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LEY DE LA PERVERSIDAD DE LA NATURALEZA No se puede determinar a priori en qu lado de la tostada hay que poner la mantequilla. "Normalmente toma ms de tres semanas preparar un buen discurso improvisado." Mark Twain
Iaki Garitaonandia
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Definicin
Sucesin interminable de problemas que deben resolverse en la medida que se van presentando a fin de alcanzar un objetivo a corto plazo establecido por la gerencia
Iaki Garitaonandia
Una Mejor
Es un esfuerzo nico y unitemporal para introducir o producir un nuevo producto o servicio, bajo ciertas especificaciones y estndares aplicables. Nunca volver a realizarse del mismo modo, por las mismas personas y en el mismo entorno. Consiste en un conjunto bien definido de pequeos trabajos (tareas) que tienen un principio y fin especficos.
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Plan Estratgico
Cambios Estratgicos Infraestructura Procesos Recursos Estructura Organizativa
Presente
Futuro deseado ?
Proyectos
Fbricas, Comercios, Ciudades, Universidades, Hospitales, Asociaciones de Vecinos, ONGs, Personas.
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Visin
Con lo que somos, qu queremos ser?
Objetivos
Qu posiciones vamos a alcanzar para encaminarnos hacia la visin?
Estratgias
Cmo alcanzar los objetivos?
Metas
Cuantificacin de los objetivos
Programas
Actividades para alcanzar las metas siguiendo las estrategias diseadas
Proyectos
Herramienta concreta y precisa de cambio, que se aprueba como producto de un anlisis metdico y que le permite a la organizacin acercarse al futuro deseado
Iaki Garitaonandia
d la i d b a b o r P E q u i v o c a c i n
Proyecto
In ce rti du
Operacin Continua
br
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Inters Social
Autogestionario
Alta Rentabilidad
Minimizar Gastos Maximizar Ventas Poco Mucho Traslada Cliente Traslada Organizacin Monoconsumidor Consumo Industrial Consumo masivo Mono/Oligopolio Libre Competencia Poca atencin al cliente Mucha Largo Plazo. 5A. Mediano. 2A. Corto. 6M Pocas Inversin menor Infraestructura Muchas Mayor Conocimiento/Tecnologa
Continuum
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Madurez
+
Flujo de Fondos
o t n e i m i a c e D
e t r e u M
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Esfuerzo
Etapa de ejecucin Ingeniera de detalle Construccin Etapa final Puesta en marcha Introduccin al mercado
Tiempo
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1. 2. 3. 4. 5. 6.
Estudio de Mercado Estudio Tcnico Estudio Financiero Evaluacin Proyecto Introduccin al Mercado
acin
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Hechos Naci la idea Empieza el estudio Primeros problemas Siguen los problemas Empeora la situacin Buscan culpables Solucin al problema Arranque de la planta La planta anda bien
Consecuencias Entusiasmo Sonrisas Sonrisas... Todava Seriedad Caras de pocos amigos La mayora pide vacaciones Castigan a inocentes Felicitan a personas ajenas Botan a los participantes