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Modelo de Inicial de Obrigao de Fazer contra Banco


Excelentssimo Senhor Doutor Juiz de Direito do Juizado Especial Cvel da Comarca de Blumenau-SC. AO DE CUMPRIMENTO DE OBRIGAO DE FAZER C/C DANOS MORAIS COM PEDIDO DE TUTELA ANTECIPADA REQUERENTE: JU PANTERA, brasileira, viva, comerciante, inscrita no CPF n 000, residente e domiciliada na rua Clovis Baslio dos Santos, n 33, bairro Garcia, na cidade de Blumenau, SC. REQUERIDO: BANCO ITA S.A, pessoa jurdica de direito privado, inscrita no CNPJ n 60.701.190/0001-04, por sua agncia situada na Rua XV de Novembro, 727, bairro Centro, Cep 89010-001, na cidade de Blumenau, SC. MM. JUIZ DOS FATOS A Requerente contratou com o Requerido emprstimo bancrio, cujas parcelas seriam descontadas de seu benefcio previdencirio. Em maio de 2009, a Autora quitou o emprstimo junto ao Banco ru. Dias atrs tentou a Autora fazer novo emprstimo consignado junto ao Banco BV Financeira, porm o mesmo foi negado em razo de no ter o Banco Ita excludo do benefcio da Autora a RMC - Reserva de Margem Consignada, inerente aquele emprstimo j quitado. A Autora diante dessa situao procurou o INSS o qual confirmou que o Ita mantm a RMC em seu benefcio. Ato seguinte a Autora procurou o Requerido a fim de que a situao fosse resolvida, mas nenhuma soluo teve. Por fim fez a Autora denncia ao Banco Central e aps recebeu uma carta do Requerido na qual prometem mais uma vez a liberao da margem, o que at o presente no ocorreu. Portanto, constata-se claramente a abusividade praticada pelo Requerido, no havendo outra alternativa a Autora, seno a propositura da presente demanda a fim de buscar a satisfao de sua tutela jurisdicional. DA OBRIGAO DO REQUERIDO DE EXCLUIR A RMC RESERVA DE MARGEM CONSIGNADA DO BENEFCIO DA AUTORA Como j aduzido nas linhas anteriores, a Autora foi vtima da abusividade e desrespeito diante da atitude ilcita do Banco Requerido em razo de no ter excludo do benefcio da Autora a RMC Reserva de Margem Consignada, inerente aquele emprstimo j quitado com o demandado, portanto, no h qualquer motivo que justifique tal procedimento. A responsabilidade civil do Banco Requerido, sem dvida, de ordem objetiva, como para

todas as empresas prestadoras de servio de natureza bancria, e no caso se verificou pela falha e ausncia de respeito no servio prestado, cuja caracterstica a irrelevncia da presena da culpa, cuja prova se dispensa. Dispe o artigo 14 do Cdigo de Defesa do Consumidor: "Art. 14. O fornecedor de servios responde independentemente da existncia de culpa, pela reparao dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos prestao dos servios, bem como por informaes insuficientes ou inadequadas sobre sua fruio e riscos". Corroboram este entendimento, alm do artigo 14 do Cdigo de Defesa do Consumidor, os artigos 186 e 927 do Novo Cdigo Civil, a seguir transcritos: "Artigo 186. Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligncia ou imprudncia, violar o direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilcito" "Artigo 927. Aquele que, por ato ilcito (arts. 186 e 187), causar dano a outrem, fica obrigado a repar-lo. Pargrafo nico. Haver obrigao de reparar o dano, independentemente de culpa, nos casos especificados em lei, ou quando a atividade normalmente desenvolvida pelo autor do dano implicar, por sua natureza, risco para os direitos de outrem". Nesse sentido lecionam Pablo Stolze Gagliano e Rodolfo Pamplona Filho, in Novo