/go/lj500colorMFPM575_software.
Controlador HP PCL 6 Se suministra como controlador predeterminado en el CD del producto. Este controlador se instala automticamente a menos que seleccione uno distinto. Recomendado para todos los entornos Windows Ofrece el mejor rendimiento global y la ms alta calidad de impresin. Adems, es compatible con las funciones del producto disponibles para la mayora de usuarios Desarrollado para ser compatible con la GDI (Interfaz de dispositivos grficos) de Windows y ofrecer la mayor velocidad en entornos Windows Es posible que no sea totalmente compatible con programas de software de terceros o programas de software personalizados basados en PCL 5 Recomendado para imprimir con programas de software de Adobe y otros programas de software con alto contenido grfico Compatible con las necesidades de impresin con emulacin postscript y con fuentes postscript flash
Controlador HP UPD PS
ESWW
249
HP UPD PCL 5
Recomendado para tareas de impresin de oficina generales en entornos Windows Compatible con versiones de PCL anteriores y productos HP LaserJet ms antiguos La mejor opcin para imprimir desde programas de software personalizados o de terceros La mejor opcin para entornos hbridos que requieren configurar el producto para PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe) Est diseado para ser utilizado en entornos Windows de empresas para proporcionar un nico controlador que se puede utilizar con diversos modelos de producto. Es el ms adecuado para imprimir en varios modelos de producto desde un equipo porttil Windows. Recomendado para imprimir en todos los entornos de Windows Proporciona la mejor velocidad, calidad de impresin y compatibilidad con las caractersticas de la impresora a nivel global para la mayora de los usuarios Desarrollado para su uso con la interfaz de dispositivo grfico (GDI) de Windows a fin de proporcionar la mejor velocidad en entornos Windows Es posible que no sea totalmente compatible con programas de software de terceros o programas de software personalizados basados en PCL 5
HP UPD PCL 6
Configuracin de la alineacin de la bandeja individual

Ajuste la alineacin de las bandejas individuales cuando las imgenes o el texto no estn centrados o alineados correctamente en la pgina impresa. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. 5. 6. Configuracin general Calidad de impresin Registro de imagen
Seleccione la bandeja que desee ajustar. Toque los botones de flecha de la pantalla para ajustar la imagen en todas las direcciones a ambos lados de la pgina. Toque el botn Imprimir pgina de prueba para verificar los resultados e introduzca otros ajustes si es necesario. Cuando le satisfagan los resultados, toque el botn Guardar para guardar la nueva configuracin.
250
ESWW
Mejora de la calidad de copia

Comprobacin de si existe suciedad o manchas en el cristal del escner
Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en el cristal del escner y en la superficie de plstico blanca, que pueden afectar al rendimiento. Siga este procedimiento para limpiar el cristal del escner y el respaldo de plstico blanco. 1. Pulse el botn de alimentacin para apagar el producto y, a continuacin, desconecte el cable de alimentacin de la corriente elctrica.
2.
Abra la tapa del escner. Alinee el papel con defectos de copia con el cristal del escner para identificar los puntos en los que hay polvo o suciedad.
ESWW
251
3.
Limpie el cristal del escner principal, el cristal del alimentador de documentos (la pequea tira de cristal situada a la izquierda del escner) y el respaldo de espuma blanca. Utilice un pao suave o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo. Seque el cristal y la superficie de plstico blanca con una esponja de celulosa o gamuza para evitar dejar pelusa. PRECAUCIN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amonaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte del producto, ya que pueden daar el producto. No coloque lquidos directamente en el cristal o la placa. Pueden filtrarse y daar el producto. NOTA: Si aparecen rayas en las copias al utilizar el alimentador de documentos, asegrese de limpiar la pequea tira de cristal situada en la parte izquierda del escner.
4.
Conecte el cable de alimentacin a un enchufe y, a continuacin, pulse el botn de alimentacin para encender el producto.
Calibracin del escner

Si la imagen copiada no se coloca correctamente en la pgina, calibre el escner. NOTA: Al utilizar el alimentador de documentos, asegrese de ajustar las guas de la bandeja de entrada para que coincidan con el documento original. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Mantenimiento del dispositivo y tquelo. Abra los siguientes mens: 252 Calibracin/Limpieza Calibrar escner ESWW
3. 4.
Toque el botn Siguiente para iniciar el proceso de calibracin. Espere a que el producto se calibre y, a continuacin, intente copiar de nuevo.
Revisin de los ajustes del papel

Compruebe la configuracin del papel si las pginas copiadas presentan manchas, zonas borrosas u oscuras, papel enrollado, manchas de tner dispersas, tner suelto o reas en las que el tner no se haya aplicado.
Revisin la configuracin de tipo y tamao de papel

1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Bandejas y tquelo. Toque la lnea para la bandeja que desee configurar y despus toque el botn Modificar. Seleccione el tamao y el tipo de papel de las listas de opciones. Toque el botn Aceptar para guardar su seleccin.
Seleccin de la bandeja que desea utilizar para la copias

1. 2. 3. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Copiar. Toque el botn Seleccin de papel. Seleccione la bandeja que contiene el papel que desea utilizar y, a continuacin, toque el botn Aceptar.
Comprobacin de la configuracin de los ajustes de la imagen

Ajuste esta configuracin adicional para mejorar la calidad de la copia. 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Copiar. Toque el botn Ajuste de imagen. Ajuste los deslizadores para establecer el nivel de Oscuridad, el nivel de Contraste, el nivel de Nitidez y el nivel de Limpieza de fondo. Toque el botn Aceptar. Toque el botn Iniciar .
Optimizacin de la calidad de copia para texto o imgenes

Optimice el trabajo de copia para el tipo de imagen que se copia: texto, grficos o fotos. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Copiar. Toque el botn Ms opciones y, a continuacin, toque el botn Optimizar texto/imagen
ESWW
253
3. 4.
Seleccione una de las opciones predefinidas o toque el botn Ajustar manualmente y ajuste el deslizador en la zona Optimizar para. Toque el botn Aceptar. Toque el botn Iniciar .
Copia borde a borde

Utilice esta funcin para evitar las sombras que pueden aparecer a lo largo de los bordes de las copias cuando el documento original se imprime cerca de los bordes. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. Configuracin de copia De borde a borde
Seleccione la opcin Salida de borde a borde si se imprime el documento original cerca de los bordes del papel. Toque el botn Aceptar.
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separacin del alimentador de documentos

1. Abra el seguro del alimentador de documentos.
254
ESWW
2.
3.
Retire toda la pelusa o suciedad que vea de cada uno de los rodillos de alimentacin y el panel de separacin usando aire comprimido o un pao limpio sin pelusa humedecido con agua caliente. NOTA: Levante el conjunto de rodillos para poder limpiar el segundo rodillo.
4.
ESWW
255
Mejorar la calidad de escaneado

2.
256
ESWW
3.
4.
Comprobacin de la configuracin de la resolucin

NOTA: Establezca la resolucin en un valor alto aumenta el tamao del archivo y el tiempo de escaneado. 1. 2. 3. 4. 5. ESWW En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra el men Config. escaneado/envo digital. Seleccione la categora de la configuracin de escaneado y envo que desee configurar. Abra el men Opciones de trabajo predeterminadas. Toque el botn Resolucin. Mejorar la calidad de escaneado 257
6. 7.
Seleccione una de las opciones predefinidas. Toque el botn Aceptar. Toque el botn Iniciar .
Comprobacin de la configuracin del color

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra el men Config. escaneado/envo digital. Seleccione la categora de la configuracin de escaneado y envo que desee configurar. Abra el men Opciones de trabajo predeterminadas. Toque el botn Color/negro. Seleccione una de las opciones predefinidas. Toque el botn Aceptar. Toque el botn Iniciar .

Ajuste esta configuracin adicional para mejorar la calidad del escaneado. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra el men Config. escaneado/envo digital. Seleccione la categora de la configuracin de escaneado y envo que desee configurar. Abra el men Opciones de trabajo predeterminadas. Toque el botn Ajuste de imagen. Ajuste los deslizadores para establecer el nivel de Oscuridad, el nivel de Contraste, el nivel de Nitidez y el nivel de Limpieza de fondo. Toque el botn Aceptar. Toque el botn Iniciar .
Optimizacin de la calidad de escaneado para texto o imgenes

Optimice el trabajo de escaneado para el tipo de imagen que se escanea: texto, grficos o fotos. 1. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque uno de los botones correspondientes a las funciones de escaneado/envo: 2. Almacenam. carpetas red Guardar en memoria disp Guardar en USB
Toque el botn Ms opciones y, a continuacin, toque el botn Optimizar texto/imagen
258
ESWW
3. 4.
Seleccione una de las opciones predefinidas o toque el botn Ajustar manualmente y ajuste el deslizador en la zona Optimizar para. Toque el botn Aceptar. Toque el botn Iniciar .
Comprobacin de la configuracin de la calidad de salida

Esta configuracin ajusta el nivel de compresin al guardar el archivo. Para obtener la mxima calidad, seleccione el valor ms alto. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra el men Config. escaneado/envo digital. Seleccione la categora de la configuracin de escaneado y envo que desee configurar. Abra el men Opciones de trabajo predeterminadas. Toque el botn Calidad de salida. Seleccione una de las opciones predefinidas. Toque el botn Aceptar. Toque el botn Iniciar .

