ENCONTRNDONOS Y VIVIENDO JUNTOS.

PROPUESTA DE INTERVENCIN PARA LAS FAMILIAS BENEFICIARIAS DEL PROGRAMA DE ASISTENCIA Y ASESORA A LA NIEZ Y LA FAMILIA, DEL ICBF CENTRO ZONAL CARTAGO.

CHRISTIAN ARROYAVE ALDANA.

CATALINA NARANJO TAMAYO SUPERVISORA.

MARIA EUGENIA FLOREZ RIOS. COORDINADORA DE CENTRO DE PRCTICA.

UNIVERSIDAD DEL VALLE SEDE CARYAGO FACULTAD DE HUMANIDADES ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL Y DESARROLLO GUMANO 2013

1. PRESENTACIN DE LA PROBLEMTICA. El ejercicio de prctica en el ICBF centro zonal Cartago viene ejecutndose desde el ao 2012, con la entrada de las estudiantes Nathalie Stephanie Bravo Chinchia y Yeny Viviana Buritica Gmez supervisadas por la profesora Ketty Yalile Rosero Estupian, ambas fueron asignadas a distintas defensoras para realizar el acompaamiento demandado, Nathalie se le ubic en la defensora de asuntos no conciables o llamada tambin de proteccin y Yeny en la defensora de conciliables o extraprocesales. As mismo, desde la prctica de ests dos estudiantes, se identific por un lado desde extraprocesales la ausencia de pautas adecuadas en cuidados con los nios, nias y adolescentes por parte de sus cuidadores y por el otro desde proteccin debilidad en la atencin de los casos por maltrato en la modalidad de negligencia. Frente a ello se propuso y ejecuto acciones psicopedagicas con los cuidadores para afianzar su relacin con los NNA y orientaciones familiares en proceso como tratamiento a las pautas interaccin encuadras en el maltrato. De otro lado, el apoyo institucional realizado por las estudiantes estaba orientado desde la defensora de conciliables a visitas domiciliarias, seguimientos a los casos de custodia, permisos de salida al extranjero y cuotas de alimentacin. As mismo desde no conciables, se realizaba orientaciones familiares, seguimientos y atencin a los casos por vulneracin de derechos a los NNA. A partir del ao 2013, con el inicio de un nuevo ciclo de prctica se asigna a la institucin al estudiante Christian Arroyave Aldana supervisado por la Profesora Catalina Naranjo Tamayo, el cual es asignado al programa de asistencia y asesora, que es un servicio pblico que presta el ICBF a travs de los equipos multidisciplinarios del Centro zonal, dirigido a brindar atencin, orientacin y apoyo en las reas psicolgica, nutricional, pedaggica y social a los nios, nias, adolescentes y sus familias, en procura de lograr una mayor vinculacin del nio con su red familiar, contribuyendo a restablecer y garantizar el ejercicio de sus derechos.

Durante la elaboracin del diagnstico realizado a 25 familias mediante encuesta de los cuales a 6 casos se les aplico entrevistas, el 44% de los padres manifiestan establecer una relacin conflictiva con sus hijos, de los cuales el 48% son familias de tipologa familiar monoparental de jefatura femenina. As mismo el 40% de estos ncleos familiares en la relacin entre hermanos se presentan dificultades. De otro lado durante las conversaciones con las familias todas llegan a un consenso en su multiplicidad y diferencia, y esto que se les dificulta el establecimiento de normas adecuadas y asertivas en relacin al crecimiento de los integrantes de la familia en especial con los NNA, al tiempo que las sanciones no son coherentes con las exigencias que las circunstancias que presentan los nios, nias y adolescentes. Al tiempo se presenta en estos casos una dificultad en el dialogo con sus hijos donde la comunicacin se caracteriza por manifestaciones de agresividad y en alguno de los casos (16%) incurren en implementar el castigo fsico con sus hijos, ya que desde su relato no encuentran salidas en los correctivos impuestos, por lo que han intentado buscar distintas opciones sin tener resultados en la crianza de sus hijos. Es as que hay un debilitamiento en las relaciones al interior de los ncleos familiares, donde stas se enmarcan en pautas de interaccinales conflictivas y lmites difusos en la implementacin y construccin de la norma, es decir dentro los sistemas familiares se establece un desjerarquizacin entre los subsistemas donde el parental debe guiar y conducir al filial, pero en ese proceso los roles no cumplen con las funciones segn el lugar que a cada quien le compete en la familia, por tanto las fronteras entre unos y otros son difciles de divisar, ya que hay una transgresin entre los subsistemas, por tanto se establecen padres deslegitimados y puestos en un lugar que invalida su autoridad, donde los hijos no acatan e interiorizan la norma, por lo que sta es sostenida por un lenguaje analgico que no explicita su forma e implementacin segn circunstancia y hecho, como tambin las sanciones que acarrea el desafiarla y quebrantarla. Por lo cual, la ambigedad se instaura en los sistemas familiares donde la norma y la sancin no compaginan y cada intento de consolidarla resulta fallido, recurriendo al maltrato fsico y verbal como manera de imponer y subyugar a los hijos en la obediencia.

