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Professor: Sergio Alabi Lucci Filho. www.alabi.net E-mail: concurso@alabi.

net 2008/DEZEMBRO

Turma: Fiscal ESAF Aula 2: Internet.

1. Ao configurar um aplicativo para receber e-mail informou-se que o endereo do servidor SMTP da conta de e-mail smtp.empresa.com.br, equivalente ao endereo IP 123.123.123.123. Aps a configurao do aplicativo utilizando-se o endereo smtp.empresa.com.br, observou-se que este no conseguia enviar e-mail. Em seguida, substituiu-se o endereo smtp.empresa.com.br pelo endereo IP correspondente e verificou-se que o aplicativo passou a enviar e-mail corretamente. Com relao a esta situao, correto afirmar que a causa provvel do problema est: a) no servidor DNS que atende mquina. b) no servidor POP que atende mquina. c) no Gateway que atende rede onde a mquina est localizada. d) no Roteador que atende rede onde a mquina est localizada. e) na configurao do protocolo SMTP da mquina.

2. Analise as seguintes afirmaes relativas ao uso da Internet. I. Todos os servidores na Internet so gerenciados, fiscalizados e de propriedade de um rgo governamental que, no Brasil, denomina-se Comit Gestor da Internet no Brasil, acessado pelo endereo www.registro.br. II. Na Internet, utilizando-se o FTP, possvel transferir arquivos, autenticar usurios e gerenciar arquivos e diretrios. III. Na transferncia de arquivos, existem situaes nas quais necessrio que o servio FTP seja acessado por usurios que no tm conta no servidor FTP. Nestes casos pode-se utilizar o servio FTP annimo. IV. A transferncia de arquivos de algum ponto da Internet para um computador especfico denominada download, desde que o servidor intermedirio no processo seja um servidor SMTP. Indique a opo que contenha todas as afirmaes verdadeiras. a) I e II b) II e III c) III e IV d) I e III e) II e IV

3. Uma rede organizacional interna modelada sobre a Web, que utiliza a infra-estrutura de rede j existente em uma empresa, os padres de comunicao da Internet e o software desenvolvido para a Internet denominada a) LAN b) WAN c) Intranet d) WWW e) Ethernet

4. Analise as seguintes afirmaes relacionadas a conceitos bsicos de Internet e Intranet. I. O POP (Post Office Protocol ) um protocolo que trabalha no ciclo das mensagens eletrnicas. Serve para que os usurios possam enviar facilmente suas mensagens de e-mail para um servidor. II. O Dial Up um sistema utilizado pelos browsers para que, quando for solicitado um acesso a um endereo do tipo www.prova.com.br, o computador possa transformar este nome em um endereo IP vlido e realizar a conexo. III. Um proxy um servidor que atua como ponte. Uma conexo feita atravs de proxy passa primeiro pelo proxy antes de chegar no seu destino, por exemplo, a Internet. Desse modo, se todos os dados trafegam pelo proxy antes de chegar Internet, eles podem ser usados em redes empresariais para que os computadores tenham conexo Internet limitada e controlada. IV. Protocolos so um conjunto de instrues de como duas ou mais ferramentas se comunicam. O navegador web e o servidor web precisam entender um ao outro, por isso os dois se utilizam do HTTP para interpretar as informaes que recebem e formular as mensagens que iro mandar.
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Indique a opo que contenha todas as afirmaes verdadeiras. a) I e II b) II e III c) III e IV d) I e III e) II e IV

