Edital do Processo Seletivo do SEBRAE Roraima - 01/2013

O Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas do Estado de Roraima SEBRAE/RR - comunica a abertura, no perodo de 17 de maio de 2013 a 17 de junho de 2013, das inscries para o Processo Seletivo, destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de espaos ocupacionais (cargos) de Assistente I e Analista Tcnico I, conforme descrito no item 2 deste edital. O SEBRAE, por fora da prpria Lei que o criou - art. 8 da Lei n 8.029/90 e art. 2 do Decreto n 99.570/90, encontra-se desvinculado da administrao pblica. uma instituio qualificada como "servio social autnomo", pessoa jurdica de direito privado, sem fins lucrativos, de interesse coletivo e de utilidade pblica, a qual possui proteo constitucional contra qualquer tipo de interferncia estatal em seu funcionamento, nos termos do inciso XVIII do art. 5 da Constituio Federal - CF/88. Realiza o presente processo seletivo visando transparncia de seu processo de contratao e registra que no tem o dever de realizar concurso pblico, previsto no art. 37, II, da CF para o ingresso em seu quadro de pessoal, ato diferenciado do ora executado, no acarretando, portanto, qualquer tipo de estabilidade.

1. INFORMAES PRELIMINARES 1.1. Fica vedada a participao de candidatos colaboradores do Instituto Euvaldo Lodi IEL/RR, ou pessoas que possuam algum dirigente, gerente, scio ou responsvel tcnico que seja diretor ou empregado do IEL/RR, empresa responsvel por este processo, bem como candidatos que possuam algum familiar (dirigente, gerente, scio ou responsvel tcnico que seja diretor ou empregado) do SEBRAE/RR que faa parte da comisso organizadora ou do cargo de chefia direta da instituio. 1.1.1 O candidato selecionado e contratado dever trabalhar no SEBRAE/RR, em Boa Vista/RR e dever ter disponibilidade para viagens, quando necessrio, visando atender aos objetivos institucionais. 1.1.2 Todas as fases do processo seletivo sero realizadas na cidade de Boa Vista/RR.

1.1.3 O SEBRAE/RR e o IEL/RR no se responsabilizaro por despesas relacionadas a deslocamentos de candidatos de outras localidades para Boa Vista/RR, para participao neste processo seletivo. 1.1.3.1 No haver segunda chamada ou repetio de qualquer etapa do processo seletivo. O no comparecimento do candidato, qualquer que seja o motivo, caracterizar desistncia e resultar em sua eliminao do processo seletivo. 1.2. Ser realizada a contratao de experincia pelo prazo de at 90 (noventa) dias, de acordo com o artigo 443, alnea c, da Consolidao das Leis Trabalhistas (CLT). Os selecionados que vierem a ser contratados assim o sero no regime de contrato por tempo indeterminado. 1.3. O SEBRAE/RR oferece, alm do salrio, os seguintes benefcios: Seguro de Vida em Grupo, Assistncia Mdica, Previdncia Privada, Auxilio Alimentao, Auxlio Funeral, Benefcios Flexveis e Vale Transporte. 1.4. A jornada de trabalho ser de 30 (trinta) horas semanais para a vaga CPUA 01 Call Center e de 40 (quarenta) horas semanais para todas as demais. 1.5. As datas provveis de realizao das etapas e divulgao de resultados encontramse no cronograma anexo I deste edital. 1.6. A participao dos candidatos neste processo seletivo no implica obrigatoriedade de sua admisso, cabendo ao SEBRAE/RR a avaliao da convenincia e oportunidade de aproveit-los em nmero estritamente necessrio s atividades por ele desenvolvidas respeitada a ordem de classificao. 1.7. Ser de responsabilidade do candidato, buscar as informaes referentes realizao de todas as fases, bem como da interposio de recursos e resultados deste processo seletivo, no site da empresa contratada www.ielrr.org.br

2. VAGAS
Item Processo seletivo Quantidade de vagas Experincia mnima de 06 meses de atuao, em um ou mais itens abaixo: 01 CAF 01 01 Logstica: Gesto de processos Administrao, Cincias Contbeis, Tecnlogo em Gesto Financeira, Tecnlogo Processos Gerenciais. 02 CAF 02 01 Convnios e Contratos: Gesto contratos; de convnios e Administrao, Cincias Contbeis, Tecnlogo em Gesto Financeira, Tecnlogo Processos Gerenciais. 03 CTI 01 (Infraestrutura suporte) (analista tcnico I) e 01 Infraestrutura e suporte: Infraestrutura e suporte; Administrao de recursos de infraestrutura e redes; Implementao gerenciamento computacional; Administrao de usurios, computadores e domnio com Active Directory 2003 e 2008; Administrao de recursos e servios (Firewall e Proxy) em servidores Linux. Planejamento e administrao de base de dados corporativa. 04 CDC 01 01 Oramento: Planejamento, Administrao, Contabilidade. R$ 2.745,27 da e segurana Anlise e R$ 2.745,27 em R$ 2.745,27 em R$ 2.745,27 Formao Salrio

(Logstica) (analista tcnico I)

administrativos (anlise de aquisies); Gesto de logstica (transporte, gesto de documentos, administrao predial).

(Convnios e Contratos) (analista tcnico I)

Desenvolvimento de Sistemas, Gesto de Sistema de Informao.

(Oramento

(analista

acompanhamento Oramentrio.

Controle

tcnico I)

Elaborao e monitoramento do oramento; Elaborao de

relatrios e levantamentos de informaes oramentrias. 05 CDC (analista tcnico I) 02 01 Controle: Anlise de processos e Administrao, Contabilidade, Direito. R$ 2.745,27

(Controle)

prestao de contas. Anlise dos procedimentos de compras e de contratao de servios, atravs das

modalidades de licitao, de dispensa e compra direta. 06 CPUA 01 Call Center (Atendimen to, Atendimento Projetos Projetos Urbanos) (analista tcnico I) 07 CPUA 02 02 Atendimento empresarial presencial. e e 03 Pr - Atendimento Empresarial CallCenter Pr - atendimento empresarial distncia; Secretariado Executivo. Administrao, Contabilidade, Economia, Jornalismo, Comunicao Social, Tecnlogo em R$ 2.058,95

Gesto Financeira. Tecnlogo Secretariado. Administrao, Contabilidade, Economia, Tecnlogo Gesto Ambiental, Tecnlogo em Gesto Financeira. em R$ 2.745,27 em

(Atendimen to, Atendimento Projetos Projetos Urbanos) (analista tcnico I) 08 CCE 01 Tecnologia 03 e e

Inovao; Mercado;

Administrao, Economia,

R$ 2.745,27

e Inovao, Acesso a Mercado e Educao) (analista tcnico I) 09 CCE 02 (Tecnologia e Inovao, Acesso a Mercado e Educao) (assistente I) 10 CPE 01 (Projetos Estratgico s) (analista tcnico I) 01 01

Gesto de Projetos.

Engenharia Produo,

de

Engenharia Eltrica, Marketing.

Suporte tcnico administrativo

Nvel Mdio.