De igual manera, las familias construyen pautas interaccinales simtricas propias de la prevalencia de lmites difusos, en las cuales se establece una escala comunicacional entre iguales y no de manera complementaria que es lo que exige una estructura familiar donde el subsistema parental gua y conduce posicionndose en la parte ms alta de la jerarqua, debido a esto los conflictos entre el subsistema fraternal (filial) no pueden ser mediados por el parental, por la poca claridad en la generacin de esos lmites, adems de instaurarse una verticalidad y unos vnculos debilitado. Debido a todo lo anterior se propone como ruta de solucin el fortalecimiento de las relaciones familiares a travs de procesos que posibiliten la autonoma y cohesin de los miembros del sistema familiar. 2. JUSTIFICACIN. La presente propuesta de intervencin va dirigida a las familias beneficiarias del programa de asistencia y asesora a la niez, en respuesta a sus demandas y necesidades expuestas en el diagnostico frente a la cohesividad y autonoma de los miembros expresado en la necesidad de construir un sistema de normas y lmites claros que fortalezcan el tejido familiar, por tanto es de vital importancia posicionar tal acompaamiento en aras de contribuir a la construccin de relaciones familiares caracterizadas por el ejercicio de la democracia y la garanta de los derechos de los nios, nias y adolescentes. De otro lado, la propuesta ser un vehculo para viabilizar la atencin a las familias al interior del programa, puesto que dicho proceso no se ha consolidado al interior del ICBF centro zonal, Cartago. As mismo permitir el vislumbramiento de rutas claras en las orientaciones familiares a manera de asesora y tratamiento a las problemticas con las que llegan las familias vinculadas a la inobservancia, amenaza o vulneracin de los derechos de los NNA. As mismo el futuro proceso de intervencin ser una oportunidad de afianzamiento y posicionamiento institucional, por una parte de la Universidad del Valle sede Cartago y su programa de Trabajo Social, ya que a travs de la prctica acadmica impactara sobre la sociedad

Cartagea, y del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar posibilitando la ganancia de espacios y reconocimiento por parte del mismo contexto. Finalmente para el Trabajo Social disciplina joven en continua construccin, en la elaboracin de conocimiento y formas de actuacin profesional en el acompaamiento a los distintos grupos poblacionales en este caso especfico bajo la categora de familia, consolidando la profesin ante el contexto en su quehacer. 3. MARCO CONTEXTUAL. 3.1 DONDE SE REALIZARA? El proyecto de intervencin se realizara en el ciudad de Cartago ubicada en la parte norte del departamento del Valle del Cauca, situada en las coordenadas 4 45' 11 latitud norte y 75 54' 42'' longitud Oeste, se encuentra a 332 Km de Bogot y a 186.8 Km de Cali1. Est limitada en el norte por el departamento de Risaralda y El guila, al oriente con la Ulloa, Alcal y el departamento de Quindo; al sur con Obando y al occidente con Toro y Ansermanuevo. Con una extensin 279 Km2 y una altura 917 m.s.n.m. La ciudad presenta un clima clido que la caracteriza nacionalmente por ser el sol ms alegre de Colombia con una temperatura promedio de 24 a 28 centgrados. De igual manera el municipio cuenta con dos ros la vieja y el Cauca (Informacin extrada de la pgina de la Gobernacin del Valle del Cauca). Cartago cuenta con 160.000 habitantes en promedio, segn el DANE en el censo de 2005 el 47% de la poblacin eran hombres y el restante. De otro lado el 5% de la poblacin se reconoce como afrodecendientes en contraste con el 0.2% que se identifican como indgenas. El 38,1% de la poblacin de Cartago, ha alcanzado el nivel bsico primario y el 34,7% secundaria; el 5,5% ha alcanzado el nivel profesional y el 0,7% ha realizado estudios de especializacin, maestra o doctorado. La poblacin residente sin ningn nivel educativo es el 7,9%. 3.2 RESPECTO AL ICBF.
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Informacin extrada de la pgina de la gobernacin del Valle, disponible en: http://valledelcauca.gov.co/

Es un establecimiento pblico descentralizado, con personera jurdica, autonoma administrativa y patrimonio propio; adscrito al Departamento para la Prosperidad Social, con domicilio principal en la ciudad de Bogot.

Creado con la Ley 75 de 1968 Ente rector del Sistema Nacional de Bienestar Familiar

Misin: Trabajamos por el desarrollo y la proteccin integral de la primera infancia, la niez, la adolescencia y el bienestar de las familias colombianas.

Visin: Ser ejemplo mundial en la construccin de una sociedad prspera y equitativa a partir del desarrollo integral de las nuevas generaciones y sus familias.

Los seis objetivos estratgicos del ICBF:

Lograr la atencin integral de alta calidad a la primera infancia. Prevenir vulnerabilidades o amenazas y proteger a los nios, nias y adolescentes. Lograr el bienestar de las familias colombianas. Lograr la mxima eficiencia y efectividad en la ejecucin de los recursos. Incrementar la consecucin de recursos. Lograr una organizacin apreciada por los colombianos que aprende orientada a resultados.2

3.3 PROGRAMA DE ASISTENCIA Y ASESORIA A LAS FAMILIAS. La siguiente informacin es extrada de la caracterizacin del practicante de Trabajo Social, Christian Arroyave durante el 2013.

