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MELHORIAS DE CONDIES DE TRABALHO: ERGONMICA PARTICIPATIVA

RESUMO
O presente trabalho tem por objetivo a anlise das condies de trabalho e proposta de melhorias do posto de trabalho de uma linha de montagem, onde realiza-se a interligao eltrica de aparelhos eletrnicos. Nestes postos de trabalho mal projetados, buscou-se a melhoria do mesmo e a execuo da operao no que se refere ao processo de montagem. A abordagem mais aprofundada da anlise ergonmica contemplou a penosidade na realizao das tarefas, no que se referem s posturas inadequadas, desconfortos, movimentos repetitivos e carga de trabalho, com a possibilidade de um redimensionamento das prticas realizadas. As melhorias propostas foram implementadas e validadas em conjunto com os trabalhadores que consideraram as mudanas benficas no que concerne a mudana no processo de montagem de alguns componentes internos das mquinas e s exigncias posturais e ao redimensionamento do posto. Diante dos resultados satisfatrios, este trabalho indicou que possvel diminuir problemas nas empresas atravs da participao dos trabalhadores visando benefcios mtuos para os sistemas humano e produtivo. Palavras-Chave: DORT, ergonomia, organizao.

INTRODUO

O ambiente de trabalho encontra-se sob um processo de reestruturao produtiva e organizacional, as transformaes so cada vez mais frequentes e as mudanas ocorridas no mercado requerem das empresas uma srie de atributos essenciais para sua sobrevivncia: qualidade, velocidade,

flexibilidade, confiabilidade, custos baixos e produtividade. Os grandes centros industriais so caracterizados por vrias empresas que contam com a produo em srie, atravs de linhas de montagem em seus sistemas operacionais. Estas empresas apresentam um universo de demandas para serem analisadas e compreendidas. Entre estas, esto organizao do trabalho, os postos, as atividades da tarefa e o ambiente fsico e social, que expem o trabalhador a problemas extremamente preocupantes, de natureza: fsica, mental, emocional e afetiva. Entende-se que a satisfao das necessidades e desejos dos clientes externos e internos importante para uma resposta rpida da demanda. Diante disso, torna-se imprescindvel incentivar e oportunizar a participao dos trabalhadores, com sugestes de melhorias para a transformao de seus postos, no processo de montagem e na organizao do trabalho e que facilitem a execuo das tarefas com segurana e conforto. Sendo assim, este trabalho tem como objetivo a anlise das condies de trabalho para suas modificaes e oferece ao trabalhador uma posio de destaque perante a empresa, passando a promotor de melhorias das condies de seu prprio trabalho e visando seu conforto e bem-estar.

1 ENCONTRANDO AS MELHORIAS

Atravs das entrevistas e verbalizaes, os trabalhadores fizeram referncias s dificuldades posturais e sobrecargas musculares, atribudas altura da esteira e devido falta de espao para o manuseio das ferramentas e dos cabos eltricos, durante a ligao de alguns componentes. Ciente da demanda, verificou-se a necessidade de aprofundar a anlise e poder propor melhorias urgentes, que necessitam ser implementadas para, pelo menos, amenizar o sofrimento dos trabalhadores no que se refere aos custos posturais. Entre as dificuldades, os trabalhadores concordam que as piores etapas da tarefa esto na interligao dos compressores, condensadores,

evaporadores e dos ventiladores, por permanecerem muito tempo em uma mesma postura. Tambm sentem dificuldades na organizao dos cabos, devido ao excesso de comprimento, quando amarram e prendem nas paredes da mquina e, na interligao do quadro eltrico, por este exigir ateno e habilidade de coordenao fina.

2 ESTUDO DE PROPOSIO DE MELHORIAS

As melhorias propostas neste trabalho contaram com participao dos trabalhadores em todo o processo da anlise. Na medida em que cada etapa da ao avanava, os trabalhadores eram ouvidos no prprio posto de trabalho. Desta maneira, constatou-se o envolvimento dos trabalhadores e a satisfao de estarem sendo ouvidos, pois declararam que, como so eles que trabalham no posto e realizam a tarefa, so eles que sabem expressar os problemas. As melhorias indicadas esto elencadas abaixo e suas implementaes descritas a seguir:

Posto de trabalho: Mesa com regulagem de altura, modificao do leiaute, banco semi-sentado, carrinho de ferramentas, iluminao suplementar. Processo de montagem das mquinas: Ligao dos compressores durante a montagem da base da mquina, colocao da hlice do ventilador aps ligao do motor, reduo dos cabos eltricos.