Curso de Direito Civil, Responsabilidade Civil, 2 edio, Editora Saraiva, volume III, pg. 153: "O novo Cdigo Civil, por seu turno, afastando-se da orientao da lei revogada, consagrou expressamente a teoria do risco, e, ao lado da responsabilidade subjetiva (calcada na culpa), admitiu tambm a responsabilidade objetiva, consoante se infere da leitura do seu art. 927" (....). (...) inmeras leis especiais consagraram a nova teoria, admitindo a responsabilizao do agente causador do dano, independentemente da prova de dolo ou culpa. (...) alm do prprio Cdigo de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/90), que tambm reconhece a responsabilidade objetiva do fornecedor do produto ou servio por danos causados ao consumidor". Colhe-se este entendimento do aresto do Superior Tribunal de Justia, a seguir transcrito: "PROCESSO CIVIL. NEGATIVA DE PRESTAO JURISDICIONAL. CERCEAMENTO DE DEFESA. INSPEO JUDICIAL. RESPONSABILIDADE OBJETIVA POR ACIDENTE DE CONSUMO. FATO DO SERVIO. CONCEITO DE CONSUMIDOR. REEXAME DE PROVAS. JULGAMENTO CONTRRIO S PROVAS DOS AUTOS. NO-CONFIGURAO. LITIGNCIA DE M-F. INOCORRNCIA. JUROS MORATRIOS. TERMO INICIAL. MONTANTE INDENIZATRIO. ADEQUAO. (...) - O fornecedor de produtos e servios responde objetivamente pelos eventos decorrentes do fato do produto ou do servio que provocam danos a terceiros". Resp. 480697/RJ, Relatora Ministra Nancy Andrighi, Terceira Turma, p.DJ 04.04.2005 p. 300. Portanto, o Banco Requerido est obrigado a excluir a RMC Reserva de Margem Consignada junto ao benefcio da Autora ante a responsabilidade objetiva prevista no artigo 14 do Cdigo de Defesa do Consumidor, por falha no servio prestado, quando o contrato de emprstimo de dinheiro j foi devidamente quitado, conforme documento comprobatrio em anexo. DOS DANOS MORAIS SUPORTADOS PELA REQUERENTE Verifica-se assim evidente a m-f do Requerido neste episdio. A sua atitude desrespeitosa para com a Requerente que contratou emprstimo bancrio com o demandado, iniciou-se a partir do momento em que teve negado novo emprstimo junto ao Banco BV Financeira em razo de no ter o Banco requerido excludo do benefcio da Autora a RMC - Reserva de

Margem Consignada, inerente aquele emprstimo j quitado com o demandado. A Requerente por diversas vezes procurou o Requerido para que exclusse de seu benefcio a RMC Reserva de Margem Consignada, porm foi tratado com ironia e descaso, pois at o presente momento no ocorreu nenhuma soluo. Os danos morais so aqueles caracterizados na esfera subjetiva da pessoa, cujo evento apontado de violador atinge o plano dos valores da mesma em sociedade, repercutindo em aspectos referentes tanto reputao perante os demais membros sociais ou mesmo no tocante mera dor acanhada intimamente. Excelncia, a Autora quitou devidamente o emprstimo junto ao Banco requerido, portanto, honrou sua obrigao, conforme comprovante em anexo, no havendo nenhuma razo para que permanea a RMC - Reserva de Margem Consignada junto ao benefcio previdencirio da autora. Mesmo assim, o Requerido continua sem providenciar a soluo da questo, impedindo dessa forma que a Autora possa obter novo emprstimo junto instituio financeira. A Autora, em conseqncia disto, ficou indignada com o menosprezo com que lhe tratou o demandado, tendo em vista que, mesmo estando ciente de que a Autora havia devidamente pago o emprstimo bancrio, ainda assim, permanece a RMC junto ao benefcio previdencirio da autora. Situao esta que se alastra at os dias atuais.