ESWW
Mejorar la calidad de escaneado
259
2.
3.
4.
260
ESWW
Mejora de la calidad de fax

2.
ESWW
261
3.
4.
Comprobacin del ajuste de la resolucin de envo de fax

NOTA: Al aumentar la resolucin, aumenta el tamao del fax y el tiempo de envo. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: Configuracin de fax Configuracin de envo de fax Opciones de trabajo predeterminadas
262
ESWW
3. 4. 5.
Toque el botn Resolucin. Seleccione una de las opciones predefinidas. Toque el botn Aceptar. Toque el botn Iniciar .

Ajuste esta configuracin adicional para mejorar la calidad de envo de fax. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. 4. 5. Configuracin de fax Configuracin de envo de fax Opciones de trabajo predeterminadas
Toque el botn Ajuste de imagen. Ajuste los deslizadores para establecer el nivel de Oscuridad, el nivel de Contraste, el nivel de Nitidez y el nivel de Limpieza de fondo. Toque el botn Aceptar. Toque el botn Iniciar .
Optimizacin de la calidad de fax para texto o imgenes

Optimice el trabajo de fax para el tipo de imagen que se escanea: texto, grficos o fotos. 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Copiar. Toque el botn Ms opciones y, a continuacin, toque el botn Optimizar texto/imagen Seleccione una de las opciones predefinidas o toque el botn Ajustar manualmente y ajuste el deslizador en la zona Optimizar para. Toque el botn Aceptar. Toque el botn Iniciar .
ESWW
263
Comprobacin de la configuracin de correccin de errores

Puede que la configuracin de Modo de correccin de errores est desactivada, lo que puede reducir la calidad de la imagen. Siga estos pasos para activarla. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. Configuracin de fax Configuracin de envo de fax Configuracin de envo de fax Configuracin general de envo de fax
Seleccione la opcin Modo de correccin de errores. Toque el botn Guardar.
Envo a un equipo de fax diferente

Intente enviar el fax a otro equipo de fax. Si la calidad del fax es superior, el problema est relacionado con el estado de los consumibles o la configuracin inicial de la mquina de fax del destinatario.

264
ESWW
2.
3.
4.
ESWW
265
Comprobacin de la configuracin del ajuste al tamao de pgina

Si la configuracin de Ajustar a pgina est activada y el fax entrante es ms grande que el tamao de la pgina predeterminada, el producto intenta escalar la imagen para que se adapte a la pgina. Si esta configuracin est desactivada, las imgenes que sean ms grandes ocuparn varias pginas. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. Configuracin de fax Configuracin de recepcin de fax Opciones de trabajo predeterminadas Ajustar a pgina
Toque la opcin Activado para activar la configuracin o la opcin Desactivado para desactivarla. Toque el botn Guardar.
Comprobacin del equipo de fax del remitente

Pida al remitente que pruebe a realizar el envo desde un equipo de fax diferente. Si la calidad del fax es superior, el problema reside en el equipo de fax del remitente. Si no hay disponible un equipo de fax diferente, pida al remitente que realice las operaciones siguientes: Asegurarse de que el documento original est impreso en papel blanco (no de color). Aumentar la configuracin de contraste, el nivel de calidad o la resolucin de fax. Si es posible, que enve el fax desde un programa de software informtico.
266
ESWW
El producto no imprime o lo hace muy lentamente

El producto no imprime
Si el producto no imprime, intente las siguientes soluciones. 1. Asegrese de que el producto est encendido y que el panel de control indica que est preparado. 2. 3. Si el panel de control no indica que el producto est preparado, apague y vuelva a encender el producto. Si el panel de control indica que el producto est preparado, intente enviar el trabajo de nuevo.
Si el panel de control indica que el producto tiene un error, resulvalo y, a continuacin, intente enviar el trabajo de nuevo. Asegrese de que todos los cables estn conectados correctamente. Si el producto est conectado a una red, compruebe lo siguiente: Compruebe la luz que aparece cerca de la conexin de red en el producto. Si la red est activa, la luz es verde. Asegrese de que utiliza un cable de red y no un cable telefnico para realizar la conexin a la red. Asegrese de que el direccionador de la red, concentrador o conmutador est encendido y que funciona correctamente.
4.
Instale el software de HP desde el CD incluido con el producto o utilice el controlador de impresin UPD. El uso de controladores de impresin genricos puede ocasionar retrasos en la eliminacin de trabajos de la cola de impresin. En la lista de impresoras del equipo, haga clic con el botn derecho en el nombre de este producto, haga clic en Propiedades y abra la ficha Puertos. Si utiliza un cable de red para realizar la conexin a la red, asegrese de que el nombre de la impresora que aparece en la ficha Puertos coincide con el nombre del producto que aparece en la pgina de configuracin del producto. Si utiliza el cable USB para realizar la conexin a una red inalmbrica, asegrese de que la casilla de verificacin que aparece junto a Puerto de impresora virtual para USB est marcada.
5.
6.
Si utiliza un sistema de firewall personal en el equipo, puede que est bloqueando la comunicacin con el producto. Pruebe a desactivar temporalmente el firewall para comprobar si es el origen del problema. Si el equipo o el producto estn conectados a una red inalmbrica, puede que una calidad deficiente de la seal o las interferencias retrasen los trabajos de impresin.
7.
ESWW
El producto no imprime o lo hace muy lentamente
267
El producto imprime lentamente

Si el producto imprime, pero lo hace lentamente, intente las siguientes soluciones. 1. Asegrese de que el equipo cumple con las especificaciones mnimas para este producto. Para obtener una lista de especificaciones, vaya a este sitio Web: www.hp.com/support/ lj500colorMFPM575. Cuando configura el producto para imprimir en algunos tipos de papel, como papel pesado, el producto imprime ms lentamente para poder fusionar el tner correctamente en el papel. Si la configuracin del tipo de papel no es correcta para el tipo de papel que est utilizando, cambie la configuracin al tipo de papel correcto.
2.
268
ESWW
Solucin de problemas de impresin desde USB de fcil acceso

El men Recuperar desde configuracin USB no se abre al insertar la unidad flash USB El archivo no se imprime desde la unidad flash USB El archivo que se desea imprimir no aparece en el men Recuperar de USB
El men Recuperar desde configuracin USB no se abre al insertar la unidad flash USB
1. Debe activar esta funcin para poder utilizarla. a. b. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: c. 2. Configuracin general Activar Recuperar de USB
Seleccione la opcin Activar y, a continuacin, toque el botn Guardar.
Puede que est utilizando una unidad flash USB o un sistema de archivos que no son compatibles con el producto. Guarde los archivos en una unidad flash USB estndar que utilice el sistema de archivos Tabla de asignacin de archivos (FAT). El producto admite unidades flash USB en formato FAT32. Si hay otro men abierto, cierre ese men y vuelva a insertar la unidad flash USB. Puede que la unidad flash USB tenga varias particiones. (Algunos fabricantes de unidades flash USB instalan un software en el accesorio que crea particiones, de modo similar a un CD). Vuelva a formatear la unidad flash USB para eliminar las particiones o utilice otra unidad flash USB. Puede que la unidad flash USB necesite ms potencia de la que le proporciona el producto. a. b. c. Extraiga la unidad flash USB. Apague el producto y vuelva a encenderlo. Utilice una unidad flash USB que necesite menos alimentacin o que contenga su propia fuente de alimentacin.
3. 4.
5.
6.
Puede que la unidad flash USB no funcione correctamente. a. b. c. Extraiga la unidad flash USB. Apague el producto y vuelva a encenderlo. Intente imprimir desde otra unidad flash USB.
ESWW
Solucin de problemas de impresin desde USB de fcil acceso
269
El archivo no se imprime desde la unidad flash USB

1. 2. Compruebe que hay papel en la bandeja. Consulte el panel de control para ver si hay algn mensaje. Si el papel est atascado en el producto, elimine el atasco.
El archivo que se desea imprimir no aparece en el men Recuperar de USB

1. 2. 3. Puede que est intentando imprimir un tipo de archivo no admitido por la funcin de impresin desde USB. El producto admite los tipos de archivo .pdf, .prn, .pcl, .ps y .cht. Puede que tenga demasiados archivos en una misma carpeta de la unidad flash USB. Reduzca el nmero de archivos de la carpeta movindolos a otras subcarpetas. Puede que el nombre de archivo utilice un juego de caracteres no compatible con el producto. En este caso, el producto sustituye los nombres de archivo por caracteres de otro juego diferente. Cambie el nombre de los archivos y utilice caracteres ASCII.
270
ESWW
Solucin de problemas de conexin USB

Si ha conectado el producto directamente al equipo, compruebe el cable. Verifique que el cable est conectado al equipo y al producto. Compruebe que el cable no mida ms de 2 m. Intntelo con un cable ms corto. Verifique que el cable funciona correctamente conectndolo a otro producto. Reemplace el cable si es necesario.
ESWW
Solucin de problemas de conexin USB
271
Solucin de problemas de red cableada

Compruebe los siguientes elementos para asegurarse de que el producto tiene comunicacin con la red. Antes de comenzar, imprima una pgina de configuracin desde el panel de control del producto y busque la direccin IP del producto que aparece en esta pgina. El producto presenta una conexin fsica deficiente. El equipo utiliza la direccin IP incorrecta para el producto El equipo no puede comunicarse con el producto El producto utiliza un enlace y una configuracin dplex incorrectos para la red Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad El equipo o la estacin de trabajo pueden estar mal configurados El producto est desactivado o alguna otra configuracin de red es incorrecta
El producto presenta una conexin fsica deficiente.