R$ 1.210,68

Relaes Internacionais Turismo Gesto de projetos.

Administrao Economia, Contabilidade, Tecnlogo em Gesto Ambiental, Turismo, Tecnlogo em Turismo, Tecnlogo em Gesto Financeira, Relaes Internacionais, Comrcio Exterior e Tecnlogo em Comrcio Exterior.

R$ 2.745,27

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CPAGRO 01 (Projeto de Agronegci -os) (analista tcnico I)

03

Planejamento e gesto em negcios rurais; Execuo e desenvolvimento de projetos em agronegcios; Projetos em agricultura familiar e agronegcios; Planejamento de aes e

Administrao, Zootecnia, Medicina Veterinria, Tecnlogo Agronegcios e Engenharia em

R$ 2.745,27

Agronmica.

articulao de parcerias;

Comercializao de produtos rurais; 12 CGE 01 (Planejamento monitoramento) (analista tcnico I) 13 ASCOM 01 (Comunicao) (analista tcnico I) Total de vagas por nvel Analista Tcnico (nvel superior) Assistente I (nvel mdio) Total 20 vagas 01 vaga I 19 vagas 01 Assessoria de imprensa, publicidade e propaganda. Jornalismo, Publicidade e Marketing R$ 2.745,27 e 01 Planejamento estratgico ou gesto estratgica. Administrao, Economia. R$ 2.745,27

2.1 Todos os aprovados formaro o cadastro de reserva, por ordem de classificao, cuja validade ser de 01 (um) ano podendo ser prorrogado por igual perodo. 2.1.1 Em caso de abertura de vagas que se enquadrem especificamente com o edital do PROGRAMA DE TRAINEE - 2012, e que conflitem com o presente edital, os trainnes tero preferencia na contratao tendo em vista a anterioridade do certame. Ento, se h poca em que vagar o cargo, e o j houver trainee avaliado como apto para absoro ao quadro (e cumprido com os requisitos do edital do PROGRAMA DE TRAINEE - 2012), o mesmo ter preferencia na contratao.

3. INSCRIES 3.1. O valor da taxa de inscrio ser de R$ 50,00 (cinquenta reais) para Analista Tcnico I e de R$ 40,00 (quarenta reais) para Assistente I. O valor referente ao pagamento da taxa de inscrio no ser devolvido em hiptese alguma, salvo em caso de cancelamento do Processo Seletivo por convenincia do SEBRAE/RR. 3.1.1. Antes de entregar a inscrio o candidato dever conhecer este edital 01/2013 e certificar-se de que preenche todos os requisitos exigidos para o cargo. Uma vez efetivada a inscrio, no sero aceitos, em nenhuma hiptese, pedidos de alterao. O candidato poder se inscrever para uma nica vaga. Dessa forma, no momento da inscrio dever observar o cdigo da vaga neste Edital. 3.1.1.1 Ser desclassificado automaticamente o candidato que se inscrever em duplicidade neste Processo Seletivo. 3.1.2. O candidato poder se inscrever por meio eletrnico e/ou pelo preenchimento do anexo II, deste Edital. 3.1.2.1 Para inscries por meio eletrnico o candidato dever acessar o site www.ielrr.org.br, no perodo entre 10h do dia 17 de maio de 2013 s 17h59min do dia 17 de junho de 2013, observando o horrio de Boa Vista/RR e preencher o CURRCULO PADRO conforme modelo disponibilizado e providenciar a entrega impressa do mesmo, juntamente com todos os documentos comprobatrios e comprovante de pagamento da taxa de inscrio, em fotocpias autenticadas e sem rasuras ou emendas, na Avenida Capito Jlio Bezerra - n363 Centro / CEP: 69.301-410 Telefone (95) 3621 3571, em envelope lacrado, informando na parte frontal o nome do candidato, o nmero do CPF 01/2013. 3.1.2.2 Para inscries por meio de preenchimento dos documentos que constam nos anexos II deste Edital o candidato dever preencher o CURRCULO PADRO conforme modelo disponibilizado e providenciar a entrega impressa do mesmo, juntamente com todos os documentos comprobatrios e comprovante de pagamento da taxa de inscrio, em fotocpias autenticadas e sem rasuras ou emendas, na Avenida Capito Jlio Bezerra - n363 Centro / CEP: 69.301-410 Telefone (95) 3621 3571, e a seguinte identificao: PROCESSO SELETIVO SEBRAE/RR

em envelope lacrado, informando na parte frontal o nome do candidato, o nmero do CPF e a seguinte identificao: PROCESSO SELETIVO SEBRAE/RR 01/2013 . 3.1.2.3 O IEL/RR no se responsabilizar por solicitao de inscrio no recebida por motivos de ordem tcnica dos computadores, falhas de comunicao,congestionamento das linhas de comunicao, bem como outros fatores que impossibilitem a transferncia de dados. 3.1.2.4 vedada a inscrio condicional, extempornea, via site em outro endereo que no seja o especificado no subitem 3.1.2.1. Entretanto sero aceitas inscries via procurao registrada em cartrio, desde que atenda as especificaes do subitem 3.1.2.2. 3.1.2.5 No sero aceitas entregas ou substituies de documentos aps a entrega do envelope lacrado, como especificado nos subitens 3.1.2.1 e 3.1.2.2; 3.1.2.6 A apresentao de qualquer documento de comprovao de ttulo e experincia cuja autenticidade no possa ser comprovada por ocasio da contratao, caso o candidato venha ser aprovado, implicar em sua eliminao sumria no processo de seleo, alm das sanes legais cabveis; 3.1.2.7 O comprovante de curso de ensino mdio, graduao ou ps-graduao dever ser expedido por instituio oficial de ensino devidamente reconhecida pelo Ministrio de Educao e Cultura - MEC. 3.1.2.8 Documentos relacionados a curso no exterior, somente sero considerados, quando devidamente reconhecidos pelo MEC, na forma da lei, e devero estar acompanhados pela correspondente traduo efetuada por tradutor juramentado; 3.1.2.9 A comprovao de experincia profissional ser feita mediante a apresentao de documentos que comprovem o vnculo empregatcio da pessoa com a

instituio/empresa: cpia do Contrato de Trabalho ou da CTPS e certido ou atestado ou declarao de tempo de servios ou atestado de capacidade tcnica expedido pelo rgo ou empresa com indicao das atividades desempenhadas, de acordo com o item 2 (Vagas). 3.1.3 assegurado pessoa com deficincia o direito de se inscrever neste processo seletivo, desde que as atribuies do Espao Ocupacional (Cargo) pretendido sejam