3 IMPLEMENTAO DAS MELHORIAS

3.1

Mesa com regulagem de altura:

Tarefas realizadas em uma mesma postura por perodos longos so prejudiciais. recomendvel alternncia de postura para a proteo dos discos intervertebrais e oxigenao da musculatura exigida.

3.2

Modificao do leiaute:

O leiaute de formato linear, como o caso da linha, favorece velocidade no desenvolvimento da tarefa, porm pouco flexvel e propicia gargalos. A mudana do leiaute foi realizada apenas no posto de trabalho analisado com a instalao de mais uma mesa, com regulagem de altura.

3.3

Banco semi-sentado:

A postura sentada mais favorvel que a postura em p, mesmo assim, qualquer tarefa realizada em uma dessas posturas por longo perodo causa fadiga. Portanto a alternncia de postura a mais adequada. A proposta de um banco semi-sentado foi vista como benefcio para as afirmaes acima e o mesmo foi adquirido, porm no foi utilizado; preferem trabalhar em p, mas disseram que uma questo de costume e tentaro uslo durante a interligao dos quadros eltricos.

3.4

Carrinho de ferramentas:

Para evitar riscos da coluna e ombros, necessrio conhecer o espao vertical e horizontal de alcance, para a preenso de materiais e ferramentas. Com implantao da mesa com regulagem de altura, um carrinho de ferramentas foi desenhado pelo engenheiro de produo e montado na prpria empresa pelo setor de ferramentaria.

3.5

Iluminao suplementar:

Esta indicao depende das caractersticas do trabalho a ser executado; neste caso constatou-se esta necessidade, porm, para que haja esta implantao deve haver um estudo mais aprofundado quanto ao tipo de luminria e lmpada a ser utilizadas.

3.6

Compressores:

Os compressores passaram a ser ligados, durante o incio da montagem das mquinas, a colocao das hlices dos ventiladores passou para o posto posterior ao posto de interligao eltrica.

3.7

Cabos eltricos:

Os cabos eltricos no puderam ser reduzidos, at o momento, mas a empresa entrou em contato com o fornecedor para ver a possibilidade de especificar o tamanho para cada modelo de mquina. As melhorias implantadas foram observadas; para a verificao do sucesso, foi combinado com os trabalhadores e o engenheiro de produo que, caso algumas das propostas implantadas no correspondessem ao planejado, novas propostas poderiam ser manifestadas.

4 MELHORIAS NO POSTO

A proposta da implantao da mesa com regulagem de altura solucionou o problema relacionado s posturas, penosas, que aumentavam o grau de risco musculoesqueltico dos trabalhadores, assim, atravs deste benefcio foram eliminadas as posturas: sentada (na esteira e no banquinho), ajoelhada e a agachada.

4.1

Alocao dos materiais e ferramentas As ferramentas e materiais utilizados na interligao eltrica, que eram

depositados no cho dentro de uma caixa de madeira, passaram ser alocados em um carrinho com 0,93 m de altura e uma inclinao de 10 graus para frente na superfcie da mesa, para os materiais eltricos e ferramentas de pequeno porte. Na lateral direita, h uma aba com orifcios para colocao de ferramentas leves como, chaves-de-fendas, na base a 0,40 m do piso, uma prateleira para ferramentas e materiais mais pesados e de pouco uso, como a parafusadeira utilizada para fixao do painel eltrico. Este modelo atende aos dois trabalhadores do posto.

4.2 LEIAUTE MODIFICADO

Em um leiaute em linha, cada posto tem um trabalhador executando uma parcela da tarefa. A linha citada neste trabalho segue este modelo. A mesa com regulagem de altura, sugerida, deveria ser implantada na sequncia da prpria linha, porm, aps anlise realizada dos prejuzos que esta medida poderia trazer, optou-se na instalao da mesma fora da linha, ao lado do posto, no final dos trilhos que movimentam os blocos de desvios.

CONSIDERAES FINAIS

Este estudo teve como objetivo oportunizar a participao dos trabalhadores, que realizam a interligao eltrica em mquinas de condicionadores de ambientes, para melhorar suas condies de trabalho, o processo de montagem do produto e seu posto de trabalho. Com relao ao posto de trabalho, ficou claro que a altura da esteira, compromete todos os segmentos do corpo e que a organizao do trabalho propicia o aparecimento dos DORT. Com as melhorias implantadas, esteira com regulagem de altura, banco semi-sentado e carrinho para ferramentas, esse risco diminuiu

consideravelmente. Por fim, este estudo pde confirmar o sucesso desta interveno ergonmica com nfase na ergonomia participativa, j que os resultados e melhorias decorrentes neste processo, so consequncias do envolvimento das pessoas que se dispuseram a colaborar expondo suas colocaes.

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