1. 2. 3. 4. Compruebe que el producto est conectado al puerto de red correcto mediante un cable con la longitud apropiada. Compruebe que las conexiones de cable son seguras. Mire la conexin del puerto de red situada en la parte posterior del producto y compruebe que la luz mbar de actividad y la luz verde de estado de transferencia estn encendidas. Si el problema persiste, pruebe un cable o puerto diferente en el concentrador.
El equipo utiliza la direccin IP incorrecta para el producto

1. Abra las propiedades de la impresora y haga clic en la ficha Puertos. Compruebe que se ha seleccionado la direccin IP actual del producto. La direccin IP del producto figura en la pgina de configuracin de ste. Si ha instalado el producto utilizando el puerto TCP/IP estndar de HP, seleccione el cuadro con la etiqueta Imprimir siempre con esta impresora, incluso si la direccin IP cambia. Si ha instalado el producto utilizando un puerto TCP/IP estndar de Microsoft, utilice el nombre de host en lugar del la direccin IP. Si la direccin IP es correcta, elimine el producto y, a continuacin, vuelva a aadirlo.
2. 3. 4.
272
ESWW
El equipo no puede comunicarse con el producto

1. Compruebe las comunicaciones de red haciendo ping al producto. a. b. c. 2. Abra el smbolo del sistema en su equipo. En Windows, haga clic en Inicio, Ejecutar y, a continuacin, escriba cmd. Escriba ping seguido de la direccin IP de su producto. Si en la ventana aparecen tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red est funcionando.
Si el comando ping falla, asegrese de que los concentradores de red estn encendidos y de que la configuracin de red, el producto y el equipo estn configurados para la misma red.
El producto utiliza un enlace y una configuracin dplex incorrectos para la red

Hewlett-Packard recomienda que esta configuracin se deje en modo automtico (configuracin predeterminada). Si cambia esta configuracin, tambin debe cambiarla para la red.
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad

Si se ha instalado un programa de software nuevo, compruebe que se ha instalado correctamente y que utiliza el controlador de impresin correcto.
El equipo o la estacin de trabajo pueden estar mal configurados

1. 2. Compruebe los controladores de red, los controladores de impresin y la redireccin de red. Compruebe que el sistema operativo est configurado correctamente.
El producto est desactivado o alguna otra configuracin de red es incorrecta

1. 2. Revise la pgina de configuracin para comprobar el estado del protocolo de red. Actvelo si es necesario. Vuelva a configurar la red si es necesario.
ESWW
Solucin de problemas de red cableada
273
Solucin de problemas de fax

Lista de comprobacin para la solucin de problemas de fax
Utilice la siguiente lista de comprobacin para identificar la causa de los problemas que surjan con el fax: Utiliza el cable de fax que se suministra con el accesorio de fax? Este accesorio de fax se ha probado con el cable de fax suministrado y cumple las especificaciones RJ11 y funcionales. No sustituya ningn otro cable de fax; el accesorio de fax analgico necesita un cable de fax analgico. Tambin requiere una conexin telefnica analgica. El conector de la lnea telefnica/de fax est correctamente colocado en la toma del accesorio de fax? Asegrese de que la toma telefnica est bien colocada en la ranura. Introduzca el conector en la toma hasta que haga "clic". La toma telefnica de la pared funciona correctamente? Compruebe que exista tono de marcacin conectando un telfono a la toma de pared. Puede or el tono de marcacin y realizar o recibir llamadas?
Qu tipo de lnea telefnica utiliza?

Lnea exclusiva: lnea de fax/telfono analgica asignada para el envo o recepcin de faxes. NOTA: La lnea telefnica debe ser para uso exclusivo del fax del producto y no deber compartirse con otros tipos de dispositivos telefnicos. Entre algunos ejemplos se incluyen los sistemas de alarma que utilizan la lnea telefnica para realizar notificaciones a las empresas de supervisin de las alarmas. Sistema PBX: sistema telefnico para empresas. Los telfonos particulares estndar y el accesorio de fax utilizan una seal telefnica analgica. Algunos sistemas PBX son digitales y es posible que no sean compatibles con el accesorio de fax. Para poder enviar y recibir faxes deber tener acceso a una conexin telefnica analgica estndar. Lneas de traspaso: un sistema telefnico en el que, cuando est ocupada la primera lnea de entrada, la llamada se "traspasa" a la siguiente lnea disponible. Intente conectar el producto a la primera lnea telefnica de entrada. El accesorio de fax responder al telfono cuando haya sonado el nmero de veces establecido en la configuracin de tonos para respuesta. NOTA: Las lneas de traspaso pueden provocar problemas al recibir faxes. No se recomienda utilizar lneas de traspaso con este producto. NOTA: Las lneas de traspaso pueden provocar problemas al recibir faxes. No se recomienda utilizar lneas de traspaso con este producto.
Utiliza un dispositivo de proteccin contra sobretensiones?

Se puede utilizar un dispositivo de proteccin contra sobretensiones entre la toma de la pared y el accesorio de fax para proteger el accesorio de fax de la corriente elctrica que pasa a travs de las lneas telefnicas. Estos dispositivos pueden originar problemas de comunicacin en el fax y degradar la calidad de la seal telefnica. Si tiene problemas al enviar o recibir faxes y utiliza uno de estos
274
ESWW
dispositivos, conecte el producto directamente a la toma telefnica de la pared para determinar si el problema reside en el dispositivo de proteccin contra sobretensiones.
Utiliza un servicio de mensajera de voz de la empresa telefnica o un contestador?

Si la configuracin de los tonos para respuesta del servicio de mensajera es inferior a la configuracin de los tonos para respuesta del accesorio de fax, el servicio de mensajera responde a la llamada para impedir que el accesorio de fax pueda recibir faxes. Si la configuracin de los tonos para respuesta del accesorio de fax es inferior a la del servicio de mensajera, el accesorio de fax responder a todas las llamadas.
Disposicin de la funcin llamadas en espera de la lnea telefnica

Si la lnea telefnica del fax dispone de la funcin de llamadas en espera, un aviso de llamada en espera puede interrumpir una llamada de fax en curso, lo que provocara un error de comunicacin. Asegrese de que la funcin de llamadas en espera no est activada en la lnea telefnica del fax.
Comprobacin del estado del accesorio de fax

Si el accesorio de fax analgico no funciona, imprima un informe de Pgina de configuracin para comprobar el estado. 1. 2. En la pantalla de inicio, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. Informes Pginas Configuracin/Estado Pgina de configuracin
Toque el botn Imprimir para imprimir el informe o bien toque el botn Ver para ver el informe en la pantalla. El informe consta de varias pginas. NOTA: La direccin IP o nombre de host del producto aparece en la pgina Jetdirect.
En la Pgina del accesorio de fax de la Pgina de configuracin, bajo el encabezado Informacin de hardware, compruebe el Estado del mdem. La siguiente tabla identifica las condiciones de estado y las posibles soluciones. NOTA: Si la pgina de accesorio de fax no se imprime, puede que haya un problema con el accesorio de fax analgico. Si utiliza fax por LAN o por Internet, puede que estas configuraciones desactiven esta funcin.
Operativo/Activado1 El accesorio de fax analgico est instalado y preparado.
ESWW
275
Operativo/Desactivado1
El accesorio de fax est instalado, pero an no ha configurado los valores de fax necesarios. El accesorio de fax est instalado y funciona correctamente. Sin embargo, la utilidad de envo digital de HP, o bien ha desactivado la funcin de fax del producto o bien ha activado el fax por LAN. Si se habilita la funcin de fax por LAN, se deshabilita la funcin de fax analgico. Slo puede activar una funcin de fax cada vez, la de fax por LAN o la de fax analgico. NOTA: Si el fax por LAN est activado, la funcin Fax no se encuentra disponible en el panel de control del producto.
No operativo/Activado/Desactivado1 Daado/Activado/Desactivado1
El producto ha detectado un fallo en el firmware. Actualizar el firmware. El accesorio de fax ha fallado. Vuelva a colocar la tarjeta del accesorio de fax y compruebe que no haya patillas dobladas. Si el estado sigue siendo DAADO, sustituya la tarjeta del accesorio de fax analgico.
HABILITADO indica que el accesorio de fax analgico est habilitado y encendido; DESHABILITADO indica que el fax por LAN est habilitado (el fax analgico est apagado).
Problemas generales del fax