compatveis com a deficincia de que portador, conforme estabelecido no Decreto Federal n. 3.298, de 20/12/1999, alterado pelo Decreto Federal n. 5.296, de 02/12/2004. 3.1.3.1 O candidato que necessitar de atendimento especial para a realizao das provas dever indicar, no currculo padro, os recursos especiais necessrios e, ainda, enviar, at s 17h59min do dia 10 de junho de 2013, impreterivelmente, na sede do IEL/RR, localizado Avenida Capito Jlio Bezerra - n363 Centro / CEP: 69.301-410 Telefone (95) 3621 3571, cpia simples do CPF e laudo mdico (original ou cpia autenticada) que justifique o atendimento especial solicitado. Aps esse perodo, a solicitao ser indeferida, salvo nos casos de fora maior. A solicitao de condies especiais ser atendida segundo os critrios de viabilidade e de razoabilidade. 3.1.3.2 O fornecimento da cpia simples do CPF e do laudo mdico (original ou cpia autenticada), por qualquer via, de responsabilidade exclusiva do candidato. O IEL/RR no se responsabilizar por qualquer tipo de extravio que impea a chegada da cpia simples do CPF e do laudo a seu destino. 3.1.3.3 O laudo mdico (original ou cpia autenticada) e a cpia simples do CPF valero somente para este processo seletivo, no sero devolvidos e no sero fornecidas cpias desses documentos. 3.1.4 A candidata que tiver necessidade de amamentar durante a realizao das provas, alm de solicitar atendimento especial para tal fim, subitem 3.1.3.1, dever levar um acompanhante, que ficar em sala reservada para essa finalidade e que ser responsvel pela guarda da criana. A candidata que no levar acompanhante no realizar as provas. 3.1.5 A relao dos candidatos que tiveram o seu atendimento especial deferido ser divulgada na Internet, no site www.ielrr.org.br. 3.1.6 No haver iseno total ou parcial do valor da taxa de inscrio, exceto para os candidatos que se declararem com Deficincia (nos moldes determinados nesse edital) e os candidatos que se declararem impossibilitados de arcar com o pagamento da taxa de inscrio (hipossuficientes) que comprovem renda familiar mensal igual ou inferior a dois salrios mnimos, observados os demais requisitos estabelecidos neste Edital. 3.1.6.1 Estar isento do pagamento da taxa de inscrio o candidato que:

3.1.6.1.1 Estiver inscrito no Cadastro nico para Programas Sociais do Governo Federal (Cadnico), de que trata o Decreto n.o 6.135, de 26 de junho de 2007; e 3.1.6.1.2 For membro de famlia de baixa renda, nos termos do Decreto n. 6.135, de 2007. 3.1.6.2 A iseno dever ser solicitada mediante requerimento do candidato, disponvel no anexo V deste Edital ou no site www.ielrr.org.br, para a solicitao de iseno, no perodo entre 10h do dia 17/05/2013 s 17h59min do dia 04/06/2013, no site www.ielrr.org.br contendo a indicao do Nmero de Identificao Social (NIS), atribudo pelo Cadnico; 3.1.7 O IEL/RR consultar o rgo gestor do Cadnico para verificar a veracidade das informaes prestadas pelo candidato. 3.1.8 As informaes prestadas no requerimento de iseno sero de inteira responsabilidade do candidato, podendo responder este, a qualquer momento, por crime contra a f pblica, o que acarreta sua eliminao do processo seletivo, aplicando-se, ainda, o disposto no pargrafo nico do art. 10 do Decreto n.o 83.936, de 6 de setembro de 1979. 3.1.9 Os candidatos com deficincia, na forma do subitem 3.1.3 que desejarem iseno de pagamento da taxa de inscrio neste Processo Seletivo devero entregar na sede do IEL/RR, localizado Avenida Capito Jlio Bezerra - n363 Centro / CEP: 69.301410 Telefone (95) 3621 3571, em envelope lacrado e identificado com seu nome e CPF, entre 10h do dia 17/05/2013 s 17h59min do dia 04/06/2013 , o laudo mdico (original ou cpia autenticada) e cpia simples do CPF, que comprove a sua deficincia, juntamente com o requerimento de iseno. 3.1.10 No ser concedida iseno de pagamento de taxa de inscrio ao candidato que: 3.1.10.1 Omitir informaes e/ou torn-las inverdicas; 3.1.10.2 Fraudar e/ou falsificar documentao; 3.1.10.3 No observar a forma, o local, o prazo e os horrios estabelecidos no subitem 3.1.9 deste Edital. 3.1.11 No ser permitida, aps a entrega do requerimento de iseno e dos documentos comprobatrios, a complementao da documentao, bem como reviso.

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3.1.12 No ser aceita solicitao de iseno de pagamento de valor de inscrio via fax, via site em outro endereo que no seja o especificado no item 3.1.6.2 ou fora da data estabelecida. 3.1.14 Cada pedido de iseno ser analisado e julgado pelo IEL/RR. 3.1.14.1 A relao dos pedidos de iseno deferidos ser divulgada no dia 11 de junho de 2013, no site www.ielrr.org.br. 3.1.14.2 No haver fase de recurso contra o indeferimento do requerimento de iseno da taxa de inscrio. 3.1.14.3 Os candidatos que tiverem seus pedidos de iseno indeferidos devero, para efetivar a sua inscrio no Processo Seletivo, efetuar o pagamento por meio de DEPSITO IDENTIFICADO ou DOC, at as 17h 59min do dia 17/06/13, conforme procedimentos descritos neste Edital. 3.1.14.4 O interessado que no tiver seu pedido de iseno deferido e que no efetuar o pagamento da taxa de inscrio na forma e no prazo estabelecido no subitem anterior estar automaticamente excludo do Processo Seletivo. 3.1.15 O comprovante do pagamento da taxa de inscrio dever ser mantido em poder do candidato e apresentado nos locais de realizao das provas, se solicitado. 3.1.16 Sero aceitas inscries via SEDEX, para o seguinte endereo: IEL/RR, localizado Avenida Capito Jlio Bezerra, n. 363 CEP: 69.301-410 Centro - Boa Vista/RR. 3.1.16.1 O envelope dever conter a solicitao de inscrio datada e assinada, conforme o modelo definido no Anexo II deste Edital e a documentao comprobatria do candidato de acordo com as exigncias do subitem 3.1.2, e dever constar a seguinte identificao: PROCESSO SELETIVO SEBRAE/RR 01/2013, nome do candidato e o nmero do CPF. 3.1.16.2 Somente ser considerada a documentao postada at o dia 17/06/2013. 3.1.16.3 O IEL/RR no assumir qualquer responsabilidade por atrasos ou extravios de correspondncia ou documentao que lhe tenha sido encaminhada. 3.1.17 A homologao preliminar de todas as inscries ser divulgada no site do IEL/RR, www.ielrr.org.br no dia 21/06/2013. 3.1.18 As informaes prestadas durante o processo de seleo sero de inteira responsabilidade do candidato, dispondo o IEL/RR do direito de excluir deste processo seletivo aquele que no preencher e enviar o referido formulrio (Currculo Padro