5. Analise as seguintes afirmaes relacionadas a conceitos bsicos de redes de computadores. I. Um repetidor um dispositivo responsvel pelo encaminhamento e roteamento de pacotes de comunicao em uma rede ou entre redes. Tipicamente, uma instituio, ao se conectar Internet, dever adquirir um repetidor para conectar sua Rede Local (LAN) ao ponto da Internet. II. O SNMP (Simple Network Management Protocol ) um protocolo usado para monitorar e controlar servios e dispositivos de uma rede TCP/IP. o padro adotado pela RNP para a gerncia de rede. III. O UDP o protocolo de transporte sem conexo da famlia TCP/IP, usado com aplicaes como o de servio DNS. IV. O WHOIS um banco de dados de informaes utilizados pelos Firewalls para permitir acesso dos usurios de uma LAN Internet.
Resumo Internet Comit Gestor da Internet do Brasil - o Comit Gestor da Internet do Brasil foi criado a partir da necessidade de coordenar e integrar todas as iniciativas de servios Internet no pas e com o objetivo de assegurar qualidade e eficincia dos servios ofertados, assegura a justa e livre competio entre provedores e garantir a manuteno de adequados padres de conduta de usurios e provedores. O Comit Gestor tem como atribuies principais: fomentar o desenvolvimento de servios Internet no Brasil; recomendar padres e procedimentos tcnicos e operacionais para a Internet no Brasil; coordenar a atribuio de endereos Internet, o registro de nomes de domnios, e a interconexo de espinhas dorsais; coletar, organizar e disseminar informaes sobre os servios Internet. Portal - so sites, como o IG, UOL, Terra,..., que funcionam como uma porta de entrada internet, oferecendo servios e dando links para outros sites de contedo. Provedor - So instituies que se conectam Internet atravs de servidores, com o objetivo de fornecer servios a ela relacionados a outras instituies e pessoas. A partir do momento em que se est conectado a um provedor, utilizando-se uma conta, pode-se utilizar a Internet. Site - so arquivos ou documentos gravados como arquivos texto cujos contedos so formados basicamente de textos e cdigos especiais denominados "tags". Essas pginas tambm contm informaes de imagens, fotos, vdeos, sons, etc. Elas ficam armazenadas em provedores de acesso a Internet em computadores denominados servidores (em ingls "host"), para serem acessadas por qualquer pessoa que se conecte rede. URL (Uniform Resource Locator) - Localizador que permite identificar e acessar um servio na rede Web (FTP, News, Mail, HTTP, etc). Pretende uniformizar a maneira de designar a localizao de um determinado tipo de informao na Internet. Exemplo: http://www.alabi.net. Domnio - uma parte da hierarquia de nomes de computadores da Internet. Um nome de domnio consiste de uma sequncia de nomes separados por ponto, por exemplo, www.alabi.net. Internet formada por um conjunto de grande de domnios globais, divididos em pases, como mostrado abaixo: br Brasil; ca Canad; uk - Reino Unido; it Itlia; pt Portugal. Cada um destes domnios apresenta vrios subdomnios pelos quais so responsveis. Por exemplo, o grande domnio global br (que gerenciado pela FAPESP). Home Page - Pagina base do WWW de uma instituio ou particular. A pagina base uma espcie ponto de partida para a procura de informao relativa a essa pessoa ou instituio. a pgina de apresentao ou entrada de um site, pode ser usada tambm para indicar a pgina principal de uma determinada seo, normalmente corresponde ao endereo da sua "URL". Na maioria das vezes sua definio confundida com site, o que no correto, pois ambos tm conceitos distintos. 3

Hiperlink - Nome que se d s imagens ou palavras que do acesso a outros contedos em um documento hipertexto. O hiperlink pode levar a outra parte do mesmo documento ou a outros documentos. Tambm usada a palavra link. Hipermdia - A definio formal de hipermdia une os conceitos de hipertexto e multimdia. Ou seja, um documento hipermdia contm imagens, sons, textos e vdeos, como qualquer ttulo multimdia. Alm disso, usa ligaes de hipertextos para permitir que o usurio salte de um trecho para outro do documento ou at mesmo para um documento diferente. Plug In - software que acoplado a um aplicativo (navegadores, browsers) para ampliar suas funes, dessa maneira os navegadores da Internet, consegue exibir, executar novos padres imbutidos nas pginas da internet, como exmplo os plug-in para PDF, Flash, Vdeos,... POP UP para internet, pop-up uma janela contendo informaes complementares ou propagandas que so abertas geralmente decorrentes de acionamento (comando) ou abertura de novas pginas da Internet. HTML (Hypertext Markup Language) - A linguagem HTML a forma que os documentos so estruturados para poderem ser visualizados pelos Browsers da Web. Upload - Fazer o upload de um arquivo transferir o arquivo do seu computador para um outro computador remoto, usando qualquer protocolo de comunicaes. Download - Fazer o download de um arquivo. Ato de transferir o arquivo de um computador remoto para o seu prprio computador, usando qualquer protocolo de comunicaes. Intranet - Intranet uma rede de computadores privativa que utiliza as mesmas tecnologias que so utilizadas na Internet. O protololo de transmisso de dados de uma intranet o TCP/IP e sobre ele podemos encontrar varios tipos de servios de rede comuns na Internet, como por exemplo, o e-mail, chat, grupo de notcias, HTTP, FTP entre outros. Extranet quando disponibiliza reas da Intranet ao acesso parcial a usurios externos autorizados. Enquanto a intranet acessvel somente a pessoas que so membros de uma mesma empresa ou organizao e esto conectadas rede interna, j uma extranet fornece vrios nveis de acesso a usurios externos. Tem-se acesso a uma extranet mediante a utilizao de um nome de usurio e uma senha. A identificao do usurio normalmente especifica quais reas da extranet sero visveis. As extranets esto se tornando muito populares para troca de informaes entre parceiros de negcios, principalmente em sistemas de automao de canal de vendas. Ethernet Um modelo de arquitetura de rede local. As redes Ethernet usam normalmente cabos coaxiais que interligam vrios computadores. Cada um deles acessa a rede em concorrncia com os outros, a informao pode ser transmitida em modo "Broadcast", ou seja, para todos os outros computadores da rede e no apenas para um s. Host - computador central que controla uma rede e na Internet qualquer computador ligado rede, no necessariamente um servidor de rede. Protocolo - Alm da conexo fsica entre os computadores, faz-se necessrio o uso de certa linguagem comum (procedimentos) para a troca de informaes entre eles. A este conjunto de procedimentos, denominamos Protocolo de Comunicao. Estes protocolos definem os padres e formalidades para uma perfeita comunicao na rede. DNS (Domain Name Server) - Designa o conjunto de regras e/ou programas que constituem um Servidor de Nomes da Internet. Um servidor de nomes faz a traduo de um nome alfanumrico (ex.: www.alabi.net) para um numero IP (ex: 192.190.100.57). Servio DNS - Um computador que executa programas de servidor DNS contendo mapeamentos de nome para endereo IP, mapeamentos de endereo IP para nome, informaes sobre a estrutura da rvore de domnio e outras informaes. Os servidores DNS tambm tentam resolver consultas de clientes. HTTP (Hypertext Transport Protocol) - o protocolo que define como que dois programas/servidores devem interagir, de maneira a transferirem entre si comandos ou informao relativos ao WWW. IMAP - Internet Message Access Protocol - um protocolo de gerenciamento de correio eletrnico superior em recursos ao POP3 protocolo que a maioria dos provedores oferece aos seus assinantes. A ltima verso o IMAP4. O mais interessante que as mensagens ficam armazenadas no servidor, e o internauta pode ter acesso a suas pastas e mensagens em qualquer computador, tanto por webmail como por cliente de correio eletrnico, outra vantegem deste protocolo o compartilhamento de caixas postais entre usurios membros de um grupo de trabalho. Alm disso, possvel efetuar buscas por mensagens diretamente no servidor, utilizando palavras-chaves. 4