Problema El fax no se ha enviado. Causa JBIG est activado pero la mquina de fax receptora no es compatible con JBIG. El disco de almacenamiento del producto est lleno. Solucin Desactive la configuracin JBIG.
Se muestra un mensaje de estado de memoria agotada en el panel de control del producto.
Elimine del disco algunos trabajos almacenados. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Recuperar desde memoria del dispositivo. Abra la lista de trabajos o faxes almacenados. Seleccione el trabajo que desee eliminar y, a continuacin, toque el botn Eliminar. Intente establecer la opcin Optimizar texto/imagen en Fotografa. Esto indica un funcionamiento normal.
La calidad de impresin de una fotografa es mala o se imprime como un cuadro gris. Ha tocado el botn Detener del panel de control del producto para cancelar una transmisin de fax, pero el fax se envi de todos modos. No aparece ningn botn de libreta de direcciones del fax.
Utiliza la configuracin de contenido de pgina errnea o la configuracin de resolucin errnea. Si el trabajo se encuentra en una fase avanzada del proceso de envo, no es posible cancelar el trabajo.
No se ha activado la funcin de libreta de direcciones del fax.
Utilice la utilidad de configuracin del software de envo digital HP MFP para activar la funcin de libreta de direcciones del fax.
276
ESWW
Problema No es posible localizar la configuracin del fax en HP Web Jetadmin.
Causa La configuracin del fax en HP Web Jetadmin se encuentra en el men desplegable de pgina de estado del dispositivo. Para todos los faxes enviados, el producto anexa el encabezado de plantilla a la parte superior de la pgina. Se pueden mostrar nombres y nmeros, en funcin de su procedencia. La libreta de direcciones del fax muestra los nombres y el resto de nmeros de lista de bases de datos. El encabezado del fax se agrega en la parte superior del fax, empujando el texto a una segunda pgina.
Solucin Seleccione Envo digital y fax del men desplegable.
El encabezado se agrega en la parte superior de la pgina si la opcin de plantilla est activada.
Esto indica un funcionamiento normal.
Hay una mezcla de nombres y nmeros en el cuadro de destinatarios.
Esto indica un funcionamiento normal.
Mi fax de una pgina se imprime como dos pginas.
Para imprimir un fax de una pgina en una pgina, ajuste el encabezado de la plantilla en el modo de plantilla o establezca la opcin de ajustar a pgina. Elimine el atasco y enve el fax de nuevo. Ajuste el volumen en los mens Configuracin de envo de fax y Configuracin de recepcin de fax.
Un documento se detiene en el alimentador de documentos en mitad del proceso de envo de un fax. El volumen de los sonidos que emite el accesorio de fax es demasiado alto o demasiado bajo.
Hay un atasco en el alimentador de documentos. Es necesario ajustar la configuracin del volumen.
Uso del fax en redes VoIP

La tecnologa VoIP convierte una seal telefnica analgica en bits digitales. stos se renen en paquetes que viajan por Internet. Los paquetes se convierten y transmiten de nuevo como seales analgicas en el destino o cerca de l. La transmisin de informacin por Internet es digital en lugar de analgica. Por lo tanto, existen limitaciones distintas en la transmisin de fax, que pueden requerir una configuracin de fax diferente en la red telefnica pblica conmutada (PSTN). Los faxes dependen en gran medida de la sincronizacin y la calidad de la seal, por lo que la transmisin de un fax es ms sensible en un entorno VoIP. A continuacin, sugerimos cambios en la configuracin del Accesorio de fax analgico HP LaserJet 500 cuando se conecta a un servicio VoIP. Comience con la velocidad de fax configurada en Rpida (V.34) (Rpida) y con el Modo de correccin de errores (ECM) activado. El protocolo V.34 se ocupa de cualquier cambio en la velocidad de transmisin que sea necesario para las redes VoIP. Si se producen numerosos errores o reintentos con la velocidad de fax configurada en Rpida (V. 34), establzcala en Media (V.17).
ESWW
277
Si los errores y reintentos continan, configure una velocidad de fax Lenta (V.29) porque algunos sistemas VoIP no pueden gestionar las velocidades de seales ms altas asociadas con los faxes. En raras ocasiones, si los errores persisten, ser necesario desactivar el ECM en el producto. La calidad de imagen puede disminuir. Asegrese de que la calidad de imagen es aceptable con el ECM desactivado antes de usar esta configuracin. Si los cambios en la configuracin anteriores no mejoran la fiabilidad del fax VoIP, pngase en contacto con su proveedor de VoIP para obtener ayuda.
Problemas con la recepcin de faxes

Problema El accesorio de fax no contesta a las llamadas de fax entrantes (no se detecta ningn fax). Causa Puede que la configuracin de tonos de respuesta no est definida correctamente. Puede que el cable del fax no est conectado correctamente o que no funcione. Puede que la lnea telefnica no funcione. Solucin Compruebe la configuracin de tonos para respuesta. Compruebe la instalacin. Asegrese de utilizar el cable de fax suministrado con el producto o el accesorio de fax. Desconecte el accesorio de fax de la toma telefnica y, a continuacin, conecte un telfono. Intente llamar por telfono para asegurarse de que la lnea telefnica funciona. Compruebe la configuracin de las seales de llamada en el sistema PBX. Realice uno de los siguientes pasos: Interrumpa el servicio de mensajera. Utilice una lnea telefnica exclusiva para las llamadas de fax. Disminuya los tonos para respuesta del accesorio de fax hasta un nmero inferior a los tonos para respuesta del buzn de voz.
Si utiliza un sistema PBX, es posible que las seales de llamada no estn configuradas correctamente. Es posible que un servicio de mensajes de voz est interfiriendo con los faxes entrantes.
Los faxes se reciben muy lentamente.
Puede que est recibiendo un fax complejo, por ejemplo, con muchos grficos. Puede que el equipo de fax de envo tenga una velocidad de mdem lenta.
Los faxes complejos tardan ms tiempo en transmitirse. El accesorio de fax recibe el fax a la mxima velocidad de mdem que permite el equipo de fax de envo. Espere a que termine la transmisin. Pida al remitente que reduzca la resolucin y que vuelva a enviar el fax.
La resolucin con la que se enva o se recibe el fax es muy alta. Una resolucin alta suele producir una mejor calidad, pero tambin necesita ms tiempo de transmisin.
278
ESWW
Problema
Causa Si la conexin de la lnea telefnica es de baja calidad, el accesorio de fax y el equipo de fax de envo reducen la velocidad de transmisin para evitar errores.
Solucin Pida al remitente que enve de nuevo el fax. Pida a la compaa telefnica que revise la lnea.
Los faxes no se imprimen en el producto.
No hay papel en la bandeja de entrada.
Cargue el papel. Los faxes recibidos mientras la bandeja de entrada est vaca se almacenan y se imprimen cuando la bandeja contiene papel. Los faxes se imprimen segn lo programado. Para imprimir faxes inmediatamente, desactive la funcin Programacin de impresin de faxes. Si se configura, el producto deja de imprimir en cuanto est bajo de tner o se queda sin l. Los faxes recibidos se almacenan en memoria y se imprimen una vez que se haya sustituido el tner. Las llamadas de voz entrantes se suelen mostrar en el informe de llamadas como un error Ningn fax detectado. Dado que estas llamadas de voz no son un error de fax, no es necesaria ninguna accin. Compruebe que la lnea telefnica del fax no tiene activada la funcin de llamadas en espera. Un aviso de llamada en espera puede interrumpir una llamada de fax en curso, lo que provocara un error de comunicacin. Cambie la configuracin de Programacin de impresin de faxes a Imprimir faxes siempre.
La funcin Programacin de impresin de faxes se encuentra en uso.
El producto est bajo de tner o se ha quedado sin l.
Puede que la llamada entrante sea una llamada de voz.
El fax entrante se ha interrumpido.
La funcin Programacin de impresin de faxes est establecida en Almacenar faxes siempre.
Problemas con el envo de faxes