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disponvel no site www.ielrr.org.br, no Anexo II deste Edital) de forma completa e correta. Assim como sua comprovao fsica at s 17h59min do dia 17/06/2013. 3.1.19 A taxa deve ser recolhida no Banco do Brasil atravs de deposito identificado ou DOC em conta corrente em nome do INSTITUTO EUVALDO LODI IEL/RR, CONTA CORRENTE: 24.011-7 e AGENCIA 2617-4. 3.1.19.1 No que se refere ao comprovante de pagamento no sero aceitos quaisquer tipos de protocolo, agendamento ou pagamentos condicionados ou futuros. 4. FASES DE SELEO A Fase de Seleo constar das seguintes etapas, na ordem apresentada: 4.1. PRIMEIRA ETAPA: ANLISE CURRICULAR carter classificatrio e eliminatrio. 4.1.1. A anlise curricular constar da verificao de atendimento ou no aos prrequisitos do espao ocupacional (cargo), relativos escolaridade e experincia exigidas, conforme descrito no item 2. 4.1.2. No sero recebidos Currculos Padro aps as 17h59min do dia 17/06/13. 4.1.3. Sero eliminados automaticamente do Processo Seletivo, os candidatos que deixarem de atender no mnimo a um dos pr-requisitos de escolaridade e experincia profissional, devendo ainda atingir no mnimo Nota de Anlise Curricular NAC maior ou igual a 6,0 pontos. 4.1.4. O resultado da fase da anlise curricular estar disponvel no site do IEL/RR www.ielrr.org.br, conforme data informada no cronograma. 4.1.5 Os critrios para anlise curricular so:

Cargo (Espao Ocupacional)

Ttulo

Quantidade Mxima

Valor Unitrio 2,0 2,0

Valor Mximo 2,0 2,0

Nvel Mdio Graduao completa Assistente I Informtica Bsica Tempo de

1 1

2,0

2,0

4 (por

16,0

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experincia Pontuao Mxima por Candidato TOTAL Graduao completa Ps Analista I graduao completa rea pretendida Informtica Bsica Tempo experincia Pontuao Mxima por Candidato TOTAL de 4 1 na 1 1

semestre completo) 10 pontos 2,0 2,0

2,0

2,0

2,0

2,0

4 (por semestre completo)

16,0

10 pontos

4.1.6 A lista de aprovados nesta etapa ser publicada no site do IEL/RR, www.ielrr.org.br, por meio de lista nominal em ordem decrescente de classificao, onde ser considerada a Nota de Anlise Curricular NAC equivalente a somatria dos pontos da anlise curricular. NAC = (somatrio de pontos validados) 4.2. SEGUNDA ETAPA: AVALIAO DE CONHECIMENTOS carter eliminatrio e classificatrio. 4.2.1 Os candidatos habilitados na etapa de anlise curricular sero submetidos avaliao de conhecimentos especficos, mediante aplicao de Prova Objetiva e Redao. 4.2.2 A descrio ou detalhamento dos contedos que sero aplicados na Prova Objetiva, dividida nas reas de Raciocnio Lgico, Lngua Portuguesa, Micro e Pequenas Empresas

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- MPE, Conhecimentos Especficos, Informtica e Redao, de cada espao ocupacional (cargo), esto descritos no Anexo IV deste Edital. 4.2.3 Sero considerados aprovados nesta etapa os candidatos que obtiverem um percentual mnimo de 60% (sessenta por cento) de acertos totais na Prova Objetiva, e no mnimo 30% (trinta por cento) de acertos em cada uma das reas que a compem (Raciocnio Lgico, Lngua Portuguesa, Micro e Pequenas Empresas - MPE, Conhecimento Especficos e Informtica). Aps a aplicao da Prova Objetiva, a Nota da Prova Objetiva - NPO de cada candidato obedecer ao critrio: NPO = NRL+NLP+NMPE+NINF+NCE 60%, onde NRL: Nota de Raciocnio Lgico 30% NLP: Nota de Lngua Portuguesa 30% NMPE: Nota de Micro e Pequenas Empresas 30% NINF: Nota de Informtica 30% NCE: Nota de Conhecimentos Especficos 30%

Prova Objetiva reas Nmero de Questes Raciocnio Lgico Portugus Micro e Pequenas Empresas MPE Conhecimentos Especficos Informtica Total (provas objetivas) Redao Total (Redao) VALOR FINAL 5 0,5 75 25 25 100 2,5 10 2,5 25 5 10 10 0,5 2 2,5 2,5 20 25 Peso Pontos

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4.2.4 No sero fornecidas referncias bibliogrficas, materiais para consulta ou apostilas. 4.2.5 Durante a aplicao da prova no ser permitida consulta de qualquer espcie. 4.2.6 Para a realizao da avaliao de conhecimentos, o candidato ler as questes no caderno de questes e marcar suas respostas no Gabarito. O Gabarito, cujo preenchimento de responsabilidade do candidato, o nico documento vlido para correo. 4.2.7 No sero computadas questes no respondidas, questes que contenham mais de uma resposta (mesmo que uma delas esteja correta), emendas ou rasuras, ainda que legveis. 4.2.8 Ao terminar a prova, o candidato entregar ao fiscal todo material utilizado em sala, em especial, o gabarito e o caderno de questes cedido para a execuo da prova, em decorrncia da legislao e direitos autorais. 4.2.9 Os Gabaritos dos candidatos sero personalizados e assinados, impossibilitando a substituio. 4.2.10 O candidato no dever amassar, molhar, dobrar, rasgar, manchar ou, de qualquer modo, danificar o seu gabarito, sob pena de arcar com os prejuzos advindos da impossibilidade de realizao da adequada correo. 4.2.11 O candidato responsvel pela conferncia de seus dados pessoais, em especial seu nome, cdigo de inscrio e o nmero de seu CPF, na lista de presena, bem como o seu cdigo de inscrio no gabarito oficial da Prova Objetiva e Redao, sendo que qualquer incorreo dever ser imediatamente comunicada ao fiscal da prova. 4.2.12 O gabarito das questes da Avaliao de Conhecimentos ser divulgado no site do IEL/RR www.ielrr.org.br, conforme cronograma estabelecido no Anexo I deste Edital. 4.2.13 Para a realizao da Redao, o candidato receber caderno especfico, no qual redigir com caneta de tinta azul ou preta. A redao dever ser escrita em letra legvel,

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sob pena de arcar com os prejuzos advindos da impossibilidade de realizao da adequada correo. 4.2.14 O texto definitivo para a Redao ser o nico documento vlido para a avaliao da prova dissertativa. As folhas para rascunho so de preenchimento facultativo e no valem para finalidade de avaliao. 4.2.15 No dia da aplicao da avaliao de conhecimentos, o candidato dever comparecer ao local designado com antecedncia mnima de 1 (uma) hora, munido de: 4.2.15.1 Documento Original de Identidade, que dever estar em perfeitas condies, de forma a permitir, com clareza, a identificao do candidato. Como no ficar retido, ser exigida a apresentao do original, no sendo aceitas cpias, ainda que autenticadas. 4.2.15.2 Sero considerados Documentos de Identidade um dos a seguir relacionados: Carteiras expedidas pelos Comandos Militares, pelas Secretarias de Segurana Pblica, pelos Institutos de Identificao e pelos Corpos de Bombeiros Militares; carteiras expedidas pelos rgos fiscalizadores de exerccio profissional (ordens, conselhos etc.); passaporte brasileiro; certificado de reservista; carteiras funcionais expedidas por rgo pblico que, por lei federal, valham como identidade; carteira de trabalho e previdncias social; carteira nacional de habilitao (somente o modelo aprovado pelo artigo 159 da Lei n 9.503, de 23 de setembro de 1997). 4.2.15.3 caneta esferogrfica de tinta preta e/ou azul; 4.2.15.4 comprovante de inscrio. 4.2.16 A prova ter a durao mxima de 4 horas. 4.2.16.1 No ser admitida, nas salas de avaliaes, a entrada de candidato que se apresente aps o horrio estabelecido para o seu incio. 4.2.16.2 Iniciadas as provas, nenhum candidato poder retirar-se da sala antes de decorrida 1 (uma) hora do incio da prova. 4.2.17 No ser permitido ao candidato entrar e/ou permanecer no local de aplicao das provas, portando aparelhos eletrnicos (tais como: agenda eletrnica, bip, gravador, telefone celular, palmtop, relgio digital com calculadora, etc). O descumprimento desta instruo implicar na eliminao do candidato do processo seletivo.