Informacin extrada de la pgina del ICBF

Es el servicio pblico que presta el ICBF a travs de los equipos multidisciplinarios del Centro zonal, dirigido a brindar atencin, orientacin y apoyo en las reas psicolgica, nutricional, pedaggica y social a los nios, nias, adolescentes y sus familias, en procura de lograr una mayor vinculacin del nio con su red familiar y su comunidad, contribuyendo a restablecer y garantizar el ejercicio de sus derechos. La estrategia est dirigida a nios, nias o adolescentes en riesgo o amenaza y sus familias y redes de apoyo prximo, para fortalecerlas y permitirles superar las crisis producto de la inobservancia, amenaza o vulneracin de sus derechos. Es as que usualmente se presentan casos relacionados con fragmentacin de las relaciones familiares, evidenciados en conductas inapropiadas, el no acatamiento a la norma, conflictos conyugales y parentales y sospechas o inicio de consumo de sustancias psicoactivas. Particularidades del servicio: Es un proceso de intervencin, apoyo y orientacin que se puede desarrollar a nivel individual o familiar que puede ser variada segn las necesidades de apoyo de cada nio.

Como resultado del servicio, el proceso puede permitir la orientacin o remisin a otros servicios del sistema, tales como un operador de la defensora de proteccin ante una situacin de vulneracin de derechos. 3

Ubicacin Del Programa De Asistencia Y asesora, Y Los Profesionales Que Se Han Encargo Del Mismo, En El Centro Zonal Cartago. En el centro zonal Cartago este programa funciona en la locacin y con el equipo interdisciplinario del sistema de responsabilidad penal para adolescentes, conformado por la Trabajadora Social Mara Eugenia Flrez y la Psicloga Teresa Giraldo, en el caso de asesora nutricional la profesional de apoyo Karime Vargas del programa de proteccin presta el servicio. De igual manera en el
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Informacin extrada de la pagina del ICBF

primer semestre de 2013 se vinculan a dicho programa los practicantes Christian Arroyave del programa de Trabajo Social de la Universidad del Valle y Diana Julieth Gaviria del programa de Psicologa de la Universidad Antonio Nario. Anteriormente el programa de asistencia y asesora se encontraba ubicado en el centro zonal, en la carrera 6 # 9-61, donde las problemticas eran atendidas por distintos profesionales y dividas de la siguiente manera con el fin de abarcar el mayor nmero de casos: La Defensora extraprocesal brindaba apoyo a todos aquellas familias que tenan problemticas relacionadas con los conflictos entre padres convivientes y separados, guas de crianza y conflictos con familia extensa. Los profesionales encargados en ese momento de las asistencias y asesoras eran la Trabajadora Social Aura Mara Jaramillo y la psicloga Sandra Milena Cardona. La Defensora de proteccin se encarga de la atencin de aquellas asistencias y asesoras relacionadas con problemas de comportamiento y consumo de sustancias psicoactivas. El equipo interdisciplinario estaba estructurado por las Trabajadoras Sociales Sandra Patio y Eva Viviana Prez, sta ltima actualmente ya no se encuentra vinculada al instituto por terminacin de su contrato laboral. Debido al volumen de trabajo en las defensoras la coordinadora Trabajadora Social Diana Suarez decide reubicarlo en el sistema de responsabilidad penal situado en la calle 13 #1n48; partiendo de la premisa que locativamente es pertinente y por la disposicin del equipo interdisciplinario de tal dependencia, como tambin por el apoyo que brindarn los futuros practicantes de Trabajo Social y Psicologa.

4. OBJETIVOS 4.1 OBJETIVO GENERAL Fortalecer las relaciones familiares para el afianzamiento de la autonoma y la cohesin de los miembros de las familias beneficiarias del programa de asistencia y asesora a la niez y la familia del ICBF, centro zonal Cartago, a travs de procesos de atencin, promocin y prevencin durante el segundo semestre de 2013. 4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS Brindar atencin a las familias beneficiarias del programa en las diversas problemticas en su estructura y dinmica familiar a travs de la vinculacin a procesos de orientacin familiar. Promover la construccin de un sistema de normas efectivo y asertivo con las familias beneficiarias del programa en el marco de la democratizacin de las relaciones a travs de procesos grupales. Sensibilizar a las familias frente a la garanta de los derechos de los nios, nias y adolescentes y la construccin de normas efectivas y asertivas en el marco de la democratizacin de las relaciones por medio de escuelas de padres en las instituciones educativas de la ciudad de Cartago.