Problema Los faxes se transmiten a velocidad muy lenta. Causa Puede que est enviando un fax complejo, por ejemplo, con muchos grficos. Puede que el aparato receptor de fax tenga una velocidad de mdem lenta. Solucin Los faxes complejos tardan ms tiempo en transmitirse.
El accesorio de fax enva el fax a la mxima velocidad de mdem que permite el equipo de fax receptor. Espere a que termine la transmisin.
ESWW
279
Problema
Causa La resolucin con la que se enva o se recibe el fax es muy alta. Una resolucin alta suele producir una mejor calidad, pero tambin necesita ms tiempo de transmisin. Si la conexin de la lnea telefnica es de baja calidad, el accesorio de fax y el equipo de fax receptor reducen la velocidad de transmisin para evitar errores. Puede que el documento tenga un fondo gris, lo cual puede incrementar el tiempo de transmisin de fax.
Solucin Reduzca la resolucin y cambie la opcin Optimizar texto/imagen.
Cancele el fax y vuelva a enviarlo. Pida a la compaa telefnica que revise la lnea.
Elimine el sombreado de fondo mediante la funcin Ajuste de imagen. Intente enviar un fax a otro equipo de fax. Desconecte el accesorio de fax de la toma telefnica y conecte un telfono. Intente llamar por telfono para asegurarse de que la lnea telefnica funciona. Intente utilizar una velocidad de fax inferior para mejorar la fiabilidad de la transmisin. Establezca la velocidad de envo de fax mediante el men Configuracin de marcado de fax. Compruebe que la lnea telefnica del fax no tiene activada la funcin de llamadas en espera. Un aviso de llamada en espera puede interrumpir una llamada de fax en curso, lo que provocara un error de comunicacin. Desactive la configuracin de deteccin de tono de marcado.
Los faxes se cancelan durante el envo.
Puede que el equipo de fax receptor no funcione correctamente. Puede que la lnea telefnica no funcione.
Es posible que la lnea telefnica sea ruidosa o de baja calidad.
Puede que est activada la funcin de llamadas en espera.
El accesorio de fax recibe faxes, pero no los enva.
Si el accesorio de fax est en un sistema PBX, es posible que ste genere un tono de marcacin que el accesorio de fax no puede detectar. Es posible que haya una mala conexin telefnica. Puede que el equipo de fax receptor no funcione correctamente. Puede que la lnea telefnica no funcione.
Vuelva a intentarlo ms adelante. Intente enviar un fax a otro equipo de fax. Desconecte el accesorio de fax de la toma telefnica y conecte un telfono. Intente llamar por telfono para asegurarse de que la lnea telefnica funciona.
280
ESWW
Problema Las llamadas de fax salientes se marcan una y otra vez.
Causa El accesorio de fax vuelve a marcar un nmero de fax automticamente si las opciones Rellamada si el nmero comunica o Rellamada si el nmero no responde estn activadas. Es posible que el equipo receptor de fax est apagado o que se haya producido un error, como que se haya quedado sin papel. Es posible que exista un fax en memoria porque est esperando volver a llamar a un nmero ocupado, o que existan otros trabajos anteriores a la espera de enviarse.
Solucin Esto indica un funcionamiento normal. Si no desea que el fax vuelva a realizar la llamada, establezca las opciones Rellamada si el nmero comunica, Rellamada si el nmero no responde y Rellamar tras error en 0. Pida al destinatario que se asegure de que su equipo de fax est encendido y preparado para recibir faxes. Si hay un trabajo de fax en la memoria por alguno de estos motivos, aparece una entrada para el trabajo en el registro de fax. Imprima el registro de actividad de fax y compruebe la columna Resultado para ver si hay trabajos marcados como Pendiente.
Los faxes que enva no se reciben en el equipo de fax del destinatario.
Cdigos de error de fax

Si se produce un problema en el fax que impide o interrumpe la transmisin por fax, se genera un cdigo de error que le ayudar a determinar la causa del problema. Los cdigos de error aparecen en el registro de actividad del fax, el informe de llamadas del fax y el rastreo de protocolo T.30. Imprima uno de estos informes para obtener el cdigo de error. Encontrar una descripcin detallada de los cdigos de error y la accin apropiada en www.hp.com. Busque Accesorio de fax analgico HP LaserJet 500.
Mensajes de error en el panel de control del producto

Si se interrumpe el proceso de fax o se produce un error durante la transmisin o recepcin de un fax, el subsistema de fax del producto genera una descripcin del estado/error con dos partes. Los faxes normales o sin problemas tambin generan mensajes de xito. La informacin de los mensajes est formada por una descripcin en texto y un cdigo numrico (pocos mensajes no incluyen el cdigo numrico). Slo la parte textual del mensaje se muestra en el panel de control del producto; sin embargo, tanto el mensaje de texto como el cdigo numrico aparecen en el informe de actividades del fax, el informe de llamadas de fax y el rastreador T.30 de fax. El cdigo numrico se muestra entre parntesis tras el texto del mensaje en los informes. El mdem del fax genera el cdigo numrico. Normalmente, el cdigo numrico (0) indica una respuesta normal del mdem. Algunos mensajes siempre muestran el cdigo numrico (0), mientras que otros tienen un intervalo numrico de cdigos, y pocos mensajes no muestran un cdigo numrico. Normalmente, el cdigo numrico (0) indica un error que no est asociado con el mdem de fax sino que se ha producido en otra parte del sistema del fax o del producto, como en el sistema de impresin. Un cdigo de error distinto de cero ofrece ms detalles sobre la accin o proceso concretos que est ejecutando el mdem, y no indica necesariamente un problema con el mdem. Los mensajes de error persistentes con cdigos numricos distintos a los listados aqu requieren asistencia del servicio al cliente. Imprima un informe del rastreador T.30 de fax t antes de ponerse en
ESWW
281
contacto con el servicio de asistencia al cliente facilitar la identificacin del problema. Este informe incluye detalles sobre la ltima llamada de fax. 1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: 3. Solucin de problemas Fax Rastreador T.30 de fax
Seleccione la opcin Imprimir informe T.30 para imprimir el informe.
282
ESWW
Mensajes de envo de fax

Tabla 10-1 Mensajes de envo de fax
Mensaje Cancelado Correcto Error ocupado N de error 0 No disponible 0 Descripcin Algn usuario cancel el fax en el panel de control del producto. El fax se envi correctamente. La mquina de fax del destinatario est ocupada. Accin Ninguna Ninguna El envo del faz volver a intentarse automticamente (si as est configurado); en caso contrario, puede intentar enviarlo ms tarde. Es posible que el equipo de fax receptor est desconectado o apagado; pngase en contacto con el destinatario para que compruebe el equipo. Vuelva a realizar el envo. Compruebe que la lnea telefnica est activa; configure el fax para que no detecte el tono de marcado. Vuelva a realizar el envo. Vuelva a enviar el fax. Si el error persiste, pngase en contacto con el centro de servicio. Vuelva a realizar el envo.
Sin respuesta
0 o 17
El equipo de fax receptor no responde a la llamada o una persona respondi la llamada.
Sin tono de marcado
No se detecta tono de llamada cuando se enva el fax.
Error Error
Cualquiera 0
El fax puede estar daado o no se ha enviado. Ancho de pgina incompatible o la pgina tiene demasiadas lneas incorrectas. Conexin telefnica perdida entre el remitente y el destinatario. El problema puede deberse a llamadas de voz que interrumpen el fax o a una persona que responde la llamada. Problema general de comunicacin en el que la transmisin de fax se interrumpi o no se realiz como se esperaba. No es posible leer o escribir el archivo de imagen del fax en el disco; el disco del producto podra estar daado o no disponer de espacio suficiente.
Error
17 o 36
Error o Error de comunicacin
Cualquiera excepto 17 o 36
Vuelva a enviar el fax. Si el error persiste, pngase en contacto con el servicio de asistencia.
Error de espacio
Vuelva a enviar el fax. Si el error persiste, pngase en contacto con el servicio de asistencia.
ESWW
283
Tabla 10-1 Mensajes de envo de fax (continuacin)

Mensaje Error de memoria N de error 0 Descripcin Falta memoria en el producto. Accin Si el error persiste, elimine elementos de la memoria del producto, como trabajos almacenados o faxes guardados. Vuelva a realizar el envo.
Fallo elctrico
Se ha producido un fallo elctrico en el equipo de fax de envo durante la transmisin de fax.
284
ESWW
Mensajes de recepcin de fax

Tabla 10-2 Mensajes de recepcin de fax
Mensaje Correcto Bloqueado N de error No disponible No disponible Descripcin La transmisin de fax se realiz correctamente. El equipo de fax receptor utiliza la funcin de nmero bloqueado y bloquea este fax. El fax puede estar daado o no se ha enviado. Accin Ninguna Ninguna
Error
Cualquiera
Pida al remitente que vuelva a enviar el fax; si el error persiste, pngase en contacto con el servicio de asistencia. Pida al remitente que vuelva a enviar el fax; si el error persiste, pngase en contacto con el servicio de asistencia. Pida al remitente que le vuelva a enviar el fax (si el equipo de fax del remitente no tiene reintento automtico). Pida al remitente que vuelva a enviar el fax; si el error persiste, pngase en contacto con el servicio de asistencia. Pida al remitente que vuelva a enviar el fax; si el error persiste, pngase en contacto con el servicio de asistencia. Si el error persiste, elimine elementos de la memoria del producto, como trabajos almacenados o faxes guardados. Pida al remitente que vuelva a enviar el fax; active el Modo de correccin de errores si no se encuentra ya activado. Pida al remitente que enve de nuevo el fax. Ninguna
Error
Ancho de pgina incompatible o la pgina tiene demasiadas lneas incorrectas.
Error
17, 36
Conexin telefnica perdida o interrupcin entre el remitente y el destinatario. Problema general de comunicacin en el que la transmisin de fax se interrumpi o no se realiz como se esperaba. No es posible leer o escribir el archivo de imagen en el disco; el disco del producto podra estar daado o no disponer de espacio suficiente. Falta memoria en el producto.
Error
Cualquiera excepto 17 o 36
Error de espacio
Error de memoria
Error de impresin
El archivo de imagen recibido no puede descodificarse.
Fallo elctrico
Se ha producido un fallo de alimentacin durante la recepcin del fax. El fax ha recibido una llamada de voz.
Ningn fax detectado
17, 36
ESWW
285
Configuracin de servicio
Estos elementos de los mens del panel de control estn destinados para utilizarlos mientras recibe la asistencia de un representante del servicio tcnico de HP.
Configuracin del men Solucin de problemas

