INFORME DE CASO MULTICOM Presentado Por: Boris Eduardo Reyes Berdugo Universidad Autnoma del Caribe 1. Qu est pasando?

El rompimiento y divisin entre accionistas que conduce a una separacin categorizndolos en dos grupos, accionistas mayoritarios y minoritarios obedecientes a teoras organizacionales con metforas diferentes. 2. A quin? Empresa Multicom 3. Debido a qu? A la burocratizacin de los socios mayoritarios que sin darse cuenta actuaban en pro del modelo organizacional que tanto haban criticado (modelo mecanicista) que no indica nada ms que una parlisis paradigmtica 4. Cundo? Cuando los socios burocrticamente deciden cambiar el modelo organizacional orgnico que le haba resultado tan favorable por ese que tanto criticaron anteriormente, el mecnico, lleno de controles. 5. Hechos e inferencias o supuestos planteados por los personajes del caso Walsh y Bridges se quejaban frente a la falta de sistemas claros de responsabilidad y proyocolo, Beaumont y Rossi eran entusiasta con lo que denominaban caos creativo por cuanto daba resultados. Walsh y Bridges consideraban el estilo Ad Hoc como temporal, Beaumont y Rossi lo vieron como una forma deseable de organizacin a largo plazo. 6. Caractersticas del problema Alta importancia baja urgencia Alta importancia- alta urgencia Pensamiento burocrtico, en el que prima El regresar a ese estilo organizacional lleno el poder antes que la importancia e impacto de controles y menos divertido que tanto de las decisiones en las personas. haban criticado. Baja importancia baja urgencia Baja importancia alta urgencia Las desavenencias entre los cuatro El no tener claro qu era lo que loes estaba directores. generando tan buenos resultados, el estilo ad hoc. 7. Anlisis del caso: La parlisis paradigmtica en la que se encontraban los accionistas mayoritarios desencadeno una serie de sucesos que repercutieron en el cambio de estilo organizacional, y en ultimas a la separacin y divisin con los accionistas minoritarios, quienes tenan claro que el xito de la empresa radicaba en ese estilo ad hoc y divertido que imperaba en la Multicom inicial. 8. Alternativas de solucin: Continuar o retomar el modelo anterior (inicial) de la empresa, Capacitacin en modelos organizacionales, emplear acciones que de manera conjunta satisfagan las necesidades de los accionistas y permitan un trabajo divertido y diferente (tal como le haba dado resultados) 9. Los criterios de decisin se basan en lo requerido para no permitir la desaparicin de la organizacin 10. Plan de accin: Definir un propsito comn, ajustarlo y comunicarlo junto a todos los componentes, teniendo en cuenta para ello el xito del modelo inicial; trabajando por vencer esa parlisis paradigmtica en la que se encuentran los accionistas mayoritarios.