5. MARCO TERICO REFERENCIAL Para comprender lo que ha sido el concepcin de derechos de los nios y nias, hay dimensionar el concepto niez y su construccin histrica, la cual ha sido elaborada en los valores predominantes frente a las ideas de nacimiento y muerte. Es as que cada devenir histrico tiene unas implicaciones en las representaciones de lo que es la niez. (Enesco. SF) En el orden de ideas anterior, podemos decir desde Enesco (S.F) que el nio discursivamente aparece y desaparece en las pocas de la humanidad. Es as, que por ejemplo para los griegos no diferenciaban una edad de niez, sin embargo crean el concepto de educacin y escuela, ya que para ellos lo natural del hombre es pensar y aprender, por tanto se establece una antesala del nio como ser que se educa. Seguidamente los romanos profundizan este sentido considerndolo sujeto a formacin, dicho proceso tena como objetivo el embellecimiento del alma los jvenes por medio de actividades fsicas y retoricas. No obstante, con la llegada del medio-evo desaparece el inters por la niez y la adolescencia y son vistas como etapas corruptas en el ser humano, debido a la concepcin misma de pecado original del judeo-cristianismo que trajo consigo el posicionamiento de la iglesia como estado soberano, gobernando sobre los cuerpos y disciplinndolos, para remediar aquella naturaleza depravada en el amor y la obediencia a Dios. Con la llegada del renacimiento la mirada del hombre se centra en s mismo y con esto vuelve la atencin al desarrollo infantil, estableciendo al nio como una tabla rasa que a partir de la experiencia aprende del mundo, es decir el nio no nace malo o bueno sino todo lo que llegue a ser y hacer depender de sus experiencias (Ibd.). Seguidamente entre el siglo XVIII y XIX, empieza la emergencia del nio, donde se le separa de la adultez e inicia toda una construccin de conocimiento a travs del desarrollo incipiente de la psicologa evolutiva y cognitiva, obligando a la identificacin de los nios normales de los retardados; a finales de este siglo se establece todo un debate en torno a la educacin obligatoria en procura del desarrollo integral de los nios. Finalmente en el siglo XX llega la etapa garantista, la cual segn Cussinovich (2009) nace la nocin de nios como sujetos de derechos por medio de la convencin de los derechos del nio (CDN)

1989, donde hace alusin a su reconocimiento como personas que se viven y se expresan en un contexto histrico, social, poltico y cultural, de acuerdo con un momento y unas caractersticas especficas y dinmicas del desarrollo humano; lo que hace referencia al hecho de que tales derechos pueden ser ejercidos por los mismos (Bravo y Buritica 2011). Por tanto a partir de CDN empieza toda una discusin a nivel mundial por el lugar de los nios, la prevalencia de sus derechos y su desarrollo integral (cumbre a favor de la infancia naciones unidad y un mundo apropiado para los nios sesin especial de la asamblea general de la un sobre la infancia, NY mayo de 2002). Para Colombia este asunto no ha sido excluyente, ya que desde este encuadre es que la propuesta de intervencin toma sentido, ya que el pas se ha visto influenciado por esta multiplicidad de discursos insertndose en la dinmica garantista de los derechos de la niez, en el 2006 con la ley 1098 o cdigo de infancia y adolescencia, el cual es un manual jurdico que deroga el cdigo del menor, se cambia a la visin de los nios, nias y adolescentes como sujetos de derechos, este tiene como fin, garantizarles su desarrollo integral para que crezcan en el seno de su familia y de la comunidad en un ambiente de felicidad amor y compresin. De igual manera, se introducen los conceptos de corresponsabilidad, inters superior y proteccin, el primero donde familia estado y sociedad son responsables del cuidado la atencin y proteccin de los NNA, el intereses superior como la prevalencia de los derechos de los NNA por encima de los otros y el de proteccin en cuanto a la garanta plena de los derechos. Desde la proteccin integral a los derechos, el ICBF en sus lineamientos comprende tres modalidades de impacto sobre los derechos de los NNA, la inobservancia, la amenaza y la vulneracin. La inobservancia consiste en el incumplimiento, omisin o negacin de acceso a un servicio, o de los deberes y responsabilidades ineludibles que tienen las autoridades administrativas, judiciales, tradicionales nacionales o extranjeras, actores del Sistema Nacional de Bienestar Familiar (SNBF), sociedad civil y personas naturales nacionales o extranjeras, de garantizar, permitir o procurar el ejercicio pleno de los derechos de los nios, las nias o los adolescentes nacionales y extranjeros que se encuentren en el territorio colombiano o fuera de l;

la amenaza como toda situacin de inminente peligro o de riesgo para el ejercicio de los derechos de todos los nios, las nias o los adolescentes y la vulneracin entendida como aquellas situaciones de dao, lesin o perjuicio que impiden el ejercicio pleno de los derechos de los nios, las nias y los adolescentes. Entre los actores de la corresponsabilidad, se establece como principal para la propuesta a la familia, ya que es su deber desde la ley 1098, promover la igualdad, el afecto, la solidaridad y el respeto entre sus integrantes y proteger a sus integrantes de actos que vulneren su vida. Por tanto se hace importante definir lo que es vivir y ser familia y para ello se tomara los planteamientos del modelo de inclusin solidario: La familia es una unidad eco sistmica de supervivencia: la familia se constituye por vnculos que van ms all de la consanguinidad, que se construyen en lo azaroso de la vida social, volcndose en relaciones significativas que implicaran una interdependencia y una coexistencia en el intercambio de subjetividades. De construccin de solidaridades de destino: Desde aqu se asume la vida como posibilidad de encontrar derivas relacionales que se constituyen en vnculos significativos Que sean capaces de satisfacer las necesidades de los integrantes a su interior. De rituales cotidianos, mitos e ideas acerca de la vida: el modelo de inclusin solidario considera a estos elementos como aquellos donde operan y se cristalizan los vnculos. En los rituales se formaliza la accin de la familia, su comunicacin. Son un conjunto de principios que permiten la organizacin de las relaciones es decir sus formas. As mismo el mito tiene la funcin de organizar los discursos en un sistema de creencias que propicia la organizacin de la estructura de las relaciones familiares. Teniendo entonces la claridad anterior, la familia es un sistema abierto en constante interdependencia y cambios que se construye como una unidad de supervivencia y de solidaridades de sentido, al tiempo que legitiman sus relaciones a travs de los rituales y los mitos que se tienen de la vida.