1. 2. En la pantalla de inicio del panel de control del producto, desplcese hasta el botn Administracin y tquelo. Abra los siguientes mens: Solucin de problemas Fax
Es un informe impreso de todas las comunicaciones entre las mquinas de fax que envan y reciben faxes durante la ltima transmisin o recepcin de fax. El informe contiene cdigos de error detallados y otra informacin que puede resultar til para resolver un problema determinado relativo al envo o la recepcin de un fax. Imprima este informe antes de ponerse en contacto con el servicio de atencin al cliente de HP. Este ajuste controla el mtodo de transmisin del mdem. El ajuste Normal permite al mdem seleccionar cualquiera de las velocidades de fax admitidas hasta 33.600 bps. El ajuste Desactivado establece la velocidad de fax en 14.400 bps o menos, en funcin de la configuracin de la velocidad de envo y recepcin. En el modo Normal, el altavoz del mdem se activa durante la marcacin hasta la conexin inicial y luego se desactiva. En el modo Diagnstico, el altavoz se activa y permanece activado para todas las comunicaciones de fax hasta que la configuracin vuelva a cambiarse al modo Normal. El registro de fax Estndar incluye informacin bsica, como la hora y si la transmisin de fax se realiz correctamente. El registro de fax Detallado muestra los resultados intermedios del proceso de rellamada que no se muestran en el registro de fax Estndar.
Rastreador T.30 de fax
Fax V.34
Modo de altavoz del fax
Entradas de registro de fax
286
ESWW
Solucin de problemas de software del producto (Windows)

En la carpeta Impresora no aparece ningn controlador de impresin para el producto
1. Vuelva a instalar el software del producto. NOTA: Cierre todas las aplicaciones que estn en funcionamiento. Para cerrar las aplicaciones cuyo icono aparece en la bandeja del sistema, haga clic con el botn derecho en el icono oportuno y seleccione Cerrar o Deshabilitar. 2. Intente conectar el cable USB a un puerto USB distinto del equipo.
Ha aparecido un mensaje de error durante la instalacin del software

1. Vuelva a instalar el software del producto. NOTA: Cierre todas las aplicaciones que estn en funcionamiento. Para cerrar las aplicaciones cuyo icono aparece en la bandeja del sistema, haga clic con el botn derecho en el icono oportuno y seleccione Cerrar o Deshabilitar. 2. Compruebe la cantidad de espacio libre que queda en la unidad en la que pretende instalar el software del producto. Si es preciso, libere tanto espacio como sea posible y vuelva a instalar el software del producto. Si lo considera necesario, ejecute Desfragmentador de disco y vuelva a instalar el software del producto a continuacin.
3.
El producto est en modo Preparado, pero no imprime

1. 2. 3. Imprima una pgina de configuracin y compruebe el funcionamiento del producto. Compruebe si todos los cables estn bien colocados de acuerdo con las especificaciones. Compruebe tambin los cables USB y de alimentacin. Pruebe con un cable nuevo. Compruebe que la direccin IP del producto que aparece en la pgina de configuracin coincide con la direccin IP del puerto de software. Lleve a cabo uno de los siguientes procedimientos:
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 y Windows Vista a. b. c. Haga clic en Inicio o, en el caso de Windows Vista, en el icono de Windows situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Haga clic en Configuracin. Haga clic en Impresoras y faxes (con la vista predeterminada del men Inicio) o haga clic en Impresoras (con la vista clsica del men Inicio).
ESWW
Solucin de problemas de software del producto (Windows)
287
d. e. f. g.
Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono del controlador del producto y, a continuacin, seleccione Propiedades. Haga clic en la ficha Puertos y, a continuacin, haga clic en Configurar puerto. Compruebe la direccin IP y, luego, haga clic en Aceptar o en Cancelar. Si las direcciones IP no son iguales, elimine el controlador y, cuando vuelva a instalarlo, especifique la direccin IP correcta.
Windows 7 a. b. c. d. e. f. Haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Haga clic en Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono del controlador del producto y, a continuacin, seleccione Propiedades de impresora. Haga clic en la ficha Puertos y, a continuacin, haga clic en Configurar puerto. Compruebe la direccin IP y, luego, haga clic en Aceptar o en Cancelar. Si las direcciones IP no son iguales, elimine el controlador y, cuando vuelva a instalarlo, especifique la direccin IP correcta.
288
ESWW
Solucin de problemas de software del producto (Mac OS X)

El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresin y Fax o Impresin y Escaneado. Un trabajo de impresin no se envi al producto que deseaba Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresin y Fax o Impresin y Escaneado una vez seleccionado el controlador.
El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresin y Fax o Impresin y Escaneado.
1. 2. Compruebe que los cables estn conectados correctamente y que el producto est encendido. Imprima una pgina de configuracin para revisar el nombre del producto. Compruebe que el nombre de la pgina de configuracin coincide con el del producto en la lista Impresin y Fax o Impresin y Escaneado. Sustituya el cable USB o de red por uno de alta calidad. Si fuera necesario, vuelva a instalar el software. NOTA: Conecte el cable de red o USB antes de intentar volver a instalar el software.
3. 4.
Un trabajo de impresin no se envi al producto que deseaba

1. 2. Abra la cola de impresin y reinicie el trabajo de impresin. Es posible que otro producto del mismo nombre o con uno similar haya recibido su trabajo de impresin. Imprima una pgina de configuracin para revisar el nombre del producto. Compruebe que el nombre de la pgina de configuracin coincide con el del producto en la lista Impresin y Fax o Impresin y Escaneado.
Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresin y Fax o Impresin y Escaneado una vez seleccionado el controlador.
Solucin de problemas de software Compruebe que el sistema operativo Mac sea Mac OS X 10.5 o posterior.
Solucin de problemas de hardware 1. 2. Asegrese de que el producto est encendido. Compruebe que el cable USB est conectado correctamente.
ESWW
Solucin de problemas de software del producto (Mac OS X)
289
3. 4.
Asegrese de que utiliza el cable USB de alta velocidad correspondiente. Asegrese de que no tiene demasiados dispositivos USB que tomen la alimentacin en cadena. Desconecte todos los dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al puerto USB del equipo. Compruebe si hay ms de dos concentradores USB sin alimentacin conectados en una fila de la cadena. Desconecte todos los dispositivos de la cadena y, a continuacin, conecte el cable directamente al puerto USB del equipo. NOTA: El teclado iMac es un concentrador USB sin alimentacin.
5.
290
ESWW
Desinstalacin de software (Windows)

Windows XP 1. 2. 3. Haga clic en Inicio, Panel de control y, a continuacin, Agregar o quitar programas. Busque y seleccione el producto en la lista. Haga clic en el botn Cambiar o quitar para eliminar el software.
Windows Vista 1. 2. 3. Windows 7 1. Haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Haga clic en Panel de control y, dentro del encabezado Programas, haga clic en Desinstalar un programa. Busque y seleccione el producto en la lista. Seleccione la opcin Desinstalar. Haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Haga clic en Panel de control y, a continuacin, en Programas y caractersticas. Busque y seleccione el producto en la lista. Seleccione la opcin Desinstalar/cambiar.
2. 3.
ESWW
Desinstalacin de software (Windows)
291
Eliminacin de un controlador de impresin (Mac OS X)