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4.2.17.1 O IEL/RR no se responsabilizar por perdas ou extravios de objetos ou de equipamentos ocorridos durante a realizao das avaliaes, nem por danos neles causados. 4.3 Redao 4.3.1 Aplicao de redao - A redao ser composta de no mximo 30 (trinta) e no mnimo 15 (quinze) linhas, em texto dissertativo, ondeser obrigatria a formulao de um ttulo coerente com o tema abordado e a Nota de Redao NR ter pontuao mxima de 25 (vinte e cinco) pontos. 4.3.2 Sero corrigidas somente 30 (trinta) redaes por vaga, dos candidatos que obtiverem maior pontuao nas provas objetivas e que obtiverem a pontuao mnima exigida em cada rea (Raciocnio Lgico, Lngua Portuguesa, Micro e Pequenas Empresas MPE, Informtica e Conhecimento Especficos). 4.3.3 As redaes sero corrigidas de acordo com os critrios descritos a seguir: CRITRIOS Recursos Linguagem DESCRITIVO de Clareza. Adequao e riqueza do vocabulrio/ linguagem. Construo dos perodos. Estrutura do Texto Estruturao: introduo, desenvolvimento e concluso. Coerncia com o Tema Sequncia de idias. Ortografia Pontuao Acentuao Concordncia nominal e verbal 25 10 PONTUAO 5

Aspectos Gramaticais

10

Total

4.3.4 Penalidades deduzidas do total da pontuao obtida:

17

4.3.4.1 4.3.4.2 4.3.4.3

Ausncia de ttulo: desconto de 1,00 ponto; Fuga parcial ao tema: desconto de 10,00 pontos; Texto fora do gnero proposto, cpia do texto base e/ou fuga total ao tema: atribuio de nota zero;

4.3.4.4 4.3.4.5 4.3.4.6 4.3.4.7

Redao com qualquer tipo de identificao: desclassificao do candidato; Identificao equivocada do tema: desconto de 1,00 ponto; Texto com menos de 15 (quinze) linhas: atribuio de nota zero; Aps a correo da Redao, a Nota da Etapa de Avaliao de Conhecimentos Final NCF de cada candidato obedecer ao critrio: NCF = NPO+NR 60%

4.3.5 A lista de aprovados nesta etapa ser publicada no site do IEL/RR, www.ielrr.org.br, por meio de lista nominal em ordem decrescente de classificao.

4.4

TERCEIRA

ETAPA:

ENTREVISTA

TCNICA

carter

eliminatrio

classificatrio. 4.4.1. Visando permitir a anlise das competncias especficas do espaoocupacional (cargo), sero convocados para 3 Etapa (entrevista tcnica) os 20 (vinte) candidatos, melhores classificados por vaga, que obtiveram a maior pontuao na somatria das notas obtidas na 1 Etapa (Anlise Curricular) e na 2 Etapa (Avaliao de Conhecimentos). 4.4.1.1 Os candidatos sero avaliados individualmente por uma bancaexaminadora composta por 4 (quatro) profissionais do IEL e SEBRAE/RR. 4.4.1.2 Os horrios das entrevistas sero divulgados no site www.ielrr.org.br de acordo com o cronograma do Processo Seletivo, sendo de inteira responsabilidade do candidato buscar as informaes referentes a horrio e local da entrevista, ficando o IEL/RR isento de qualquer responsabilidade pela ausncia dos candidatos. 4.4.2 A Nota da Etapa Entrevista Tcnica - NET dos candidatos ser calculada da seguinte forma: NET = (AV1+AV2+AV3+AV4)/4 60%

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Legenda: NET = Nota da Entrevista Tcnica AV = Avaliador 1, 2, 3 e 4

5. NOTA FINAL DO PROCESSO SELETIVO 5.1. A Nota Final no processo seletivo ser: a) Da nota obtida na avaliao curricular NAC; b) Da nota obtida na prova objetiva de conhecimentos e redao NCF; c) Da nota obtida na entrevista tcnica NET; d) A nota final dos candidatos ser calculada obedecendo ao critrio: NF = (NAC + NCF + NET) / 3 60%

5.2. Os candidatos aprovados sero ordenados de acordo com os valores da nota final do processo seletivo, em ordem decrescente. 5.3. O resultado final do processo seletivo ser divulgado por meio da lista nominal, constando classificao final de todos os candidatos, e estar disponvel no site www.ielrr.org.br, conforme cronograma ANEXO I.

6. RESULTADO DO PROCESSO SELETIVO 6.1. O candidato selecionado ser convocado obedecendo ao nmero de vaga oferecida, conforme Item 2 deste Edital. 6.2. Os candidatos aprovados remanescentes comporo um banco de reserva, por ordem de classificao final e podero ser convocados em caso de: a) Desistncia do (s) primeiro (s) colocado (s). b) Demisso do (s) primeiro (s) colocado (s). c) Abertura de vaga (s) no espao ocupacional com o perfil exigido neste Edital, num prazo de 1 (um) ano, podendo ser prorrogado por igual perodo, a contar do resultado final deste Processo Seletivo; e, cumulativamente, haver interesse direto e expresso do SEBRAE/RR em tal contratao mediante analise oramentria.

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7. CRITRIOS DE DESEMPATE 7.1. Em caso de empate tero preferncia os candidatos que obtiverem, na ordem apresentada: a) Maior pontuao na Avaliao de Conhecimentos; b) Maior pontuao na Entrevista Tcnica (tcnico-situacional); c) Se persistir o empate, ter preferncia o candidato com maior idade.

8. RECURSOS 8.1. O prazo de interposio de recursos em todas as fases, ser de 2 (dois) dias teis, contados a partir da data da divulgao do resultado. 8.2. O recurso dever ser formatado de acordo com o modelo oferecido no ANEXO III, com a identificao do candidato no local indicado, sendo vedada qualquer outra informao nos demais campos que identifique o candidato. 8.3. O recurso dever ser protocolado na sede do IEL/RR, localizado Avenida Capito Jlio Bezerra - n363 Centro / CEP: 69.301-410, respeitando o prazo indicado no cronograma. 8.4. O recurso dever identificar o ponto que suscitou a dvida, ser objetivo, fundamentado e tempestivo. Ser indeferido preliminarmente o recurso que: a) Estiver incompleto; b) No apresentar argumentao lgica e consciente; c) For protocolado fora do prazo; d)For encaminhado via fax, via postal, via Internet e ou correio eletrnico ou encaminhado para endereo diferente do estabelecido. e) Cujo teor desrespeite a banca. 8.5. Se do exame de recursos resultarem a anulao de Item de questo objetiva integrante da prova, a pontuao correspondente a esse item ser atribuda a todos os candidatos, independentemente de terem recorrido ou no. 8.6. Se houver alterao do gabarito oficial, de questo integrante da Prova Objetiva, por fora de recurso provido, essa alterao valer para todos os candidatos,

independentemente de terem recorrido ou no.