De otro lado la familia se va constituir por una estructura y una dinmica que le van a dar forma a las interacciones de los miembros al interior del sistema, como tambin los aspectos suscitados en el interior de la misma en donde todos y cada uno de los miembros est ligado a los dems por lazos de parentesco, relaciones de afecto, comunicacin, lmites, jerarquas o roles, toma de decisiones, resolucin de conflictos y las funciones asignadas a sus miembros (Minuchin, 1988). Los principales elementos de la dinmica familiar desde Snchez (2001) son: Lmites: son las reglas que definen quienes participan y de qu manera en el sistema, puede dividirse en: Individuales: son las demarcaciones que definen las diferencias entre uno y otro individuo. Establecen la autonoma y la independencia personal. Generacionales: divide los subsistemas en parental y filial. Maritales: es la diferenciacin entre el espacio de cnyuges y de padres. Fronteras: definen el lmite entre la familia y el contexto.

La separacin de los lmites puede variar en dos extremos, uno donde la demarcacin es indefinida y difusa, resultando una familia amalgamada, y otros limites rgidos donde los lazos de solidaridad son escasos dando una familia desligada. En el trmino medio se encontraran aquellas familias que tienen unos niveles de cohesin adecuados que permiten un sentido de pertenencia a la familia pero una sensacin de autonoma. Roles: son las tareas que se espera que cada uno de los miembros cumpla dentro de la estructura familiar, son asignaciones definidas por la cultura y por la propia familia.4 Jerarqua: define quienes toman las decisiones y en qu momentos, quienes manejan la disciplina y el control.

Este elemento es mencionado en por Snchez (2001) pero no se elabora explcitamente, por tanto constru dicha definicin de los elementos que ella permite vislumbran alrededor de sus planteamientos.

Alianzas y triangulaciones: la primera es positiva, se refiere a la unin de uno o ms miembros para alcanzar un objetivo, la segunda es una tensin entre un subsistema conformado que necesita a un tercero para desviar la tensin.

Comunicacin: est relacionada con las pautas de interaccin de las familias donde hay presencia de lo verbal y lo no verbal, Por medio de la comunicacin se establecen los papeles en el sistema familiar a travs de la asignacin de reglas.

Posturas: se refiere a la manera de ver el mundo, las creencias, las ideologas, actitudes y prioridades que cada uno de los miembros se han formado producto de la interaccin con el medio familiar y social.

De otro lado, la generacin la dinmica se va ver influenciada por los estilos de ejercicio de crianza, establecidos por las figuras parentales segn Falfan (2011) citando Hirsch son 4 estilos: Estilo Autocrtico: es un modelo basado en el ejercicio del poder claramente identificado en los padres, se hay una exigencia al cumplimiento estricto de la disciplina familiar. Los padres manifiestan altos ndices de control sobre las conductas de sus hijos y bajos niveles de afecto explcito. Este estilo se impone como inhibidor de los comportamientos, adems de establecerse una sancin sin ninguna o poca explicacin, a su vez restringe la autonoma de los NNA y fragmentan las relaciones al interior debido a la rigidez en las interacciones. Estilo permisivo: se caracteriza por un elevado nivel de afecto y un bajo control, donde los padres prodigan una devocin hacia sus hijos complaciendo sus exigencias y evitando cual quien forma de castigo y en lo posible el cumplimiento de las normas. Estilo indiferente: este modelo se basa en una ausencia de reglas, afecto e indiferencia ante la conducta de los hijos. Al nio se le exige poco, no hay normas y se le ofrece poco. Los padres no sienten la necesidad de brindar afecto, cario y de asegurar el bienestar emocional de los NNA. Estilo democrtico: se construye a travs de la disciplina inductiva o de apoyo, se caracteriza por un alto nivel de cooperacin entre los miembros de la familia, adems de presentarse altos grados de comunicacin asertiva y manifestarse el afecto de manera adecuada. La regla

en este modelo es dialogada y consensuada, ests mismas se mantienen en vigencia segn su utilidad, cuando dejan de serlo, se cambian por otras. As mismo hay un sano equilibrio entre autorregulacin y autonoma del NNA. Por tanto la norma se ejerce desde la responsabilidad y no desde la arbitrariedad. Es as que el estilo democrtico es el que se quiere propiciar desde la propuesta de intervencin, ya que permite el establecimiento de lmites desde la horizontalidad, como tambin desde la diferencia, en la consolidacin de un lugar orientacin y gua por parte de los padres desde la dialogicidad sin perder el rol de autoridad ante los hijos. Finalmente se entender que la familia en el marco de la corresponsabilidad tiene el deber de propiciar el sano desarrollo de sus miembros en especial los NNA, y para ello se hace necesario el establecimiento de estilos de crianza plausibles a las necesidades de los ellos, que no amenacen, ni vulneren sus derechos, si por el contrario sean garantes y propulsores de los mismos.