Difcil no imaginar o que significa para a Autora ter seu novo emprstimo negado junto ao Banco BV Financeira em razo de no ter o Requerido excludo do benefcio da Requerente a RMC, inerente aquele emprstimo j quitado. Para aquele que consulta e se depara com essas restries logo pensa que a Autora apontada como devedora no est conseguindo nem pagar seu emprstimo bancrio o que denota claramente a sua situao falencial. Diante disso pergunta-se: Quem em s conscincia concederia emprstimo bancrio para o cidado que no est conseguindo quitar emprstimo anterior? A resposta simples: NINGUM. Exatamente essa a situao que est vivendo a Autora, ou seja, est levando a pecha de devedora de emprstimo bancrio. Tal situao , portanto, extremamente vexatria e catica para a Autora, principalmente porque cumpridora de todos os seus compromissos e vela pela honestidade e tica, estando agora sendo considerada pessoa devedora, ou seja, condio que durante os todos os anos de sua existncia sempre buscou afastar posto que contra os seus princpios. Veja Excelncia que no caso da Autora, esta procurou o Requerido, mas at o presente momento no obteve nenhuma soluo. No precisaramos estar numa demanda judicial se houvesse por parte do Requerido respeito ao cidado, faltou vontade de resolver o problema; faltou respeito a Autora; falta competncia administrativa; falta competncia gerencial. A responsabilidade do Requerido no ato ilcito cometido indiscutvel, posto que permanece ainda a RMC junto ao benefcio previdencirio da Autora, desvendando um ato repleto de ilegalidade do demandado. Por conseguinte, pelo evidente dano moral que provocou o demandado, de impor-se a devida e necessria condenao, com arbitramento de indenizao a Autora, que experimentou o amargo sabor de ter seu emprstimo bancrio negado sem causa, sem motivo, de forma injusta e ilegal. Trata-se de uma leso que atinge valores fsicos e espirituais, a honra, a paz ntima, a vida nos seus mltiplos aspectos, a personalidade da pessoa, enfim, aquela que afeta de forma profunda no os bens patrimoniais, mas que causa fissuras no mago do ser, perturbando-lhe a paz de que todos ns necessitamos para nos conduzir de forma equilibrada nos tortuosos caminhos da existncia, como bem define CLAYTON REIS.

Sobre assunto, JOO CASILLO, em sua obra Dano pessoa e sua indenizao, ensina: O que interessa, para apurao da indenizao, o dano em si, e no suas conseqncias materiais. O interesse existe mesmo que tais leses no tragam qualquer reflexo pecunirio. Elas so indenizveis pelo simples fato de se constiturem numa ofensa a um direito que no pode ficar desprotegido na ordem privada. E continua, a fls. 241: nem sempre a ofensa honra acarreta uma repercusso patrimonial, causando prejuzo material ao ofendido. Nem por isso deixou de ocorrer leso ao direito, o dano, no seu mais amplo e moderno entendimento. Havendo dano, deve haver a correspondente indenizao. Da mesma forma o mestre RUI STOCO, ensina: O direito honra, como todos sabem, se traduz juridicamente em larga srie de expresses compreendidas como princpio da dignidade humana: o bom nome, a fama, o prestgio, a reputao, a estima, o decoro, a considerao, o respeito. No havia necessidade de declarlo a Constituio, nem a lei ordinria: um direito onipresente no ordenamento civil, penal, pblico, e por isso mesmo j encontrava tutela na Constituio anterior que, sem embargo de conter o princpio da resposta (muito mais ampla que a resposta no mbito da imprensa), garantia no 36, do art. 153 os direitos decorrentes do regime e dos princpios da Carta. Civilmente, sempre se assegurou reparao por delitos contra a honra (Cdigo Civil, arts. 1.547, 1.553). Trata-se de um direito universal e natural da pessoa humana, como tal considerado pela doutrina civil recente (H. Hubmann; Das Personlichkeitsrecht, 39; R. Lindon, Les Droits de la Personnalit, 464 e ss; Santos Cifuentes, Los Derechos Personalssimos, pp. 280 e ss.), como