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8.7. Em nenhuma hiptese sero aceitos pedidos de reviso de recursos ou recurso de gabarito oficial definitivo. 8.8. As respostas aos recursos sero encaminhadas aos interessados, por meio do email informado pelos candidatos no Currculo Padro no prazo de at 2 (dois) dias teis. 9.REQUISITOS PARA CONTRATAO: 9.1. O candidato aprovado no Processo Seletivo de que trata este Edital, para assinatura do contrato de trabalho dever atender s seguintes exigncias: 9.1.1 Estar em dia com as obrigaes eleitorais; 9.1.2 Estar em dia com os deveres do Servio Militar, para os candidatos do sexo masculino; 9.1.3 No registrar antecedentes criminais, achando-se no pleno exerccio de seus direitoscivis e polticos; 9.1.3.1 Carteira de Trabalho; 9.3.1.2 02 Fotos 3 x 4 (uma p/ pasta funcional e outra para crach) 9.3.1.3 Exame Pr-Admissional 9.3.1.4 Cpia do Ttulo de Eleitor 9.3.1.5 Cpia da Carteira de Identidade 9.3.1.6 Cpia do CPF 9.3.1.7 Cpia do carto SUS 9.3.1.8 Cpia da Certido de Nascimento (solteiro) 9.3.1.9 Cpia da Certido de Casamento 9.3.1.10 Se casado(a) trazer cpia da Carteira de Identidade, CPF, carto do SUS do cnjuge ou companheiro 9.3.1.11Cpia da Carteira de Identidade, CPF, carto do SUS dos filhos (filhos maiores de 18 anos) 9.3.1.12 Certido de Nascimento, carto do SUS (dos filhos menores de 18 anos) 9.3.1.13 Caderneta de Vacinao (somente para os filhos menores de 5 anos) 9.3.1.14 Cpia do Carto de PIS ou PASEP 9.3.1.15 Comprovante de Escolaridade 9.3.1.16 Carteira do Conselho

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9.3.1.17 Comprovante de Residncia 9.3.1.18 Nmero de conta corrente em um dos respectivos bancos (Banco do Brasil ou Caixa Econmica) 9.3.1.19 Curriculum vitae 9.4 Ter idade mnima de 18 (dezoito) anos.

10. DISPOSIES FINAIS 10.1. A participao do candidato implicar na aceitao das normas para o processo seletivo contidas neste Edital, ou em outras comunicaes publicadas tempestivamente em jornal local e pelo site www.ielrr.org.br, do IEL/RR. 10.2 No sero dadas, por telefone, informaes a respeito de datas, locais e horrios de realizao das provas ou quaisquer outras informaes. Os candidatos so responsveis pelo conhecimento das regras deste processo seletivo e acompanhamento de seu status no processo por meio do endereo eletrnico www.ielrr.org.br. 10.3 As informaes prestadas no CURRCULO PADRO, bem como a documentao apresentada, sero de inteira responsabilidade do candidato, respondendo este por qualquer falsidade. 10.4 A inexatido das declaraes, as irregularidades de documentos ou de outra natureza, ocorridas no decorrer do processo seletivo, mesmo que s verificada posteriormente, eliminaro o candidato do processo seletivo, anulando-se todos os atos e efeitos decorrentes da sua inscrio. 10.5 Caso o candidato esteja impossibilitado de apresentar, no dia de realizao das avaliaes, documento de identidade original, por motivo de perda, roubo ou furto, dever ser apresentado documento que ateste o registro da ocorrncia em rgo policial, expedido h, no mximo, noventa dias. 10.6 No sero fornecidos atestados, declaraes, certificados ou certides relativos habilitao, classificao ou nota de candidatos neste Processo Seletivo. 10.7 Em caso de alterao dos dados pessoais (nome, endereo, telefone para contato e e-mail) constantes do cadastro de Inscrio, o candidato dever comunicar imediatamente ao IEL/RR e solicitar a correo, atravs de comprovao entregue no IEL/RR.

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10.8 Os itens deste Comunicado podero sofrer eventuais alteraes, atualizaes ou acrscimos enquanto no consumada a providncia ou evento que lhes disser respeito, circunstncia que ser mencionada em comunicado ou aviso a ser publicado no site do IEL/RR www.ielrr.org.br 10.9 O SEBRAE/RR e o IEL/RR no se responsabilizam por quaisquer cursos, textos, apostilas e outras publicaes referentes a este Processo Seletivo. 10.10 Aps a avaliao de conhecimentos ser publicado o gabarito, porm no ser publicado o caderno de questes, assim como no ser permitida sada da sala de avaliaes com o mesmo em respeito legislao/ direitos autorais. 10.11 No podero participar do processo seletivo ex-empregados do Sistema SEBRAE demitidos por justa causa e/ou desligados por iniciativa do Sistema SEBRAE. 10.12 As ocorrncias no previstas neste Comunicado sero resolvidas, em carter irrecorrvel, pela Comisso Coordenadora do Processo Seletivo do IEL/RR e SEBRAE/RR.

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ANEXO I CRONOGRAMA

ETAPAS/FASES/ATIVIDADES Etapa 1 Inscrio: perodo de inscrio online. Etapa 1 Habilitao: entrega da documentao. Etapa 1 Perodo de pedido de iseno de taxa de inscrio. Etapa 1 Data limite para pedido de atendimento especial. Etapa 1 Divulgao dos resultados de pedidos de iseno de taxa

DATA PROVVEL 17/05/2013 a 17/06/2013 17/05/2013 a 17/06/2013 17/05/2013 a 04/06/2013 10/06/2013 12/06/2013

de inscrio e atendimento especial. Etapa 1 - Resultado preliminar da fase de anlise curricular. Etapa 1 - Prazo para entrega de recursos contra o resultado preliminar da fase de anlise curricular. Etapa 1 - Resultado definitivo da fase de anlise curricular e convocao para a avaliao de conhecimentos e divulgao de local e horrio de realizao das provas. Etapa 2 - Aplicao das provas de avaliao de conhecimentos. Etapa 2 - Divulgao do gabarito da prova de conhecimentos. Etapa 2 - Prazo para a entrega de recursos contra o gabarito da prova de conhecimentos. Etapa 2 Divulgao do resultado dos recursos, gabarito oficial e definitivo da prova de conhecimentos. Etapa 2 - Resultado preliminar da prova de conhecimentos. Etapa 2 - Prazo para a entrega de recursos contra o resultado preliminar da prova de conhecimentos. Etapa 2 - Resultado definitivo da fase de Avaliao de Conhecimentos e Convocao para Entrevista Tcnica. 30/06/2013 30/06/2013 01/07/2013 a 02/07/2013 05/07/2013 10/07/2013 11/07/2013 a 12/07/2013 17/07/2013 28/06/2013 21/06/2013 24/06/2013 a 25/06/2013

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ETAPAS/FASES/ATIVIDADES

DATA PROVVEL 18/07, 19/07 e

Etapa 3 - Entrevista Tcnica.