6. METODOLOGIA. Para resolver el objetivo general se proponen tres lneas o niveles en la intervencin, la atencin, la promocin y la prevencin, los cuales se explican de la siguiente manera desde Vlez (2003): Atencin: esta es entendida desde lo prestacional, debido a que va orientada a la satisfaccin de necesidades o demandas sociales por la prestacin de servicios, los cuales requieren respuestas inmediatas para enfrentar el advenimiento de una crisis o situacin especial; caso tal de las familias beneficiarias que solicitan el servicio de asistencia y asesora ante las problemticas coyunturales que atraviesan, a las cuales buscan una respuesta inmediata para atravesar los eventos estresantes que estn pasando por el trayecto de su vida familiar. Promocin: Desde aqu se ve a las personas como constructores de la realidad y posibilitador de su propio bienestar. Est orientada a potenciar las capacidades de las personas a travs de la participacin, la autogestin y la autonoma como principios reguladores de la accin. Igualmente desde este nivel se propone transversalizar la educacin como medio para alcanzar la construccin de normas y la democratizacin de las relaciones familiares. Prevencin: se entiende como el plano de la accin precoz o anticipada sobre las causas generadoras de determinados problemas, en este aquellos factores que ponen en riesgo los derechos de los nios, nias y adolescentes. Por tanto se pretende estimular actitudes proactivas para disminuir la vulnerabilidad y aumentar la generatividad en las familias. 6.1 ATENCIN Ahora bien, desde la atencin se propondr la orientacin familiar como el empleo de una amalgama de habilidades destinadas a modificar las situaciones conflictivas en funcin de las potencialidades del propio sistema familiar y a reforzar los lazos que unen a sus miembros, permitiendo su crecimiento personal y familiar (Ros, 1993)

Los objetivos de la orientacin familiar segn Ibd. (1993) son: Fortalecer las capacidades evidentes y latentes. Fortalecer los vnculos entre los miembros. Estimular el progreso personal y emocional.

As mismo para alcanzar lo que se propone se trabajara desde dos niveles de la orientacin familiar, el asesoramiento y el tratamiento, el primero dirigido a tratar lneas adecuadas de convivencia y comunicacin que permitan solventar los obstculos en la dinmica familiar y en el desarrollo de los miembros y en el segundo se abordaran situaciones que han degenerado en crisis de tipo personal o familiar de las cuales no son capaces de salir por s mismos y necesitan apoyo y orientacin especfica para sus circunstancias concretas.

Para encuadrar la orientacin familiar se soportara en dos modelos provenientes de la teora sistmica el modelo estructural de Minuchin y de terapia breve de Haley, esta perspectiva ve a las familias como un sistema en interdependencia, donde todos estn influenciados y a travs de sus interacciones afectan y mantiene un sntoma determinado en algn miembro de la familia (Snchez, 2005). El modelo estructural desde Minuchin (1977) sostiene que los problemas son soportados por la falta de claridad en las estructuras familiares sobre las cuales se forman alianzas y coaliciones, por tanto el objetivo se encamina alterar dicha estructura mediante la modificacin de los lmites y el realineamiento de los subsistemas para resolver los problemas. As mismo la terapia Breve, Ochoa (2004) la presenta como un trabajo que se caracteriza por intervenir sobre las soluciones fallidas que la familia ha intentado para resolver la situacin sintomtica, a travs de la modificacin de los factores mantenedores del problema de consulta.

6.1.1 Criterios para las orientaciones familiares. En el proceso de vinculacin a las familias a orientaciones deben cumplir los siguientes criterios: Familias con problemticas relacionadas con lmites en la construccin e implementacin de la norma.

Familias que ingresen por el sistema de informacin misional y se encuentren activas en el mismo. Deben ser solo 4 familias debido a lo demandante del mismo proyecto social. Se excluirn problemticas relacionas con consumo avanzado, violencia familiar y psicopatologas profundas.

6.1.2

Momentos de la orientacin familiar.

6.1.2.1 Recepcin y acercamiento a la familia. Se convocara a la familia por contacto telefnico a partir de all se hace una indagacin inicial del problema para construir un esquema previ de la situacin. Seguidamente con la llegada de la familia al espacio de intervencin se realizara la tcnica de la primera entrevista (Ibd., 2004) la cual tiene como fin recolectar toda la informacin posible sobre la manera particular de interactuar del sistema familiar, aqu se tomara registro de los aspectos de la estructura familiar, es decir, limites, roles, jerarquas, comunicacin, triangulaciones alianzas y posturas (Snchez, 2002). Igualmente se realizara genograma, eco mapa y diagrama de relaciones (segn los requerimientos del casos), para posteriormente realizar una impresin diagnostica sobre la manera particular en que la familia organiza la estructura.

6.1.2.2 Retroalimentacin a la familia. Lo que se busca en esta fase es devolverles el diagnostico a la familia de su situacin y reflexionar en torno a ella, definir la problemtica desde lo relacional y a travs de la conversacin como algo crtico poder desentraar desde la familia sus conclusiones y contrastarlas a la luz de lo que se encontr.

6.1.2.3 Diseo de plan de acompaamiento y ejecucin.

Una vez reflexionado sobre el diagnostico se plantea una ruta a seguir, nmero de sesiones, las cuales no sobrepasaran las 5 y prolongacin segn el requerimiento del caso. Seguidamente se realizaran los acompaamientos en la bsqueda de soluciones y alternativas para alcanzar el cambio. Con el transcurrir de los encuentros se realizara seguimientos para reorientar acciones y objetivos si es necesario.