POP (Post Office Protocol) - Protocolo usado por clientes de correio eletrnico para manipulao de arquivos de mensagens em servidores de correio eletrnico. O protocolo POP3 usado principalmente por software cliente de e-mail para pegar as mensagens nas caixas de correio em um servidor de correio compatvel com o POP3. O protocolo POP3 um protocolo TCP que funciona na porta 110. FTP (File Transfer Protocol) - um protocolo utilizado para transferir arquivos entre dois computadores. Muito usado na Internet para transferncia de arquivos, podendo atravs do protocolo FTP, copiar, apagar e renomear arquivos e pastas. O FTP disponibiliza duas formas de acesso: uma como usurio annimo, onde estes so utilizados quando se deseja oferecer o servio de transferncia de arquivos para qualquer usurio, j a outra forma autenticao no servio, apenas os usurios habilitados podero utilizar, atravs do nome do usurio e senha. SNMP (Simple Network Management Protocol) - protocolo usado para monitorar e controlar servios e dispositivos de uma rede TCP/IP, utilizado no gerenciamento de redes. O gerenciamento da rede baseiase no modelo cliente e servidor. SMTP (Simple Mail Transport Protocol) - Protocolo utilizado entre os programas que transferem correio eletrnico de um computador para outro. O Simple Mail Transfer Protocol o protocolo TCP/IP usado para troca de mensagens via correio eletrnico na Internet. TCP (Transmission Control Protocol)/IP (Internet Protocol) - Conjunto de protocolos da Internet, definindo como se processam as comunicaes entre os vrios computadores. Pode ser implementado em virtualmente qualquer tipo de computador, pois independente do hardware. ICMP (Internet Control Message Protocol) - protocolo integrante do protocolo IP e usado por fornecer mensagens de erros devidos a ocorrncia de problemas no transporte de algum datagrama (UDP). Telnet - O Telnet o servio que possibilita o acesso a mquinas remotas, como se seu terminal estivesse conectado a ela. Web - Em portugus, teia. Abreviatura para designar o World-Wide-Web. IIS (Internet Information Services): um servidor de pginas web criado pela Microsoft para seus sistemas operacionais para servidores. Sua primeira verso foi introduzida com o Windows NT Server. Uma de suas caractersticas mais utilizadas a gerao de pginas HTML dinmicas, que diferentemente de outros servidores web, usa tecnologia proprietria, o ASP (Active Server Pages). ASP (Active Server Pages): uma estrutura de programao em Script que se utiliza das linguagens: VBScript ou JScript processadas pelo lado servidor para gerao de contedo dinmico na Web. Contm pequenos programas (scripts) que so executados em servidores Microsoft Internet Information Server (IIS) antes de serem enviados ao usurio para sua visualizao em forma de pgina HTML. Os arquivos deste tipo levam o sufixo .asp. PHP (Hypertext Preprocessor) - uma linguagem de programao de computadores interpretada utilizada para gerar contedo dinmico para a Internet, pginas Web. uma linguagem livre, existem programas no mercados para a criao de pginas para Web que utilizam a linguagem PHP, por ser gratuita. Existem verses do PHP disponveis para ambientes Windows e Linxu, mas est muito associada com o sistema operacional Linux por tambm ser gratuito. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) - um servio utilizado para automatizar as configuraes do protocolo TCP/IP nos dispositivos de rede (computadores, impressoras, hubs, switchs, ou seja, qualquer dispositivo conectado rede e que esteja utilizando o protocolo TCP/IP). Sem o uso do DHCP, o administrador e sua equipe teriam que configurar, manualmente, as propriedades do protocolo TCP/IP em cada dispositivo de rede. O uso do DHCP traz diversos benefcios, dentro os quais podem destacar os seguintes: automao do processo de configurao do protocolo TCP/IP nos dispositivos da rede; configurao Default Gateway e Servidor DNS.