22/07 e 23/07/2013

Etapa 3 - Resultado preliminar da Entrevista Tcnica. Etapa 3 - Prazo para a entrega de recursos contra o resultado

25/07/2013 26/07/2013 e 29/07/2013. 31/07/2013. 31/07/2013.

preliminar da entrevista tcnica. Etapa 3 - Divulgao do resultado dos recursos. Etapa 3 Resultado definitivo do processo seletivo.

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ANEXO II - CURRCULO PADRO 1- Identificao ou Dados pessoais Nome completo do profissional - preferencialmente no alto da pgina. Endereo residencial completo - no esquecer nmeros do CEP. Data de Nascimento. Estado Civil. Naturalidade. Telefone fixo com DDD, celular e email. 2- Objetivo Deve conter o cargo e a rea pretendida, de forma clara e simples. 3- Formao Acadmica / Escolaridade Neste item dever estar o curso, nome da instituio e ano de concluso. Asinformaes devem estar de forma decrescente, do ltimo curso para o primeiro. 4- Experincia Profissional Relacionar as empresas onde trabalhou, da ltima para a primeira, colocando dados como nome da organizao, cargo, tempo de trabalho e atividades / resultados. Colocar as datas de admisso e demisso. Servios temporrios devem ser citados, deixando claro essa temporariedade. 5- Idiomas Indicar o idioma e a instituio na qual se realizou o curso, colocando ao lado ograu de conhecimento: bsico, intermedirio e fluente. 6- Informtica Relacione os aplicativos que domina, e o nvel em que os domina. 7- Cursos Complementares Mencionar os cursos mais condizentes com o objetivo pretendido. Colocar emordem decrescente de data, o nome do curso, a instituio, ano e durao. 8- Outras Atividades Indicar eventuais atividades desenvolvidas (culturais, desportivas, sindicais e

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associativas), viagens ao exterior (comprovar que adquiriu vivncia fora do pas, assimilando novas culturas e aprimorando determinado idioma), publicaes de livros e em peridicos cientficos ou no. 9 Precisa de Atendimento especial? ( ) Sim ( ) No Qual? _________________________________________________

Data e Assinatura.

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ANEXO III - FORMULRIO DE INTERPOSIO DE RECURSOS

PROCESSO

SELETIVO

N.

01/2013

SEBRAE/RR

PARA

PROCEDER

INTERPOSIO DE RECURSO O CANDIDATO DEVER PREENCHER O PRESENTE FORMULRIO E SEGUIR AS ORIENTAOES CONTIDAS NO ENDEREO ELETRNICO (http://www.ielrr.org.br) link PROCESSO SELETIVO SEBRAE/RR

NOME:

CPF:

OBJETO DO RECURSO:

FUNDAMENTAO:

SOLICITAO:

DATA / ASSINATURA:

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ANEXO IV CONTEDO PROGRAMTICO DAS PROVAS.

CONTEDOS GERAIS Cargos de Analista Tcnico I e Assistente I Lngua Portuguesa - Compreenso e interpretao de textos. Redao. Linguagem figurada. Sinnimos e antnimos. Sentido prprio e figurado das palavras. Ortografia oficial. Acentuao grfica. Pontuao. Classes de palavras: flexo de gnero, nmero e grau. Conjugao verbal e vozes verbais. Concordncia verbal e nominal. Emprego de pronomes pessoais, possessivos, demonstrativos, indefinidos e relativos. Preposies e conjunes: emprego e sentido que imprimem s relaes que estabelecem. Crase. Regncia. MPE - Micro e Pequenas Empresas no Brasil (incluindo Lei Geral e EI - Empreendedor Individual) - Noes Bsicas da Lei Complementar n 123/2006 (Lei Geral da MPE) e suas alteraes e da Legislao pertinente ao Empreendedor Individual. Raciocnio lgico: Conceitos bsicos de raciocnio lgico: proposies; valores lgicos das proposies; sentenas abertas; nmero de linhas da tabela verdade; conectivos; proposies simples; proposies compostas. Tautologia. Operao com conjuntos. Conhecimentos em informtica como usurio pacote office e internet; e Conhecimento bsico em ferramentas informatizadas de anlise e extrao de dados. Noes bsicas sobre hardware e software. Correio Eletrnico (mensagens, anexao de arquivos, cpias). Microsoft Word 97/2000/2003/XP/2007/2010 em portugus: edio e formatao de textos (operaes do menu Formatar, Inserir, Tabelas, Exibir - cabealho e rodap, Arquivo - configurar pgina e impresso, Ferramentas - ortografia e gramtica). Microsoft Excel 97/2000/2003/XP/2007/2010 em portugus: criao de pastas, planilhas, uso de formulas, funes e macros, configurar pgina, impresso, operaes do menu Formatar, operaes do menu Inserir, obteno de dados externos, classificar. Microsoft Power Point 97/2000/2003/XP/2007/2010 em portugus. Redao: Tema da atualidade. Sero avaliados - conhecimento sobre o tema; estruturao lgica do texto; coerncia entre a fundamentao e a concluso (aprofundamento do tema, argumentao, criticidade, uso de exemplos, dados, citaes); clareza e objetividade da exposio e gramtica oficial (recurso de linguagem, adequao do vocabulrio/linguagem, construo dos perodos, ortografia, grafia, pontuao, concordncia).