6.1.2.4 Evaluacin y culminacin del acompaamiento. Finalmente se citara a las familias a un ltimo encuentro donde se contrastara la situacin inicial con la actual, a travs de la reflexin se evaluaran cambios alcanzados por medio de la vinculacin al proceso de orientacin familiar. 6.2 PROMOCIN De otro lado para la promocin en la construccin de normas efectivas y asertivas en el marco de la democratizacin de las relaciones se implementaran procesos grupales, desde Fernndez y Lpez (2006) son aquellos que buscan potenciar las capacidades de las personas para hacer frente a los retos, oportunidades y problemas que les presentan en un entorno histrico a travs de las experiencias grupales, esto est sustentado en tres principios: El grupo constituye un entorno adecuado para aprender y ensear en el que las personas comparten sus experiencias en un medio seguro y con respeto mutuo. Esto genera que las personas puedan abrirse a un objetivo comn. Los grupos tienen una capacidad indiscutible para lograr cambios en sus miembros. La dinmica de grupos permite manejar las interacciones entre las personas como medio teraputico, con el propsito de aumentar el bienestar personal, grupal y comunitario.

Para alcanzar tales objetivos se utilizara el modelo remedial, el cual Moix (2006) expone que es un modelo que utiliza al grupo como agente de cambio. El trabajador social con grupos facilita la interaccin entre sus miembros, con el objeto de lograr cambios individuales. Desde Robertis Pascal (2007) se implementara una intervencin colectiva con perspectiva individual, es decir un acompaamiento grupal donde se hace nfasis en la parte personal de cada familia con base a las experiencias que en comn puedan converger. 6.2.1 Fases de los procesos grupales.

6.2.1.1 Convocatoria Se realizara convocatoria a todas los padres beneficiarios del programa de asistencia y asesora para conformar el grupo con el cual se trabajara durante 4 meses, con una periodicidad de 15 das entre cada encuentro; en este momento se motivara a las familias, se les informara de la intencionalidad y de los beneficios que se alcanzaran a travs de las experiencia grupal. 6.2.1.2 Conformacin del grupo. En esta fase se construir el grupo conformado por los referentes parentales de los NNA beneficiarios del programa, donde se har una presentacin general de las familias, sus motivaciones y sus expectativas al llegar al espacio. De igual manera se expondr los temas a trabajar en cada sesin. 6.2.1.3 Puesta en marcha del proceso. Como se dijo anteriormente cada sesin sea realizara 2 veces al mes, antes de cada encuentro se realizara convocatoria a los cuidadores. Cada espacio girara en torno a un tema especfico en la vida familiar, por medio del cual los padres o cuidadores reflexionaran en torno al mismo. Para ello se implementaran tcnicas participativas y vivenciales a travs de las cuales girara el debate, al tiempo de que cada sesin deje un producto aplicable para la vida cotidiana de cada sistema familiar. A los dos meses de empezar a ejecutarse los procesos grupales se realizara una evaluacin parcial para dimensionar cambios y reorientar acciones.

6.2.1.4 Cierre del proceso y evaluacin. En esta fase se disuelve el grupo, donde los padres o cuidadores deben afrontar con las habilidades adquiridas ponerlas en marcha en su vida cotidiana. De igual forma se evaluara el proceso y los impactos alcanzados con el mismo en la vida de las familias. 6.3 PREVENCIN

Y finamente para la prevencin en la inobservancia, amenaza o vulneracin de los derechos de los NNA y la construccin de un sistema de normas efectivo y asertivo en el marco de la democratizacin de las relaciones se ejecutara escuelas de padres en 3 instituciones educativas de la ciudad de Cartago. Las escuelas de padres son procesos de formacin para habilidades parentales constituye una accin educativa de sensibilizacin, de aprendizaje, de entrenamiento y/o de clarificacin de los valores, las actitudes y las prcticas de los padres en la educacin de sus hijos. Ello propicia un proceso de desarrollo individual tendente a perfeccionar las capacidades de sentir, de imaginar, de comprender, de aprender y de utilizar unos conocimientos para la realizacin de la tarea de ser padre (Martin, Byme, Maiquez, Rodrguez, Lpez y Rodrguez, 2009). Para efectos de la presente propuesta se encuadra las escuelas de padres como un programa de segunda generacin, como lo plantea Martin y Otros (2009) la educacin se sita en la interaccin padres-hijos durante actividades cotidianas para construir, fortalecer y la sensibilizacin parental, como tambin ensear cmo poner lmites, cmo manejar conductas inadecuadas y compartir tiempo libre con los hijos. De otro lado, se implementara en la escuela de padres el enfoque experiencial (Martin y Otros, 2009) el cual pretende reconstruir el conocimiento cotidiano, no se trata de replegar tcnicas y transmitir conocimientos, ms bien consiste en que las familias conceptualicen su diario vivir. El conocimiento se construye de manera inductiva en la reflexin de sus propias situaciones.

6.3.1

Momentos de las escuelas de padres.