Debe disponer de derechos de administrador para eliminar el software. 1. 2. 3. 4. 5. Abra Preferencias del sistema. Seleccione Impresin y fax. Resalte el producto. Haga clic en el smbolo menos (). Si es necesario, elimine la cola de impresin.
292
ESWW
ndice
A accesorios pedido 50 accesorios de almacenamiento USB impresin desde 116 AirPrint 114 ajustar documentos Mac 96 Windows 90 ajustar imgenes copiadas 137 alimentador de documentos 130 atascos 231 copiar documentos a doble cara 130 problemas de alimentacin de papel 228 realizar copias desde 123, 124, 126 almacenados, trabajos creacin (Windows) 106 eliminacin 109 impresin 109 almacenamiento cartuchos de tner 60 almacenamiento, trabajo configuracin de Mac 108 almacenamiento de trabajos configuracin de Mac 108 con Windows 106 Almacenamiento en USB 154 ambas caras, copia manual dplex, manual 131 ampliar trabajos de copia 133 antifalsificacin de consumibles 52 asistente, configuracin de fax 168
atajos (Windows) creacin 77 uso 76 atascos alimentador de documentos 231 bandeja 1 233 bandeja 2 236 bandeja 3 240 bandeja de salida 233 causas de 228 fusor 236 navegacin automtica 230 puerta derecha 236 puerta inferior derecha 240 recuperacin 242 ubicaciones 230 ayuda, panel de control 7, 226 ayuda en lnea, panel de control 7, 226 B bandeja capacidad 46 ubicacin 46 bandeja 1 atascos 233 capacidad 30 carga 32 deteccin de papel automtica 35 orientacin 30 bandeja 2 atascos 236 capacidad 36 carga 38 orientacin 36 bandeja 3 atascos 240
capacidad 41 carga 43 orientacin 41 bandeja de salida atascos 233 ubicacin 2 bandejas configurar 27 ubicacin 2 bandejas, salida capacidad 46 ubicacin 2 blanco y negro trabajos de copia 135 Bonjour identificacin 204 botn de encendido/apagado, ubicacin 2 C cable, USB nmero de referencia 58 calibracin colores 245 escner 252 cambiar tamao de documentos Windows 90 cambio del tamao de documentos Mac 96 cancelacin de fax 198 cancelacin de una solicitud de impresin (Mac OS X) 99 cancelacin una solicitud de impresin (Windows) 97 capacidad bandeja 1 30 bandeja 2 36 bandeja 3 41
ESWW
ndice
293
carga bandeja 1 32 bandeja 2 38 bandeja 3 43 cartuchos de tner 59 grapas 67 carga de archivos, Mac 212 carpeta de red, escaneado 150 carpetas envo 150 cartuchos almacenamiento 60 no HP 51, 60 nmeros de referencia 59 reciclaje 60 sustitucin 60 cartuchos de grapas carga 67 nmero de referencia 67 cartuchos de tner almacenamiento 60 carga 59 no HP 51, 60 nmeros de referencia 59 reciclaje 60 sustitucin 60 clasificar trabajos de copia 128 cdigos de facturacin 174 color coincidencia 104 coincidencia con libros de muestras 105 coincidencia Pantone 105 control de bordes 103 grises neutros 104 impresin de muestras 105 impreso vs. monitor 104 trabajos de copia 135 colores calibracin 245 conexin USB con Mac 16 USB con Windows 12 conexin de alimentacin ubicacin 3, 4 configuracin cdigos de facturacin 174 controladores 72 controladores (Mac) 74
direccin IP 13, 17 requerida 168 restauracin de fbrica 225 valores preestablecidos del controlador (Mac) 94 configuracin de copia servidor Web incorporado de HP 206 configuracin de envo digital servidor Web incorporado de HP 207 configuracin de escaneado servidor Web incorporado de HP 207 configuracin de fax servidor Web incorporado de HP 208 configuracin de impresin servidor Web incorporado de HP 206 configuracin del controlador de Mac almacenamiento de trabajos 108 configuracin de red servidor Web incorporado de HP 210 configuracin de seguridad servidor Web incorporado de HP 210 configuracin de servicio 286 configuracin de USB, Windows 12 configuracin general servidor Web incorporado de HP 205 configuracin predeterminada, copia restaurar 122 configuracin requerida pas/regin 168 configuracin USB, Mac 16 consumibles estado, visualizacin con HP Utility 212 falsificacin 52 no HP 51, 60 nmeros de referencia 56 pedido 50
reciclaje 60 sustitucin de los cartuchos de tner 60 controlador de HP ePrint Mobile 113 controlador de impresora universal 71 controlador de impresora universal HP 71 controladores cambio de configuracin (Mac) 74 cambio de configuracin (Windows) 72 cambio de tamaos de papel 97 configuracin (Mac) 94 tipos de papel 25 universal 71 valores preestablecidos (Mac) 94 controladores de impresin compatibles 70 controladores de impresin (Mac) cambio de configuracin 74 configuracin 94 controladores de impresin (Windows) cambio de configuracin 72 controladores de impresin de Windows compatibles 70 controladores PCL universal 71 control de bordes 103 copia ajustar brillo/oscuridad 137 ampliar 133 clasificar 128 color 135 creacin de trabajo 140 escala de grises 135 establecer opciones 120 mediante el alimentador de documentos 123, 124, 126 mediante el cristal 123, 124, 126 mejorar calidad 251, 256, 261 modo de trabajo 140
294
ndice
ESWW
optimizar para texto o imgenes 136, 253 reducir 133 restaurar configuracin predeterminada 122 varios originales 140 copia a doble cara 130, 131 copia borde a borde 254 copia de varias pginas 126 copiar documentos a doble cara 130, 131 fotografas 143 libros 141 papel especial 139 correo electrnico envo de documentos 157 libretas de direcciones 160, 162 listas de destinatarios 162 creacin de trabajo, copia 140 cristal del escner limpieza 251, 256, 261 cubiertas, ubicacin 2 D desinstalacin del software para Windows 291 desinstalacin de software en Mac 292 deteccin de papel automtica 34, 39, 44 detencin de una solicitud de impresin (Mac OS X) 99 detencin de una solicitud de impresin (Windows) 97 direccin IP configuracin 13, 17 discos duros cifrados 218 doble cara, copia 130, 131 dplex 130 E eliminacin trabajos almacenados 109 eliminacin de software en Mac 292 enviar a correo electrnico activar 146
envo a carpeta 150 envo a correo electrnico configuracin de trabajos 148 envo de documentos 157 libretas de direcciones 160, 162 listas de destinatarios 162 envo de un fax a varios destinatarios 183 eliminar varios destinatarios 187 utilizando los nmeros de la libreta de direcciones de fax 194 envo digital carpetas 150 configuracin de trabajos 148 envo de documentos 157 libretas de direcciones 160, 162 listas de destinatarios 162 memoria del producto 153 unidad flash USB 154 error cdigos 281 errores software 287 escala de grises trabajos de copia 135 escaneado configuracin de trabajos 148 escaneado de imgenes 165 optimizacin para texto o imgenes 258 escaneado a carpeta 150 escaneado a correo electrnico configuracin de trabajos 148 envo de documentos 157 libretas de direcciones 160, 162 listas de destinatarios 162 escanear a la memoria del producto 153 escanear en USB 154 escner calibracin 252 estado HP Utility, Mac 212 estado, pgina de accesorio de fax 275
estado del cartucho de tner 244 estado de suministros 244 etiquetas impresin (Windows) 84 Explorer, versiones compatibles servidor Web incorporado de HP 204 F factores de rendimiento bandeja 1 224 falsificacin de consumibles 52 fax asistente de configuracin 168 cancelacin 198 configuracin requerida 168 marcado rpido 191 optimizacin para texto o imgenes 263 problemas de alimentacin 276 fecha/hora, configuracin 169 filigranas impresin (Mac) 100 impresin (Windows) 98 firmware actualizar, Mac 213 folletos impresin (Mac) 96 formateador seguridad 218 fotografas copiar 143 fuentes carga, Mac 212 funcin de correo electrnico activar 146 fusor atascos 236 G gestin de la red 202 grapado 67 grapadora carga de grapas 67 grapas, carga 67 grises neutros 104 guardar en carpeta de red activar 146
ESWW
ndice
295
guardar en activar guardar en producto guardar en activar
memoria del dispositivo 146 memoria del 153 USB 146
H herramientas de solucin de problemas servidor Web incorporado de HP 209 HP Easy Color desactivacin 101 uso 101 HP ePrint, uso 112 HP Smart Print 115 HP Utility 212 HP Utility, Mac 212 HP Web Jetadmin 214 I impresin configuracin (Mac) 94 desde accesorios de almacenamiento USB 116 trabajos almacenados 109 impresin a doble cara configuracin (Windows) 79 impresin desde USB de fcil acceso 116 impresin dplex Mac 94 impresin dplex (a doble cara) configuracin (Windows) 79 impresin en ambas caras configuracin (Windows) 79 Mac 94 informe de cdigos de facturacin descripcin 10 impresin 200 informe de lista de faxes bloqueados impresin 200 informe de llamadas 200 informe de llamadas de fax descripcin 10 informe de Seguimiento T.30 286 Informes de fax descripcin 10
inicio de sesin panel de control 217 instalacin producto en redes con cables, Mac 17 software, redes con cables 14 Internet Explorer, versiones compatibles servidor Web incorporado de HP 204 interruptor de alimentacin, ubicacin 2 IPsec 217 IPv4, direccin 202 IPv6, direccin 203 J Jetadmin, HP Web 214 K kits de mantenimiento nmeros de referencia
lista de otros vnculos servidor Web incorporado de HP 210 listas de destinatarios 162 M Mac configuracin del controlador 74, 94 eliminacin de software 292 problemas, solucin 289 Macintosh HP Utility 212 mapa de mens de administracin descripcin 9 marcacin rpida informe de lista 200 marcado en grupo. Consulte marcado rpido marcado rpido creacin 183 eliminacin 187 faxes 191 mrgenes, pequeos copia 254 mrgenes pequeos 254 mscara de subred 202 memoria del producto envo a 153 memoria del producto, escanear a 153 memorias DIMM seguridad 218 modo con membrete alternativo 29 modo de reposo activar 215 desactivar 215 modo de trabajo, copia 140 muestras CMYK descripcin 10 muestras RGB descripcin 10 N Netscape Navigator, versiones compatibles servidor Web incorporado de HP 204 no HP, consumibles 51, 60
56
L libreta de direcciones de fax 194 libretas de direcciones, correo electrnico listas de destinatarios 162 listas de destinatarios, creacin 160 libros copiar 141 creacin (Windows) 91 limpieza cristal del escner 251, 256, 261 panel de control 7 rodillos 254, 259, 264 ruta del papel 245 lista de comprobacin problemas 222 lista de faxes bloqueados descripcin 10 lista de fuentes PCL descripcin 10 lista de fuentes PS descripcin 10 lista de marcado rpido descripcin 10
296
ndice
ESWW
nmeros de referencia consumibles 56 kits de mantenimiento 56 reparacin por el usuario 56 O opciones de color cambio, Windows 247 configuracin (Mac) 103 HP EasyColor (Windows) 101 optimizacin de imgenes de fax 263 optimizacin de imgenes escaneadas 165, 258 optimizar imgenes copiadas 136, 253 orientacin bandeja 3 41 cambio (Mac) 95 seleccin, Windows 83 orientacin de la pgina cambio (Mac) 95 orientacin horizontal cambio (Mac) 95 seleccin, Windows 83 orientacin vertical cambio (Mac) 95 seleccin, Windows 83 P pgina de configuracin descripcin 9 pgina de configuracin actual descripcin 9 pgina de demostracin descripcin 10 pgina de directorio del archivo descripcin 9 pgina de estado de consumibles descripcin 9 pgina de estado de los servicios Web descripcin 10 pgina de registro de trabajos con uso de color descripcin 10 pgina de uso descripcin 9
pginas de informacin impresin o consulta 9 servidor Web incorporado de HP 205 pginas de separacin de trabajos 111 pginas en blanco colocacin entre trabajos de impresin 111 pginas por hoja impresin (Mac) 95 seleccin (Mac) 95 seleccin (Windows) 81 panel de control ayuda 7, 226 limpieza 7 ubicacin 2 papel atascos 228 portadas, utilizar papel diferente 87 primera y ltima pgina, utilizar papel diferente 87 seleccin 246 tamaos compatibles 22 tipos compatibles 25 papel, pedido 50 papel, portadas impresin (Mac) 95 papel especial copia 139 impresin (Windows) 84 papel especial para portadas impresin (Mac) 95 pasarela, configurar valor predeterminado 202 pasarela predeterminada, configuracin 202 pedido consumibles y accesorios 50 portadas impresin en papel diferente (Windows) 87 primera pgina impresin en papel diferente (Windows) 87 problemas de alimentacin 276 problemas de recogida del papel solucin 227
programa de reposo configuracin 215 puerta derecha atascos 236 puerta inferior derecha atascos 240 puertos ubicacin 4 puertos de interfaz ubicacin 3, 4 R recepcin lenta de fax 278 reciclaje de consumibles 60 red configuracin, cambiar 202 configuracin, visualizar 202 redes direccin IPv4 202 direccin IPv6 203 HP Web Jetadmin 214 mscara de subred 202 pasarela predeterminada 202 redes, con cables instalacin del producto, Mac 17 instalacin del producto, Windows 13 reducir trabajos de copia 133 registro/informe informe de cdigos de facturacin 200 informe de lista de faxes bloqueados 200 informe de lista de marcacin rpida 200 informe de llamadas de fax 200 registro de actividades 199 registro de actividades 199 registro de actividades del fax descripcin 10 reparacin por el usuario nmeros de referencia 56 requisitos del navegador servidor Web incorporado de HP 204
ESWW
ndice
297
requisitos del navegador Web servidor Web incorporado de HP 204 requisitos del sistema servidor Web incorporado de HP 204 resolucin de problemas recepcin lenta de fax 278 sistemas PBX 279 transmisin lenta de fax 279 resolucin de problemas de lneas telefnicas 279 Resolucin de problemas de sistemas PBX 279 restablecimiento de la configuracin de fbrica 225 restaurar configuracin predeterminada copia 122 rodillos limpieza 254, 259, 264 S seguridad disco duro cifrado 218 seguridad IP 217 servicios Web de HP activacin 210 servicios Web de HP, activacin 112 servidor de impresin nmero de pieza 58 servidor de impresin Jetdirect nmero de pieza 58 servidor web incorporado (EWS) conexin de red 204 servidor Web incorporado (EWS) asignacin de contraseas 217 Servidor Web incorporado (EWS) caractersticas 204 servidor web incorporado (EWS) de HP conexin de red 204 Servidor Web incorporado (EWS) de HP caractersticas 204 servidor Web incorporado de HP configuracin de copia 206
configuracin de envo digital 207 configuracin de escaneado 207 configuracin de fax 208 configuracin de impresin 206 configuracin de red 210 configuracin de seguridad 210 configuracin general 205 herramientas de solucin de problemas 209 lista de otros vnculos 210 pginas de informacin 205 servidor Web incorporado HP servicios Web de HP 210 sin configurar 168 sitios web HP Web Jetadmin, descarga 214 sitios Web controlador de impresora universal 71 sitio Web contra fraudes 52 sitio Web contra fraudes HP 52 software desinstalacin en Mac 292 desinstalacin en Windows 291 HP Utility 212 instalacin, redes con cables 14 problemas 287 solucin problemas de impresin desde USB de fcil acceso 269 problemas de red 272 problemas de solucin directa 271 solucin de problemas atascos 228 lista de comprobacin 222 problemas con Mac 289 problemas de alimentacin del papel 227 problemas de conexin directa 271
problemas de impresin desde USB de fcil acceso 269 problemas de red 272 respuesta lenta 268 sin respuesta 267 soportes grapado 67 tamaos compatibles 22 soportes compatibles 22 superposicin 103 sustitucin de los cartuchos de impresin 60 T tamao de papel cambio 97 tamaos de pgina cambio del tamao de los documentos para que se ajusten (Mac) 96 cambio del tamao de los documentos para que se ajusten (Windows) 90 tamaos de papel seleccin (Mac) 99 seleccin de tamaos personalizados (Mac) 99 seleccin de tamaos personalizados (Windows) 98 TCP/IP configuracin manual de los parmetros IPv4 202 configuracin manual de los parmetros IPv6 203 tema de color cambio, Windows 102, 247 tipo de papel seleccin (Windows) 84 tipos de papel seleccionar (Mac) 95 trabajos almacenados creacin (Mac) 108 creacin (Windows) 106 eliminacin 109 impresin 109 transmisin lenta de fax 279
298
ndice
ESWW
transparencias deteccin automtica 34, 39, 44 impresin (Windows) 84 U ltima pgina impresin en papel diferente (Windows) 87 unidad de recogida de tner sustitucin 64 USB envo a 154 USB, escanear en 154 uso de la energa, optimizacin 215 V valores preestablecidos (Mac) 94 varias pginas por hoja impresin (Windows) 81 velocidad, optimizacin 215 velocidad de mdem 278 VoIP 277 W Web, sitios informes de fraude 52 Windows configuracin del controlador 72 controlador de impresora universal 71
ESWW
ndice
299
300
ndice
ESWW
*CD644-90908* *CD644-90908*
CD644-90908