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CONTEDOS ESPECFICOS Cargo: Assistente I CCE TECNOLOGIA E INOVAO, ACESSO A MERCADO E EDUCAO Conhecimentos especficos: Redao de textos tcnicos de acordo com a lngua culta; Conceitos da teoria da comunicao e da informao; Organizao de arquivos tcnicos e administrativos; Tratamento e recuperao da informao; Representao temtica de documentos, indexao, linguagens de indexao, sistemas de classificao bibliogrfica; Recuperao da informao: recursos, estratgias, avaliao e recuperao da informao na internet; Conceitos bsicos de planejamento e gesto de projetos; conceitos bsicos de inovao e gesto de mercado, Noes de Empreendedorismo e Sustentabilidade. Cargo: Analista Tcnico I CAF - LOGISTICA Conhecimentos especficos: Gesto de processos administrativos (anlise de aquisies); Gesto de logstica (transporte, gesto de documentos, administrao predial, gesto patrimonial), Empreendedorismo e Sustentabilidade. Cargo: Analista Tcnico I CAF CONVNIOS E CONTRATOS Conhecimentos especficos: Gesto de convnios e contratos; Conhecimento bsico de direito administrativo, com nfase em contratos e convnios; Conhecimento bsico de legislao comercial, tributria, trabalhista, previdenciria e societria brasileira; Conhecimento bsico dos princpios e normas tcnicas de Contabilidade, Empreendedorismo e Sustentabilidade. Cargo: Analista Tcnico I CTI INFRAESTRUTURA E SUPORTE Conhecimentos especficos: Infraestrutura e suporte; Administrao de recursos de infraestrutura e redes; Implementao e gerenciamento da segurana computacional; Administrao de usurios, computadores e domnio com Active Directory 2003 e 2008; Administrao de recursos e servios (Firewall e Proxy) em servidores Linux. Planejamento e administrao de base de dados corporativa, Empreendedorismo e Sustentabilidade. Cargo: Analista Tcnico I CDC ORAMENTO Conhecimentos especficos: Planejamento, acompanhamento e Controle Oramentrio; Elaborao e monitoramento do oramento; contabilidade bsica; contabilidade oramentaria; elaborao, anlise e execuo de relatrios financeiros; e levantamentos de informaes oramentrias, Empreendedorismo e Sustentabilidade. Cargo: Analista Tcnico I CDC CONTROLE Conhecimentos especficos: Anlise de processos e prestao de contas; Anlise dos procedimentos de compras e de contratao de servios, atravs das modalidades de

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licitao, de dispensa e compra direta; Processo de Compras; Formao de Documentos de Regularidade Fiscal de Empresas; Regulamento de Licitaes e Contratos do Sistema SEBRAE; Legislao Federal sobre Licitaes e Contratos, Empreendedorismo e Sustentabilidade. Cargo: Analista Tcnico I CPUA PR - ATENDIMENTO EMPRESARIAL CALL CENTER Conhecimentos especficos: Pr - Atendimento empresarial distncia; Tcnicas de Negociao; Conceito de Telemarketing; Principais Vantagens do telemarketing; Comunicao como Processo; Obstculos no Processo de Comunicao; Comportamento ao Telefone; Atendimento a Clientes; Cuidados com a Voz; Cuidados com o Vocabulrio; Tcnicas de Vendas; Tcnicas de Venda por Telefone; Telemarketing Ativo e Receptivo; O Call Center; roteiro Script; Empreendedorismo e Sustentabilidade. Cargo: Analista Tcnico I CPUA ATENDIMENTO EMPRESARIAL Conhecimentos especficos: Atendimento empresarial presencial; Gesto Empresarial; Gesto Estratgica Orientada para Resultados (planejamento, monitoramento, definio de indicadores, elaborao de relatrios gerenciais); Tcnicas de Negociao; Tcnicas de Venda; Plano de Negcios; Diagnstico de empresas; Gesto de empresas; Anlise de mercados; Empreendedorismo e Sustentabilidade. Cargo: Analista Tcnico I CCE TECNOLOGIA E INOVAO, ACESSO A MERCADO E EDUCAO Conhecimentos especficos: Inovao e Tecnologia; Acesso a Mercado; Gesto e elaborao de projetos; Planejamento estratgico; Empreendedorismo. Cargo: Analista Tcnico I CPE PROJETOS ESTRATGICOS Conhecimentos especficos: Relaes Internacionais; Turismo; Gesto e elaborao de projetos; Empreendedorismo e Sustentabilidade. Cargo: Analista Tcnico I CPAGRO PROJETOS DE AGRONEGCIOS Conhecimentos especficos: Planejamento e gesto em negcios rurais; Execuo e desenvolvimento de projetos em agronegcios; Projetos em agricultura familiar e agronegcios; Planejamento de aes e articulao de parcerias; Comercializao de produtos rurais; Empreendedorismo e Sustentabilidade. Cargo: Analista Tcnico I CGE PLANEJAMENTO E MONITORAMENTO Conhecimentos especficos: Planejamento estratgico (planejamento, monitoramento, indicadores organizacionais, elaborao de relatrios gerenciais); Empreendedorismo e Sustentabilidade.

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Cargo: Analista Tcnico I ASCOM - COMUNICAO Conhecimentos especficos: Assessoria de imprensa, publicidade e propaganda, As relaes entre as organizaes, mdia e sociedade, Consultoria de mdia. Produo de releases e press-kit. Mailing list. Clipping. Treinamentos em mdia. Anlise de mdia. Relatrios de avaliao. Coletivas de imprensa. A relao do assessor com o cliente, com a mdia e com a sociedade. Meios de comunicao, Empreendedorismo e Sustentabilidade.

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ANEXO V - FORMULRIO DE PEDIDO DE ISENO DE TAXA DE INSCRIO

PROCESSO

SELETIVO

N.

01/2013

SEBRAE/RR

PARA

PROCEDER

SOLICITAO DE PEDIDO DE ISENO DE TAXA DE INSCRIO O CANDIDATO DEVER PREENCHER O PRESENTE FORMULRIO E SEGUIR AS ORIENTAOES CONTIDAS NO ENDEREO ELETRNICO (http://www.ielrr.org.br) link PROCESSO SELETIVO SEBRAE/RR

NOME:

CPF:

PEDIDO:

FUNDAMENTAO (APRESENTAR DOCUMENTOS COMPROBATRIOS) :

SOLICITAO:

DATA / ASSINATURA:

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ANEXO VI - FORMULRIO DE PEDIDO DE ATENDIMENTO ESPECIAL

PROCESSO

SELETIVO

N.

01/2013

SEBRAE/RR

PARA

PROCEDER

SOLICITAO DE PEDIDO DE ATENDIMENTO ESPECIAL O CANDIDATO DEVER PREENCHER O PRESENTE FORMULRIO E SEGUIR AS ORIENTAOES CONTIDAS NO ENDEREO ELETRNICO (http://www.ielrr.org.br) link PROCESSO SELETIVO SEBRAE/RR

NOME:

CPF:

PEDIDO:

FUNDAMENTAO (APRESENTAR DOCUMENTOS COMPROBATRIOS) :

SOLICITAO:

DATA / ASSINATURA:

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ANEXO VII - FORMULRIO DE INDICAO DE PARENTESCO COM COLABORADORES DO SEBRAE/RR E IEL/RR.

OBS: PREENCHIMENTO OBRIGATRIO A TODAS AS INSCRIES PROCESSO SELETIVO N. 01/2013 SEBRAE/RR PARA PROCEDER A INDICAO DE PARENTESCO COM DIRIGENTE, GERENTE, SCIO OU RESPONSVEL TCNICO QUE SEJA DIRETOR OU EMPREGADO DO SEBRAE/RR E DO IEL/RR DEVER PREENCHER O PRESENTE FORMULRIO E SEGUIR AS ORIENTAES CONTIDAS NO ENDEREO ELETRNICO (http://www.ielrr.org.br) link PROCESSO SELETIVO SEBRAE/RR NOME:

CPF:

INDIQUE A EMPRESA EM QUE O PARENTESCO TRABALHE: ( ) SEBRAE/RR ( ) IEL/RR. INDICAO DE PARENTESCO ( ) Sim ou ( ) No, se sim informe o NOME E GRAU DO PARENTE: ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________

DATA / ASSINATURA:

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