pela doutrina mais antiga (Gierke, De Privatrecht 82, III; Ferrara, Trattato, 85) e pela doutrina muito antiga (v.g. De Soto, DJustita et Jure, V. q. 9, 1), e tambm pela doutrina brasileira (Pontes de Miranda, Tratado..., VII, p. 737; Orlando Gomes, Direito da Personalidade, RF 216; Walter Moraes, Direito Honra, Enciclopdia Saraiva do Direito, vol. XXV, p. 207). Quase todos os autores acima referidos incluem no campo do direito honra o crdito, enquanto bom nome de mercado. A reputao econmica, como diz Ernst Helle (Der schutz der personlichen Ehre und des wirtschftlichen Rufes im Privatrecht A tutela de honra pessoal e da reputao econmica em Direito Privado, 1, 2), uma expresso especial do direito honra. Orlando Gomes (Introduo..., 98) anotou que no campo do Direito Civil, a proteo da honra se faz levando-se em conta, precipuamente, as conseqncias patrimoniais do atentado. A conseqncia da violao da fama e prestgio no meio comercial da vtima e o estado deprimente do descrdito. Acrescenta De Cupis que abalar a confiana de que outra pessoa goza relativamente vontade e capacidade de cumprimento das obrigaes patrimoniais significa, precisamente, produzir-lhe um descrdito, ofender a sua honra naquela manifestao que diz respeito esfera econmica ou patrimonial (Os direitos da personalidade, traduo de Jardim e Caeiro, p. 127) (consideraes doutrinrias da lavra do Des. Walter Moraes na RT 650/64-65). O quantum indenizatrio, nos danos morais, como sabido, deve ser fixado pelo magistrado seguindo seu poder discricionrio. No entanto, a ttulo de parmetro, considerando as dimenses do dano, sugere-se a condenao do Requerido a pagar os danos morais pela quantia correspondente a 40(quarenta) salrios mnimos, o que evidentemente no o preo do dano este que tomou propores bem maiores, mas, ajudaria a minimizar as conseqncias dos atos ilcitos praticados, alm de constituir uma pena pecuniria pela atitude irresponsvel e de desrespeito do requerido. DO PEDIDO DE ANTECIPAO DA TUTELA Frente aos fatos ante noticiados, resta concluir que a Requerente no pode continuar a sofrer com as conseqncias do emprstimo negado, porque certo que a Autora trata-se de pessoa sria e cumpridora de seus compromissos, inclusive confirmado e comprovado documentalmente a quitao do emprstimo junto ao demandado, da a necessidade urgente da tutela final ser antecipada a fim de que o Requerido seja compelido a excluir a RMC Reserva de Margem Consignada junto ao benefcio previdencirio da Autora, em 05 (cinco) dias teis, sob pena de multa a ser arbitrada por Vossa Excelncia.

A antecipao da tutela, no caso dos autos, se afigura como providncia justa e consentnea com a realidade ora caracterizada, levando-se em conta todas as mazelas que fustigam o Poder Judicirio e que acabam por penalizar o jurisdicionado mais fraco. Luiz Guilherme Marinoni, citando Capelletti, expendeu os seguintes comentrios: Como j lembrou Capelletti, a demora excessiva fonte de injustia social, porque o grau de resistncia do pobre menor do que o grau de resistncia do rico; este ltimo, e no o primeiro, pode sem dano grave esperar uma justia lenta. Na verdade a demora do processo um benefcio para o economicamente mais forte, que se torna, no Brasil, um litigante habitual em homenagem inefetividade da justia. Basta lembrarmos o que se verifica na Justia do Trabalho, onde os economicamente mais fortes, desdenhando a justia, apostam na lentido da prestao jurisdicional, obrigando aos trabalhadores realizarem acordos quase sempre desrazoveis. Ser que algum ainda acredita que a justia efetiva ou inefetiva , ou ser que ela sempre efetiva para alguns? (Luiz Guilherme Marinoni. Efetividade do Processo e Tutela de Urgncia. Porto Alegre: Srgio Antnio Fabris, p. 55). Foi exatamente para resolver tais problemas que a Lei 8.952, de 13 de dezembro de 1994, introduziu importante modificao em nossa sistemtica processual, prevendo a possibilidade de