Convertir Impresione Hermosas

Enviado por

Dados do documento

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Convertir Impresione Hermosas

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

LASERJET ENTERPRISE 500 COLOR MFP

Gua del usuario

HP LaserJet Enterprise 500 color MFP M575

ndice ............................................................................................................................... 293

Vistas del producto Panel de control Informes del producto

Vistas del producto

Captulo 1 Introduccin al producto

Vista posterior del producto

Vistas del producto

Ubicacin del nmero de serie y el nmero de modelo

Captulo 1 Introduccin al producto

Nombre de modelo M575dn M575f

Nmero de modelo CD644A CD645A

Vistas del producto

Botn Actualizar Registro o Cerrar sesin

Captulo 1 Introduccin al producto

Barra de desplazamiento Caractersticas

Limpieza del panel de control

Ayuda del panel de control

Captulo 1 Introduccin al producto

Informes del producto

Tabla 1-1 Men Informes

Pgina de directorio del archivo

Informes del producto

Tabla 1-1 Men Informes (continuacin)

Registro de actividades del fax Informe de cdigos de facturacin

Lista de fax bloqueada

Lista de fuentes PCL Lista de fuentes PS

Captulo 1 Introduccin al producto

Conexin del producto e instalacin del software

Captulo 2 Conexin del producto e instalacin del software

Instalacin del software

Captulo 2 Conexin del producto e instalacin del software

Captulo 2 Conexin del producto e instalacin del software

Instalacin del software

Captulo 2 Conexin del producto e instalacin del software

Captulo 2 Conexin del producto e instalacin del software

Bandejas de entrada y bandejas de salida

Tipos de papel compatibles

Captulo 3 Bandejas de entrada y bandejas de salida

Tabla 3-1 Tamaos de papel compatibles (continuacin)

Tipos de papel compatibles

Tabla 3-1 Tamaos de papel compatibles (continuacin)

Captulo 3 Bandejas de entrada y bandejas de salida

Tipos de papel compatibles

Tipos de papel compatibles

Impresin dplex automtica

Captulo 3 Bandejas de entrada y bandejas de salida

Configuracin de una bandeja al cargar el papel

Configuracin de una bandeja mediante el panel de control

Captulo 3 Bandejas de entrada y bandejas de salida

Modo con membrete alternativo

Toque la opcin Activar.

Modo con membrete alternativo

Tabla 3-3 Orientacin del papel de la bandeja 1

Captulo 3 Bandejas de entrada y bandejas de salida

Tabla 3-3 Orientacin del papel de la bandeja 1 (continuacin)

Boca arriba Margen superior hacia la parte frontal del producto

Boca arriba Margen superior hacia la parte frontal del producto

Boca arriba Margen superior hacia la parte frontal del producto

Boca arriba Margen superior hacia la parte frontal del producto

Impresin a 1 cara o a 2 caras

Los agujeros miran hacia la parte posterior del producto

Tabla 3-3 Orientacin del papel de la bandeja 1 (continuacin)