6.3.1.1 Convocatoria Se realizara la gestin a 3 instituciones educativas de la ciudad de Cartago, a las cuales se les presentara la propuesta de ejecutar al interior de las instalaciones una escuela de padres una vez al mes con el objetivo de sensibilizar a las familias de los estudiantes frente a la garanta de los derechos de los nios, nias y adolescentes y la construccin de normas efectivas y asertivas en el marco de la democratizacin de las relaciones. Una vez obtenido el aval, las mismas instituciones educativas convocaran a los referentes parentales de los estudiantes para la ejecucin de la escuela de padres. 6.3.1.2 Conformacin del grupo. Se realizara una primera sesin en la cual se le expondr a los referentes parentales, la intencionalidad de la escuela de padres y los temas que guiaran la experiencia, con el objetivo de concretar horarios y compromisos frente al proceso educativo a emprender. 6.3.1.3 Ejecucin de la escuela de padres. La escuela de padres se realizara una vez al mes en cada una de las instituciones educativas durante los 4 meses que tiene duracin el proyecto de intervencin, al llegar a la segunda sesin se evaluara, con el fin de reorientar acciones y temticas si es necesario. 6.3.1.4 Cierre de la escuela y evaluacin. Se finalizara la escuela de padres, una vez culminada la misma se realizara una evaluacin total del proceso, donde se dar cuenta de los aprendizajes alcanzados en la experiencia. 6.4 EVALUACIN DEL PROYECTO SOCIAL Como se ha venido hablando durante la descripcin de cada una de las lneas de intervencin (atencin, promocin y prevencin) se realizara dos evaluacin una durante el proceso llamada

intermedia y una final de cierre de todo el proceso conjunto de intervencin. A continuacin se explicara en que consiste cada una de ellas: 6.4.1 La evaluacin intermedia: este tipo de evaluacin se hace en cualquier momento del proyecto. Suele usarse para analizar los problemas en la ejecucin, o tomar decisiones en el transcurso del mismo. Toda evaluacin intermedia busca lo siguiente:

Antecedentes: propsito de la evaluacin, involucrados Pertinencia del proyecto: repercusiones del proyecto de continuar con o sin reformulaciones. Eficiencia: administracin de las actividades del proyecto. Problemas en la ejecucin del proyecto: identificacin, anlisis y soluciones propuestas, conclusiones y recomendaciones. Eficacia: Logro de los componentes del Proyecto, planificados y reales hasta la fecha. Repercusiones de deficiencias encontradas: efectos no planificados y su congruencia con el propsito. Conclusin: Continuidad de la justificacin del proyecto. Medidas para mejorar el Desempeo: experiencia adquirida y lecciones emergentes. Desempeo operativo. Impacto de desarrollo. (Espinoza y Van, 2005: 31) Para implementar este tipo de evaluacin, se utilizara un instrumento de tipo cuantitativo para medir el impacto en cada una de las acciones en las lneas de intervencin propuestas. 6.4.2 Evaluacin final: segn Espinoza y Van (2005) Es la adquisicin de conocimiento social emergente de la experiencia adquirida, y para el caso de la presente propuesta se realizara un informe de terminacin de proyecto, el cual contiene las siguientes partes: Resumen del proyecto Detalles del proyecto

 Resultados del proyecto Fundamentos para los cambios desde que se aprob el proyecto Resultados obtenidos

Diferencias entre los resultados planificados y los obtenidos Recomendaciones para proyectos futuros. Para esta evaluacin final en el caso de las orientaciones familiares, se utilizara la entrevista y una encuesta que permite identificar los impactos de la intervencin, y en los procesos grupales y escuela de padres se realizara un grupo focal y una encuesta con el mismo objetivo anteriormente mencionado.

PLAN OPERATIVO.

7.1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.

LINEA DE ACCIN julio semana ACTIVIDADES. Orientaciones familiares 1. Recepcin y acercamiento a la familia. Retroalimentacin. Diseo del plan y ejecucin Evaluacin intermedia Culminacin y evaluacin final 1 2 3 agosto semana 1 2 3 4

MESES/SEMANAS
septiembre semana 1 2 3 4 octubre semana 1 2 3 4 noviembre semana 1 2 3 4 Diciembre semana 1 2 3 4

2. 3. 4. 5.

Procesos grupales. 1. 2. 3. 4. 5. convocatoria conformacin del grupo Puesta en marcha del proceso Evaluacin intermedia Culminacin final. y evaluacin

Escuela padres. 1. 2. 3. 4. Convocatoria Conformacin del grupo Ejecucin de la escuela de padres Evaluacin intermedia

5.

Culminacin y evaluacin final

Socializacin de resultados

7.2 PRESUPUESTO
PRESUPUESTO DESCRIPCIN Resmas de papel block Papel peridico pliego Marcadores paquete de 10 Lapiceros temperas pegante tijeras Equipo de computo Transporte Impresora Cartuchos Fotocopias VALOR PARCIAL 8000 300 5000 600 2500 5000 1000 CANTIDAD 3 70 3 10 10 3 7 1 VALOR TOTAL 24.000 21000 15000 6000 25000 15000 7000 SI SI SI SI SI CONTRAPARTIDA EN ESPECIE

113.000

BIBLIOGRAFIA. ARROYAVE ALDANA CHRISTIAN (2013). Caracterizacin del programa de asistencia y asesora, Universidad del Valle, Cartago. BRAVO CHINCHIA NATHALIE Y BURITICA LOAIZA JENNY (2012). Contextualizacin ICBF centro zonal Cartago, Universidad del Valle, Cartago.

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