antecipao dos efeitos da tutela pretendida, conforme se depreende da leitura do art. 273 do Cdigo de Processo Civil. A Tutela Antecipatria, que no se confunde com as medidas de natureza assecuratria e de ndole cautelar pode ser concedida sem que se faa mister proceder uma cognio exauriente, pois que de acordo com o novo regramento processual, estar o juiz autorizado a antecipar os efeitos da tutela pretendida no pedido inicial, de forma satisfativa, quando o direito evidencivel prima facie, prescindindo da realizao de uma instruo probatria tradicional. Na prtica, a deciso que o juiz concede a antecipao, no mximo, ter o mesmo contedo do dispositivo da sentena definitiva e a sua concesso equivale, mutatis mutandis, procedncia da demanda inicial, com a diferena fundamental representada pela provisoriedade. O requisito da verossimilhana resta configurado no caso em tela, j que os elementos trazidos colao so aptos para imuir o Magistrado do sentimento de que a realidade ftica corresponde ao relatado, levando-se outrossim, em considerao que o pleito se estriba em consolidado entendimento jurisprudencial e a demora do provimento jurisdicional s acabar por prolongar, em demasia a situao de franca desvantagem vivenciada pelo requerente. Com relao ao risco de dano irreparvel, cabe mencionar a lio de REIS FRIED sobre a tutela antecipada. O ilustre jurista se baseou na lio de Antnio Jeov da Silva Santos para expender o seguinte: A irreparabilidade do dano decorrer da ameaa de um grave dano jurdico, caso no exista a satisfatividade do direito. Similar do periculum in mora, o receio de a parte vir a padecer dano irreparvel caso o Poder Judicirio no intervenha para antecipar o direito, far exsurgir um dos requisitos para a outorga da tutela antecipada. Citado por Ovdio Baptista da Silva, Frederico Carpi ensina que o direito estar exposto a umabsituao que pode indicar irreparabilidade de prejuzo, diante dasbseguintes situaes: a) quando houver impossibilidade de ocorrerbrestituio ou repristinao bsituao anterior; b) quando o ato ou o fato danoso implique na destruio de um coisa infungvel, seja por haver a mesma cessado de existir, seja por haver ela perdido uma qualidade que lhe era essencial. (Reis Fried, Tutela Antecipada, Tutela Especfica e Tutela Cautelar Del Rey, Belo Horizonte, 1998). Com isso se verifica com clareza que todos os requisitos autorizadores da antecipao da tutela esto presentes, inclusive, a situao de fato apresentada exige a antecipao dos efeitos da tutela, por constituir nico remdio legal para resguardar o direito da Requerente de ter excludo a Reserva de Margem Consignada junto ao seu benefcio previdencirio, em 05 (cinco) dias teis, sob pena de multa a ser arbitrada por Vossa Excelncia, pelo que desde j requer.

DO PEDIDO Isto posto requer digne-se V. Exa. conceder a antecipao da tutela para o fim de compelir o Requerido a excluir a RMC - Reserva de Margem Consignada junto ao benefcio previdencirio da Autora, em 05 (cinco) dias teis, sob pena de multa a ser arbitrada por Vossa Excelncia. Diante de todo o exposto requer o acolhimento da presente ao, determinado a citao por carta AR do Requerido para que, no prazo de lei, a conteste sob pena de revelia e confisso e ao final seja julgada procedente, declarando-se conseqentemente a excluso da RMC Reserva de Margem Consignada junto ao benefcio previdencirio da autora. Requer a condenao do Requerido ao pagamento da quantia correspondente a 40 (quarenta) salrios mnimos a ttulo de danos morais. Requer a condenao do Requerido ao pagamento das custas processuais, verba honorria de 20%, bem como no pagamento das demais cominaes de ordem legal. Requer tambm pela produo de todas as provas em direito admitidas, notadamente a documental em anexo e que ainda poder vir a juntar. D-se causa o valor de R$ 20.400,00 (vinte mil e quatrocentos reais). Pede Deferimento. Blumenau, 06 de agosto de 2.010. Kid Bengala OAB/SC 69